合同范本之金蝶软件售后服务合同

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金蝶软件服务合同模板

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合同编号:____________________甲方(服务接受方):____________________乙方(服务提供方):____________________鉴于甲方需要使用乙方提供的金蝶软件及相关服务,双方本着平等互利、协商一致的原则,经友好协商,达成如下服务合同:一、服务内容及范围1.1 乙方将向甲方提供金蝶软件产品及相关服务,包括但不限于以下内容:(1)金蝶软件产品的安装、调试、培训、升级等;(2)金蝶软件产品的技术支持、故障排除、系统优化等;(3)金蝶软件产品的升级维护、数据备份与恢复等;(4)乙方根据甲方需求,提供其他相关技术支持服务。

1.2 本合同服务范围不包括以下内容:(1)甲方自行安装、调试、维护金蝶软件产品;(2)因甲方使用不当、违反相关法律法规、操作失误等原因导致的金蝶软件产品故障;(3)因第三方原因导致的金蝶软件产品故障。

二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自合同签订之日起生效。

2.2 甲方需在合同服务期限内,按约定的服务内容和费用支付乙方服务费用。

三、服务费用及支付方式3.1 本合同服务费用为人民币____元整。

3.2 甲方应在合同签订之日起____个工作日内,支付首期服务费用人民币____元。

3.3 甲方应在合同服务期限内的每个服务年度开始前,支付当年的服务费用人民币____元。

3.4 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供相应的服务。

四、双方责任与义务4.1 乙方责任:(1)按照本合同约定,向甲方提供优质、高效的服务;(2)确保所提供的服务符合国家相关法律法规及金蝶软件产品要求;(3)在服务过程中,保护甲方的商业秘密和知识产权。

4.2 甲方责任:(1)按照本合同约定,按时支付服务费用;(2)配合乙方完成服务过程中的各项工作;(3)妥善保管金蝶软件产品及相关资料,确保其安全、完整。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

金蝶软件运行维护服务合同

金蝶软件运行维护服务合同

金蝶软件运行维护服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、服务内容1.1 乙方负责为用户提供软件的安装、配置、培训、技术支持、升级和维护等服务。

1.2 乙方应确保软件在正常运行过程中,满足用户的需求和操作习惯。

1.3 乙方应在合同约定的服务时间内,响应用户的故障报修,并提供及时的技术支持。

二、服务期限2.1 本合同的有效期为__________年,自双方签署之日起计算。

2.2 除非一方提前终止本合同,否则本合同将在服务期限届满后自动续约__________年。

三、服务费用3.1 用户应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用。

3.2 服务费用的支付方式为:__________。

3.3 乙方应在提供服务前向用户开具正规发票。

四、技术支持和维护4.1 乙方应根据用户的需求,提供软件的技术支持和维护服务。

4.2 乙方应在接到用户的故障报修后,及时响应并解决问题。

4.3 乙方应定期对软件进行升级,以保证软件的稳定性和安全性。

五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

6.2 乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,用户有权要求乙方改正或赔偿。

七、争议解决7.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(用户):__________年__________月__________日乙方(服务提供商):__________年__________月__________日附件:1. 金蝶软件运行维护服务内容清单2. 服务费用明细表一、附件列表:1. 金蝶软件运行维护服务内容清单2. 服务费用明细表3. 软件安装和配置说明4. 用户培训计划5. 技术支持响应时间表6. 软件升级计划7. 保密协议8. 违约责任认定细则9. 争议解决方式说明二、违约行为及认定:1. 乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。

适用金蝶软件合同模板

适用金蝶软件合同模板

适用金蝶软件合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!标题:适用金蝶软件合同模板合同编号:_______甲方(甲方信息):乙方(乙方信息):鉴于甲方为合法注册成立的企业,拟采购乙方提供的金蝶软件产品及服务,双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,经充分友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。

第一条:产品及服务内容1.1 乙方根据甲方需求,向甲方提供以下金蝶软件产品及服务:(1)软件产品名称:________(2)软件版本:________(3)软件授权类型:________(4)服务内容:________1.2 乙方向甲方提供的软件产品及服务应满足甲方提出的性能、功能、技术等要求。

第二条:合同价款2.1 双方确认,本合同项下的软件产品及服务的合同价款为人民币(大写):____万元整(小写):¥____元。

2.2 甲方应按照以下付款计划向乙方支付合同价款:(1)合同签订后七个工作日内,支付合同价款的30%;(2)软件产品安装、调试完成后,支付合同价款的50%;(3)售后服务期满后,支付合同价款的20%。

第三条:交付及验收3.1 乙方应在合同签订后七个工作日内向甲方交付软件产品。

3.2 甲方应在软件产品交付后七个工作日内进行验收,并将验收结果通知乙方。

3.3 如甲方对软件产品验收不合格,乙方应在接到甲方通知后七个工作日内进行整改,直至满足甲方要求。

第四条:售后服务4.1 乙方应向甲方提供以下售后服务:(1)软件产品安装、调试;(2)软件产品操作培训;(3)软件产品升级;(4)软件产品使用过程中的技术支持。

4.2 售后服务期限为合同签订之日起一年。

第五条:违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2 双方应共同遵守国家有关法律法规,如因一方原因导致合同无效或被撤销,应承担相应的法律责任。

金蝶软件维护合同范本

金蝶软件维护合同范本

金蝶软件维护合同范本甲方(服务提供方):_____________________乙方(服务接受方):_____________________鉴于甲方是一家专业提供软件维护服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方本着平等互利的原则,就甲方为乙方提供金蝶软件维护服务事宜,经过友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 甲方同意根据本合同的规定,为乙方提供金蝶软件的维护服务,包括但不限于软件的更新、故障排除、技术支持等。

1.2 甲方应确保提供的服务满足乙方的业务需求,并保证服务的及时性和有效性。

第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.2 服务期限届满前,双方可协商续签维护服务合同。

第三条服务费用3.1 乙方应按照本合同约定向甲方支付维护服务费用,具体金额为人民币______元(大写:______)。

3.2 乙方应在本合同签订之日起______个工作日内支付首期服务费用,后续服务费用按照季度/年度支付。

第四条服务标准4.1 甲方应保证提供的软件维护服务符合国家相关法律法规及行业标准。

4.2 甲方应保证乙方在使用金蝶软件过程中遇到的问题能够得到及时有效的解决。

第五条保密条款5.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密负有保密义务。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述保密信息。

第六条违约责任6.1 如甲方未能按照本合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,金额为未履行服务费用的______%。

6.2 如乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付违约金,金额为逾期服务费用的______%。

第七条争议解决7.1 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

7.2 如果协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同的修改和补充应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。

金蝶软件合同范本

金蝶软件合同范本

金蝶软件合同范本甲方(需方):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(供方):____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方对金蝶软件有需求,乙方具备提供相关软件及服务的能力,双方经友好协商达成如下协议:一、软件产品及版本甲方购买乙方的金蝶软件产品,具体名称及版本为:____________________。

二、软件功能及配置详细描述软件所具备的功能以及相应的配置要求。

三、软件价格及支付方式1. 软件总价款为:__________元(大写:____________________)。

2. 支付方式:[具体说明支付的时间节点和方式]。

四、交货及安装1. 交货时间:____________。

2. 交货地点:____________。

3. 安装及调试:乙方负责软件的安装及调试,确保软件正常运行。

五、售后服务1. 乙方提供______年的免费售后服务,包括软件的维护、升级等。

2. 售后服务的具体内容和方式应明确规定。

六、培训乙方为甲方提供软件使用培训,培训的时间、地点、内容等应明确约定。

七、知识产权乙方保证软件的知识产权归其所有,甲方在使用过程中不得侵犯第三方知识产权。

八、保密条款双方应对在合作过程中涉及到的商业秘密等信息进行保密。

九、违约责任1. 若甲方未按照约定支付款项,应承担违约责任。

2. 若乙方未按照约定提供软件或服务,应承担违约责任。

十、争议解决如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

2. 本合同一式两份,双方各执一份。

金蝶软件维护合同范本

金蝶软件维护合同范本

金蝶软件维护合同范本甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(受托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________鉴于甲方需要乙方为其提供金蝶软件的维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方将为甲方提供金蝶软件的维护服务,包括但不限于软件升级、错误修复、性能优化等。

2. 乙方将根据甲方的需求,提供现场或远程技术支持。

第二条服务期限1. 本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 服务期限届满后,双方如继续合作,应提前[X]日进行协商续签。

第三条服务费用及支付方式服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。

甲方应在本合同签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。

乙方完成服务后,甲方应在______个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。

2. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具相应的发票。

第四条双方的权利和义务1. 甲方应向乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供软件的安装环境、协助乙方进行现场维护等。

2. 乙方应按照本合同的约定,为甲方提供高质量的服务,并保证服务的及时性和有效性。

3. 双方应对在履行本合同过程中所获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。

第五条违约责任1. 如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

金蝶软件维护合同范本

金蝶软件维护合同范本

金蝶软件维护合同范本甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________鉴于甲方为金蝶软件的使用单位,乙方为金蝶软件的维护服务提供商,双方为明确软件维护服务的内容、质量、费用及双方的权利义务,经双方友好协商,特订立本合同,以共同遵守。

一、合同主体二、维护服务内容2.1.1 软件版本升级:乙方应按照金蝶软件官方发布的版本更新,及时为甲方提供软件升级服务。

2.1.2 系统优化:乙方应对甲方使用的金蝶软件进行定期优化,提高系统运行效率。

2.1.3 故障排除:乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应,排除软件故障。

2.1.4 数据备份与恢复:乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,为甲方提供数据恢复服务。

2.1.5 技术支持:乙方应提供金蝶软件使用过程中的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。

2.1.6 培训服务:乙方应根据甲方的需求,提供金蝶软件操作培训服务。

三、维护服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

3.2 在合同有效期内,如双方同意续签合同,应提前一个月协商签订新的维护合同。

四、维护服务费用4.1.1 合同签订后,甲方一次性向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。

4.1.2 乙方在提供维护服务期间,按实际发生的服务内容进行结算,扣除预付款后,甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内支付剩余款项。

4.2.1 软件升级费用:如金蝶软件官方发布的版本更新需额外支付费用,甲方应按照官方价格支付。

4.2.2 硬件设备费用:如维护过程中需要更换硬件设备,甲方应按照市场价支付。

五、双方权利义务5.1 甲方权利:5.1.1 享有乙方提供的维护服务。

5.1.2 对乙方的服务质量和维护效果进行监督。

5.1.3 对乙方违反合同的行为提出投诉和索赔。

5.2 甲方义务:5.2.1 按约定向乙方支付维护服务费用。

金蝶软件服务合同范本

金蝶软件服务合同范本

金蝶软件服务合同范本甲方(客户):_________乙方(金蝶软件服务提供方):_________鉴于甲方有使用金蝶软件进行企业管理的需求,乙方作为金蝶软件的授权服务提供方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就金蝶软件的服务支持达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供金蝶软件的安装、调试、培训及后续的技术支持服务。

2. 乙方负责金蝶软件的日常维护,包括软件更新、数据备份和恢复等。

3. 乙方应确保提供的服务满足甲方的业务需求,并保证软件的正常运行。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为人民币____元。

2. 服务费用的支付方式和时间由双方另行约定。

四、双方权利与义务1. 甲方有权要求乙方提供符合合同要求的服务,并对乙方提供的服务质量进行监督。

2. 乙方有义务按时提供高质量的服务,并解答甲方在使用金蝶软件过程中的疑问。

3. 甲方应提供必要的硬件设施和工作环境,以保障金蝶软件的正常运行。

4. 乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

五、违约责任如一方违反本合同的任何条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

六、争议解决因履行本合同所产生的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他事项1. 本合同的修改和补充应以书面形式进行,经双方授权代表签字后生效。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:____年____月____日。

金蝶服务合同

金蝶服务合同

金蝶服务合同金蝶服务合同1. 引言本合同由金蝶集团(以下简称金蝶)和客户(以下简称甲方)双方共同订立,旨在规范金蝶向甲方提供的服务内容、条件和付款方式等细则。

2. 服务范围根据甲方需求,金蝶将向甲方提供以下服务:实施:包括软件部署、数据迁移和系统集成等。

售后支持:包括故障排除、技术升级和咨询服务等。

培训:包括系统操作培训和技术支持等。

甲方可根据具体业务需求选择上述服务内容,并与金蝶商定具体时间、地点和人员配备等事宜。

3. 服务标准金蝶承诺提供以下服务标准:响应时间:金蝶将在接到甲方问题报告后的48小时内回复,对于紧急情况,金蝶将在2小时内做出响应。

故障修复时间:金蝶将在接到甲方故障报告后的72小时内修复问题。

售后支持时间:金蝶将每周提供5个工作日的售后技术支持,每天工作时间为9:00-18:00。

4. 服务费用甲方应按照以下约定向金蝶支付服务费用:实施费用:根据具体需求,双方商定实施费用,甲方需在实施开始前支付50%的费用,余款于实施完成后15个工作日内支付。

售后支持费用:根据服务内容和时间长度,双方商定售后支持费用,费用按月支付。

培训费用:根据人员培训数量和培训时间,双方商定培训费用,费用需在培训开始前支付。

5. 保密条款金蝶和甲方在合作过程中可能会接触到双方的商业机密信息,双方应确保对这些机密信息进行保密,并不得向第三方透露。

保密期限为合同终止后的5年。

6. 不可抗力双方在履行合同过程中,如遇天灾、战争、地震等不可抗力因素导致无法继续提供服务的情况,视为免责,双方可协商解决方式。

7. 合同变更本合同如需进行任何变更,必须经过金蝶和甲方双方书面同意,变更后的合同具有同等效力。

8. 争议解决双方在履行合同过程中如发生任何争议,应协商解决。

若无法协商一致,双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会,最终仲裁裁决为终局裁决。

9. 合同解除双方任何一方有权在以下情况下解除合同:对方违反合同约定,经书面通知后在合理期限内未改正。

金蝶软件运行维护服务合同(2024版)

金蝶软件运行维护服务合同(2024版)

金蝶软件运行维护服务合同(2024版)合同目录第一章:合同总则1.1 合同目的1.2 合同定义1.3 合同效力第二章:服务内容2.1 服务范围2.2 服务标准2.3 服务期限第三章:服务费用3.1 费用构成3.2 费用支付方式3.3 费用调整机制第四章:甲方权利与义务4.1 甲方权利4.2 甲方义务4.3 甲方责任第五章:乙方权利与义务5.1 乙方权利5.2 乙方义务5.3 乙方责任第六章:服务质量保证6.1 服务响应时间6.2 服务完成标准6.3 服务质量考核第七章:保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限7.3 保密责任第八章:合同变更与解除8.1 合同变更8.2 合同解除8.3 变更与解除的效力第九章:违约责任9.1 违约情形9.2 违约责任9.3 违约处理第十章:争议解决10.1 争议解决方式10.2 诉讼管辖10.3 争议解决费用第十一章:其他条款11.1 通知与送达11.2 法律适用11.3 合同附件第十二章:签字盖章12.1 甲方签字12.2 乙方签字12.3 签订时间12.4 签订地点合同编号:______第一章:合同总则1.1 合同目的本合同旨在明确甲方(客户)与乙方(服务提供商)之间关于金蝶软件运行维护服务的权利与义务,确保软件系统的稳定运行和及时维护。

1.2 合同定义本合同所涉及的术语定义如下:“金蝶软件”指乙方提供的金蝶品牌系列软件产品。

“运行维护服务”指乙方为甲方提供的软件运行保障、故障排除、系统升级等服务。

“服务期限”指本合同规定的乙方提供服务的起止时间。

1.3 合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。

第二章:服务内容2.1 服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于:软件系统的定期检查与维护软件故障的诊断与修复软件功能的升级与优化软件使用的技术培训与咨询2.2 服务标准乙方应按照以下标准提供服务:确保软件系统的正常运行响应甲方的技术支持请求不超过______小时定期提供软件维护报告2.3 服务期限本合同的服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

金蝶服务合同

金蝶服务合同

金蝶服务合同1. 服务内容本合同双方约定,甲方为乙方提供金蝶服务,具体服务内容如下:1. 金蝶软件的安装、配置及维护;2. 金蝶软件的培训与技术支持;3. 金蝶软件的升级与更新;4. 金蝶软件的故障处理与修复;5. 其他双方协商一致的服务内容。

2. 服务期限本合同服务期限为一年,自签署之日起生效。

服务期满后,双方可以根据实际需要进行续签或终止合同。

3. 服务费用甲方向乙方提供的金蝶服务对应的费用如下:1. 安装、配置及维护费用:元;2. 培训与技术支持费用:元;3. 升级与更新费用:元;4. 故障处理与修复费用:元;5. 其他费用:双方协商确定。

乙方应于服务开始前支付以上费用的30%作为预付款,余款在服务履行完毕后支付。

4. 保密条款双方在履行本合同过程中会接触到相应的商业机密和技术信息,接受方应承担保密义务,未经出让方书面同意不得泄露给第三方,如有泄漏,应承担相应的法律责任。

5. 争议解决双方因本合同发生的任何争议,应友好协商解决。

如协商不成,可向有管辖权的人民法院进行诉讼解决。

6. 合同解除以下情况之一发生,本合同视为解除:1. 合同期满,双方均未提出续签要求;2. 一方违反本合同,经催告后仍不改正;3. 因不可抗力等原因导致无法履行合同。

7. 其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;2. 本合同未尽事宜由双方协商解决,并以书面形式作为补充协议。

本合同自签署之日起生效。

甲方:____________ 乙方:____________。

最新版金蝶服务合同

最新版金蝶服务合同

最新版金蝶服务合同合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于:2. 乙方愿意提供并交付上述服务;3. 双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成一致。

第一条服务内容1.1 乙方提供的服务包括:(1)金蝶软件的安装、配置和培训;(2)金蝶软件的升级和维护;(3)金蝶软件的技术支持和咨询服务;(4)其他与金蝶软件相关的服务。

1.2 乙方应按照客户的需求和约定时间完成服务的交付。

第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。

2.2 服务期满后,如客户继续需要乙方提供服务,双方可签订续约协议。

第三条服务费用3.1 乙方向客户提供服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。

3.2 客户应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费用。

第四条付款方式及期限4.1 客户支付服务费用的方式如下:(1)本合同签署后____日内,客户支付服务费用的50%;(2)服务完成后,客户支付服务费用的剩余50%。

4.2 客户逾期支付服务费用的,应按照逾期部分每日支付0.5%的违约金。

第五条保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

5.2 保密期限自本合同签署之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

6.2 若乙方未按照约定时间、质量标准交付服务,客户有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

第七条争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。

8.3 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

适用金蝶软件合同范本3篇

适用金蝶软件合同范本3篇

适用金蝶软件合同范本3篇篇一适用金蝶软件合同范本甲方(授权方):________________乙方(被授权方):________________一、授权范围(1)金蝶ERP软件(2)金蝶K/3软件(3)金蝶云软件1.2 授权地域:乙方在中华人民共和国境内使用授权软件。

1.3 授权期限:自本合同生效之日起至____年__月__日止。

1.4 授权数量:乙方使用授权软件的数量为____套。

1.5 授权方式:乙方按照甲方提供的授权方式使用授权软件。

二、授权费用(1)一次性支付:在本合同签订之日起5个工作日内,乙方一次性向甲方支付授权费用人民币____元(大写:____________________元整)。

1)首期支付:在本合同签订之日起5个工作日内,乙方向甲方支付人民币____元(大写:____________________元整)。

2)第二期支付:在授权期限届满前3个月,乙方向甲方支付人民币____元(大写:____________________元整)。

(1)授权软件的使用权;(2)授权软件的升级服务;(3)授权软件的技术支持服务。

三、使用要求(1)乙方仅可在授权地域内使用授权软件;(2)乙方不得将授权软件用于违法用途;(3)乙方不得将授权软件转让、出租、出借给第三方;(4)乙方不得对授权软件进行反编译、反向工程或任何形式的破解;(5)乙方应确保授权软件的合法性、安全性,不得使用盗版软件。

3.2 乙方应妥善保管授权软件,防止丢失、损坏或泄露。

四、技术支持与服务(1)授权软件的安装、调试及培训;(2)授权软件的升级服务;(3)授权软件的技术支持服务。

(1)书面申请:乙方应以书面形式向甲方提出技术支持与服务请求;(2)电子乙方可通过电子邮件向甲方提出技术支持与服务请求;(3)在线客服:乙方可通过甲方提供的在线客服系统提出技术支持与服务请求。

五、知识产权5.1 甲方拥有授权软件的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。

金蝶软件合同范本

金蝶软件合同范本

金蝶软件合同范本《金蝶软件销售与服务合同》甲方(需方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________一、软件产品及服务内容软件名称:____________________版本:____________________模块:____________________软件安装、调试及培训服务。

软件使用过程中的技术支持服务。

软件升级服务(在服务期内)。

二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币(大写):________________元整(小写:¥__________元)。

2. 甲方应在本合同签订之日起______个工作日内,向乙方支付合同总价款的______%作为预付款,即人民币(大写):________________元整(小写:¥__________元)。

3. 乙方完成软件安装、调试及培训服务,并经甲方验收合格后______个工作日内,甲方应向乙方支付合同总价款的______%,即人民币(大写):________________元整(小写:¥__________元)。

4. 剩余合同总价款的______%作为质量保证金,在质保期届满后______个工作日内,甲方应一次性无息支付给乙方。

三、软件交付及验收1. 乙方应在本合同签订之日起______个工作日内,将软件产品交付给甲方。

2. 甲方应在收到软件产品后的______个工作日内,组织人员进行验收。

如验收不合格,甲方应在验收报告中注明不合格的原因,乙方应在______个工作日内进行整改,直至验收合格。

3. 验收合格后,甲方应在验收报告上签字确认。

金蝶软件服务合同6篇

金蝶软件服务合同6篇

金蝶软件服务合同6篇篇1甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:金蝶软件(中国)有限公司(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,经双方友好协商,在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方选用乙方的软件产品及服务达成如下协议,以资共同遵守。

第一条合同标的乙方提供给甲方的软件产品及服务包括:1. 软件产品:金蝶软件;2. 服务内容:软件安装、调试、培训及维护;3. 服务方式:本地化服务。

第二条合同价款与支付方式1. 合同总价款为人民币[合同总价款]元(大写:[合同总价款汉字大写])。

2. 甲方应按以下方式向乙方支付合同总价款:(1)合同签订后三日内,甲方支付合同总价款的XX%即人民币[首付款]元(大写:[首付款汉字大写])给乙方;(2)乙方按合同约定成功交付软件产品及服务后,甲方支付合同总价款的XX%即人民币[尾款]元(大写:[尾款汉字大写])给乙方。

第三条甲方权利与义务1. 甲方应配合乙方实施软件安装、调试工作;2. 甲方应提供必要的培训场所和培训人员;3. 甲方应按照合同约定及时支付合同款项。

第四条乙方权利与义务1. 乙方应按照合同约定提供软件产品及服务;2. 乙方应保证软件产品及服务的合法性;3. 乙方应按照合同约定及时交付软件产品及服务。

第五条违约责任1. 甲方未按照合同约定支付合同款项的,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金,违约金按每日千分之XX计算;2. 乙方未按照合同约定交付软件产品及服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金按合同总价款的XX%计算。

第六条争议解决双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效;3. 本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]签字日期:XXXX年XX月XX日乙方:金蝶软件(中国)有限公司法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]签字日期:XXXX年XX月XX日篇2一、合同双方1. 甲方(客户):[甲方公司名称]2. 乙方(服务提供商):[乙方公司名称]二、服务内容1. 服务名称:金蝶软件服务2. 服务范围:- 提供金蝶软件标准版软件的使用培训。

金蝶软件运行维护服务合同5篇

金蝶软件运行维护服务合同5篇

金蝶软件运行维护服务合同5篇篇1合同编号:XXXX-XXXX-XXXX甲方:XXXX有限公司地址:XXXX法定代表人:XXXX乙方:金蝶软件有限公司地址:XXXX法定代表人:XXXX鉴于甲方需要对其现有的金蝶软件系统进行运行维护,以保证系统的正常运行和数据的安全,乙方作为专业的软件运行维护服务提供商,愿意为甲方提供相关的服务。

双方在平等自愿的基础上,经过友好协商,达成如下合同条款,以兹共同遵守。

一、服务内容1. 乙方将为甲方提供金蝶软件系统的日常运行维护服务,包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份与恢复、软件更新与升级等服务。

2. 乙方将建立完善的运行维护服务流程,确保甲方系统的稳定运行。

3. 乙方将提供7x24小时的应急响应服务,确保在系统出现故障时能够及时响应和处理。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为XX年,期满后双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付运行维护服务费用,具体费用根据服务内容、服务周期以及甲方系统规模等因素协商确定。

2. 甲方应按照合同约定的支付方式和时间,将服务费用支付至乙方指定账户。

3. 如甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付滞纳金。

四、甲方权利与义务1. 甲方应确保系统环境符合乙方的服务要求,并提供必要的支持和配合。

2. 甲方应提供完整的系统文档和资料,以便乙方更好地了解系统情况和提供服务。

3. 甲方应按照合同约定支付服务费用,并确保支付方式的合法性和安全性。

五、乙方权利与义务1. 乙方应按照合同约定提供运行维护服务,并确保服务质量和效果。

2. 乙方应建立完善的应急响应机制,确保在系统出现故障时能够及时响应和处理。

3. 乙方应保护甲方的商业机密和数据安全,不得擅自泄露或使用甲方的敏感信息。

六、违约责任1. 双方应严格遵守本合同的约定,如一方违约,应承担相应的法律责任。

2. 甲方如未能按照合同约定支付服务费用,应承担相应的滞纳金和违约金责任。

金蝶软件服务合同

金蝶软件服务合同

金蝶软件服务合同。

篇一:金蝶服务合同--嘉洋。

]。

接受服务方: (简称甲方)。

地址: 电话: 传真: 邮编:。

甲、乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就金蝶软件的服务达成如下协议:。

一、服务产品及费用清单金额单位:元(人民币)。

提供服务方: (简称乙方)。

地址: 电话: 传真: 邮编:。

二、付款方式。

金蝶ERP软件系统安装、培训完毕,甲方向乙方支付软件实施费 5000 元(大写:伍__仟元整)。

金蝶ERP元(大写:仟元整)。

金蝶ERP元(大写:仟元整)。

乙方将不负责任何附带的、继起的或非直接原因引发的信誉或商业利润的损失,也不承担相应的惩罚性赔偿。

由于乙方提供服务对甲方造成损害或损失,乙方对甲方应采取的补救措施是:重新进行服务或返还甲方已支付金额的适当部分。

四、可分割性。

本合同及本合同附件中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。

五、商业秘密。

除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。

— 1/2 —— 1/2 —六、解决纠纷方式。

所有由本合同产生的争议,双方应当友好协商解决。

如不能通过友好协商解决争议,任何一方均可将此争议提交深圳市仲裁机构仲裁。

七、本合同一式2份,甲方持1份,乙方持1份,经双方签字盖章后即行生效。

八、其他未尽事宜须另行起草附件。

甲方(章):。

代表人: 审批人: 开户行: 账号: 时间:。

年月日。

乙方(章):代表人: 审批人: 开户行: 账号: 时间:。

年月日。

培训服务。

— 2/2 —。

金蝶合同_摘要

金蝶合同_摘要

金蝶合同_摘要第一篇范文金蝶合同摘要金蝶国际软件集团有限公司(以下简称“金蝶”)与客户签订的合同文件,是双方在平等、自愿、公平、诚实守信的原则基础上,经友好协商达成的合作协议。

以下是金蝶合同的摘要:一、合同主体1. 金蝶国际软件集团有限公司(以下简称“乙方”)2. 客户(以下简称“甲方”)二、合同标的1. 乙方提供甲方金蝶软件产品及相关服务,包括:(1)软件授权:甲方获得乙方所提供的金蝶软件产品的合法授权;(2)技术支持:乙方为甲方提供软件安装、调试、培训等技术支持服务;(3)售后服务:乙方在合同有效期内为甲方提供软件升级、故障排除、技术咨询等售后服务。

2. 甲方应按照合同约定支付软件购买费用及相关服务费用。

三、合同金额1. 软件购买费用:具体金额根据甲方选择的软件产品版本及数量确定;2. 服务费用:包括但不限于技术支持、售后服务等费用,具体金额另行协商确定。

四、合同期限1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;2. 除非双方另有约定,合同期满后,甲方继续使用乙方软件产品的,甲方应继续按照原合同约定的费率支付软件使用费用。

五、违约责任1. 任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失;2. 甲方未按照合同约定支付费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。

六、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2. 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;3. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

金蝶国际软件集团有限公司(盖章)甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日第二篇范文合同摘要:金蝶与客户的携手之旅在这个数字化时代,企业管理的智能化需求日益增强。

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金蝶软件售后服务合同【篇一:金蝶标准支持服务合同】附件:金蝶标准支持服务合同第一条产品定义及服务范围1.1 乙方向甲方提供标准支持服务。

1.2 乙方向甲方提供的标准支持服务限于下列软件产品(请用“√”选择):□ 《金蝶软件使用许可合同》中《金蝶软件使用许可及费用清单》列明的金蝶软件产品。

□ 包括下列产品序列号:1.3 标准支持服务具体内容见以下附件(请用“√”选择):□ 《金蝶kis产品标准支持服务清单》□ 《金蝶k/3产品标准支持服务清单》□ 《金蝶eas产品标准支持服务清单》□ 《瑞友天翼产品标准支持服务清单》□ 《ctbs产品标准支持服务清单》1.4 上述标准支持服务有效期自年月日至年月日内有效。

第二条服务费用及付款约定2.1 本合同约定标准支持服务费实际金额___佰______拾______万 ______仟______佰______拾______元整。

2.2 甲方应于本合同签订之日起的______个工作日内,向乙方一次性支付本合同约定的标准支持服务费。

第三条甲方责任3.1 确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。

3.2 定期做好系统数据备份并妥善保管。

3.3 在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系,便于乙方诊断。

3.4 在乙方提供支持服务时,根据乙方要求进行配合。

3.5 乙方在每次服务过程及结束后,甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常,配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。

第四条乙方责任4.1 在甲方向乙方支付相应的服务费后,乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服务请求,并确保对甲方提供服务的质量。

4.2 乙方为甲方指定服务识别码(拨通金蝶热线服务中心后,按语音提示进行身份确认和服务类别的选择操作,将需要输入服务识别码):第五条有限保证5.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2 除本合同或其他合同另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何支持服务:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

5.3 除本合同或其他合同另有约定,乙方提供的标准支持服务不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

5.4 甲方超出本合同范围的服务请求,乙方不予响应。

对于标准支持服务无法解决的问题,甲方可通过购买其他服务产品解决问题。

[以下无正文]附件:金蝶kis产品标准支持服务清单本清单适用于金蝶kis产品的标准支持服务。

具体服务内容如下:一、应用支持:1. 软件故障诊断:为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议,保障客户软件正常使用。

(不包括业务流程实现),提升客户软件应用能力。

3. 提供方式:客户服务中心(4008-836-836)7*8小时热线或远程支持。

二、在线服务:1. 在线知识库查询:客户随时可在知识库中查询并获得自己所需的技术资料(如问题解决方案、应用技巧等)。

2. 问题反馈服务:客户可通过在线需求反馈来反馈应用需求,金蝶通过标准的反馈处理流程规范,对客户反馈的需求进行科学客观的分析处理,通过答疑、发放补丁、后续版本实现等方式最大限度满足客户的合理需求。

3. 用户论坛服务:客户可登录用户论坛,与其他用户、金蝶技术支持人员交流金蝶软件应用及使用技巧等方面的问题。

4. 补丁下载服务:客户随时可在金蝶在线客户服务中心下载有效补丁或补丁包。

5. 服务清单查询:客户随时可以查询自己的服务清单,掌握已经获得的服务情况。

6. newsletter订阅服务:客户可订阅此项服务,获得由金蝶提供的产品信息、服务信息、软件使用技巧、日常维护技巧等。

7. 提供方式:7*24小时网络服务。

三、版本升级:版本升级:客户可免费获得同一产品在生命周期内的下一连续版本(仅提供软件许可,不包含升级服务),保障客户可获取新版本的金蝶产品。

附件:金蝶k/3产品标准支持服务清单本清单适用于金蝶k/3产品的标准支持服务。

具体服务内容如下:一、应用支持:1. 软件故障诊断:为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议,保障客户软件正常使用。

(不包括业务流程实现),提升客户软件应用能力。

3. 提供方式:客户服务中心(4008-836-836)7*8小时热线或远程支持。

二、在线服务:1. 在线知识库查询:客户随时可在知识库中查询并获得自己所需的技术资料(如问题解决方案、应用技巧等)。

2. 问题反馈服务:客户可通过在线需求反馈来反馈应用需求,金蝶通过标准的反馈处理流程规范,对客户反馈的需求进行科学客观的分析处理,通过答疑、发放补丁、后续版本实现等方式最大限度满足客户的合理需求。

3. 用户论坛服务:客户可登录用户论坛,与其他用户、金蝶技术支持人员交流金蝶软件应用及使用技巧等方面的问题。

4. 补丁下载服务:客户随时可在金蝶在线客户服务中心下载有效补丁或补丁包。

5. 服务清单查询:客户随时可以查询自己的服务清单,掌握已经获得的服务情况。

6. newsletter订阅服务:客户可订阅此项服务,获得由金蝶提供的产品信息、服务信息、软件使用技巧、日常维护技巧等。

7. 提供方式:7*24小时网络服务。

三、版本升级:1. 版本升级:客户可免费获得同一产品在生命周期内的下一连续版本(仅提供软件许可,不包含升级服务),保障客户可获取新版本的金蝶产品。

2. 软件更新:客户可免费获得与产品相关的软件修正及功能增强包,以满足客户需求、持续改进质量及优化流程。

四、服务工具:1.运行故障检测工具。

2. 补丁管理工具:提供补丁的批量更新功能。

信息系统体检工具:提供系统性能检测及软件3. k/3桌面系统:为客户提供与金蝶沟通交流的平台,实时进行信息共享,帮助客户方便、快捷、自助式的获取金蝶服务。

附件:金蝶eas产品标准支持服务清单本清单适用于金蝶kis产品的标准支持服务。

具体服务内容如下:一、应用支持:1. 软件故障诊断:为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议,保障客户软件正常使用。

2. 软件应用指导:指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作(不包括业务流程实现),提升客户软件应用能力。

3. 提供方式:客户服务中心(4008-836-836)7*8小时热线或远程支持。

二、在线服务:1. 在线知识库查询:客户随时可在知识库中查询并获得自己所需的技术资料(如问题解决方案、应用技巧等)。

2. 问题反馈服务:客户可通过在线需求反馈来反馈应用需求,金蝶通过标准的反馈处理流程规范,对客户反馈的需求进行科学客观的分析处理,通过答疑、发放补丁、后续版本实现等方式最大限度满足客户的合理需求。

3. 用户论坛服务:客户可登录用户论坛,与其他用户、金蝶技术支持人员交流金蝶软件应用及使用技巧等方面的问题。

4. 补丁下载服务:客户随时可在金蝶在线客户服务中心下载有效补丁或补丁包。

5. 服务清单查询:客户随时可以查询自己的服务清单,掌握已经获得的服务情况。

6. newsletter订阅服务:客户可订阅此项服务,获得由金蝶提供的产品信息、服务信息、软件使用技巧、日常维护技巧等。

7. 提供方式:7*24小时网络服务。

三、版本升级:1. 版本升级:客户可免费获得同一产品在生命周期内的下一连续版本(仅提供软件许可,不包含升级服务),保障客户可获取新版本的金蝶产品。

2. 软件更新:客户可免费获得与产品相关的软件修正及功能增强包,以满足客户需求、持续改进质量及优化流程。

四、服务工具:1. 信息系统体检工具:提供系统性能检测及软件【篇二:金蝶服务合同--嘉洋】接受服务方:(简称甲方)地址:电话:传真:邮编:甲、乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商就金蝶软件的服务达成如下协议:一、服务产品及费用清单金额单位:元(人民币)提供服务方:(简称乙方)地址:电话:传真:邮编:二、付款方式2.1金蝶erp软件系统安装、培训完毕,甲方向乙方支付软件实施费5000 元(大写:伍__仟元整)。

2.2金蝶erp元(大写:仟元整)。

2.3金蝶erp元(大写:仟元整)。

乙方将不负责任何附带的、继起的或非直接原因引发的信誉或商业利润的损失,也不承担相应的惩罚性赔偿。

由于乙方提供服务对甲方造成损害或损失,乙方对甲方应采取的补救措施是:重新进行服务或返还甲方已支付金额的适当部分。

四、可分割性本合同及本合同附件中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。

五、商业秘密除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。

六、解决纠纷方式所有由本合同产生的争议,双方应当友好协商解决。

如不能通过友好协商解决争议,任何一方均可将此争议提交深圳市仲裁机构仲裁。

七、本合同一式2份,甲方持1份,乙方持1份,经双方签字盖章后即行生效。

八、其他未尽事宜须另行起草附件。

甲方(章):代表人:审批人:开户行:账号:时间:年月日乙方(章):代表人:审批人:开户行:账号:时间:年月日培训服务培训服务产品及费用清单金额单位:元(人民币)第一条甲方责任1.1参加培训的学员必须满足规定的条件。

其中,初级课程学员要求具有一定的计算机知识、能够熟练操作计算机。

高级课程学员除上述要求,还要求了解erp的基本知识和用途、具有一定的管理经验。

1.2甲方有责任按照双方约定的时间参加培训。

1.3甲方选择上门培训方式,甲方应负责准备培训课程必要的软硬环境。

第二条乙方责任2.1在甲方向乙方支付相应的培训费后,乙方按双方确定的培训计划向甲方提供培训服务。

第三条责任限制及有限保证3.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

3.2乙方只负责为本合同约定的学员数提供约定的培训课程,如甲方要求本合同约定以外的课程,乙方需另行收取培训费用,双方需另行签订培训合同。

实施服务第一条实施范围1.1 项目名称:。

1.2 模块范围:本合同的实施模块范围为双方约定的模块,具体内容参见以下附件。

1.3 实施时间:15个实施人天。

1.4 实施单位数:本合同约定金蝶负责主导实施单位(或账套)(或账套) 0 个。

1.5 实施工程师:罗工以及其他助理。

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