XX县解决群众看病难、看病贵问题汇报材料
医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告

医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告答案:在过去的一段时间里,我们医院针对群众反映的看病就医突出问题进行了专项整治行动。
我们致力于解决看病难的问题,提高患者就医体验。
下面是我们的总结报告:首先,我们将看病难问题进行了详细的调研和分析。
我们发现,患者就医难主要表现为以下几个方面:就诊时间长、排队等待时间长、医务人员服务态度差等。
针对这些问题,我们展开了一系列的行动来解决。
我们首先加强了医院的内部管理。
优化排班,增加医务人员数量以提供更充足的医疗资源。
我们还加强了对医务人员的培训,提高他们的服务意识和技能水平。
通过这些措施,我们有效缩短了患者就诊时间,减少了排队等待时间。
其次,我们注重改善患者的就医体验。
我们采取了一系列措施来提升医务人员的服务态度。
例如,我们组织了培训课程,邀请专业人士为医务人员讲解如何与患者进行有效沟通,并提供更友好的服务。
此外,我们还建立了投诉处理机制,确保患者的合理诉求得到妥善处理。
另外,我们也借助了现代科技手段来改善患者的就医体验。
我们建立了在线挂号系统,使患者可以提前预约就诊时间,减少排队等待时间。
同时,我们开通了在线咨询平台,方便患者随时随地获取医疗信息和咨询医生。
通过以上的整治措施,我们取得了显著的成效。
患者对我们的医院服务质量明显提高,看病难问题得到了有效缓解。
我们也得到了患者的积极反馈和支持。
然而,我们也意识到还存在一些问题和不足之处。
在下一阶段,我们将进一步加强内部管理,提高医务人员服务水平。
我们还将继续借助科技手段改进就医流程,提升患者的就医体验。
总的来说,通过这次专项整治行动,我们医院充分认识到了看病难问题的严重性,并采取了有效的措施来加以解决。
我们将继续努力,不断改进医疗服务质量,为患者提供更好的就医体验。
解决看病难、看病贵问题汇报

华池县人民医院就解决看病难、看病贵问题方案汇报华池县人民医院始建于1952年,占地面积8207平方米,建筑面积5430平方米。
现有职工177人,其中正式职工112人,临聘人员55人。
设病床150张,年门诊6万人次,收治住院病人4000 例,急诊抢救500 例,开展手术750 例。
1998年被市卫生行政部门命名为二级乙等综合医院,1999年被联合国儿童基金会、卫生部授予“爱婴医院”,2008年通过二级甲等医院初评。
近年来,我院把解决群众看病难、看病贵的问题作为重点问题进行深入解决,切实保障我县群众舒适的就医环境,开创医疗卫生事业新局面。
一、加强我院内部建设,多渠道解决看病难、看病贵的问题一是实行网上预约挂号系统,杜绝因挂号排队而耽误病人病情的情况发生。
我院响应市卫生局的要求,我院实行了网上预约挂号系统、电话预约挂号。
我院在网上公布医生上班时间,方便病人选择医生,选择时间段看病,完善病人选择医生制度。
为病人解决了因医生休息而浪费就医机会。
二是实行药房取药制度,节省病人看病取药时间。
我院药房结构布局小,取药窗口少,门诊病人相对较多,病人取药排队时间较长,为了解决这一难题,实行病房下午、早上门诊病人就医人数少的时间段集中取药,这样减少了门诊、住院部两方的取药压力,受到了病人的好评。
三是为了解决患者看病贵的问题,在用药上,我们主张有效,廉价的用药原则,能简单的药就不用复杂的药,能用国产的药,就不用进口的药,坚决杜绝滥用药现象,在医疗收费上,我们对大中型手术费下浮20℅,并对部分治疗费用也进行了适当下调,截止今年五月份让利患者约5万元。
我院设有12张济困病床,按照政府部门规定,以20℅的比例,为“低保户、五保户、贫困户”患者进行医疗费用减免.解决特殊困难群众就医问题。
四是改善硬件设施增添医疗设备,提高医院服务水平。
华池县由于经济欠发达,医院投入不足,医疗设备落后,服务能力相对较差。
面对这些现实,医院多方争取,积极筹资,及时增添医院硬件设施,为提高医疗质量管理提供平台。
《解决群众看病贵就医难问题情况汇报》

《解决群众看病贵就医难问题情况汇报》解决群众看病贵就医难问题情况汇报**市市人民医院认真落实“三个代代表”重要思想采取有效措施解决群众看病贵,就医难施问题情况汇报问几年来,在深深化医院改革的过程中,我院院坚持以“三个代表”和科学学发展观为指导,坚持“以人为本、以病人为中人心、以质量为核心”的方针,重点质加强行风建设,深化“满加意在卫生”活动,取得了一定在的成效,受到了社会各界及的广广大病人的好评。
今年以来,,特别是国家两会期间,我院为解院决人民群众看病贵就医难问题,采取了许多有就效措施,取效得了可喜的成就,受到城乡广大人民群众的,广泛赞誉,把我广们做法简单汇报如下:汇一、狠抓行风建设,为病人提供便抓捷捷的医疗环境多年来,我们医院的领导班子对我院的们行风建设都十分行重视,在抓医院业务建设的同时始终把医行风建设纳入日程抓行在手上,,通过狠抓行风建设使医院的的医疗业务质量不断提高,使医院在社会上的信誉不断使增增强。
为病人提供了便捷的医医疗环境,有力的解决了人民群众看病贵,就医难的问民题题。
1、倡导人文服务,树树立人性化医疗观念。
我们医院在医德医风上严抓严们管管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,基本上杜到绝了生、冷、硬、顶、吃、绝拿、拿卡、要等不良行为。
医院近年提出了人文化服务、院人性化服人务的更高要求。
出台台了“医德医风宣言”,标志志着我院行风工作自我要求的提高。
去年的6月按照上级要求,贯彻执行了要《首诊医生生负责制》、《服务承诺制》》、《无偿代办制》、《限时时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项》制度。
近制几年满意度调查患者的满意度始终保持在者95%%以上,去年绥化市卫生局领导来我院暗访,并与住院领患患者进行了交流,对我院的行风的服务质量给予了很高行的的评价。
2、搞好集中整治治,狠刹收“红包”、拿回扣扣等不正之风几年来,我们药品采购和销售上的不正们之风这一难点问之题,当做重点点来抓,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采正购、销售中不正之风的领导组织,售采采取了药品和医疗器械招标采采购和与所的药品销售商鉴定定协议书及与所有医生鉴定责责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售售商商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理医。
(8篇)解决群众看病贵就医难问题情况汇报材料汇编

(8篇)解决群众看病贵就医难问题情况汇报材料汇编解决群众看病贵就医难问题情况汇报材料汇编【第一篇】根据最新的医疗改革政策和举措,我们取得了一些解决群众看病贵就医难问题的积极进展。
一是建立了全国统一的医疗服务价格体系,明确了医疗服务项目的收费标准,避免了医院乱收费现象。
二是推行了分级诊疗制度,强调了基层医疗机构的基础服务能力,减轻了大医院压力,提高了群众就医的便利性和可及性。
三是推动了医保制度的完善,提高了医保报销比例和范围,减轻了群众看病的经济负担。
【第二篇】为解决群众看病贵就医难问题,我们积极推进了基层医疗服务的提升。
一是加强了基层医院的建设和设备更新,提高了基层医疗机构的服务水平和诊疗能力。
二是加大了对基层医疗机构的人才培养和引进力度,确保基层医疗机构有足够的医生和护士提供服务。
三是加强了基层医疗机构和大医院的联动,实现了基层医疗机构向大医院转诊的顺畅流程,减轻了大医院的就医压力。
【第三篇】为解决群众看病贵就医难问题,我们开展了一系列药品价格的降价行动。
一是通过政府采购来降低药品的价格,确保了群众可以以较低的价格获得必要的药物治疗。
二是推动了药品的集中采购和集中流通,减少了中间环节的费用,降低了药品的终端价格。
三是加大了对仿制药的研发和推广力度,提供了更多的替代品,增加了患者的选择余地。
【第四篇】为解决群众看病贵就医难问题,我们大力推进了互联网+医疗模式。
一是建立了全国统一的医疗服务平台,让患者可以通过在线挂号和预约,避免了排队等候的时间和成本。
二是推广了远程医疗服务,患者可以通过手机或电脑与医生进行在线咨询和诊断,提高了医疗资源的利用效率。
三是发展了互联网医疗健康管理,为患者提供了更多的健康管理知识和工具,预防和减轻了疾病的风险。
【第五篇】为解决群众看病贵就医难问题,我们积极推动了医疗资源的合理配置。
一是加强了医疗服务的规划和布局,根据人口分布和需求情况,合理分布大医院和基层医疗机构,确保了医疗资源的公平分配。
县解决群众看病难看病贵问题调查情况汇报

县解决群众看病难看病贵问题调查情况汇报背景介绍:近年来,随着我国医疗水平的不断提高,人民的医疗需求也随之增加。
然而,仍有很多群众在看病方面遇到了困难,主要体现在看病难和看病贵上。
为了解决这一问题,我们对县内的情况进行了调查,并将调查结果及对策汇报如下。
一、看病难的原因分析:1. 基础医疗资源不足:县内医疗机构数量不足,特别是在基层医院方面的布局不完善,导致部分患者需要长时间等待才能得到治疗。
2. 医疗资源分配不均:县城的医疗资源相对集中,而农村地区医疗资源匮乏,患者需要长途跋涉到县城就诊,增加了就医难度。
3. 医疗服务水平参差不齐:在县内的一些医院,医疗设备和技术水平相对较低,无法满足患者的需求,导致群众对就医环境和服务态度的不满。
二、看病贵的原因分析:1. 医疗费用不透明:一些医院的收费标准不明确,患者在就诊前无法准确知道自己需要支付的费用,容易导致看病贵。
2. 医保政策不完善:县内的医保制度还不够健全,对于一些高价药品的报销比例不高,患者在治疗过程中需要支付较大的费用负担。
3. 剥夺患者选择权:由于医疗资源相对不足,患者在看病时往往没有选择的余地,只能选择价格较高的医院进行就诊。
三、解决对策:1. 加强医疗资源的配置:通过增加基层医院和健全医疗网络,缩小城乡医疗资源的差距,方便群众就近就医。
2. 提升医疗服务水平:加大对医疗技术和设备的投入,培养高水平的医疗人才,改善医院的医疗环境和服务态度。
3. 完善医保制度:建立健全的医保政策,提高报销比例,减轻患者的经济负担。
4. 加强价格监管:完善医疗价格管理制度,规范医疗收费标准,保障患者的合法权益。
5. 加强宣传教育:通过多种方式向群众普及相关医疗政策和就医知识,让患者了解自己的权益,增加就医获取信息的透明度。
结论:县内群众看病难看病贵的问题是多方面因素共同导致的,需要政府、医院等各方共同努力来解决。
只有加强医疗资源的配置,提升医疗服务水平,改善医保制度,加强价格监管,加大宣传教育力度等措施的综合推进,才能有效解决群众看病难看病贵的问题,保障人民的健康权益。
基层医疗服务改善汇报材料

基层医疗服务改善汇报材料尊敬的领导:我是某县某乡卫生院的一名医生,特向您汇报我所在乡镇基层医疗服务改善的情况。
一、背景介绍某乡位于某县的偏远山区,地理条件恶劣,交通不便,医疗资源匮乏。
过去,乡镇医疗服务水平低下,群众就医难、就医贵的问题突出,严重影响了群众的健康状况和生活质量。
二、改善措施为了改善基层医疗服务,我们采取了以下措施:1. 增加医疗资源投入为了提高医疗服务能力,乡镇政府加大了对卫生院的投入。
通过购置先进的医疗设备,提高了医疗诊断和治疗水平。
同时,增加了医生和护士的编制,确保了医疗队伍的稳定和充足。
2. 完善医疗服务体系我们建立了健全的医疗服务体系,包括门诊、急诊、住院、健康管理等多个服务项目。
通过开展健康教育宣传活动,提高了群众的健康意识和自我保健能力。
同时,我们还与县级医院建立了远程会诊平台,通过远程会诊,为乡镇患者提供了更好的医疗服务。
3. 加强医疗队伍建设为了提高医生和护士的业务水平,我们组织了多次培训和学习交流活动。
通过与县级医院的合作,医生和护士们得到了更多的学习和进修机会,提高了专业技能和医疗水平。
4. 改善医疗环境我们对卫生院的医疗环境进行了改善,包括卫生院的装修、设备的更新、卫生条件的提升等。
通过改善医疗环境,提高了患者就医的舒适度和满意度。
三、改善效果经过一段时间的努力,我们取得了一定的改善效果:1. 就医便利性提高通过增加医疗资源投入和完善医疗服务体系,我们解决了群众就医难的问题。
现在,乡镇居民可以在本地就能得到及时、方便的医疗服务,不再需要长途跋涉去县城就医。
2. 医疗质量提升通过加强医疗队伍建设和改善医疗环境,我们提高了医生和护士的业务水平和服务质量。
患者的满意度明显提高,医疗技术水平得到了认可。
3. 健康意识增强通过开展健康教育宣传活动,我们提高了群众的健康意识和自我保健能力。
乡镇居民更加注重健康生活方式,积极参与健康管理活动。
四、存在问题和下一步工作尽管我们取得了一定的改善效果,但仍然存在一些问题:1. 医疗资源不足由于地理条件和经济发展水平的限制,乡镇医疗资源仍然不足。
医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结(看病难,汇报报告)

医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结(看病难,汇报报告)尊敬的领导:根据群众反映和社会各方面的意见建议,我院于近期组织了一次医院解决群众反映看病就医突出问题的专项整治行动,现向领导汇报工作总结如下:一、背景分析随着社会发展和医疗需求的增加,医院看病就医问题日益突出。
群众普遍反映“看病难、看病贵、看病不方便”,影响了人民群众的就医体验和满意度,也对医院形象和声誉造成了一定的负面影响。
针对这一问题,我院决定开展专项整治行动,解决群众关注的突出问题,提高看病就医质量。
二、工作目标本次专项整治的工作目标是:通过一系列措施,解决看病难、看病贵、看病不方便等问题,提升医疗资源配置效率,提高患者就医体验,加强社会公信力。
三、工作措施1.加大基层医疗资源建设和医生队伍培养力度,提高基层医疗服务能力;2.加强与社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层卫生机构的联动,优化转诊流程,提高患者就医的顺畅度;3.深化医保制度改革,推动医保支付方式改革和医疗服务价格优化,降低患者负担;4.优化医院内部流程,改进就医体验,加强医院服务质量管理;5.完善患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和疑虑。
四、工作成效在本次专项整治行动中,我们充分发挥了医院的优势和特色,采取了有力的措施,取得了以下成效:1.加大基层医疗资源投入,建设了一批乡镇卫生院和社区卫生服务中心,提高基层医疗服务能力;2.与基层卫生机构建立了有效沟通和联动机制,优化了转诊流程,实现了患者就医的顺畅度;3.通过医保制度改革,降低了部分医疗服务价格,减轻了患者负担;4.医院内部流程得到了较大优化,候诊时间明显减少,就诊效率提高;5.建立了患者投诉处理工作机制,及时解决了患者的问题和疑虑,提高了患者满意度。
五、后续工作虽然在本次专项整治行动中取得了一定成效,但仍然存在一些问题。
为保持和巩固成果,我们将继续加强医院内部管理,深化医保制度改革,加大基层医疗服务投入,提高就医便利程度。
加强卫生基础工作,解决群众看病难问题(五难惠民工程汇报材料)

加强卫生根底工作,解决群众看病问题——红河县解决“看病难〞问题专题调查报告尊敬的各位领导:“看病难〞是一项社会性问题,也是事关广人民群众切身利益的一件大事。
作为卫生行政主管部门,我们对此项工作十分重视。
根据红河县“五难〞攻坚惠民领导小组的安排,我们及时对解决“看病难〞进行了专题调查,现将调查结果报告如下:一、根本情况张;91个村级卫生室,共有乡村医生188人;县、乡医疗卫生单位业务用房面积18207平方米,目前为止,全县拥有万元以上医疗器械96件,2006年全县门诊人次85395人次,总住院人次2311人次,全县业务总收入1031万元。
二、存在的问题1、卫生专业人员严重缺乏,乡村两级医疗设备缺乏。
一是全县医疗卫生机构人员编制371人,现有在职人员238人,缺编133人;二是全县13个乡镇卫生院中无X光机的4个、无彩色B 超13个、无全自动生化仪13个;91个卫生室中按甲级卫生室装备的只有14个、有简单设备61个、有房无设备有16个。
这种严重的人员缺编和设备缺乏状态也是造成群众“看病难〞的原因之一。
2、乡村两级专业人员素质低,效劳能力弱。
随着医疗技术的更新,乡村医疗专业人员的素质也日新月异的医疗技术不相适应。
目前,这种现象造成了我县大局部乡镇卫生院出现“人机脱节〞的矛盾。
3、群众生活困难,难以承当根本的医疗费用。
从而导致群众因经济原因造成的“看病难〞问题。
三、“看病难〞的原因及表现近年来,“看病难〞以成为社会的焦点,为广阔人民群众普遍关心和反映强烈的问题,这种现象在处边疆特困地区的我县更显得突出。
所谓“看病难〞那么意味着医疗效劳的可及性存在问题。
众所周知“看病难〞的问题并不能等同于“看病贵〞。
因为,即使在全民公费医疗的情况下,如果医疗资源配置不合理。
那么,某些地方的民众依然会因为医疗机构少和专业人员缺乏而不能获得适当的医疗效劳。
但是在地处边疆的我县,“看病难〞又同“看病贵〞密切相关,因为“看病贵〞的问题已经直接导致了越来越多的低收入患者没有钱看病,医疗效劳可及性的公平性问题已经同医疗费用上涨问题联系在一起。
提升群众看病就医满意度汇报材料

提升群众看病就医满意度汇报材料看病就医是每个人都可能面临的问题,如何提高群众的看病就医满意度,是当前医疗服务改革的重要课题。
在过去的几年里,我国在医疗服务方面取得了一定的进展,但仍存在一些问题。
为了进一步提高群众的看病就医满意度,我们需要从以下几个方面入手。
一、优化医疗资源配置,提高医疗服务水平医疗资源是医疗服务的基础,优化医疗资源配置是提高医疗服务水平的关键。
一方面,我们要加大对基层医疗机构的投入,提升基层医疗机构的服务能力,使群众在家门口就能享受到优质医疗服务。
另一方面,我们要优化医疗资源在城市和农村的分布,加大对贫困地区和农村地区的支持力度,缩小城乡和地区之间的医疗服务差距。
二、推进医改,缓解看病贵问题看病贵是影响群众看病就医满意度的重要因素。
要解决这个问题,我们需要推进医疗体制改革,完善医疗保障制度。
一方面,要加大对医疗服务的价格监管力度,规范医疗服务收费,降低不合理费用。
另一方面,要完善医疗保险制度,提高医疗保险的覆盖面和保障水平,减轻群众看病的经济负担。
三、加强医患沟通,提高医疗服务质量医患沟通是医疗服务的重要组成部分,良好的医患沟通能够提高医疗服务的质量,增强群众的满意度。
一方面,要加强医患沟通的培训,提高医生的沟通技巧,使医生能够更好地理解患者的需求。
另一方面,要建立健全医患沟通机制,鼓励患者积极参与医疗服务,提高患者的知情权和满意度。
四、推进信息化建设,提高医疗服务效率信息化建设是提高医疗服务效率的重要手段。
我们要推进医疗机构的信息系统建设,实现医疗信息的共享和查询,方便群众看病就医。
同时,要利用信息化手段,提高医疗服务的效率,减少患者等待时间,提高患者的满意度。
五、加强医疗卫生人才队伍建设,提高医疗服务水平医疗卫生人才是医疗服务的重要支撑,加强医疗卫生人才队伍建设是提高医疗服务水平的关键。
我们要加大对医疗卫生人才的培养和引进力度,提高医疗卫生人才的专业水平和综合素质,为提高群众看病就医满意度提供人才保障。
医院认真解决群众看病贵就医难问题情况汇报

医院认真解决群众看病贵就医难问题情况汇报近年来,我院一直以来高度重视群众的看病贵和就医难问题,积极采取一系列措施,努力为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
以下是我院针对这一问题所做的情况汇报。
一、优化医疗服务管理体系我院明确了“以患者为中心”的理念,致力于构建更加完善的医疗服务管理体系。
我们不仅加大了对医疗服务质量的监督力度,严格执行医疗纪律和操作规范,还加强了医患沟通与协调,建立了医疗纠纷调解机制,力图为患者提供一个安全、舒适的就医环境。
二、提升医疗技术水平作为一家综合性医院,我们深知提高医疗技术水平对解决群众看病贵和就医难问题的重要性。
因此,我们积极引进国内外先进的医疗设备和技术,并不断加强医务人员的培训和学习,提高他们的专业素养和技术水平。
同时,我们不断完善医疗流程和诊疗标准,提高医疗效率和质量,为患者提供更加安全、精准的诊疗服务。
三、推进医保制度改革医保制度是解决群众看病贵的重要途径之一。
我院积极参与医保制度改革,与医保部门密切合作,不断优化医保政策,减轻患者的经济负担。
我们开展了医疗费用负担评估工作,确保医疗费用的合理性和透明度。
同时,我们还积极推进互联网+医疗健康服务,提供网上挂号、互联网诊疗等便捷服务,方便患者就医。
四、加强与社区卫生服务中心合作为了解决就医难问题,我们与社区卫生服务中心建立了良好的合作关系。
我们与社区卫生服务中心签订了合作协议,共享医疗资源,开展联合诊断、转诊等工作,以提高基层医疗水平和服务质量。
通过与社区卫生服务中心的合作,我们可以更好地满足患者的需求,减少就医时间和费用。
五、加强宣传教育,提高患者自我保健意识为了推动群众健康意识的提升,我们加强了宣传教育工作。
通过开展健康知识讲座、健康体检活动和义诊等形式,宣传健康生活方式,提高患者的自我保健意识和健康素养,减少因不良生活方式而引起的疾病,进一步减轻患者就医的负担。
综上所述,我院积极应对群众看病贵和就医难问题,通过优化医疗服务管理体系、提升医疗技术水平、推进医保制度改革、加强与社区卫生服务中心合作以及加强宣传教育等多种方式,努力为广大群众提供更加便捷、优质的医疗服务。
医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告

医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结随着医疗服务的发展与进步,医院作为提供看病服务的重要机构,肩负着保障群众健康的重要使命。
然而,近年来,在社会经济快速发展的同时,我们也面临着一些看病就医的突出问题,如医疗资源不均衡、医患关系紧张、医疗费用高昂等。
针对这些问题,本医院积极响应群众的关切,开展了一系列专项整治行动。
本文将对我们的工作进行总结,详细介绍我们所采取的措施与取得的成果。
一、整治行动的目标与原因我们的整治行动的目标是解决群众反映的看病就医突出问题,提高医院服务质量和效率,提升群众就医体验,实现健康服务的均衡可及性。
我们认识到群众对看病难的不满与困扰,因此迫切需要采取有效措施来解决这一问题,加强与群众的沟通与互动,建立理顺医患关系。
二、整治行动的措施与成果1. 医疗资源优化针对医疗资源不均衡的问题,我们采取了一系列措施进行优化。
首先,我们增加了基层医疗机构的建设,加强了基层医疗服务的能力和水平。
其次,我们加强了医生队伍的建设和培训,提高了医生的专业素养和技术水平。
最后,我们积极发展远程医疗和互联网医疗服务,使医疗资源得到更加合理和有效的利用。
2. 医患关系改善为了缓解医患关系紧张的问题,我们采取了多种措施进行改善。
首先,我们注重加强沟通与互动,定期开展医患座谈会,倾听患者的意见和建议,并尽力解决他们的困扰。
其次,我们加强了医生的职业道德和素养培养,注重医生的礼貌和沟通技巧。
最后,我们建立了医疗纠纷调解机制,及时解决医患之间的矛盾和纠纷。
3. 医疗费用控制针对医疗费用高昂的问题,我们采取了一系列措施进行控制。
首先,我们规范了医疗服务收费标准,确保医疗费用的合理性和透明性。
其次,我们增加了药品的采购和供应渠道,降低了药品的价格和成本。
最后,我们加强了对医药代表和医疗机构经营行为的监管,防止不合理的收费情况发生。
三、整治行动的效果评估与展望通过我们的整治行动,取得了一定的成效。
医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告

医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告近年来,我院积极响应国家政策,深入开展医院解决群众反映看病就医突出问题的专项整治行动。
经过全体医务人员的共同努力,我们取得了一系列令人鼓舞的成绩。
现将我院的工作总结如下:一、整治行动的开展情况为解决群众反映的看病难问题,我院从去年开始开展了一系列的整治行动。
首先,我们通过线上线下的调研,广泛听取了群众的意见和建议。
根据调研结果,我们确定了治理的重点和方向。
其次,我院成立了专门的整治工作组,负责协调各部门的工作,确保整治行动的顺利实施。
同时,我们还加强了对医疗纠纷的处理和预防,提高了医护人员的服务意识和责任心。
二、整治行动取得的成效在整治行动的指导下,我院看病难问题得到了有效的缓解和改善。
首先,我们优化了医疗资源的配置,增加了科室的开放时间和医师的数量,提高了就诊效率和便捷度。
其次,我们加强了医患沟通,改善了医患关系。
通过开展医患示范病房活动和医患沟通培训,我们增强了医务人员的沟通能力和服务意识,使患者感受到更加温暖和人性化的就医体验。
同时,我们还整合了医疗资源,提高了医疗服务的质量和水平。
三、存在的问题及改进措施在整治行动中,我们也面临着一些挑战和问题。
首先,医疗资源仍然不足,导致患者就医需求无法满足。
其次,医患之间的信任问题依然存在,一些患者对医生缺乏信任,导致医疗纠纷频发。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是进一步优化医疗资源的配置,增加科室的开放时间和医师的数量。
加大科研投入力度,提高医疗技术水平。
二是加强医患沟通,改善医患关系。
开展更多的公开课和健康讲座,提高患者对医疗知识的了解,减少不必要的纠纷。
三是加强科室间的协作,整合医疗资源,提高医疗服务质量。
四、下一步的工作计划为了进一步解决群众反映的看病难问题,我院将继续开展整治行动,下一步的工作计划如下:一是加大医疗资源的建设力度,增加科室的开放时间和医生的数量,提高就诊效率和便捷度。
医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告

医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告本文旨在总结医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动的工作经验和成果。
自该行动开展以来,我们医院一直致力于改善医疗质量、缓解看病难问题,经过不懈努力,已初步取得了一定的成效。
本文将从以下三个方面展开汇报。
一、坚持问题导向,认真开展整治针对群众反映的问题,我们医院迅速行动,全面排查整治。
根据已有数据和搜集来的群众反映意见,我们精准定位“看病难”问题的症结所在。
结合实际情况,我们制定了详细的工作方案,对看病难的主要原因进行了剖析,标本兼治,全面加强了医疗服务管理。
我们医院成立了整治工作领导小组、专项整治工作指挥部和问题清单督办小组,各级领导履行“一岗双责”,加强督促检查,确保整治工作取得实效。
同时,组织医护人员进行培训,提高医疗服务质量和安全水平,实行严格的医务人员考核评价制度,规范医疗服务流程,增强服务意识和责任感。
此外,为进一步改善医疗服务环境,我们积极推行数字化、信息化管理模式,完善医院内部管理制度,优化医疗资源配置,从而提升了服务水平、提高了服务效率。
二、突出重点,着力解决几大难题针对“看病难”问题,我们医院注重探索病种特色服务,建立了一套由专家组成的“绿色通道”服务,强化发热门诊、肿瘤门诊、心血管专科等特色门诊,为广大患者提供“一站式”就医服务。
对于医疗资源短缺问题,我们医院加大了投入力度,扩大了诊疗规模,增加了新设备的配置,建立了新的科室。
并逐步优化了医疗卫生服务价格管理,降低了患者就医负担,弥合了医患之间的矛盾,提高了患者的就医体验。
此外,我们开展了多种形式的宣传教育活动,加强群众医学健康知识普及,深入推进“互联网+医疗健康服务”,增强了医疗服务的数据化、网络化和智能化水平。
三、加强探索,深化改革我们深入调研、总结经验,将解决“看病难”问题作为深化医疗改革的重要命题,积极探索适应新时代医疗改革发展的社会管理模式、医疗服务方式、技术手段、管理体制等多个方面的创新和改革。
解决群众看病贵就医难问题情况汇报

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**市人民医院认真落实“三个代表”重要思想采取有效措施解决群众看病贵,就医难问题情况汇报几年来,在深化医院改革的过程中,我院坚持以“三个代表”和科学发展观为指导,坚持“以人为本、以病人为中心、以质量为核心”的方针,重点加强行风建设,深化“满意在卫生”活动,取得了一定的成效,受到了社会各界及广大病人的好评。
今年以来,特别是国家两会期间,我院为解决人民群众看病贵就医难问题,采取了许多有效措施,取得了可喜的成就,受到城乡广大人民群众的广泛赞誉,把我们做法简单汇报如下:一、狠抓行风建设,为病人提供便捷的医疗环境多年来,我们医院的领导班子对我院的行风建设都十分重视,在抓医院业务建设的同时始终把行风建设纳入日程抓在手上,通过狠抓行风建设使医院的医疗业务质量不断提高,使医院在社会上的信誉不断增强。
为病人提供了便捷的医疗环境,有力的解决了人民群众看病贵,就医难的问题。
1、倡导人文服务,树立人性化医疗观念。
我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,基本上杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。
医院近年提出了人文化服务、人性化服务的更高要求。
出台了“医德医风宣言”,标志着我院行风工作自我要求的提高。
去年6月按照上级要求,贯彻执行了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度。
近几年满意度调查患者的满意度始终保持在95%以上,去年绥化市卫生局领导来我院暗访,并与住院患者进行了交流,对我院的行风的服务质量给予了很高的评价。
2、搞好集中整治,狠刹收“红包”、拿回扣等不正之风几年来,我们药品采购和销售上的不正之风这一难点问题,当做重点来抓,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。
“看病难、看病贵”问题的调查报告

“看病难、看病贵”问题的调查报告“看病难、看病贵”问题的调查报告看病难、看病贵问题是城乡群众最为关注的热点和焦点问题。
为破解这个难题,找出问题的症结所在,切实减轻广大群众医疗负担,特别是农村群众看病难、看病贵问题,按照学习实践科学发展观的要求,现就如何解决当前看病难、看病贵问题的调研情况报告如下。
一、看病难、看病贵的成因分析近年来,县乡政府及相关部门坚持以项目建设为支撑,以改善农村卫生服务条件、提高服务质量为目标,加大投入、深化改革,配备基本医疗设备,加强人员培训,有效地改善了县、乡、村三级医疗卫生基础设施条件,全县卫生服务能力进一步提高,医疗服务体系有了很大发展,但与人民群众的健康需求相比,还有很大差距,群众反映的看病难、看病贵的问题依然没有得到很好解决。
导致看病难、看病贵问题的成因分析如下:1、医疗资源总量不足,卫生发展落后于经济发展。
据有关资料分析,中国用2%的世界卫生资源解决了22%世界人口的医疗卫生问题,中国人的健康状况超过同等发达水平的其他国家的同时,也表明了中国医疗卫生资源总量的严重不足,而且优质资源少。
1995年以来,中国政府的卫生和教育预算年均增长为14.2%,而同期政府收入年均增长是17.5%;在政府举办的医疗机构的总收入中,药品收入占42.4%,医疗收入占53.5%,财政补助占4%。
这表明社会投资没有与政府的财政收入保持同步增长,公共支出体系改革严重滞后,老百姓以有限的收入被动地支撑着迅速膨胀、高度市场化、国际化的医疗卫生服务,使看病贵成为严重的社会不稳定的诱因。
2、医疗资源分布失衡或不足,医疗服务的社会公平性差。
目前我县二甲以上医院只县医院一家,优良卫生资源大多集中在这所医院,农村和边远山区缺医少药现象仍然存在,设备落后,技术缺乏,特别是红河、原黑梁河部分村舍卫生所仍然依靠血压计、体温计、听诊器老三件看病,农民甚至无法享受到最基本的医疗服务。
全县卫生机构专业技术人员仍很短缺,人员结构失调,人才断档严重,乡镇卫生院有的先进设备无专业技术人员操作或技术不精,导致先进的设备利用率或诊断准确率不高,城乡居民就诊流向进一步向上级医院集中。
缓解群众看病难、看病贵情况汇报【可编辑版】

缓解群众看病难、看病贵情况汇报缓解群众看病难、看病贵情况汇报缓解群众看病难、看病贵情况汇报**市卫生局七项措施缓解群众看病难、看病贵群众看病难、看病贵是党和政府极为关注的一个重要问题。
严格医疗机构管理、加强卫生基础设施建设、合理配置卫生资源、纠正行业不正之风、切实解决群众看病难、看病贵问题,是卫生行政部门义不容辞的责任。
**市卫生局把缓解群众看病难、看病贵与卫生行风建设、医院管理年活动、发展农村卫生事业有机结合起来,从群众反映最突出的问题抓起,采取以下几方面的措施,有效缓解群众看病难、看病贵问题。
一、加强卫生行风建设今年,该局在全市卫生系统建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的创建诚信医院的三大承诺机制,使医德医风有了明显转变,为群众提供了良好的就诊环境。
同时,认真执行药品招标采购合同,有效抑制了药品购销中的不正之风,降低了药品价格,使群众得到了实惠。
在此基础上,他们协助医院制定了抗菌药物使用管理制度,使门诊人次收费水平比去年同期下降7.8%,住院总费用下降14.8%,药品收入占业务总收入不超过45%,药品收入中抗生素比例控制在25%以下。
二、加大医疗市场整治力度非法行医是医疗市场一个顽疾,为了使广大群众看病时不走弯路,不加重就医负担,该局今年把“黑诊所”作为打击非法行医的重点,对全市个体诊所进行了一次拉网式筛查,对不符合条件的黑诊所坚决予以取缔,共没收医疗器械30余台(件),药品80余个品种,价值的15000元,有效净化了医疗市场。
三、加强卫生基础设施建设该局通过向上争取、向社会融合等多种渠道,筹资130余万元。
其中,80余万元用于**。
、**、**、**、**、**共六个镇卫生院医疗用房建设,共新增建房面积4180平方米;50余万元用于以上6个镇卫生院的医疗设备更新,共新增仪器设备30台(件)。
从而有效改善了乡镇卫生院房屋破、设备差的状况。
四、合理配置医疗卫生资源在城区根据国务院《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》精神,该局采取因地制宜、方便群众就医的原则,在全市分别设立了6所公立社区卫生服务站,为非营利性,主要承担社区预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育六位一体的卫生服务职能,使群众小病不出社区就能得到及进诊治;在农村他们出台了《创建标准化村卫生室方案》,明确了村卫生室设置原则、举办形式、人员设备要求及管理办法,规范了村卫生室的管理,对村卫生室人员进行了卫生法律法规及业务知识培训,提高了他们医疗水平及服务能力,为农民群众提供质优价廉的服务。
落实看病难情况汇报

落实看病难情况汇报近年来,我国医疗体系改革不断深化,但看病难的问题依然存在。
尤其是在一些偏远地区和基层医疗机构,患者看病难、看病贵的情况依然比较突出。
为了更好地了解和解决这一问题,我们对落实看病难情况进行了深入的调研和汇报。
一、偏远地区医疗资源匮乏,看病难情况依然严重。
在一些偏远地区,医疗资源相对匮乏,医生数量不足,医疗设备和药品供应不足,导致患者看病难的情况依然比较严重。
一些患者需要长途跋涉才能到达医疗机构,甚至有的患者需要步行数十里才能看到一名医生。
这种情况严重影响了患者的就医体验,也增加了患者的看病成本。
二、基层医疗机构服务能力有待提高,看病难问题亟待解决。
在基层医疗机构,服务能力和医疗水平有待提高,一些患者反映在基层医疗机构看病难、看病贵的问题比较突出。
一方面是医生数量不足,另一方面是医疗设备和药品供应有限,导致患者就医不便,看病成本高。
这种情况需要引起有关部门的高度重视,加大对基层医疗机构的支持力度,提高基层医疗机构的服务能力,为患者提供更好的医疗服务。
三、建议加大对偏远地区和基层医疗机构的支持力度。
针对偏远地区和基层医疗机构看病难的问题,我们建议加大对这些地区和机构的支持力度,包括但不限于以下几个方面:1.增加医疗资源投入,包括加大对偏远地区的医生、医疗设备和药品的支持力度,提高医疗服务覆盖面和质量。
2.加强对基层医疗机构的支持力度,提高基层医疗机构的服务能力和医疗水平,降低患者看病的成本,提高患者的就医体验。
3.建立健全的医疗保障制度,加大对贫困患者的医疗救助力度,让更多的患者能够享受到基本的医疗保障。
四、结语。
落实看病难情况的汇报,是为了更好地了解和解决偏远地区和基层医疗机构看病难的问题,促进我国医疗体系改革不断向前发展。
我们希望有关部门能够高度重视这一问题,采取有效措施,加大对偏远地区和基层医疗机构的支持力度,解决看病难问题,让更多的患者能够享受到优质的医疗服务。
医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结看病难汇报报告

医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动工作总结范文针对人民群众反映的看病、住院、手术、检查、陪护和停车等方面存在的突出问题,结合医院实际情况,认真梳理、查摆问题、积极整改,现将工作情况汇报如下:一、提高政治站位、加强组织领导、确保专项整治行动工作顺利开展取得实效医院高度重视,召开专题会议,组织相关科室,按照区、市、县要求,结合我院实际情况,认真梳理存在的问题,明确责任分工。
制定《医院解决群众反映看病就医突出问题专项整治行动实施方案》,成立了以院长任组长,业务副院长任副组长,各科主任为成员的专项整治领导小组。
通过召开会议、科室会议等多种形式,对开展专项整治行动工作进行了广泛的宣传、动员。
通过动员学习,全院职工进一步明确了开展此专项活动的目的意义、总体要求、工作重点,充分认识到开展活动的重要性和必要性,切实做好此项工作,解决群众反映看病就医突出问题,方便群众看病就医。
二、工作进展情况(一)多措并举,解决看病不顺畅问题1.提升预约服务。
门诊已开通微信、支付宝、POSS机、现金支付、诊间支付,住院处开通微信、支付宝、现金支付。
医院全面推行预约挂号、预约检查、预约诊疗工作,通过公众号、微信、医院网站、门诊大厅醒目位置设置展板、导医宣传、员工宣传、增加自助缴费机等多种方式指导人们群众使用手机预约挂号、预约检查、预约诊疗工作,提高群众使用手机APP及自助终端设备进行预约挂号、自助缴费、打印报告单的比例。
20xx年ITl月预约挂号X人次,诊疗X人次,预约诊疗率x%;20xx年同期预约挂号人次X人次,诊疗X人次,预约诊疗率X%;20xx年1-11月预约诊疗率较20xx年同期上升x%。
2.优化门诊服务。
开展门诊导医导诊服务,安排护理人员对医院提供排队叫号、自助缴费及导诊服务;增加导医,为老年患者、行动不方便患者提供轮椅、陪检、送检等服务,做到进门有人问、看病有人引、疑难有人管、检查(重症)有人陪、候诊等待有人在宣教,为老年患者及行动不便的患者提供便利;合理规划,增添候诊座椅,为患者及家属提供良好的候诊环境;在候诊区域增设电视,播放健康知识宣传片,在做好健康知识宣传的同时缓解患者等候就诊枯燥乏味的时间。
解决群众看病贵就医难问题情况汇报—工作汇报

解决群众看病贵就医难问题情况汇报—工作汇报**市人民医院认真落实“三个代表”重要思想采取有效措施解决群众看病贵,就医难问题情况汇报几年来,在深化医院改革的过程中,我院坚持以“三个代表”和科学发展观为指导,坚持“以人为本、以病人为中心、以质量为核心”的方针,重点加强行风建设,深化“满意在卫生”活动,取得了一定的成效,受到了社会各界及广大病人的好评。
今年以来,特别是国家两会期间,我院为解决人民群众看病贵就医难问题,采取了许多有效措施,取得了可喜的成就,受到城乡广大人民群众的广泛赞誉,把我们做法简单汇报如下:一、狠抓行风建设,为病人提供便捷的医疗环境多年来,我们医院的领导班子对我院的行风建设都十分重视,在抓医院业务建设的同时始终把行风建设纳入日程抓在手上,通过狠抓行风建设使医院的医疗业务质量不断提高,使医院在社会上的信誉不断增强。
为病人提供了便捷的医疗环境,有力的解决了人民群众看病贵,就医难的问题。
1、倡导人文服务,树立人性化医疗观念。
我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,基本上杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。
医院近年提出了人文化服务、人性化服务的更高要求。
出台了“医德医风宣言”,标志着我院行风工作自我要求的提高。
去年6月按照上级要求,贯彻执行了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度。
近几年满意度调查患者的满意度始终保持在95%以上,去年绥化市卫生局领导来我院暗访,并与住院患者进行了交流,对我院的行风的服务质量给予了很高的评价。
2、搞好集中整治,狠刹收“红包”、拿回扣等不正之风几年来,我们药品采购和销售上的不正之风这一难点问题,当做重点来抓,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。
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XX县解决群众看病难、看病贵问题汇报材料地区人大工委:按照X号文件要求,×××县人大常委会组织协调县政府组织卫生、财政、计委、民政、药监、人事劳动和社会保障等部门,就我县解决群众看病难、看病贵问题进行调查,现将调查情况汇报如下:一、医疗卫生事业发展的情况(一)××××县卫生资源配置基本情况。
全县有各级各类医疗卫生机构175个(含民营医疗机构)。
其中公立医疗机构23个,其中包括县人民医院、疾控中心、妇幼保健站、维吾尔医医院,除天丰公司外,10个乡(镇)、场的9个乡卫生院(其中×××镇卫生院合并到县民族医院)和10个防疫站,村卫生室113个、个体医疗机构37所、民营医院2所。
卫生队伍总人数859人,其中卫生技术人员698人(含村医152人、民营医疗机构90人)、管理人员30人,其它技术人员131人。
每千人拥有卫生技术人员3.17人。
病床449张,每千人拥有病床数2.04张。
(二)解决群众“看病难、看病贵”问题所采取的措施××××县从落实科学发展观的高度出发,认真贯彻执行《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,紧紧围绕让农民“少生病,看得上病,看得起病,看得好病”这个总目标,认真实施农村卫生服务体系建设,将其列入××××县国民经济发展的议事日程,制定总体规划和分布实施计划,并纳入考核范围加以落实。
1、调整财政支出结构,加大对卫生事业的投入。
XX年全县卫生投入810万元,XX年为1273万元,XX年财预算为1085万元。
2、建立并完善城乡医疗救助制度。
一是结合××××县实际,制定了《××××县农村医疗救助实施方案》政发[XX]41号,设立了“农村医疗救助资金”专户,给7150人发放了贫困人员就医卡。
XX年度,全县共救助97人,支出救助基金76456.85元,救助比例13.5%。
二是对城镇特困户的医疗救助。
根据国务院《关于建立城市医疗救助制度试点工作的意见》,参照农村医疗救助标准开展了救助。
XX年度,共救助19人,支出救助资金35808元。
三是落实贫困孕产妇医疗救助制度。
贫困孕产妇实行平产限价接生,在乡级卫生院住院分娩限价50元,县级医院住院分娩限价250元,高危孕产妇住院分娩由县财政补助1000元。
有效解决了大部分贫困人员的看病就医问题,畅通了贫困人口就医绿色通道。
3、扩大城镇职工基本医疗保险覆盖面。
XX年,我县医疗保险参保人数为11816人,药品报销品种为2189种。
包括机关、企事业单位、私营企业、个体工商户以及灵活就业人员的城镇户口人员。
4、认真落实对口支援和巡回医疗制度。
加大了城市卫生资源对农村卫生资源的扶持力度,组织城市医疗机构开展“一帮一”对口支援乡镇卫生院建设、定期达标的卫生扶贫工作和技术援助。
鼓励广大医学院校毕业生和城市卫生技术人员到农村工作服务,并认真落实了城市卫生技术人员在晋升主治医师或副主任医师之前到农村医疗机构累计服务一年的政策规定,使卫生支农经常化、制度化,使城乡资源发展平衡。
5、优惠减免贫困人员就医费用。
全县各医疗机构共设立了扶贫病房20间,床位45张,并对贫困人员就医实行床位费、护理费、特检费、药费等费用减免15%的优惠。
XX 年上半年共减免贫困就医人员40余人,9760.88元费用。
6、规范医疗服务行为,控制医疗费用。
一是认真落实合理检查、合理用药、因病施治、合理收费、收支两条线的管理制度,严格控制医药之比,落实费用督查制度,能够用一般方法诊断治疗的,绝不允许使用特殊检查,实行特殊检查、大型医疗设备检查、贵重药品用前事先告知制度、患者签字制。
二是严格控制单病种医疗费用,认真执行自治区规定的统一收费标准,药品和诊疗项目明码标价,实行单病种最高限价,其中单纯性阑尾炎1990元,小儿支气管肺炎799元,婴儿腹泻417元,甲肝1072元,慢性支气管炎1997元。
县级医院:XX年人均门诊费用为66.45元,XX年为66.06元;XX年人均住院费用1870元,XX年为1973元;XX年病人每日平均住院费用231.22元,XX年病人每日平均住院费用366.45元;XX年人均业务收入89454元,XX年人均业务收入91931元;XX年药品收入占医药费用比例48%,XX年药品收入占医疗费用比例46%;XX年床位使用率115.2%,XX 年床位使用率116.5%。
乡级卫生院:XX年门诊人均费用为20.43元,XX年为34.06元;XX年住院人均费用435.17元,XX为678.34元;XX年病人每日平均住院费用50.91元,XX年病人每日平均住院费用75.65元;XX年人均业务收入4.6万元,XX年人均业务收入5.1万元;XX年药品收入占医药费用比例58%,XX年药品收入占医疗费用比例56%;XX年床位使用率75.7%,XX年床位使用率86.4%。
7、实行药品集中招标采购。
XX年至XX年,我县人民医院和维吾尔医医院参加统一药品招标采购。
其中,XX年,招标药品金额287万元,降价幅度24%,集中招标采购让利于患者53.2万元;XX年招标药品金额437万元,降价幅度12%,集中招标采购让利于患者43.9万元。
XX年3月乡级卫生院实行药品集中招标采购,四家商家中标,中标药品250种,器械13种,4家招标商与确定范围内的医疗卫生保健单位签定了药品集中招标采购合同。
通过药品集中招标采购,降低了药品的虚高价格,减轻了群众就医用药负担。
8、加强对医疗及药品服务价格监管。
各医疗单位开展创建“放心药房”活动,用维、汉文将医疗服务项目和药品收费标准公示于门诊大厅内,收费标准严格按照《xq维吾尔自治区医疗单位收费项目及收费标准》执行,无擅自立项收费或提高收费标准现象,并将检查、治疗、药品等各种项目的收费标准在公示栏内进行公布,让各族患者对药品价格、质量、服务三放心,截止目前为止,还没有患者举报药品价格偏高的现象发生。
(三)农村卫生服务体系建设1、县级医院建设情况。
××××县现有县级医院2所,人员工资财政差额70%拔款,30%由单位自行发放,能够保证全院职工工资每月100%发放,编制床位200张,在编人员323人,开展诊疗项目有内科、外科、儿科、妇产科、急诊科、五官科、传染科、医技功能科、检验科、放射科、预防保健科共11个,具有先进的诊疗设备如cT、电视遥控胃肠机、数字化X线成像系统、彩色多普勒诊断仪、全自动生化分析仪、电视胃镜、全自动麻醉机、腹腔镜、神经外科高精度脑垂体定向手术计划系统、动态心电图等,并承担着全县各乡级卫生院的专业技术指导培训工作。
在人才培训方面,主要通过选派专业技术骨干到地区、自治区以及内地的相关院校进行医学深造,定期、不定期邀请上海、自治区、地区医学专家来我县进行技术指导和学术交流,组织技术骨干参加地区举办的各种专题讲座、学术论文交流,利用举办继续医学教育培训班、双卫网和好医生网站对全县医护人员进行继续医学再教育。
2、乡镇卫生院建设情况。
XX年,我县实行乡(镇)卫生院全部上划县卫生行政部门统一管理,为事业编制,人员工资实行县财政全额拔款,理顺了管理体制和运行机制,进一步加强人、财、物的统一管理。
建立健全了各项规章制度,引入竞争激励机制,各乡(镇)卫生院院长实行竞争上岗和任期目标责任制,明确了乡镇卫生院的功能定位,以预防保健为主、医疗为辅,能够开展一些常见病的诊疗。
XX年,我县积极争取到国债卫生项目乡镇卫生院房屋建设资金350万元,医疗设备建设资金130万元,配置X光机、B超、心电图机、半自动生化分析仪、产床、救护车等设备,加强了产科、儿科及急救能力建设。
落实逐级岗位培训制度,通过鼓励在职人员外出学习、进修、培训,加大医护人员的培训力度,举办各类继续医学教育培训班,开展基层卫生人员岗位技术大练兵活动。
今年,根据上级卫生行政部门的安排,于7月31日选送6名乡镇卫生院院院长到阿克苏职业技术学院进行为期一个月的脱产学习。
从而,不断提高农村医疗机构管理水平和技术人员的业务能力,把乡(镇)卫生院建成有活力、有能力,能防能治广大农民的常见病、多发病、一般疑难症的医疗保健中心。
3、村卫生室建设情况。
为全面推进和完善我县乡村一体化管理,促进农村卫生资源优化组合与乡镇防保网络建设,县财政落实村医每月100元报酬制度。
XX年度,在县政府的大力支持下,县财政投入18万余元对123名村医进行了规范化培训,经考试合格资格认定,符合乡村医生执业资格共计186名;新、改扩建标准化村卫生室76个,并配置相应的基础医疗设备,共投入资金202万元;在每个行政村建立起村卫生室,村卫生室的组织领导、人员调配、防保工作、药品进购、财务管理都由乡(镇)卫生院统一负责,推行行政业务和经济相统一的管理模式,实现预防、保健、健康教育、医疗和卫生监督等综合性服务;实行村医持证上岗,建立严格的医疗管理规章制度,实现了县、乡、村完全意义上的一体化管理,农村卫生就医条件大大改善,农村卫生服务能力大大增强。
(四)新型农村合作医疗制度建设认真落实农村医疗保障体系建设,积极稳妥地全面推广和完善新型农村合作医疗制度。
住院按分段累计补偿结算,在乡镇卫生院起付线为50元,平均住院补偿45%;在县级医疗机构住院起付线150元,平均补偿37%;在县级以上住院起付线为300元,平均补偿30%,封顶线1万元。
XX年11月至XX年12月,全县参合农民12.6099万人,参合率达89%,新农合普及到各乡镇、农业企业、村组,覆盖率100%。
XX年累计补偿总人次1.1万余人,累计补偿总金额439.06万元,发生医疗费用总计1197.88万元,补偿资金占发生医疗费用的33.5%,最高补偿额达1.9万元,其中得到1万元补助的有40人,5千元以上补偿的104人。
XX年度应参合农民数13.85万人,实际参合农民数达12.75万人,参合率达92%,参合率递增3%,截止1-7月补偿总人次达2.2万余人,补偿总金额250万元,实际补助额占医疗费用总支出的比例为27.8%,与XX年1-7月21.3%同期相比,上升6.5%。
从运行情况来看,我县新农合试点工作受到了广大农牧民的认可,合作医疗已使农民得到了实惠,农民在村卫生室、乡镇卫生院及各大医院看病都能得到不同比例的报销,参合积极性稳步提高。
(五)城市社区卫生服务工作。
我县共有7个社区,有5个社区建立了卫生服务站,每个服务站配有医护人员各2名,共10人。
能够开展基本的医疗保健服务。