酒店领班竞聘演讲稿

合集下载

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1一是具有较强的个人素质,善于磨砺自我。

多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。

要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,州服务技能竞赛获三等奖。

二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。

创新是酒店发展的生命线,在工作中我注重创新,尤其是注重管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上采取公开竞聘的机制,善于授权给员工,鼓励他们放手工作,邀请员工一起参与一些讨论,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。

三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。

在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理经验,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特别是今年,流失率在5%。

代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。

今天参与竞聘,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,如果竞聘成功,我要从以下几个方面着手开展工作:一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。

没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素质决定酒店的发展。

首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果),2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力,设置特殊贡献奖励机制,在公司薪酬制度之外增加特殊奖励,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客提供更加人性化、个性化服务,融合岗位工作,建设全新的酒店经营团队。

二要拓市场、推改革,努力提高酒店经济效益。

努力完成考核指标,提高客房入住率。

今年b座房间入住率保持在60%左右,如何进一步开拓市场空间,我认为一要抓旅行团队服务,升级服务标准,制定旅行团队接待流程,做好旅行社客人的接待;二要开拓会议团队:周一至周四,销售方向主攻会议团队;三是灌输全员营销意识,制定散客售房计划,(散客入住率为11%,)制定每月的散客销售数量,并给予员工额外的销售提成,并健全散客销售登记制度;四是提高协议散客的房间价格,协议散客是整个酒店最大的客源,b座所占比例高达41%,要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格;五要增设服务设施,满足客人多元化需要。

2022年酒店领班的竞聘演讲稿汇编5篇

2022年酒店领班的竞聘演讲稿汇编5篇

2022年酒店领班的竞聘演讲稿汇编5篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1衷心感谢领导给我这次公平竞争,展示自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

做为一个领班要学会沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

一个优秀的领班要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应该给予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动,周到,热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。

作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我个人素质,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把领班的工作做好。

如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

谢谢大家。

酒店领班的竞聘演讲稿篇2非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。

这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

竞聘酒店领班演讲稿4篇

竞聘酒店领班演讲稿4篇

竞聘酒店领班演讲稿竞聘酒店领班演讲稿精选4篇(一)尊敬的评委、各位领导和亲爱的同事们:大家好!我是来自XX酒店的XX,非常荣幸可以在这里参加酒店领班的竞聘演讲。

首先,我要向各位评委和各位领导表示衷心的感谢,感谢你们给予我这次珍贵的时机,让我可以展示自己。

同时,也要感谢我的同事们一直以来对我的支持和鼓励。

作为一个酒店领班,我相信我具备了一些重要的素质和才能,让我胜任这个职位。

首先,我具备良好的沟通才能和协调才能。

作为一个领班,与客人和员工的沟通是非常重要的,我相信我可以通过积极主动的沟通,解决各种问题,提供更好的效劳。

其次,我有丰富的酒店工作经历和专业知识。

我在这个行业已经有多年的工作经历,对酒店管理有一定的理解和认识。

我理解酒店的各项运营流程和工作要求,可以纯熟处理各种紧急情况,保证客户的满意度。

再次,我具备团队合作精神和领导才能。

作为一个领班,我会积极引导和帮助团队成员,鼓励大家共同努力,实现团队目的。

我相信通过我的带着,团队可以更加团结和高效地工作,为酒店的开展奉献力量。

最后,我具备应变才能和解决问题的才能。

在酒店工作中,各种突发情况和问题是难以防止的,我相信我可以在压力下保持冷静,迅速应对并解决问题,保证酒店的正常运营。

作为一名酒店领班,我不仅要具备专业知识和技能,更重要的是要有效劳的热情和责任心。

我相信只有用心去效劳,才能真正赢得客户的信任和满意度。

假如我有幸成为酒店领班,我将努力不懈地进步自己,为酒店的开展奉献力量,为客户提供更好的效劳。

我相信,通过我的努力和团队的合作,我们一定可以在剧烈的市场竞争中脱颖而出,实现酒店的长足开展。

最后,再次感谢各位评委和领导给予我这次时机,相信我可以成为酒店领班这个角色的最正确人选。

谢谢大家!竞聘酒店领班演讲稿精选4篇(二)尊敬的评委们,亲爱的观众们:大家好!我是XX,我非常荣幸可以参加这次酒店主管的竞聘,今天我想借此时机向大家展示我的才能和梦想。

作为一名酒店主管,我相信关键的素质是领导力和团队合作。

竞聘酒店领班演讲稿五篇

竞聘酒店领班演讲稿五篇

竞聘酒店领班演讲稿五篇竞聘酒店领班演讲稿篇一尊敬的各位领导、评委、同事们:大家好!国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。

”凭着这句话,也凭着多年的宾馆工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客房主管竞聘演讲稿,自信有能力挑起这个重担。

我叫XXX,今年28岁,1999年宾馆开业至今一直在宾馆工作。

我曾做过三年的服务员,在办公室做过两年文员,从2021年至今担任领班。

工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。

所以工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,工作不偷懒,肯吃苦。

由于工作出色,我曾多次获得先进个人,出色员工等称号。

今天之所以走到讲台上参加主管竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为服务事业的改革与发展建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。

“天生我材必有用”。

我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与主管竞聘书,我具备以下一些优势:一是我热爱服务事业,肯吃苦。

自从1999年选择当一名酒店的服务员起,我就将自己的前途与命运和宾馆紧紧的连在了一起。

工作中,我总是积极把自己的发展融入到宾馆的发展中来。

努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。

领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。

超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

二是工作适应能力强,具有丰富的工作经验。

从1999年参加工作以来,我曾做过三年的服务员,三年的基层锻炼,使我掌握了最基本的工作技能,熟悉了宾馆里的一桌一椅,一房一室。

可以说,几年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!特别是我担任领班一年多来,使我的各项能力更加得到淋漓尽致的发挥,这些都为我做好下一步主管竞聘报告工作打下了坚实的基础。

酒店领班的竞职演讲稿(一篇)

酒店领班的竞职演讲稿(一篇)

酒店领班的竞职演讲稿(一篇)酒店领班的竞职演讲稿 1大家好!首先感谢各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。

竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。

企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。

因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个领班,它所起到的作用是巨大的。

这样它不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,它也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。

它还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。

能完全地管理好一个区域,带领它们提高各项业务知识和专业技能。

能在它们有任何困惑和难题时教它们如何解决。

当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。

要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等。

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:1、努力提高自身的学习能力。

增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。

定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教它们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的.培训。

3、沟通很重要。

及时的做好与员工的思想工作,细心观察它们的思想动态,以便能及时掌握它们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(4篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(4篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板尊敬的各位评委、领导和同事们:大家好!我是***酒店的一名员工,很荣幸能够参加____年酒店领班竞聘,向大家展示我自己的能力和潜力。

我深知领班这个岗位的重要性,也正是因为领班在酒店管理中的核心地位,我对这个职位充满了热情和渴望。

首先,我想给大家介绍一下自己。

我作为一名酒店员工,已经在***酒店工作了五年,从最初的服务员到现在的服务主管,我有幸参与了酒店不同层面的工作,并积累了丰富的行业经验。

这期间,我时刻以酒店的利益为先,不断提升自己的专业能力和管理经验。

我熟悉酒店各个部门的工作流程,掌握了前台、客房、餐饮等流程,并深刻理解酒店管理的细节。

其次,我认为作为酒店领班,最重要的一点是善于沟通和协调。

在酒店的日常运营中,各个部门之间的沟通和协调是至关重要的。

作为领班,我将以身作则,注重与各个部门之间的良好沟通,确保信息畅通,资源共享。

我相信,只有团结协作,才能做好工作,给客人提供优质的服务。

同时,作为酒店领班,我还将注重团队的管理和培训。

团队的高效运作是酒店成功的关键因素之一。

我将引导团队成员树立正确的服务理念,不断提升他们的专业能力和服务品质。

我会定期组织培训,帮助员工更新知识,提高工作技能,并激励他们积极进取,为酒店的发展贡献自己的力量。

除了团队管理,作为酒店领班,我还将注重客户关系的维护和拓展。

客户是酒店的生命线,他们的满意度和忠诚度直接影响着酒店的业绩和声誉。

我将积极倾听客户的意见和建议,及时解决他们的问题,提供更好的体验。

同时,我还将积极开展客户关系保持和拓展工作,通过不断的沟通和了解客户需求,为客人提供更加贴心的服务。

此外,我还将注重酒店的运营效率和成本控制。

在如今竞争激烈的酒店行业,提高运营效率和控制成本是非常重要的。

我将通过合理的资源调配、优化工作流程等措施,提高酒店的服务质量和客户满意度,同样也能减少成本的浪费。

最后,我想强调一点,作为酒店领班,我意识到自己要不断学习和成长。

竞聘酒店领班演讲稿5篇

竞聘酒店领班演讲稿5篇

竞聘酒店领班演讲稿5篇竞聘酒店领班演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我叫宁二喜,来自西湖之春。

20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。

借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。

企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。

从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

二是淡淡做好xx主管的工作思路。

1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。

做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把xx主管的工作做好。

如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

酒店领班竞聘演讲稿集合五篇

酒店领班竞聘演讲稿集合五篇

酒店领班竞聘演讲稿集合五篇酒店领班竞聘演讲稿篇1领导给我这次公正竞争,展现自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好如今和将来,从我自身来讲,无论是工作力量还是综合素养可能还不是人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

做为一个领班要学会沟通,我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面,给员工制造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的主动性。

一个优秀的领班要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应当赐予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

我们服务行业始终提倡顾客就是上帝,其实服务是互相的,用主动,周到,热忱的服务换来客人的愉悦和绚烂的笑容,也就是自己的欢乐。

作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今日的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展现一个真实的我。

我信任,靠着我个人素养,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热忱,我的管理阅历,我肯定能把领班的工作做好。

假如各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家绝望。

感谢大家。

酒店领班竞聘演讲稿篇2敬重的各位领导,各位同仁:大家下午好!我是余锦宝,20xx年有幸来到厦宾这个团结暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段特别开心的工作旅程。

今日在这里要诚心感谢酒店领导给我这次公正竞争,展现自我才华的机会。

在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经受了很多,从刚开头时的懵懂到不断的成熟。

这一切都有酒店的各位领导对我工作的关怀和鼓舞,让我有不断进展的空间。

同时也让我学到了很多关于管理方面的学问.从最开头一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的关心和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很快乐。

2024年酒店领班竞聘演讲稿最新(5篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿最新(5篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿最新尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,今天非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我自己,并竞聘____年的酒店领班一职。

首先,我想先表达我对酒店行业的热爱和对这个职位的追求。

从我开始步入职场的那一刻起,就深深地被酒店行业所吸引。

我曾在不同的酒店环境中工作过,对于酒店的运营管理和团队合作有着深入的了解和实践经验。

酒店工作的繁琐和高度的责任感并没有让我退缩,反而让我更加坚定了在这个行业里成为一名优秀的领导者的决心。

对于酒店领班这个职位,我认为自己有以下几个优势和能力:首先,我具备较强的团队管理和领导能力。

作为酒店领班,我们的主要责任之一就是负责指导和管理下属员工,确保整个团队的工作顺利进行。

我在之前的工作中经常担任团队的中层管理者职位,对于团队组织和协调有着丰富的经验。

我善于倾听和理解员工的需求,并能够根据不同的情况采取灵活的管理方式,激发团队的工作热情和创造力。

其次,我有着良好的客户服务和沟通能力。

作为酒店领班,我们往往需要与客户直接接触,并解决各种问题和需求。

在我之前的工作中,我始终把客户体验当作工作的核心,积极主动地与客户沟通,并尽力满足他们的需求。

我懂得倾听客户的意见和建议,并能够妥善处理投诉,保证客户满意。

此外,我也拥有良好的组织和协调能力。

在酒店行业,时间是非常宝贵的。

作为酒店领班,我们需要能够合理地安排员工的工作时间,确保工作进度和质量。

我在之前的工作中,在繁忙的工作环境下,经常需要同时处理多项任务,因此我对于时间管理和工作协调有着较高的要求。

我能够合理分配资源,协调团队的工作,确保整个酒店的运作高效顺畅。

最后,我还拥有较强的问题解决和决策能力。

在酒店运营中,问题和挑战时常会出现。

作为酒店领班,我们需要能够及时发现问题,并采取有效的措施进行解决。

我在之前的工作中,常常需要迅速做出决策,处理突发事件,并保证团队的工作秩序不受干扰。

我时常秉持着积极的态度面对问题,并通过分析、沟通和协作来找到最佳解决方案。

酒店领班竞聘演讲稿3篇

酒店领班竞聘演讲稿3篇

酒店领班竞聘演讲稿3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店领班竞聘演讲稿3篇演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇

酒店领班的竞聘演讲稿4篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1敬重的领导和亲爱的同事们:大家下午好!首先特别感谢酒店给了我们这次公开、公正、公正的竞聘演讲和学习熬炼的时机、这同时也是自我展现的一个舞台。

自己特意写了首打油诗来表达我心中对酒店的这份感情:感恩生活锤炼我谢意满筐道不完华美前程奋力拼天道酬勤自当勉我叫tanheng,来自客房部洗衣房干水洗班组,04年开头参与工作,08年10月进入酒店。

我的职业目标很明确,借助酒店供应的平台和资源,通过不断的学习磨练,争取成为一个合格的高酒店洗衣房治理者,在去年年终考核的笔试卷子上有一道职业生涯规划的题目,我也是这样答的。

所以今日竞聘领班对于我来说是一个很重要的里程碑。

这一次我应聘洗衣房领班的根本条件和优势一是在工作和生活中能够耐得烦、吃得苦、执行力强,我自己站在台上说了还不算,(举右手行注目礼)各位领导可以从侧面找洗衣房入职超2个月以上的任何一个同事进展调查了解,可以找收消遣部游泳池毛巾的布草员了解,也可以找餐饮部运送台布的布草员了解,还可以找潇湘华天、芙蓉华天、紫东阁华天过来送洗客衣、布草的布草员了解,甚至可以找在人力资源部的CHEN教师、LIU教师了解。

在09年的时候她们一个建议我去电脑部,一个建议我去餐饮部进展,我当时答复他们的是,我情愿留在洗衣房、喜爱洗衣房的工作气氛,也喜爱做洗衣房的事情,我也信任能够把洗衣房的事情做好,还能长期坚持地做下去。

其次个优势是具有肯定的英语日常会话力量,能够和外宾沟通一些简洁的英语;有肯定的文字表达力量,去年6月实名注册了一个新浪博客,以博客为载体,记录自己在酒店工作的点点滴滴,同时也在互联网上宣传和维护了酒店的品牌形象,虽然影响力很小,甚至可以忽视不计,在这里举一个很真实的例子,潇湘华天有个厨师胡文海,83年的一个胖子,还比我小两岁,跟LEI经理一起去武汉、长春做过巡回演讲的。

他以酒店为家,用自己的实际行动和努力在互联网上宣传、维护、传播华天文化和理念,他的博客写得特别好,博友感动他的艰辛付出,在10年月饼销售期间帮他奉献了七八千多块钱的销售业绩。

2024年竟聘酒店领班演讲(2篇)

2024年竟聘酒店领班演讲(2篇)

2024年竟聘酒店领班演讲尊敬的评委、亲爱的嘉宾们:大家下午好!很荣幸能够站在这里,向各位嘉宾们展示我对酒店行业的热爱和对领导岗位的追求。

作为一名酒店领班,我将会用我过去的经历和对未来的期许来展示我为什么是这个岗位的最佳人选。

首先,让我简单介绍一下我的背景。

我在酒店行业已经工作了10年,从实习生一步一步走到现在的酒店领班。

这些年来,我积累了丰富的行业经验,并且在与客人和员工的交往中获得了宝贵的领导经验。

这给了我坚定的信心和动力,继续发展并为酒店行业做出更大的贡献。

作为酒店领班,我明白领导的核心是团队管理和沟通能力。

我相信良好的团队合作是酒店成功的关键。

在我过去的工作经历中,我积极参与团队建设,努力营造一个积极向上的工作环境。

我善于与员工建立良好的关系,鼓励他们发挥潜力,达到个人和团队的目标。

同时,我也乐于倾听员工的意见和建议,共同制定解决问题和改进工作流程的方案。

我相信一支团结、合作和充满活力的团队能够建立卓越的酒店品牌。

另外一个重要的能力是问题解决和决策能力。

在酒店行业,我们常常会面临各种挑战和突发情况。

作为一名领班,我必须要有冷静、果断的判断能力,并且能够在短时间内做出明智的决策。

在我过去的工作经历中,我经常面对客户投诉和员工紧急情况,我能够迅速分析问题的本质,并采取适当的措施。

我的决策不仅注重客户满意度,也关注员工的发展和酒店的长远利益。

我相信在履行酒店领班职责的同时,我能够做到公正、灵活和富有创意。

除了团队管理和问题解决能力外,我还注重持续学习和专业知识的提升。

我时刻关注酒店行业发展的最新趋势和市场需求的变化。

我经常参加培训和研讨会,不断更新自己的知识和技能。

作为一名领导者,我相信自己的专业知识和经验是对员工最好的榜样。

我愿意与员工分享我的经验和知识,帮助他们提升职业技能和个人发展。

最后,我想说一下我对未来的期望。

酒店行业是一个充满机遇和挑战的行业,随着全球旅游的快速发展,酒店领班的工作越来越需要具备创新和领导能力。

酒店领班演讲稿3篇 酒店领班竞聘演讲稿

酒店领班演讲稿3篇 酒店领班竞聘演讲稿

酒店领班演讲稿3篇酒店领班竞聘演讲稿本文目录酒店领班演讲稿酒店领班竞聘演讲稿竞聘酒店领班演讲稿尊敬的各位评委老师,亲爱的家人们大家好!“夜空因繁星而美丽,人生因相遇而美好”首先,在这里感谢x总为咱们公司建立了竞聘体制。

90管理系统的导入,让我看到了公司给咱们基层管理员一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励练与成长的好机会,所以我参加了咱们总店的竞聘,我的竞聘岗位是楼面主管。

我叫xx,今年25岁、于XX年7年从事酒店工作。

工作期间x经理曾教导我“欲学做事、先学做人,欲学管理、先学吃苦”在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也在学怎么做人。

如果我竞聘成功、我展开的工作重点将会从以下几点做起:一.执行经理指令、具体落实各项工作。

一身作则、身先士卒、起表率和模范作用。

二.当好一个负责人、经常观察分析楼面的情况、调整好员工的情绪、安排好轻重缓急的事物,时刻做到“与时消息、与时偕行、与时俱进”。

三.推动90管理系统方案、顺利实施。

今后我会更努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店的凝聚力和战斗力,在者我自身也会不断学习、不断去充电来弥补自身的缺点、发挥自身的优点。

我坚信在刘总的正确带领下,我们艳阳天旺角必再创辉煌。

在此感谢领导给我这次演讲的机会,请相信我能胜任这个工作。

谢谢!酒店领班竞聘演讲稿酒店领班演讲稿(2)|返回目录非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。

最新酒店领班的竞聘演讲稿汇编5篇

最新酒店领班的竞聘演讲稿汇编5篇

酒店领班的竞聘演讲稿汇编5篇非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫___,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。

这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。

多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。

我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。

假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、当好“协助员”。

协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、当好“服务员”。

餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。

餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

餐饮部领班就是这个“协调员”。

一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。

二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

三、是做好与顾客的沟通联系。

认真听取顾客意见,不断改进服务工作。

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(三篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板(三篇)

2024年酒店领班竞聘演讲稿模板尊敬的评委、亲爱的各位领导和各位同事们:大家好!我是XXXX,今天非常荣幸能站在这里,向大家展示我作为一名酒店领班的竞聘演讲。

首先,我要感谢各位评委给我这个机会,也要感谢我的家人和朋友对我的支持和鼓励。

作为一名有着XX年酒店工作经验的从业者,我深深体会到酒店行业的魅力和挑战。

每天与各种各样的客人和团队合作,既是一种乐趣,也是一种责任。

而作为酒店领班,需要更多的责任感和领导能力。

今天,我要分享一下我的观点和愿景,以及我作为酒店领班能够为团队和酒店带来的价值。

首先,作为酒店领班,我认为最重要的是要对团队保持高标准的要求。

酒店是一个以服务为核心的行业,客人对服务体验的要求越来越高。

作为领班,我会通过定期培训和日常例会,与团队成员分享最新的服务理念和技巧,不断提高他们的专业水平和服务质量。

同时,我也会关注团队成员的工作状态和困难,及时给予帮助和支持,让他们在工作中感到愉悦和满足。

其次,作为酒店领班,我相信团队的凝聚力和合作精神至关重要。

每个员工都有不同的个性和能力,作为领班,我的任务就是发掘和激发他们的潜力,让每个人都能发挥自己的优势,共同为酒店的发展做出贡献。

我会鼓励团队成员之间的合作和相互支持,使工作氛围更加融洽,团队更加有凝聚力,从而提高整个酒店的效率和竞争力。

第三,作为酒店领班,我会注重与客人的沟通和互动。

客人是酒店的重要资源和价值创造者,他们的满意度对酒店的口碑和业绩有着直接的影响。

我会注重细节,关注客人的需求和反馈,在服务中始终保持微笑和耐心,以提供优质的服务体验。

同时,我也会主动与客人交流,了解他们的需求和期望,并及时进行调整和改进,以满足他们的期待。

客人满意度的提升将成为酒店竞争的优势,也是我作为领班的成功之本。

最后,作为酒店领班,我要强调自身的成长和学习。

酒店行业的竞争和发展速度都非常快,作为领班,我要不断学习和提升自己的管理技能和专业知识,以应对各种挑战和变化。

酒店领班竞聘演讲稿合集五篇

酒店领班竞聘演讲稿合集五篇

酒店领班竞聘演讲稿合集五篇酒店领班竞聘演讲稿篇1敬重的各位领导、各位评委:你们好!感谢商城为我们供给了这次公正竞争的时机,也感谢各位评委为我的演讲进展评判。

我这次竞聘的岗位是xx领班。

首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年23岁,高中学历,毕业武汉技术学院。

之所以竞聘这个岗位,这是基于对这个岗位的了解和对自身熟悉的状况下作出的选择。

在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识,自从到我xx就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何过失,优质的完成任务。

各位评委都知道,管理人员负责的都是与广阔员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行xx的根底保障工作,是xx重要的工作。

竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能胜利。

假设我竞聘胜利了,我将会从平常的工作看法及工作质量开头。

俗话说的好,看法确定一切。

没有好的工作看法,就没有好的工作质量。

在工作中,严格要求自己,仔细做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的互相关系。

对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中表达自己的价值。

再就是自己要主动学习,加强自身的修养。

一就是业务方面,包括管理方面的学问及日常业务的处理。

二就是个人素养方面,包括自己的工作看法、习惯、心态等方面。

工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断改变的市场环境,才能更好的完成自己的工作。

觉察问题准时订正、准时处理,提高工作质量,少说多做,用详细的行动和效果来说明力量,做到干一行,爱一行,专一行。

最终在平常工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。

海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。

”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一就是指自己对制度的执行,在执行制度时,必需做到不折不扣,仔细执行,二就是指对领导支配工作的执行,我要求自己做到准时、仔细的完成领导支配的工作,并对工作的完成状况准时向领导反应,三是指自己支配员工的工作是否执行,要求员工必需准时反应工作的进度,自己要准时跟进进展检查。

酒店领班竟聘书6篇

酒店领班竟聘书6篇

酒店领班竟聘书6篇酒店领班竟聘书 (1) 各位领导,家人们大家早上好;我叫现任二店店助一职,首先感谢公司给了我这次竞选的机会,经过在公司工作和学习,我对公司有了更深的了解,也感悟到了很多。

在这个大家庭中,店长的帮助和团队的氛围让我有机会学习并提高自身素质,以及管理能力。

对于我来说这次既是机会也是挑战,面对挑战我必须去战胜它。

所以我选泽竞聘店长一职。

面对这次竞选,要从自我改变和自我提升做起,要做好一个店长首先要知道一个店长的价值和使命。

每一个员工都是一个有机合作的战斗团队,店长要做好以身作则,带好头真正的做到让大家心往一处想,劲往一处使。

视“怎样提升销售,怎样增强销售技巧”为学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:。

加强我们的业务学习,主要是与顾客之间的交流,后期对顾客的服务,真正做到体验式销售的宗旨。

在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。

在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

搞好公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工的销售能力,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。

在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名店长,我会让全店的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司的经营理念,商品的促销和人员管理,以及商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强对新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度。

销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头作用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为泉舜2店的销售量添加我的一份力量。

竞聘酒店领班演讲稿三篇

竞聘酒店领班演讲稿三篇

竞聘酒店领班演讲稿三篇演讲稿一:竞聘酒店领班尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,竞聘酒店领班一职。

首先,我想向大家介绍一下自己。

我在这家酒店工作已经多年了,一直从事着服务员的工作。

在这个过程中,我不断努力学习,不断提升自己的能力和素质。

通过与客人的交流和沟通,我深刻认识到酒店服务工作的重要性,以及领班在其中的关键作用。

作为酒店领班,我认为最重要的是要具备良好的组织和协调能力。

领班需要根据客人的需求和酒店的运营情况,合理安排员工的工作任务,确保工作的高效进行。

同时,领班还要与其他部门的同事进行良好的沟通和协作,共同为客人提供优质的服务。

除了组织和协调能力,我还注重团队管理和员工培养。

作为领班,我要善于发现员工的优势和潜力,并给予他们适当的培养和激励。

通过培训和指导,我相信每个员工都能够不断提升自己的专业水平和服务质量。

此外,作为酒店领班,我还要具备较强的解决问题和处理突发事件的能力。

在酒店行业,客人的需求多种多样,有时候会出现各种问题和投诉。

领班需要能够冷静应对,快速解决问题,确保客人的满意度和酒店的声誉。

最后,作为酒店领班,我深知自己的责任和使命。

我会以身作则,带领团队,为客人提供最好的服务。

我相信,只有通过团队的努力和协作,我们才能够推动酒店的发展,提升酒店的竞争力。

感谢大家对我的支持和信任!如果能够获得这个机会,我将竭尽全力,不负众望。

谢谢!演讲稿二:竞聘酒店领班尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,竞聘酒店领班一职。

我是XXX,已在本酒店工作多年,对酒店行业非常熟悉,对领班工作有着深刻的理解和认识。

作为酒店领班,我认为最重要的是要具备良好的服务意识和沟通能力。

作为服务行业的从业者,我们的首要任务就是要为客人提供优质的服务。

领班要带领团队,确保每一位客人都能够感受到酒店的热情和专业。

同时,领班还要善于与客人进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,及时解决问题,提升客人的满意度。

酒店领班的竞聘演讲稿模板5篇

酒店领班的竞聘演讲稿模板5篇

酒店领班的竞聘演讲稿模板5篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1敬重的各位评委:我今日站在演讲台上参加领班这个岗位的竞聘,首先应感谢领导给子我们这次公正竞争的机会、此次竞聘也是响应人事制度改革的呼唤,使我们在有可能的状况下实现自己的人生价值。

我参与竞聘的理由有三:一,我先后担当过服务员和礼宾员,这都增长了我的阅历,培育了我的力量。

二我具备该职务所必需的思想素养与个人品质。

我深深地喜爱服务事业,仔细负责。

三我具备作为一名领班的专业水平与管理力量。

我的工作思路是,以“三个听从”要求自己:个人听从集体,主观听从客观,感情听从原则、做到服务不缺位,主动不越位,听从不偏位,融洽不空位。

我的处事原则与风格是,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团队,办事讲效率。

我将用制度与岗位职责去管理我班组的同事。

假如我能够竞聘胜利,我将在各位领导的督导下,做好一个中心两个转变、四个坚持”的工作。

一个中心以来宾为中心,两个转变;一是由服务员工作向组织领导者的角色转变,二是由原来的“领导交办,办就办好”到“怎样去办,怎样办好”的思维方式转变。

四个坚持。

一是坚持发扬团队精神,二是坚持“抓学习,强素养”三是坚持提高客人满足度,四是坚持加强基础服务管理。

我的工作目标是“以为争位以位促为”,使礼宾工作管理制度化、服务优质化、参谋有效化。

宣扬精神文明的窗口传播服务文化的阵地,连结客我关系的纽带。

我愿与大家共创美妙的将来,迎接我们大家庭辉煌绚烂的明天,酒店领班的竞聘演讲稿篇2敬重的各位领导、各位评委:你们好!感谢商城为我们供应了这次公正竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我这次竞聘的岗位是xx领班。

首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年23岁,高中学历,毕业武汉技术学院之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身熟悉的状况下作出的选择。

在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都特别的熟识,自从到我xx就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何过失,优质的完成任务。

关于酒店领班的竞聘演讲稿合集7篇_1

关于酒店领班的竞聘演讲稿合集7篇_1

关于酒店领班的竞聘演讲稿合集7篇酒店领班的竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫____,__年毕业____市第二职业中学电子技术应用专业。

我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我__年12月入职阳光海岸酒店,其中__年3月离职参加培训,__年5月再次入职酒店。

前后加起来近6年。

衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。

我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我这次竞聘的职务是工程部领班。

能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德岗位认识业务技能水平工作实践经验开拓创新精神及工作思路协调能力。

酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。

服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。

酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。

只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。

只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。

本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。

有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。

本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。

工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。

现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。

一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。

另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

酒店领班竞聘演讲稿
【内容摘要】
尊敬的各位领导,各位同事,我叫宁二喜,来自西湖之春,我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来,
1、沟通问题,做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性,
2、工作方法,一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性,
3、服务意识,我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐,我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸,谢谢大家。

尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我叫宁二喜,来自西湖之春。

xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。

借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。

企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要
服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。

从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

二是淡淡做好XX主管的工作思路。

1、沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。

员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。

做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。

而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

我只是想向各位领导展示一个真实的我。

我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把XX主管的工作做好。

如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

谢谢大家!。

相关文档
最新文档