物业管理保安各项管理制度

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物业保安管理制度

物业保安管理制度

物业保安管理制度一、前言物业保安是维护小区或建筑物安全与秩序的重要力量。

为了确保保安工作的规范、高效,保障业主和住户的生命财产安全,特制定本物业保安管理制度。

二、保安人员的招聘与培训1、招聘要求年龄在_____岁至_____岁之间,身体健康,品行良好,无犯罪记录。

具备初中及以上文化程度,有一定的沟通和表达能力。

身高不低于_____厘米,视力良好。

2、招聘流程发布招聘信息,收集简历。

进行面试,包括基本素质、工作经验、职业态度等方面的考察。

对通过面试的人员进行背景调查,核实个人信息和有无犯罪记录。

体检合格后,签订劳动合同。

3、培训内容法律法规:学习物业管理相关法律法规,以及治安管理处罚法等。

业务知识:熟悉小区或建筑物的布局、设施设备,掌握巡逻、门禁管理等业务流程。

技能训练:进行队列训练、擒拿格斗、消防器材使用等技能培训。

服务意识:培养良好的服务态度和沟通技巧,树立为业主服务的理念。

三、保安人员的工作职责1、门禁管理严格执行人员和车辆进出登记制度,核实身份信息。

控制外来人员和车辆的进入,对可疑人员和车辆进行盘查。

按照规定时间开启和关闭大门,确保安全。

2、巡逻工作定时进行巡逻,检查小区或建筑物内的安全设施、设备是否正常。

注意观察是否有异常情况,如门窗未关、水电泄漏、火灾隐患等。

对巡逻过程中发现的问题及时报告并采取相应措施。

3、安全防范预防和处理盗窃、抢劫等违法犯罪行为。

协助处理业主之间的纠纷和矛盾,维护小区和谐。

监控小区内的公共秩序,制止违规行为,如乱停车、乱张贴等。

4、消防工作熟悉消防设施和器材的位置和使用方法。

定期检查消防设备的运行情况,发现问题及时报告维修。

组织和参与消防演练,提高应对火灾的能力。

5、突发事件处理遇到突发事件,如火灾、地震、斗殴等,应迅速采取措施,并及时报告上级。

按照应急预案进行处理,保护人员生命财产安全。

四、保安工作的规范与纪律1、着装规范统一穿着保安制服,保持整洁干净。

佩戴工作证,不得擅自更改制服样式。

2023年物业保安管理制度(精选六篇)

2023年物业保安管理制度(精选六篇)

物业保安管理制度篇一1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。

1.凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。

来宾离开时,填写离开时间。

2.人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。

3.公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。

4.人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。

5.门卫记录员工迟到早退时间。

6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。

自行车进出办公场所大门均应下车推行。

7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。

1.门卫属公司安保部领导。

2.门卫岗位职责另行规定。

3.门卫的雇佣。

1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。

2).门卫不宜招纳退休的人员。

为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。

物业保安管理制度篇二2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。

保持室内及院内卫生洁净。

1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。

尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

物业保安服务管理规定(3篇)

物业保安服务管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强物业管理保安服务的管理,保障业主、使用人的合法权益,维护物业管理区域内的公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于物业管理区域内保安服务的组织、管理、监督和考核。

第三条物业管理保安服务应当遵循以下原则:(一)依法管理,规范服务;(二)安全第一,预防为主;(三)服务至上,以人为本;(四)统一管理,分级负责。

第四条县级以上人民政府公安机关负责物业管理保安服务的监督管理。

物业管理企业应当依法设立保安服务组织,负责物业管理区域内的保安服务。

第二章保安服务组织第五条物业管理企业应当依法设立保安服务组织,配备足够的保安人员,并报公安机关备案。

第六条保安人员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(二)具有初中以上文化程度;(三)身体健康,无传染性疾病;(四)遵纪守法,无犯罪记录;(五)经过公安机关保安员培训,取得保安员证。

第七条保安人员应当履行以下职责:(一)维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主、使用人的合法权益;(二)协助公安机关维护治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;(三)负责物业管理区域内的安全防范,发现安全隐患及时报告;(四)协助物业管理企业进行日常管理工作;(五)执行公安机关和物业管理企业的其他任务。

第八条保安人员应当接受物业管理企业和公安机关的培训和考核,考核不合格的,不得上岗。

第三章保安服务内容第九条保安服务内容主要包括:(一)巡逻守护:对物业管理区域进行巡逻,及时发现和制止违法犯罪活动,维护公共秩序;(二)安全防范:对物业管理区域内的重点部位、重要设施进行安全检查,防止安全事故发生;(三)门卫管理:负责物业管理区域内的出入口管理,对进出人员、车辆进行登记、检查;(四)监控管理:对物业管理区域内的监控设施进行维护、管理,确保监控系统的正常运行;(五)应急处理:处理突发事件,协助物业管理企业采取必要措施,确保业主、使用人的生命财产安全;(六)其他服务:根据物业管理企业的要求,提供其他保安服务。

物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。

2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。

二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。

2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。

3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。

三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。

(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:一、保安服装管理规定:(一)、保安夏装每人两套。

保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。

保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。

(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。

(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。

二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业员工保安管理制度

物业员工保安管理制度

一、总则为加强物业管理公司保安队伍的建设,提高保安人员的服务质量和综合素质,保障业主及物业的安全与安宁,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于物业管理公司所有保安人员。

三、保安人员职责1. 严格遵守国家法律法规,维护社会治安秩序,保障业主及物业的安全。

2. 认真执行公司各项规章制度,服从领导,听从指挥。

3. 负责巡逻、守护、检查、保卫等工作,确保物业区域内的安全。

4. 及时发现并制止各类违法犯罪活动,保护业主及物业的合法权益。

5. 配合物业管理公司开展各项活动,协助解决业主的困难。

6. 参加公司组织的培训,提高自身业务素质。

四、保安人员管理1. 选拔与培训(1)保安人员应具备良好的道德品质、身体素质、法律意识和职业素养。

(2)公司对拟招聘的保安人员进行面试、体能测试和政审,合格者方可录用。

(3)新入职保安人员需接受岗前培训,培训内容包括公司规章制度、业务技能、法律法规等。

2. 考核与奖惩(1)公司对保安人员进行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、纪律作风等。

(2)考核结果作为晋升、调岗、奖惩的依据。

(3)对表现优秀的保安人员给予奖励,对违反规章制度的保安人员予以处罚。

3. 考勤与休假(1)保安人员应按时到岗,遵守考勤制度。

(2)公司根据国家法定节假日和公司实际情况安排保安人员的休假。

五、保安人员装备与器材1. 保安人员应配备必要的警用装备,如警棍、手铐、防暴叉等。

2. 保安人员应熟练掌握使用各类装备和器材。

3. 公司定期检查、维护保安人员的装备与器材,确保其正常使用。

六、附则1. 本制度由物业管理公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

物业管理公司年月日。

物业保安管理制度大全

物业保安管理制度大全

物业保安管理制度大全第一章总则第一条为了加强物业保安管理,确保小区安全与秩序,保障小区居民生活安宁,根据国家相关法律法规及《物业管理条例》,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本小区内所有的物业保安管理工作。

任何单位和个人都必须遵守本管理制度。

第三条物业保安管理应当坚持以人为本、提高服务质量、加强管理监督的原则,保证小区内人民群众的生命财产安全。

第四条物业保安管理应当加强保安队伍的培训,提高保安人员的素质和技能,提高服务意识和服务水平,维护社区和谐稳定。

第二章物业保安队伍的管理第五条物业保安队伍由专门招聘的保安人员组成,具有身份证明和保安从业资格证书。

第六条物业保安队伍要定期进行业务知识、服务礼仪、安全防范等方面的培训,提高保安人员的业务水平和服务水平。

第七条物业保安队伍要严格遵守工作纪律,服从管理,保持良好的工作形象,不得有违法违规行为。

第八条物业保安队伍要按时履行保安工作,维护小区内安全与秩序,处理好居民的投诉和意见。

第九条物业保安队伍要加强与居民的沟通,宣传安全知识,提高居民的安全意识,共同维护小区的安全。

第三章小区安全管理第十条物业保安管理要加强小区的安全防范工作,及时发现并处理火灾、盗抢、打架斗殴等安全事件。

第十一条物业保安管理要建立健全小区安全制度和应急预案,提高应对突发事件和灾害的能力,确保居民生命财产安全。

第十二条物业保安管理要加强小区的技防设备的使用和维护,确保安全监控和报警设备的正常运行。

第十三条物业保安管理要做好小区内的消防安全管理,对消防设施进行定期检查、维护和保养。

第四章小区秩序管理第十四条物业保安管理要加强小区秩序管理,处理好居民之间的纠纷和矛盾,维护社区和谐稳定。

第十五条物业保安管理要规范小区内的各类经营行为,打击各种违法乱纪行为,维护正常的社区生活秩序。

第十六条物业保安管理要加强小区环境的整治和维护,保持小区内卫生、清洁、安静的环境。

第五章居民服务第十七条物业保安管理要提供优质的居民服务,及时解决居民的生活问题和投诉意见,提高居民的满意度。

物业保安员管理制度范文5篇

物业保安员管理制度范文5篇

物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一、出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。

一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。

三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。

六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

小区物业管理保安制度5篇【精选】_1

小区物业管理保安制度5篇【精选】_1

小区物业管理保安制度5篇【精选】小区物业管理保安制度精选篇1为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺当进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

(一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的方法。

一是保安服务公司,二是物业小区。

(二)考核实施实行扣分罚款制。

(三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。

(四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的方法,对于发觉的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。

(五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。

(六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的`嘉奖。

1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;4、交接班记录簿不按规定仔细填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随便损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:6、在执岗过程中不按工作程序巡察,发生一次扣4分;7、不按规定时间巡察,巡察时间次数与巡察记录等填写不符,每人各扣3分;8、在当班中不请示,随便脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;9、在值班中,执勤室内务不干净,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;11、严格仔细执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;12、仔细牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别依据情节扣4-10分,严峻者清除保安队;13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;15、在当班中带酒气上岗扣5分;16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不准时上报的扣4分;18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参与而无故不参与,又没有经过领导审批的,不参与一次扣5分;小区物业管理保安制度精选篇2物业小区保安警用器械管理规程一、目的与适用范围本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

物业保安服务管理制度

物业保安服务管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理区域内安全保卫工作,确保业主、物业使用人的人身和财产安全,维护物业管理区域的正常秩序,根据《中华人民共和国物业管理法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保安人员、保安服务公司及物业管理单位。

第三条本制度遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则,以保障业主、物业使用人的合法权益为核心,以维护物业管理区域的安全与稳定为目标。

第二章保安人员管理第四条保安人员的招聘、培训、考核和晋升应符合国家有关法律法规和物业管理行业的规定。

第五条保安人员的招聘应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力的公民;2. 身体健康,无重大疾病;3. 具有良好的品行和职业道德;4. 具有保安服务相关的专业知识和技能;5. 没有受过刑事处罚或者治安管理处罚。

第六条保安人员的培训内容应包括:1. 法律法规知识,包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国物业管理法》等;2. 保安服务技能,如应急处置、消防知识、交通指挥等;3. 物业管理相关知识,包括物业管理服务流程、业主权益保护等;4. 企业文化、职业道德等。

第七条保安人员的考核分为初试、复试和试用期考核。

考核合格者方可正式上岗。

第八条保安人员的晋升应根据其工作表现、技能水平、职业道德等因素进行。

第三章保安服务管理第九条保安服务公司应具备以下条件:1. 具有独立的法人资格;2. 具有保安服务资质;3. 具有完善的服务体系和管理制度;4. 具有足够的人力、物力和技术力量。

第十条保安服务公司应按照以下要求提供服务:1. 严格执行国家有关法律法规,遵守物业管理合同;2. 保障业主、物业使用人的人身和财产安全;3. 维护物业管理区域的正常秩序;4. 及时处理突发事件,保障物业管理区域的稳定。

第十一条保安服务公司应建立健全以下管理制度:1. 保安人员管理制度;2. 保安服务管理制度;3. 应急处置预案;4. 消防安全管理;5. 交通秩序管理;6. 设施设备安全管理;7. 保密制度。

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)小区物业保安管理规章制度篇1一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

二、熟知小区楼层的平安办法、装备。

共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。

三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。

如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。

五、切实贯彻落实防备为主,防消连系的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命小区物业保安管理规章制度篇2为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。

一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。

3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。

经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。

二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。

防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

物业保安管理制度

物业保安管理制度

物业保安管理制度一、目的为了保障小区或物业区域内的安全和秩序,规范物业保安的工作行为,提高保安服务质量,特制定本物业保安管理制度。

二、适用范围本制度适用于本物业区域内的所有保安人员。

三、岗位职责1、门岗保安负责对进出人员进行登记和身份核实,严格控制外来人员和车辆的进入。

对携带大件物品或可疑物品的人员进行检查,确保物品来源合法。

维护门岗周边的秩序,确保出入口畅通无阻。

按照规定的时间和频率进行站岗和巡逻交接。

2、巡逻保安定时对物业区域进行巡逻,检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等。

留意可疑人员和异常情况,及时报告并采取适当的措施。

检查公共区域的卫生和设施设备的完好情况,发现问题及时通知相关部门处理。

协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。

3、监控室保安密切监视监控画面,发现异常情况及时通知巡逻保安前往查看。

对监控设备进行日常维护和管理,确保设备正常运行。

做好监控记录和资料的保存工作,以备查询。

四、工作规范1、着装规范保安人员应统一穿着制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。

佩戴好工作牌和相关的装备,如对讲机、警棍等。

2、行为规范保持良好的仪态和形象,不得在工作期间吸烟、喝酒或吃具有严重异味的食物。

文明执勤,使用礼貌用语,不得与业主或访客发生争吵或冲突。

遵守工作纪律,不得擅自离岗、睡岗或做与工作无关的事情。

3、工作纪律严格遵守国家法律法规和物业公司的各项规章制度。

保守物业区域内的机密信息,不得泄露业主的个人信息或物业的安全防范措施。

严禁利用职务之便谋取私利,收受业主或访客的财物。

五、培训与考核1、培训内容法律法规知识,包括治安管理处罚法、物业管理条例等。

安全防范知识,如消防知识、防盗技巧等。

服务意识和沟通技巧培训。

体能训练和应急处理能力培训。

2、考核制度定期对保安人员进行业务知识和技能考核。

根据考核结果进行奖惩,对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励,对不合格的人员进行再培训或辞退。

六、应急处理1、突发事件处理流程保安人员在发现突发事件后,应立即报告上级领导,并采取相应的措施控制局面。

物业保安管理制度大全

物业保安管理制度大全

物业保安管理制度大全一、总则为加强物业保安管理,维护小区安全和秩序,规范保安人员的行为,保证小区居民的人身和财产安全,制定本物业保安管理制度。

二、岗位职责1.保安人员应全面负责小区的门卫和巡逻工作,严密监控小区的出入口,及时发现和制止不法行为。

2.保安人员要全天候提供应急救援服务,及时处理突发事件。

3.保安人员应积极协助居民处理纠纷,维护小区的和谐氛围。

三、工作流程1.门卫:保安人员应向进入小区的人员核对身份,登记相关资料,并发放通行证件。

2.巡逻:保安人员应定时巡逻小区的各个区域,特别是夜间巡逻要更加仔细,确保小区的安全。

四、纪律要求1.保安人员应严格遵守工作纪律,准时到岗,勤勉工作。

2.保安人员应保管好配发的装备和工具,不得私自交给他人使用。

3.保安人员要遵守秩序,有礼貌,不得使用侮辱性语言或恶意对待居民。

五、安全防范1.保安在进行岗前培训时,要掌握基本的自卫技巧,遇到突发事件要运用相应的方法应对。

2.保安要保持警觉,发现可疑人员或违法行为应及时报警或向上级报告。

六、日常巡逻1.巡逻路线:保安人员要根据小区的实际情况规划巡逻路线,并定期检查和调整。

2.巡逻频率:保安人员要根据小区的特点和需要,制定合理的巡逻时间表,保证全天候的巡逻工作。

七、值班与交接班1.值班要求:保安人员应按照规定的时间参加值班,并全程保持连线和警觉,及时处理突发事件。

2.交接班要求:保安人员在交接班时应详细记录当班所发生的各种情况,包括巡逻时间、发现的问题和处理方法等。

八、悬挂警示标志1.物业的进、出口应明显悬挂物业专用标志,警示非法人员。

2.相关安全区域应设置明显的警示标牌,提醒居民和访客注意安全。

九、违纪处罚1.违纪行为包括但不限于迟到早退、擅自私用装备、违规停车等,按情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、调岗等。

2.鉴于保安岗位的特殊性,对于严重违纪的保安人员,可酌情给予解雇处理。

十、监督管理1.物业管理公司应定期对保安人员进行业务培训和岗位考核,确保其业务能力和工作素质。

物业保安管理制度(3篇)

物业保安管理制度(3篇)

物业保安管理制度第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。

具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

履行保安人员工作职责。

2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实____小时值班制度的情况进行监督和检查。

5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

每日查勤主要有以下内容:5.1保安仪容仪表;5..2当班保安值班日志及巡逻记录;5.3物件签收事宜;5..____人员、车辆、物品出入记录;6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。

做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

11.掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

物管保安安全管理制度

物管保安安全管理制度

一、总则为了加强物业管理区域内的安全防范工作,保障业主、住户的人身财产安全,维护物业管理区域的正常秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。

二、安全责任1. 物业管理公司对物业管理区域内的安全工作负总责,设立专门的安全管理部门,负责日常安全管理工作。

2. 保安人员必须遵守国家法律法规,严格执行本制度,确保物业管理区域内的安全。

3. 业主、住户有义务遵守本制度,配合保安人员做好安全防范工作。

三、安全防范措施1. 人员出入管理(1)保安人员应严格执行门卫制度,对进入物业管理区域的人员进行询问、登记,确保外来人员身份真实。

(2)对可疑人员,应加强盘查,必要时报告公安机关。

2. 设施设备安全(1)定期对消防设施、监控设备、电梯等设施设备进行检查、维护,确保其正常运行。

(2)加强对小区内公共设施的巡查,发现安全隐患及时上报,并采取措施消除。

3. 消防安全管理(1)严格执行消防安全制度,定期开展消防演练,提高业主、住户的消防安全意识。

(2)确保消防通道畅通,不得堆放杂物,禁止违规使用电器。

4. 交通管理(1)加强对小区内交通秩序的管理,确保车辆有序停放。

(2)加强对电动车、摩托车等交通工具的管理,禁止乱停乱放。

5. 突发事件处理(1)发现突发事件,立即启动应急预案,迅速采取有效措施。

(2)确保业主、住户的生命财产安全,配合公安机关处理突发事件。

四、奖惩制度1. 对认真履行职责、表现突出的保安人员给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度、玩忽职守、失职渎职的保安人员,视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。

五、附则1. 本制度由物业管理公司负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

物业管理公司年月日。

小区物业保安管理规章制度

小区物业保安管理规章制度

小区物业保安管理规章制度第一条总则第一条本办法旨在加强小区物业保安管理工作,维护小区的安全与秩序,保障业主(住户)的人身财产安全,依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本小区物业保安工作的管理,包括保安人员的行为规范、岗位职责、培训考核等方面。

第三条小区物业保安工作应贯彻“预防为主、确保安全”的原则,实行24小时不间断值班制度,确保小区的安全与秩序。

第四条物业公司应配备足够数量的保安人员,并根据小区实际情况调整保安人员配置,确保小区保安工作的正常开展。

第五条保安人员应具备良好的职业道德和业务素质,遵守国家法律法规,尊重业主(住户)的合法权益。

第六条保安人员应接受专业培训,掌握基本的安全防范知识和技能,提高保安工作的质量和效率。

第七条保安人员应统一着装,佩戴保安标志,持证上岗。

第八条保安人员应遵守公司的管理制度和小区的规章制度,服从上级领导和业主(住户)的合理指令。

第二章岗位职责第九条保安人员的岗位职责主要包括:(一)负责小区的安全保卫工作,预防和制止违法犯罪行为;(二)负责小区的门禁管理,严格执行门禁制度,防止未经授权的人员进入小区;(三)负责小区的巡逻检查,发现异常情况及时报告并处理;(四)负责小区的消防安全工作,检查消防设施设备,确保其正常运行;(五)协助业主(住户)解决生活中的安全问题,提供相关的咨询服务;(六)参与突发事件的应急处置,保护业主(住户)的人身财产安全;(七)完成上级领导交办的其他工作任务。

第十条保安人员应认真履行岗位职责,保持高度警惕,确保小区的安全与秩序。

第三章培训考核第十一条保安人员应定期参加专业培训,提高业务素质和职业技能。

第十二条保安人员培训内容包括:法律法规、保安业务知识、消防安全知识、突发事件处置等。

第十三条保安人员培训方式包括:理论培训、实际操作、应急演练等。

第十四条保安人员培训周期为一年,培训合格后方可上岗。

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度物业保安管理规章制度(精选篇1)一、物业管理制度(一)安全职责1、严格执行公司的各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度,根据实际情况进行指导和检查,对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;4、做好公司管理区域内的管理工作,涉及违法案件的及时移交派出所,业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;6、建立健全和管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作;9、完成领导交办的其他任务(二)护卫岗位职责1、护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴统一的工号,仪容严整;2、纠正违章时必须先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;3、。

上岗时要认真检查设备、设施,认真做好安全防范工作,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告领导,确保小区的安全;4、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟悉本岗位任务和工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;6、爱护设施设备、公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;7、熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理;8、值班时间,对岗位内发生的各种情况要及时认真处理,并作好记录;9、熟悉小区内公共设施情况,巡查、登记公共设施完好及损坏情况;10、严格执行交接班制度,认真做好交接记录;11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件,有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况;15、认真完成领导交办的其他任务。

(三)门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;2、掌握业主的来客动态,维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;4、熟悉小区内住户的基本情况;5、做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确;6、严格执行24小时巡逻制度;7、对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。

物业小区保安管理制度

物业小区保安管理制度

物业小区保安管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业公司保安人员管理制度(通用12篇)

物业公司保安人员管理制度(通用12篇)

物业公司保安人员管理制度〔通用12篇〕物业公司保安人员管理制度篇1为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身平安,特制定本管理制度。

第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违背,那么按《员工违章处分管理条例》进展处分。

第二条为人正直,作风正派,以身作那么,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

第三条保安必须提早非常钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电及门、窗关闭情况,实在做好“四防”〔防火、防盗、防破坏、防自然灾害〕等工作。

第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

第六条外来人员无法说明身份或未经同意,不得进入厂区内。

第七条保安人员须注意本身礼貌与修养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入消费作业区或仓库参观。

第十条政府机关、人民团体或其他贵宾〔外国客商〕,由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。

贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。

公司其别人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。

出厂时,也须注明访客离厂时间。

第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

第十四条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。

第十五条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权回绝其入厂。

第十六条保安值班时间按照公司相关规定灵敏执行。

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XXXXXX小区前岗保安员职责
1、负责维持出入口的进出秩序和本区域的公共秩序,注重仪容仪表、礼貌。

严禁不良社会风气带上工作岗位。

2、着装整齐、干净,按规定上岗交接班,忠于职守,值班时不得与其他无关人员聊天。

严禁值班时离岗、窜岗和睡岗,看书、看报等一切与工作无关事项。

3、负责外来人员的监管和检查,对不符合要求进入小区的人员必须要进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告值班班长跟踪,确保小区一切安全。

4、严禁收买、推销、商贩等闲杂人员进入小区内,不准装修师傅擅自进入小区自找“生意”。

做好外来人员的出入详细记录。

5、发现有空调、防盗网、空气源和铝合金窗等大件装饰物品进入,必须先通知管理处来人到现场,经管理处同意如果可能,才能进入小区内,但必须做好详细记录。

6、负责本责任区的公共场所的治安防范管理。

在当班时间内对本区域的安全负有主要责任,杜绝一切安全隐患,免得为责任而辩驳理由推卸责任。

7、负责岗亭内外的卫生清洁、安全及公共设施设备的检查,发现问题及时通知服务中心进行处理。

交接班时一定要保持岗位整洁、器材完好,并做好交接班详细记录。

8、负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不准随意堆放而阻塞通道,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内和小区公共道上乱堆乱放。

9、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

主动帮助需要帮助的业主,竭尽全力为业主服务。

10、负责看管业主住户搬家、结婚喜庆及节日、春节等,燃放礼花炮竹的劝导工作。

若发现此类情况可以主动向业主引导指定燃放地方,并通知巡逻员跟踪服务。

11、听众领导安排,团结同事、相互协作,认真完成值班时岗位本职工作。

12、值班时一定要按公司要求执行工作,早上07:30至08:30,中午11:30至12:30,下午13:30至14:30,晚上17:30至18:30分钟为站岗时间。

13、服从领导工作安排,积极参加公司培训学习;不许工作中不服当众顶撞公司领导。

14、严禁私自换班,替班。

基特殊情况必须先通告班长,班长同意才准,否则按旷工处理。

15、认真完成公司领导交办的其他任务。


岗亭制度
一、岗亭仅供当班护管人员使用,严禁非当班人员和外来人员进入岗亭内,领班级以上人员因查岗需要除外。

违反此条者,当班人员和非当班人员各处罚20元。

二、禁止在岗亭内和公共场合吸烟,发现一次处罚5元。

三、请保持岗亭内卫生和物品摆放整齐,如在木板上发现烟头和其它垃圾,桌面发现报刊和与工作无关的书籍,发现一次处罚5元。

四、当班期间不允许和其他人闲聊谈笑,发现一次处罚5元。

五、晚班时岗亭内必须亮灯。

人为损坏公司财产,从工资中抵扣。

六、白天要求少坐岗,少呆在岗亭内。

连续两次发现当值人员始终坐在岗亭,发现一次处罚20元。

七、脱岗和睡岗的处理:第一次警告,第二次劝退。

串岗视为脱岗。

八、领班级以上人员查岗除督导以上情况外,还必须检查各种值班记录,巡逻签到记录,外来人员登记记录。

记录不规范者,每次处5元罚款;乱写乱画者,一次处罚20元。

九、对讲机必须开机并将音调调到最大,久呼不应者,如无特殊原因,每次处罚5元。

十、违纪者当场被处罚,罚金计入当月工资。

罚金全部用于奖励工作表现优异者。


巡逻岗保安员职责
1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所管辖的区域范围,留意治安消防情况,并作好巡检记录签到工作。

2、负责巡查可疑人及闲杂人员,及时发现要将所有闲杂人员劝离小区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。

查有重大违章装修者,应及时向管理处汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施、楼道卫生清洁及绿化等公共路灯情况,发现问题,应及时通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

负责中午12:00至晚22:00关各单元门工作,保障小区一切安全。

6、负责巡查停车场治安、消防情况;禁止消防器材他用和挪用及车库安全工作。

负责巡查节日、搬家住火等,公共场所燃放炮竹的劝导及安全引导工作。

7、负责巡查各岗位值班人员值班情况,协助值班员维持小区一切安全工作。

8、负责小区内外巡逻安全工作,经常要巡查小区各楼道单元门关闭安全工作。

9、严禁私自换班换岗,替班替岗。

若特殊情况必须先通告班长,班长同意才准,否则按旷工处理。

10、经常观看和巡逻车库公共设施设备,禁止车库修车、洗车等违规行为;禁止消防器材他用和挪动,保障车库车辆安全工作。

11、完成公司领导交办的其它工作。


保安班长工作职责
1、负责本班值勤安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,保障小区一切安全;
2、负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;
3、负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品和保安配置设备交接清楚;
4、负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用《例:对讲机屏台调试》等工作;
5、协助队长负责本班保安人员的军体训练和培训学习;
6、每天检查本岗位值勤情况,检查值班记录和交接班工作情况;并在交接班记录本签字;
7、指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;
8、经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性。

遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;
9、保持与监控室密切联系,协助监控室的事情处理和报警等事件;
10、当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否仪容仪表,,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等工作要求;
11、对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;同时,并做好本班工作检查记录做好记录情况。

12、随时准备履行管理处安排的其他工作任务完成。

完。

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