OA需求调研
oa用户调研报告
oa用户调研报告
根据对OA用户调研的分析和整理，以下是我们对用户使用体验和需求的深入洞察：
用户使用体验部分：
1. 界面设计：用户普遍对OA系统界面布局的简洁和美观表示满意；
2. 响应速度：用户对OA系统的响应速度普遍较满意，但也有部分用户表示在高峰时段出现卡顿现象；
3. 功能布局：大部分用户对OA系统的功能安排较满意，但有用户反映部分功能需要改进或增加；
4. 学习曲线：新用户普遍认为OA系统的学习曲线较陡峭，需要提供更详细的使用指南。
用户需求部分：
1. 移动端支持：用户普遍希望能够在移动设备上更方便地使用OA系统，包括手机和平板电脑；
2. 协作功能：用户期望OA系统能够提供更强大的协同办公功能，如在线编辑、评论和共享等；
3. 个性化设置：用户希望能够根据个人使用习惯进行界面的个性化定制，如主题色、布局等；
4. 任务管理：用户对OA系统的任务管理功能提出较高的期望，包括提醒、优先级标记和时间管理等；
5. 数据安全：用户关注OA系统的数据安全性，希望系统能够提供更加严密的权限管理和数据备份功能。
综上所述，通过对OA用户的调研分析，我们可以发现用户对
OA系统的整体满意度较高，但也存在一些改进的空间和需求。
针对用户需求，我们建议在移动端的支持上进行投入，优化协作功能和任务管理的用户体验，并加强系统的数据安全性。
这些举措将进一步提升用户对OA系统的满意度和使用体验。
OA办公功能需求调研表
满足则打 在新闻管理，您和您的部门希望还可 “√” 以实现那些需求： 1、
2、
3、
4、
5、
满足则打 在工作总结，您和您的部门希望还可 “√” 以实现那些需求：
1 提交工作总结
用户提交工作总结，可按周、月、季、年时间选择模 版，以上传附件
1、
2 工作总结审批 3 权限控制 4 查询搜索
4、
5
回车登记 用车完成后，由专人进行回车登记
5、
6
用车查询
按时间区间和车牌号查询对应车辆在某个时间段里的 出车情况
6、
7
统计报表
统计报表分为“出车统计、保养统计、违章统计”三 个部分
7、
七 办公用品管理
协助后勤人员对公司内部办公用品进行管理
满足则打 在办公用品管理，您和您的部门希望 “√” 还可以实现那些需求：
XX公司OA系统需求功能调研表
尊敬的领导：您好！ 为了更清晰地了解集团协同办公平台项目的需求与现状，需要您根据以下资料，结合您的实际需求做一份OA用户需求调
研，感谢您的支持与配合。
姓名：____________________
ห้องสมุดไป่ตู้
所属部门：_______________
职位：__________________
1 办公用品分类 实现公司内容所有办公用品的统一分类
1、
2
领用申请 分个人申请、部门申请两种模式
2、
3
入库管理 用品入库分普通入库和快速入库两种
3、
4
出库管理 根据库存情况，合理分配资源，
4、
5
库存管理
6
统计报表
信息发布类
oa系统需求调研报告
oa系统需求调研报告OA系统需求调研报告一、调研目的近年来，随着企业信息化进程的加速，办公自动化（OA）系统已成为企业管理的重要组成部分。
本次调研旨在了解企业对于OA系统的需求，以便为企业自主研发或选择合适的系统提供参考。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式，通过与企业管理者和员工的交流，获取他们对OA系统的使用需求和期望。
三、调研结果1. 功能需求（1）流程管理：80%的调研对象认为流程管理是OA系统的重要功能，希望系统能够支持审批流程、工作流程的自定义和灵活调整，提高工作效率。
（2）文档管理：70%的调研对象希望OA系统能提供文档的版本管理、文件夹权限控制等功能，方便团队协作和知识分享。
（3）日程管理：60%的调研对象希望OA系统能够提供个人和团队的日程管理功能，包括会议安排、任务提醒等。
（4）工作报表：50%的调研对象希望OA系统能够生成工作报表，实时展示团队、个人的工作情况，方便管理者进行绩效评估和决策。
2. 界面设计绝大部分调研对象对于OA系统的界面设计提出了建议，希望界面简洁直观，符合用户习惯，同时要求响应速度快，不卡顿。
3. 安全性所有调研对象对OA系统的安全性高度关注，希望系统具备完善的权限管理和数据加密措施，确保企业信息的安全性。
4. 移动端支持80%的调研对象认为OA系统应该支持移动端访问，方便员工随时随地查看和处理工作事务。
五、总结和建议通过本次调研，我们了解到企业在使用OA系统中最重要的功能需求是流程管理、文档管理和日程管理。
同时，企业对于界面设计、安全性和移动端支持也提出了相应的要求。
基于以上调研结果，我们建议在开发或选择OA系统时应重点关注这些需求，为企业提供高效、安全的办公环境。
此外，还需要根据企业的特定需求进行定制化开发，提高系统的适应性和灵活性。
以上是本次OA系统需求调研的报告，希望对企业的信息化建设有所帮助。
如果有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
oa调研报告(共6篇)
oa调研报告〔共6篇〕第1篇：关于OA系统调研情况的报告关于OA系统调研情况的汇报一、OA系统可以实现的目的〔一〕推动管理标准化、科学化，提高管理水平。
OA系统的根底在于全面细致地梳理公司的管理目标、管理职能、管理流程、管理责任等，OA系统应用可以推动公司管理水平的提高。
〔二〕标准工作流程，建立可靠的平安机制。
OA系统应用使办公流程清晰、标准、可控，可以保存流程，有据可查，提高风险管控能力。
〔三〕实现目标管理。
OA系统应该使各项工作进度可视化，便于领导随时监控、指导、协调。
〔四〕为领导决策提供支持。
OA系统的应用使公司销售、资金等数据直接展现，为领导决策提供信息支持。
〔五〕提高工作效率。
通过电脑、平板、手机等设备，实现异地办公、移动办公，提高沟通便利性和日常办公的效率性。
〔六〕节约本钱。
一是提高工作效率，节约时间本钱，二是无纸化办公，节约财务本钱。
二、OA系统可以实现的功能〔一〕根底管理。
如：行政管理、公文管理、档案管理、人事管理、绩效考核、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理等。
〔二〕集团化管控。
如：通过二维网格维度管理，不同业务不同分公司精确控制可见范围，数据相互隔离；系统展示多级门户，各业务线各分公司定制专属门户。
〔三〕储藏粮管理。
如：通过与粮情监测系统的对接，实现温度异常、到达通风或除虫的条件等进行监控；对粮食水分、杂质等数据的掌握；对粮库的出入库数据进行及时汇总等。
〔四〕工程管理。
如：智慧园区建设的投资、进度、质量以及负责人考核进行监控。
〔五〕投资管理。
如：投资工程筛选管理、投资工程审议管理、投资工程立项管理、风险管理、投资工程谈判管理、投资决策管理、投资方案设计管理、工程投资实施与管理、投资工程跟踪、投资效果考核与评价管理、工程资金退出管理等。
〔六〕进销存管理。
如：对各直营店的数据进行及时汇总，对公司产品仓库的进出库数据进行汇总，做好补货准备；对销售数据进行分析，调整产品结构。
oa系统调研方案
oa系统调研方案OA 系统调研方案一、调研背景随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂，传统的办公方式已经难以满足企业高效管理和快速决策的需求。
为了提高企业的办公效率、优化业务流程、加强信息共享和协同工作，我们计划引入一套功能强大、灵活易用的 OA 系统。
然而，在选择合适的 OA 系统之前，需要进行全面、深入的调研，以了解企业的实际需求、现有业务流程以及市场上各种 OA 系统的特点和优势，为后续的系统选型和实施提供科学依据。
二、调研目的1、了解企业内部各部门的办公需求和业务流程，明确 OA 系统需要解决的问题和实现的功能。
2、评估现有办公系统的使用情况和存在的问题，为新系统的选型提供参考。
3、考察市场上主流 OA 系统的功能、性能、价格、服务等方面，筛选出符合企业需求的候选产品。
4、收集用户对 OA 系统的期望和建议，为系统的定制化开发和优化提供方向。
三、调研范围1、企业内部各部门，包括管理层、行政部门、财务部门、销售部门、研发部门等。
2、现有办公系统的使用情况和相关数据。
3、市场上主流的 OA 系统供应商及其产品。
四、调研方法1、问卷调查设计详细的问卷，针对企业内部各部门的员工进行调查，了解他们的日常工作流程、工作中遇到的问题、对 OA 系统的期望和需求等。
2、访谈对企业内部各部门的负责人和关键用户进行访谈，深入了解部门的业务特点、工作流程以及对 OA 系统的具体需求。
同时，与现有办公系统的管理员进行交流，了解系统的运行情况和存在的问题。
3、实地考察选择几家具有代表性的企业，实地考察其 OA 系统的应用情况，了解系统在实际工作中的效果和用户体验。
4、在线调研通过互联网搜索、查阅相关资料、参加行业论坛等方式，了解 OA 系统的发展趋势、市场动态以及用户评价。
5、案例分析收集一些成功实施 OA 系统的企业案例，分析其选型过程、实施经验和应用效果，为我们的调研提供参考。
五、调研内容1、企业内部需求调研（1）各部门的工作职责、业务流程和日常工作中涉及的文档、表单等。
oa系统调研情况汇报
oa系统调研情况汇报尊敬的领导：根据公司要求，我们对OA系统进行了调研，现将调研情况汇报如下：一、调研目的。
公司发展需要，为提高工作效率、优化管理流程，决定引入OA系统，以实现信息化办公和企业管理的目标。
本次调研旨在全面了解市场上各类OA系统的功能特点、适用范围、用户体验以及成本等方面的情况，为公司选择合适的OA系统提供参考依据。
二、调研方法。
我们通过网络搜索、咨询行业专家、参观展会以及与其他企业的交流等多种途径，收集了大量关于OA系统的信息。
同时，我们还邀请了多家OA系统提供商进行产品演示和需求对接，全面了解各系统的功能和性能。
三、调研结果。
1. 功能特点。
经过调研发现，市场上的OA系统功能各异，一般包括办公自动化、流程审批、知识管理、协同办公、移动办公等模块。
其中，办公自动化和流程审批是各系统的基本功能，而在知识管理和移动办公方面，不同系统存在较大差异。
2. 适用范围。
不同OA系统适用于不同规模和行业的企业。
一些系统更适合中小型企业使用，而另一些系统则更适合大型企业或特定行业的需求。
因此，在选择OA系统时，需要结合公司规模、行业特点和实际需求进行综合考量。
3. 用户体验。
在用户体验方面，我们重点关注了系统的界面友好程度、操作便捷性、响应速度等因素。
通过与其他企业的交流和系统演示，我们了解到一些系统在用户体验方面做得较好，能够有效提升员工的工作效率和满意度。
4. 成本考量。
OA系统的成本包括软件购置费、实施费用、培训费用、维护费用等多个方面。
我们发现，不同系统的成本差异较大，有些系统价格昂贵，而有些系统则相对较为经济实惠。
在选择时，需要综合考虑系统的性能和成本之间的平衡。
四、建议意见。
综合上述调研结果，我们建议公司在选择OA系统时，应充分考虑公司的实际需求，结合系统的功能特点、适用范围、用户体验和成本等因素进行综合评估。
同时，可以邀请相关系统提供商进行系统演示和需求对接，以便更好地了解系统的实际效果和适用性。
oa系统需求调研报告
oa系统需求调研报告一、引言现如今，随着信息技术和互联网的快速发展，各个领域的管理工作都离不开系统化的支持。
办公自动化（Office Automation）系统，简称OA系统，作为一种重要的管理工具，已经被广泛应用于企业、机关和学校等不同的组织实体中。
OA系统能够提高工作效率，降低管理成本，提升工作质量，促进信息共享和协同办公，在现代化的办公环境中具有重要意义。
二、框架搭建在本次调研中，我们对现有OA系统进行了调查和研究，并根据调研结果总结了以下需求点，以供参考和参与搭建新的OA系统。
1. 办公流程管理通过OA系统能够对办公流程进行全面管理，包括文件的创建、审批、归档等各个环节。
系统需要提供清晰可见的流程图，能够自动流转文件，提醒相关人员进行操作，并能够实时查看流程状态和进度。
2. 组织协作OA系统需要提供一个统一的平台，便于不同部门的沟通和协作。
系统中应有即时通讯工具，可以实现文字、语音和视频的交流，还应支持日程安排和任务分配等功能，方便员工之间的合作和信息共享。
3. 文件管理OA系统需要提供一个有效的文件管理功能，能够对各类文件进行归档、存储和检索。
用户可以通过关键字快速搜索到相关文件，还可以进行文件的版本管理，确保文件的准确性和一致性。
4. 统计分析OA系统应具备统计和分析功能，能够将各种数据进行收集和处理，并生成相应的报表进行展示。
这样可以对各个环节进行数据监控和分析，为决策提供有效的参考依据。
5. 安全性能OA系统应具备较高的安全性和稳定性，确保数据的机密性和完整性。
系统需要设置权限管理，根据不同角色和职责进行权限控制，并建立完善的备份和恢复机制，防止数据丢失和泄露。
三、调研结论通过对现有OA系统的调查和研究，我们发现当前的OA系统在办公流程管理、组织协作、文件管理、统计分析和安全性能等方面存在一些问题和需求。
在新的OA系统开发中，我们应该重点关注这些需求点，并确保系统的可用性、可扩展性和易用性。
oa系统调研方案
oa系统调研方案OA 系统调研方案一、调研背景随着公司业务的不断发展和壮大，现有的办公方式和流程已经逐渐无法满足高效、协同工作的需求。
为了提高公司的办公效率、优化管理流程、降低运营成本，引入一套功能强大、适用的 OA 系统成为当务之急。
二、调研目的本次调研旨在全面了解公司的业务需求、现有办公流程中存在的问题以及员工对 OA 系统的期望，为选择适合公司的 OA 系统提供科学依据。
三、调研对象1、公司各级管理人员2、各部门业务骨干3、普通员工代表四、调研方法1、问卷调查设计详细的问卷，涵盖办公流程、工作协同、文件管理、审批流程等方面的问题，通过公司内部网络平台发放给全体员工，收集员工的意见和需求。
2、访谈针对各级管理人员、业务骨干和员工代表进行面对面访谈，深入了解他们在日常工作中遇到的问题和对 OA 系统的期望。
3、实地观察观察公司各部门的日常办公流程，了解实际操作中的痛点和难点。
4、案例分析收集同行业其他公司使用OA 系统的成功案例，分析其特点和优势，为公司的选型提供参考。
五、调研内容1、公司现有办公流程梳理详细了解公司目前的各项办公流程，包括文件审批、合同签订、费用报销、请假申请等，分析其中存在的繁琐环节和效率低下的问题。
2、工作协同需求了解各部门之间的工作协同情况，包括信息共享、任务分配、进度跟踪等方面的需求，以及跨部门合作中存在的沟通不畅等问题。
3、移动办公需求随着移动互联网的发展，员工对移动办公的需求日益增加。
调研员工在外出办公、异地办公等场景下对 OA 系统的使用需求，如手机审批、移动文件查阅等。
4、功能需求了解员工对 OA 系统各项功能的需求，如公文管理、邮件系统、日程安排、会议管理、知识管理、人力资源管理等。
5、用户体验需求关注员工对 OA 系统界面设计、操作便捷性、响应速度等方面的要求，确保系统易于使用和推广。
6、安全需求了解公司对 OA 系统数据安全、访问权限控制、数据备份等方面的要求，保障公司信息的安全。
oa系统调研情况汇报
oa系统调研情况汇报
尊敬的领导：
根据公司要求，我们对OA系统进行了深入的调研，并就调研情况进行了汇报。
在此，我将向您详细介绍我们的调研情况以及相关结论。
首先，我们对公司现有的OA系统进行了全面的了解和分析。
通过与部门负责
人和员工的沟通，我们了解到当前系统存在的一些问题和不足之处。
例如，系统操作繁琐、界面不够友好、功能不够完善等，这些问题严重影响了员工的工作效率和工作体验。
因此，我们认为有必要对现有系统进行更新或者替换。
其次，我们对市场上常见的OA系统进行了调研比较。
我们主要关注了系统的
功能模块、操作界面、用户体验、安全性以及可定制性等方面。
经过调研，我们发现了一些具有较高性价比的系统，它们能够较好地满足公司的需求，并且具有良好的用户口碑和稳定的运行性能。
最后，我们对各种系统进行了综合评估，并结合公司的实际情况提出了建议。
我们建议在更新或替换OA系统时，应当充分考虑系统的稳定性、安全性、易用性和可扩展性，同时也要考虑到系统的成本和维护成本。
我们建议引入一款功能全面、操作简便、灵活定制的系统，并在系统引入后进行充分的培训和指导，以确保员工能够快速上手并熟练运用新系统。
综上所述，我们对OA系统的调研情况进行了全面的汇报。
我们将根据调研结果，结合公司的实际需求，提出更加详细的实施方案，并在引入新系统后进行全面的跟踪和评估。
希望领导能够审慎考虑我们的建议，谢谢！
此致。
敬礼。
OA系统需求调查问卷
OA系统需求调查问卷本调查问卷是针对公司即将实施的OA（办公自动化）系统可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA（办公自动化）软件，并明确当前需求和潜在需求。
1、您的姓名？【填空题】________________________2、您在公司的工作年限是？【单选题】○ 2年以下○ 2-5年○ 5年以上3、您使用电脑的年限是？【单选题】○ 1年以下○ 1-2年○ 2年以上4、您的工作岗位属于？【单选题】○ 高层管理人员○ 中层管理人员○ 基层管理人员○ 普通员工○ 其他5、你所在的部门是：【填空题】________________________6、您以前接触过的管理软件有哪些？[最多选3项] 【多选题】□ ERP软件□ 财务软件□ OA软件□ 人力资源管理软件□ 文件管理软件□ 流程管理软件□ 档案管理软件□ 资产管理软件□ 项目管理软件7、从您的角度去看公司领导对企业信息化来提升内部管理水平和效率方面的积极性如何？【单选题】○ 积极○ 可有可无○ 阻扰信息化8、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？【多选题】□ 领导□ 部门经理□ 一般员工9、您以前是否使用过OA 系统，您目前对OA 系统的理解是什么？【填空题】________________________10、您认为目前单位最需要什么样的管理软件？[最多选3项] 【多选题】□ ERP软件□ 财务软件□ OA软件□ 人力资源管理软件□ 文件管理软件□ 流程管理软件□ 档案管理软件□ 资产管理软件□ 项目管理软件□ 其他11、您认为OA系统在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？[最多选3项] 【多选题】□ 流程审批□ 知识管理□ 信息推送□ 日程计划管理□ 项目管理□ 资产办公用品管理□ 客户管理□ 预算管理□ 人力资源管理□ 其他12、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？【单选题】○ 同意○ 不同意13、您是否认为工作中与其他部门协调顺畅？【单选题】○ 很顺畅○ 基本顺畅○ 不顺畅○ 非常不顺畅14、您认为影响工作效率的主要原因是？[最多选5项] 【多选题】□ 工作程序繁琐□ 有清晰工作程序，但执行不到位□ 员工没有得到有效的技能培训□ 职责不清，扯皮严重□ 责权不对等□ 没有有效的激励措施□ 工作任务重，但人员不足□ 机构、人员变化快□ 部门壁垒，本位主义□ 信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计□ 其他15、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？【单选题】○ 审批快，周期也快○ 审批快，但周期长○ 审批慢，但周期快○ 审批慢，周期也慢16、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？【单选题】○ 经常○ 偶尔○ 不需要○ 领导安排才需要○ 其他17、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里？[最多选3项] 【多选题】□ 领导无法全力推动□ 员工电脑技能不足□ 企业内部信息化程度低□ 不适应新的办公习惯□ 厂商的支持程度不够□ 不成熟的电子化流程□ 实施周期长18、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是？[最多选3项] 【多选题】□ 提高审批效率□ 方便领导科学决策□ 规范公司管理□ 流程优化□ 绩效考核19、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集？【单选题】○ 事务处理/项目运作阶段○ 部门职业/技能专业○ 行政管理文档○ 其他20、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施？[最多选3项] 【多选题】□ 物质激励□ 精神激励□ 通过知识贡献报表平台公平评估□ 给予知识贡献人员更多订阅知识权限21、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因？[最多选3项] 【多选题】□ 信息不对称□ 新的成员加入□ 缺乏相关领导协调监督□ 缺乏阶段成果□ 缺少时间□ 其他22、目前您部门需要与哪些外部资源打交道？[最多选3项] 【多选题】□ 政府部门□ 设计部门□ 供应商□ 客户□ 合作伙伴□ 业务往来单位23、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是？[最多选3项] 【多选题】□ 客户卡片不易管理□ 资源卡片共享不方便□ 缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道□ 与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后□ 客户信息收集不方便□ 其他24、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统？【单选题】○ 使用○ 部分使用○ 不适用○ 不清楚25、您对个人日程计划管理系统的期望是？[最多选3项] 【多选题】□ 上级安排的计划自动在个人日程展现□ 来自于会议的计划自动在日程展示□ 计划在执行过程中希望领导参与交流指导□ 计划自动在个人门户上展现□ 计划自动生成个人总结报告□ 其他26、您希望OA系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善？【填空题】________________________27、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？【填空题】________________________28、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？【单选题】○ 同意○ 基本同意○ 不同意○ 非常不同意29、您是否清楚公司内其他部门的职责？【单选题】○ 清楚○ 基本清楚○ 不清楚○ 非常不清楚30、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？【单选题】○ 同意○ 基本同意○ 不同意○ 非常不同意31、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？【单选题】○ 顺畅○ 基本顺畅○ 不顺畅○ 非常不顺畅。
协同办公(OA)需求调研问卷
协同办公（OA）需求调研问卷本调查问卷是针对协同办公（OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件，并明确当前需求和潜在需求。
协同办公（OA）软件的定义：协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。
协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。
可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性，提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具。
第一部分：概况调查为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。
一．个人信息1、您在公司的工作时间是A.2年以下B.2-5年C.5年以上2、电脑使用年限：A.1年以下B.1-2年C.2年以上3、您的工作岗位属于A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员D.公司本部员工E.分公司员工4、您所在的部门_____________5、您以前接触过的管理软件有哪些：A.ERP软件B.财务软件C.OA软件D.人力资源管理软件E.文件管理软件F.流程管理软件G.档案管理软件H.资产管理软件I.项目管理软件 J.其他6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何？A.积极B.可有可无C.阻扰信息化7、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？（可多选）A.领导B.部门经理C.一般员工8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件（类型）______________第二部分：问卷正文一、针对工作与办公自动化系统的调查1、您以前是否使用过OA系统，您目前对OA系统的理解是什么？2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善？3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？A.流程审批B.知识管理 C .信息按照门户自动推送D.日程计划管理E.项目管理F.资产办公用品管理G.客户管理 H.预算管理 I.人力资源管理 J.其他二、针对工作流审批的调研1、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？2、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意3、您是否清楚公司内其他部门的职责？A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚3、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意4、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？A.顺畅B.基本顺畅C.不顺畅D.非常不顺畅5、您认为影响工作效率的主要原因是：___________（可多选，最多选三项）A.工作程序繁琐B.虽有清晰的工作程序，但是执行不到位C.员工没有得到有效的技能培训D.部门之间职责不清，扯皮现象严重E.责权不对等F.干好干坏一个样，没有有效的激励措施G.信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计H.机构、人员变化快I.部门壁垒，本位主义J.工作任务重，但人员不足K.其他6、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意7、您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地：_____________（可多选，最多选三项）？A.工作流系统（IT）固化B.清晰的规章制度C.高层领导的大力支持D.企业文化8、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是：___________________（可多选，最多选三项）？A.提高审批效率B.方便领导科学决策C.规范公司管D.流程优化E.绩效考核9、您是否知道您部门以及岗位流程的流程周期有多长，您是否知道导致审批周期较长的是哪一个环节？A.知道B.基本清楚C.知道一点D.不清楚E.不关注10、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？A.经常B.偶尔C.不需要D.领导安排才需要E.其他11、您期望电子化审批实现在哪些技术方面的创新___________________（可多选，最多选三项）A.手机审批B.移动办公C.短息提醒D.邮件提醒E.手写批注F.电子签章12、当您休假和出差是，您是否需要别人来代理你的工作，针对您的工作内容的不同分别代理给不同的人？A.需要B.非常需要C.可能需要D.不需要E.其他13、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里_________（可多选，最多选三项）A.领导无法全力推动B.员工电脑技能不足C.企业内部信息化程度不高D.不适应新的办公习惯E.厂商的支持程度不够F.不成熟的流程电子化G.实施周期长三、针对知识文档管理的调查1、您目前是以什么方式与公司其他同事分享和传递文档的？2、您目前是以什么样的方式获得公司以前沉淀的文档资料或者档案资料的？3、您对知识管理及其价值有多大程度的理解A.根本不知道B.有一点了解C.有了比较宽泛的认识D.比较清楚地认识了知识管理究竟是什么E.非常熟悉4、您认为公司中高层对知识管理的认知和支持程度A.我一点都不知道B.知道领导讲过知识管理C.领导多次表示支持与承诺D.领导非常了解知识管理，充分授权进行E.积极推动知识管理，且积极参与5、您对于公司知识知识资产（经验总结、技术积累、专家人才等）的认识（可多选，最多选三项）______________A.没有觉得知识资产对企业有多重要B.知识资产还是有一定的价值C.知识资产比较重要D.知识资产很重要，需要加以良好的管理E.知识资产非常重要，它是企业的核心竞争力之一6、您对知识管理的理解为（可多选，最多选三项）__________________A.纸质及电子文档管理B.流程审批过程中的知识沉淀C.项目管理过程中的知识沉淀D.隐性知识（比如个人经验）.7、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施________（可多选，最多选三项）A.物质激励B.精神激励C.通过知识贡献报表平台公平评估D.给予知识贡献人员更多订阅知识权限8、您认为公司内部员工分享知识的渠道：A.缺少固定的沟通渠道B.沟通法师今已正式会议稳住C.部门间有固定的沟通渠道D.沟通渠道多且方式不一E.垂直、水平沟通渠道互动良好且具有成效9、您认为公司员工知识创新能力：A.员工普遍不具备知识创新能力B.少数员工具备知识创新能力C.部分员工具有知识创新能力D.员工领悟能力高，可相互合作创造知识E.员工普遍能够独立开发新知识10、您认为公司员工自主学习的意愿A.员工普遍却反学习的意愿与动机B.少数员工有学习的意愿，不够主动C.员工普遍意愿学习，但需要公司提供网上自助培训D.员工有高度学习的意愿，且具有主动性11、您是否经常从过去工作中总结经验A.没有从工作中总结过经验B.很少从工作中总结经验C.基本都总结经验D.能较高的总结工作经验E.非常善于从项目中总结经验12、您在新工作任务中运用以前的经验知识的情况A.每次工作都重新做，没想到用以往的成果B.很少情况能想到用以往的成果C.比较随意，有现成就用D.每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作E.每次新任务都会仔细研究以往的资料，能非常好的利用以往的工作成果13、您认为公司内部知识文档分类情况A.知识无妥善管理，未被再利用B.知识初具分类管理，但很少再利用C.知识以完善分类管理，但重复使用率不高D.知识部分电子化，并有部分提供重复利用E.知识完整存在资料库中，且有效快速重复利用14、您认为公司内部知识文档流通与扩散程度A.知识多集中与个人不易流通B.知识与信息集中在各部门内C.知识与信息相互流通，以工作相关的部门为主D.知识运用Intranet，企业内知识与信息的流通与扩散快速E.连接客户与供应商的知识与信息相互流通15、您认为公司内部知识文档更新能力A.知识未加以更新与整理B.少部分知识定期整理与更新C.主要知识定期整理与更新D.知识有专人整理，并逐步加以更新E.系统自动及时更新知识16、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集A.事务处理/项目运作阶段B.部门职业/技能专业C.行政管理文档D.其他17、您认为公司现有的软件系统A.不能支持技术和管理方面的内部交流B.低程度的支持技术方面的内部交流，不支持管理方面的内部交流C.一定程度的支持技术和管理方面的内部交流及协作D.大范围的支持技术和管理方面的内部交流与协作E.非常好的支持技术和管理方面的内部交流与协作，及实时的外部协作18、您认为公司内部信息和知识搜索的现状A.使用纸质文件存储方式进行档案管理，不便于搜索B.使用FTP服务器存储并管理，搜索不灵活C.使用内部网络搜索引擎D.使用标准的搜索引擎E.应用了外部竞争情报系统19、您认为公司内部信息和知识的存储现状A.尚未电子化，集中在个人B.使用文件管理存储C.运用结构化资料库管理D.运用分析性资料库提供决策支援E.结合内外部资源，快速搜寻存储和整合企业知识库20、您认为公司现有信息技术对于员工日常知识应用的支持程度A.被动式支持B.仅向重点部门和员工提供支持C.向全体员工提供支持，但缺乏个人化D.提供部门和员工期望的支持服务E.超过部门和员工期望的支持四、针对信息门户的调查1、您对信息门户及其价值有多大程度的理解A.根本不知道B.有一点了解C.偶尔访问外部门户网站D.比较清楚地认识了信息门户究竟是什么E.非常熟悉2、您对信息门户的作用的理解是A．信息自动按照岗位权限推送的平台B．企业文化宣传的平台C．信息发布平台D．大批跨部门、跨组织之间的信息壁垒的平台E．个人岗位指引平台3、根据工作的需要，您需要并希望访问公司那些信息（可多选）A.公司门户B.区域以及项目公司门户C.所在部门门户D.个人门户E.上下游部门门户F.职能部门门户4、您希望在个人门户上展现哪些信息A．代办事宜B．日程计划C．外部信息订阅D．供应商信息E．项目信息F．岗位指引G．自定义信息五、针对项目活动协作管理的调查1、跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作，目前您采用的沟通方式为：A.会议B.BBS讨论C.电话D.邮件E.专门的协作交流沟通平台2、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因（可多选，最多选三项）A.信息不对称B.新的成员加入C.缺乏相关领导协调监督D.缺乏阶段成果E.缺少时间F.其他六、针对外部资源管理的调查1、目前您部门需要与哪些外部资源打交道（可多选）A.政府部门B.设计部门C.供应商D.客户E.合作伙伴F.业务往来单位2、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是A.客户卡片不易管理B.资源卡片共享不方便C.缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道D.与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后E.客户信息收集不方便F.其他七、针对目标、日程、计划管理的调查1、您是否清楚公司在2-3年的战略目标A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚2、您是否清楚部门及个人的计划与公司总体目标的关系A．清楚B．基本清楚C．不清楚D．非常不清楚3、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统A.使用B.部分使用C.不适用D.不清楚4、您对个人日程计划管理系统的期望是：A.上级安排的计划自动在个人日程展现B.来自于羡慕、会议的计划自动在日程展示C.计划在执行过程中希望领导参与交流指导D.计划自动在个人门户上展现E.计划自动生成个人总结报告F.其他欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求G.。
oa系统调研报告
oa系统调研报告《OA系统调研报告》一、背景随着信息化时代的来临，越来越多的企业开始选择使用OA系统来提高办公效率。
OA系统作为一种办公自动化平台，能够帮助企业实现办公流程的数字化管理，并提高工作效率，降低沟通成本，降低人力资源成本，提高资源利用率和工作效率。
因此，对OA系统进行调研，选择最适合企业需求的系统变得至关重要。
二、调研范围本报告调研了市面上主流的OA系统，包括办公自动化系统、企业移动办公系统、云端OA系统等。
并主要围绕以下几点展开调研：1. OA系统的功能特点：包括协同办公、文件管理、流程管理、签批管理等功能。
2. OA系统的适用范围：主要针对企业规模、行业特点、业务流程等进行调查。
3. OA系统的用户体验：通过实地调研和用户反馈，对OA系统的易用性、稳定性、安全性等方面进行评估。
4. OA系统的报价和服务：对OA系统的价格、售后服务、技术支持等进行了解和比较。
三、调研结果通过对市面上主流的OA系统进行调研，得出以下结果：1. 功能特点：市面上的OA系统大多都具备协同办公、文件管理、流程管理等基本功能，但在细节方面有所区别。
例如一些系统的签批功能更加智能化，而另一些系统的流程管理更加便捷。
2. 适用范围：不同的OA系统适用的人群和企业规模不一样，有的适用于中小型企业，有的适用于大型企业。
同时，某些行业领域对OA系统的需求也不尽相同。
3. 用户体验：用户体验是企业选择OA系统的关键因素之一。
通过与用户交流和实地调研，得出各系统的用户体验评价。
在这方面，有些系统表现出色，而有些系统存在一些问题待解决。
4. 报价和服务：OA系统的报价和服务也是企业选择考虑的重要因素。
除了价格外，售后服务和技术支持在实际使用中也显得尤为重要。
四、建议根据以上调研结果，根据企业实际需求和预算情况给出以下建议：1. 根据企业规模和行业特点，选择适合企业的OA系统。
2. 在选择OA系统时，要注意系统稳定性、安全性、用户体验等方面的综合评价。
oa系统调研方案
oa系统调研方案一、调研背景随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂，传统的办公方式已经难以满足企业高效管理和快速决策的需求。
OA 系统作为一种现代化的办公管理工具，可以实现办公流程的自动化、信息化和规范化，提高工作效率，降低管理成本，增强企业的竞争力。
为了更好地了解企业对 OA 系统的需求，制定切实可行的 OA 系统实施方案，特开展本次调研。
二、调研目的1、了解企业目前的办公流程和管理模式，找出存在的问题和痛点。
2、收集员工对办公自动化的需求和期望，明确 OA 系统的功能要求。
3、评估企业的信息化基础和技术实力，确定 OA 系统的实施难度和风险。
4、考察市场上主流的 OA 系统产品，为选型提供参考依据。
三、调研对象1、企业管理层：包括总经理、副总经理、各部门经理等，了解企业的战略规划和管理需求。
2、普通员工：涵盖各个部门的基层员工，收集他们在日常工作中的实际需求和使用习惯。
3、信息化部门：与信息化负责人和技术人员交流，了解企业的信息化现状和技术支持能力。
四、调研方法1、问卷调查设计详细的问卷，针对不同岗位和职级的员工，涵盖办公流程、工作协作、信息共享等方面的问题。
通过网络平台或邮件发放问卷，收集员工的反馈。
2、访谈对企业管理层和关键岗位员工进行一对一的访谈，深入了解他们对OA 系统的期望和需求。
访谈过程中，要注意倾听，做好记录，并及时追问关键问题。
3、实地观察深入企业的各个部门，观察员工的日常办公情况，了解工作流程和存在的问题。
同时，可以查看现有的办公软件和系统的使用情况。
4、案例分析收集同行业其他企业实施 OA 系统的成功案例和失败教训，进行分析和借鉴。
五、调研内容1、企业基本情况企业规模、组织架构、业务范围。
现有信息化系统的使用情况，如 ERP、CRM 等。
2、办公流程日常工作中的主要流程，如请假、报销、审批等。
流程的繁琐程度、效率和存在的问题。
3、工作协作部门之间、员工之间的协作方式和频率。
OA项目需求调研报告
OA项目需求调研报告一、背景和目标：随着信息技术的不断发展，OA（办公自动化）系统在企业中越来越受到重视。
通过OA系统的使用，可以提高办公效率，减少人力和资源的浪费，促进企业的数字化转型。
本次调研旨在了解当前企业对于OA系统的需求和期望，以便为开发、选择合适的OA系统提供参考。
二、调研方法：1.问卷调查：设计了一份针对企业员工的问卷，包括对现有OA系统的满意度、使用频率、功能需求等问题。
2.面对面访谈：选择了几个企业的高层管理人员进行面对面的访谈，了解他们对于OA系统的期望和建议。
三、调研结果：1.现有OA系统的满意度不高：通过问卷调查发现，大部分企业员工对现有的OA系统并不满意，认为界面设计老旧，功能不够完善，易用性不强。
2.日常办公需求：员工对于OA系统的主要需求包括：电子邮件管理、文件共享与存储、会议管理、工作流程管理等功能。
3.移动办公需求：由于员工的出差和外出工作日益增加，他们希望能够通过移动设备随时随地访问OA系统，进行办公任务的处理和跟进。
4.安全性需求：企业对于OA系统的安全性要求较高，希望能有完善的权限控制和数据加密机制。
5.易用性需求：员工希望OA系统界面简洁清晰，操作流程简单易懂，学习成本低。
四、结论：综合以上调研结果，我们可以得出以下结论：1.企业对于OA系统有较高的需求，希望能够提高办公效率，减少人力和资源的浪费。
2.OA系统需要具备主要的功能模块，如电子邮件管理、文件共享与存储、会议管理、工作流程管理等。
3.移动办公功能是必不可少的，员工需要随时随地访问OA系统。
4.数据安全是企业关注的重点，需要有完善的权限控制和数据加密机制。
5.用户体验是考虑的重要因素，OA系统应该具备简洁清晰的界面设计和简单易懂的操作流程。
6.集成性是OA系统的一个重要特点，企业希望能够与其他办公软件实现无缝集成。
基于以上调研结果，我们将根据需求开发或选择适合企业的OA系统，满足企业的办公自动化需求。
oa系统需求调研报告
oa系统需求调研报告《OA系统需求调研报告》一、调研目的：为了更好地满足企业的办公需求，提高工作效率和更好地整合管理资源，我们开展了企业OA系统需求调研。
二、调研内容：1. 员工管理：- 调研结果显示，企业希望拥有员工管理模块，能够进行员工的基本资料管理、考勤管理、工资管理等功能。
- 要求具有人员组织结构图的展示、员工信息的查看和修改、请假和加班申请、考勤打卡等功能。
2. 文档管理：- 文档管理模块是企业OA系统中必不可少的功能之一，调研结果显示，企业需要具备文档的上传、下载、编辑和共享功能。
- 需要对文档进行分类管理、文档版本的管理，以及对文档进行权限控制，确保只有有权限的人可以访问和修改。
3. 会议管理：- 大部分企业都有各类会议的需求，因此会议管理模块也是企业OA系统中的一个重要功能。
- 调研结果显示，企业需要能够预约会议室、发送会议通知、查看参会人员、记录会议纪要等功能。
4. 审批流程：- 调研结果显示，企业希望能够通过OA系统来进行审批流程的管理，提高工作效率。
- 需要具备自定义审批流程的功能，能够根据企业的具体需求进行灵活调整。
5. 日程管理：- 日程管理模块是帮助员工合理安排时间、提高工作效率的重要功能。
- 调研结果显示，企业希望能够有一个直观清晰的日历视图，能够记录个人和团队的日程安排，提醒重要事件。
三、调研结果：在对各功能需求进行调研和整理后，我们总结出企业OA系统的以下需求：1. 员工管理模块，包括员工信息管理、考勤管理和工资管理。
2. 文档管理模块，包括文档上传、下载、编辑和共享功能。
3. 会议管理模块，包括会议室预约、会议通知、参会人员管理和会议纪要记录等功能。
4. 审批流程模块，具备自定义审批流程的功能。
5. 日程管理模块，提供直观清晰的日历视图，能够记录个人和团队的日程安排。
四、总结：通过调研，我们了解到企业对于OA系统的需求主要集中在员工管理、文档管理、会议管理、审批流程和日程管理等方面。
OA需求调查问卷(行政)
XXXXX有限公司OA项目需求调研问卷（行政管理）1.本次问卷目的根据XX领导对OA软件建设的总体要求，需要在充分了解各部门管理及业务现状的基础上进行需求的设计及建设规划。
本次问卷将对各部门的相关流程作一定了解，以便于采集现实情况和信息化诉求。
本次信息化调研结果将作为OA项目建设的重要参考依据，希望参与调研人员予以高度重视，实事求是进行填写。
2.问卷填写建议本问卷可能涉及到多个部门或人员填写，因此采用了书面填写的设计方式。
建议将问卷打印出来以方便填写。
3.问卷收集方式收集方式：书面或电子方式。
提交日期：接收人：4.疑问解决及联系方式联系人：5.基础信息5.1.您所在部门的岗位分工和职责，日常的分工和管理包括哪些方面？5.2.您在日常工作中，比较关心哪些信息？这些信息主要来源于哪些渠道？是否及时有效？5.3.您对公司现有信息化应用（包括QQ群、手机短信及邮件等）的效果怎么评价？您经常使用哪些系统或工具？您认为，这些信息系统（工具）给您的工作带来哪些帮助？还有哪些不足？5.4.您在管理过程中主要碰到哪些难题，您期待信息化在解决这些难题的过程中发挥什么样的作用？6.行政板块本次访谈对象：部门职务：6.1.行政办公信息化的现状1、Q：是否接触过OA办公平台或类似信息化软件？A：（■是□否）6.2.关于收发文（行政制度）1、Q：收发文通过什么工具进行？A：（□邮件□纸质□其他■都有）2、Q：发文通过什么渠道发布？A：（□邮件□纸质□其他■都有）3、Q：目前收发文流程是怎样？A：暂无4、Q：有什么问题或改进建议？A：暂无6.3.文件共享（各种档案）1、Q：内部公文在哪里查询或调阅？A：（□纸质□电子档■都有）2、Q：电子档文件在哪里查阅？A：（■个人电脑□共享文件夹□工具软件__ _____）3、Q：文件调阅或查阅怎样查阅A：（□临时授权■有制度规范）4、Q：有什么问题或改进建议？A：①文档分类保存，建立查询索引；②文档分权限管理，上传以后按版本进行保存；6.4.日常工作6.4.1.领导接待1、Q：是否需要电子化A：□需要□不需要■不确定2、Q：填报方式A：■纸质□电子档□都有3、Q：审批方式A：■人工□工具软件4、Q：有什么问题或改进建议？A：暂无6.4.2.礼品采购1、Q：是否需要电子化A：□需要□不需要■不确定2、Q：填报方式A：■纸质□电子档□都有3、Q：审批方式A：■人工□工具软件4、Q：有什么问题或改进建议？A：加强采购单的档案管理，对需求部门、采购时间、费用、供应商等数据进行电子化管理，便于查询及统计。
oa系统调研方案
oa系统调研方案OA 系统调研方案一、调研背景随着企业业务的不断发展和规模的扩大，传统的办公方式已经难以满足企业高效管理和协同工作的需求。
为了提高企业的办公效率、优化业务流程、加强信息共享和沟通，引入一套功能强大、适应性强的OA 系统（办公自动化系统）成为了当前企业信息化建设的重要任务。
二、调研目的本次调研的主要目的是全面了解企业对于 OA 系统的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求、用户体验需求等方面，为后续 OA 系统的选型、实施和推广提供科学依据和有力支持。
三、调研范围本次调研将涵盖企业的各个部门和岗位，包括管理层、行政部门、财务部门、销售部门、研发部门等。
同时，还将对企业现有的办公流程、信息化基础设施、人员信息化素养等方面进行全面的了解和分析。
四、调研方法（一）问卷调查设计详细的问卷，针对不同部门和岗位的员工，了解他们对现有办公方式的看法、对 OA 系统的期望和需求、日常工作中的痛点和难点等。
（二）访谈调研选取各部门的关键用户和管理人员进行深入访谈，进一步了解他们的工作流程、业务需求以及对 OA 系统功能和性能的具体要求。
（三）实地观察深入到企业的各个办公场所，观察员工的日常工作情况，了解实际工作中的流程和协作方式，发现潜在的问题和需求。
（四）案例分析收集同行业企业成功实施 OA 系统的案例，分析其经验和教训，为本次调研提供参考和借鉴。
五、调研内容（一）企业现有办公流程1、详细梳理企业目前的各项办公流程，包括公文处理、行政审批、费用报销、合同管理、项目管理等。
2、分析现有流程中存在的问题和不足，如流程繁琐、效率低下、信息不透明等。
（二）功能需求1、了解各部门对于OA 系统功能的需求，如公文流转、邮件管理、日程安排、会议管理、知识管理、移动办公等。
2、针对特定业务需求，如客户关系管理、人力资源管理等，评估是否需要与 OA 系统进行集成。
（三）性能需求1、评估企业对于 OA 系统的并发处理能力、响应速度、稳定性等方面的要求。
oa系统需求调研报告
oa系统需求调研报告OA（Office Automation，办公自动化）系统是一种基于计算机技术和网络通信技术的信息化管理系统，主要用于提高办公效率、优化工作流程和项目管理，提供各种办公业务的处理、协同与管理功能。
随着信息化建设的推进，各个企事业单位对于OA系统的需求越来越迫切。
本调研报告将分析目前OA系统的需求，并提出改进与推行OA系统的建议。
一、调研目的和方法本次调研旨在了解目前企事业单位对于OA系统的需求，包括功能需求、管理需求和效率需求。
调研采用问卷调查的方式，共发放100份问卷，回收有效问卷80份。
数据来源主要以中小企业为主。
二、调研结果分析1. 功能需求调研结果显示，大部分企事业单位对OA系统的功能需求主要包括：办公邮件管理、文件共享、信息通讯、日程管理、会议管理、任务分配等。
其中，办公邮件管理是最常用的功能需求，有80%的受访者需要；文件共享和信息通讯的需求分别为75%和70%。
2. 管理需求在管理需求方面，调研结果显示，企事业单位对OA系统的管理需求主要包括：项目管理、人力资源管理、财务管理和客户管理等。
其中，人力资源管理是最常用的管理需求，有85%的受访者表示有需求；其次是项目管理和财务管理，分别为80%和75%。
3. 效率需求调研结果显示，企事业单位对OA系统的效率需求主要体现在提高工作效率和减少工作量。
其中，80%的受访者表示希望通过OA系统提高工作效率，70%的受访者希望通过OA系统减少工作量。
三、建议基于对调研结果的分析，本报告提出以下建议：1. 功能优化：针对受访者对OA系统功能需求的调查结果，建议OA系统开发商增加或优化已有的办公邮件管理、文件共享和信息通讯功能，并在日程管理、会议管理和任务分配等方面提供更加灵活、便捷的功能。
2. 管理功能拓展：OA系统应该在项目管理、人力资源管理、财务管理和客户管理等方面提供更加全面的功能，帮助企业实现全流程的管理。
3. 效率提升：OA系统应该提供更加高效的工作流程，减少不必要的人工操作和重复劳动，从而提高工作效率和减少工作量。
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OA功能系统需求调查问卷
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本表单的调研信息用于办公自动化系统建设，表单的具体内容请只填写与本部门有关的部分，如果您在填写本表单的时候，有不清楚之处，可直接向集团信息中心讯问。
我们将立即为您解答。
感谢您的通力合作。
联系人：黄国夫
电话：2671113
第一部分：
在需要模块后面打钩
第二部分
1、您认为第一部分的功能是否满足您日常工作的需要？
□完全满足
□满足大部分（80%以上）
□部分满足，最好再增加一些功能
□难以满足，还需要增加很多功能
2、如果需要增加新功能，您认为先增加哪部分功能？或者有其他新需求请写在下面。