临床护士应知必备课件
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务谋病者之福利。
谨誓
3
南丁格尔与克里米亚战争
成就： 将负伤英军死亡率由50％下降为2.２％。 创办世界上第一所护士学校——南丁格尔护士训练
学校 《医院札记》、《护理札记》等为医院管理、环境卫
生、家庭访视、生命统计及红十字会作出了贡献
改善病房环境、清洗病人伤口、消毒物品、消除虫害 以维持清洁；改善伤员膳食、以增加营养；建立阅览 室和游艺室，以调剂士兵生活；重整军中邮务，以利 士兵与家人通信，兼顾身心两方面需求。
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2020/11/10
月份百度文库
病房管理
急救物品
护理文书
特一级护 理 基础护理
24
基础数据
管理质量
325
300
275
250
225
200
175
150
125
100
75
50
25
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
月份
2020/11/10
满意度 护理部 夜查房
25
宗旨服务
2020/11/10
2020/11/10
朝阳事业
8
病人 医护人员 医技人员 后勤人员 行政人员
把时间还给护士，把护士还给病人
2020/11/10
9
倡导积极的合作关系
➢构建桥梁：构建紧密的关系，确立共识，培养 合作精神促进医生、护士和其他重要部门之间 的交流对话。
➢给患者治疗创造便利舒适的环境,提供适当的 支持。
➢让沟通持续，防止NETMA：即“没有人告诉 我任何事（Nobody ever tells me anything ）”
21
基础数据
全院护士学历
500 450
专科, 46...
400
350
300
人数
250
本科, 22...
200
150
100
50 0
硕士, 5.00
硕士
本科
中专,
8 3. 0 0 高 中 以 下 . ..
专科
中专
高中以下
学历
2020/11/10
22
基础数据
全院护士工龄划分图
21-2256年－3(30年91年%)以...上 (6%) 16-1210-年15年6(-.1.(0.8年%)(9%)
15
科 置室
设
护理部
共37个护理单元
内科系统11 外科系统12 放疗系统10 特殊系统6
其他
2020/11/10
16
人员配置
全院护士 785人
➢一级岗位（临床）占67.23%
二级岗位（特殊）占22.12%
三级岗位（医技）占4.68%
行政岗位
占5.9%
➢ 床护比1：0.34
2020/11/10
容易被人们看到的内容，如各种治疗措施、
护理操作、照料患者的生活护理等；另一部
分是不容易被人们注意到的但却能较好的体
现临床护理工作和护理人员的科学性、重要
性和人文素质的内容，即临床护理观察。
HHLC
2020/11/10
29
＊ 反映临床第一线护士的工作责任心和实际工作能
力；衡量护理质量的重要标志之一。
2020/11/10
6
临床护理模式的演变
古代
近代
现代
服务理念 以疾病为中心
以病人护理为中心
以人的健康为中心
工作任务 三分治七分养
医护关系
主辅
工作方式
单纯护理
工作模式
2020/11/10
经验护理
护士是医院助手 伙伴
指令性技术操作 功能制护理
以病人为中心
独自处理 多元化知识体系
责护和整护
7
保护生命 减轻痛苦 增进健康
2020/11/10
4
护理前辈王秀英(第29届、首届)
病人无医，将限于无望 病人无护，将限于无助
2020/11/10
5
临床护理工作内容
➢贯穿“以病人为中心”的服务理念； ➢提供基础护理服务和护理专业技术服务； ➢密切观察患者病情； ➢正确实施各项治疗护理措施； ➢提供康复和健康指导； ➢保障患者安全和提高护理工作质量
＊ 可为疾病的诊断、治疗和护理提供依据,又可为
临床医疗和护理研究提供第一手资料。
＊ 及时、有效的病情观察与问题发现甚至对患者生
命的挽救起到至关重要的作用。
HHLC
2020/11/10
30
无菌技术
• 原则 • 道德底线
2020/11/10
31
NO.2 敬业为魂
➢敬业的人热爱自己的工作，尊重自己的 工作，会全力以赴地寻求在自己的岗位 上做到最好。
回归社会 自我实现
健康指导
被爱
专科护理
爱
规规范范用用药药
安全
基础护理服务
生理
人性化服务设施
26
四、优质护士必备
2020/11/10
27
1 基本技能 2 敬业意识 3 法律意识 4 责任意识
2020/11/10
5 服从意识 6 质量意识 7 慎独意识 8 团队协作
28
NO.1 基本技能
• 临床护理主要包括两方面的内容，一部分是
410 400 390 380 370 360 350
在编
聘用
2020/11/10
20
450 400 350 300 250 200 150 100
4
50 0
正主任护师
基础数据
全院护士职称图
414
167 123
41
主管护师
护士
22
9
3
导诊
2020/11/10
正主任护师 副主任护师 主管护师 护师 护士 护工 导诊 技师（消毒员）
0-1年 (33%) 2-5年 (18%)
2020/11/10
0-1年 2-5年 6-10年 11-15年 16-20年 21-25年 26－30年 31年以上
23
基础数据
基础质量
550205 445705 440205 335705 325 300 275 222550 127050 150 125 100 75 50 25
17
护理管理队伍 42人 主任 1人 付主任 2人 护士长 15人 付护士长 24人
2020/11/10
18
基础数据
全院护士分布
医技科室等 分校等
10%
1%
手术室等
22%
2020/11/10
护理站 67%
护理站 手术室等 医技科室等 分校等
19
基础数据
在编, 374 聘用, 409
全院护士（在编与聘用）
2020/11/10
10
• 理解、关怀、帮助
2020/11/10
11
健康所系，性命相托。
分
担
分
风
享
雨
阳
光
2020/11/10
12
二、医院 护理概况
2020/11/10
13
系管 理 体
院长
分管院长 护理部
科护士长
病区护士长
2020/11/10
14
• 护理质量委员会 • 临床护理教学组织机构
2020/11/10
内容
1 了解护理 2 我院护理概况 3 优质护士必备 4 依法执业与护理安全 5 机遇与挑战
七
2020/11/10
1
一、了解护理
2020/11/10
2
2020/11/10
余谨以至诚 于上帝及会众面前宣，
终身纯洁，忠贞职守 尽力提高护理专业标准，
勿为有损之事， 勿取服或故用有害之药， 慎守病人及家务之秘密， 竭诚协助医师之诊治，
谨誓
3
南丁格尔与克里米亚战争
成就： 将负伤英军死亡率由50％下降为2.２％。 创办世界上第一所护士学校——南丁格尔护士训练
学校 《医院札记》、《护理札记》等为医院管理、环境卫
生、家庭访视、生命统计及红十字会作出了贡献
改善病房环境、清洗病人伤口、消毒物品、消除虫害 以维持清洁；改善伤员膳食、以增加营养；建立阅览 室和游艺室，以调剂士兵生活；重整军中邮务，以利 士兵与家人通信，兼顾身心两方面需求。
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2020/11/10
月份百度文库
病房管理
急救物品
护理文书
特一级护 理 基础护理
24
基础数据
管理质量
325
300
275
250
225
200
175
150
125
100
75
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月份
2020/11/10
满意度 护理部 夜查房
25
宗旨服务
2020/11/10
2020/11/10
朝阳事业
8
病人 医护人员 医技人员 后勤人员 行政人员
把时间还给护士，把护士还给病人
2020/11/10
9
倡导积极的合作关系
➢构建桥梁：构建紧密的关系，确立共识，培养 合作精神促进医生、护士和其他重要部门之间 的交流对话。
➢给患者治疗创造便利舒适的环境,提供适当的 支持。
➢让沟通持续，防止NETMA：即“没有人告诉 我任何事（Nobody ever tells me anything ）”
21
基础数据
全院护士学历
500 450
专科, 46...
400
350
300
人数
250
本科, 22...
200
150
100
50 0
硕士, 5.00
硕士
本科
中专,
8 3. 0 0 高 中 以 下 . ..
专科
中专
高中以下
学历
2020/11/10
22
基础数据
全院护士工龄划分图
21-2256年－3(30年91年%)以...上 (6%) 16-1210-年15年6(-.1.(0.8年%)(9%)
15
科 置室
设
护理部
共37个护理单元
内科系统11 外科系统12 放疗系统10 特殊系统6
其他
2020/11/10
16
人员配置
全院护士 785人
➢一级岗位（临床）占67.23%
二级岗位（特殊）占22.12%
三级岗位（医技）占4.68%
行政岗位
占5.9%
➢ 床护比1：0.34
2020/11/10
容易被人们看到的内容，如各种治疗措施、
护理操作、照料患者的生活护理等；另一部
分是不容易被人们注意到的但却能较好的体
现临床护理工作和护理人员的科学性、重要
性和人文素质的内容，即临床护理观察。
HHLC
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29
＊ 反映临床第一线护士的工作责任心和实际工作能
力；衡量护理质量的重要标志之一。
2020/11/10
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临床护理模式的演变
古代
近代
现代
服务理念 以疾病为中心
以病人护理为中心
以人的健康为中心
工作任务 三分治七分养
医护关系
主辅
工作方式
单纯护理
工作模式
2020/11/10
经验护理
护士是医院助手 伙伴
指令性技术操作 功能制护理
以病人为中心
独自处理 多元化知识体系
责护和整护
7
保护生命 减轻痛苦 增进健康
2020/11/10
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护理前辈王秀英(第29届、首届)
病人无医，将限于无望 病人无护，将限于无助
2020/11/10
5
临床护理工作内容
➢贯穿“以病人为中心”的服务理念； ➢提供基础护理服务和护理专业技术服务； ➢密切观察患者病情； ➢正确实施各项治疗护理措施； ➢提供康复和健康指导； ➢保障患者安全和提高护理工作质量
＊ 可为疾病的诊断、治疗和护理提供依据,又可为
临床医疗和护理研究提供第一手资料。
＊ 及时、有效的病情观察与问题发现甚至对患者生
命的挽救起到至关重要的作用。
HHLC
2020/11/10
30
无菌技术
• 原则 • 道德底线
2020/11/10
31
NO.2 敬业为魂
➢敬业的人热爱自己的工作，尊重自己的 工作，会全力以赴地寻求在自己的岗位 上做到最好。
回归社会 自我实现
健康指导
被爱
专科护理
爱
规规范范用用药药
安全
基础护理服务
生理
人性化服务设施
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四、优质护士必备
2020/11/10
27
1 基本技能 2 敬业意识 3 法律意识 4 责任意识
2020/11/10
5 服从意识 6 质量意识 7 慎独意识 8 团队协作
28
NO.1 基本技能
• 临床护理主要包括两方面的内容，一部分是
410 400 390 380 370 360 350
在编
聘用
2020/11/10
20
450 400 350 300 250 200 150 100
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50 0
正主任护师
基础数据
全院护士职称图
414
167 123
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主管护师
护士
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导诊
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正主任护师 副主任护师 主管护师 护师 护士 护工 导诊 技师（消毒员）
0-1年 (33%) 2-5年 (18%)
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0-1年 2-5年 6-10年 11-15年 16-20年 21-25年 26－30年 31年以上
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基础数据
基础质量
550205 445705 440205 335705 325 300 275 222550 127050 150 125 100 75 50 25
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护理管理队伍 42人 主任 1人 付主任 2人 护士长 15人 付护士长 24人
2020/11/10
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基础数据
全院护士分布
医技科室等 分校等
10%
1%
手术室等
22%
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护理站 67%
护理站 手术室等 医技科室等 分校等
19
基础数据
在编, 374 聘用, 409
全院护士（在编与聘用）
2020/11/10
10
• 理解、关怀、帮助
2020/11/10
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健康所系，性命相托。
分
担
分
风
享
雨
阳
光
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二、医院 护理概况
2020/11/10
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系管 理 体
院长
分管院长 护理部
科护士长
病区护士长
2020/11/10
14
• 护理质量委员会 • 临床护理教学组织机构
2020/11/10
内容
1 了解护理 2 我院护理概况 3 优质护士必备 4 依法执业与护理安全 5 机遇与挑战
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一、了解护理
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2020/11/10
余谨以至诚 于上帝及会众面前宣，
终身纯洁，忠贞职守 尽力提高护理专业标准，
勿为有损之事， 勿取服或故用有害之药， 慎守病人及家务之秘密， 竭诚协助医师之诊治，