礼行天下 仪见倾心 单元测试答案

礼行天下仪见倾心

第一章

1.1 不学礼，无以立已完成本次成绩：100

1

【多选题】What are the requirements for appearance in social communication occasions?/ 社交场合的仪容要求是什么?_______

•A、Natural/自然

•B、Harmonious/和谐

•C、Beautiful/美观

•D、Fashionable/时尚

我的答案：ABC得分：100.0分

1.2 勿以善小而不为已完成本次成绩：100

1

【判断题】说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。

我的答案：×得分：20.0分

2

【判断题】泰国人睡觉时不能面向东方。

我的答案：×得分：20.0分

3

【判断题】伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。

我的答案：√得分：20.0分

4

【判断题】衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。

我的答案：√得分：20.0分

5

【判断题】在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。

我的答案：√得分：20.0分

第二章

2.1 小小电话学问大已完成本次成绩：100

1

【单选题】打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。

•A、5到6厘米

•B、4到5厘米

•C、2到3厘米

•D、1到2厘米

我的答案：C得分：20.0分

2

【判断题】接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。

我的答案：√得分：20.0分

3

【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。

我的答案：×得分：20.0分

4

【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。

我的答案：√得分：20.0分

5

【判断题】在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。

我的答案：√得分：20.0分

2.2 一机在手莫放肆已完成本次成绩：100

1

【单选题】通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过_______ 。•A、1分钟

•B、2分钟

•C、3分钟

•D、4分钟

我的答案：B得分：20.0分

2

【判断题】电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。但却不适用于手机通话。

我的答案：×得分：20.0分

3

【判断题】要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。

我的答案：×得分：20.0分

4

【判断题】如果你给一个人发3次消息,都是晚回或不回,那就持续发,直到对方回复为止。

我的答案：×得分：20.0分

5

【判断题】手机是方便人与人之间沟通联络和确保信息交流畅通无阻的工具,因此不应以手机的品牌或者价格高低来品评对方。

我的答案：√得分：20.0分

2.3 此时无声胜有声已完成本次成绩：100

1

【多选题】根据社交礼仪规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意,即_______。•A、要合乎常规

•B、要照顾习惯

•C、要照顾饮食

•D、要入乡随俗

我的答案：ABD得分：50.0分

2

【判断题】

缩略语BTW/表示“顺便说一句”。

我的答案：√得分：50.0分

2.4 鸿雁长飞光不度已完成本次成绩：100

1

【单选题】“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自_______。

•A、孔子

•B、孟子

•C、荀子

•D、老子

我的答案：C得分：20.0分

2

【多选题】一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点?

•A、单字不成行

•B、信息要准确

•C、单行不成页

•D、字数不宜多

我的答案：ACD得分：20.0分

3

【判断题】书信的功能之一是沟通彼此情感,在提称语之后可以直接进入正文。

我的答案：×得分：20.0分

4

【判断题】一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。

我的答案：√得分：20.0分

5

【判断题】在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。

我的答案：√得分：20.0分

第三章

3.1 人生若只如初见已完成本次成绩：100

1

【单选题】在介绍两人相识时,总的规矩是_______ 。

•A、先卑后尊

•B、先尊后卑

•C、先女后男

•D、先主后宾

我的答案：A得分：20.0分

2

【单选题】中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是_______ 。

•A、“给予”

•B、“提供”

•C、“介绍”