软件运行维护服务合同范本

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软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。

软件系统维护服务合同范本3篇

软件系统维护服务合同范本3篇

软件系统维护服务合同范本3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件系统维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除等。

2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,及时响应并解决甲方提出的问题。

3.乙方需根据甲方的需求,对软件系统进行优化、升级,以满足甲方的业务发展需求。

二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。

2.如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定服务费用。

四、双方责任与义务1.甲方应保证软件系统的正常运行所需的环境及设施,并配合乙方进行维护工作。

2.乙方应定期对甲方软件进行版本更新和升级,确保软件系统的安全性和稳定性。

3.乙方应对甲方的技术问题和需求进行及时响应,并在约定时间内解决问题。

4.双方应共同保护彼此的商业秘密及合同内容,未经对方允许,不得泄露给第三方。

五、违约责任1.如因乙方未履行合同约定,导致甲方软件系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任。

2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

3.双方如有其他违约行为,应按照相关法律法规承担违约责任。

六、争议解决1.双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

八、签署甲方(客户):_________________________(盖章)法定代表人:_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________日期:______________年_____________月_____________日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,达成以下合同协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方所提出的软件系统进行维护和更新,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、功能优化等。

软件维护合同6篇

软件维护合同6篇

软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。

维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。

2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。

维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。

3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。

甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。

4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。

如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。

5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。

6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。

7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。

二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。

篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。

软件维护服务合同书范本8篇

软件维护服务合同书范本8篇

软件维护服务合同书范本8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的软件进行维护服务,包括但不限于系统更新、故障排除、性能优化、数据备份等工作。

2. 乙方提供的服务仅限于本合同明确约定的服务内容,对于超出服务范围的需求,双方应另行协商并签订补充协议。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。

2. 服务期限届满后,如双方继续合作,应在合同到期前一个月签订新的服务合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见本合同附件。

2. 甲方应按照约定时间及方式支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至收到应付款项。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务,确保甲方软件的稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并尽快解决故障。

3. 乙方应保证服务质量,如因乙方原因造成甲方软件故障或损失,乙方应承担相应责任。

五、知识产权及保密条款1. 双方应尊重并保护对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用、复制、传播对方的商业秘密及知识产权。

2. 乙方应对甲方提供的资料及信息严格保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。

六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守,未经双方协商一致,不得随意变更或解除本合同。

2. 如因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方可协商解除合同。

3. 如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。

七、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。

2. 如乙方未按照本合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 双方如有其他违约行为,应根据实际情况承担相应的违约责任。

软件维护服务合同3篇

软件维护服务合同3篇

软件维护服务合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同甲方:___________(以下简称“甲方”)乙方:___________(以下简称“乙方”)鉴于:甲方为___________(以下简称“客户”)的软件提供维护服务;乙方是一家___________(以下简称“公司”)。

基于双方的愿望,就甲方的软件维护事宜,经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的软件进行定期检查、维护和升级,确保软件系统的正常运行。

1.2 乙方将对软件系统进行及时响应客户的问题和需求,提供技术支持和解决方案。

1.3 乙方将定期向客户提交软件维护报告,包括维护内容、维护结果和建议。

第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的支付方式支付软件维护费用。

费用包括维护服务费、维护软件的费用和人员费用等。

2.2 费用支付方式为_____________。

2.3 乙方应在提供维护服务后开具相应的发票,并主动提供发票副本给客户。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至______年______月______日终止。

3.2 若甲方需要终止合同,应提前____个月书面通知乙方。

第四条违约责任4.1 若一方未履行本合同规定的义务,应向对方支付相应的违约金。

4.2 若因不可抗力等原因,导致无法履行合同,双方不承担任何责任。

4.3 双方均应遵守法律法规,不得利用合同进行违法活动。

第五条其他约定5.1 本合同为双方的权利义务约定,除非经双方协商一致,否则不得转让给第三方。

5.2 本合同内容如有变动,应经双方协商确认后修改。

第六条法律适用和争议解决6.1 本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

6.2 若双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交至本合同签订地的人民法院解决。

甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________签订日期:____年____月____日本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方软件的稳定运行,并尽力满足甲方的业务需求。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 合同到期后,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,费用计算方式为:____________________。

2. 甲方应按照以下方式支付费用:____________________。

3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、双方义务与责任1. 甲方应提供软件的相关资料,协助乙方进行维护工作。

2. 乙方应及时响应甲方的维护请求,并提供专业的维护服务。

3. 乙方应确保服务过程中遵守相关的法律法规和行业标准。

4. 双方应对涉及的技术信息、商业机密等进行保密。

五、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 双方如因违约造成对方损失,应承担相应的赔偿责任。

六、合同的变更与解除1. 双方如需变更合同内容,应协商一致并签订书面补充协议。

2. 合同在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,对方有权解除合同;(3)出现不可抗力导致合同无法继续履行。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。

服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

软件维合同(16份范本)

软件维合同(16份范本)

软件维合同(16份范本)第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议,以资双方共同遵守。

一、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。

未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。

2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。

4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。

三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;五、违约责任甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向法院起诉。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据有关法律法规,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件维护事项达成如下协议:一、合同背景甲方因业务需要,需对特定软件进行维护。

乙方作为专业的服务提供商,具备相关的技术实力和经验,能够为客户提供高质量的软件维护服务。

二、维护范围1. 软件版本更新:乙方负责跟踪软件新版本,并及时向甲方提供更新建议。

甲方同意后,乙方进行新版本的安装与配置。

2. 软件故障排查与修复:甲方在使用过程中遇到软件故障时,乙方应提供远程或现场技术支持,对问题进行排查并修复。

3. 软件使用培训:乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训,确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。

4. 软件需求变更:甲方如因业务变化对软件有新的需求,乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。

5. 其他维护事项:除上述事项外,乙方应提供软件相关的其他维护服务,确保甲方能够顺利使用软件。

三、维护周期与方式1. 维护周期:本合同的维护周期为一年。

自合同签订之日起生效,至合同期满日期终止。

2. 维护方式:乙方提供远程和现场两种维护方式。

远程维护主要通过网络进行,乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。

现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。

四、费用与支付1. 维护费用:根据甲方所需的维护范围和服务方式,乙方将向甲方收取相应的维护费用。

具体费用标准及金额详见合同附件。

2. 支付方式:甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。

具体支付方式及账户信息详见合同附件。

3. 发票与凭证:乙方在收到甲方支付的费用后,将向甲方提供正规的发票和凭证,以便甲方进行财务报销。

五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的,乙方有权要求甲方立即支付应付款项,并有权解除合同。

2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同。

5篇有关软件运维的服务合同范文1

5篇有关软件运维的服务合同范文1

5篇有关软件运维的服务合同范文合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。

依法成立的合同,受法律爱护。

下面是我收集整理的有关软件运维的效劳合同范文,欢送借鉴参考。

↓↓↓点击获得更多软件开发合同↓↓↓★软件著作权登记代理合同★★托付软件开发合同★★技术开发托付合同★★效劳器维保合同范本★有关软件运维的效劳合同范文(一)甲方(客户方):____________________乙方(效劳方):____________________甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原那么,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术效劳达成相同看法,特签订本合同。

(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购置__产品及购置__效劳产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同,说明甲方承受乙方所供应的标准效劳;否那么,视为甲方主动放弃乙方所供应的效劳。

(二)效劳内容1、乙方供应的效劳内容:(1)品标准培训:乙方负责担当甲方所购置产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持:指乙方效劳人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

(3)在线效劳支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护:指乙方通过《__维护软件》解答用户问题的效劳过程。

(6)用户俱乐部活动:甲方可以参与__用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物:甲方可以不定期的获得乙方供应的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的效劳承诺:(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__软件的效劳恳求后,在两个有效工作日内赐予响应并供应效劳。

(2)乙方供应给甲方的效劳,必需遵照合同规定的效劳内容进展。

(三)甲方责任:1、甲方应确保有专人对__软件的运用和管理负责。

2、甲方应建立相关制度,以确保__软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。

1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。

1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。

1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。

第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。

2.2 维护服务费用支付方式:____________。

第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。

3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。

第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。

4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。

第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。

5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。

第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。

6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。

第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。

3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。

二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。

2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。

三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。

2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。

3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。

四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。

2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。

3. 保密期限至合同解除之日后的五年。

五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。

2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。

备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。

二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。

如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。

四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。

五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。

六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。

七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。

八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

软件维护服务协议5篇

软件维护服务协议5篇

软件维护服务协议5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应为甲方提供软件维护服务,包括软件更新、修复漏洞、优化性能等。

2. 乙方应确保提供的服务符合甲方的需求,并尽可能提供个性化的定制服务。

3. 甲方应享有软件维护服务的全部成果,并有权要求乙方对服务内容进行解释和说明。

二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。

2. 乙方应在协议生效后的合理时间内开始提供服务,并确保服务的持续性和稳定性。

3. 甲方有权在协议到期前提前终止服务,但应提前通知乙方,并支付相应的费用。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方合理的软件维护费用,具体金额根据服务的实际工作量而定。

2. 甲方应在协议签订后支付一定金额作为预付款,剩余款项在服务完成后支付。

3. 乙方应提供正规的发票和结算凭证,确保费用结算的合法性和合规性。

四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够充分了解和掌握软件的使用方法。

2. 技术支持和培训的具体内容和形式应根据甲方的实际需求而定,可以包括电话支持、远程协助、现场培训等。

3. 甲方应享有技术支持和培训的优先权,并有权要求乙方提供持续的技术支持和服务。

五、保密条款1. 乙方应对本协议的内容、甲方的商业信息以及提供的服务内容等保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。

2. 乙方应采取措施确保保密信息的安全性和完整性,防止信息泄露和滥用。

3. 甲方应对保密信息的使用和披露负责,并承担由此产生的法律责任。

六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本协议,如一方违约,应承担相应的违约责任。

2. 甲方未按照协议约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权终止服务。

3. 乙方未按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权终止服务。

软件维护合同

软件维护合同

软件维护合同软件维护合同范本(精选3篇)软件维护合同1甲方:乙方:甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供医院管理系统软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。

乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。

甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:月月合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:3、1)除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3、2)付款方式:甲方应于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。

第四条:维护服务进度及方式在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。

具体维护内容和方式如下:4、1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4、2 及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4、3远程联机如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4、4现场支持4、4、1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。

对于通过远程方式无法解决的,乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。

二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。

四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。

五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。

六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。

七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。

八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。

感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。

一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。

2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。

二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。

2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。

3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。

三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。

四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。

2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。

五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。

2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。

六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。

七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。

八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。

九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。

软件运维服务合同范文5篇

软件运维服务合同范文5篇

软件运维服务合同范文5篇篇1甲方(委托方):XXX公司乙方(服务方):XXX公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供软件运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供以下软件运维服务:1. 乙方负责对甲方指定的软件进行全面的维护和保养,确保软件系统的稳定运行。

2. 乙方需定期对甲方软件系统进行巡检,及时发现并解决潜在的问题。

3. 乙方提供24小时的应急响应服务,确保甲方软件系统在遇到突发问题时能够及时得到处理。

4. 乙方定期向甲方提交服务报告,详细记录服务内容和存在的问题及解决方案。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为【】年。

合同期满后,如双方协商一致,可以续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件运维服务费用,具体费用根据服务内容、服务期限以及双方协商确定。

2. 甲方应按照合同约定的支付方式和时间,将服务费用支付至乙方指定账户。

3. 若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付全部费用为止。

四、保密条款1. 乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密,不得泄露给第三方。

2. 乙方仅可将甲方资料和信息用于提供约定的软件运维服务,不得用于其他用途。

3. 如乙方违反保密条款,乙方应承担相应的法律责任。

五、违约责任1. 若乙方未能按照合同约定提供软件运维服务,甲方有权要求乙方进行补救或解除合同。

2. 若甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付欠款并加收滞纳金。

3. 双方在履行合同过程中,因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决1. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。

2. 若协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 在争议解决期间,除涉及争议部分外,其他合同内容应继续履行。

七、其他条款1. 甲乙双方在签订合同时,应附有各自的营业执照、税务登记证等相关资质证明文件。

5篇有关软件运维的服务合同标准范本

5篇有关软件运维的服务合同标准范本

协议编号:LX-FS-A711505篇有关软件运维的服务合同标准范本After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests.编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑5篇有关软件运维的服务合同标准范本使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

5篇有关软件运维的服务合同范文(一)甲方(客户方):____乙方(服务方):____甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。

(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购买XX产品及购买XX 服务产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

(二)服务内容1、乙方提供的服务内容:(1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

(3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护:指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。

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编号:_____________ 软件运行维护服务合同
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
接受服务方:________________________ 提供服务方:
(简称甲方)(简称乙方)
地址:______________________________ 地址:
邮编:______________________________ 邮编:
电话:______________________________ 电话:
传真:______________________________ 传真:
甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下协议:
第一条服务项目及交付
1.1甲乙双方在本合同中明确约定乙方向甲方提供的运行维护服务项目如下:
1.2乙方向甲方提供的运行维护服务自年______月______日生效,有效期至______年_____月日。

有效期截止后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签订运行维护服务合同。

第二条服务费用(人民币元)
2.1运行维护费用合计元,大写:_____万_____仟_____佰_____拾_____元整。

详细费用清单见附件。

第三条付款及结算
3.1甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付本合同约定的运行维护费用。

3.2甲方以转账方式将服务费支付至乙方指定银行账户,乙方不接受现金付款。

如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方指定银行账户,导致乙方未收到相关费用,视同甲方未支付。

第四条甲方责任
4.1确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。

4.2定期做好系统数据备份并妥善保管。

4.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系,便于乙方诊断。

4.4在乙方进行运行维护时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

4.5在乙方运行维护完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。

第五条乙方责任
5.1在甲方向乙方支付相应的服务费后,乙方将根据本合同约定向甲方提供许可软件的运行维护。

5.2服务响应时间是二十四小时。

第六条责任限制及有限保证
6.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

6.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

6.3除本合同或其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

第七条可分割性
7.1本合同及金蝶软件《最终用户许可协议》中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。

第八条商业秘密
8.1 除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露、透露和披露。

8.2 凡涉及执行本合同及相关附件所需一切资料均为双方的保密资料,除非经双方书面同意才可作为例外。

第九条权利保留
9.1在甲方未完全履行其合同义务之前,乙方将有权拒绝提供服务。

第十条违约责任
10.1 任何一方违反本合同规定,造成本合同不能执行,须向另一方支付违约金,违约金金额为本合同金额的20%。

第十一条争议解决方式
11.1 凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。

协商或调解不成,双方均可向XX市有管辖权的人民法院起诉。

第十二条其他
12.1 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后即行生效。

12.2 其他未尽事宜可另行起草附件。

附件内容如与本合同冲突以本合同为准。

附件:费用清单
[以下无正文]
甲方:(章)___________________
代表:_______________________
审批人:________________________________
开户行:
审批人:________________________________
日期:年月日。

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