社会工作个案服务计划书-总结报告模板

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社工个案总结文书范文

社工个案总结文书范文

个案基本信息:个案编号:SW2023-003服务对象姓名:张某某性别:女年龄:45岁家庭住址:XX市XX区XX街道XX小区联系方式:138xxxx5678服务时间:2023年4月1日至2023年6月30日一、个案背景张某某,45岁,XX市XX区XX街道XX小区居民。

张某某因家庭矛盾、子女教育问题导致心理压力过大,出现情绪低落、失眠等症状。

在邻居的推荐下,张某某于2023年4月1日来到我们机构寻求帮助。

二、个案评估通过与服务对象的面谈和查阅相关资料,我们对张某某的个案进行了全面评估,主要包括以下几个方面:1. 生理状况:张某某身体健康,无重大疾病。

2. 心理状况:张某某存在焦虑、抑郁情绪,失眠症状明显。

3. 家庭状况:张某某家庭关系紧张,子女教育问题突出。

4. 社会支持系统:张某某与邻居关系较好,但缺乏亲朋好友的支持。

三、个案介入目标1. 心理目标:帮助张某某缓解焦虑、抑郁情绪,改善睡眠质量。

2. 家庭目标:改善张某某与家人的关系,促进家庭和谐。

3. 社会目标:帮助张某某建立良好的社会支持系统,提高生活质量。

四、个案介入过程1. 初期介入:社工通过与张某某多次面谈,了解其心理状况、家庭状况及社会支持系统,为其提供心理疏导和情感支持。

2. 中期介入:社工协助张某某与家人进行沟通,化解家庭矛盾,同时开展家庭治疗,改善家庭关系。

3. 后期介入:社工帮助张某某建立良好的社会支持系统,提高其社会适应能力,促进其回归正常生活。

五、个案介入成效1. 心理状况:张某某的焦虑、抑郁情绪得到明显缓解,睡眠质量得到改善。

2. 家庭状况:张某某与家人的关系得到改善,家庭氛围更加和谐。

3. 社会支持系统:张某某建立了良好的社会支持系统,提高了生活质量。

六、个案反思1. 个案介入过程中,社工应注重倾听服务对象的诉求,关注其心理需求,为其提供针对性的心理疏导和情感支持。

2. 家庭治疗是改善家庭关系、促进家庭和谐的有效方法,社工应善于运用家庭治疗技巧,帮助服务对象解决家庭矛盾。

个案社工策划书模板3篇

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个案社工策划书模板3篇篇一个案社工策划书模板一、个案背景(一)基本资料1. 案主姓名:[案主姓名]2. 性别:[案主性别]3. 年龄:[案主年龄]4. 职业:[案主职业]5. 家庭状况:[案主家庭状况](二)问题概述1. 案主面临的问题:[详细描述案主面临的问题]2. 问题的成因:[分析问题的成因]3. 问题的影响:[说明问题对案主生活、工作、学习等方面的影响]二、服务目标(一)总目标[阐述个案工作的总目标](二)具体目标1. [具体目标 1]2. [具体目标 2]3. [具体目标 3]三、服务计划(一)服务时间[开始时间]-[结束时间](二)服务地点[详细服务地点](三)服务方法1. [服务方法 1]2. [服务方法 2]3. [服务方法 3](四)服务内容1. [服务内容 1]2. [服务内容 2]3. [服务内容 3]四、服务评估(一)评估方法1. [评估方法 1]2. [评估方法 2]3. [评估方法 3](二)评估指标1. [评估指标 1]2. [评估指标 2]3. [评估指标 3](三)评估时间1. [评估时间 1]2. [评估时间 2]3. [评估时间 3]五、注意事项(一)保密原则[说明保密原则的重要性和具体措施](二)专业关系[强调专业关系的建立和维护](三)服务记录[说明服务记录的重要性和具体要求](四)紧急情况处理[制定紧急情况处理预案]篇二个案社工策划书一、个案背景1. 案主基本信息:包括姓名、年龄、性别、家庭背景等。

2. 问题描述:详细描述案主所面临的问题和困境。

3. 案主需求:分析案主的需求,包括心理、情感、社会等方面。

二、服务目标1. 短期目标:设定在短期内可以实现的具体目标。

2. 长期目标:制定长期的服务目标,以帮助案主实现全面的改变和发展。

三、服务策略1. 介入方法:选择适合案主情况的介入方法,如个案工作、小组工作、社区工作等。

2. 具体行动计划:制定详细的行动计划,包括服务的时间、地点、内容和方式等。

社会工作个案服务计划书

社会工作个案服务计划书

社会工作个案服务计划书篇一:社会工作个案计划书社会工作个案服务计划书一、案主资料姓名:小佚;性别:女;年龄:13岁;性格特征:多愁善感、沉默寡言、性格内向、独来独往;父母职业:父亲为某公司职工,母亲下岗;家庭生活背景:从小跟随外祖父母生活,感情深厚;上小学后与父母随父母生活,父亲管教很严,曾经与父亲发生争执,造成父女之间的隔阂,与母亲关系较好;学校生活:小学成绩一直很好,有两个很亲密的朋友,但是常与朋友发生争执;上初中之后,成绩较好,但是初三之后成绩下降,没有朋友,经常独来独往。

二、案例陈述主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,独来独往背景材料:小佚是独生女,因为父母工作较忙,无暇照顾小佚,所以把小佚交给其在农村的外祖父母照顾,小佚与外祖父母感情很深。

小时候的小佚很活泼甚至调皮,经常跟小朋友一起出去玩,跟他们在一起她感觉很快乐。

上小学后,小佚的父母把小佚接到县城,从此小佚跟随父母一起生活。

小佚的父亲平时不善言谈,但对小佚管教很严,小佚放学回到家总能自觉地先写作业,但是有很多时候因为粗心或者急于可以出去玩,作业会出现或多或少的错误,父亲的惩罚就是“面壁思过”。

有一次周末,小佚没有做完作业就跟小朋友一起去游乐园玩,回来之后发现父亲很生气,同时发现书包被父亲扔到外面,于是跟父亲起了争执,从此之后一个月小佚没有跟父亲说话,小佚一度很恨父亲,后来经母亲的开导和劝说,小佚逐渐了解了父亲对她的用心和关爱,小佚试图“原谅”父亲,但是总觉得跟父亲之间已经有一层厚厚的隔阂,跟父亲在一起感觉不自在,在遇到问题时也总会跟母亲说。

小佚在小学的时候成绩一直比较好,她有两个很亲密的朋友,但是三个人之间时常发生矛盾,发生矛盾之后互相不理睬对方,过一段时间之后又重归于好,如此这样反反复复,使小佚感觉很厌烦。

升入初中后,一开始小佚不习惯小学到初中的转变,成绩不是很理想,但是经过一段时间的自我调整,她渐渐的适应了初中的学习方式,成绩名列前茅。

社工个案总结模板范文

社工个案总结模板范文

个案名称:马xx个案个案编号: 2023SW001服务对象:马xx,女,68岁服务时间: 2023年1月至2023年12月一、个案背景马xx,女,68岁,家住周口市扶沟县。

早年因战乱投奔哥哥,后因家庭负担过重,哥嫂离婚,哥哥去世。

马xx在62岁下放到农村,后嫁予无父无母的王加栋,母亲跟他们一起生活。

王加栋的父亲曾跟随毛泽东打仗,后被打死。

马xx体弱多病,生活困难,儿子儿媳不孝敬她,无奈之下,她寻求国家救助,但申请未果,开始了上访之路,生活陷入困境。

二、个案目标1. 了解马xx的生活现状和心理需求,提供情感支持和心理疏导。

2. 协助马xx解决实际生活困难,改善其生活条件。

3. 帮助马xx融入社区,建立社会支持网络。

三、服务过程1. 前期介入:社工通过家访、电话沟通等方式了解马xx的生活状况和心理需求,与其建立信任关系,并评估其心理压力和困境。

2. 中期介入:社工协助马xx申请国家救助,提供心理疏导,帮助其缓解心理压力。

同时,社工与社区工作人员联系,为马xx提供生活照料和日常关怀。

3. 后期介入:社工协助马xx解决生活困难,如申请医疗救助、寻找生活物资等。

同时,社工鼓励马xx参与社区活动,扩大其社会支持网络。

四、服务成效1. 马xx的心理压力得到有效缓解,情绪逐渐稳定。

2. 马xx的生活条件得到改善,医疗救助申请成功,减轻了生活负担。

3. 马xx融入社区,建立了新的社会支持网络,生活质量得到提高。

五、经验与反思1. 社工在服务过程中应注重与服务对象的沟通,建立信任关系,为服务对象提供心理支持。

2. 社工应积极协调各方资源,为服务对象解决实际困难。

3. 社工应关注服务对象的情感需求,提供情感支持,帮助他们融入社区。

六、未来展望1. 继续关注马xx的生活状况,提供必要的帮助和支持。

2. 鼓励马xx参与社区活动,扩大其社会支持网络。

3. 与社区工作人员合作,为更多有需要的服务对象提供帮助。

通过本次个案服务,我们深刻认识到社工在帮助弱势群体、改善其生活质量方面的重要作用。

2024年社会工作个案工作计划范文(三篇)

2024年社会工作个案工作计划范文(三篇)

2024年社会工作个案工作计划范文一、引言2024年是社会工作发展的关键一年,社会问题愈发复杂化,个案工作的重要性和紧迫性不断凸显。

个案工作作为社会工作的核心内容之一,是解决个人与社会问题的重要途径。

本工作计划旨在明确2024年的个案工作目标、策略和具体行动,以提高社会工作者的工作效能,更好地服务社会。

二、目标1. 提供全面的个案评估和干预服务,满足不同群体的需求。

2. 加强社区资源整合,提供综合性服务,提高社区居民的生活质量。

3. 通过个案工作,促进个人的自主和社会融合,提升整体社会和谐度。

三、策略1. 制定明确的工作流程和标准,确保个案工作的质量和效果。

2. 加强团队建设,提升社工团队的专业能力和团队协作精神。

3. 建立和完善个案工作的信息管理系统,提高工作效率和数据分析能力。

4. 积极参与社会活动和组织,利用社会资源为个案工作提供支持和资源。

四、具体行动1. 制定个案工作流程和标准根据社会工作实践经验和理论研究成果,制定个案工作的流程和标准,明确每个环节的职责和要求。

包括个案评估、干预计划制定、干预实施和干预效果评估等。

制定相应的培训计划和材料,提升社工的专业能力和工作水平。

2. 团队建设组织开展专业知识培训,提高团队成员的专业素养和能力水平。

加强团队沟通和协作,建立共同的工作价值观和规范,提高团队的凝聚力和合作性。

3. 建立信息管理系统建立个案工作的信息管理系统,包括个案登记、评估记录和干预方案等。

通过信息系统的建立,提高工作效率和数据分析能力,及时反馈个案工作的进展和效果。

4. 积极参与社会活动和组织与社会组织、学校等建立良好的合作关系,利用社会资源为个案工作提供支持和资源。

参与社会活动和宣传,提高社会对个案工作的认识和关注度,增强社会支持力量。

五、预期结果通过上述具体行动的实施,预期在2024年取得以下成果:1. 个案工作流程和标准得到广泛推广和应用,社工的工作效率和工作质量得到提升。

2024年社会工作个案服务计划书

2024年社会工作个案服务计划书

2024年社会工作个案服务计划书一、项目背景和目标在2024年,预计社会问题和压力将继续增加,需要一系列针对个人的社会工作服务。

本项目的目标是为个案提供专业的社会支持和协助,促进个案实现自我发展和改善生活质量。

二、项目内容和方法1.个案招募和评估:通过社会机构和社区合作,我们将招募潜在的个案,对其进行全面评估,包括心理、经济、家庭和社交等方面的情况,并明确个案的需求和目标。

2.个案规划和制定目标:根据评估结果,我们将与个案共同制定个人计划,并设定可实现的目标,确保个案的需求和期望能够得到满足。

3.个案支持和辅导:我们将为个案提供一对一的支持和辅导服务,包括心理疏导、职业规划、家庭关系处理等方面的帮助,以促进个案的自我发展和解决问题的能力。

4.资源和网络建立:我们将与社区资源、医疗机构和其他社会服务机构建立合作关系,为个案提供全方位的支持和帮助,并为个案获取必要的资源和服务。

5.跟进和评估:我们将定期跟进个案的进展和情况,并进行评估,基于评估结果对个案计划进行修正和调整,确保个案得到持续而有效的支持。

三、项目预期成果1.个案的需求得到满足:通过个案服务计划,个案能够获得专业的支持和帮助,满足其基本需求,改善生活质量。

2.个案的自我发展:通过个案服务计划,个案能够提升自我认知和解决问题的能力,实现个人目标和自我发展。

3.社区的互助支持:通过个案服务计划,个案能够与社区资源和机构建立联系,形成互助和支持的社区网络。

四、项目实施计划1.项目启动:2024年1月-2月- 招募项目团队,组织项目培训和准备工作。

- 与社区机构和合作伙伴进行沟通和合作。

2.个案招募和评估:2024年3月-6月- 开展个案招募活动,通过社区宣传和推广吸引潜在个案。

- 对招募的个案进行评估,全面了解其需求和目标。

3.个案规划和制定目标:2024年7月-8月- 与个案共同制定个人计划,明确目标和行动步骤。

4.个案支持和辅导:2024年9月-12月- 提供一对一的支持和辅导服务,包括心理疏导、职业规划、家庭关系处理等方面的帮助。

社工开展个案服务活动总结(2篇)

社工开展个案服务活动总结(2篇)

第1篇一、活动背景随着社会的发展和人民生活水平的提高,社会对心理健康的需求日益增长。

个案社会工作作为一种专业服务,旨在为有需要的个人提供全面、深入的帮助。

本季度,我机构开展了多项个案服务活动,旨在通过专业的个案服务,帮助服务对象解决心理困扰,提升生活质量。

以下是对本次个案服务活动的总结。

二、活动目标1. 了解服务对象的心理需求,为其提供专业的心理咨询服务。

2. 协助服务对象分析问题,制定合理的解决方案。

3. 提升服务对象的心理素质,增强其应对生活压力的能力。

4. 促进服务对象家庭关系的和谐,提高家庭生活质量。

三、活动内容1. 服务对象招募与筛选本次个案服务活动共招募了10位服务对象,通过电话咨询、社区宣传等方式进行招募。

在筛选过程中,我们严格遵循自愿原则,确保服务对象具备参与个案服务的意愿和能力。

2. 个案评估在个案服务开始前,我们对每位服务对象进行了详细的评估,包括心理健康状况、家庭背景、社会支持系统等方面。

评估结果为制定针对性的个案服务方案提供了重要依据。

3. 个案服务实施(1)心理咨询服务针对服务对象的心理需求,我们开展了心理咨询服务。

通过倾听、疏导、引导等方式,帮助服务对象缓解心理压力,提高心理素质。

(2)家庭关系辅导针对服务对象家庭关系存在的问题,我们开展了家庭关系辅导。

通过沟通技巧培训、家庭互动活动等方式,促进家庭成员之间的理解和沟通,提高家庭生活质量。

(3)社会支持系统建设我们协助服务对象建立良好的社会支持系统,包括社区资源、志愿者团队等。

通过链接社会资源,为服务对象提供更多帮助。

4. 活动成效(1)服务对象心理状况改善经过个案服务,大多数服务对象的心理状况得到了明显改善,情绪稳定,自信心增强。

(2)家庭关系和谐度提高通过家庭关系辅导,服务对象家庭关系得到了明显改善,家庭成员之间的沟通更加顺畅,家庭氛围更加和谐。

(3)社会支持系统完善服务对象的社会支持系统得到完善,为今后的生活提供了有力保障。

2024年社会个案工作计划书(二篇)

2024年社会个案工作计划书(二篇)

2024年社会个案工作计划书一、背景介绍随着社会的快速发展和经济的不断增长,社会问题也逐渐突出,社会个案工作已成为解决这些问题的重要手段之一。

社会个案工作旨在通过主动介入和有效干预,帮助个体解决个人问题,提高个体的生活品质和社会适应能力。

为了更好地开展社会个案工作,我们制定了以下2024年的工作计划。

二、工作目标1. 加强个案调研与评估能力,确保个案工作的针对性和有效性。

2. 提供全面的社会服务,满足不同群体的需求,促进社会和谐发展。

3. 加强社会工作队伍的培养和发展,提高社会工作者的专业素质和服务水平。

4. 推进社会工作机构的建设,提升社会个案工作的组织和管理能力。

三、工作计划1. 加强个案调研与评估能力(1)建立健全个案信息库,收集和整理个案相关的数据和资料。

(2)完善个案评估工具和方法,提高评估的科学性和准确性。

(3)加强与相关机构和专家的合作,共同开展个案调研和评估工作。

(4)组织开展个案研讨会和培训班,提升社会工作者的专业能力和水平。

2. 提供全面的社会服务(1)开展家庭服务,提供婚姻、家庭和子女教育等方面的咨询和支持。

(2)开展青少年服务,提供心理咨询、职业规划和学业辅导等服务。

(3)开展老年服务,提供养老、精神慰藉和社交活动等服务。

(4)开展特殊群体服务,提供残疾人、流浪者和安置人员等特殊群体的援助和支持。

3. 加强社会工作队伍的培养和发展(1)开展社会工作人员的培训和学习,提高他们的专业素质和服务水平。

(2)完善社会工作人员的激励机制,激发他们的工作热情和积极性。

(3)加强社会工作人员的交流和合作,共同解决工作中的难题和困惑。

(4)加强社会工作人员的心理疏导和压力管理,提高他们的工作稳定性和持久性。

4. 推进社会工作机构的建设(1)完善社会工作机构的组织结构和管理体系,提高工作效率和效果。

(2)加强社会工作机构的宣传和推广工作,提高社会个案工作的知名度和影响力。

(3)加强社会工作机构与其他机构的合作,共同开展社会服务和项目。

个案服务工作总结范文(3篇)

个案服务工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言个案服务工作是一项复杂而富有挑战性的工作,它涉及到对个体需求的深入了解、针对性的服务提供以及持续的服务跟进。

在过去的一年中,我作为一名个案工作者,积极参与了多个个案服务项目,积累了丰富的实践经验。

在此,我将对自己在过去一年的个案服务工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、个案服务背景在过去的一年里,我共参与了以下个案服务:1. 案例一:小张,男性,35岁,因失业导致生活陷入困境,家庭矛盾加剧。

2. 案例二:小李,女性,28岁,因家庭暴力导致身心受到严重伤害。

3. 案例三:小王,男性,45岁,因患有慢性病,生活无法自理,家庭经济压力巨大。

4. 案例四:小赵,女性,20岁,因学业压力过大,出现抑郁症状。

三、个案服务过程1. 案例一:小张(1)初期评估:通过与小张的沟通,了解到他失业后生活陷入困境,家庭矛盾加剧,情绪低落。

(2)制定服务计划:针对小张的情况,为其提供就业指导、心理疏导、家庭关系调适等服务。

(3)实施服务:协助小张参加职业技能培训,提升就业竞争力;与心理咨询师合作,为其提供心理疏导;帮助小张改善家庭关系。

(4)跟进服务:定期与小张沟通,了解其生活状况,持续关注其就业情况。

2. 案例二:小李(1)初期评估:通过与小李的沟通,了解到她因家庭暴力导致身心受到严重伤害,生活无法自理。

(2)制定服务计划:为小李提供心理辅导、法律援助、安全庇护等服务。

(3)实施服务:与心理咨询师合作,为小李提供心理辅导;协助小李寻求法律援助,维护自身权益;为其提供安全庇护。

(4)跟进服务:定期与小李沟通,了解其生活状况,持续关注其身心康复情况。

3. 案例三:小王(1)初期评估:通过与小王的沟通,了解到他患有慢性病,生活无法自理,家庭经济压力巨大。

(2)制定服务计划:为小王提供医疗援助、生活照料、家庭关系调适等服务。

(3)实施服务:协助小王联系医疗机构,提供医疗援助;为其提供生活照料,减轻家庭负担;帮助小王改善家庭关系。

2024年社会工作个案服务计划书范文(三篇)

2024年社会工作个案服务计划书范文(三篇)

2024年社会工作个案服务计划书范文尊敬的领导:2024年即将到来,作为社会工作者,我非常珍惜这个宝贵的机会,向您提交我对社会工作个案服务计划书。

我希望通过这份计划书,能够为我即将开展的社会工作提供一个清晰、可执行的路线图,同时也能够充分展示出我在社会工作方面的专业知识和经验。

一、计划背景随着社会的快速发展和人们生活水平的提高,社会问题也变得越来越复杂。

针对个别特殊群体的社会工作个案服务,已成为解决社会问题的重要手段之一。

然而,由于社会工作个案服务的特殊性,不同案例的需求各有不同,因此需要根据具体情况制定个案服务计划,以确保服务的针对性和有效性。

二、目标和愿景我的目标是通过社会工作个案服务,为需要帮助的特殊群体提供专业支持,促进他们的自我发展,提高他们的生活质量。

我的愿景是成为一名优秀的社会工作者,以我的专业能力和真诚之心,影响更多人的命运,推动社会的进步。

三、计划内容1.需求评估:针对每个个案,进行全面的需求评估,了解个案的背景、需求和期望,制定个案服务计划的基础。

2.制定目标:根据需求评估的结果,制定个别个案的服务目标,确保服务的针对性和有效性。

例如,如果个案是一名失业青年,目标可能是帮助他找到一份合适的工作,提高就业竞争力。

3.制定服务计划:根据目标,制定具体的服务计划,包括时间安排、服务内容和工作流程等,确保服务的有序进行。

例如,为失业青年制定的服务计划可能包括职业指导、职业培训、创业指导等。

4.实施服务计划:根据制定的服务计划,实施相应的服务,为个案提供需要的支持和帮助。

在实施过程中,要密切关注个案的变化和反馈,及时调整服务策略,确保服务的有效性。

5.评估和总结:在服务结束后,对个案进行评估和总结,总结服务的效果和经验教训,为以后的个案服务提供参考和借鉴。

四、计划实施步骤1.收集资料和信息:针对每个个案,在开始服务前,要充分收集相关的资料和信息,了解个案的背景和需求。

2.需求评估:根据收集的资料和信息,进行全面的需求评估,确保对个案需求的准确理解。

社会工作个案工作计划模板(四篇)

社会工作个案工作计划模板(四篇)

参考范本社会工作个案工作计划模板(四篇)目录:社会工作个案工作计划模板一社会工作个案服务计划书格式二社会工作室季度工作计划书三社区人民调解工作计划模板四社会工作个案工作计划模板一一、案主资料姓名:小虹性别:女年龄:10岁生理特征:个头较高,肤色偏黑性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。

那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。

小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。

小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。

为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。

某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。

抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。

社工个案年度总结报告(3篇)

社工个案年度总结报告(3篇)

第1篇一、背景2022年,在我国民政部门的指导下,本社工站积极响应国家政策,以“以人为本,服务社会”为宗旨,为社区居民提供专业、贴心的个案服务。

本报告旨在总结2022年度社工个案服务工作的成果与不足,为今后工作提供借鉴。

二、个案服务开展情况1. 服务对象2022年,本社工站共为100名社区居民提供个案服务,其中老年人20人,残疾人15人,儿童20人,困境家庭25人,以及其他服务对象20人。

2. 服务内容(1)需求评估:对服务对象进行全面的需求评估,了解其家庭背景、生活状况、心理状况等,为制定个性化服务方案提供依据。

(2)心理辅导:针对服务对象的心理问题,提供心理咨询、心理疏导等服务,帮助其走出心理困境。

(3)资源链接:协助服务对象链接社会资源,如医疗、教育、就业等,提高其生活质量。

(4)家庭支持:为困境家庭提供家庭关系辅导、亲子沟通指导等服务,促进家庭和谐。

(5)社区融入:帮助残疾人、老年人等特殊群体融入社区生活,提高其社会参与度。

三、服务成果1. 服务对象满意度高:经过个案服务,90%的服务对象对社工服务表示满意,认为社工服务对其生活产生了积极影响。

2. 服务对象问题得到解决:在个案服务过程中,80%的服务对象的问题得到了有效解决。

3. 社区和谐度提高:通过个案服务,社区居民之间的互助意识增强,社区和谐度得到提高。

四、不足与反思1. 服务对象数量有限:由于社工资源有限,2022年度个案服务对象数量相对较少,未来需加大资源投入,扩大服务范围。

2. 专业能力有待提高:部分社工在心理辅导、资源链接等方面仍需加强专业培训,提高服务能力。

3. 社区参与度不足:部分社区居民对社工服务了解不足,参与度不高,未来需加强宣传,提高社区居民对社工服务的认知。

五、未来工作计划1. 拓展服务对象:加大资源投入,提高个案服务质量,扩大服务对象数量。

2. 加强专业培训:对社工进行专业培训,提高其心理辅导、资源链接等方面的能力。

社工个案年度总结范文(3篇)

社工个案年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度的社工个案工作已经落下帷幕。

在这一年中,我作为一名社会工作者,始终秉持着“以人为本、助人自助”的服务理念,积极参与个案管理工作,努力为服务对象提供专业、全面、贴心的服务。

现将本年度个案工作总结如下:二、个案工作概述本年度,我共开展了XX个个案,涉及社区服务、家庭服务、青少年服务、残疾人服务等多个领域。

个案类型包括困境儿童个案、家庭暴力个案、精神障碍个案、老年人个案等。

在个案工作中,我遵循以下原则:1. 尊重服务对象:充分尊重服务对象的意愿和选择,保护其隐私,维护其合法权益。

2. 专业服务:运用社会工作专业知识和技能,为服务对象提供个性化的服务。

3. 团队合作:与同事、志愿者、社区资源等多方合作,共同为服务对象提供支持。

4. 持续跟进:对个案进行持续跟进,确保服务效果。

三、个案工作亮点1. 困境儿童个案:成功为3名困境儿童提供了经济援助、心理辅导、教育支持等服务,帮助他们度过困境,重拾信心。

2. 家庭暴力个案:成功介入1起家庭暴力案件,为受害者提供庇护、心理辅导、法律援助等服务,帮助受害者走出阴影。

3. 精神障碍个案:为2名精神障碍患者提供康复训练、心理辅导、社会支持等服务,有效缓解了他们的病情。

4. 老年人个案:为5名老年人提供生活照料、心理疏导、社会交往等服务,提高了他们的生活质量。

四、个案工作反思1. 服务对象需求多样化:随着社会的发展,服务对象的需求日益多样化。

作为社会工作者,我们需要不断学习新知识、新技能,以满足服务对象的需求。

2. 资源整合能力有待提高:在个案工作中,资源整合能力至关重要。

今后,我将加强与社区、政府、社会组织等部门的合作,为服务对象提供更多支持。

3. 服务效果评估不足:本年度个案工作中,服务效果评估工作相对不足。

今后,我将加强服务效果评估,为服务改进提供依据。

五、未来工作展望1. 加强专业学习:不断学习社会工作专业知识和技能,提高自身专业素养。

社会工作个案服务计划书[五篇范文]

社会工作个案服务计划书[五篇范文]

社会工作个案服务计划书[五篇范文]第一篇:社会工作个案服务计划书一、案主资料姓名:小虹性别:女年龄:10岁生理特征:个头较高,肤色偏黑性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。

那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。

小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。

小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。

为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。

某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。

抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。

2024年社会工作个案服务计划书模版(3篇)

2024年社会工作个案服务计划书模版(3篇)

2024年社会工作个案服务计划书模版小佚个案资料整理及干预计划一、案主基本资料姓名:小佚性别:女年龄:待填写性格特征:案主性格内向,情感细腻,不善于表达,喜欢单独行动。

家庭背景方面,父亲为某公司员工,母亲已下岗。

家庭生活:案主自幼与外祖父母共同生活,感情深厚。

上学后与父母同住,由于父亲管教严格,曾因争执导致父女间产生隔阂。

案主与母亲关系较为融洽。

学校生活:案主在小学阶段成绩优异,有两个亲密朋友,但常因小争执而疏远。

升入初中后,成绩一度保持领先,但初三后成绩下滑,人际关系疏离,独来独往。

二、案例概述小佚,作为独生女,由于父母工作繁忙,被托付给在农村的外祖父母抚养,与其建立了深厚的感情。

童年时期,小佚活泼好动,与同龄儿童玩耍快乐。

进入小学后,随父母迁至县城,开始与父母共同生活。

父亲管教严厉,小佚因作业问题与父亲发生争执,导致父女关系紧张。

在母亲的调解下,小佚逐渐理解了父亲的关爱,但与父亲间仍存在难以逾越的隔阂。

在学校,小佚因朋友间的小矛盾感到烦恼,最终选择孤立自己,导致人际关系日益疏远,学习成绩下滑。

三、分析与理论模式根据自我心理学理论,小佚面临的问题主要源于家庭和学校环境中的内部冲突。

案主的自我功能未能有效应对这些冲突,导致心理压力和性格转变。

Ellis的ABC人格理论指出,小佚对父亲和朋友的关系产生了非理性信念,这些信念影响了她的情感和行为。

因此,干预目标应着重于帮助小佚建立新的自我优势,改善与父亲的关系,并促进其人际交往能力的发展。

四、案主需求小佚当前需要解决的核心问题包括:与父亲之间关系的修复,以及在校园中建立健康的人际关系,提升其社交能力。

五、服务过程与计划服务过程分为四个阶段:1. 建立关系:通过初次会谈,全面了解案主的情况,制定治疗计划目标,并建立信任关系。

2. 心理及行为研究:收集案主的直接和间接资料,包括家庭情况、个人成长经历等。

3. 诊断:分析案主的内心冲突、行为模式等问题,评估问题的性质和原因。

社工个案服务活动总结(2篇)

社工个案服务活动总结(2篇)

第1篇一、活动背景随着我国社会经济的快速发展,人民群众对美好生活的向往日益增强,社会矛盾和问题也日益凸显。

在这样的背景下,社会工作作为一种专业服务,在解决社会问题、促进社会和谐方面发挥着越来越重要的作用。

本个案服务活动旨在通过专业社工的服务,帮助服务对象解决其面临的困境,提升其生活质量和幸福感。

二、活动目标1. 了解服务对象的基本情况,评估其需求,为其提供针对性的服务。

2. 帮助服务对象建立自信,提升自我价值感。

3. 促进服务对象融入社会,增强其社会支持系统。

4. 提高社会工作者专业能力,积累个案工作经验。

三、活动内容1. 个案访谈通过对服务对象的深入访谈,了解其家庭背景、个人经历、生活状况、心理状态等,为后续服务提供依据。

2. 需求评估根据访谈结果,对服务对象的需求进行评估,包括物质需求、心理需求、社会需求等。

3. 服务计划制定根据服务对象的需求,制定个性化的服务计划,包括服务内容、服务方式、服务时间等。

4. 服务实施按照服务计划,为服务对象提供以下服务:(1)心理辅导:帮助服务对象缓解心理压力,调整心态,提升心理素质。

(2)生活照料:协助服务对象解决生活困难,提高生活质量。

(3)社会融入:帮助服务对象融入社区,建立社会支持系统。

(4)能力提升:通过培训、就业指导等方式,提升服务对象的社会适应能力和就业能力。

5. 活动总结与评估在服务结束后,对服务过程进行总结,评估服务效果,为后续服务提供参考。

四、活动过程1. 确定服务对象根据服务对象的信息,筛选出符合服务条件的个案,进行初步评估。

2. 个案访谈与服务对象进行深入访谈,了解其需求,评估其心理状态。

3. 需求评估根据访谈结果,对服务对象的需求进行评估,确定服务重点。

4. 服务计划制定根据服务对象的需求,制定个性化的服务计划,明确服务目标、内容、方式等。

5. 服务实施按照服务计划,为服务对象提供心理辅导、生活照料、社会融入、能力提升等服务。

6. 活动总结与评估在服务结束后,与服务对象进行沟通,了解其需求变化,评估服务效果,总结服务经验。

社工的季度报告范本社区服务与个案工作总结

社工的季度报告范本社区服务与个案工作总结

社工的季度报告范本社区服务与个案工作总结社工的季度报告范本社区服务与个案工作总结一、引言社工作为一项重要的社会服务职业,旨在帮助和支持社区居民解决问题、提升生活质量。

本报告旨在总结过去季度社工的社区服务与个案工作,并提出改进和发展的建议。

二、社区服务工作总结1. 社区宣传与教育活动在过去的季度里,社工团队积极参与社区宣传与教育活动。

我们组织了一系列健康讲座、亲子教育和金融知识培训等活动,旨在提供相关的知识与技能,以增强社区居民的生活质量和自我保护意识。

2. 社区活动组织与协调我们与社区居民一起策划并组织了多个社区活动,如社区清洁日、庆祝活动等。

这些活动促进了社区居民之间的互动与沟通,增加了彼此之间的社交和支持网络。

3. 社区资源整合与引导社工团队积极寻找并整合社区内的资源,为有需要的居民提供信息和指导,并帮助他们解决生活中的问题。

我们与各类社会福利机构建立了紧密的合作关系,将居民的需求与相应的资源进行匹配,以确保居民能够获得适当的帮助和支持。

4. 社区调解与冲突解决社工在社区内充当调解员的角色,通过开展调解工作帮助居民解决各种矛盾与冲突。

我们致力于促进社区和谐和邻里之间的和睦相处,通过沟通与协商的方式,解决居民之间的分歧,维护社区的稳定与安宁。

三、个案工作总结1. 个案评估与计划制定社工团队在过去季度工作中,对个案进行了全面的评估与分析,以了解其需求和问题。

在此基础上,我们与居民合作制定了个性化的服务计划,旨在帮助他们解决问题、增强自我能力。

2. 个案服务与支持根据服务计划,社工团队为个案提供了连续、有针对性的支持。

我们与个案建立了密切的合作关系,并提供咨询、心理支持和社交辅导等服务。

通过与他们的定期会谈,我们了解了他们的感受和需求,并协助他们制定适当的目标和解决方案。

3. 个案跟进与评估我们与个案保持了良好的沟通和合作,持续跟进他们的情况和进展。

定期评估个案的服务效果,以确保我们的服务能够满足他们的需求,并提供必要的调整和改进。

2024年个案社会工作模式总结范本

2024年个案社会工作模式总结范本

2024年个案社会工作模式总结范本随着社会的不断变革和进步,个案社会工作模式也在不断发展和创新,2023年的个案社会工作模式总结如下:1. 可持续发展为核心在2023年的个案社会工作模式中,可持续发展成为了核心的理念。

社会工作者致力于通过帮助个案实现自我成长和社会融入,为个案提供支持和资源,从而促进其可持续发展。

在工作中,社会工作者注重培养个案的自主能力和资源,鼓励其参与社会生活和发展。

2. 跨界合作与整合资源2023年的个案社会工作模式中,跨界合作和整合资源成为了重要的工作方式。

社会工作者与其他相关领域的专业人士合作,共同协调个案的需求和资源,提供更全面、综合的服务。

例如,社会工作者与医疗、教育、就业等领域的专业人士合作,共同制定个案的综合服务计划,提供全方位的支持。

3. 强调个案参与和自主选择在2023年的个案社会工作模式中,强调个案的参与和自主选择。

社会工作者倾听个案的需求和意见,与其密切合作,共同制定具体的目标和计划,并提供相应的支持和指导。

个案被视为工作的主体,发挥自身的主动性和积极性,参与到社会工作过程中。

4. 数字化工作和科技支持随着科技的快速发展,数字化工作成为了2023年个案社会工作模式的重要特点。

社会工作者利用现代科技手段,如人工智能、大数据分析等,进行数据管理、评估和干预。

数字化工作不仅提高了工作效率和精确度,还为个案提供了更便捷和个性化的服务。

5. 多元文化与反歧视在2023年的个案社会工作模式中,多元文化和反歧视成为了重要原则。

社会工作者注重个案的多元文化背景和差异性,并尊重其权利和价值观。

在工作中,社会工作者积极促进社会的包容和平等,反对一切形式的歧视和偏见,为个案提供公正、平等的服务。

6. 社区参与和社区建设2023年的个案社会工作模式注重社区参与和社区建设。

社会工作者将个案的需求和发展与社区的资源和发展策略结合起来,通过社区的力量和支持,帮助个案实现自我发展和融入社会。

社会工作计划与总结范文

社会工作计划与总结范文

社会工作计划与总结范文一、社会工作计划1. 概述社会工作计划旨在以社区为单位,通过调研、分析社会问题,并制定合理的社会工作方案,进而通过实施相关计划,解决社会问题,提升社区居民的生活质量和社会参与度。

本计划以某市某社区为例,就该社区面临的老年人照顾问题展开调研,并制定社会工作计划来解决该问题。

2. 调研与分析(1)调研目的本次调研旨在了解该社区老年人照顾问题的具体情况,包括老年人数量、居住状况、家庭结构、照顾需求等方面。

(2)调研方法采用问卷调查和个别访谈相结合的方法,调查对象包括老年人和其家庭成员以及社区志愿者等。

(3)调研结果调研结果显示,该社区老年人照顾问题主要表现为:缺乏照顾人员、社区服务资源匮乏、老年人孤独感强烈等。

3. 社会工作方案(1)目标本社会工作方案的目标是提供全面的老年人照顾服务,提升老年人在社区中的生活质量和幸福感。

(2)策略为了实现上述目标,我们将采取以下策略:- 建立老年人照顾服务中心,提供日间照料、医疗服务等;- 培育社区志愿者队伍,提供陪伴和照顾老年人的服务;- 加强社区组织功能,促进老年人的社交活动和互助支持。

(3)具体措施为了落实上述策略,我们将采取以下具体措施:- 与相关机构合作,筹建老年人照顾服务中心,配备专业护理人员和医疗设备;- 组织培训课程,培育社区志愿者队伍,提升志愿者的专业能力和照顾技能;- 开展老年人社交活动,如舞蹈、书法、健身等,促进老年人之间的交流和互助;- 设立老年人优待政策,提供经济支持和福利保障。

(4)预期成果通过实施上述社会工作方案,预计将实现以下成果:- 提供全面的老年人照顾服务,改善老年人的生活质量;- 培育一支专业的志愿者队伍,提供持续的陪伴和照顾服务;- 促进老年人社交活动,减少老年人的孤独感;- 提供优待政策,增强老年人的福利保障。

4. 实施计划(1)时间安排本社会工作计划共分为三个阶段,每个阶段持续一年。

- 第一阶段:调研和方案制定,共计三个月;- 第二阶段:社区服务中心建设和志愿者队伍培育,共计六个月;- 第三阶段:社交活动和优待政策实施,共计三个月。

2024年个案社会工作模式总结范本

2024年个案社会工作模式总结范本

____年个案社会工作模式总结范本标题:____年个案社会工作模式总结摘要:本文对____年个案社会工作模式进行总结,分析了其发展趋势、特点和影响,并对相关问题进行了探讨。

研究发现,在信息技术的全面应用和社会需求的不断增长推动下,个案社会工作模式已经发生了深刻变革。

随着智能化和跨界融合的快速发展,个案社会工作模式在服务对象的精准性、工作方法的灵活性、资源整合的高效性等方面取得了突破性进展。

同时,个案社会工作模式也面临着挑战,如隐私保护、技术扩大化带来的数字鸿沟等问题。

因此,为更好地应对未来社会的需求,社会工作者应不断创新并关注伦理、法律等问题的规范,以推动个案社会工作模式的可持续发展。

关键词:个案社会工作、发展趋势、特点、影响、挑战、可持续发展第一章引言1.1 研究背景和目的1.2 研究方法1.3 文章结构第二章个案社会工作模式的发展趋势2.1 信息技术的全面应用2.2 社会需求的不断增长2.3 智能化和跨界融合的快速发展第三章个案社会工作模式的特点3.1 服务对象的精准性3.2 工作方法的灵活性3.3 资源整合的高效性第四章个案社会工作模式的影响4.1 对社会工作者的影响4.2 对服务对象的影响4.3 对社会的影响第五章个案社会工作模式面临的挑战5.1 隐私保护问题5.2 技术扩大化带来的数字鸿沟问题5.3 伦理和法律规范的问题第六章个案社会工作模式的可持续发展6.1 创新能力的培养6.2 伦理和法律规范的规范6.3 知识更新和技能提升的重要性第七章结论7.1 主要发现和总结7.2 研究的局限性7.3 进一步研究的建议通过对____年个案社会工作模式的总结,本文旨在为社会工作者和相关研究人员提供参考,以进一步推动个案社会工作模式的发展和创新。

希望能够在未来的社会中,以更加科学、高效、人性化的方式为服务对象提供更好的帮助与支持。

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社会工作个案服务计划书
一、案主资料
姓名:小虹
性别:女
年龄:10岁
生理特征:个头较高,肤色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保
家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工
家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述
主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪
背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。

那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。

小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。

小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。

为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。

某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。

抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。

小虹
更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、分析治疗理论模式
针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。

同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到
其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。

小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长。

四、案主需求
由案主目前面临的困境可知,案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答,而且这些解答必须具有一定说服力,能够说服自己,还能够说服他人;其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

五、服务过程与计划
大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:
1. 建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。

初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与小虹玩一些小游戏,增强小虹对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

2. 进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。

需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与小虹进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。

间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。

收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3. 对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。

重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;家庭环境与家庭心理动力;案主个人生活经历和行为特征等。

在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4. 治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。

目标是减轻“人——情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。

在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令小虹十分伤心的事情。

在此可以帮小虹理清事情的过程,认清事件并没有想象的那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。

同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

社工还可以对小虹进行间接治疗,可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通,包括给予小虹更多的关爱,多和小虹谈心,增强小虹的信心;协调好两家关系,并且尊重小虹的选择(愿意在谁家成长),还可以与小虹所在学校,通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。

六、成效评估
主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量,还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。

要对小虹的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

七、社工反思
由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。

整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。

纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。

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