养老院紧急呼叫系统设计方案

医用呼叫对讲系统工程

方

案

书

第一、客户需求：

1、1 客户总需求：

*****养老服务中心共18层，共计309个房1177个床位，3-15层每层都有护士站，16-18层由16层护士站管理，实现每个床位和护士站值班室建立一个完整、完善的医院服务呼叫系统。

1、2、客户具体需求：

●每个床头安装一个呼叫端，实现呼叫对讲功能，卫生间安装紧急按钮，护士站安装一台护理主机，能够随时接收到呼叫信息，并且能够和病人或老人以及各个科室通话。

●主机能够设置特护管理，对特殊病房能够优先处理。

●主机带病员一览表，方便管理病人信息。

●值班室安装1个护理通讯机，遇呼叫时通讯机对应号码灯闪烁提示

●呼叫器外观要和养老院的整体装修风格相吻合，提升场所形象

●呼叫系统性能要稳定，避免使用中出现异常，影响正常服务。

第二、呼叫系统解决方案

2、1系统设计原则

根据贵院的实际情况与贵院领导对产品的需求，结合本公司有线呼叫系统产品在实用性、高可靠性应用上的丰富经验，我们建议的方案力求使呼叫系统在最大限度上满足用户的需求。同时也使用户能够在最大限度上利用呼叫系统实现及时呼叫、迅速解决各种问题和紧急情况。本公司提供的解决方案是基于以下原则设计的：

♦杰出的性能价格比

♦高可用性

♦迅捷性

♦安全性

♦扩展能力

♦稳定性

♦实用性

保障性能、高可用性和稳定性是本方案系统设计的首要任务。杰出的性能价格比

是我们一贯坚持的市场策略，是本公司对客户信任与支持的最佳回报。迅捷性和安全性

保障了系统在使用场所的正常运转和应用，解决客户的呼叫服务问题扩展性充分体现了

我们有线呼叫系统基于公司强大的研发实力可对系统进行随时的扩展、更新，满足客户

日益变化和增长的需求。

2.2 具体施工方案

整个系统用两芯总线制方式布线，值班室安装护理对讲主机，可以和病患通话，方便

值班管理，走廊悬挂双面LED显示屏，可以显示呼叫号码，床头安装对讲分机。综合以

上情况，本公司推荐使用TD928型医用呼叫系统，本系统由主控台、分机、厕所分机、

显示屏组成。各分机、显示屏与主控台之间采用两线制无极性连接，用户可根据实际需

要自由选择明装或暗装分机。

第三、TD928型医用呼叫系统

一、主要特性

1．主机面板上装有六十个或一百LED指示个灯，可同时显示多个呼叫床号，并装有两位或三位LED高亮度数码管，自动有序显示呼叫床号，整体显示一目了然。

2．主机与分机之间对讲声音宏亮清晰，无杂音

3．改号方便，分机采用美国Microchip公司的PIC系列八位单片机作为编码芯片，改号只需更换编码芯片即可、性能可靠

4．外形时尚美观，主机与分机外壳均采用进口模具和材料制作，颜色搭配和谐、美观

二、主要功能

1．双向呼叫：主机可自由呼叫分机，分机也可呼叫主机

2．全双功对讲：送话及受话均不需要转换，拿起话筒双方就可以交谈，如同打电话般方便

3．主机与分机均可复位

4．可配接无绳子母电话

5．四位高亮度大数码管显示屏

6．治疗小显示屏带有与主机操作台一样的音乐提示（包括分机、特护及厕所的音乐提示）7．分机呼叫存储、自动排队

8．主机振铃十二首和弦音乐可选，振铃音量16级数字可调

9．分机无中断呼叫功能：主机在应答分机时，别的分机呼叫主机，主机可在不中断应答

的情况下收到新的呼叫信号并显示出来

10．特护优先功能：主机可按护理人员需要专设多个特护优先号，当多个分机呼叫时，特护优先号具有优先抢线功能

11．短路报警：当线路出现短路时，主机数码管显示“DL”字样并伴有报警声

12．可带厕所警急呼叫分机

三、主要技术参数

1：工作环境温度：-10℃～40℃

2：相对湿度：≤80％

3：工作电源：220VAC 50Hz

4：总线工作电压：24VDC

5：静态功耗：<20W

6：分机待机电流：≤250ua

7: 分机通话电流：≤50ma

8：系统最大容量：99门

9：最长工作线长: 1000米

10：失真度：≤10％

四、使用方法

系统线路正确安装完毕后，接通主机电源，电源指示灯（POWER）亮，即可使用

分机呼叫主机：按下分机上的CALL键，此时分机红色指示灯亮，同时主机面板上床号指

示灯及数码管同时显示该床号并伴有和弦音乐提示声，如果护士没有处理该床号，音乐

停止后，主机会发出间断的“嘟…嘟”提示音；当多个病人同时呼叫时，走廊大显示屏

将轮流显示所有呼叫的分机号码

1．主机应答分机：当有病人呼叫，医护人员听到和弦音乐振铃音时，只需拿起听筒即可与病员通话，通话完毕，放下听筒就可消除床号呼叫；若振铃音停止后拿起

听筒，则需按下主机面板上该呼叫床号对应按键即能接通对讲；当多个病人同时

呼叫时，主机面板上床号指示灯同时点亮，这时护理人员根据病情的轻重缓急，

主动选择和谁通话，操作方法同上，通话完毕后挂机，则该处理过的床号自动清

除，其余未处理的床号继续显示，等待逐一处理

2．分机取消呼叫：在分机呼叫主机的状态下，在按一次分机上的“CALL”键即可取消该分机对主机的呼叫

3．主机取消分机呼叫：如未接通某床号，可直接按该床号对应的按键即可

4．主机呼叫分机：拿起主机听筒，按下需呼叫床号的键，即可接通该号通话，通话完毕挂机，则自动清除该床号，恢复待机状态

5．免提接听：当有分机呼叫时，可直接按主机的“TALK”键进入免提接听状态，接听完毕后，按下“TALK”键恢复到原始状态结束通话

6．免提呼叫：按下主机“TALK”键对应红色指示灯亮，主机处于免提待机状态，此时按下主机右边目标分机号对应按键可接通该分机并进行通话，通话完毕按下

“TALK”键，指示灯熄灭，结束通话，恢复原始待机状态

7．使用特护优先功能：设置特护号方法：在不摘机的情况下，按下主机上的“SET/ALL”

键，绿色指示灯亮，数码管显示两个“CC”，即可进行优先设置，按下主机右边对