4s店展厅经理职责
汽车销售展厅经理工作职责(通用范文18篇)

汽车销售展厅经理工作职责(通用范文18篇)汽车销售展厅经理工作职责篇11、服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2、通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3、定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4、建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6、向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售展厅经理工作职责篇21、负责汽车主机厂或汽车内饰市场开发、客户维护和销售管理等工作;2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;4、搜集客户资料,建立客户档案,并及时更新营销系统信息及提交工作报告;5、协助上级制定销售策略,控制销售成本,提高销售利润;6、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。
汽车销售展厅经理工作职责篇31、负责药企临床试验业务的开发与维护。
2、收集所负责区域临床试验项目的相关信息,与目标客户企业建立联系,争取合作意向。
3、准备招标文件,跟进招标进度。
4、与客户进行商务沟通和谈判,签订合同。
5、建立客户信息档案,与客户建立良好关系,维护企业形象。
6、处理客户投诉的问题,协调跟进项目的39;进展,确保及时回款。
汽车销售展厅经理工作职责篇4岗位职责:1、有较强的学习能力,迅速熟悉市内销售流通渠道,展开公司产品的.销售及推广;2、负责销售活动执行,协助经理完成公司的各项销售任务;3、密切跟踪潜在客户,推进销售;维护客情,挖掘新老客户的需求,达成销售;4、管理维护客户关系;任职资格:1、大专以上学历;2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;3、有1年以上红酒和快消品行业者优先;4、具有一定的市场意识和应变能力;5、喜爱人际交往,热爱销售行业汽车销售展厅经理工作职责篇51、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
4s店展厅经理的工作职责_4s店展厅经理岗位职责

4s店展厅经理的工作职责_4s店展厅经理岗位职责展厅经理主要是负责展厅各种事务管理,管理展厅日常各项工作,负责展厅车辆的维护、及时处理展厅的各类突发事件,下面由店铺为你整理4s店展厅经理岗位职责的相关资料,希望能帮到你。
4s店展厅经理岗位职责一:负责展厅日常管理二:负责展厅潜客最大化成交三:负责展厅销售顾问能力提升四:收集销售顾问经验并整理课件传递至每个人五:负责监督销售顾问老客户维护执行工作六:负责监督销售顾问日常邀约1、随时关注展车的状况,带领销售顾问保持展车充足与清洁,确保随时可以为客户进行车辆演示及销售。
2、监督销售顾问整理办公室环境卫生,符合集团服务规范标准3、负责安排、支持每日晨会,根据销售顾问计划安排当天工作4、检查并监督销售顾问的标准化流程执行情况5、及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理意见,提升客户满意度6、负责销售合同、订单、客户信息登记表的审核签字7、负责及时收集各竞争品牌的信息,上报销售经理展厅工作细则一:展厅布置标准第一条:根据展厅布置要求进行展厅布置(布置符合季节要求)车型专区+礼品专区+车型购车十大理由+车辆卖点磁铁+发动机亮点标签+花园式4S店+销售顾问佩戴胸花+香薰机第二条:展厅门口喜庆布置(拱门+地毯+花艺拱门+门口悬挂条幅+夜间门口放置品牌宣传灯箱并装彩色LED灯带)第三条:门口氛围门型展板布置,可以是活动/品牌形象/企业形象第四条:门口车辆摆放整齐,配备车顶牌,大红花,车前牌第五条:展厅车辆禁止裸车摆放,全部根据车辆的特性进行加装第六条:主力车型布置车型专区,旁边附用户大家庭(张贴多一点照片)第七条:制作销售冠军看板,月度,年度,并每月更新第八条:车辆旁边摆放专属销售冠军立体板(表彰销售冠军)第九条:洽谈桌要求:桌布+桌花(鲜花)+糖果+小点心+烟灰缸+分期物料(里面打上:请珍惜家人健康,纸标签,稍微放一点水) 第十条:制作接地气的分期物料(这年头谁还全款买车,OUT啦,分期买车优点简介)第十一条:摆放微信转发活动海报以及微信转发礼品专区二:展厅接待标准第十二条:做好展厅进店客户的接待并规范登记工作第十三条:所有销售顾问实行车型专业知识认证上岗,标准由销售经理制定第十四条:确保展厅销售顾问接待客户都有积极性第十五条:首次进店客户主管送行,二次进店客户主管谈判第十六条:销售顾问配备金牌销售顾问胸标+对讲机+胸花+男士打啫喱水+女士化妆+皮鞋干净+作战手册(涵盖:报价单+试乘试驾协议+彩页+计算机+笔+纸+分期预算单+客户信息卡)三:邀约要求第十七条:每日做好邀约管控,邀约数量+战败数量+预计到店客户名单第十八条:做好预计到店客户名单并根据上报时间进行定时跟进第十九条:每日晨会后召集预计到店的销售顾问进行分析预计要来的客户情况四:老客户维护标准第二十条:销售客户建立老客户维护关怀记录表第二十一条:开展销售顾问老客户月度维护活动,并填写老客户年度维护推进表第二十二条:建立销售顾问保有客户微信群统计做老客户维护活动(群主是公司)五:日常管理标准第二十三条:每天召开晨会,鼓舞士气,书写晨夕会纪要第二十四条:每天召开夕会,检查客流登记规范性,回访情况,潜客满意度情况第二十五条:每日销售部晨会开完之后进行小组晨会,喊口号第二十六条:每日车型知识演练,确保所有人在未上岗的时候巩固下第二十七条:做好战败客户统计并每周进行分析,统计各个销售顾问的战败数量第二十八条:做好分期业务定向审核工作(禁止未审批销售)第二十九条:监督所有销售顾问每日两次转发宣传图片第三十条:联合市场部开展展厅微信转发活动第三十一条:每天使用邀约管控表第三十二条:每日销售顾问在销售群里汇报:接待数量+成交量+回访量+战败量+预计到店量第三十三条:展厅视频抓拍客户或邀请客户合影,做成客户墙,每日拜客户(新店建好执行)第三十四条:展厅销售每台车辆张贴尾标(宣传尾标,老客户转介绍车主张贴VIP尊贵车主尾标)六:每周工作细则第三十五条:每周制定销售顾问邀约任务(基础任务5组,挑战任务7组,未完成进行惩罚性处罚,完成进行物质奖励)第三十六条:每周两组PK邀约数量(PK输了但完成基础任务后免于处罚)第三十七条:每周统计展厅各项数据并环形对比(整体/个人)第三十八条:每周统计所有销售顾问的潜客明细,订单明细第三十九条:每周开展数据最高者经验分享(奖励200元,分享不少于20分钟)第四十条:每周开展一次演练大赛,演练车型。
[4s店展厅经理岗位职责]销售经理的职责是什么
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[4s店展厅经理岗位职责]销售经理的职责是什么4店展厅经理岗位职责一1、每日向销售部经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;7、负责展厅及车辆卫生;8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;11、协调销售顾问和其它部门的工作;12、监督销售顾问每日工作;13、完成上级领导交给的其他工作。
4店展厅经理岗位职责二1、展厅接待管理:负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。
定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。
每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。
对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。
2、交车流程管理:落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。
4、展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容5、展厅人员及日常规范管理检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。
8、KPI管理:保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。
9、二手车的开展:依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入,10。
组织沟通及管理:部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。
4店展厅经理岗位职责三1、配合销售经理进行展厅管理2、激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导。
2024年4s店展厅经理岗位职责4篇

2024年4s店展厅经理岗位职责4篇目录第1篇4s店展厅经理岗位职责第2篇4s店展厅经理岗位职责任职要求第3篇汽车4s店展厅经理(合肥宝马店)岗位职责描述岗位要求第4篇4s店展厅经理岗位职责描述岗位要求4s店展厅经理岗位职责任职要求4s店展厅经理岗位职责岗位职责】① 协助销售总监组建销售团队;② 达成公司整体销售、营运目标,保证资金正常运转,落实厂家直销及特约店对销售展厅、销售业务的管理;③ 执行公司各项活动、培训及标准流程;① 28周岁--40周岁,大专以上学历,经济、管理、市场营销或汽车相关专业;② 2年以上4s店车辆销售管理经验(必备条件);③ 良好的汽车产品知识及办公软件使用经验 ;④ 基本的财务、法律知识。
4s店展厅经理岗位职责4s店展厅经理广东时利和汽车实业集团有限公司广东时利和汽车实业集团有限公司,时利和汽车,时利和① 协助销售总监组建销售团队;② 达成公司整体销售、营运目标,保证资金正常运转,落实厂家直销及特约店对销售展厅、销售业务的管理;③ 执行公司各项活动、培训及标准流程;① 28周岁--40周岁,大专以上学历,经济、管理、市场营销或汽车相关专业;② 2年以上4s店车辆销售管理经验(必备条件);③ 良好的汽车产品知识及办公软件使用经验 ;④ 基本的财务、法律知识。
4s店展厅经理岗位职责描述岗位要求职位描述:① 协助销售总监组建销售团队;② 达成公司整体销售、营运目标,保证资金正常运转,落实厂家直销及特约店对销售展厅、销售业务的管理;③ 执行公司各项活动、培训及标准流程;① 28周岁--40周岁,大专以上学历,经济、管理、市场营销或汽车相关专业;② 2年以上4s店车辆销售管理经验(必备条件);③ 良好的汽车产品知识及办公软件使用经验;④ 基本的财务、法律知识。
汽车4s店展厅经理(合肥宝马店)岗位职责描述岗位要求职位描述:职责描述:1、通过有效的管理提高留档率、成交率、回访率、试乘试驾率;2、监控销售流程,确保达到宝马以及集团的要求,提高spq成绩;3、执行宝马及集团的要求,使csi成绩达标,并不断提高;4、展厅接待规范的监督及培训;5、试乘试驾车的清洁及车次维护,确保试乘试驾正常开展;6、展厅接待的轮值安排及监督执行(包括日常作息安排);7、负责dms录入检核;8、负责展车管理(清洁、摆放、充电等);9、销售办公区的5s管理;10、协助销售经理处理客户异议,完成销售经理安排的其他任务。
汽车4s店展厅经理岗位职责

汽车4s店展厅经理岗位职责展厅经理岗位职责1.展厅接待管理:负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。
定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。
每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。
对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。
2.交车流程管理: 落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。
3.顾客资料管理:查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4. 展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容5、展厅人员及日常规范管理检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。
8、KPI管理:保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。
9、二手车的开展:依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入,10.组织沟通及管理:部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除!!谢谢!!!!!1. 染火枫林,琼壶歌月,长歌倚楼。
岁岁年年,花前月下,一尊芳酒。
水落红莲,唯闻玉磬,但此情依旧。
2. 玉竹曾记凤凰游,人不见,水空流。
3. 他微笑着,在岁月的流失中毁掉自己。
4. 还能不动声色饮茶,踏碎这一场,盛世烟花。
5. 红尘嚣浮华一世转瞬空。
6. 我不是我你转身一走苏州里的不是我。
7. 几段唏嘘几世悲欢可笑我命由我不由天。
8. 经流年梦回曲水边看烟花绽出月圆。
4s店展厅经理职责

4s店展厅经理职责
4s店展厅经理的职责主要包括以下几个方面:
1. 展厅管理:负责店内陈列、展示和产品摆放的规划和管理工作,确保展厅的整体效果良好,能够展示品牌形象以及促进销售。
包括确保展厅的布局合理,产品陈列有序,展示质量高。
2. 团队管理:负责展厅销售团队的组建、培训和管理。
包括招聘并配备合适的销售人员,制定培训计划并进行培训,管理团队的工作和绩效评估,激励团队达成销售目标。
3. 销售和业绩管理:负责展厅销售业绩的目标设定和达成。
包括制定销售计划和销售策略,监控销售数据和业绩指标,进行销售分析和预测,制定销售目标和销售奖励政策,推动销售团队达成业绩目标。
4. 客户关系管理:负责展厅客户关系的建立和维护。
包括主动接待客户,提供专业的产品咨询和解答客户疑问,进行产品展示和试驾,跟进客户需求和意向,建立良好的客户关系,提高客户满意度。
5. 市场推广活动:负责展厅的市场推广活动的策划和执行。
包括参加展会和车展,组织促销活动和推广活动,制定促销方案和活动方案,提高品牌知名度和产品销售。
6. 库存管理:负责展厅的库存管理工作。
包括跟进库存情况,进行货物的进出记录和质量检查,及时补充库存,确保车型供应充足,并与仓库和供应链部门进行协调。
7. 报告和汇报:根据公司要求,及时向上级汇报展厅的销售业绩、市场动态、客户需求等情况,并提出改进意见和建议。
总之,4s店展厅经理是负责整个展厅的经营和管理工作的,要确保展厅的运营效益以及销售目标的达成,同时与客户和团队保持良好的沟通和关系。
4s店展厅经理工作职责有哪些

4s店展厅经理工作职责有哪些展厅经理的主要是全面管理4S店展厅的日常业务,保障各项管理制度和工作流程的监督执行。
1、随时关注展车的状况,带领销售顾问保持展车充足与清洁,确保随时可以为客户进行车辆演示及销售。
2、监督销售顾问整理办公室环境卫生,符合集团服务规范标准3、负责安排、支持每日晨会,根据销售顾问计划安排当天工作4、检查并监督销售顾问的标准化流程执行情况5、及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理意见,提升客户满意度6、负责销售合同、订单、客户信息登记表的审核签字7、负责及时收集各竞争品牌的信息,上报销售经理一:负责展厅日常管理二:负责展厅潜客最大化成交三:负责展厅销售顾问能力提升四:收集销售顾问经验并整理课件传递至每个人五:负责监督销售顾问老客户维护执行工作六:负责监督销售顾问日常邀约以“图”感人展台基本造型是整个展台的骨架所在,是一个展台设计大效果形成的关键,对远视效果的影响尤为重要。
设计师将企业标志的图形部分作为基本的造型元素,对它进行抽象、概括、立体化处理,从而形成有别于其他展台造型完全体现企业自身特点的设计效果。
这样的处理不仅突出了视觉效果,吸引了观众目光,同时也加深了观众对企业的记忆。
企业的图形符号,通过含义明确、造型单纯的符号形象将企业精神面貌、行业特征等充分体现出来,便于相关者识别。
以“色”诱人色彩在所有艺术表现形态中,是最易感染人的心理,使之产生“好、恶”判断的方面。
色彩的设计是展台设计中关键的一环,是成败的重要因素。
色彩设计在考虑展出时间(季节)、展出地点、灯光照明调配等因素的同时,必须考虑到企业及展品,应根据展品来选择、使用色彩。
展台色彩设计还有一个简洁性原则,色彩变化过多则容易引起视觉疲劳反而达不到突出醒目的效果。
“和谐为美”,将标志色作为展厅设计的色彩部分,使用标志标准色及其近似色则更容易使整个展台形成一个和谐统一的视觉环境。
观众在参观展览时会被这一和谐悦目的环境所感染,达到情感上的愉悦。
4S店展厅经理的岗位职责

4S店展厅经理的岗位职责4S店展厅经理的岗位职责作为4S店展厅的经理,你将承担着管理整个展厅运营的重任。
你需要确保展厅顺利运作,促进销售业绩的增长,并提供客户满意的购车体验。
以下是你作为4S店展厅经理的岗位职责。
1. 制定销售计划和目标:作为展厅经理,你需要与销售团队合作,制定年度销售目标和计划。
你需要深入了解市场情况,选择适当的销售策略,并制定有效的销售目标,以确保达到销售业绩。
2. 管理展厅销售团队:你需要负责招聘、培训和管理展厅销售团队。
你需要确保销售团队具备良好的产品知识和销售技巧,能够提供专业而有效的销售服务。
你还需要制定销售团队的绩效评估机制,激励销售团队达到销售目标。
3. 管理展厅运营:展厅的运营对于销售业绩至关重要。
作为展厅经理,你需要管理展厅的日常运营事务,包括库存管理、陈列布置、展厅宣传等。
你需要与不同的供应商合作,确保车辆的及时供应,并协调不同部门的合作,确保展厅的高效运作。
4. 提供客户满意的购车体验:作为展厅经理,你需要确保客户在展厅内获得满意的购车体验。
你需要培训销售团队提供优质的客户服务,并确保展厅环境整洁、产品陈列有序。
你还需要协调售后服务团队,确保客户获得及时、高效的售后服务。
5. 分析市场和竞争情报:展厅经理需要及时了解市场和竞争情报,分析市场趋势和竞争对手的销售策略。
你需要根据市场需求和竞争环境,调整销售策略和产品定位,以提升展厅的竞争力。
6. 协调与总部和分销商的合作:作为展厅经理,你需要与总部和分销商保持良好的合作关系。
你需要及时反馈市场需求和客户反馈,与总部协商解决问题,并确保分销商合作顺利进行。
7. 管理展厅的销售数据和报表:你需要维护展厅的销售数据和报表,包括销售额、库存情况、客户反馈等。
你需要分析销售数据,识别潜在销售机会和问题,并及时采取措施进行调整。
8. 持续学习和提升:展厅经理需要保持对汽车行业和销售趋势的持续学习和提升。
你需要参加培训课程、行业会议和展览会,与行业内的专业人士交流,不断提升自己的专业知识和管理能力。
汽车展厅经理岗位职责职位要求

汽车展厅经理岗位职责职位要求汽车展厅经理是指在汽车销售行业中,负责汽车展厅运营管理和销售推广工作的高级管理岗位。
其职责主要包括以下几个方面:1. 展厅运营管理:负责汽车展厅的日常运营管理,安排展厅工作人员的岗位职责,制定展厅销售计划,组织展厅内各项活动,确保展厅内涉及的所有事宜得到妥善处理,以提升效益与客户满意度。
2. 销售业绩管理:负责制定销售业绩目标,协助销售人员完成销售任务,并对销售质量进行监督和管理,及时了解市场动态,确保销售计划的顺利实施,以提升销售经营效益。
3. 客户关系管理:负责展厅客户关系管理工作,根据客户需求,提供符合客户心理期望的服务,协商汽车定价及交易方式,建立良好的客户关系,促成销售,实现客户满意度。
4. 沟通协调:在展厅内部,负责协调各部门工作,保证展厅各项工作的连贯性和无缝对接,提升展厅协作效率。
同时,在与外界(如兄弟公司、合作伙伴等)进行沟通中,展厅经理也需要积极协调和沟通,保持良好的人际关系和合作,取得更加优良的合作。
岗位要求如下:1. 教育背景:本科及以上学历,应届毕业生亦可,专业不限。
2. 工作经验:拥有3年以上同岗位工作经验,对销售市场把握精准,能独立完成团队的日常管理运营,同时提升业绩水平。
3. 技能要求:熟悉销售业务管理,精通商业战略与营销管理,熟练掌握电子商务、管理流程、市场调研、团队管理等方面的技能。
另外,较强的语言表达能力、沟通能力和问题解决能力。
4. 责任心和进取心:具有主动积极地工作态度和责任心,追求卓越和效益的同时,富有视野和发展方向的远见,在团队建设、人员培养和管理方面具备独特优势。
综上所述,汽车展厅经理作为一份充满挑战性的高端管理工作,需要具备专业知识的同时兼备灵敏的市场洞察力和多元化的协调管理能力,在最大化销售收益的同时提升品牌形象,将展厅打造成客户青睐的购车服务场所。
4s店展厅经理岗位职责【4s展厅经理岗位职责五篇】

《4s店展厅经理岗位职责【4s展厅经理岗位职责五篇】》摘要:、配合展厅理按照厂运作要管理展厅各项运营标准制定展厅销售战略和销售计划并对展厅销售战略和销售计划进行及更新,、领导销售顾问完成展厅理下达展厅销售目标做展厅销售工作协助展厅理进行绩效考核,协助展厅理主持销售培训包括产品知识、销售流程、竞品等以提高销售顾问工作能力、水平店展厅理岗位职责、配合展厅理按照厂运作要管理展厅各项运营标准制定展厅销售战略和销售计划并对展厅销售战略和销售计划进行及更新;、责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5监督和考核营造适宜展厅氛围维护厂及公司品牌形象;3、协助展厅理组织安排员工参与市场活动贯彻实施活动并对活动进行跟进及进行活动信息反馈;、领导销售顾问完成展厅理下达展厅销售目标做展厅销售工作协助展厅理进行绩效考核;5、规销售团队行监督销售团队遵从公司准则和日常行标准提升团队凝聚力;6、跟踪和控制销售计划完成进进行销售现场管理对销售顾问、销售助理和前台人员工作进行监督和指导;7、协助展厅理主持销售培训包括产品知识、销售流程、竞品等以提高销售顾问工作能力、水平;8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业满和忠诚;9、汇集销售信息并督促销售顾问建立和更新客户信息卡并对客户进行分级与分类;0、协助处理客户抱怨二汽车店展厅理岗位职责展厅接待管理责落实接待礼仪规执行、提升接待技巧定期每月销售顾问飞行检接待流程模拟每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交销售理对展厅接待管理进行管理销售理不干预并给予力支持交车流程管理落实执行交车流程责交车追踪3顾客管理核“三表卡”填制完善顾客保存与追踪展厅日常管理展厅及展车5管理严格按照飞检流程标准执行展车布置及报价装饰等容5、展厅人员及日常规管理检销售顾问仪容仪表接待礼仪技巧及日常礼仪规展厅人员按厂飞行检要管理6、做信息反馈市场、顾客、销售部、竞品车型及新上市车型相关信息收集7、讲师培训制定培训计划、效追踪与铺导并依照人现状进行差异化培训以及新员工培训计划责对受训学员进行培训效追踪给予适当别铺导并提交培训总结报告做新进员工以及厂训销售顾问培训等因地制宜做有效提高8、K管理保证首次登记率真实有效对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因助提高9、二手车开展依照厂商政策要进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统录入0组织沟通及管理部门团队精神营造早会与夕会组织实施销售相关问题反馈与总结反馈销售理9、协助销售理工作开展三汽车店展厅理岗位职责销售二部理领导下,责展厅销售工作,带领销售人员努完成销售任、每日向销售部二理分别汇报前日工作和当日工作安排;、传达上级领导指示和要并监督实施;3、安排销售顾问每天工作和交车事宜;、助销售顾问做接待顾客工作力争不断提高成交率;5、要销售顾问每天打回访电话并做卡、卡跟踪每位潜客户;6、依照制安排每位试乘试驾人员进行试车并安全;7、责展厅及车辆卫生;8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;9、掌握竞争车型情况及向公司领导汇报;0、责协调展厅所有人员工作系;、协调销售顾问和其它部门工作;、监督销售顾问每日工作;3、完成上级领导交给其他工作四店展厅理职责工作描述配合销售理进行展厅管理激励,辅导,评估销售人员工作,根据厂规提供指导3管理并检展厅销售活动以及数据,向销售理提供必要信息支持工作关系直接向销售理报告,与所有销售人员保持紧密工作关系,支持和管理面向客户销售工作岗位职能车辆销售车辆周边商品销售销售数据管理客户管理商品车管理展厅日常管理展厅接待管理协助销售理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标汽车店展厅5管理细则() 展厅整体、展厅、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁应定期(次半年)清洁、展厅部相关标识使用应合风神公司有关、V要3、应按风神公司要挂有标准风神汽车营业看牌、展厅地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁墙面无乱帖广告海报等5、展厅摆设有型录架型录架上整齐放满与展示车辆相对应各种型录6、展厅保持适宜、舒适温依照标准保持5℃左右7、展厅照明要明亮、令人感觉舒适依照标准照800Lx左右8、展厅须有隐蔽式音响系统营业期播放舒缓、优雅轻音乐9、展厅所有布置物应使用风神公司可提供标准布置物(二)车辆展示区、每辆展车附近规定位置(位展车驾驶位右前方)设有规格架规格架上摆有与该展车致规格表、展车相对空位置和距离、展示面积等参照手册执行3、其它项目参照《展车规要》及《展示布置规示图》执行(三)顾客休息区、顾客休息区保持整齐清洁沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁5、顾客休息区桌面上备有烟灰缸烟灰缸若有3以上(含3)烟蒂应立即清理;每次客人走立即把用烟灰缸清理干净6、顾客休息区设有杂志架、报纸架各备有5种以上杂志、报纸其含有汽车杂志、报纸报纸应每天更新杂志超月以上更换新版7、顾客休息区设有饮水机并配备风神标准杯托和纸杯8、顾客休息区摆放绿色植物盆栽以保持生机盎然氛围9、顾客休息区配备有屏幕彩色电视机(9英寸以上)、影碟机等视听设备营业可播放风神汽车广告宣传片和专题片0、业洽谈区桌椅摆放整齐有序保持洁净桌面上备有烟灰缸烟灰缸若有3(含3)以上烟蒂应立即清理;每次客人走立即把用烟灰缸清理干净业洽谈区设有杂志架摆设相关车型宣传业洽谈区摆放绿色植物盆栽以保持生机盎然氛围业洽谈区配备有屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备营业可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片(五)顾客接待台、接待台保持干净台面上不可放有任何物品各种件、名片、等整齐有序地摆放台面下不许放置与工作无关报纸、杂志等杂物、接待台处电话、电脑等设备保持良使用状态(六)卫生3、卫生应有明确、标准标识牌指引男女标识易明确区分客人和员工分离客人楼员工二楼由专人责卫生打扫与清洁并由专人责检与记录、卫生地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁台面地面不许有积水便池不许有黄垢等脏物5、卫生无异味应采用动喷洒香水喷洒器消除异味6、卫生相应位置应备有充足卫生纸各隔设有衣帽钩便池所墙面上应悬挂有赏心悦目图画7、适布置些绿色植物或鲜花予以缀8、卫生洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色盆栽等洗手台上不可有积水或其他杂物9、营业期播放舒缓、幽雅背景音乐30、儿童活动区应设展厅里端位置应相对独立有专人责儿童活动看护工作(建议女性)不宜离楼梯、展车、电视、型录架、规格架等距离太近但能使展厅顾客看到儿童活动情况3、儿童游戏区要能够保证儿童安全所用儿童玩具应合国有关安全标准要应由相对柔软材制作而成不许采用坚硬锐利物品作儿童玩具3、儿童游戏区玩具具有定新色调丰富保证玩具对儿童有定吸引力五店总理岗位职责店总理岗位职责、执行董事会议支持全面工作达成店面重要运营指标保证营目标实现、制定店周、月、季、半年和年工作重3、店日常营管理工作定围代表店签署有关协议、合、合约、健全店财管理制做增收节支和开节流工作5、协调店销售部、售部、市场部等部门关系6、聘任、聘、调配店副理及以下各阶层工作人员7、建立健全店统、高效组织体系和工作体系8、做员工思想工作加强员工队伍建设9、社会公共关系店树立良企业品牌形象店总理任职要、科以上学历汽车机械或企业管理相关专业、熟悉汽车销售及售所有环节及流程3、熟悉店建设和管理工作具有5年以上相关验和年以上管理验、有驾照并有两年以上驾驶验5、具有较强策、分析、组织、协调、管理等能力。
汽车销售展厅经理岗位职责范文

汽车销售展厅经理岗位职责范文作为汽车销售展厅经理,您将负责展厅的日常运营和销售团队的管理。
以下是您需要履行的主要职责:1. 销售目标设定与达成:- 制定月度、季度和年度的销售目标,并确保销售团队达成这些目标。
- 监控销售进度,及时调整销售策略以应对市场变化。
2. 团队管理:- 招聘、培训和指导销售顾问,确保他们具备必要的产品知识和销售技巧。
- 定期进行团队绩效评估,提供反馈和职业发展建议。
3. 客户关系管理:- 维护和提升客户满意度,确保提供优质的客户服务。
- 管理客户数据库,跟踪销售机会和客户反馈。
4. 展厅运营:- 确保展厅的整洁和专业形象,包括车辆展示和销售区域的布置。
- 管理展厅的日常运营,包括库存管理、展示车辆的维护和更新。
5. 市场分析与策略制定:- 分析市场趋势和竞争对手情况,制定相应的销售策略。
- 与市场营销团队合作,执行促销活动和广告宣传。
6. 财务预算管理:- 制定和管理销售预算,确保成本控制在预算范围内。
- 监控销售收入和利润,及时调整销售策略以提高盈利能力。
7. 合规与风险管理:- 确保销售流程和操作符合相关法律法规和公司政策。
- 识别和管理销售过程中的风险,采取预防措施以减少潜在损失。
8. 跨部门协作:- 与售后服务、财务、人力资源等部门保持良好沟通,确保销售流程的顺畅。
- 协调资源,支持销售团队完成销售任务。
9. 领导力展现:- 作为团队的领导者,展现积极的领导风格,激励团队成员达成销售目标。
- 通过榜样作用,树立高标准的工作态度和职业道德。
10. 持续改进:- 定期评估销售流程和客户服务标准,寻找改进机会。
- 采纳新技术和工具,提高销售效率和客户体验。
作为汽车销售展厅经理,您需要具备出色的沟通能力、领导力和商业洞察力。
通过有效的团队管理和销售策略,您将推动展厅的销售业绩,提升品牌形象,最终实现公司的长期发展目标。
以上是汽车销售展厅经理的岗位职责范文,希望对您有所帮助。
汽车展厅经理岗位职责范文

汽车展厅经理岗位职责范文1. 岗位职责1.1 负责展厅运营管理•确定展厅运营方针、策略和目标,制定年度展厅运营计划;•组织制定展厅工作制度,明确疏导、接待、销售和售后等各个环节的职责和流程,并监督执行;•确保展厅经营活动的合规性,遵守相关法律法规和公司制度。
1.2 确保展厅销售目标的完成•制定销售目标和销售计划,分解到展厅销售团队;•指导和协助销售团队完成销售目标,并严格控制销售流程和周期;•跟进销售业绩,及时分析和解决销售问题,提高销售业绩。
1.3 展厅员工培训和绩效管理•制定员工培训计划,根据展厅运营需求和员工发展情况,进行培训组织和培训评估;•实施员工绩效管理,建立绩效考核体系,确保员工绩效和展厅目标的一致性;•提供员工的绩效反馈和发展建议,营造积极向上的工作氛围。
1.4 客户关系管理•确立并执行客户接待政策和流程,保障客户服务质量;•督促展厅员工建立和维护良好的客户关系,提升客户满意度;•跟进客户反馈和投诉,及时处理和解决问题。
1.5 展厅市场推广和活动组织•策划和组织展厅的市场推广活动,提高展厅的知名度和影响力;•制定市场推广计划和预算,确保推广效果和花费的有效性;•跟踪市场动态,及时调整推广策略和活动方案。
2. 管理标准2.1 展厅运营管理标准•展厅运营方针、策略和目标的制定和调整需要经过相关部门和公司领导的批准;•展厅工作制度的制定和调整需要经过相关部门的审批;•展厅经营活动必须遵守法律法规和公司制度,严禁违法违规行为。
2.2 销售目标完成管理标准•销售目标和销售计划的制定和调整需要经过公司营销部门的批准;•销售团队必须按照销售流程和周期进行销售活动,不得私自变更或逃避;•销售业绩的跟进和分析必须及时、准确,并提出解决方案。
2.3 培训和绩效管理标准•培训计划和培训评估的制定和调整需要经过相关部门的批准;•员工绩效评估的标准和流程必须公正、客观,不得歧视或偏袒;•员工绩效反馈和发展建议必须及时、准确,不得有捏造或虚假的情况。
展厅经理岗位职责9篇

展厅经理岗位职责展厅经理岗位职责9篇在发展不断提速的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家收集的展厅经理岗位职责,欢迎大家分享。
展厅经理岗位职责1岗位职责:1、按品牌标准执行店内销售工作,为到店客人提供优质、专业、贴心的服务;2、维护售前、售中和售后客户数据,以单据和报表方式进行反馈;3、协助营销主管拓展外部资源,并与相关部门保持良好沟通;4、确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列,清洁等)、负责管理班次;5、负责记录客户的意见和需求,及时反馈给上级领导;6、配合财务部每月盘点工作。
任职要求:1、大专及以上学历,普通话标准,英语交流熟练(会其他国家语言亦可);2、年龄23-35岁,相貌端正,具亲和力,形象气质佳;3、具备珠宝、钟表、奢侈品行业销售经验,国际品牌企业销售服务经验者优先;4、熟悉零售专卖店日常操作流程优先;5、有较强的沟通表达能力和销售能力,客户服务意识强,有良好具团队合作能力;6、对珠宝行业充满热情,做事细心有责任感,认同公司发展的价值观;7、简历请附照片。
,Boss 尹佩菁 5k-6k 诚聘1、配合销售经理进行展厅管理2、激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导、3、管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持、工作关系:直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。
工作岗位职能:车辆销售车辆周边商品的销售销售数据管理客户资料管理商品车管理展厅日常管理展厅接待管理协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。
展厅经理岗位职责31、通过有效的管理提高留档率、成交率、回访率、试乘试驾率;2、监控销售流程,确保达到宝马以及集团的要求,提高spq成绩;3、执行宝马及集团的要求,使csi成绩达标,并不断提高;4、展厅接待规范的监督及培训;5、试乘试驾车的清洁及车次维护,确保试乘试驾正常开展;6、展厅接待的轮值安排及监督执行(包括日常作息安排);7、负责dms录入检核;8、负责展车管理(清洁、摆放、充电等);9、销售办公区的5s管理;10、协助销售经理处理客户异议,完成销售经理安排的其他任务。
4S店展厅经理的岗位职责

1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;
5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;
6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;
7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
10、协助处理客户抱怨。
4s店展厅经理职责(4篇)

4s店展厅经理职责4S店展厅经理是负责管理4S店展厅的主管,具体职责如下:1. 展厅管理:负责展厅的日常管理工作,包括展厅的布置、陈列、装修、维护等,确保展厅的整洁、有序和良好的形象。
2. 销售管理:负责展厅销售团队的管理和培训,确保销售员工具备产品知识、销售技巧和职业操守,提高销售业绩。
3. 客户服务:负责展厅的客户接待和服务,确保顾客得到满意的购车体验,处理客户投诉和纠纷,提高顾客满意度和忠诚度。
4. 销售目标:制定展厅的销售目标和销售计划,监控销售业绩,推动销售团队达成目标,并定期向上级报告销售情况。
5. 市场推广:负责展厅的市场推广活动,包括举办展销活动、参加汽车展览、与媒体合作等,提高品牌知名度和影响力。
6. 库存管理:负责展厅的车辆库存管理,确保车辆供应充足且合理配置,按照公司规定的库存指标进行管理。
7. 数据分析:收集、整理和分析展厅的销售数据、市场数据和顾客反馈等信息,提供决策参考和管理报告。
8. 人员管理:负责展厅销售团队的人员招聘、培训和绩效考核,制定团队目标,并激励团队成员实现个人和团队目标。
9. 成本控制:负责展厅的日常运营成本控制,优化运营流程,降低运营成本,提高效益。
10. 上级要求:完成上级交办的其他工作任务和目标,确保公司的各项政策、制度和流程的执行。
总的来说,4S店展厅经理是四维维修、保养、出售汽车的一种销售模式,展厅经理需要负责展厅的日常管理、销售管理、客户服务、销售目标、市场推广、库存管理、数据分析、人员管理、成本控制等工作。
展厅经理需要具备优秀的销售管理和团队管理能力,熟悉汽车行业和市场动态,具备良好的沟通和协调能力,以及较强的决策和执行能力。
4s店展厅经理职责(2)4S店展厅经理的职责包括但不限于以下几点:1. 展厅管理:负责店内展厅的运营和管理工作,包括展厅布置、陈列产品、布置优惠活动等,确保展厅整齐、干净、有吸引力。
2. 产品销售:负责展厅产品的销售工作,包括接待顾客、了解顾客需求、介绍产品优势、促成销售等,达成销售目标。
4s店展厅经理职责

4s店展厅经理职责4s店展厅经理职责篇一:4s店展厅经理职责范文1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;10、协助处理客户抱怨。
篇二:1.配合销售经理进行展厅管理2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持.工作关系:直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。
工作岗位职能:车辆销售车辆周边商品的销售销售数据管理客户资料管理商品车管理展厅日常管理展厅接待管理协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。
篇三:(一)展厅整体1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI、VI要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
汽车4S店展厅经理岗位职责

汽车4S店展厅经理岗位职责一、岗位职责概述汽车4S店展厅经理是负责展厅内各项工作的管理者,具有对展厅经营策划、员工管理、销售业绩管理等方面的全面职责。
岗位职责主要包括展厅运营管理、团队管理以及销售业绩管理三个方面。
二、展厅运营管理1. 优化展厅陈列布局,确保展示车辆整齐有序,布局合理。
保持展厅干净整洁,提升展厅形象。
2. 制定展厅的运营计划,并负责计划的执行。
包括制定展厅的销售目标和销售策略,确保展厅每月达成预定目标。
3. 监督展厅的库存管理,确保车辆库存量合理,及时补充不同配置和颜色的车辆,满足消费者的需求。
4. 确保展厅产品陈列的更新和更新速度。
及时协调厂商提供最新的展示车辆、宣传物料等,保证展厅展示内容新鲜有吸引力。
5. 负责展厅的设施维护和维修,包括门窗、灯光、空调等设备定期检查和维护,确保设施正常运行。
三、团队管理1.负责展厅人员招聘、培训和考核工作。
制定培训计划,培养员工专业知识和销售技巧,提升团队整体素质。
2. 调配、管理和激励销售团队,合理安排人员工作任务,确保团队成员高效协作、完成销售目标。
3. 建立和完善员工绩效考核体系,定期对员工进行绩效评估,提供个别指导和培训,协助员工达成个人目标,提升整体销售业绩。
4. 建立良好的沟通渠道,定期召开团队会议,分享销售经验和市场信息,及时解决问题和困难。
四、销售业绩管理1. 监督展厅销售业绩,确保每月实现销售目标。
分析销售数据,提供市场分析和销售战略建议,促进销售额的增加。
2. 定期跟踪销售团队的工作量和销售进展情况,及时发现问题并提供指导和改进措施。
3. 协助销售人员处理客户投诉和售后服务问题,确保客户满意度的提升。
4. 与供应商和厂商保持密切合作,及时了解最新的产品信息和市场趋势,以提供更好的销售支持和服务。
五、总结汽车4S店展厅经理是展厅内工作的管理者,拥有多方位的职责。
展厅运营管理、团队管理以及销售业绩管理是其主要职责。
通过合理的陈列布局、优化的团队管理和销售业绩管理,展厅经理能够实现展厅的高效运营和销售目标的实现。
4s店展厅经理职责(5篇)

4s店展厅经理职责1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5s的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;10、协助处理客户抱怨。
4s店展厅经理职责(2)4S店展厅经理是汽车销售业务的重要一环,主要负责管理和运营展厅,推动汽车销售和售后服务营销工作的开展。
其职责涵盖了领导与管理、销售与市场、客户服务、人员培训、数据分析等方面。
接下来将对4S店展厅经理的职责进行详细阐述。
一、领导与管理:1. 制定展厅销售目标和计划,根据市场情况调整销售策略。
2. 指导和协调销售团队各项工作,确保团队运营高效并完成销售目标。
3. 建立并维护销售团队的激励机制,激发团队的积极性和创造力。
4. 监控展厅销售绩效,通过数据分析和报告评估销售情况并提出调整意见。
5. 协助解决销售和客户服务过程中的问题和纠纷,确保良好的顾客满意度。
二、销售与市场:1. 拟定展厅销售和市场推广策略,提升品牌认知度和销售业绩。
2. 设定展厅销售指标和目标,监督销售过程中的执行和绩效评估。
3. 建立和维护与车厂的良好合作关系,跟进车厂优惠政策和促销活动。
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4s店展厅经理职责
篇一:4s店展厅经理职责范文
1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助展厅经理进行绩效考核;
5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;
6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;
7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
10、协助处理客户抱怨。
篇二:1.配合销售经理进行展厅管理
激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.
3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持.工作关系:直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。
工作岗位职能:车辆销售车辆周边商品的销售销售数据管理客户资料管理商品车管理展厅日常管理展厅接待管理协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。
篇三:(一)展厅整体
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次半年)清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI、VI要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在
800Lux左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
(二)车辆展示区
1、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。
3、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
(三)顾客休息区
1、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、顾客休息区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。
4、顾客休息区设有饮水机,并配备风神标准的杯托和纸杯。
5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
6、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
(四)业务洽谈区
1、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
业务洽谈区设有杂志架,摆设相关车型的宣传资料。
业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
(五)顾客接待台
1、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
(六)卫生间
1、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。
客人和员工分离。
客人在一楼,员工在二楼,由专人负责卫生打扫与清洁,并由专人负责检查与记录。
2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁,台面地面不许有积水,大小便池不许有黄垢等脏物。
3、卫生间内无异味,应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
6、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。
7、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
篇四:1.负责安排、支持每日晨会,根据销售顾问计划安排当日工作。
展厅5S监管,营造适宜的展厅氛围,达到集团、厂家服务规范要求标准。
3.检查并监督销售顾问的标准化流程执行情况。
提升团队凝聚力。
4.及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理意见,提升客户满意度。
5.负责及时收集各竞争品牌的信息,组织销售顾问进行产品知识、销售标准流程培训与监督。
6.跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理。