银行卡安全警示

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成都市民银行卡被盗刷25万律师:银行应承担责任

四川在线-华西都市报2013-11-04 07:23

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因储蓄卡被人复制盗刷了25.8万元,11月1日,成都市民杨先生一纸诉状将当事银行告上法庭,要求赔偿全部损失。目前成都高新区(微博)法院受理了立案申请,进入民事调解阶段,若调解不成,则会立案判决。

储蓄卡少了25.8万

10月17日下午,杨先生正驾车疾驰在成都绕城高速公路上,突然收到一条短信:“您尾号XXXX卡发生一笔交易258600元”。

杨先生第一反应是遇到了骗子短信,但还是将车停到应急车道上,给银行客服联系。他要求银行客服马上冻结流出资金,并做挂失处理。但客服告诉他无法冻结,只能挂失,该笔交易是在山东临沂境内通过POS机刷卡交易完成的。

杨先生正在成都,银行卡也在身上,怎么可能在山东刷卡交易?他紧接着拨打了110报警。

银行不承担赔偿?

10月18日,带着焦虑和疑问,杨先生来到位于成都高新区的开户银行。杨先生认为银行未保障自己存款的安全,应赔偿其损失。银行表示会积极配合公安机关的调查,至于被盗刷的钱可等到公安机关破案后向犯罪分子追偿。

杨先生认为追回损失的机会渺茫,便委托律师向银行发出了律师函,要求银行立即赔偿其全部损失。10月28日,银行相关负责人给予其明确回复,杨先生的损失主要责任是犯罪分子,银行不应承担损失赔偿。

质疑储蓄卡安全

杨先生认为,该银行老式储蓄卡存在严重漏洞容易被复制,但银行没有主动通知他升级换卡,是造成被犯罪分子“克隆”卡片盗刷的主要原因,银行应对此承担法律责任。

11月1日上午,杨先生来到成都高新区人民法院申请立案,法院受理了立案申请,并告知杨先生先要在法院的主持下,对双方进行民事调解,如不成功才会进入立案判决程序。

律师说法:

伪造卡发生交易银行应承担责任

对于杨先生的经历,四川英特信联合律师事务所律师宋应旭认为,“银行负有保障储户存款安全的责任,其银行卡应具有最先进技术防伪造和鉴别真伪的能力。对于伪造卡发生的交易,银行未保障识别真伪,应承担法律责任。”宋应旭说。

他认为,银行提出凡储户密码被他人知晓,储户就有过错的观点值得商榷。“办理银行卡是为了交易方便,现在技术发达,只要进行交易就会输入密码,就会存在被别人监控、盗取、窥视等可能”。

相关新闻

遭盗刷7万元银行被判负全责

去年2月24日,眉山(微博)市民李女士银行卡被犯罪分子复制在北京盗刷,去年底,成都市中级人民法院判决银行负全部责任,赔偿李女士损失7万余元。而李女士在银行卡被盗刷后的一系列合理举动,成为她讨回7万元损失的关键。

成都市中院经审理认为,7万元被盗刷后不久,李女士持真卡在自动提款机上查询操作并挂失,不可能在30分钟内来回北京、眉山两地,故足以认定在北京自动提款机上的银行卡为复制卡。同时,在本案中,由于银行没有赋予自动提款机识别银行卡的真伪功能,是李女士存款被他人取走的根本原因,银行对此应负全部责任,并承担相应的赔偿责任。

华西都市报(微博)记者罗提

安全提醒

4招教你防盗刷

●1、建议开通短信提示业务,特别是资金大额的账户,以便第一时间知道卡内余额变化情况。

●2、当银行卡发生不明交易时,应立即到就近的银行ATM自动取款机或柜台办理一笔小额的取款交易并保留好相关凭单。如银行卡仍有大额存款应第一时间办理挂失手续;立

即报警,并向公安机关证明银行卡在自己身上;到开户行打最近一段时间的交易流水清单并让开户行加盖公章。

●3、使用银行卡消费时尽量到正规的商店,以免被不法分子在不正规商店通过设备和软件盗取你的银行卡信息和密码。

●4、使用银行卡时不能将卡和密码交由他人代为交易支付。银行转账时尽量到银行网点进行交易,建议不在网上进行转账。

金融诈骗手段升级网银慎用、免费wifi别乱蹭

2013年01月14日07:52四川新闻网-成都商报田园我要评论(15)

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核心提示

“防范欺诈短信诱骗登录假冒网银的安全提示……”“温馨提示,公司派发红利或收取续期保费不会通过ATM机办理,若接到诈骗电话,请报警……”

近期,包括银行、保险公司、信托、证券等在内的不少金融机构都在其官方网站的醒目位置发布了“温馨提醒”,建议客户们警惕各种各样可能发生的金融诈骗。

骗子骗术升级,我们究竟该如何应对?上周,成都商报(微博)记者采访诸多金融机构,教你见招拆招。

临近年底,骗子很忙。为此,多家银行、保险公司近期陆续发布温馨提示,提醒市民警惕金融诈骗风险。

成都商报记者留意到,此前曾被媒体广泛曝光的一些传统诈骗方式已然落伍,如今金融诈骗有升级趋势:瞄准“网银”“手机银行”等新兴金融业务。

骗子骗术升级,我们究竟该如何应对?上周,成都商报记者采访诸多金融机构,教你见招拆招。

骗局一

免费wifi别乱蹭

手机银行、购物网站最好别自动登录

【被骗案例】

成都市民小梁是个爱上网、爱微博的年轻人,每到一个地方,小梁总是习惯性地掏出手机查看有无免费的wifi信号。

去年年底,小梁跟大学同学聚会,一坐定,小梁便拿出手机准备发微博。这时,手机屏幕显示此地有两个wifi信号,其中一个有密码,一个没密码。小梁登入了那个没设置密码的wifi信号,并通过某购物网站的手机客户端购买了一件衣服。

过了几天,小梁手机里收到了一条提醒短信,显示她的账户在某购物网站刚消费了700元钱,“可是我那时压根就没有买过东西。”小梁立刻登录网站查询消费记录,也没有显示她有过任何消费。“手机没中病毒、也没买东西,但钱就是没有了。”

【怎么回事】

成都商报记者采访了某通信服务运营商的高级技术人员。该人员表示,如果没有主动泄露账号、手机没中病毒、也没有任何木马程序,那么“黑手”很可能来自免费的wifi。他表示,有的不法分子会利用设置免费wifi热点供人登录进行作案,对方可以通过网络入侵登录者的手机或电脑资料。如果登录者的手机或电脑里恰好又有不设防或者设置了自动登录的手机银行账号、购物网站账号、在线支付账号等,就很有可能成为不法分子偷盗的目标。

【见招拆招】

无线网络信号的普及让大家有了随时随地上网冲浪的机会,机场、餐厅、宾馆、办公室……几乎处处都有wifi信号,手机能够轻松连接上网,发微博、炒股、网购。但是,在享用这一便利的同时,还要当心其间隐藏的骗局,特别是有些未知的开放网络,无需输入密码就能够轻松登录,好坏难辨,建议热衷“蹭网”的上网族们谨慎选择。

其实,稍有经验的上网族们都会发现,正规的、有安全保障的wifi通常都设置有密码,一方面是为了防止“蹭网”,另一方面也是出于安全的考虑,因此当大家外出聚会、用餐、休闲时,多个心眼,主动问问所在地有无正规安全的免费网络,才是防盗防骗的不二选择!

【教您四招】

1、不随便蹭网,尤其是不设防的未知免费网络。

2、保护好手机,防止被盗或丢失,并在手机里安装专业的安全软件。如果手机一旦丢失,且用户账号与手机绑定的情况下,及时挂失和补办手机卡、银行卡。

3、虽然每次输入密码会有些繁琐,但却能在很大程度上降低风险。因此,最好不要将手机里的支付软件或购物账号、手机银行登录页面等设置为“记住密码”或“自动登录”。

4、出于安全考虑,您还可以在账户中设置一定的支付限额,以减少损失。

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