汽车4S店市场营销活动策划沟通
某汽车4S店促销方案及总结
某汽车4S店促销方案及总结一、促销方案:1.优惠价格:针对其中一款或多款汽车进行价格折扣,吸引消费者购买。
2.附加赠品:购车时赠送汽车配件、精美礼品或保养套餐,提升购车价值感。
3.分期付款:提供灵活的分期付款方式,减轻消费者购车压力。
4.0首付购车:提供购车免首付的机会,吸引没有足够购车首付款的消费者。
5.以旧换新:为消费者提供旧车置换的机会,享受更高的置换折扣,同时推动新车销售。
6.试乘试驾:提供试乘试驾服务,让消费者亲身体验汽车性能与舒适度,加强购车决策。
7.主题活动:如车展、车展览、产品发布会等,吸引更多消费者到店了解和购买汽车。
8.联合促销:与其他相关行业合作举办联合促销活动,例如与旅行社合作推出购车即可获得旅行套餐等。
9.定制车型:提供定制车型的服务,根据消费者的需求定制特殊配置,吸引更多有特殊需求的消费者。
10.社交媒体营销:通过社交媒体平台,开展线上促销活动,吸引年轻消费者的关注和参与。
二、促销方案总结:汽车4S店的促销方案通过价格优惠、附加赠品、分期付款、以旧换新、试乘试驾、主题活动、联合促销、定制车型、社交媒体营销等多种手段,旨在吸引消费者到店购车。
这些促销方案的目标是提升购车价值感、减轻购车压力、推动新车销售,并且吸引更多有特殊需求的消费者。
其中,优惠价格是促销方案中最基本的手段之一、通过降低汽车的价格,使消费者在购车时获得实实在在的优惠,从而激发购车欲望。
此外,附加赠品的赠送也能让消费者觉得购车价值更高,提升购车的满足感。
分期付款和0首付购车则是为了减轻消费者购车压力,使更多没有足够首付款的消费者有购车的机会。
以旧换新是提供给消费者将旧车置换为新车的机会,通过给予高额的置换折扣,鼓励消费者购买新车,推动新车销售。
试乘试驾则通过让消费者亲身体验汽车性能与舒适度,加强购车决策,并增加品牌认知度。
主题活动可以吸引更多消费者到店了解和购买汽车,例如车展、车展览、产品发布会等。
联合促销则是与其他相关行业合作举办活动,通过合作推出购车即可获得其他奖品或服务的方式,增加购车的诱惑力。
汽车4s店活动方案策划书
汽车4s店活动方案策划书汽车4s店活动方案1一、活动目的1、邯郸盛昌长城汽车4S店一直倡导“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。
利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得邯郸盛昌长城汽车4S店的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2、事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。
3、搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。
”4、目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。
因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,经销商提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
5、通过邯郸盛昌长城汽车4S店的文化、优惠活动,真正有利于民,达到红火、热烈、吸引人,造成较大的声势。
二、活动总策略1、围绕长城汽车的文化、优惠活动突出“轻松购车在新丹兰”,并以此为中心开展一系列的汽车品牌活动,引起重大强烈的反响。
2、本次活动具有针对性、延续性,通过有趣、有利的的活动形式的开展把汽车爱好者、购车意向者等聚集于此,营造出火红热烈的良好氛围。
三、活动特点1、每周定期推选1-2个长城汽车品牌在新丹兰广场举行活动。
2、活动形式多样,精彩丰富,包括比赛、新款汽车上市仪式、讲座、免费检测等,形成一周一个主题,引起社会公众的兴趣并使行销直抵目标消费群。
3、文化与优惠的结合,容易产生兴趣与参与愿望。
4、三个主协办单位的强强联合,能使邯郸盛昌长城汽车4S 店的活动动态得到及时、准确地报道与宣传,在提升了邯郸盛昌商企业形象的同时,也提高了长城汽车汽车的实际销售量。
四、主题周活动策划思路与内容第一周:长城凌傲1、基于长城凌傲前卫、硬朗、富有未来感的外形,第一周的活动以“阿凡达”真人秀为主题,在灵动和未来感找到两者的切合点,作为吸引受众的一个焦点。
东风岚图4S店营销策划方案
东风岚图4S店营销策划方案一. 研究目标市场1.1 目标市场描述东风岚图是国内知名汽车品牌东风汽车公司旗下的一款家用轿车。
目标市场主要是35岁以上的中高收入家庭,注重家庭出行和舒适性的消费者。
他们对车辆品质有高要求,希望体验到豪华车的品质和舒适度,同时价格要相对亲民。
该市场主要集中在一线城市和二线城市的经济发达地区。
1.2 潜在购车动机和需求潜在消费者在购车时,主要关注以下因素:- 车辆品质和性能:包括舒适性、安全性、油耗等。
- 车辆外观和内饰设计:车辆的外观设计要时尚、动感,内饰要舒适,并且要有高级感。
- 价格和性价比:消费者希望能以合理的价格购买到物超所值的车辆。
- 售后服务和保障:包括质保期限、售后服务网络等。
1.3 竞争对手分析竞争对手主要包括合资品牌的中低档轿车,如大众品牌的朗逸和福特品牌的福克斯。
这些竞争对手在品牌影响力和市场份额上具有一定的优势,同时它们的产品线也更丰富,满足不同消费者的需求。
二. 营销策略2.1 品牌定位东风岚图以豪华舒适为主要卖点,追求品质、时尚和科技感。
需要强调的是,它不仅是一辆具有性能的汽车,更是传递生活态度的家用轿车。
通过优秀的设计、出色的表现和合理的价格,吸引消费者对其品牌与产品的认同和信任。
2.2 简洁的市场定位东风岚图在市场中的定位是“时尚轿车,奢华舒适”。
“时尚”是指东风岚图的外观设计和内饰风格都具有时尚感,能吸引年轻一代的关注。
“奢华舒适”则是指东风岚图追求舒适性和无与伦比的驾驶体验,提供舒适而豪华的内部空间和出色的悬挂系统。
2.3 渠道建设为了更好地服务目标市场,东风岚图应在一线城市和二线城市的经济发达地区建立更多的4S店。
并在市中心或购物区建立品牌形象店,展示最新款车型和特色车型,并提供试驾体验,吸引更多潜在消费者。
2.4 售后服务东风岚图应建立完善的售后服务网络,提供24小时的道路救援服务,为消费者提供安心放心的购车体验。
在服务方面,可推出延长质保期限的优惠政策,提供免费保养等服务,增加消费者的忠诚度。
汽车4s店营销策略
汽车4s店营销策略汽车4S店的营销策略是指为了促进汽车销售和提升品牌知名度而制定的一系列市场推广活动和销售策略。
以下是一些常见的汽车4S店营销策略:1. 产品展示和体验:4S店通常会定期举办车展和试驾活动,向消费者展示最新的车型和技术,并提供试驾机会让消费者亲身感受车辆的性能和驾驶体验。
2. 金融服务:为了吸引消费者购买汽车,4S店通常会提供多种金融方案,如贷款、分期付款和融资租赁等,以减轻消费者的财务压力。
3. 促销活动:4S店会定期进行促销活动,如降价、赠送礼品、增值服务或优惠券等,以吸引消费者购车。
促销活动通常会与重要节日或特定季节相关联,如春节、双十一、年中大促等。
4. 市场调研和分析:4S店会对潜在消费者进行市场调研和数据分析,以了解他们的需求和偏好,并根据这些数据调整产品定位和推广策略。
5. 社交媒体和网络营销:随着互联网的发展,4S店越来越重视在社交媒体平台上的宣传和推广。
通过社交媒体,4S店可以与消费者直接互动,提供产品信息、新闻和促销消息。
6. 售后服务:4S店通常会提供优质的售后服务,如保养维修、零部件供应和道路救援等。
良好的售后服务可以提高顾客的满意度和忠诚度,并为品牌树立良好的口碑。
7. 联合营销:4S店可以与其他相关企业或机构合作,开展联合营销活动。
例如,与石油公司合作推出加油优惠券,与银行合作提供汽车金融服务等。
8. 品牌宣传:为提升品牌知名度和认可度,4S店会在广告、电视、报纸杂志等媒体上进行品牌宣传和广告投放。
9. 客户关系管理:4S店会建立和管理客户数据库,不断与潜在客户和现有客户保持联系,并提供个性化的购车建议和服务。
10. 参与社区活动:4S店可以与当地社区合作开展相关活动,如赞助体育比赛、文化活动或慈善活动等,以提升品牌形象和社会责任感。
以上是汽车4S店常用的营销策略,通过采取这些策略,4S店可以吸引更多消费者和提升汽车销量,同时加强品牌形象和客户忠诚度。
汽车4s店活动策划
汽车4s店活动策划
汽车4S店活动策划是为了吸引更多顾客,提升品牌知名度和销售业绩而进行的一项重要工作。
在策划活动之前,需要对目标顾客群体进行深入分析,了解他们的需求和喜好,以便制定出更具吸引力的活动方案。
首先,可以考虑举办新车发布会活动。
通过邀请媒体、汽车爱好者和潜在顾客参加,展示最新款车型的设计、性能和功能特点,吸引更多人关注和了解品牌。
同时,可以设置试驾体验区,让顾客亲身感受车辆的驾驶感受,增加购买欲望。
其次,可以组织汽车文化节活动。
通过展示汽车文化的历史、发展和未来趋势,吸引更多汽车爱好者和文化追随者参与。
可以设置汽车展览、汽车文化讲座、汽车文化创意市集等环节,丰富活动内容,增加参与者的互动体验。
另外,可以举办汽车维修保养技术讲座活动。
邀请专业技术人员为顾客讲解汽车维修保养的常见问题和解决方法,提供实用的维修保养技巧和建议,增强顾客对品牌的信任和忠诚度。
此外,可以开展汽车试乘试驾活动。
通过设置试乘试驾路线和时间,让顾客亲身体验不同车型的驾驶感受,了解车辆的性能和舒适度,促进购买决策的形成。
最后,可以推出汽车促销活动。
通过打折、赠品、礼品卡等方式吸引顾客前来购买,提升销售业绩。
同时,可以设置购车抽奖活动,增加顾客参与的乐趣和期待,提升活动的吸引力和影响力。
总的来说,汽车4S店活动策划是一个综合性的工作,需要考虑顾客需求、市场趋势和品牌形象等多方面因素。
只有制定出符合实际情况和顾客喜好的活动方案,才能取得良好的效果和回报。
希望以上建议对您有所帮助,祝活动策划顺利成功!。
最新汽车4s店营销策划方案汽车店的市场营销策略()3篇
一、汽车4s店服务营销存在的问题1.服务营销观念落后汽车服务营销首要的任务是超越传统意义上服务营销的框架,在品牌与一切所能带来的利润以及客户的自身价值为基础,建立商家和客户之间的信任度,取得互赢互利的双赢关系。
在过去几年中的供不应求的汽车销售市场,4s店的总销售毛利率销售毛利率和总远远高于汽车售后服务,汽车销售有良好的前景。
在供不应求的市场,客户都不重视产品的售后服务,可以买一辆车已经知足,导致4s店的最高管理层将大部分资源集中在销售,对于售后服务只要没有问题可以。
同时,汽车销售为企业带来了巨大的利润,所以,必须把汽车销售作为一个企业发展的重中之重来看待。
2.售后服务水平较低现在汽车4s店的售后服务观点落后,在一些电视新闻上经常会看到一些4s店因为服务不好而被顾客投诉。
大部分品牌汽车4s店因建立不久,以快速增长的销量和服务的数量,很多企业都选择一个人的工作准则,许多工作人员都没有经过系统的专业知识的学习,整体服务质量不好,缺乏系统的培训和教育。
另一方面汽车配件在企业中有着重要的关系,担负着客时间短、效率高、品质好的相关服务的功能,对于 4s店汽车零部件高效管理,有一个深层度的提高。
4s店将如何进行对种类繁多的配件进行高效管理如何强化掌握对配件价格管控力度,增长配件的业务收入,是在汽车行业配件管理面临的重要问题之一。
3.物品的精品服务的管理水平较低目前,汽车物品精品服务管理水平较低。
近年来,随着产业发展汽车太阳膜、封釉、底盘保护装甲、真皮皮套之类的汽车基本配饰,成为汽车4s店的经营的重要内容之一,也为汽车4s店带来了不少的利润。
随着汽车4s店利润的增加各项业务迅速扩展,提高汽车精品的管理水平,提升汽车精品的管理效率,成为汽车4s店之间竞争和提高客户满意成度的主要服务营销策略。
服务人员往往以顾客在4s店提供汽车保养服务时,为其介绍品种繁多的汽车的物品,其原因是4s店的指定配件只能使用原厂配件,可原厂配件有价格制约,利润空间小。
4s店月度营销策划方案
4s店月度营销策划方案第一部分:市场分析在进行月度营销策划之前,我们需要进行一次全面的市场分析,了解当前市场的状况、竞争对手的动态以及消费者的需求,以充分了解市场环境。
以下是市场分析的主要内容:1. 行业分析:对汽车销售行业进行全面的分析,了解整个行业的发展趋势、变化以及主要竞争对手。
2. 市场细分:根据消费者的不同需求,将市场进行细分,找到适合我们4S店的目标市场。
3. 竞争对手分析:分析竞争对手的产品、价格、品牌形象等,以了解他们的竞争优势和不足。
4. 消费者调研:通过市场调研,精确了解消费者的需求、购买决策过程、购买力等,为我们的营销策略提供依据。
第二部分:目标设定在进行营销策划之前,我们需要明确目标,以便制定出相应的策略和措施,以下是目标设定的主要内容:1. 销售目标:根据市场分析结果和历史销售数据,制定出本月的销售目标,包括销售数量、销售额等。
2. 市场份额目标:通过分析竞争对手的市场份额和我们的发展潜力,制定出本月的市场份额目标。
3. 客户满意度目标:通过调研和对之前服务的评估,制定出本月的客户满意度目标,并制定相应的改进措施。
4. 品牌形象目标:根据市场分析和品牌调研,制定出本月的品牌形象目标,并通过相应的品牌宣传活动来实现。
第三部分:营销策略根据市场分析和目标设定,我们可以制定出本月的营销策略,以下是我们的主要策略和措施:1. 产品策略:根据市场需求和竞争对手的产品特点,调整我们的产品组合,推出符合消费者需求的产品,并加强产品的品质控制。
2. 价格策略:根据市场调研结果,制定出本月的价格策略,包括降价、促销等,以提高销售量和市场份额。
3. 渠道策略:通过加强与经销商的合作,拓展销售渠道,提高产品的覆盖率和销售能力。
4. 促销策略:通过不同形式的促销活动,吸引消费者的注意力,增加销售量,如赠品、折扣、满减等。
5. 品牌传播策略:通过多种渠道宣传我们的品牌形象,提高品牌知名度和认可度,包括广告、公关活动、社交媒体等。
汽车4s店活动策划方案8篇
汽车4s店活动策划方案8篇Activity planning scheme of automobile 4S shop汇报人:JinTai College汽车4s店活动策划方案8篇前言:活动方案指的是为某个活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则、步骤等。
对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析研究,以确定活动的顺利,圆满进行。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:汽车4S店周年庆典活动策划方案2、篇章2:汽车4S店促销活动方案3、篇章3:活动主题:迎新春送温暖4、篇章4:活动主题:新春赏车会5、篇章5:活动主题:车展样本6、篇章6:活动主题:元旦购车疯狂送礼7、篇章7:汽车4S店抽奖活动方案8、篇章8:汽车4S店周年庆典活动策划方案篇章1:汽车4S店周年庆典活动策划方案一、活动概述:长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4S店庆典活动时间:晚会:2012月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:20xx年7月21-8月21日三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。
风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行四、活动目的:(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。
提高4S店知名度和美誉度;(2)促进产品销售;五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。
卖车的活动策划方案
卖车的活动策划方案一、活动背景和目标1.1 活动背景随着人们生活水平的提高,汽车已不再是奢侈品,而是成为一种生活必需品。
随着汽车市场的竞争日趋激烈,汽车销售商需要通过各种营销活动来提升品牌知名度和销售额。
1.2 活动目标推广并销售汽车,吸引潜在客户,增加汽车销售商的品牌知名度和市场份额。
提供优质的销售服务,建立良好的顾客关系,以增加再购买和口碑传播。
二、活动内容和方案2.1 活动名称:汽车盛典2.2 活动时间:两天(周末)2.3 活动地点:市中心广场2.4 合作伙伴:汽车制造商、汽车配件供应商、金融机构等。
2.5 活动主要内容:2.5.1 汽车展示区针对各类消费者需求,将所有类型的汽车进行分类展示,包括轿车、SUV、车型等。
通过展示高品质汽车,吸引消费者的关注和购买意愿。
2.5.2 新车首发与汽车制造商合作,在活动现场进行新车首发仪式,吸引媒体和消费者的关注。
通过独特的展示方式和产品优势,提高消费者购买新车的欲望。
2.5.3 试乘试驾提供试乘试驾体验,让消费者感受到汽车的舒适性和操控性。
专业的试乘试驾教练将提供指导,并解答消费者疑问。
同时,设立试驾奖励计划,鼓励消费者在试乘试驾后购买车辆。
2.5.4 赛事活动利用广场的开放空间,组织汽车比赛和表演,吸引观众关注,并提升活动的趣味性和互动性。
奖品包括购车优惠券、汽车配件等。
2.5.5 专业论坛邀请行业专家和汽车制造商代表参加论坛活动,分享汽车市场的最新趋势和发展。
通过这种方式,建立汽车销售商的专业形象,提高消费者对于汽车销售商的信任感。
2.5.6 售后保养设置售后服务区,与汽车维修机构合作,提供汽车保养、维修等一站式服务。
消费者可以了解到汽车保养的重要性,并与专业技术人员进行交流。
三、活动宣传与推广3.1 媒体宣传通过电视、广播、报纸等媒体,发布活动相关信息。
同时,与媒体合作,进行新闻报道和专访,增加活动的曝光度。
3.2 线上宣传利用社交媒体平台,发布活动海报、预告和相关信息。
4s店市场活动策划方案
4s店市场活动策划方案【篇一:汽车4s店推广方案】目录前言二、目标人群的分析三、本店的sowt分析四、推广策略五、媒介推广计划六、公关活动七、人员的推广八、推广阶段的划分前言首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。
我们将以积极的工作态度,严格的要求,尽我们最大的努力为贵公司做好服务工作!通过上一次与贵公司领导的第一次沟通,我们对贵公司有了一个初步的了解。
在此基础上,我们将全面的开展我们的工作。
专业的营销策划知识是我们的立基之本多次成功的广告策划给了您相信我们的理由精诚团结的队伍让我们一直永往直前以客户为中心,全心全意为客户服务是我们的灵魂古语云:不积小流,无以至江海;不积跬步,无以至千里。
相信我们这次合作会为贵公司的品牌宣传打下坚实的基础,企业发展何其深远,在公司未来的发展道路上我们将与您一同前行。
从品牌推广、品牌建设、品牌维护、到企业制度的完善、企业文化的发展。
我们与您一起风雨兼程,共铸辉煌!此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路,在执行过程中我们将会不断完善。
并希望企业在得到我公司同意情况下,我们共同执行。
一、市场分析(一)主要竞争对手的分析小结:上面我们所列出的只是我们目前主要的竞争对手,面对千变万化的市场情况,我们必须纵览全局,避其锋芒,做到有的放矢,也只有这样我们才能打好这场没有硝烟的战争。
二、目标人群的分析(1)期盼低价轿车的潜在人群这部分人群已经具备了购车的条件,只是观望着汽车市场,一是期望有比较合适的新款轿车;二是期望着价位再能降。
(2)中产阶层这部分群体中有超过半数的人有再次购车的计划;他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见,他们大多认为许多汽车专卖店缺乏与汽车这类高档商品相配套的高品质服务。
他们从心里寄希望于汽车经销商能够提供满意贴心的服务。
这部分群体大多数工作压力大,工作时间长,但是他们又是一群懂得享受的群体,他们有着很高的素质,有着优雅的品味,他们购车也许已经不是第一次购车了,他们在购车时也许考虑的不仅仅是价位,他们更注重的是买车时的感受,以及买车后所遇到的难处的解决办法。
汽车促销策划方案
汽车促销策划方案
一、活动主题。
以“疯狂汽车狂欢节”为主题,打造一场独具特色的汽车促销活动。
二、活动内容。
1. 新车展示,展示最新款汽车,吸引消费者关注。
2. 试乘试驾,提供免费试乘试驾服务,让消费者亲身感受汽车的驾驶体验。
3. 特惠促销,针对活动期间购车的消费者,提供优惠价格和礼品赠送。
4. 现场抽奖,设置抽奖环节,吸引消费者参与,增加活动的趣味性。
5. 赛车表演,安排专业赛车手进行赛车表演,吸引更多人关注
活动。
三、活动时间。
活动时间为周末两天,确保更多人有时间参与活动。
四、活动地点。
选择人流量较大的购物中心或汽车展览中心作为活动地点,以
吸引更多潜在消费者。
五、宣传推广。
1. 社交媒体宣传,通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行
宣传,吸引更多年轻消费者关注活动。
2. 传单发放,在活动地点周边进行传单发放,提高活动知名度。
3. 合作推广,与汽车相关媒体、汽车俱乐部等合作,共同推广
活动。
六、活动效果评估。
通过活动期间的销售数据、参与人数、社交媒体曝光量等指标,对活动效果进行评估,为未来的促销活动提供参考和改进方向。
通过以上策划方案,我们将为汽车销售商打造一场独具特色的
促销活动,吸引更多消费者关注和参与,提升汽车销售业绩。
4s店营销活动策划方案(精选10篇)
4s店营销活动策划方案近年来,4S店作为汽车消费领域的重要角色,越来越受到市场的关注和重视。
为了增加销量、提高品牌知名度和业绩,4S店需要积极开展各种营销活动。
本文将从策划方案的角度出发,探讨如何制定有效的4S店营销活动。
一、针对不同消费者制定策略不同消费者对汽车的需求和关注点不同,如何针对不同消费者制定营销策略是4S店营销活动成功的关键之一。
针对家庭消费者,可以采取组织家庭出游活动,或者推出更适合家庭的车款;针对商业用户,可以开展商务洽谈会或者专门推出商务用车等;针对年轻人,可以推出更具时尚感的车款,或者举办对年轻人吸引力较大的活动,如明星签售、车展等。
不同的策略可以诱发不同消费者的购车欲望和需求,从而提高销量和品牌知名度。
二、品牌营销品牌营销是4S店营销活动的重要组成部分,可以引导消费者形成对品牌的信任感和忠诚度。
品牌营销活动有很多种,比如可以联合当地知名媒体拍摄品牌宣传广告,或者结合社交媒体开展网上品牌营销宣传活动。
此外,可以推出与品牌形象契合的产品和服务,如推出绿色环保的汽车,或者开展公益活动,从而使消费者能够正面认知品牌,并形成好的品牌形象。
三、推出促销活动促销活动是一种很有效的销售手段,可以吸引一些价格敏感的消费者前来购车。
促销活动可以采取定制汽车的形式,即提供升级配置的汽车和多种颜色可选;可采取团购的形式,即多人一起购车,享受优惠价格;推出购车金融计划,即购车时提供金融支持等等。
这些促销活动能够增加消费者的购车决策和欲望,从而提升销量。
四、活动主题设计运用活动主题设计举办营销活动可以增加消费者对活动兴趣和参与度,如以环保为主题的汽车节、以儿童为主题的汽车乐园、以时尚为主题的明星推荐等等。
通过活动主题设计,可以使消费者在愉悦的氛围中了解并熟知品牌,从而进一步形成对品牌的认知和好感。
五、优化售后服务除了购车之后的售后服务,4S店通过优化售后服务,提高消费者的满意度,有助于增加消费者的忠诚度和回头率。
汽车4s店营销活动策划方案
汽车4s店营销活动策划方案
一、活动目的
通过举办营销活动,增加新客户的到店意愿,提升汽车4S店品牌知名度,增加销售量,留住老客户,提高客户满意度。
二、活动时间
本次活动计划于每周末举行,持续一个月。
三、活动内容
1. 优惠促销:针对特定车型或者配件,提供优惠购车或者赠送礼品的活动。
2. 试驾体验:为客户提供免费试驾体验,让客户更加了解车辆性能和舒适度。
3. 客户互动:举办车主交流会或者客户分享活动,让客户互相交流体验和感受。
4. 售后服务:推出保养套餐、延保服务等售后活动,提高客户满意度和忠诚度。
5. 礼品赠送:针对购车客户或者来店试驾客户,提供小礼品或者优惠券,增加客户对店铺的好感度。
四、宣传推广
1. 社交媒体广告:在微信、微博、抖音等平台进行广告推广,吸引更多潜在客户。
2. 门店布置:在门店内外悬挂宣传横幅,张贴海报,吸引过往行人的注意。
3. 线上活动:举办线上抽奖、有奖互动等活动,增加关注度和参与度。
4. 短信推送:向已有客户发送短信推送,告知活动内容和时间,提醒其到店参与。
五、活动效果评估
通过客流量、销售额、客户反馈等指标进行评估,总结活动成效,为下次活动提供参考。
汽车促销策划方案
汽车促销策划方案一、活动背景。
随着社会经济的不断发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
为了吸引更多消费者购买汽车,提升品牌知名度,我们计划开展一场大型汽车促销活动。
二、活动目标。
1. 提升品牌知名度,吸引更多消费者关注和购买我们的汽车产品。
2. 增加销售额,实现销售目标。
3. 提升客户满意度,建立品牌忠诚度。
三、活动内容。
1. 举办汽车展览会,邀请各大汽车品牌参与,展示最新款汽车产品,提供试乘试驾体验。
2. 推出优惠政策,针对活动期间购车的消费者,提供优惠价格、赠送礼品或者延长质保期等优惠政策。
3. 举办汽车知识讲座,邀请汽车专家进行汽车知识普及,提供购车指导和维护保养建议。
4. 举办抽奖活动,购车消费者可参与抽奖,赢取丰厚奖品,增加购车的乐趣和刺激。
5. 提供贷款服务,为购车消费者提供便利的贷款服务,降低购车门槛。
四、活动宣传。
1. 利用社交媒体平台进行宣传,发布活动海报、视频等宣传资料,吸引更多关注。
2. 利用电视、广播等传统媒体进行广告宣传,提高活动知名度。
3. 利用线下渠道进行宣传,如户外广告、宣传单页等,吸引更多潜在消费者参与活动。
五、活动评估。
1. 通过销售数据、客户反馈等方式进行活动效果评估,总结活动的成功经验和不足之处。
2. 根据评估结果进行调整和改进,为下一次促销活动做好准备。
通过以上汽车促销策划方案,我们将为消费者提供丰富的购车体验和优惠政策,吸引更多消费者参与活动,提升品牌知名度和销售额。
同时,我们也将不断改进和完善活动策划,为消费者提供更优质的购车服务和体验。
汽车营销活动策划方案
汽车营销活动策划方案
一、活动目标
1. 提升品牌知名度和美誉度
2. 增加销量和市场份额
3. 建立品牌与消费者之间的情感连接
二、活动策划
1. 产品推广
- 推出新车型或更新现有车型,通过产品升级来吸引消费者关注
- 在各大汽车展览会上展示最新款车型,吸引更多潜在客户- 举办试驾活动,让消费者切身感受到车辆的性能和舒适度
2. 营销促销
- 推出优惠政策,如折扣、赠送礼品或延长保修期等,吸引客户购车
- 举办汽车展销会或车展,吸引更多潜在客户到店参观购买- 利用社交媒体平台开展线上促销活动,增加品牌曝光度和粉丝互动
3. 活动营销
- 利用线下活动与消费者面对面交流,提升品牌与消费者的情感连接
- 举办汽车文化活动、车友会聚会等,增加车主互动和品牌忠诚度
- 与相关合作伙伴合作举办汽车赛事或车展,加强品牌在行业内的影响力
三、公关宣传
- 发布汽车品牌故事和产品特色的宣传文章,增加消费者对品牌的了解和认可
- 邀请知名汽车博主或媒体进行车辆测试和报道,提升品牌在行业内的影响力
- 参与公益活动或社会责任项目,树立企业良好的社会形象
四、评估与调整
- 进行活动前、中、后期的数据分析和评估,对活动效果进行定期跟踪
- 根据数据和反馈意见,及时调整营销策略,以确保活动的有效性和持续性。
汽车4S店营销策划
汽车4S店营销策划The document was prepared on January 2, 2021汽车4S店营销策划一、汽车销售4S店模式解析1、什么是4S店4S,是四个英文单词的首写字母.这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈Survey.4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式.它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“ 四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店.4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务.4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适.2、4S店获利模式国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的,来源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润或叫做贷款经理的佣金、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金.而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰.随着轿车的普及,人们自己修理汽车的势头将要开始,到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一.3、目前国内4S店存在问题:1、投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元.2、回收期长:有的4S店可能要耗费8~10年的时间才能回收投资.3、名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实.4、4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自主品牌.二、本店SWOT分析1、AStrength优势1、奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础.2、本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代,豪华,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要.3、专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务2、Weakness劣势1、进入重庆市场相对正典公司较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,自身缺乏品牌意识,宣传不足导致知名度不高.2、所在位置不理想,相对于其他市场,南坪机动车交易市场是从二手交易市场发展起来的,相对于轿车特别是高档车的交易号召不足甚至带来负面效应.3、Opportunity机会1、社会整体经济水平的提高,家庭轿车的需求正在释放,不断涌现出的城市精英越来越追求成功带来的成就感而购置高档轿车.2、成熟的奥迪轿车品牌拥有一大批的忠诚消费者,中国加入WIO后,汽车关税的下降导致合资品牌轿车整车成本的下降刺激消费的增量.4、Threat威胁1、目前汽车市场竞争激烈,生产厂家的利润下降,销售利润也大幅度下调,甚至生产厂家将竞争压力转移到经销商渠道使其不堪重负.2、原油市场的持续大副上扬,导致消费者购车时更趋向选择排量小的经济型轿车,高档车在整体汽车市场的份额逐步下滑.三、营销策略对于汽车4S店建立自有品牌已刻不容缓,因此在依托厂家品牌的基础上必须树立自身的品牌形象与知名度,培养自己的顾客忠诚,提供超质服务.1、市场定位:比附型的老二策略市场挑战者奥迪4S店在重庆有两家,作为新进入的竞争者我们现阶段只有跟紧对手,与其做贴身的肉搏竞争战术企图有所斩获达到与对手划江而食的目的,进而超越对手,因此我们提出了购奥迪的新选择推广口号,其目的在于引导消费者在购买奥迪车不是仅有的一家,从现在开始有了比较和选择,不妨到本店看看,你会有超质的收获.2、品牌定位:人性化、专业化、标准化人性化就是我们必须建立以消费者为中心的服务思想,来到我们的4S店犹如回家的轻松感觉,不仅要满足他们现在的需求,更要提供其未能想到的服务,如建立客户档案在其生日的时候寄上一张问候的卡片、一句温馨的问候等等,客户的感动将会为我们带来其他客户,一家人的第一辆车是销售人员大成的,第二辆甚至第三辆是售后人员达成的. 专业化就是必须所有的工作人员经过专业化的训练,用最专业化的知识和技能为客户提供专业化的服务,解决客户的每一个问题,哪怕这个问题是微不足道的.标准化就是我们必须制定标准的工艺流程,为客户提供标准化的服务,不能因为任何原因随意更改,只有规范化的服务才能建立我们4S店的良好形象.四、推广策略1、传播策略:在确定整体形象策略之后,针对德奥4S店整体宣传构想,我司初步提出形象塑造“四化战术”:A 主题系列化对德奥4S店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后,根据不同阶段确立相应的主题循序渐进.B 宣传新闻化在营销过程中,密切与主流媒体的紧密合作关系,大量使用软性炒作文章进行德奥4S店价值形象提升和信息发布工作.C 公关节点化配合德奥4S店品牌发展建设不断递进与重要事件影响节点,通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升德奥4S店品牌形象.D 宣传阶段化配合不同的主题和节点,调整宣传的力度、途径以及具体方式,以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标.如抓住“金九银十”的汽车销售旺季强势提升德奥4S店的品牌知名度与品牌形象.2、媒体策略:以报版软文宣传为主,附以平面形象广告,以及网络形象宣传,扩大影响力度.软文与新闻线并进,以德奥4S店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦,形成媒体炒作的热点.结合户外及公关形象宣传,形成立体宣传效果,达成媒体热点聚焦,宣传截流,关注一个新型奥迪汽车4S店从此开启.3、主题推广语:1、德奥4S店,购奥迪车的新选择2、德奥4S店,奥迪品牌标准化服务见证3、德奥4S店,开启汽车服务新时代4、促销活动A、地面活动推广秀通过本次地面推广活动,让重庆主城区目标消费者绝大部分知晓德奥4S店全面升级与提速信息,并在第一时间传达有关德奥4S店的新信息,唤起目标消费者的消费激情,抢占、瓜分十月份的大好市场.活动内容规划:推广秀的活动内容将以娱乐和歌舞的形式全力传达德奥4S店新特色,并对德奥4S店的品牌形象与服务做精彩的演绎,并在活动中穿插汽车知识介绍、抽奖和小礼品等辅助手段、现场DM单派发、汽车保修保养咨询、活动节目内容由双方共同制定.活动地点:南坪宏声广场,南、北滨路,北城天街,杨家坪步行街暂定B、自驾游出征启动仪式:目前自驾游是旅游市场的一大热点,邀请目标客户参与,亲身体验奥迪车的舒适性能,增强德奥4S店的品牌亲和力,活动内容与目的地待定.C、联合驾校搞奥迪车德奥4S店体验班待定D、其他试乘试驾活动待定E、积极参加各种车展活动,提升德奥4S店品牌知名度五、广告推广:第一阶段:形象塑造10、10—10、30完成“德奥4S店”的视觉形象识别系统,并抓住亚太市长峰会千载难逢的时机和“金九银十”的汽车销售旺季完成户外广告推广,在短时间内提高“德奥4S店”的品牌知名度,力争品牌提及率达到50%.1、启动时机我们以10、12-14日亚太市长峰会在重庆召开为“德奥4S店”推广的契机,拉开重庆地区推广的序幕.亚太市长峰会是重庆直辖以来的头等的大事,万众瞩目,不仅市长们还有各国媒体甚至海内外的观众都会关注重庆,此时投入户外广告宣传将是平时广告效果的百千倍,“德奥4S店”的品牌将会直接传达给重庆目标消费者,完成第一波的广告攻势.2、媒体选择户外媒体的非内容性特征,完全避免了传统媒体由内容所形成的消费者接触屏障,实际上使户外媒体成为一种人群包容性最广泛的媒体形式,没有任何人为的排斥消费者的特性,这一特性使户外广告正日益成为仅次于电视广告的消费者接触率最高的媒体形式.3、发布策略户外广告由于其画面的冲击力和高关注率,是企业提升形象的最佳载体,本次户外广告发布以较强的站位和渗透为发布原则;具体就是以占据主城区汽车销售大卖场辐射并拦截目标消费者,选择以长年发布6-10块广告牌,短期临时发布相配合,我方可保证在节假日促销期间发布2000-3000平米的临时广告,以提高“德奥4S店”品牌的全面高关注率.4、效益分析:汽车品牌越来越加大对户外广告的投入,短期临时的户外广告更是小投入,大回报;户外广告的发布一般都以年为单位,发布价格也都以数十万计,而公司可以提供1-2个月的发布期限的户外广告是其他公司不能承担的,且45元/平米/月为市场相对较低的价格,并且如果到期未有其他客户发布要求,我们可以继续保留,因此其超值的效益是可以预期的.5、位置选择:本次户外广告为广告活动的第一冲击波,我们选择了成渝高速和机场高速及候机厅、市区繁华地带,汽车大卖场如二郎、峨岭、江北汽博中心三个典型区域覆盖我们的目标客户.成渝高速是目前连接成都和重庆的交通大动脉,对成渝地区的汽车消费有直接的带动作用,机场高速是重庆的标志性的道路,来往的旅客都是极具价值的高端客户,是汽车消费意见领袖,对汽车消费有直接的带动作用,同时在此发布广告提升品牌形象,在市区考虑到我们的费用预算,选择了重庆三个标志性的区域,解放碑、沙区步行节、观音桥步行街都是重庆人流和车流比较集中的地区,广告效果是非常的.6、执行计划户外媒体计划表7、设计样稿后附第二阶段:媒体传播11、1—12、30略广告方向通过媒体悬念式广告吸引目标消费者的注意,利用报纸软文和新闻的配合,积极传达“德奥4S店”的相关信息,大力炒作“德奥4S店”的品牌形象和知名度.第三阶段:深度推广06、1—春节略广告方向通过立体的传播网络,在消费者心中奠定“德奥4S店”的品牌地位,培养消费者的够车习惯,完成春节前的营销目标.。
汽车4s店营销策划活动方案
汽车4s店营销策划活动方案一、市场分析随着人们生活水平的提高和对汽车的需求增加,汽车市场竞争越来越激烈。
因此,为了保持市场竞争力,汽车4S店需要不断创新营销策略,提高品牌知名度,吸引更多的消费者。
二、目标市场1.消费者群体:中高收入群体、年轻人群体和城市人群。
2.购车需求:购买新车、升级换代、增购家庭用车等。
三、策划活动1.主题活动1:新车发布会活动内容:- 新车发布仪式:请专业主持人主持发布仪式,并邀请媒体记者进行全方位报道。
- 新车展示:设置专门区域展示新车,供消费者无障碍了解新款车型。
- 试驾体验:组织消费者进行试驾,体验新车的性能和舒适度。
- 礼品赠送:为试乘试驾的消费者准备小礼品,增加活动的互动性。
- 抽奖活动:购买新车的消费者将有机会参加抽奖活动,赢得豪华旅游奖品等。
- 售后关怀:发布会结束后,为购车的消费者提供售后服务,增强客户粘性。
活动效果评估:- 参与人数:发布会的关注度和参与人数。
- 销量增长:发布会后销售额的增长情况。
- 媒体报道:媒体对发布会的宣传报道和效果。
2.主题活动2:车展互动体验活动内容:- 车型展示:展示多款车型,提供详细介绍和对比服务,帮助消费者选择合适的车型。
- 试驾活动:随时接受试驾需求,提供个性化试驾服务,让消费者亲身体验驾驶感受。
- 科技互动:设置VR体验区,通过虚拟现实技术向消费者展示汽车的科技功能和智能化操作。
- 互动游戏:设置汽车知识问答游戏等,吸引消费者参与并获得礼品奖励。
- 专家讲座:邀请汽车专家进行讲座,分享汽车市场动态和购车经验。
活动效果评估:- 参与人数:展会期间关注度和参与人数。
- 销量增长:展会期间销售额的增长情况。
- 反馈调查:对参展者进行反馈调查,了解他们对展会活动的评价。
3.主题活动3:定制化服务活动内容:- 个性定制:为消费者提供个性化车辆定制服务,允许顾客根据自己的需求选择不同的配置和外观,增强消费者购车的满意度。
- 试乘试驾:为顾客提供试乘试驾服务,了解车辆性能和驾驶感受。
4s店客户活动策划方案
4s店客户活动策划方案
1. 介绍活动的目标和目的:在这个部分,我们需要说明这次活动的目标和目的,比如增进客户与4S店的互动,增加客户忠诚度等。
2. 确定活动的形式和内容:我们需要确定活动的形式,比如是线上活动还是线下活动,活动的内容包括什么,比如抽奖、特惠销售、试驾体验等。
3. 客户邀请与宣传:在这一部分,需要制定客户邀请的方式和宣传策略,比如通过短信、微信、电话等方式邀请客户参加活动,同时也需要准备宣传海报、广告语等宣传资料。
4. 活动执行计划:活动执行计划包括活动的时间、地点、流程等安排,需要提前准备好所有的活动设备和物资。
5. 活动后续跟进:活动结束后,我们需要及时跟进客户的反馈和建议,并对活动效果进行评估和总结,为下一次活动做好准备。
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四、制定有效的市场活动方案 9、汽车行业市场活动的基本形式——基盘客户活动
基盘客户指针对老客户的活动,通过客户维系、互动、礼物等形式提高客户满 意度,达成转介,形成口碑效应。
老客户推荐有礼
老客户换购回馈
新老客户联谊会
D、基盘活动 ①老客户推荐有礼 ②收银台设置礼品挂板,老客户填写推荐卡可领取礼品。推荐成功再送大礼包。 E、创意活动 ①婚车巡游 ②员工工作车广告招贴 ③品牌个性车贴免费发放
差异化营销 ①不同车型有不同的目标人群 ②不同人群有不同的特征与关注点 ③不同特征与关注点需要有不同的市场资源整合应对。
四、制定有效的市场活动方案
5、5w2h分析法(执行层面)
HOW 活动策划4P理论
Pull(拉) 广告宣传、客户邀约
push(推) 促销设计、内部激励
Power(力量) 经费、厂家支持
二、策划概念的外延和分类
策划概念的外延是相当丰富的,从不同学科角度划分不同的类型。一般来说,我们通常的划分是按照了 行业的需要进行了划分 ①网络营销策划 网络营销 事件炒作 话题制造 危机公关 ② 传统营销策划 新产品上市:市场调研、产品定位、招商策略、市场启动 营销策划:营销诊断、市场推广、销量提升、促销策划、品牌提升、品牌推广 广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作 企业策划:品牌提升、品牌策划、品牌推广 终端建设:终端手册策划编制、终端促销人员培训、终端形象设计、销售终端维护 品牌提升:老品牌提升策略、老品牌销量提升、老品牌终端跟进策略 销量提升:产品不同周期销量提升、市场诊断、新产品销量提升、市场诊断 产品代理、销售:新产品区域销售、全国总代理、新产品开发 策划概念的外延分类是广泛的,它即包括国际策划和国家策划,有包括团体策划和个人策划,它即包括 政治策划和军事策划,又包括经济策划和文化策划。它即包括企业策划和政府策划,又包括事业策划和 社团策划,它既包括战略策划,又包括策略策划,它即包括实体策划,又包括形象策划。总之,凡是有 决策,计划的事业领域就有策划,只要有管理和决策活动的地方,就存在策划活动,策划的科学和决策 的成功是密不可分的。
针对因时间原因而没有成交的意向客户的活动 限时限量抢购
A、价格因素 ①新老客户交流会 I.经验分享购车及用车经验分享 II.客户分组交流细节 III.群体:老客户邀约 分类筛选因时间原因没有成交的顾客 IV.注意:3人一组,每组最好有一个托。 ②车辆限时促销 I.促销包装即定制促销礼包。 II.选择库存量较大车型进行价格促销。 III.加装精品进行车辆包装促销(利润补充) IV.前提:大量因价格因素未成交客源 ③封场特卖会 I.分析客源情况,若出现大量意向客户因价格因素未成交,可举办封场特卖汇 II.对单位车改客户、团购客户均有效 III.需要保证客户的邀约力度和促销力度
3、客户购买行为分析
购 买 行 为 序 列
A
I
D
M
A
四、制定有效的市场活动方案
4、SWOT分析法
四、制定有效的市场活动方案 内 资 金 战略1 政策法规 消费趋势 竞品动态 战略3 战略4
战术1 战术2 战术3
战术1 战术2 战术3
4、SWOT分析法
若跨有荆、益,保其岩 阻,西和诸戎,南抚夷 越,外结好孙权,内修 政理;天下有变,则命 一上将将荆州之军以向 宛、洛,将军身率益州 之众出于秦川,百姓孰 敢不箪食壶浆,以迎将 军者乎?诚如是,则霸 业可成,汉室可兴矣。”
三、汽车经销商层面的主要策划方向
在汽车行业内,汽车经销商市场活动主要的策划方向是营销策划,最终目标是提升进
店量。
重点包含以下两个方面: ①促销活动策划 销量、进店量(代理品牌、门店)
②经销商品牌提升 资源整合、差异化、影响力、信任感、进店量(集团市场部、地区
市场部)
四、制定有效的市场活动方案
1、什么是有效的顾客?
汽车行业市场活动策划沟通
目录
一、什么是策划 二、策划概念的外延和分类
三、汽车经销商层面的主要策划方向
四、制定有效的活动策划方案 五、活动策划案的要素 六、联合活动 七、呼和浩特利丰品牌推广之路 八、8-10月在《后汉书·隗器传》中“是以功名终申,策画复得”之句。其中 “画”与“划”相通互代,“策画”即“策划”,意思是计划、打算。策最主要的意 识是指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。划指设计,工作计划、筹划、谋划, 指“划”,意思为处置、安排。 策划又称“策略方案”和“战术计划” 是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定 的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。 策划的分类 策划一般分为商业策划、创业计划、广告策划、活动策划、营销策划、网站策划、项 目策划、公关策划、婚礼策划、医疗策划等。
四、制定有效的市场活动方案 9、汽车行业市场活动的基本形式——特定商区客户活动
特定商区活动包括户外展示、巡游、也包括车辆展会的参展同时在某些休闲场 所如公园、健身场所举行的户外活动也属于此范畴常见活动形式如下
户外巡游
户外路演
参展活动
C、特定商区活动 ①从人物穿着,商场商品的档次判断人群的购买能力,选择地点。 ②以路演为主,设计互动节目,吸引人关注。 ③展具尽量高端 ④消夏晚会(车辆展示、路演、互动) ⑤商业广场展示活动(车辆展示、幸运抽奖、试乘试驾)
四、制定有效的市场活动方案 9、汽车行业市场活动的基本形式——特定社区客户活动
主要以车辆展示为主,同时结合其他可利用资源开展活动,常见活动形式如下
社区赏车会
异业联盟
免费车辆义诊
B、特定社区活动 ①一汽丰田的精耕式营销 ②社区车辆展示、试驾 ③社区服务体验(车辆免费健诊) ④社区儿童绘画大赛(进入社区发放活动信息吸引客户到店绘画,颁奖)
长。 促销主题要从一个时间段中考虑,在这个时间段可以设计不同的主题,但是每个主题之间必须
有联系,整个活动主题一脉相承,一气呵成,形成具有震撼效果的品牌影响力。促销活动主题是打动 消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销主题要简 洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销活动的核心思想;促销主题还要充分利用时势热点, 诸如春节、母亲节、奥运等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆论的关注。
四、制定有效的市场活动方案 9、汽车行业市场活动的基本形式——来电、店客户活动
吸引客户来电的活动
来电有礼
来电竞猜
吸引客户来店的活动 赏车会 讲座活动 节庆活动 异业联盟 竞赛活动
B、来电、来店活动 ①六一家庭亲子活动 I.有针对性适合家庭使用的车型 II.关键:如何勾勒产品特性并让活动参与者感知 ②情人节活动 I.面对潜在客户 II.来店有礼、留言留影 III.赠送玫瑰或巧克力 IV.情人墙、爱情宣言 ③迎新春联(进店有礼,印刷公司LOGO、电话) 点评: 如何形成话题以吸引潜在客户
MAN法则
购买力 ( Money)
决策力 ( Authority)
需求 ( Need )
有效顾客
只有同时具备购买力(Money)、购买决策权(Authority)和购买需求(Need)这三要素才是
合格的顾客。现代推销学中把对某特定对象是否具备上述三要素的研究称为顾客资格鉴定。顾
客资格鉴定的目的在于发现真正的推销对象,避免推销时间的浪费,提高整个推销工作效率。
a活动时间、地点
b媒体组合及排期 c前期准备 d中期操作 e后期延续 ⑤ 费用预算 ⑥ ⑦ 意外防范 效果预估
①活动主题
A、体现利益承诺
B、主题应单纯、集中、精炼
C、同一阶段的活动保持统一性和连贯性 D、要易于识别,易于记忆 E、公关第一,广告第二
F、借势,借助当前社会正面关注热点如节日等
促销不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。促销活动一定要有一个主题,这是整个促销 活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心里挖掘最有效的促销活动主题,以此主题 为整个推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,最大限度拉进消费者 与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而最有效地推动产品销售业绩的持续增
四、制定有效的市场活动方案 11、活动后期的总结及跟进要求
信息整理
活动总结
客户跟踪
后期宣传
客户信息资料整理 活动档案整理 产品信息反馈整理
指标达成评估 经验教训总结 活动改进建议
客户跟进 意见反馈
软文报道 媒体宣传
五、活动策划案的要素
① 活动主题
② 活动目的 ③ 活动思路与推广形式 ④ 推广行程
品牌认知度 高 提升客户满意度 试乘试驾 车主证言 媒体试驾 迅速告知品牌进驻的信息 大型开业庆典 进店有礼 试乘试驾 产品评价/认知度 坏 提升品牌知名度、美誉度 公益活动 冠名活动 老客户维系,改善口碑 自驾游 售后活动 爱车讲堂 好 以产品宣传为主,带动品牌知名度 例如长城劈皮卡
低
品牌认知度 产品评价/认知度 好(高) 坏(少)
Process(程序) 工作流程、工作任务 客户的动线环节
四、制定有效的市场活动方案
6、设定活动目标
SMART(聪明)原则 目标必须是具体的(Specific) 可以衡量的(Measurable) 可以达到的(Attainable)
和其他目标具有相关性(Relevant)
具有明确的截止期限(Time-based)
外
人 员
库 存
客 源
战略2
战术1 战术2 战术3
硬 件
厂家政策
战略:方向、目的 战术:方法、手段 自然条件
战术1 战术2 战术3
四、制定有效的市场活动方案
5、5w2h分析法(客户形态定位)
发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索, 思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?