腾讯企业的营销策略分析

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成绩:良
企业目标
No.1
专注所长,做精、做细核心产品
三大目标
No.2
加强与实力品牌合作,合理品牌延伸
No.3
树立健康网络品牌形象
行业前景分析

现状
依靠数以亿计的忠实用户,腾 讯将自己的触角迅速伸向了互 联网世界的各个角落——门户、 网络游戏、无线增值、邮件、 博客、电子商务等
机会
主要还是个人网络服务,今 后可以将它那只庞大的触手 多深入企业
Strengths
Thrests
1.竞争升级不再 是宣传的竞争, 而是应用如何满 足需求的竞争 2.小公司不断涌 现 3.国外实力竞争 者不容忽视 4.网民本质善变 ,哪里服务好流 向哪里且流动速 度很快
1.对IM软件的本 质应当有新的认 识 2.全面铺开的业 务不仅让腾讯分 散了精力还收效 甚微 3.产品推出缺乏 目标性,用户需 求被搁置
从这些成功或失败的事例中,腾讯企业可以找到真正 适合自己符合自己发展的价格策略。
PLACE
1.利用腾讯QQ的客户黏性在广 大Q用户里迅速推广腾讯企业的 新产品
2.大力利用腾讯的合作品牌各大合 作平台,在网络上可以轻松的打 开营销渠道
PROMOTIOM
1、网络广告 网络广告有静有动,传递的信息多, 传递的范围广,信息反馈直接、准 确、及时,成本低。 2、一站式服务 腾讯的一站式策略是前所未有的, 非常成功。 3、促销 新产品出台可以配套一些惠民的促 销方案
腾讯控股股票季线走势图
腾讯控股自2004年在香港上市后,股价从最初的几 块钱涨到了后来的五六百,这就是实力!
中国市值最高的互联网企业
32.16亿 90.67亿 559.37亿 1210.87亿
新浪
网易
百度
腾讯
以市值计,腾讯是中国最高的互联网企业,庞大的用户量也是 最能为商家带来潜在的商机营销工具
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腾讯
企业的营销策略与分析
高勤小组 13会计7班
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企业背景
腾讯公司成立于1998年,2004年在香港上市, 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一, 也是中国服务用户最多的互联网企业之一。目 前腾讯公司主要的产品有IM软件、网络游戏、 门户网站以及相关的增值产品。 从《第29次中国互联网络发展状况统计报告》 来看,中国网民规模达5.13亿,互联网普及率为 38.3%,中国的网络使用人口已在世界上排名第 二,其中,最多上网人口使用的实时通讯工具 便是腾讯公司开发出的QQ,腾讯多年来试验成 功的创新模式已经成为中国典范,并受到国际 关注。因此腾讯的经营模式和成功经验,已经 成为中国网络服务企业快速融入全球经济发展 的代表。
Opportunities
1.宏观环境 2.企业环境 3.用户环境
Weaknesses
腾讯营销策略
为目标用户创造满足他 们需求的产品 Product 制定适合于网站、同时 目标用户可以接受的价 格 Price
Place
Promotion
打通一个产品快速到达 目标用户的渠道
高效的推广产品
4P策略是一个整体,相互联系,相互补充。
Байду номын сангаас
PRICE
● 腾讯在收费上一直是比较让人满意 的,体验式收费,有些产品在给用户 免费体验后再收费。
★ 2012年的时候传言微信因抢了电信 运营商的生意会收费,很多网民表示收 费就不用微信,此事后在马化腾公开发 表声明不会收费后才得以平息
◆腾讯QQ在早年实行了一段时间的 注册收费,这是对QQ产品的内在价 值的否定,使得当时的用户增加数量 骤减
腾讯QQ已经是当前即时通 讯领域中应用最为广泛的 软件之一为用户提供从咨 询到沟通、娱乐和商务在 内的一站式在线服务
很多产品是仿照别的互联网 产品开发而来的,以后可以 在创新发研多做投入,创造 更多属于自己的优质产品
SWOT分析
1. 巨大的用户数 量和海量的用户数 据 2.QQ品牌对网民 影响力和Q用户的 粘性。 3.有全面成功的产 品线
PRODUCT
1.腾讯不仅是一款即时通讯软件,更是 一个媒介工具。
利用腾讯QQ产品的所向披靡,利用它的媒介功 能创造出更多客户需求的产品,像早年的QQ宠物做 的就很成功。
2. 不只是娱乐品牌
QQ是一个娱乐品牌,后来的TM是商务品牌,现 在有了企业QQ,腾讯企业要赋予这些商务品牌更多 的使命使之可以与MSN等更大的品牌抗衡,创造更 大的价值。
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