桌面运维工程师测试题复习进程
桌面运维工程师能力试卷试卷题
桌面运维工程师能力试卷试卷题桌面运维工程师能力试卷版本：修改记录姓名：日期：考试时间： 90分钟注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分：一、单选题：(在对应的框内写入相应的选择)二、多选题：(在对应的框内写入相应的选择)三、判断题：（在对应的框内画“√”或“×”）包括本行在内，以下说明相关内容在打印时请先删除：本试卷撰写By陶博：如有疑问请致电：，或发邮件至本试卷相关说明：本试卷第一版（）题目涵盖桌面运维工程师考核试卷的卷一至卷三所有选项、判断类题目，类似题库，考核“面试人员”时，从中摘选部分题目考核，比如单选只留前30道题目，然后打印，试卷可复用。
参考答案，参见最后一页；第二版（）将增加题目难易程度“标的”，并将试卷分不同难易程度拟定三份，分别为初级、中等、和较难。
第三版（）将增加部分有关服务意识类选择题目，或另立《服务意识试卷》，服务意识题库和服务手册相关内容对应。
试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关A．FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障A、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：A. 5V、12V、、0VB. 12V、5V、、0VC. 5V、、12V、0VD. 12V、、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
运维工程师笔试题及答案
运维工程师笔试题及答案第一部分：Linux系统知识填空题：1.创建目录使用mkdir命令，创建文件使用touch命令。
2.移动文件使用mv命令，复制文件使用cp命令。
3.使用history命令可以查看已使用的命令列表。
4.使用env命令可以查看各种环境变量。
5.终止进程使用kill命令。
6.编写的Shell程序在运行前应该赋予该脚本文件读和执行权限。
7.链接分为硬链接和软链接/符号链接。
8.在Linux系统中，设备可以以文件方式进行访问。
9.当前用户主目录可以用~/表示。
10.Linux下命令可使用的通配符有“？”和“*”。
选择题：1.某文件的组外成员的权限是只读，属主是全部权限，组内权限是可读可写，该文件权限为(D) 764.2.Linux配置文件一般放在什么目录？(A) etc。
3.什么命令常用于检测网络主机是否可达？(C) ping。
4.对所有用户的变量设置，应当放在哪个文件下？(B)/etc/profile。
5.什么命令解压缩tar文件？(B) tar-xzvf filename.tgz。
第二部分：数据库填空题：1.数据库系统的核心是数据库管理系统。
2.事务四大特性分别是原子性、隔离性、一致性、持久性。
3.索引字段值不唯一，应该使用的索引类型为普通索引。
4.人员基本信息一般包括：身份证号，姓名，性别，年龄等。
其中可以作为主关键字的是身份证号。
5.SQL语言中，用于排序的是Order by子句，用于分组的是group by子句。
6.在数据库技术中，实体集之间的联系可以是一对一、一对多或多对多的关系。
例如，“学生”和“可选课程”的关系就是多对多的。
7.在关系A(S,SN,D)和关系B(D,CN,NM)中，A的主关键字是S，B的主关键字是D。
因此，D就是关系A的外键。
8.通过封锁机制可以保证在多用户操作下，数据的并发一致性。
9.锁可以分为两种类型：共享锁和排它锁。
10.关系数据模型由数据结构、数据操作和完整性约束规则三部分组成。
桌面运维工程师能力试题（卷）试题（卷）题库（面试版本）
桌面运维工程师能力试题（卷）试题（卷）题库（面试版本）试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ CA．FSB B．Cashe C．TDP D．HT （Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：CA. 5V、12V、3.3V、0VB. 12V、5V、3.3V、0VC. 5V、3.3V、12V、0VD. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： BA、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：BA、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是： BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是： AA．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维试题(选择+判断共204题)
桌面运维考试考生姓名：判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
运维人员考试题库及答案
运维人员考试题库及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在Linux系统中，查看当前目录下所有文件和目录的命令是：A. ls -lB. ls -aC. ls -RD. ls -d答案：A2. 以下哪个命令用于在Linux系统中查找文件？A. findB. grepC. whichD. locate答案：A3. 在Windows系统中，哪个服务负责DNS解析？A. DNSB. DHCPC. WINSD. FTP答案：A4. 以下哪个选项不是网络协议？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. FTPS答案：D5. 在Linux系统中，哪个命令用于查看当前系统的运行时间和平均负载？A. uptimeB. topC. vmstatD. free答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 在Linux系统中，以下哪些命令用于磁盘管理？A. fdiskB. mountC. dfD. du答案：A, B, C, D2. 以下哪些服务是Windows系统中常见的网络服务？A. IISB. SQL ServerC. Active DirectoryD. Exchange Server答案：A, C3. 在网络配置中，以下哪些是IP地址的组成部分？A. 子网掩码B. 默认网关C. DNS服务器D. MAC地址答案：A, B, C4. 以下哪些是Linux系统中常用的文本编辑器？A. viB. nanoC. geditD. notepad答案：A, B, C5. 在网络安全中，以下哪些措施可以提高系统的安全性？A. 定期更新系统B. 使用防火墙C. 定期备份数据D. 禁用不必要的服务答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共10分）1. 在Linux系统中，使用命令“chmod 755 filename”可以给予文件所有者读、写、执行权限，而同组用户和其他用户只有读和执行权限。
（对）2. 在Windows系统中，可以通过“任务管理器”查看系统资源的使用情况。
桌面运维工程师试题(1)
桌面运维工程师试题您的姓名：填空题］*一、单选题1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？（）单选题］*A.客户可能选择了其他账户进入系统B.图标可能被误删除C.显示桌面图标”选项没有勾上正确答案）D.中毒的可能性最大2.ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？（）单选题］*A.电话线路故障B.电脑网卡故障C.ADSL Moden 故障D.用户名或密码错误正确答案）3.用GHOST 程序还原系统盘备份时，一次选择Local—PartitionFrom image,然后选择加载镜像文件还原，其结果是：（）单选题］*A.系统分区正常还原，其他盘不会有变化正确答案）B.无法判断结果C.系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区D.系统不能正常还原，分区表也被损坏4.某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的IP 地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？（）单选题］*A.新电脑网卡故障B.需要对MAC地址重新绑定正确答案）C.IP地址冲突D.网线接触不良5.笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里的故障？（）单选题］*A.可能是显卡驱动的故障B.可能是笔记本电源供电不足C.可能是显示器硬件故障D.用快捷键切换显示器正确答案）6.硬盘物理坏道是指（）单选题］*A.硬盘固件损坏，需重写B.硬盘磁头损坏C.可以修复的逻辑扇区D.不可修复的磁盘表面磨损正确答案）7.将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容“（）［单选题］*A.只保留左上角单元格内容正确答案）B.两个单元格内容均保留C.只保留第2个单元格内容D.2个单元格内容全部丢失8.关于宏病毒的叙述不正确的是：（）单选题］*A.杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离正确答案）B.宏病毒是一段嵌入在。
ffic文档中的一段代码C.如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的D.宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档9.某笔记本在按Fn+功能键”时没有任何反应，最有可能是什么问题？（）单选题］*A.键盘进水B.快捷键驱动未安装正确答案）C.键盘自身故障D.笔记本键盘相关设置问题10.喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，像阶梯状断开，需要怎么处理？（）单选题］*A.重装打印机驱动B.更换墨盒或喷头C.在打印工具里校准打印头正确答案）D.打印机电路板故障需要送修11.需要打印税票等三联内容，只能选购以下哪种打印机（）单选题］*A.喷墨打印机B.油印机C.针式打印机正确答案）D.激光打印机12.一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题（）革选题］*A.打印机内加热组件损坏B.粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽正确答案）C.打印文档颜色深浅未设置好D.纸张质地不均匀13.给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料，在发现某些office文档的名称是绿色标识时，我们应该怎么做？（）革选题］*A.这些文件可能是客户自己更改的名称颜色，以示区分，备份时一并拷贝即可B.这些文件是客户加了打开或编辑密码，客户自己知道密码，备份时一并拷贝即可C.这些文件是用证书加密的，备份时需要同时备份证书，否则无法打开（正确答案）D.这些文件可能被病毒感染，安装完系统后需要杀毒14.Office默认自动保存时间为多长一次（）单选题］*A.3分钟B.5分钟C.10分钟（正确答案）D.15分钟15.在千兆网络环境中，网络测试时，只有1、2、3、4、5、6通，此网线连接的网络结果会是什么情况？（）单选题］*A-此网络不通B-此网络只能工作在10/1M模式正确答案）。
桌面运维工程师能力试题(卷)试题(卷)题库(面试版本)
试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？ CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ CA．FSB B．Cashe C．TDP D．HT （Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？ DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是： CA. 5V、12V、3.3V、0VB. 12V、5V、3.3V、0VC. 5V、3.3V、12V、0VD. 12V、3.3V、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题： BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热： BA、荧光灯B、LED灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？ BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：BA、键盘进水B、快捷键驱动未安装C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机： CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是： BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是： AA．ftp://登陆名:登陆密码@登陆地址B．ftp://登陆地址@登陆名:登陆密码C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？ CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
桌面运维工程师能力试卷试卷题
桌面运维工程师能力试卷试卷题桌面运维工程师能力试卷版本：修改记录姓名：日期：考试时间： 90分钟注意：请将答案填入下列答题表格内，请不要在试卷上答题，不要涂改，试题正文处答题不计分：一、单选题：(在对应的框内写入相应的选择)二、多选题：(在对应的框内写入相应的选择)三、判断题：（在对应的框内画“√”或“×”）包括本行在内，以下说明相关内容在打印时请先删除：本试卷撰写By陶博：如有疑问请致电：，或发邮件至本试卷相关说明：本试卷第一版（）题目涵盖桌面运维工程师考核试卷的卷一至卷三所有选项、判断类题目，类似题库，考核“面试人员”时，从中摘选部分题目考核，比如单选只留前30道题目，然后打印，试卷可复用。
参考答案，参见最后一页；第二版（）将增加题目难易程度“标的”，并将试卷分不同难易程度拟定三份，分别为初级、中等、和较难。
第三版（）将增加部分有关服务意识类选择题目，或另立《服务意识试卷》，服务意识题库和服务手册相关内容对应。
试题正文请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题A、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关A．FSB B．Cashe C．TDP D．HT（Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障A、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：A. 5V、12V、、0VB. 12V、5V、、0VC. 5V、、12V、0VD. 12V、、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：A、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
桌面运维工程师能力试卷试卷题库
请将答案填入答题卡上，试卷上答题不计分，请不要在试卷上涂改。
一、单选题（每题2分）1、客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？CA、客户可能选择了其他账户进入系统B、图标可能被误删除C、“显示桌面图标”选项没有勾上D、中毒的可能性最大2、下面哪一项参数，与CPU的性能无关？ CA．FSB B．Cashe C．TDP D．HT （Hyper-Threading）3、ADSL宽带拨号时提示691错误是什么故障？DA、电话线路故障B、电脑网卡故障C、ADSL Moden故障D、用户名或密码错误4、24针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是：CA. 5V、12V、、0VB. 12V、5V、、0VC. 5V、、12V、0VD. 12V、、5V、0V5、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：BA、两个内存的平均工作频率733B、667C、800D、为保证稳定工作，系统默认会降到5336、某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果： AA、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；C、打印机散热系统开始工作；D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
7、一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰较正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题：BA、打印机内加热组件损坏B、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C、打印文档颜色深浅未设置好D、纸张质地不均匀8、现在主流复印机使用什么光源后，开机可以直接扫描或复印，无需预热：BA、荧光灯B、LED 灯C、白炽灯D、红外线9、一个C类子网，最多可以容纳多少台电脑？BA、253B、254C、255D、25610、某笔记本在按Fn + “功能键”时，没有仍和反应，最有可能是什么问题：BA、键盘进水B、快捷键驱动C、键盘自身故障D、笔记本键盘相关设置问题11、需要打印税票等三联内容，只能选购以下那种打印机：CA、喷墨打印机B、油印机C、针式打印机D、激光打印机12、使用GHOST程序在做整盘对拷时，假如目标盘容量大于源盘，结果会是：BA、多余的空间会单独闲置出来重新创建B、GHOST程序会按比例重新增加调整每个分区容量C、GHOST会报错无法复制D、以上答案都不对13、使用IE游览器来访问FTP服务器的地址，以下访问规则正确的是：A A．B．C．ftp:\\登陆名:登陆密码@登陆地址D．ftp:\\登陆地址@登陆名:登陆密码14、某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？ CA、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
(完整版)桌面运维专业试题.doc
判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用 0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、 IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与 MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
桌面运维试题
桌面运维试题桌面运维是指在企业或机构内，负责电脑硬件和软件的安装、配置、维护和升级等工作。
为了能够有效地评估和选拔适合的桌面运维人员，以下是一些桌面运维试题，供参考学习。
第一部分：操作系统知识问题一：请简要解释什么是操作系统？回答：操作系统是计算机软件中最基本的一部分，它控制和管理计算机硬件和其他软件资源，提供给用户和其他软件应用程序访问计算机的接口。
问题二：列举常见的操作系统，并简要介绍它们的特点。
回答：常见的操作系统有Windows、Linux和macOS。
Windows是微软公司开发的操作系统，具有良好的用户界面和广泛的软件支持；Linux是一种开源的操作系统，具有高度的可定制性和灵活性；macOS是苹果公司开发的操作系统，由于其稳定性和安全性而受到许多用户的青睐。
问题三：什么是虚拟化技术？它在桌面运维中的应用有哪些？回答：虚拟化技术是将一台物理计算机分割成多个独立的虚拟计算机的过程。
在桌面运维中，虚拟化技术可以用于创建和管理多个虚拟机，提高硬件资源利用率，简化系统部署和维护工作，并提供更好的安全性和可靠性。
第二部分：网络知识问题一：什么是IP地址？它的作用是什么？回答：IP地址是用于标识网络上设备的唯一地址。
它的作用是在网络中准确地定位和路由数据包，使得网络通信能够正常进行。
问题二：请解释什么是子网掩码？回答：子网掩码是一个32位数，用于将IP地址分为网络地址部分和主机地址部分。
它与IP地址进行逻辑运算，确定网络地址和主机地址的范围，以便进行网络管理和通信。
问题三：什么是DNS？它在网络通信中的作用是什么？回答：DNS（Domain Name System）是一种用于将域名解析为IP地址的系统。
它在网络通信中的作用是提供域名和IP地址之间的映射，使得用户可以使用域名访问互联网资源，而无需记忆复杂的IP地址。
第三部分：桌面应用知识问题一：什么是办公软件套件？请列举几个常见的办公软件套件。
回答：办公软件套件是指一组常用的办公软件应用程序的集合。
桌面运维工程师测试题
桌面运维工程师测试题桌面运维工程师是一个非常重要的职位，在现代企业中，几乎每个人都使用电脑来完成日常工作。
而桌面运维工程师就是负责保证企业电脑系统的正常运行和维护的人。
在这篇文章中，我将分享桌面运维工程师的测试题，并详细介绍如何解答这些问题。
第一篇：桌面运维基础知识1. 请简要解释什么是桌面运维？桌面运维是指负责管理和维护企业桌面电脑系统的一系列操作和任务。
这包括安装、配置和维护操作系统和应用程序，检查和修复硬件故障，管理网络连接和用户账户，以及解决各种桌面电脑相关的技术问题。
2. 你是如何管理和维护桌面电脑系统的？我会采取以下步骤来管理和维护桌面电脑系统：1）安装和配置操作系统：根据企业的需求，选择适合的操作系统版本，并进行安装和配置。
这包括设置用户账户、网络连接和系统设置。
2）安装和更新应用程序：根据用户需求，安装必要的应用程序，并保持其更新。
这可通过自动软件更新或手动更新完成。
3）硬件维护：定期检查桌面电脑的硬件，确保其正常运行。
如果发现故障，及时修复或更换硬件。
4）网络连接管理：确保桌面电脑的网络连接正常。
解决网络问题，如连接失败、断开等。
5）技术支持：提供用户技术支持，解决用户使用桌面电脑时遇到的各种问题。
3. 请解释什么是操作系统？并且列举几个常见的桌面操作系统？操作系统是计算机系统中的核心软件，它负责管理计算机硬件和控制应用程序的运行。
操作系统提供了一个用户与计算机硬件交互的接口，使用户可以通过图形界面或命令行界面操作电脑。
常见的桌面操作系统包括**（省略）。
4. 什么是网络连接和网络协议？网络连接是指将计算机与网络相连的过程。
它可以通过有线或无线方式实现，使计算机可以连接到互联网或企业内部网络。
网络协议是一组规则和约定，用于在计算机网络上进行通信。
它规定了数据如何在网络上传输和交换，使不同设备和系统能够相互通信。
5. 请介绍一下常见的硬件故障和解决方法？常见的硬件故障包括硬盘故障、内存故障、显示器故障和键盘故障等。
桌面运维专业考试试题汇总（超300题）_图文
桌面运维专业考试试题汇总考生姓名：判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。
（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。
（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。
（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。
（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。
（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。
（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。
（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。
（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。
（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。
（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5 级。
（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。
任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。
（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。
（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。
（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。
（）16、IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与MAC（）绑定。
17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。
（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。
桌面运维初级试题(含答案)
初级试题一、填空题1、主板的IDE接口用来连接（硬盘）、（光驱）等设备；2、1TB=（1024 ）GB；1GB=（1024 ）MB;1MB=（1024 ）KB3、打印机按照工作原理主要分为（针式打印机）、（喷墨打印机）、（激光打印机）；4、主机面板上有两个指示灯，分别是（电源指示灯）和（硬盘指示灯）;5、某主板说明书上有"Realtek 8201CL 10/100 Mbps"一块芯片，它指的是（板载网卡）芯片6、人们习惯上叫的64位显卡、128位显卡和256位显卡就是指其相应的（显存）位宽7、机箱前面板信号线的连接，HDD LED是指（硬盘灯），RESET指的是（复位开关）。
8、目前流行的显卡的接口类型是(PCI-E×16 )9、服务器从外形上区分一般有（塔式、机架式、刀片式）几种。
10、二、选择题1、在电脑的最小化测试是，安装的基本硬件中不包括下列哪个硬件：（ B ）A、显卡B、硬盘C、内存D、CPU2、PCI-E端口是用来接：（ B ）A、声卡B、显卡C、网卡D、打印机3、PS/2键盘鼠标、USB、SATA硬盘、显示器几个设备中哪个不支持热插拔（A ）A、PS/2键盘鼠标B、USB设备C、SATA硬盘D、显示器4、关于显示器的分辨率下列描述不正确的是：（ C ）A、分辨率是指屏幕上可以容纳的像素点的个数。
B、分辨率越高，屏幕上能够显示的像素也就越多，图像也就越清晰。
C、分辨率越高，屏幕上的图标也就越大。
D、过高的分辨率可能会使显示器无法显示。
5、下列跳线中，哪个属于电源按钮线：（D ）A、RESET SWB、POWER LEDC、SPEAKERD、POWER SW6、负责计算机内部之间的各种算术运算和逻辑运算的功能，主要由（A）来实现。
A.CPUB. 主板C.内存D.显卡7.主机背后的扩展插包括(D )。
A.电源插槽 B．串行端口并行端口 C.显示器插槽 D.以上都包括8.台式电脑中经常使用的硬盘是（B ）。
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一、单选题
1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？
A．客户可能选择了其他账户进入系统B．图标可能被误删除
C．“显示桌面图标”选项没有勾上D．中毒的可能性最大
2．ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障？
A．电话线路故障B．电脑网卡故障
C．ADSL Moden故障D．用户名或密码错误
3．用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local—Partition—From image，然后选择加载镜像文件还原，其结果是：
A．系统分区正常还原，其他盘不会有变化
B．无法判断结果
C．系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区
D．系统不能正常还原，分区表也被损坏
4．某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是原有的IP地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？
A．新电脑网卡故障B．需要对MAC地址重新绑定
C．IP地址冲突D．网线接触不良
5．笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里的故障？A．可能是显卡驱动的故障B．可能是笔记本电源供电不足
C．可能是显示器硬件故障D．用快捷键切换显示器
6．硬盘物理坏道是指
A．硬盘固件损坏，需重写B．硬盘磁头损坏
C．可以修复的逻辑扇区D．不可修复的磁盘表面磨损
7．将Excel表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容“
A．只保留左上角单元格内容B．两个单元格内容均保留
C．只保留第2个单元格内容D．2个单元格内容全部丢失
8．关于宏病毒的叙述不正确的是：
A．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离
B．宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码
C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的
D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档
9．某笔记本在按Fn+“功能键”时没有任何反应，最有可能是什么问题？
A．键盘进水B．快捷键驱动未安装
C．键盘自身故障D．笔记本键盘相关设置问题
10．喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，像阶梯状断开，需要怎么处理？
A．重装打印机驱动B．更换墨盒或喷头
C．在打印工具里校准打印头D．打印机电路板故障需要送修
11．需要打印税票等三联内容，只能选购以下哪种打印机
A．喷墨打印机B．油印机
C．针式打印机D．激光打印机
12．一台黑白激光打印机，其打印出来的文档，左半边颜色清晰正常，右半边颜色较浅，最有可能是什么问题
A．打印机内加热组件损坏B．粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽C．打印文档颜色深浅未设置好D．纸张质地不均匀
13．一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两条内存，BIOS内存设置里面选择By SPD，那么内存的实际工作频率是：
A．两条内存的平均工作频率733 B．667
C．800 D．为保证稳定工作，系统会默认降到533
14．给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料，在发现某些office文档的名称是绿色标识时，我们应该怎么做？
A．这些文件可能是客户自己更改的名称颜色，以示区分，备份时一并拷贝即可B．这些文件是客户加了打开或编辑密码，客户自己知道密码，备份时一并拷贝即可C．这些文件是用证书加密的，备份时需要同时备份证书，否则无法打开D．这些文件可能被病毒感染，安装完系统后需要杀毒
15．下面对APR的陈述中，哪一个是正确的
A．它使得MAC地址逻辑的独立于物理硬件
B．它使得管理员物理的管理每个NIC的MAC地址是必须的
C．它将路由功能与物理层和数据层结合起来
D．它是以目的主机而不是目的网络来路由数据包
16．Office默认自动保存时间为多长一次
A．3分钟B．5分钟
C．10分钟D．15分钟
17．在千兆网络环境中，网络测试时，只有1、2、3、4、5、6通，此网线连接的网络结果会是什么情况？
A．此网络不通B．此网络只能工作在10/100M模式
C．此网络只能工作在10M模式D．此网络可以工作在10/100/1000M自适应模式
18. 静电复印机图像形成的8个步骤真确答案是:
A：前曝光→图像曝光→一次充电→显影→转印→分离→定影→鼓清洁
B：前曝光→图像曝光→一次充电→显影→转印→定影→分离→鼓清洁
C：前曝光→一次充电→图像曝光→显影→转印→定影→分离→鼓清洁
D：前曝光→一次充电→图像曝光→显影→转印→分离→定影→鼓清洁
19. 某小型激光打印机，说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为100张……”，结果客户连续打印了200张，这时最有可能出现以下什么结果：
A、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏；
B、打印机在打印超过100张时不能继续打印，需要重新开机才能继续；
C、打印机散热系统开始工作；
D、100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张，可以连续使用一个月，所以只会导致耗材消耗过快而已。
20某公司因发展需要开设新分支机构，新的分支机构地址重新分配，在现有的Vlan网络中，我们需要做什么才能保证与其正常通讯？
A、需要在每个三层交换机或路由器中设置代理服务器；
B、在所有计算机中加入不同网段的IP地址；
C、需要在每个三层交换机或路由器中加入不同网络的静态路由；
D、路由器、交换机功能强大，我们什么都不用做。
二、多选题
1.显示器显示的图像花屏可能是什么故障：
A.显示器自身故障
B.如果是独立显卡，可能是显卡故障
C. 如果是集成显卡，可能是内存故障
D.如果是CRT，可能会受地磁干扰
2.系统启动时蓝屏通常会有以下几种情况造成
A.内存条故障
B.硬盘线接触不良
C. 硬盘工作模式设置不当
D.某些驱动安装错误
3.访问网络中电脑（192.168.0.100）的已共享D盘，我们可以在地址栏输入：
A. file：//192.168.2.100/d
B. file：\\192.168.2.100\d
C. //192.168.2.100/d
D. \\192.168.2.100\d
4.安装多个杀毒软件会导致：
A. 系统会更加安全
B.系统运行会很慢
C.有时甚至无法启动
D.有些杀毒软件在安装时会提示需要卸载已安装的杀毒软件
5.打印机打印出来的文档出现乱码，可能包括以下哪些问题：
A. 驱动安装错误
B.打印电缆接触不良
C. 打印喷头或硒鼓磨损
D.print spooler服务相关文件损坏
6.公司刚刚添置一台笔记本，经销商承诺这款笔记本的无线连接速率是150M的，笔记本也确实支持802.11G，但拿回来后连接上公司的无线路由却只能显示54M，最有可能是：
A、公司的无线路由器只能支持到802.11B
B、跟信号衰减有关
C、被奸商忽悠了
D、无线网卡驱动装错了
7.关于Windows虚拟内存以下说法正确的是：
A、默认虚拟内存是个固定值
B、虚拟内存会比物理内存大
C、虚拟内存会比物理内存慢
D、虚拟内存所在分区空间不足时，会报虚拟内存不足
8.TCP/IP参考模型中没有：
A.网络层
B.传输层
C.会话层D表示层
9.光纤相对传统电缆通讯的优势有：
A．速度快 B. 流量大 C.抗干扰性好 D.数据更安全
10.Wlan加密的方式有：
A.WEP
B. WAP
C.WPA2
D.WPA2-PSK
三、判断题
1.ADSL宽带连接提示错误“678”就是网络不通。
2.Windows账户设置“密码永不过期”，是指用户不能再更改密码。
3.一块网卡上可以配置多个IP地址，用于和不同的子网通讯。
4.在Windows7下，用一块显卡接两台显示器，可现实相同内容，还可以分别显示不同内容
5.一个网卡可以配置多个DNS，但IP地址只能配置一个。
6.已经中毒的电脑，只有安装正版杀毒软件，然后在线升级到最新病毒库，即可安全清除电脑中的病毒。
7.在光盘WinPE启动管理利用证书加密的Word文档时，虽然不能做任何编辑操作，但可以拷贝。
8.不同的运营商，填写ISP是不一样的，但其DNS地址是一样的。
9.网线即使不按照568A或568B标准做，但只要保证两头线序一致，一样可以当直通线正常使用
10. convert命令可以将FAT32格式转换成NTFS，同样还可以将NTFS转换成FAT32。
答案
一、单选
1.C
2. D
3.A
4.B
5.D
6.D
7.A
8. A
9. B 10. C
11. C 12. B 13.B 14.C 15.C 16.C 17. B 18.D 19. A 20.C
二、多选
1.ABCD
2. ABCD
3.AD
4.BCD
5.ABD
6. AB
7.BCD
8.CD
9.ABCD 10.ABCD
三、判断
1.对
2.错
3.对
4.对
5.错
6.错
7.对8错.9.对10.错。