清洁公司创业准备计划书范文

清洁公司创业准备计划书范文

1.社会需求增加

二、市场潜力巨大

随着经济发展，与居民生活相关的综合服务行业已成为快速成长

且发展潜力巨大的服务行业，例如清洁服务、保洁服务等，以保洁

服务为例可分为三大项目：外墙清洗业务、室内保洁业务和其他保

洁业务(空调请洗、管道请洗等)。根据上海环卫协会的统计资料：

上海市的清洁企业2700家，其中包括外资、合资和独资企业，还有

数量庞大而未列入统计的个人或非正规清洁队伍。目前上海清洁市

场呈现价格紊乱、削价竞争的现象，导致整个行业利润偏低。上海

目前清洁市场规模约人民币13~50亿元/年(注1)。其中规模最大的清洁公司年营业额达人民币5000万元，但大多数清洁公司的规模小、利润低。

注1：

根据上海市环卫协会估算：目前上海市清洁行业的年产值为13亿元，(其中尚未包括空调清洁、管道清洁、锅炉清洁和其他特殊清洁);此外，上海市政府择定100条市级和区级的景观道路，并规定

沿路两侧的大楼必须每年按规定频率清洗外墙，以提高市容和城市

品位(目前上海仅10%大楼有定期清洗外墙)，此政策将大幅提高保

洁业的年产值达人民币50亿元。

二、企业简介

上海大地清洁服务有限公司为大愿集团公司的成员之一，以清洁

服务和清洁服务作为主要公司经营项目。秉持中道企业的理念，发

扬以人为本的精神，培养同仁发挥爱心、真心和诚心，提供最高品

质的清洁服务。

对于上海大地清洁服务有限公司来说，清洁不只是清洁打扫环境的工作而已，而是一门清净的功课，每个人从清洁自己的身体开始，然后在清洁的过程中，仔仔细细、欢欢喜喜的操作，为自己和社会

大众提供一个清洁、安心、舒适的环境。与此同时，藉由清洁服务

让同仁学习工作技能和生活出路，并将“解脱”的精神在日常的清

洁服务过程中充分发挥出来，进而达到「清洁大地、净化心灵」的

目的。

三、产品服务计划

1.以清洁服务为起点

央空调清洗等清洁业务。并在原有的清洁客户基础上继续开发庭院绿化的布臵保养、家政服务等业务，未来再进一步扩大至物业管

理流，形成一个集合清洁、家政服务和物业管理的物流服务渠道。

2.以创意专业为特色

清洁服务是知识密集的产业，而不只是单以劳力为主的行业。上海市的清洁服务产业在全国范围内虽属于较发达地区，但目前仍以

劳力密集和价格竞争为主，因而导致营业利润逐年下降。

2.发展加盟连锁事业

上海大地清洁服务有限公司将以连锁加盟方式发展清洁服务事业。具体作法是培训员工成为具备共同理念和专业技能的清洁从业人员，鼓励员工以内部创业的方式开设清洁服务的加盟连锁事业，运用连

锁经营提高品牌知名度、降低经营成本，为大愿集团员工和社区居

民创造清洁服务的创(就)业机会。

1.以公益行销为基础

上海大地清洁服务有限公司以“清洁大地、净化心灵”的经营理念，向社会大众推广清洁意义和清洁服务，通过高品质的服务水平，展现清洁和清洁服务是一项专业且尊贵的行业。

组织同仁定期前往敬老院、福利院或居民社区进行义务清洁服务，以实际行动关怀老人，让老人家享有清洁舒适的生活环境，激发同

仁关怀老人的慈悲心。

2.以台商客户为依托

根据上海市台湾同胞投资企业协会的统计资料，上海市台资企业近3000家，其中台资协会的会员有600家，对于清洁服务普遍存在信任感不够、服务品质不佳的问题，需要诚信可靠、理念接近的专

业化清洁服务队伍为其提供清洁服务。

因此，业务发展初期将以台资企业为目标市场，通过理念行销的方式，向台商介绍公司的经营理念和具体做法，争取台商的支持和

认同，以赞助公益活动的形式，提供机会为其公司、厂房、住宅、

商店进行清洁、绿化、清洁服务和物业管理等服务。

五、管理计划

1.组织框架

(1)保洁组：公司初期的人员编制90名，分为10个保洁组，每组9人，分设组长及副

组长各一名;小组任务包括业务开发、现场操作、售后服务等整个清洁业务流程，目标是培养员工成为加盟连锁店的骨干力量，为

内部创业做好准备工作。

(2)后勤组：人员编制9人，由各保洁组以轮值方式轮流担任。负责设备采购、仓库管理、工具保养、食宿交通、工作服装清洗等

后勤支援作业，让每位同仁有机会学习清洁公司的各项后勤作业内

容和互助合作的精神;并指派一名具有实务经验的同仁兼任后勤组的常务负责人，负责督导后勤组的日常作业。

(3)管理组：人员编制2~3人，负责公司业务、财务、培训和人力资源等相关事宜。

2.经营模式

(1)第一阶段：单店经营

第1~2年的发展初期，由大愿集团直接投资经营，目标是培养清洁公司的骨干力量和建立品牌形象，为将来连锁加盟打好基础。

(2)第二阶段：多店经营

第2~3年起，设立上海大地清洁服务有限公司的分支机构(直营店)，目标是扩大经营规模，由总公司派员经营管理和承担相关费用。

(3)第三阶段：内部创业

六、企业营运计划

1.以直营方式建立公司品牌

业务发展初期的营运重点是建立公司品牌、作业流程和人才队伍，为往后的加盟连锁经营奠定基础。因此，第一年的经营目标是建立

公司品牌、作业流程和人才队伍，预期在1~2年内达成收支平衡的财务目标。具体做法包括：

(1)

(2)与上海地铁培训中心合作，以地铁宾馆作为培训基地，通过

为地铁宾馆的实际现场清扫机会，让同学熟悉、积累操作经验。自

行开发台商客户，包括办公室、厂房、营业场所和住宅等。同时开

发高附加价

值的清洁服务项目，如中央空调清洗、定期为客户更换室内装饰

摆设、园艺花卉

等软装潢。

(3)与同业合作，共同承揽业务或承接同业的业务，以维持发展

初期的业务来源。

2.以内部创业方式扩大经营

(1)第2~3年在上海市及周边地区设3个直营店，扩大培养人才和业务来源;