零事故安全意识培训教材
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4
安全意识 淡薄
5
事故案例1—危化品起火
储存、使用不规范，引发火灾事故。
6
事故案例2—违规操作
焊锡岗位违规操作，引发事故。
7
如何安全地生活在这个世界上？
8
如何安全地生存在这个世界上？
9
如何安全地生存在这个世界上？
10
如何安全地生存在这个世界上？
11
如何安全地生存在这个世界上？
12
说起来重要 做起来次要 忙起来不要
（8）懒惰心理
知识技能本就欠缺，又不思进取，不肯学习，安于现状，得过且过，对技术进步，知识 更新反应迟缓，认为工作很简单，没有什么可学习的，一切按老套套操作，最终因这种 懒惰思想而导致事故。对于新上岗的员工应认真吸取此中教训。
（9）消极悲观
有的人对生产中发生的事故，认为是无法避免的。如说“常在河边走，哪能不湿鞋”， “只要车轮转，事故就不断”。这些论点不仅是非常片面的、消极的，而且是极其有害 的，是忽视和不重视安全生产的一种借口。
13
安全无小事
视频1
14
安全意识图片
15
事事说安全 时时讲安全
安全意识 16
易发生事故的十种心理
（1）自我表现心理 自身工作经验不足，却喜欢在别人（尤其是异性）面前表现自己，不懂装懂，盲目操 作。有的人一知半解充内行，生硬野蛮作业，更有甚者硬充好汉，对设备设施私自乱 动。
（2）“经验”心理 凭自己片面的“经验”办事，对别人的正确劝告听不进去，难以接受甚至排斥新生事 物，对技术进步、设备更新以及工艺方法的变化等漠然视之，总以为“多少年来一直 是这样干的，也没有出事故”。
32
直接原因 a、男士没有观察到提包，被绊倒
（不安全行为）
b、女士没有放好提包就去接电话
（不安全行为造成的一个不安全环境）
33
间接原因 a、员工的安全意识不足 b、员工的安全培训不足
34
主要原因 女士没有放好提包就去接电话了， 造成了一个不安全的工作环境 墨菲定律
只要可能会发生，就必定会发生。
1
看图，你想到了什么？
2
安全誓词
• 为了家庭幸福， • 为了企业发展， • 为了国泰民安， • 我保证， • 一举一动，规章至尊， • 团结协作，服从指挥， • 尽职尽责，绝不三违。
3
零事故安全意识
◆何为安全?
安全，是一个由安与全两个词组成的复合概 念。安全之中的安，是指“无危则安”，它反 映和体现人在生命活动中与体外各种客观因素 相互作用时的心理健康状况。安全之中的全， 是指“无损则全”，它反映和体现人在生命活 动中与体外各种客观因素相互作用时的生理健 康状况。
（3）侥幸心理 为了图省事省时，在工作过程中常常投机取巧，好耍“小聪明”，把安全操作规程视 为多余繁琐，明明严禁的操作方法，他照样去操作，总以为别人省事的方法也不一定 会出事，把不一定这种偶然当作一定的必然。
（4）从众心理 没有主见，看见别人怎么做，自己也跟着怎么做，反而忽视了安全操作规程，逐渐地 将单个的违章行为变为普遍的“习惯”行为，直到发生安全事故后，才知道吸取教训。
间接的
成本
医疗费用 护理费用 赔偿费用
事故
致命/致残事故 需要医疗期的工伤事故
一般医疗事故等
生产延误 要有同仁代替工作
要有人加班 管理者时间 设备损坏
等等
事故末遂的危行为 虚惊事件 危险的状况
冰山
40
可见的 不可见的
41
主要原因： ℅
30
25
20
30
28
15
事故统计表明： ℅96的事故是因为 人的原因，只有℅4 是别原因引起的。
35
现在我们来复习一下
忽视安全的行为可能导致意外或伤害。
对
错
人们做出的会引起意外事故或伤害的 行为就是忽视安全的行为。
对
错
36
如何实现安全的行为 安全的五个步骤： 决定—停下来—观察—思考—行动
三思而后行
磨刀不误砍柴工
37
叉车事故
视频2
38
二、 “冰山”原则
39
直接的
间接的 损失是 直接损 失3倍
22
23
没放好提包是不安全的行为吗？
是
否
24
25
26
27
想想这位女士，她是否认识到提包 放置不当是一种不安全的行为呢？
可能意识到了 可能没有意识到
28
29
想想那位男士，有没有注意自己的 行为和周围发生的情况呢？
有 没有
30
可能发生的情况
31
讨论
发生事故的原因有：
直接原因 间接原因 主要原因
18
不是什么都可尝试的！
19
一、危害“金字塔”
记录性事故
1
致命的伤害∕死亡
30
300 3，000 30，000
致伤、致残∕重伤害
医疗救治∕轻伤害
一般救治∕微伤害、 和虚惊事件
不安全的行为域状况及潜 在的危险
非记录性事故
20
21
案例分析
一位女士把提包放在办公室过道， 这时候电话铃响了，她没有把提包放好 就去接电话，并开始交谈，在此期间， 另一位职男士走进办公室，被提包……
（6）情绪不稳定
作业人员因遇上不愉快的事情而情绪低落，或者因特别高兴的事情而兴奋异常，受这种 不稳定情绪影响，思想不能集中，动作变形，导致操作失误而引发事故。
（7）冒险蛮干
这种人生性鲁莽，急功近利，凡事只重结果，不管过程，实际上是一种主观上过分倚重 生产，轻视安全的思想。总认为“生产是硬指标，安全是软指标”，只要生产拿到手， 出点事算啥？照样可以一俊遮百丑。对于各级生产管理者（包括班组长）尤其应防止出 现这种心理。
（5）逆反心理 这种心态一般出现在管理者和被管理者之间关系有问题，尤其是受到领导批评时。持 这种心态的人员较为任性，往往气大于理，私大于公，主观上故意不服从上级或他人 的指导，“为什么听他的？”，“你叫我这样干，我偏要那样做”，不辨是非，把工 作当赌气，最后当然是自食其果。
17
易发生事故的十种心理
10
5
14
12
12
0
A
A.劳保用品缺乏和
不正确使用
B
C
C.工具、机器在
的不正确使用.
D
E
E.个人的反应
B.不遵守遵守操作 规程和2S不到位
D.不适合的位置
42
观看安全视频
视频3
43
44
（10）麻痹思想
有些作业人员认为这是经常干的工作，因此满不在乎、习以为常，或者责任心不强，没 有注意到反常现象的发生。在这种心态的支配下，作业人员就凭印象，习惯性地进行作 业；或者由于没有进行日常检查，或者在麻痹思想指导下，检查不够详细，或者不以积 极态度对待安全隐患，结果出现了与预料相反的情况。由于情况太突然，就会惊慌失措、 手忙脚乱，不能采取有效措施，最终酿成事故。
安全意识 淡薄
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事故案例1—危化品起火
储存、使用不规范，引发火灾事故。
6
事故案例2—违规操作
焊锡岗位违规操作，引发事故。
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如何安全地生活在这个世界上？
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如何安全地生存在这个世界上？
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如何安全地生存在这个世界上？
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如何安全地生存在这个世界上？
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如何安全地生存在这个世界上？
12
说起来重要 做起来次要 忙起来不要
（8）懒惰心理
知识技能本就欠缺，又不思进取，不肯学习，安于现状，得过且过，对技术进步，知识 更新反应迟缓，认为工作很简单，没有什么可学习的，一切按老套套操作，最终因这种 懒惰思想而导致事故。对于新上岗的员工应认真吸取此中教训。
（9）消极悲观
有的人对生产中发生的事故，认为是无法避免的。如说“常在河边走，哪能不湿鞋”， “只要车轮转，事故就不断”。这些论点不仅是非常片面的、消极的，而且是极其有害 的，是忽视和不重视安全生产的一种借口。
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安全无小事
视频1
14
安全意识图片
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事事说安全 时时讲安全
安全意识 16
易发生事故的十种心理
（1）自我表现心理 自身工作经验不足，却喜欢在别人（尤其是异性）面前表现自己，不懂装懂，盲目操 作。有的人一知半解充内行，生硬野蛮作业，更有甚者硬充好汉，对设备设施私自乱 动。
（2）“经验”心理 凭自己片面的“经验”办事，对别人的正确劝告听不进去，难以接受甚至排斥新生事 物，对技术进步、设备更新以及工艺方法的变化等漠然视之，总以为“多少年来一直 是这样干的，也没有出事故”。
32
直接原因 a、男士没有观察到提包，被绊倒
（不安全行为）
b、女士没有放好提包就去接电话
（不安全行为造成的一个不安全环境）
33
间接原因 a、员工的安全意识不足 b、员工的安全培训不足
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主要原因 女士没有放好提包就去接电话了， 造成了一个不安全的工作环境 墨菲定律
只要可能会发生，就必定会发生。
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看图，你想到了什么？
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安全誓词
• 为了家庭幸福， • 为了企业发展， • 为了国泰民安， • 我保证， • 一举一动，规章至尊， • 团结协作，服从指挥， • 尽职尽责，绝不三违。
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零事故安全意识
◆何为安全?
安全，是一个由安与全两个词组成的复合概 念。安全之中的安，是指“无危则安”，它反 映和体现人在生命活动中与体外各种客观因素 相互作用时的心理健康状况。安全之中的全， 是指“无损则全”，它反映和体现人在生命活 动中与体外各种客观因素相互作用时的生理健 康状况。
（3）侥幸心理 为了图省事省时，在工作过程中常常投机取巧，好耍“小聪明”，把安全操作规程视 为多余繁琐，明明严禁的操作方法，他照样去操作，总以为别人省事的方法也不一定 会出事，把不一定这种偶然当作一定的必然。
（4）从众心理 没有主见，看见别人怎么做，自己也跟着怎么做，反而忽视了安全操作规程，逐渐地 将单个的违章行为变为普遍的“习惯”行为，直到发生安全事故后，才知道吸取教训。
间接的
成本
医疗费用 护理费用 赔偿费用
事故
致命/致残事故 需要医疗期的工伤事故
一般医疗事故等
生产延误 要有同仁代替工作
要有人加班 管理者时间 设备损坏
等等
事故末遂的危行为 虚惊事件 危险的状况
冰山
40
可见的 不可见的
41
主要原因： ℅
30
25
20
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事故统计表明： ℅96的事故是因为 人的原因，只有℅4 是别原因引起的。
35
现在我们来复习一下
忽视安全的行为可能导致意外或伤害。
对
错
人们做出的会引起意外事故或伤害的 行为就是忽视安全的行为。
对
错
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如何实现安全的行为 安全的五个步骤： 决定—停下来—观察—思考—行动
三思而后行
磨刀不误砍柴工
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叉车事故
视频2
38
二、 “冰山”原则
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直接的
间接的 损失是 直接损 失3倍
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23
没放好提包是不安全的行为吗？
是
否
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想想这位女士，她是否认识到提包 放置不当是一种不安全的行为呢？
可能意识到了 可能没有意识到
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想想那位男士，有没有注意自己的 行为和周围发生的情况呢？
有 没有
30
可能发生的情况
31
讨论
发生事故的原因有：
直接原因 间接原因 主要原因
18
不是什么都可尝试的！
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一、危害“金字塔”
记录性事故
1
致命的伤害∕死亡
30
300 3，000 30，000
致伤、致残∕重伤害
医疗救治∕轻伤害
一般救治∕微伤害、 和虚惊事件
不安全的行为域状况及潜 在的危险
非记录性事故
20
21
案例分析
一位女士把提包放在办公室过道， 这时候电话铃响了，她没有把提包放好 就去接电话，并开始交谈，在此期间， 另一位职男士走进办公室，被提包……
（6）情绪不稳定
作业人员因遇上不愉快的事情而情绪低落，或者因特别高兴的事情而兴奋异常，受这种 不稳定情绪影响，思想不能集中，动作变形，导致操作失误而引发事故。
（7）冒险蛮干
这种人生性鲁莽，急功近利，凡事只重结果，不管过程，实际上是一种主观上过分倚重 生产，轻视安全的思想。总认为“生产是硬指标，安全是软指标”，只要生产拿到手， 出点事算啥？照样可以一俊遮百丑。对于各级生产管理者（包括班组长）尤其应防止出 现这种心理。
（5）逆反心理 这种心态一般出现在管理者和被管理者之间关系有问题，尤其是受到领导批评时。持 这种心态的人员较为任性，往往气大于理，私大于公，主观上故意不服从上级或他人 的指导，“为什么听他的？”，“你叫我这样干，我偏要那样做”，不辨是非，把工 作当赌气，最后当然是自食其果。
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易发生事故的十种心理
10
5
14
12
12
0
A
A.劳保用品缺乏和
不正确使用
B
C
C.工具、机器在
的不正确使用.
D
E
E.个人的反应
B.不遵守遵守操作 规程和2S不到位
D.不适合的位置
42
观看安全视频
视频3
43
44
（10）麻痹思想
有些作业人员认为这是经常干的工作，因此满不在乎、习以为常，或者责任心不强，没 有注意到反常现象的发生。在这种心态的支配下，作业人员就凭印象，习惯性地进行作 业；或者由于没有进行日常检查，或者在麻痹思想指导下，检查不够详细，或者不以积 极态度对待安全隐患，结果出现了与预料相反的情况。由于情况太突然，就会惊慌失措、 手忙脚乱，不能采取有效措施，最终酿成事故。