细节决定成败练习题
细节决定成败 读书考试答案
60.?《论德国宗教和哲学的历史》一书的作者是______。?(4分)
B.海涅
61.?“水流湿,火就燥,同声相应,同气相求。”出自______。?(4分)
B.《周易·文言传》
62.?“为什么我的眼里常含着泪水?因为我对这土地爱得深沉。”是______的诗句。?(4分)
C.艾青
C.德胜
7.?掌握授权的艺术,首先要______。?(4分)
A.选准对象,视能授权
8.山东华特为投资主体的卧龙学校的《新生导航》手册的第一编是______。?(4分)
C.日常生活指导篇
9.“民之从事,常于几成而败之;慎终如始,则无败事”出自______。?(4分)
A.《道德经》
A.精确
13.“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”是______的座右铭。?(4分)
D.张载
14.创新必然是创造或者增加价值,提高______。?(4分)
C.价值
15.?《细节决定成败》的作者是 ______。?(4分)
A.汪中求
16.“身无半亩,心忧天下;读破万卷,神交古人。”是______23岁时在新房门口贴的一副对联。?(4分)
B.左宗棠
17.山东华特为投资主体的卧龙学校的《新生导航》手册的“日常生活指导篇”中,把“______”放在首位。
A.注意安全
18.?德胜是苏州工业园区的一家专业从事______的公司。?(4分)
D.美式木制洋楼建造
19.?《见树见林 各得其所》的作者是美国______商学院副教授、终身教授刘贤方先生。?(4分)
A.理工大学
20.与城市化的进程相应,进入工厂及企业的人也存在着______训练程度不高的问题。?(4分)
综合分析
答题原则
此类题型应把握以下几个原则:
(1)对待消极事物能够分析透彻,寻找到出现此类问题的原因。对于负面事件(如官员腐败问题)不应该逃避,若考题出现这样的情况,也要面对。
(3)将这些结合公务员的实际情况来谈。如螺丝钉精神对你成为一名公务员有何种指导意义。
答题思路
背景陈述:背景
判断表态:表明态度(肯定)
分层论证:政策针对什么问题+起到什么好处(效果)
对策提升:在工作中如何去更好的贯彻执行
消极类
【例题】孕妇丈夫拒绝签字,医生不救人,导致病人死亡。这事你怎么看?
题型特点分析
辩证类:请你谈谈对职业排队人的看法?
三、从题目涉及的层面来分综合分析类试题可分为:经济类;政治类;文化类;社会类。
经济类:广东省委书记汪洋说:“金融危机对中国经济来讲,既是模式之危,又是发展之机。”请谈谈你的看法。
政治类:国家主席胡锦涛开通微博后,在短短的时间内拥有上万的粉丝,你怎样看待这一问题?
文化类:中央十套的节目“百家讲坛”有人说好,有人说不好,谈谈你的看法。
答题原则
此类题型应把握以下几个原则:
(1)对事物或者新生事物做一个情况介绍。情况介绍包含的内容有很多,如社会影响,人们的理解等,考生只需要抓住自己想说的进行阐述便可。
(2)能够从事物的各个方面进行分析。如,国家的“限塑”规定,目的是为了减少白色污染,但是对一次性塑料袋实施收费的措施会引起部分群众的不满,这里面的工作就必须做好。制度的执行是有一定的困难性的,在答题的时候可以简单进行分析,然后采取措施。考生最好能对事物正反两方面进行分别阐述。
细节决定成败练习题
细节决定成败试题一、选择题下列选项中只有一个正确选项,共15题.1、以下哪项不是人的智商组成部分( )A、归纳B、语言C、感觉D、思维2、众所周知,作为全世界知名的零售业巨头——沃尔玛,沃尔玛的成功除了信息技术的运用,最重要的是()A、先进的营销B、专业的管理手段C、注重服务细节D、注重门店的建设3、对于“绝招”你认为下列选项哪项最为合理()A、一般人想象不到的手段、计策、办法B、超乎常人的非凡的能力C、卓尔不凡的想象力和行动力D、各种细节的堆砌和集成4、以下哪条不属于沃尔玛的服务基本信条()A、公平对待原则B、尊重个人原则C、10英尺原则D、太阳落山原则5、在汽车制造生产中,日本创造了“精益生产方式”,就是精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车生产过程,最为典型的代表是()A、广本模式B、丰田模式C、海马模式D、东风日产模式6、“工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异”这句话出自()之口。
A、马化腾B、张瑞敏C、泽霍菲尔D、诺伯特雷瑟夫7、“行之有效的创新,在一开始可能并不起眼”这句名言出自()之口。
A、彼得·杜拉克B、弗雷德里克·温斯洛·泰勒C、亨利·法约尔D、道格拉斯·麦格雷戈8、关于细节不等式:100-1≠99,100-1=0与下列哪个选项描述的问题性质类似()A、蝴蝶效应B、绿岛效应C、光环效应D、马太效应9、麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等,麦当劳之所以能如此成功,除了先进技术和管理,还有严格规范的操作流程,请问现在麦当劳的作业手册有()页。
A、560B、15C、550D、7510、英国实业家李奥·贝尔根据自己的经验,结合时代的特点,把微利时代赚钱的要点概括为6字法则,请问以下哪项不是6字法则的内容()A、预测B、创新C、竞争D、差异11、曾经在飞机上帮助香港客商捡眼镜而引来巨额投资的是哪个城市副市长()A、宁波B、诸暨C、嘉兴D、芜湖12、“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大很大的问题;不管多么可观的财力、物力,只要除以13亿,那就成为很低很低的人均水平.”这句话出自(),以此来形容我们的国情。
细节决定成败 书香校园 练习题
细节决定成败试题一、选择题。
下列选项中只有一个正确选项,共15题。
1、以下哪项不是人的智商组成部分( )人的智商有七个基本部分——数字、空间、语言、记忆、归纳、表述。
A、归纳B、语言C、感觉D、思维2、众所周知,作为全世界知名的零售业巨头——沃尔玛,沃尔玛的成功除了信息技术的运用,最重要的是()A、先进的营销B、专业的管理手段C、注重服务细节D、注重门店的建设3、对于“绝招”你认为下列选项哪项最为合理()A、一般人想象不到的手段、计策、办法B、超乎常人的非凡的能力C、卓尔不凡的想象力和行动力D、各种细节的堆砌和集成4、以下哪些属于沃尔玛的服务基本信条(BCD )A、公平对待原则5、在汽车制造生产中,日本创造了“精益生产方式”,就是精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车生产过程,最为典型的代表是()A、广本模式B、丰田模式C、海马模式D、东风日产模式6、“工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异”这句话出自( B)之口。
A、马化腾B、张瑞敏C、泽霍菲尔D、诺伯特雷瑟夫7、“行之有效的创新,在一开始可能并不起眼”这句名言出自()之口。
A、彼得·杜拉克——当代管理大师B、弗雷德里克·温斯洛·泰勒C、亨利·法约尔D、道格拉斯·麦格雷戈8、关于细节不等式:100-1≠99,100-1=0与下列哪个选项描述的问题性质类似()A、蝴蝶效应B、绿岛效应C、光环效应D、马太效应9、麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等,麦当劳之所以能如此成功,除了先进技术和管理,还有严格规范的操作流程,请问现在麦当劳的作业手册有()页。
A、560B、15C、550D、7510、英国实业家李奥·贝尔根据自己的经验,结合时代的特点,把微利时代赚钱的要点概括为6字法则,请问以下哪项不是6字法则的内容()A、预测 B、创新C、竞争D、差异11、曾经在飞机上帮助香港客商捡眼镜而引来巨额投资的是哪个城市副市长()A、宁波B、诸暨C、嘉兴D、芜湖12、“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大很大的问题;不管多么可观的财力、物力,只要除以13亿,那就成为很低很低的人均水平.”这句话出自(),以此来形容我们的国情。
50个即兴演讲题目
50个即兴演讲题目篇一:即兴演讲题目即兴演讲练习题目:1.生活富裕了是否还需要节俭2.谈谈雷锋精神3.自然就是美4.公民素质与社会道德5.身体健康与心理健康6.你如何理解“压力就是动力”7.时间能改变一切8.律人不如律己9.争当主角 10.细节决定成败 11.谈谈你对诚信的看法 12.你如何看待拾金不昧 13.当机遇来临时,你是否有能力把握14.在银行等公共场合都设置了“一米线”来规范秩序,但一些人并不能很好地遵守,对此你有什么看法15.你如何理解“世界上最美丽的语言是微笑”16.你如何理解“态度决定一切” 17.你认为企业用人应该以才为先还是以德为先18.我们应该怎样杜绝盗版 19.谈谈你的财富观 20.谈谈拜金主义的危害21.“金钱不是万能的,没有金钱是万万不能的”这种说法是否正确 22.请谈谈怎样解决城市交通阻塞问题23.假如你是班长 24.竞争与合作哪个更重要25.打假主要靠消费者还是靠执法者26.一次非同寻常的考试 27.个人能力与团体合作 28.如何看待欺骗 29.昨天·今天·明天 30.学会放弃 31.你如何看待承诺 32.假如你有一百万 33.拒绝诱惑 34.生活需要经常清点 35.简单与精彩36.现代社会文才与口才哪个重要37.谈谈你对节约的看法38.我所了解的鲁迅39.语文学习有没有窍门40.由朋友而想到人际关系1.幸福是什么2.谈谈你对成人与成才的看法3.你怎样看待时间与生命4.谈谈你对自信与自负的理解5.谈谈你对网恋的看法6.谈谈你对早恋的看法7.你对代沟怎么看8.你怎样理解“大爱无言” 9.你如何理解“慈母手中线,游子身上衣”10.你最想感谢的一个人 11.你理想中父母与孩子之间的关系是怎样的12.谈谈你选择知心朋友的标准13.我的同桌 14.我最敬佩的一个人 15.谈谈青年人的责任感 16.我的家17.你怎样理解“可怜天下父母心”这句话18.谈谈如何学会感恩19.谈谈你对俗语“棍棒底下出孝子”的看法20.你如何看待“家和万事兴” 21.你如何看待“君子之交淡如水” 22.你如何看待“家和万事兴”23.谈谈你对“出门靠朋友,在家靠父母”这句话的理解24.你认为生命的价值是什么25.果真是穷人的孩子早当家吗26.假如我是小草27.谈谈你对严父慈母的看法28.对我影响最深的一个人29.我最感动的时刻30.那一刻,我读懂了母亲31.走向成熟32.感谢挫折33.论友谊34.你如何看待尊老敬老35.你会怎样对待人生中的顺境和逆境 36.假如你已经七十岁了 37.我最感动的一件事 38.我最难忘的一件事39.让我遗憾的一件事 40.当你受到表扬时41.当你受到批评时 42.论成败43.谈谈你对“舍得”这个词的理解44.我看“美”与“丑” 45.请阐述理解与实践的关系 46.你认为生命与信仰哪个更可贵 47.剧终人散是人生经常遇到的现象,你对此有何看法48.谈谈你对“短暂”与“永恒”的理解49.谈谈你对中国传统文化的理解 50.你最崇尚的职业是什么 51.漫话时间 52.航天精神给我们的启示 53.距离真的产生美吗 54.洪战辉精神 55.门 56.美丽与魅力 57.对手与伙伴58.谈谈你对“远亲不如近邻”的看法 59.理解万岁60.你如何看待理想与现实 61.触动你心灵的一件事 62.你认为“天下无贼”的理想能够实现吗63.有人认为现代社会人与人之间的关系越来越淡漠,你怎样看 64.在你童年生活中,最难忘的记忆是什么65.你认为最有意义的一次旅行 66.生活中我们缺少什么67.你如何理解“郁闷” 68.我想飞69.母亲·蜡烛·台灯1、曾经有这样一首小诗,饶有趣味:你不可以左右天气,但你可以改变心情;你不可以事事顺利,但你可以事事尽力;你不可以改变不公,但你可以展现笑容;你不可以预知明天,但你可以把握今天。
凝胶色谱法练习题
细节决定成败 一分改变一生㈠ 凝胶色谱法(分配色谱法):1、概念:根据被分离蛋白质的( ),利用具有网状结构的凝胶的分子筛作用,来分离蛋白质的有效方法。
2、原理:当不同的蛋白质通过凝胶时,相对( )的蛋白质容易进入凝胶内部的通道,路程( ),移动速度( ),而( )的蛋白质无法进入凝胶内部的通道,只能在( )移动,路程( ),移动速度( ),相对分子质量不同的蛋白质因此得以分离。
3、具体过程:A. 的蛋白质由于 作用进入凝胶颗粒内部而被滞留; 的蛋白质被排阻在凝胶颗粒外面,在了里之间迅速通过。
B. (1) 混合物上柱;(2)洗脱开始, 的蛋白质扩散进入凝胶颗粒内;的蛋白质被排阻于凝胶颗粒之外;(3) 的蛋白质被滞留; 的蛋白质被向下移动。
(4) 不同的蛋白质分子完全分开;(5) 的蛋白质行程较短,已从 中洗脱出来, 的蛋白质还在行进中。
㈡ 缓冲溶液:1、概念:在一定的范围内,能对抗外来少量强酸、强碱或 不引起溶液PH 发生明显变化的作用叫做缓冲作用,具有缓冲作用的溶液叫做缓冲溶液。
2、作用:能够抵制( )的对溶液的( )的影响,维持PH 基本不变。
3、缓冲溶液的配制通常由( )种缓冲剂溶解于水中配制而成。
调节缓冲剂的( )就可以制得( )使用的缓冲液。
3.电泳颗粒 相对量较相对量较(1)(2) (3) (4) (5)A电泳是指。
许多重要的生物大分子,如多肽、核酸等都具有可解离的基团,在一定的pH下,这些基团会带上。
在电场的作用下,这些带电分子会向着与其所带电荷的电极移动。
电泳利用了待分离样品中各分子以及分子本身的、的不同,使带电分子产生不同的,从而实现样品中各种分子的分离。
两种常用的电泳方法是和,在测定蛋白质分子量时通常使用。
蛋白质在聚丙烯酰胺凝胶中的迁移率取决于以及等因素。
4.蛋白质的提取和分离蛋白质的提取和分离一般分为四步:、、和。
5.样品处理血液由和组成,其中红细胞最多。
红细胞具有的特点。
细节决定成败竞赛题
《细节决定成败》竞赛题商贸系填空1.人的智商由7个基本部分组成:、、、、、、。
2.人的大脑有7个智力中心:、、、、、、。
3.一位叫卡尔·西秀的心理学家说, 就智商锝个组成部分之一的记忆,一般人只用了其遗传能力的。
4.按照“汪中求式”的“2.18分理论”,总平均的在校学生获得的总智商分数是:1×40%×40%×40%×85≈2.185.中央广播电台的播音员的标准播音速度是每分钟字,一般人的正常阅读速度是每分钟字,受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是每分钟字。
6.周恩来位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的却是“”。
7.细节的变化,最能体现观念上的和。
8.诺顿百货公司创立了“组织结构”。
9.诺顿百货公司成立于,由家服装专卖店组成,并确定了靠服务而不是靠竞争策略。
10.小天鹅最早推出“1、2、3、4、5”的服务承诺,即一;二句话,进们一句话“”,服务最后一句话“”;三块布,一块、、一块擦手布;四不准,不准、不准、不拿用户礼品、不乱收费;五年保修,整机保修。
11.荣事达于1997年“3.15”之际隆重推出了“红地毯”服务。
“、、深情、。
12.荣事达的服务规范细分为、、三个方面。
13.对于敬业者来说,凡事无小事,简单并不等于。
14.简单的招式练到极致就是。
15.大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的。
16.笔者对员工要求甚严,有两个要求必须做到:第一,接了手的事必须、完成,不能完成做任何解释都不听;第二,,已做完的事情,自己检查认定再上报,不要顶检查出了破绽或者漏洞再辩解。
17.所谓绝招,是用的工夫堆砌出来的。
18.西方有句名言:“不是一天建成的”,那么我们是否可说“也不是一天垒成的”?19.浮躁被所替代,冲动被所折服,这才是长大的硬道理。
20.小平同志说:是硬道理。
21.笔者的座右铭是:,做人不计小。
22.使人疲惫的不是,而是。
23.企业做大、做强,要靠每一位管理者、靠每一位员工的提高。
精细化管理——让细节决定成败
精细化管理——让细节决定成败学校无小事,事事皆教育。
作为一校之长,要特别关注那些不可忽略的细节和“小事”,要讲求精细化管理。
只有这样,学校管理才没有漏洞,才能实现“没有教不好的学生”的目标。
——蔡林森教育家简介蔡林森,全国著名校长,原泰兴市杨思初中校长。
在他的领导管理下,一所被称为“三流的硬件、三流的师资、三流的学生”的学校一跃而为全国著名中学。
蔡林森缔造了“杨思神话”。
他退休后,到河南沁阳市永威学校任校长。
不到半年时间,把一个生源基础、师资水平并不理想的民办学校办成了当地的民校,把初中部的综合考试成绩从全市第九提高到了全市第二。
蔡林森缔造神话的原因就在于持之以恒的精细化管理。
感言品析老子曰:“天下大事必作于细,天下难事必成于易。
”农业上强调“精耕细作”,生产上讲究“精打细算”,军事上要求“精兵简政”,企业上需要“精益求精”。
在学校管理上也要讲究精细化管理,正所谓“学校无小事,事事皆教育”。
当前,社会在发展,观念在更新,管理的模式也在与时俱进。
精细化管理作为一种新的管理理念,已逐步运用到各行各业的管理实践之中,并取得很好的收效。
全国多所成绩骄人、声名远播的学校,说到底,就是精细化管理的成功范例。
“杨思神话”的缔造者,蔡林森就是通过精细化管理获得了成功。
退休后,在永威学校的再次成功,其微妙也在于精细用法。
总结蔡林森的管理奥秘,可以概括为三句箴言:精细立法,事事有章可循;精细执法,人人照章行事;精细“督法”,逐步检查考核。
实行精细化管理,校长首先要解决思想观念的问题。
精细化管理不是喊喊口号,唱唱高调,凑凑热闹。
校长要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式主义等不良心理,要有“莫以善小而不为”的心态,千里之行,始于足下,静下心来,踏踏实实,一步一个脚步,务求精细,务求实效。
实行精细化管理,还要讲求境界:一是“事事有人管,时时有人管”。
变一人操心为大家操心,也就是民主管理。
校长工作轻松,学校唾手而治。
细节决定成败阅读练习阅读附答案
细节决定成败阅读练习阅读附答案 【原文】细节决定成败:大事,必做于细卢瑞华①民国大学问家胡适先生曾经写过一篇文章,叫《差不多先生传》,文章讽刺了国人做事敷衍塞责、不重细节的坏毛病。
然而,时间已经过了整整九十年,当今社会上差不多先生依然比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等,成了差不多先生的常用词。
就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
②与差不多、大概其的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。
但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
③随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。
如,一台拖拉机,有五、六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架波音747飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。
而美国的阿波罗飞船,则要二万多个协作单位生产完成。
在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中,每一个部件容不得哪怕是1%的差错。
否则的话,生产出来的产品不单是残次品、废品的问题,甚至会危害人的生命。
如我国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。
正所谓失之毫厘,谬以千里。
所以,要想保证一个由无数个零件所组成的机器的正常运转,就必须通过制定和贯彻执行各类技术标准和管理标准,从技术。
精益求精考试题及答案
精益求精考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 精益求精的含义是指:A. 工作马虎,不求上进B. 做事草率,不注重细节C. 追求完美,不断改进D. 只求速度,不问质量答案:C2. 精益求精的工作态度对个人发展的影响是:A. 阻碍个人成长B. 促进个人技能提升C. 导致工作失误增多D. 使个人变得懒惰答案:B3. 在团队合作中,精益求精的态度能够:A. 增加团队矛盾B. 提高团队效率C. 降低团队士气D. 减少团队协作答案:B4. 精益求精的精神在哪个领域尤为重要?A. 娱乐行业B. 教育行业C. 制造业D. 服务业答案:C5. 以下哪项不是精益求精的表现?A. 对工作成果进行反复检查B. 追求工作成果的完美无缺C. 只关注工作速度,忽略质量D. 对工作成果进行持续改进答案:C6. 精益求精的工作态度对企业的影响是:A. 增加企业成本B. 提升企业竞争力C. 降低企业声誉D. 减少企业创新答案:B7. 精益求精的工作方法不包括:A. 制定高标准的工作要求B. 持续学习和改进C. 只关注短期成果D. 对工作成果进行细致分析答案:C8. 精益求精的工作态度对客户的影响是:A. 降低客户满意度B. 提升客户信任度C. 增加客户投诉D. 减少客户忠诚度答案:B9. 精益求精的工作态度对环境的影响是:A. 增加资源浪费B. 促进可持续发展C. 导致环境污染D. 减少资源利用答案:B10. 以下哪项是精益求精的工作方法?A. 只关注结果,不关注过程B. 只关注个人表现,不关注团队合作C. 只关注短期目标,不关注长期发展D. 只关注成本控制,不关注产品质量答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 精益求精的工作态度包括哪些方面?A. 对工作成果的高标准要求B. 持续的学习和自我提升C. 对工作成果的细致分析和改进D. 只关注短期成果,忽略长期发展答案:ABC12. 精益求精对个人职业发展的好处包括:A. 提升个人技能和专业知识B. 增强个人在团队中的影响力C. 提高个人解决问题的能力D. 增加个人的工作负担答案:ABC13. 精益求精在企业管理中的作用包括:A. 提高产品质量和客户满意度B. 降低生产成本和提高效率C. 增强企业的市场竞争力D. 减少企业的社会责任答案:ABC14. 精益求精的工作方法对团队合作的影响包括:A. 提高团队成员之间的沟通效率B. 增强团队成员之间的信任和合作C. 减少团队内部的冲突和矛盾D. 增加团队成员之间的竞争答案:ABC15. 精益求精对环境和社会的积极影响包括:A. 促进资源的合理利用和环境保护B. 推动可持续发展和社会进步C. 增加社会对企业的负面评价D. 提高企业的社会责任意识答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)16. 精益求精的工作态度只适用于制造业,不适用于服务业。
分论点拟写范例与练习
分论点拟写范例《学会接受他人的缺点》中心论点:接受他人的缺点是为人处世之道,更是成功的秘诀1接受他人的缺点,是与人合作之道,使人互利共赢2.接受他人的缺点,是成就大业之基,为你架起成功的桥梁3.接受他人的缺点,是为人处世之本,为你营造一个与谐的社会环境《心态怎样,世界就怎样》1.良好的心态帮助我们正确地认识问题2.良好的心态可以提高人生境界3.良好的心态有利于身心健康《笑对人生》1.积极的心态,使你笑对艰难险阻2.主动的心态,使你追求收获成功3.平常的心态,使你正确看待成败得失《注重过程,收获精彩》1、结局的精彩必须经历过程;2、过程中的一切都是宝贵财富;3、注重过程,积累经验,逐步走向成功。
[论点]理想是引领人们前行的灯塔。
1、追求理想应该与社会需要相结合。
2、理想的实现不是一帆风顺的。
3、追求的过程比追求的结果更重要。
4、不同的追求会有不同的结果。
[论点]敬业精神是走向成功的阶梯。
1、改革的时代需要敬业精神。
2、敬业需要全身心地投入。
3、敬业精神需要奉献精神伴随。
4、具有敬业精神的人应该受到尊重。
[论点]自尊才称得上自爱。
1、自尊是自强的支撑点。
2、自尊才能赢得他尊。
3、自尊不等于自傲。
4、自尊就应严于律己。
[论点]一个人应该有自己的志向。
1、有志者事竟成。
2、志当存高远。
3、立志要有百折不挠的恒心。
4、不同的志向决定着不同的人生。
《缺点也美丽》中心论点:生活中每一个缺点也有它们自身的美丽1.缺点也可以成为优点,也可光彩夺目(利用宝石的瑕疵雕刻玫瑰花)2.缺点的美丽也在于它可以警惕世人(缺点昭示错误等)3.不仅如此,缺点的美丽更是在于它可以激发人的潜能(邰丽华的故事)结语:让缺点散发出它不一样的光芒与美丽《完美之殇》中心论点:凡事很难追求尽善尽美1.完美是极致,也是尽头(渔夫毁灭珍珠)2.过度追求完美是一种苛求,是自我沦陷(梵高的故事)3.降低完美的门槛,留下容人的缝隙(司马攸的故事)结语:少一点苛求[论点]惜时当如惜金。
细节决定成败(内附答案)
细节决定成败(内附答案)
细节决定成败测试题
简答
1、“战略的本质是抉择、权衡和各适其位”,是谁说的,如何理解这句话 P37
2、戴明的质量管理思想分别是什么 P72
3、请写出文艺批评家兰色姆的文学美学观点 P124
4、亚当·斯密分析了分工带来的三大好处是什么 P167
5、如何理解李奥·贝尔关于微利时代赚钱的要点 P170
6、如何形成有效而高效的质量流动 P216
7、如何才能习惯成自然 P232
8、如何把细节做好 P233
9、作为高级管理阶层应该抓哪三件事情 P226
10、细节的实质是什么 P目录2
11、长大的硬道理是什么 P27
12、现代文明赋予快餐的定义是什么 P52
13、沃尔玛成功的秘密是什么 P55
14、何谓“精益生产方式” P70
填空题
1、称为“世界经理人的经理人”是 P122
2、称为“世界上最伟大的推销员”的是 P135
3、“一个企业家要有明确的经营理念和对细节的无限的爱”是谁的观点 P149
4、称为“科学管理之父”的是 P130
5、“创新存在于企业的每一个细节之中”是谁的观点 P112
6、“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育”是谁的观点 P117
7、小事成就大事,细节成就完美 P121。
补充动作神态的练习题
补充动作神态的练习题补充动作神态的练习题动作神态是表演艺术中非常重要的一环,它能够让观众更好地理解角色的内心世界和情感变化。
然而,许多演员在表演中往往忽略了动作神态的细节,导致角色形象的表达不够丰富和真实。
为了帮助演员们更好地掌握动作神态的技巧,下面将介绍一些补充动作神态的练习题。
1. 观察身边的人物要想真实地表达角色的动作神态,首先需要观察身边的人物。
无论是在公共场所还是在日常生活中,我们都可以发现人们在不同情境下的动作表达。
观察他们的姿势、肢体动作、面部表情等,尝试理解并模仿他们的动作神态。
这样的观察和模仿能够帮助演员更好地理解和塑造角色。
2. 运用想象力想象力是演员表演的重要工具之一。
通过想象力,演员可以创造出各种情境和角色,并在心中构建出他们的动作神态。
例如,可以想象自己是一位舞者,在舞台上展现出优雅的舞姿;或者想象自己是一位战士,在战斗中展现出坚毅和勇敢的动作。
通过运用想象力,演员可以更好地理解和表达角色的动作神态。
3. 创造角色的独特动作每个角色都有其独特的个性和特点,因此,演员在塑造角色的动作神态时应该注重创造独特的动作。
可以通过观察和研究角色的背景和性格特点,找到与之相符的动作表达。
例如,一个自信的角色可能会有挺胸抬头的姿势,而一个胆怯的角色可能会有躲闪和紧张的动作。
通过创造独特的动作,演员可以更好地展现角色的个性和情感。
4. 注重细节在表演中,细节决定成败。
演员在表达角色的动作神态时,应该注重细节的处理。
例如,可以通过微妙的眼神变化、手指的动作、肌肉的紧张程度等来表达角色的情感和内心变化。
细致入微的动作神态能够让观众更加投入并理解角色的内心世界。
5. 反复练习要想掌握动作神态的技巧,需要进行反复的练习。
可以选择一些经典的动作神态场景进行模仿和表演,例如角色的愤怒、悲伤、喜悦等。
通过不断地练习,演员可以逐渐掌握不同情感状态下的动作表达,并将其应用于角色塑造中。
总之,补充动作神态的练习题可以帮助演员更好地理解和表达角色的动作神态。
《细节决定成败》阅读附答案
《细节决定成败》阅读附答案细节决定成败①细节决定成败。
乍一看这句话,似乎有点耸人听闻;可静下心来往深处一想,这句话还真有点发人深省。
②查《辞海》,有关“细节”的注释为:“琐细的事情,无关紧要的行为。
”窃以为,前半句注释尚可理解,后半句则大谬矣!③比如,随地吐痰,在许多人眼中根本就是一个“无关紧要的行为”。
可是,就是有一家药厂的厂长,因为在陪同拜尔公司的代表参观制药车间的过程中,随地吐了一口痰,就使一大笔外资引进泡了汤,也使这场耗时数年原本胜券在握的谈判功亏一篑。
厂长颇觉冤枉,认为不就是吐了一口痰么,有那么要紧吗?拜尔公司的代表说得好:制药车间的卫生要求是非常严格的,作为一厂之主的厂长都能随地吐痰,那么这里的员工素质可想而知。
与这样的药厂合作,怎么能够保证产品的质量呢?④在我国,此类因忽视细节而吃大亏的企业屡见报端。
浙江一家专营出口冻虾仁的企业,一些员工因剥虾仁手痒难受,就用氯霉素消毒水止痒,结果氯霉素渗入了冻虾仁。
欧洲检验部门硬是从1000吨的冻虾仁中查出了0.2克氯霉素,引起欧洲一些商家退货和索赔。
这家企业险些遭受“滑铁卢”而一蹶不振。
由此可见,细节,看似“琐细”、“无关紧要”,其实在市场竞争中它倒常常是决定成败的一个关键。
⑤“细节”,对于古今中外的政治家、军事家来说,更是重要。
诸葛亮在街亭守将这一细节上,一个疏忽,不仅伐魏之役前功尽弃,自己还差点当了司马懿的俘虏。
同样,1950年,美国若在出兵入侵朝鲜前,对兰德公司的“一旦中国出兵,美国将输掉这场战争”的研究结论中的细节略表尊重的话,那么它将会避免一场“错误的战争”和“惨重的失败”。
⑥这些古今中外的历史教训,都告诉我们的领导干部一定不能轻视细节,否则失败将如影相随。
然而,我们不少干部至今依然还是“生活不拘小节,工作不讲细节,说话大话连篇,做事大而化之”。
如此当干部、做领导哪有不跌跤的!⑦在我国,在细节上,做得最好的莫过于周恩来。
他经常要求身边的工作人员,密切注意每个细节。
细节决定成败题
1 下面选项中哪位名人将细节管理应用在子女(包括儿媳妇在内)的日常生活习惯中? bA 李鸿章B曾国藩C毛泽东D孔子2 CBD指的是?a A中央商务区B囯际化大都市C文明之都D国际会展中心3 邓小平说过:我们改革中最大的失误是()的失误 c A 经济B 政治C教育D 国防4 我们的国家靠什么提高国际竞争力?dA 发展军事B 发展文化C 发展对外贸易D 提高国民素质5 ()——从细节中来,到细节中去。
aA 战略 B 发展C 贸易D 销售6 沃尔玛超市诞生在哪个国家?dA 中国B 法国C 日本D 美国7 世界上哪两个国家的汽车行业竞争达到白热化?bA 中国日本B 美国日本C 德国美国D 德国日本8 日本第一大汽车生产公司是?aA 丰田B 三菱C 本田D 日产9 88888账户导致哪个著名银行的破产 aA 巴林银行B 花旗银行C 威尔士银行D 恒生银行10 哪一个手机生产商已退出中国市场?aA 爱立信B 三星C TCLD 诺基亚11 ()是太空第一人?bA 布朗B 加加林C 阿加斯科D 凯恩斯12 被称为世界上最伟大的推销员的是?aA 乔?吉拉德B 比尔盖茨C 石田D 菲力13 决定企业成败的是?aA 客户B 竞争对手C 国家政策D 银行政策14 ()是世界因特网革命的领导者dA 德国B 法国C 日本D 美国15 由于小失误而导致爆炸的美国航天飞机叫() aA 哥伦比亚号B 阿里加斯号C 华盛顿号D 林肯号16 海尔集团总裁叫() bA 金志国B 张瑞敏C 高青山D 牛根生17 世界第一大快餐公司是?aA 肯德基B 德克士C 必胜客D 土大力18 在零售行业竞争中输给沃尔玛的是aA 凯马特B 家乐福C 利群D 佳世客19 科学的管理就是___的管理 bA 财务B 细节C 员工D 销售20 邓小平同志说___是硬道理aA 发展B 经济C 军事D 国家统一21 中国的成长竞争力在102个国家中排名bA 12B 44C 88D 622 ___是服务业的生命cA 业绩B 员工C 服务D 产品23 哪个国家汽车普及率居世界首位 dA 德国B 意大利C 英国D 美国24 台湾首富是 aA 王永庆B 李嘉诚C 孟志坚D 张瑞敏25 “让每一个愿意学习的人都有机会学习”是哪位领导人说的aA 李岚清B 毛泽东C 彭德怀D 陈毅26 ____公司是美国著名的咨询机构 dA 微软B 通用C 丰田D 兰德27 战略的实施必须落实到___ 上 aA 细节B 成本C 销售D 生产28 ____是我国传统产业和科技产业的领头羊cA 伊利B 蒙牛C 海尔D 青啤29 ____是日本汽车最大的海外市场 dA 德国B 意大利C 英国D 美国30 那一个是中国自主的汽车品牌dA 大众B 本田C 马自达D 奇瑞31 曾经的保健品帝国,因不注重细节管理而轰然倒下的企业是cA 巨人B 亚细亚C 三株D 秦池32 达到零库存的汽车集团是 aA 丰田B 通用C 大众D 本田33 中国的国民素质排在世界第几位?bA 2B 35C 60D 10834 中国人均劳动生产率是日本人的bA 2倍B 1/26C 3倍D 1.5倍35 哪个集团被视为世界劳动生产率的领先者dA 海尔B 沃尔玛C 蒙牛D 丰田36 日本国内称___奖为“企业诺贝尔奖”aA 戴明B 汤姆逊C 爱德华D 凯瑟37 在中国销售业绩排第一位的韩国手机生产商是 aA 三星B 爱立信C 诺基亚D 摩托罗拉38 从营销执行来讲___的意义远大于创意 cA 广告B 销售C 细节D 促销39 科学的管理就是力图使每一个管理环节___ aA 数据化B 人性化C 理想化D 迅速化40 沃尔玛的创始人是 aA 山姆. 沃尔顿B 卡耐基C 比尔. 盖茨D 福特41 曾经与肯德基展开激烈竞争的中国快餐集团是bA 麦当劳B 荣华鸡C 土大力D 必胜客42 企业要想成功,就必须重视____的改进改进再改进dA 竞争力B 设备C 人力资源D 细节管理43 细节的改进方向,就是满足___的要求bA 国际化B 竞争化C 人性化D 全球化44 比尔玛瑞特说差错发生在___,成功取决于系统 dA 生产B 销售C 广告D 细节45 麦当劳创始人克罗克曾说过:我强调___的重要性,如果你想经营出色,就必须是每一项基本工作都尽善尽美bA 经营B 细节C 广告D 生产46 经济学的开山鼻祖亚当斯密的首要观点是dA 竞争B 市场C 营销D 分工47 市场经济的发展一定是越来越的竞争cA 国际化B 全球化C 专业化D 全面化48 大趋势——产品利润趋向于___. aA 零B 最大C 上涨D 不变49 ()——企业经营的全球性难题bA 专业化B 同质化C 全面化D 国际化50 世界上最难遵循的规则是度,度源于()bA 利润B 素养C 制度D 管理51 丰田是哪个国家的企业aA 日本B 美国C 意大利D 德国52 阿姆斯特朗是哪个国家的航天员bA 日本B 美国C 英国D 前苏联53 我国的开发区建设始于 aA 1960年B 1978年C 1984年D 1977年54 治大国若烹小鲜是谁的名言aA 老子B 孔子C 孟子D 庄子55 中国有13亿人口,不管多小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题。
优质服务从细节做起试题
优质服务从细节做起培训考试试题
一、填空题(2分/空,共66分)
1、中国道家创始人“老子”有句名言“、。
2、工作中你是否经常使用、、等词,工作中你是否
发现小问题,是否因为而忽视它。
3、一般来讲细节就是、。
4、每个岗位的员工都应该把、、
、、。
5、1%的导致100%的,忽视细节是要付出沉重代价的。
6、管理是严肃的——;布置不等于完成—
—;知道不如做到——。
7、细节的实质是和。
8、同样的事,不同的人来做,其结果是不同的,区别就在于。
9、对细节的追求是可以衡量的,衡量的尺度就是制定出相应和。
10、认真对待工作中的每一个细节,做到,方能成就一番事业。
11、成功的关键在于,把握细节的关键在于。
12、在经济迅速发展的今天,,,责任心就是。
13、服务是企业的生命,我们所有员工务必要从做起,每个细节,每个操作流程,都要、。
14、大礼不辞小让,。
二、问答题
1、写出各自小区(各自部门)的服务标准。
(24分)
2、在以后的工作中我该如何从细节做起?(20分)。
形副练习题
限训 6(形容词、副词)读书改变命运、细节决定成败、坚持就是胜利一.单项选择。
(共15分)()1. Staying with families and friends is one of things in the world.A. the happiestB. happiestC. happierD. the happy()2. He works and feels every day.A. hard; happyB. hardly; happilyC. hard; happilyD. hardly; unhappily()3. –What is your favorite sport - Swimming, I think. It’s of all.A. easierB. more difficultC. the most interestingD. the most boring()4. Peter is student in our class. He often helps us with our schoolwork.、A. popularB. more popularC. most popularD. the most popular()5. - does Nancy help the old lady with her housework - About twice a week.A. How oftenB. How longC. How muchD. How soon()6. Audrey Hepburn, one of the greatest actresses, was to take on challenges in her life.A. enough braveB. brave enoughC. stupid enoughD. enough stupid()7. - were you away from school last term - More than two weeks.A. How longB. How oftenC. How farD. How soon()8. Li Ying is good at singing. She sings the famous singer, Coco.A. as well asB. as good asC. as better asD. as the best as()9. Sometimes it often rains in my home town in summer.|A. heavyB. hardlyC. heavilyD. strongly()10. – It’s smoggy these days. That’s terrible!- Yes. I hope to plant trees. trees, air pollution.A. The more; the fewerB. The less, the moreC. The less; the fewerD. The more; the less ()11. Mom, I’m very for all your love. A. thankful B. careful C. useful D. helpful()12. – It’s cold today. I can’t stand it. I hope tomorrow won’t be so .- I can’t, either. But the radio says it will be even tommorrow.A. cold; coldB. cold; colderC. colder; colderD. colder; coldest()13. - What a clear blue sky it is! - Yes, I have never seen sky.A. a more beautifulB. a most beautifulC. the more beautifulD. the most beautiful【()14. This kind of T-shirt looks and sells in the market.A. nice; goodB. well; wellC. nice; wellD. good; nice()15. – Where would you like to go this Mid-Autumn Festival - I’d like to go .A. everywhere relaxingB. somewhere relaxingC. peaceful anywhereD. peaceful somewhere二.词汇。
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细节决定成败试题
一、选择题
下列选项中只有一个正确选项,共15题.
1、以下哪项不是人的智商组成部分( )
A、归纳
B、语言
C、感觉
D、思维
2、众所周知,作为全世界知名的零售业巨头——沃尔玛,沃尔玛的成功除了信息技术的运用,最重要的是()
A、先进的营销
B、专业的管理手段
C、注重服务细节
D、注重门店的建设
3、对于“绝招”你认为下列选项哪项最为合理()
A、一般人想象不到的手段、计策、办法
B、超乎常人的非凡的能力
C、卓尔不凡的想象力和行动力
D、各种细节的堆砌和集成
4、以下哪条不属于沃尔玛的服务基本信条()
A、公平对待原则
B、尊重个人原则
C、10英尺原则
D、太阳落山原则
5、在汽车制造生产中,日本创造了“精益生产方式”,就是精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车生产过程,最为典型的代表是()
A、广本模式
B、丰田模式
C、海马模式
D、东风日产模式
6、“工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异”这句话出自()之口。
A、马化腾
B、张瑞敏
C、泽霍菲尔
D、诺伯特雷瑟夫
7、“行之有效的创新,在一开始可能并不起眼”这句名言出自()之口。
A、彼得·杜拉克
B、弗雷德里克·温斯洛·泰勒
C、亨利·法约尔
D、道格拉斯·麦格雷戈
8、关于细节不等式:100-1≠99,100-1=0与下列哪个选项描述的问题性质类似()
A、蝴蝶效应
B、绿岛效应
C、光环效应
D、马太效应
9、麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等,麦当劳之所以能如此成功,除了先进技术和管理,还有严格规范的操作流程,请问现在麦当劳的作业手册有()页。
A、560
B、15
C、550
D、75
10、英国实业家李奥·贝尔根据自己的经验,结合时代的特点,把微利时代赚钱的要点概括为6字法则,请问以下哪项不是6字法则的内容()
A、预测
B、创新
C、竞争
D、差异
11、曾经在飞机上帮助香港客商捡眼镜而引来巨额投资的是哪个城市副市长()
A、宁波
B、诸暨
C、嘉兴
D、芜湖
12、“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大很大的问题;不管多么可观的财力、物力,只要除以13亿,那就成为很低很低的人均水平.”这句话出自(),以此来形容我们的国情。
A、李克强
B、胡锦涛
C、温家宝
D、刘延东
13、著名的巴林银行成立于()年。
A、1765
B、1766
C、1763
D、1762
14、日本汽车生产商丰田公司第一批汽车进军美国市场的皇冠车是()辆。
A、2
B、5
C、8
D、9
15、日本丰田汽车在员工培训方面的支出高于美国汽车厂商()倍。
A、1.8
B、2.5
C、3.0
D、2.2
二、论述题
请阅读以下材料,回答下列问题。
临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。
一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。
老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。
老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。
当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。
咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。
请问这个故事可以用哪句成语来形容?这个成语出自哪里?如何理解这个成语?
答案:
1、先秦《韩非子•喻老》中“千丈之堤,溃于蚁穴,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚”。
所以这个故事可以用“千里之堤,溃于蚁穴”这个成语来形容。
2、
第一、“千里之堤,溃于蚁穴”这个成语的本意是:千里长的大堤,由于有一个小小的蚂蚁洞而崩溃。
现实中往往比喻小事不注意会酿成大祸或造成严重的损失。
第二、这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固,却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。
更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不给予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患。
所以,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,重视细节,及时处理好不安全因素,避免事故或灾难的发生。
言之成理即可。