信息化设备设施管理制度2

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信息化设备设施管理制度

江苏金飞达电动工具有限公司发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

目录

文件批准页 (4)

文件发放范围 (4)

1、目的 (5)

2、适用范围 (5)

3、定义和术语 (5)

4、职责 (5)

5、具体内容 (6)

6.相关文件 (8)

7、相关记录 (8)

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

前言

本标准按工业与信息化部《信息化和工业化融合管理体系要求》起草。

本标准由IT办公室提出并归口。

本标准起草人:IT办公室

本标准编制部门:IT办公室。下次标准审查/升级最迟时间:2018年12月。标准于2015年12月首次发布。

将历次修订记录保留如下(保留最近三次修订内容):

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

文件批准页

文件发放范围

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

1、目的

对公司信息系统相关的信息化设备设施进行全生命周期的有效管理,以保证信息系统能够高效支撑公司的经营管理。

2、适用范围

本制度适用于公司与信息系统相关的所有信息化设备与设施,包括但不限于:

•客户端设备,如:台式电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪等;

•网络设备设施,如:交换机、路由器、网关设备等;

•服务器端设备,如:各种服务器、存储设备等;

•机房设备设施,如:UPS电源、机柜等。

3、定义和术语

无。

4、职责

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

5、具体内容

5.1 配置与配发

5.1.1采购申请与批准

1)两化融合项目型采购,由项目经理提出申请,管理者代表负责批准;

2)企业级信息化设备设施采购(包括:机房设备、网络设备、服务器等)

由IT办公室统一申请,公司信息化主管、副总负责审批;

3)客户端设备由使用部门按照实际工作需要提出申请,部门经理负责审批;

5.1.2审批通过后,转送IT办公室核准设备规格型号;

5.1.3采购部按公司采购程序执行设备采购;

1)办公室设备到货后,由IT办公室验收入库,相关技术资料由IT办公室统

一保管;

2)如涉及固定资产,由财务部登记入账;

3)使用部门领用后,通知IT办公室进行安装、调试(包括接入公司信息网

络和业务系统);

4)IT办公室进行台帐登记。

5.2 使用与维护

5.2.1 企业级信息化设备设施的日常运行及维护,参见《信息系统运维管理制度》。

5.2.2 客户端设备使用与维修按以下规程处理:

1)日常使用

•用户不得在客户端设备上随意安装软件;如必要使用,向IT办公室申请安装;

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

•用户负责客户端设备的日常清洁、保养,包括正常开机、关机;

•使用移动客户端(如:笔记本电脑)外出时须注意保管设备安全,以防遗失;

•若用户人为原因造成设备损毁,按公司奖惩制度进行处理。

2) 故障维修

•如客户端设备出现故障,由用户通知IT办公室检查;

•IT办公室确认故障后进行事件登记,并着手维修;必要时提供临时设备,以保证业务的连续性;

•维修完成后,经用户确认,IT办公室关闭事件。

5.3 设备安全

企业级信息化设备设施的安全管理、风险识别及应急预案,参见《信息系统运维管理制度》。

客户端设备必须采取以下安全措施

1)妥善安置摆放、接入安全电源,避免人身伤害;

2)按规范接入公司信息网络;

3)安装公司统一规范的防病毒软件;

4)操作者以分配的个人帐号进入相关业务系统并按操作规范进行操

作,禁止使用他人帐号代为操作,或将帐号借予他人,否则出现问

题时,追究帐号持有者的主要责任;

5)如发生误操作时,须及时通知IT办公室处理;

6)个人禁止擅自拆卸、修理信息化设备或更换零部件,一经查实,按

公司奖惩制度进行处理。

5.4 变更管理

5.4.1定期盘点

1)IT办公室至少每6个月进行实物盘点,并及时更新台帐;

2)对明显过时、不敷使用、影响业务操作效率的设备,由IT办公室提出升

级更新建议,使用部门自行决定是否进行设备购置程序。

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

5.4.2资料更新

1)员工离职时,所属部门通知IT办公室检查当事人持有的所有客户端设备

及个人账户情况;IT办公室收回设备并冻结相关系统账户后,更新设备

台帐;

2)经IT办公室签署意见后,移交人力资源办理后续手续;

3)员工入职时,所属部门咨询IT办公室是否保有闲置设备;如有,提出设

备使用申请,经部门经理批准后,IT办公室对闲置设备进行调配并更新

台帐;否则,进入设备购置程序。

5.4.3废弃处置

1)IT办公室通过定期盘点,检查信息化设备设施的运行情况,适时提出升

级、改造、替换的建议;

2)使用部门根据使用情况,提出有关设备进行升级、改造、替换的申请,

进入设备购置程序;

3)替换后的设备由IT办公室统一回收,不堪使用的做报废处理,并更新台

帐;涉及固定资产的通知财务部登记入账;

4)废弃设备由外部专业处理机构处置。

6.相关文件

《信息系统运维管理制度》

7、相关记录

《信息化设备台账》

《信息化设备申请单》

《信息化设备维修记录》

《员工离职申请单》

《信息化设备报废处置单》

发布日期: 2015-12-17 实施日期: 2015-12-18 版本号:A/0

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