150831青年之声v3.0专家操作流程

“青年之声”V3.0云平台专家操作流程团中央网络影视中心技术中心

2015.8.31

“青年之声”V3.0云平台专家操作流程

（一）注册、登录及找回密码

输入网址：或省级“青年之声”入口，点击右上角“请登录”后，按以下内容操作。

1.注册

专家用户由所在省级团委“青年之声”负责人统一导入，导入成功后账号及密码信息会以短信形式告知专家。专家在“青年之声”的昵称是由负责人按照统一格式（如：维权服务联盟***）生成的，专家可登录“青年之声”在我的主页中修改自己的昵称，专家也可以用默认生成的昵称进行回答和提问。

2.登录

（1）PC端登录：输入手机号、密码及验证码点击“登录”

后进入“青年之声”V3.0云平台。

（2）手机WAP端登录：跟PC端登录一样，输入手机号、

密码及验证码点击“登录”后进入“青年之声”V3.0云平台。

（3）微邦APP端，直接登录微邦APP即可在“发现”栏目中进入“青年之声”V3.0云平台。

3．找回或修改密码

找回或修改密码只针对微邦用户，如果专家忘记或是修改密码，则需要通过微邦APP来进行操作。详细介绍请参照第16页的微邦功能介绍。

4.关于微邦APP

微邦是由青年团员、各级团组织专兼职团干部、专家等构成的一个身份明确、互帮互助的互联网用户平台。旨在为共青团能覆盖到的体系提供网络即时通讯服务，同时满足共青团系统内部管理和对外服务青少年（包括志愿者）的需要。

微邦在“青年之声“工作平台的主要功能是为平台的专家用户提供重置和修改密码的便利，同时也能更好地接收和反馈团中央下发的通知和任务。

需要注意的是，微邦作为“青年之声”平台的入口之一，专家可以自主选择使用。“青年之声”专家用户密码的修改和重置须通过微邦APP实现。

（二）专家权限

专家也可作为普通用户进行提问。权限有：我的主页、我的消息、我的提问、我的标签、主动回答、邀请我回答。

专家可以通过搜索问题和通过问题“标签”找相关问题回答，普通用户可提问并邀请专家回答，如果专家发现邀请我回答的问题超过了回答范围的话，专家可以把该问题通过邀请方式转给相关领域的专家进行回答。

（三）青年之声功能介绍

“青年之声”的功能介绍以PC端平台为主，手机端展现形

式略有不同。

1.首页

专家登录成功后，默认显示“青年之声”全国信息聚合页面。

2.搜索

在搜索框输入问题关键词，点击搜索按钮可显示所有提问标题和问题描述中包含关键词的提问，专家可点击相应问题进行回答。

3.问题

问题页面默认显示所有问题，可按时间排序和回答点赞

数排序显示。

4.提问

专家也可以像普通用户一样提问，输入问题、问题描述（可选项）、问题标签、匿名（可选项）后，点击提问按钮，

进行提问，也可邀请其它专家进行回答。

提问成功后，如需审核，则需要在审核通过后才能显示在“问题列表”和“我的提问”页面。如果免审，则跳转到“邀请专家回答”页面，邀请专家可按问题标签、地区、是否在线为搜索条件进行组合搜索，点击“邀请回答”后，邀请专家成功，此

时被邀请的专家登录后会看到被邀请回答的问题数量。

5.标签

标签栏显示所有问题的标签，点击标签可显示该标签对

应的问题，也可对问题进行回答和点赞。

6.专家

专家栏显示当前地区所有专家，默认显示全国所有专家。

可通过专家标签和专家昵称搜索专家，并对专家提问。

点击专家名可显示专家详细信息，并对该专家提问。

7.切换

切换省份可在任何一个页面进行，可选择任何一个有专家的省份，点击切换后显示当前省份的提问数、回答数、问题和专家数等统计信息，例如切换到湖南省，如下图。

8.我的主页

“我的主页”展示当前专家的地域、行业、毕业院校、个人简介、获得点赞数、提问数、回答数、邀请回答数等。可点击“编辑我的资料”对当前专家信息进行编辑。

“我的消息”页显示当前专家被管理员惩罚禁言的情况。

10.我的提问

显示当前专家所有非匿名提问。

11.我的标签（仅支持PC端）

专家可选择自己擅长的标签，目前仅支持PC端。

12.主动回答

专家可通过关键词搜索问题和在问题页面找到擅长的问题主动回答，回答过的问题会在“主动回答”页面显示出来。

13.邀请我回答

显示所有邀请我回答的问题，如未回答则显示待回答，待回答的问题按时间顺序倒序显示。

如果专家发现邀请我回答的问题超过了回答范围内的话，专家可以把该问题通过邀请方式转给相关领域的专家进

行回答。

14.退出

点击退出，回到“青年之声”V3.0云平台的登录界面。

(四)、微邦功能介绍

1.找回和修改系统密码

如果专家忘记或是想要修改密码，则需要通过微邦APP 来进行操作。用户可以直接点击手机验证短信中的下载地址进行微邦APP下载，也可直接输入微邦下载地址（/）进行下载。

重置密码：微邦登录页面左下方点击“重置密码”，根据提示输入注册时手机号和验证码来找回密码。

修改密码：使用“手机号+密码”登录微邦→点击页面右下方“更多”按钮→点击“个人设置”→选择“修改密码”选项。

重置密码点击个人设置修改密码

2.特色功能使用简介

为便于组织内专家的沟通、交流，微邦在基本通讯功能方面类似微信，支持发送文字、语音、图片（包括表情）、链接、拨打会议电话和网络电话等功能，除此之外微邦还可发送文件、进行视频直播、拨打手机电话等功能。

微邦具有“拨打会议电话”、“拨打手机电话”、“拨打微邦电话”三个通话功能。

会议电话：

利用电话回拨技术，属于手机话费，使用的是组织钱包内的费用。只有组织管理员开启“本组织详情”页面的“会议电话”功能按钮后，组织成员之间才可以使用本组织钱包相互之间拨打会议电话。

使用会议电话需要组织管理者对组织钱包进行充值，具体操作为：“本组织详情”→“组织钱包”

手机电话：

手机电话功能只有在组织管理员开启“互拨电话”功能后，组织成员才可以互相之间使用手机电话。使用此项功能时，主叫方手机电话号码会被被叫放获知。具体操作方法为：方式一：点击对方头像，进入对方详细资料→拨打电话→手机电话

方式二：长按组织成员条目栏→拨打手机电话

微邦电话：

“拨打微邦电话”功能是基于网络的通话功能，通话质量取决于网络质量。