酒店产品营销策划书范文
酒店产品方案策划书3篇
酒店产品方案策划书3篇篇一酒店产品方案策划书一、策划背景随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高,对于酒店的需求也日益增加。
为了满足市场需求,提高酒店的竞争力,特制定本酒店产品方案策划书。
二、酒店产品定位1. 目标客户:商务人士、旅游度假者、会议组织者等。
2. 酒店特色:高品质服务、个性化体验、绿色环保。
三、产品内容1. 客房设计多样化的房型,满足不同客户的需求。
提供高品质的床品和洗浴用品。
配备智能化的客房设施,如智能电视、智能门锁等。
2. 餐饮设立多个餐厅和酒吧,提供各种美食选择。
引入当地特色菜肴,打造独特的饮食体验。
提供客房送餐服务,满足客户的个性化需求。
3. 会议与活动配备多个大小不同的会议室和宴会厅,满足不同规模的会议需求。
提供专业的会议服务团队,确保会议的顺利进行。
举办各类主题活动,如婚礼、庆典等。
4. 康体娱乐设立健身房、游泳池、桑拿房等康体设施。
提供瑜伽、普拉提等课程。
与周边景点合作,推出特色的娱乐项目。
5. 其他服务提供行李寄存、洗衣服务、叫醒服务等。
设立商务中心,提供打印、等服务。
开展环保活动,如垃圾分类、水资源保护等。
四、市场推广策略1. 网络营销建立酒店官方网站和社交媒体账号,发布酒店产品信息和促销活动。
利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提高酒店在搜索引擎的排名。
与在线旅游平台(OTA)合作,提高酒店的曝光率。
2. 口碑营销鼓励客户在社交媒体上分享他们的入住体验。
定期开展客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。
3. 活动营销参与各类旅游展会和活动,展示酒店产品。
举办主题活动,如美食节、文化节等,吸引客户关注。
与当地企业和机构合作,开展商务活动和会议。
五、定价策略1. 差异化定价根据不同房型、季节和客户需求,制定不同的价格。
对长期客户和会员提供优惠价格。
2. 灵活定价根据市场需求和客房入住率,灵活调整价格。
推出特价房和套餐,吸引客户预订。
六、财务预算1. 投资预算确定酒店建设和装修的费用。
关于酒店营销策划方案(5篇)
关于酒店营销策划方案一、组织营销酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:1、划定销售区域和范围。
营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。
2、规定销售指标。
营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。
销售指标分为数量指标和质量指标。
数量指标有:(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。
(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。
(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。
由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。
3、销售人员的成绩评估。
销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。
4、编排合理的组织机构。
营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。
根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。
二、产品组合酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:(1)公务客人组合产品。
针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。
(2)会议组合产品。
会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。
(3)家庭住宿组合产品。
形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。
酒店营销策划方案范文4篇
酒店营销策划方案范文4篇酒店营销策划方案范文11.主题产品营销主题产品是指餐厅围绕既定主题设计并提供的、能满足人们需要的实物产品和无形服务的总称。
它包括三个层次,即核心部分(实物产品与服务)、外形部分(风格、特色、质量及声誉)及延伸部分(优惠条件、推销方式、付款条件等)。
主题产品营销的重点就是以实现主题产品差异化为中心,通过对原有主题产品的改进、新主题产品的开发或主题产品价值延伸等营销手段尽可能把更多的产品销售出去,以获取更高的销售额或利润。
因此,实现产品差异化至关重要。
所谓产品差异化就是餐厅凭借自身的管理优势、服务优势和技术优势,设计并生产出在功能上、质量上、价格上、外形上、服务方式上优于市场同类的产品。
它强调餐厅必须根据主题设计并向客人提供与众不同的产品或服务,为客人创造独特的价值.,主题餐厅实施产品差异化策略的途径包括产品质量差异化、产品功能差异化、产品外形差异化、服务内容差异化、服务过程差异化、服务环境差异化等2.主题品牌营销主题品牌营销的重点是以主题产品为载体的餐厅品牌,它不再仅看重产品的销售,而是注重对主题品牌的建立和发展。
主题品牌的塑造有助于提高餐厅的市场控制力和新产品的市场渗透力,一个深入人心的品牌不仅意味着固定持续的购买,还意味着较高的利润。
从竞争层次上讲,主题品牌营销已经上升到品牌的竞争,这是一种更高层次的竞争,它表明对顾客利益的进一步拓展和维护。
在这个阶段,主题餐厅应进行主题品牌形象规划。
品牌形象规划指:对品牌的长期发展进行阶段性的规划和管理,可分为品牌知名度管理规划和品牌信誉度管理规划。
在品牌建立初期,主题餐厅应着重于品牌知名度管理规划,即在产品特征、服务过程、服务形式、服务细节、服饰的选择、活动的组织策划上均以鲜明的主题品牌为主线,同时依靠大众传媒的力量,全面的广告投放和最贴近目标顾客的地理位置使潜在顾客了解并记住自己的标识和特色产品。
例如太阳国际度假公司经营的大西洋主题饭店,专门聘请了30 位专家随时满足客人对神秘大西洋的询问,同时设置了一些惊险新奇的娱乐项目,让客人在娱乐中形成了对大西洋品牌的认同,从而成功创立了大西洋主题品牌。
酒店营销策划方案范文5篇
酒店营销策划方案范文5篇酒店营销策划方案范文篇1“持会员卡消费享受88折再88折”1、活动时间:2021年10月8日0:00——2021年11月7日24:00止;2、在活动有效期内,会员客户持会员卡在艳阳天商贸旗下分店均可,消费享受折上折优惠3、使用范围:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;方案二:主题(今天送礼送现金)客人50元可买“100元16周年庆餐饮券”1、活动时间:2021年10月1日0:00——2021年11月7日24:00止;使用时间2021年10月8日始2、销售区域:艳阳天下属所有旅店、酒家、小厨;3、使用范围:艳阳天酒家、小厨(特别说明:旅店不能使用);4、使用规则:每桌限用一张,等同于现金使用。
(宴会除外);5、客人凭此券到分店酒家、小厨进行消费,除宴会外其他食品、海鲜、香烟、酒水等均可使用,节假日不受限制;6、售券即为客人开具发票,过期不补,客人消费不再开具发票;7、此券不找零不兑现;8、折扣方式为:先用券再打折(此券为全额使用);9、此“100元周年店庆餐饮券”购买当天不能使用;10、售劵时提供发票,消费时不再提供发票;方案三:主题(会员卡买179送179)1、活动时间:2021年10月1日0:00——2021年10月31日24:00止;2、客人现金179元购买会员卡赠送179元大礼包(179元客房代金劵)面值为:50元1张、30元2张、20元3张、9元1张;3、销售区域:酒家、小厨179元购卡送179元大礼包,不再送80元代金券;旅店前台179元购卡即送179元大礼包,住房可打88折,不再享受99元购卡首住;4、礼包券使用有效期:2021年10月2日——2021年12月20日5、使用范围:50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荆州店)30元店面(前进店、黄鹤楼店、太平洋店、长虹店、黄陂店)20元店面(解放店、黄石店、随州店)9元店面(宝丰店)使用数量:每房限用一张;方案四:主题(价值1999元16桌免费团年宴等着您)1、活动时间:2021年10月1日0:00——2021年10月31日24:00止;2、抽奖时间:10月18日和11月8日作为两抽奖时间;3、客户信息不全不参与抽奖酒店营销策划方案范文篇2一、内容概要:民以食为天,人天天都得吃饭,因此,餐饮业的客源十分广泛。
酒店的产品策划书3篇
酒店的产品策划书3篇篇一酒店的产品策划书一、引言随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高,酒店行业面临着日益激烈的竞争。
为了在市场中脱颖而出,满足客户不断变化的需求,我们制定了本酒店的产品策划书,旨在提升酒店的竞争力和市场份额。
二、市场分析1. 目标市场:我们的酒店主要面向商务旅客、休闲游客和会议组织者等群体。
这些客户对酒店的设施、服务和品质有较高的要求。
2. 市场竞争:当地酒店市场竞争激烈,存在多家具有竞争力的酒店。
我们需要通过差异化的产品和服务来吸引客户。
3. 市场趋势:随着人们对健康和环保的关注度不断提高,绿色环保、健康养生等主题的酒店产品将受到更多关注。
同时,智能化技术的应用也将成为酒店行业的发展趋势。
三、产品定位1. 品牌定位:我们的酒店将定位为一家高端、舒适、环保的精品酒店,致力于为客户提供优质的住宿体验和个性化的服务。
2. 产品特色:舒适的客房:提供宽敞、明亮、装修精美的客房,配备高品质的床品和洗浴用品,确保客户的睡眠质量和舒适度。
健康的餐饮:提供营养均衡、绿色健康的餐饮服务,采用当地新鲜食材,满足客户对健康饮食的需求。
丰富的娱乐设施:设有健身房、游泳池、 SPA 中心等娱乐设施,为客户提供放松身心的场所。
智能化服务:引入智能化技术,如智能客房控制系统、智能安防系统等,提升客户的入住体验。
会议设施:拥有先进的会议设施和专业的会议服务团队,可满足各类会议和活动的需求。
四、产品设计1. 客房设计:客房类型:根据客户需求,设计不同类型的客房,包括标准间、豪华套房、行政套房等。
客房布局:合理规划客房空间,确保客人的活动空间舒适便捷。
装修风格:采用现代简约的装修风格,营造温馨、舒适的居住氛围。
设施配备:配备齐全的家具、电器和卫浴设施,提供高速无线网络、有线电视等服务。
2. 餐饮设计:餐厅布局:设计舒适、优雅的餐厅环境,提供室内和室外就餐区域。
菜单设计:根据客户需求和当地特色,设计丰富多样的菜单,包括中餐、西餐、自助餐等。
酒店产品的方案策划书3篇
酒店产品的方案策划书3篇篇一酒店产品的方案策划书一、策划背景随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高,酒店行业竞争日益激烈。
为了吸引更多的客户,提高酒店的市场份额,我们制定了这份酒店产品的方案策划书。
二、酒店产品定位1. 目标客户:商务人士、旅游度假者、会议组织者等。
2. 产品特点:高品质、个性化、便捷化。
三、产品内容1. 客房:提供多种类型的客房,满足不同客户的需求。
客房设施齐全,装修精美,提供优质的睡眠体验。
2. 餐饮:拥有多个餐厅和酒吧,提供各种美食选择。
注重食品质量和安全,提供个性化的餐饮服务。
3. 会议设施:配备先进的会议设施和专业的会议服务团队,满足会议组织者的需求。
提供多种会议套餐,可根据客户需求进行定制。
4. 康体娱乐:拥有健身房、游泳池、桑拿房等康体娱乐设施,让客户在忙碌的行程中放松身心。
5. 其他服务:提供行李寄存、洗衣服务、叫车服务等,为客户提供便捷的服务。
四、营销策略1. 网络营销:利用社交媒体、在线旅游平台等渠道进行宣传推广。
优化酒店网站,提高用户体验。
2. 会员制度:建立会员制度,提供积分、优惠等福利,提高客户忠诚度。
3. 合作推广:与周边景点、商家等进行合作推广,互相推荐,扩大影响力。
4. 活动营销:举办各种主题活动,如美食节、文化节等,吸引客户参与。
五、价格策略1. 定价原则:根据市场需求和成本,制定合理的价格策略。
采取灵活的定价方式,如旺季和淡季价格差异、周末和工作日价格差异等。
2. 促销策略:定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户预订。
六、运营管理1. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,提高服务水平。
加强员工培训,提高员工素质。
2. 成本控制:加强成本控制,优化运营流程,降低运营成本。
3. 客户反馈:建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断改进产品和服务。
七、风险评估与应对1. 市场风险:关注市场动态,及时调整营销策略。
加强市场调研,了解客户需求变化。
酒店4p营销策划方案范文
酒店4p营销策划方案范文一、市场概述酒店是一种以提供住宿、餐饮和娱乐等服务为主的商业场所,是现代社会不可或缺的消费场所之一。
随着旅游业的快速发展和人们对旅游度假需求的增加,酒店市场竞争日益激烈。
因此,制定一套科学、合理的营销策划方案对酒店的发展起着至关重要的作用。
二、产品策划1.产品定位根据市场调研结果和目标市场需求,我酒店将定位为高端豪华型酒店。
着重提供一流的住宿、餐饮和娱乐服务,打造高品质的入住体验。
2.产品特色(1)房间:酒店提供豪华、宽敞、舒适的客房,配备高档家具和先进的科技设施,满足客人对居住环境的追求。
(2)餐饮:引进知名大厨,打造特色精品餐厅,提供多种美食选择,满足不同客人的口味需求。
(3)娱乐设施:酒店设有豪华SPA、健身房、游泳池及演艺厅等设施,提供健康、休闲、娱乐的场所,让客人尽情享受休闲时光。
(4)服务质量:酒店制定完善的服务标准和流程,培训专业的员工队伍,提供贴心、周到的服务,让客人感受到宾至如归的待遇。
三、价格策划1.定价策略(1)差异化定价:根据客房类型、地理位置、季节、客户身份和消费能力等因素,对不同客户制定不同的房价。
如针对商务客户,提供特别优惠的企业协议价;针对度假客户,根据不同节假日和旅游旺季制定灵活的定价策略。
(2)促销策略:定期组织促销活动,如特价优惠、免费升级、团购优惠等,吸引客户提前预订或延长住宿时长。
2.价格渠道策略(1)直销渠道:通过官方网站、电话预订中心等直销渠道,提供更低的价格和特定优惠,同时加强线上宣传和网上口碑管理。
(2)合作伙伴渠道:与旅游机构、航空公司、企业等建立合作伙伴关系,通过合作共赢的方式,提供独家优惠价格,引导客户选择我酒店。
四、推广策划1.促销活动(1)节日促销:如国庆节、春节、圣诞节等重要节日推出特别的住宿套餐和优惠活动,吸引客户进行预订消费。
(2)预售活动:提前数月开始预售,通过抢购、限时折扣等策略,获取客户预订,增加酒店入住率。
酒店营销策划方案(优秀9篇)
酒店营销策划方案(优秀9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店营销活动策划方案范文4篇
酒店营销活动策划方案范文4篇酒店营销活动策划方案范文篇1一、品牌建设内容征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌故事、品牌推广等来完成品牌建设。
通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。
如果品牌已经注册经销,我们需要进行品牌延伸推广,制定品牌延伸推广方案。
延伸推广并不是制作简单VI,重点是VI的应用、实际应用,在日常生活中的应用。
二、品牌定位我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。
通过我们品牌定位,我们确定了我们的定位客户,我们需要进行定位营销。
装饰公司营销方案,定位消费人群很重要。
三、品牌宣传活动推广品牌1、制作企业光盘2、编制品牌宣传手册3、邀请客户参观企业4、制作自己的网站5、对公益性活动的赞助6、良好的统一标识7、开发创造性的广告四、品牌延伸推广的策略采用由小到大、由城市包围农村的法则来进行推广。
切忌不可大量的投资,也不可固部不行。
先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。
在辐射、西部、西部、河南等地区。
总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。
发掘自身资源来推广。
五、日常品牌推广方案1、企业VI的日常应用在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。
2、办公环境中的形象建设我们是装修公司,那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了,在办公环境中融入VI系统。
特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。
3、对外文件、媒体、报道对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。
4、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导,这点很重要。
因为我们的图纸会流到外面去,讲代表我们的品牌。
5、知名工程宣传品:制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。
内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。
这些东西都可以做的。
包括业主点评等,我们可以导演、可以制作等。
6、知名工程记录制作:具体将需要做样本工程的房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。
如何开展酒店营销工作方案范文(优秀8篇)
如何开展酒店营销工作方案范文(优秀8篇)如何开展酒店营销工作方案范文篇1一、活动目的:1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间:20_年__月1日三、活动地点:中、西餐厅及客房四、主题口号:相约20_,相聚丽晶五、活动内容:(一) 西餐:1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二) 中餐:1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、元旦当日一次性消费满2000元,即赠送贵宾卡一张。
5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
6、元旦当日在中餐一次性消费满12000元,可获赠2008年奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三) 客房:1、凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满8间者,送20_年上海世博会门票一张。
一、活动广告宣传方式:1、广告宣传:(1) POP广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。
布标一条,放置酒店大门。
内容为:相约20_,相聚___!(2) 设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3) 设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4) 设计制作赠房券。
(5) 设计制作现金券。
2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
酒店酒水销售策划书3篇
酒店酒水销售策划书3篇篇一酒店酒水销售策划书一、目标通过制定有效的销售策略,提高酒店酒水销售额,增加利润,并提升客户满意度。
二、市场分析1. 目标市场商务旅客旅游团队本地居民2. 竞争对手分析周边酒店的酒水销售策略了解竞争对手的酒水品牌和价格三、产品策略1. 酒水种类提供多样化的酒水选择,包括本地特色饮品定期更新酒水单,引入新的饮品2. 品牌合作与知名酒水品牌建立合作关系,提升产品形象争取品牌的促销活动和支持3. 个性化服务为客户提供个性化的酒水推荐根据客户需求提供调酒服务四、定价策略1. 成本分析了解酒水采购成本考虑运营成本和市场需求定价2. 定价策略制定灵活的价格体系,如套餐、特价饮品等定期进行市场调研,调整价格五、销售渠道1. 酒店前台培训前台员工,积极推荐酒水提供酒水展示和介绍2. 餐厅和酒吧加强餐厅和酒吧的酒水销售推出特别推荐和促销活动3. 客房服务提供客房酒水菜单方便客人在房间内享用酒水4. 在线渠道建立酒店官方网站和在线预订平台的酒水销售功能利用社交媒体进行推广六、促销策略1. 优惠活动推出折扣、买一送一等促销活动设立会员制度,提供积分和优惠2. 主题活动举办特色酒水活动,如鸡尾酒品鉴会、葡萄酒晚宴等与周边商家合作举办联合促销活动3. 节日促销在重要节日和纪念日推出特别促销活动七、营销活动1. 品牌宣传制作宣传资料,如酒水单、海报等在酒店内和周边进行宣传推广2. 口碑营销提供优质的酒水服务,鼓励客户口碑传播收集客户反馈,改进服务质量3. 合作推广与当地旅行社、会议组织者等建立合作关系参加相关行业展会和活动,提升品牌知名度八、数据分析与评估1. 定期分析销售数据了解酒水销售趋势和客户需求评估促销活动的效果2. 评估营销活动效果通过客户反馈和市场反应评估活动效果调整和优化销售策略九、注意事项1. 确保酒水质量和安全2. 遵守相关法律法规3. 控制库存,避免积压和浪费篇二酒店酒水销售策划书一、目标通过制定有效的销售策略,提高酒店酒水销售额,增加利润,并提升客户满意度。
酒店营销的策划方案范文(精选4篇)
酒店营销的策划方案范文(精选4篇)酒店营销的策划方案范文篇1一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。
二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。
三、活动目标:酒店营业额到达60万元/月四、活动时光6月1日----6月30日五、活动资料:(1)、六一儿童节(6月1日6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;(2)、高考期间(6月5日6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活动(6月1日30日):A.吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时光为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(思考到学生的承受潜力,推荐价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、X展架3个(店门口、电影院、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)酒店营销的策划方案范文篇2一、活动主题xx酒店xxxx情人节粉红之玫瑰、粉红、物语二、活动时间5月20日三、活动地点主要地点:丽骏会大厅次要地点:客房桑拿房四、活动方法1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。
酒店营销方案范文(5篇)
酒店营销方案范文(5篇)酒店营销方案篇1一、目标市场分析此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
最好是酒店直接联系一下这些人。
4、如果酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。
对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。
酒店营销策划方案范文(5篇)
酒店营销策划方案范文(5篇)酒店营销策划方案范文【篇1】开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。
为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。
酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。
所以定期回访是最重要的。
一、销售部:1、旅行社客源(1)把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。
主要是岛内旅行社。
他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。
怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。
(4)推出“年价团队房”(一年一个价)。
(5)为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。
(6)加强日本团、韩国团、会议等促销。
2、会务客源促销(1)促销时间:上半年1至4月下半年10至12月(2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。
(4)建全代理制,组织省内外会务客源。
策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
3、散客客源散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。
在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
酒店营销策划方案范本(三篇)
酒店营销策划方案范本一、重阳节活动主题以菊花的高雅为崇尚,情感深厚的重阳节,我们以敬老为礼,献上温馨与健康的祝福。
二、重阳节活动日期____年_月_日三、重阳节餐厅装饰1. 配合重阳节的氛围,将在正门外设置大型菊花坛,并在门柱间挂起“菊品为尚,情浓重阳—_餐厅赏菊会”的主题横幅。
2. 正门入口处将堆砌九层的“重阳糕”,配以小装饰灯具,寓意“步步高升”。
3. 餐厅内将悬挂重阳节主题吊旗。
4. 在各楼层的显著位置展示不同种类的珍贵菊花,供宾客欣赏。
四、重阳节活动背景重阳节,亦称“老人节”。
近年来,重阳节逐渐成为表达子女对父母关爱的象征,表现为回家陪伴,共度欢乐时光。
因此,本活动方案主要从孝顺和家庭和谐的角度进行策划。
五、重阳节活动内容活动一:“金秋温情”老年菜单特惠活动期间,餐厅将提供特别为老年人设计的套餐,点选套餐可享受特定折扣。
活动二:推出老年专用菜品重阳节期间,餐厅将推出适合老年人口味的特色菜点,同时提供秋季养生的套餐选择。
活动三:诚挚回馈,惊喜不断1. 重阳节当天,对___岁以上用餐的老人赠送养生汤一份。
2. 生日当天的宾客凭生日蛋糕或有效证件可获赠长寿面一份。
活动四:“百叟盛宴”凡年满___岁以上的老人(需出示有效证件)可享受每位___元的“九九重阳优惠套餐”(限___人,额满即止)。
活动中将有民乐、变脸、舞狮等表演助兴。
活动五:“重阳节”特别优惠保健酒类、保健用品、保健食品及其他老年用品等全部七折优惠。
六、重阳节媒体推广策略1. 发放宣传单页2. 通过微信公众号推广3. 利用媒体平台发布广告酒店营销策划方案范本(二)一、营销组织架构在实施酒店营销时,应遵循以下原则:1、确定销售领域与范围:营销部经理需与销售人员合作,划定销售的地域和范围,采取责任分担的方式,激励销售人员扩大销售网络。
销售区域和范围的划分应基于常客的销售潜力、客户的地理位置和分类。
2、设定销售目标:营销部经理应根据酒店的销售目标和政策制定销售指标,包括数量指标和质量指标。
酒店营销策划方案范文(五篇)
酒店营销策划方案范文念人生之多少良辰美景莫过于此地址:饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前场地布置:搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼____盏其他背景灯光。
活动创意:1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。
凡中者皆能获得____元的消费优惠券。
塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。
专设一个谜底台。
2、演艺活动策划:(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持____名。
(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。
最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(____元或____元消费券)。
(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。
(5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。
广告宣传策略一箭双雕即通过一次广告宣传周年庆典和中秋促销活动在信息达到大众的时候减少广告费用简易描述:二、媒体的选择:以《闽西日报》、dm单为主,海报等其他为辅。
三、广告宣传口号:天天饭店、酒店、餐饮,年年中秋夜。
天天:数词,代指____月____日—____日正好从饭店、酒店、餐饮周年庆典到中秋夜。
符合逻辑性。
四、宣传内容:1、周年庆典的活动内容2、美食节优惠信息3、中秋晚会与其他信息五、注意:1、时间性:____月____日一期《闽西日报》。
dm单除了活动期间发放外,还可以在____日前发放。
2、宣传内容的新颖性和完整性。
费用预算媒介费用____元户外布置____元现场布置____元其他宣传____元总计:____元整酒店营销策划方案范文(二)一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。
酒店营销策划方案范文6篇
酒店营销策划方案范文6篇酒店营销策划方案篇1第一章策划目的通过此营销计划使酒店在短期内在本地行业中独领风骚,我们应该把餐饮做得有特色、把客房做得很精制。
酒店开业初期,酒店曝光率不高,交通不方便等问题,可以通过精心包装、倾力打造,而成为优势特点,补位缺势不足形成错位竞争是我们此次营销策划的重点,最终目的是以开业前后的活动为载体,将宾馆全方位地宣传出去,达到受众人群人人皆知的程度,广泛吸引消费者的关注,为开业后宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础第二章策划内容确定宾馆经营规模与功能,突出产品特色第三章市场形势分析第四章市场客源结构分析根据酒店独特的地理位置及本地区市场的客源结构分析,结合本酒店是本地区最高档的酒店,加上充分发挥酒店优势:高档的客房设施、特色的餐饮,优良的会议设施,丰富的娱乐休闲设施,可以把我们酒店定位为本地区高档的精品会务酒店客源结构可分为:1)本地区政府机关的高层次会议,及高规格的接待安排。
2)来本地区会务的散客;4)本地区上层社会的尖端消费群体;5)本地区企业高层会议;第五章促销方式一、媒体(广告促销)确定营销广告语及定位广告语:广告语的设定要给顾客提供酒店的定位信息,广告语不但要简洁明了朗朗上口,还要给人以精神上的愉悦和享受,从而使宾客对酒店产生亲和力缩短了客人与宾馆之间的距离,也会增强客人对酒店的忠诚度。
二、报纸杂志的刊登(暂定)三、户外广告可在县区入口处建立广告牌,及在县区主干道悬挂酒店宣传彩旗,加大前期酒店宣传力度。
四、人员促销(重点)1.开业前的一个月左右,设计印刷广告宣传单册(1000份),组织营销人员到企业机关上门拜访。
2.开业前由营销人员以电话传真的方式,上门拜访的方式与目标客户签订优惠协议及推销我们酒店的会员卡。
3.制作有酒店标志的小纪念品,由营销人员在开业前上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可以使用。
4.与本地的出租车进行沟通协商,以回扣返点的形式给酒店带来客源。
关于酒店营销策划方案范文(12篇)
关于酒店营销策划方案范文(12篇)酒店营销筹划方案篇1一、总体目标通过圣诞、元旦的筹划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得肯定的经济效益和社会效益。
二、筹划内容(一)、圣诞、元旦活动安排(二)圣诞、元旦节日装饰安排1、店外灯饰(由营销部部负责设计、制作。
工程部负责装饰)完成日期:20xx年12月1日地点:酒店B区大堂形式:2、制作酒店英文招牌;3、进展圣诞树灯光布置。
(三)圣诞、元旦宣传安排1、宣传广告(估计支出:#元)(1)在高港电视台上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);(2)悬挂宣传横幅、条幅、宣传画(营销部负责)。
2、新年圣诞卡(估计支出:#元)(1)由营销部负责设计,财务联系供给商,于十二月十五日前印刷完毕;三、酒店收益测算(一)收入方面1、西餐(12月14日至12月31日)x*x=x元*2日=xx 万元(二)支出:1、装饰费用约为x元;2、自制本钱约为x万元;3、其它费用约为x万元。
酒店整体支出合计约为xx万元。
酒店营销筹划方案篇2一、活动背景传统民俗节日蕴涵着丰富的教育资源和文化内涵,是弘扬和培育中华民族精神的重要文化载体,爱护和进展传统民俗节日文化,是传统文化复兴的重要途径和手段。
重阳节所传承的饮食文化传统节日是在古老祭祀仪式的根底上进展起来的。
出于对神灵的尊崇,在节日到来之前,人们都会依据各种神灵的“嗜好”,为他预备各种各样的美食,人们在祭祀之后,也会共享到一份美餐。
在缺吃少穿的年月,节日几乎成了人类传承其秀之饮食文化的惟一时段。
这种状况在享乐主义思潮扩散的唐宋元明清诸代,表现得尤为明显。
所以,无论是初一还是十五,除去其从不连续地传承着古老的精神文明外,奢华的仪式背后,还为人类保存下了相当丰富的物质文明。
重阳糕,菊花酒等独具特点的节日食俗,就是很多成龙配套的宴会佳肴,也无一不是从重阳饭、祭神、祭祖等大型祭祀食谱的根底上进展起来的。
酒店销售计划书15篇
酒店销售计划书15篇酒店销售计划书1一、策划目的__大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。
故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。
也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。
目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:第一个阶段:入流这个阶段营销的根本目的是要强调__大酒店对__酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。
而目前针对x或者是x的.旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。
把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在x酒店行业以最快的速度占领市场份额。
第二个阶段:主流这个阶段中,随着__大酒店在x酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对x当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在x酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。
第三个阶段:上流随着酒店特色及品牌效应的形成,__大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。
二、项目属性分析1.地理位置一般,周边靠近x市区,有直达高速公路;x小时可达x、x市区。
2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。
3.同行业竞争略显优势:除x大酒店之外,x酒店、x大酒店、x大酒店等都不具备相应的竞争能力。
4.目标客户清晰:x自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。
酒店产品分析策划书3篇
酒店产品分析策划书3篇篇一《酒店产品分析策划书》一、引言随着人们生活水平的提高和旅游行业的蓬勃发展,酒店业面临着日益激烈的竞争。
为了在市场中脱颖而出,深入分析酒店产品并制定有效的策划方案显得至关重要。
本策划书旨在对酒店产品进行全面剖析,找出优势与不足,并提出针对性的改进和推广策略。
二、酒店产品概述1. 客房产品:包括不同房型、床型、装修风格等,以满足不同客人的需求。
2. 餐饮服务:提供多种菜系和特色美食。
3. 会议设施:具备大小不同的会议室,配备先进的视听设备。
4. 休闲娱乐设施:如健身房、游泳池等。
5. 配套服务:包括行李寄存、叫早服务、商务中心等。
三、市场分析1. 目标客户群体商务旅行者:注重便捷的交通、高效的商务设施和优质的服务。
休闲度假者:关注舒适的环境、丰富的娱乐设施和特色餐饮。
会议组织者:对会议场地和相关服务要求较高。
2. 竞争对手分析周边同类型酒店的优势和劣势。
竞争对手的价格策略、营销策略等。
四、酒店产品优势分析1. 地理位置优越,交通便利。
2. 部分客房具有独特的景观。
3. 餐饮有一定的特色和口碑。
五、酒店产品劣势分析1. 部分设施略显陈旧。
2. 服务质量有待进一步提高。
3. 营销手段相对单一。
六、改进策略1. 逐步更新设施设备,提升客房和公共区域的品质。
2. 加强员工培训,提高服务水平。
3. 制定多样化的营销策略,包括线上线下推广。
七、产品推广策略1. 网络营销优化酒店官方网站,提高预订便利性。
利用社交媒体平台进行宣传推广。
2. 会员制度推出会员专属优惠和特权,增加客户粘性。
3. 合作与联盟与旅行社、商务公司等建立合作关系。
参与行业展会和活动。
八、产品定价策略根据市场需求和竞争情况,制定灵活的价格体系,包括淡旺季价格、会员价格、套餐价格等。
九、效益评估定期对酒店产品的改进和推广效果进行评估,根据评估结果及时调整策略,以实现酒店效益的最大化。
十、结论篇二《酒店产品分析策划书》一、引言随着人们生活水平的提高和旅游行业的蓬勃发展,酒店业面临着日益激烈的竞争。
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威斯汀酒店XXXX年情人节产品营销策划书前言情人节(Valentine's Day)起源于公元三世纪古罗马时代,是一个让情人互表爱意的节日。
情人节起源于西方,但是目前已在全世界广为流行,其消费模式也越来越被广大消费者接受。
而酒店具有创造情人节气氛的最佳条件,因此,在酒店里度过一个浪漫的情人节已经成了具有一定经济基础的人们的必备节目,而酒店方面也是早早的就开始了酒店情人节产品策划工作,希望可以在XXXX年初创造一个消费高潮。
与此同时,通过为消费者打造一个温馨浪漫独特的情人节是威斯汀品牌更加深入人心,达到社会效益和经济效益的双丰收。
XXXX年度威斯汀将针对“单身族”和“情侣”推出全面的情人节产品(首推单身族产品)。
首先将针对单身族开展“愿得一人心”主题脱单活动,让单身男女在情人节不再寂寞,给他们一次付出努力寻找缘分的机会;其次,将针对情侣们推出“白首不分离”产品组合,情侣们可针对自己的恋爱进度选择不同的“浪漫晚餐+海景套房+梦幻水疗”产品,帮助情侣们在这暗香浮动的节日里对心爱的他/她表达自己最诚挚、热烈的感情。
当西式节日碰上中式浪漫,放下世俗的喧嚣,静静地感受“愿我如星君如月,夜夜流光相皎洁”的中国古典式浪漫。
特别鸣谢:感谢知味标志西餐厅,宴会部,客房部,前厅部,财务部同事的大力协助。
目录1、任务概述2、酒店环境及状况分析2.1酒店环境2.2酒店设施2.3服务质量3、市场现状分析(STP战略)3.1市场细分3.2目标市场3.3市场定位4、竞争对手情况分析5、活动概况5.1活动主题5.2活动时间5.3活动地点6、情人节产品组合方案6.1情侣产品组合6.2单身族产品组合及实施方案7、广告策划7.1广告策划7.2媒体选择与传播计划8、预算费用(除客房、餐饮部分)9、策划进度表1、任务概述青岛地区淡旺季明显,为了在年初打造一个消费高潮,使一年的生意有个“开门红”,也为了借助节日活动使威斯汀这个品牌更好地渗入当地消费者的日常生活,酒店要抓住情人节这个契机推出一系列有吸引力的活动来全面占有市场。
在情人节这个浪漫的节日,没有人应该形单影只地望着情侣们出双入对而暗自神伤,威斯汀要在这个节日拯救“单身狗”;当然,酒店也不会放弃情人节的主角——情侣们,无论在爱情旅程的哪一站,相信他们都能在威斯汀邂逅最初的怦然心动。
XXXX年威斯汀“愿得一人心,白首不分离”情人节主题系列活动将别出心裁走“中国风”路线,主推“愿得一人心”单身族脱单活动,辅推“白首不分离”情侣专题产品组合,在这个浪漫的节日里给青岛留下最温馨的回忆。
2、酒店环境及状况分析1、酒店环境威斯汀酒店(The Westin Qingdao)作为万豪集团下的高端酒店品牌,自2014年3月31日开业以来,凭借“天时、地利、人和“的优势迅速在青岛高端酒店市场崭露头角。
天时:近年来旅游大环境波澜四起,青岛旅游却独奏乐章演绎一方精彩:青岛世园会成功举办、青岛航空首航、山东万达国旅入驻青岛、泰国驻青使馆成立、旅游惠民月活动等一系列大事记让新生的威斯汀酒店快速成长;地利:酒店选址考究,地处青岛中心,为中央商务区最高建筑之一,可饱览全市风景。
此外,酒店毗邻主要旅游景点,步行即可到达五四广场、奥林匹克帆船中心及博物馆、海滨木栈道、购物中心以及风味独特的餐厅,为顾客增加了许多额外的便捷设施;人和:首先,酒店管理层与基层服务人员沟通顺畅,呼吸一体,其次,酒店方和业主方能够相互尊重、相互体谅、携手并进、共同发展。
2、酒店设施酒店设有321间舒适的客房及套房,均配有周到贴心的设施,更有标志性的威斯汀天梦之床和威斯汀天梦之浴。
此外,配有最新心肺和有氧训练器械的健身中心可为健康充电,亦可享受威斯汀天梦水疗带来的舒缓、平衡和放松之感。
酒店提供2,133平方米的活动和会议空间,10间独立会议室及大宴会厅,可满足全方位的会议、庆典、活动要求。
酒店的知味标帜餐厅、中国元素、大堂吧以及茶吧的特色餐饮更是为宾客带来独一无二的味觉享受。
3、服务质量管理上是喜达屋旗下的品牌,资金雄厚,拥有丰富的酒店管理经验。
酒店管理层多为有多年酒店从业经验的职业经理人,无论在经营管理还是实务操作方面都有着丰富的经验和深厚的功底,基层服务人员在开业前都进行了系统地理论培训并在姊妹酒店中进行实操训练,专业素质过硬。
而且员工年龄结构偏向年轻化,反应灵敏,追求时尚,热衷创新,客人能够从他们的服务中感受到灵动和活力。
03、市场现状分析(STP战略)3、市场现状分析(STP战略)3.1市场细分市场细分是目标营销的基础。
青岛地处沿海,在于大海的接触中逐渐形成了以博大、包容、开放、进取为主要内涵的海洋文化。
大海塑造了青岛人奔放豪迈的性格,他们豪爽直率、热情开放,好心善良。
与此同时,作为一座对外交流和飞速发展的城市,青岛人消费观念前卫,他们追奇、趋尚,穿着时尚,讲求品味。
青岛年轻人更是思想活跃,接受新事物快,对西方文化接受程度高。
针对情人节活动,可将青岛市人口基于人口统计因素和心理因素进行细分:①18~24岁,多为大学生,追求时尚浪漫,冲动型消费者,现阶段没有稳定经济来源,主要靠父母给的生活费以及兼职收入;②25~35岁,多为白领阶层,追求小资生活,积极型消费者,有稳定收入来源;③35~45岁,多为高薪阶层、高级白领,追求品质生活,价格不敏感型消费者,经济收入高且稳定;④55岁以上,大多即将或已经退休,追求健康生活,理智型消费者,有稳定的经济来源。
3.2目标市场根据以上的细分市场,结合酒店档次及市场定位确定了情人节活动的目标市场为18~45岁之间的情侣以及至今仍单身的大学生、社会中级阶层和高级阶层。
18~24岁之间的年轻人虽然目前没有可观的收入来源,但是未来发展前景好,是高端酒店的潜在消费者。
而且这一阶段的情侣们恋爱观念最为单纯浪漫,酒店借情人节这个契机推出经济实惠的“白首不分离——青涩邂逅”情侣产品组合来吸引着部分消费者,潜移默化地培养他们的消费习惯。
25~35岁的白领阶层大多已经成家或是在急切地寻找另一半,他们具备一定的消费能力而且追赶潮流,乐于尝试,是“愿得一人心”脱单活动以及“白首不分离——相濡以沫”情侣产品的主要目标市场。
35~45岁成功人士是威斯汀酒店的主要目标市场,平时这些忙碌的社会中流砥柱们多因商务旅行下榻于威斯汀,借情人节的机会,酒店将给他们一份浪漫大礼,“白首不分离——不忘初心”情侣产品将温馨提醒他们:再忙也要抽空陪陪这一路风雨同舟的他/她。
3.3活动定位此次活动定位于时尚、活力、中国式浪漫。
在这样一个西方的节日,在一个西方的酒店开启一场充满中国元素的浪漫之旅,无论从活动名称、活动设置、产品名称、产品组合,还是从餐厅、宴会厅、水疗布置,都让你感受浓浓的中式古典浪漫。
04、竞争对手情况分析4、竞争对手情况分析这里主要对比威斯汀酒店和香格里拉大酒店。
5、活动概况5.1活动主题:愿得一人心,白首不分离5.2活动时间:XXXX年2月14日晚5.3活动地点:主要活动地点:大宴会厅次要活动地点:知味标识西餐厅、中国元素中餐厅、威斯汀客房6、情人节产品组合方案6.1“愿得一人心”单身族产品组合及实施方案6.1.1产品组合①“愿我如星君如月,夜夜流光相皎洁”套餐(简称“星月套餐”)内容:“愿得一人心”脱单Party入场券+精致下午茶+浪漫晚宴统一售价:1999元+15%服务费/每人②“身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通”套餐(简称“灵犀套餐”)内容:“愿得一人心”脱单Party入场券+精致下午茶+浪漫晚宴+天梦水疗体验券统一售价:2599元+15%服务费/每人③“夜月一帘幽梦,春风十里柔情”套餐(简称“幽梦套餐”)内容:“愿得一人心”脱单Party入场券+精致下午茶+浪漫晚宴+天梦水疗体验券+威斯汀豪华套房一晚统一售价:4999元+15%服务费/每人6.1.2实施方案①时间:“愿得一人心”脱单Party:2月14日下午2:30——4:30精致下午茶:2月14日下午5:00——7:00浪漫晚宴:2月14日下午7:30开餐②地点:“愿得一人心”脱单Party&浪漫晚宴:威斯汀五楼大宴会厅精致下午茶:威斯汀六楼茶吧③“愿得一人心”脱单Party活动流程环节一:若有知音见采,不辞遍唱阳春(附录一)采取鸡尾酒会形式并设有一个主持人,在此环节主要是单身参与者们互相自我介绍,互相熟悉。
主持人在台上邀请志愿者参加搭档游戏:两人三足障碍跑:志愿者自愿组成男女两人搭档,绑腿参加过高低杆、独木桥障碍跑活动,先到达终点组合获胜,获胜组合获得香槟一瓶;指手画脚猜歌名:志愿者自愿组成男女两人搭档,一个人戴上耳机根据搭档的表演猜歌名,不得用口型提示,猜、演角色自定,获胜组合获得知味标识西餐厅自助餐券两张;07、广告策划金鸡独立公主抱:主持人邀请全场嘉宾参与,自愿结对,男士将女搭档公主抱抱起后一只脚撑地,坚持时间最长的一组搭档送威斯汀房券两张。
环节二:心似双丝网,中有千千结Party入场时给每位女士发一枚写有姓名及联系方式的红色中国结,通过第一环节的相互了解,下午4:00左右主持人请在场女士将自己的中国结送给心仪的男士。
送与仪式结束后可以一起去威斯汀六楼茶吧,一边品尝中国地道功夫茶以及特色功夫茶点,一边畅聊人生。
下午7:30回宴会厅共享浪漫晚宴。
环节三:一棵开花的树(附录二)“如何让你遇见我,在我最美丽的时刻为这,我已在佛前求了五百年,求他让我们结一段尘缘。
”晚宴结束后邀请所有嘉宾在宴会厅门口幕布的“心愿树”上按下自己的手印,让这课开花的树见证今日的浪漫奇缘。
6.2“白首不分离”情侣产品组合6.2.1产品组合①“青涩邂逅”套餐组合内容:知味标识餐厅浪漫西式套餐+“天梦水疗”体验券2张组合特色:每对赠送束玫瑰花(9支)统一售价:599元+15%服务费②“相濡以沫”套餐组合内容:中国元素餐厅情人节5道菜浪漫套餐+威斯汀豪华套房1晚+次日双人早餐(可在54楼行政酒廊享用,也可到5楼知味标知餐厅享用)组合特色:每对赠送束玫瑰花(9支)+瑞士巧克力一盒统一售价:2999元+15%服务费③“不忘初心”套餐组合内容:中国元素餐厅9道正统中式宫廷美食搭配青花瓷装饰+ 1瓶“巴黎之花”香槟+“天梦水疗”体验券2张+威斯汀行政套房1晚+次日双人美妙早餐(可到54层行政酒廊享用,也可送餐)组合特色:酒店可免费为情侣制作纪念相册送给对方(如有需要提前一周向酒店提交素材)房间赠送一盒巧克力以及玫瑰花装饰(仅限2月14日当晚,需要提前一天预约)统一售价:6999元+15%服务费/双人7、广告策划7.1广告策划7.1.1目的①让所有人都知道威斯汀酒店“愿得一人心,白首不分离”情人节活动;②对外树立酒店形象,短期内迅速扩大威斯汀酒店的社会影响和知名度;③突出表现特有企业文化和与竞争对手明显的差异;④在销售淡季,有效地吸引顾客,增加收入。