B18 成就卓越-总经理如何经营团队 试题

1. 职能式组织结构的职能性质是

A 订单在核心流中直接产生的贡献

B 以部门来支持相关的工作

C 企业产品或服务在直接面向客户时产生的贡献

D 以上都包括

2. 下列不属于总经理经常要与各职能部门讨论的问题的是

A 质量

B 利润

C 成本

D 服务

3.总经理岗位职责中的编制计划指

A 发展战略

B 企业发展计划

C 年度各项经营指标

D 以上都包括

4.下列过于漏斗型问话的说法，不正确的是

A 能够观察、训练部属的智慧

B 要顺着部属的思路追问

C 即对其每一次回答都再次提问，追根究底到一个特定的原因

D 有时也要注意做到点到为止

5.如果在困难情况下仍要继续履行原先的奖励约定，应当

A 按照约定履行即可

B 事先告知部属履行原约定的难处

C 履约后再告知部属难处

D 履约后向部属暗示履约的难处

6. 在口香糖策略中，当爱将回到原公司来帮忙时

A 领导应示弱，设法让爱将亲手代为解决

B 说明爱将真的与领导之间存在密切的关系

C 多与其交流关于新公司的情况

D 以上都正确

7.团队经营中走向卓越团队的阶段是

A 规范期

B 形成期

C 表现期

D 风暴期

8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段适合的领导风格是

A S1

B S2

C S3

D S4 9.团队刚刚组建时适用的领导风格是

A 参与型

B 授权型

C 指挥型

D 督导型

10.实行挟知而问应注意

A 提问中只涉及事实，而不要涉及

原因的叙述

B 不要加入对当事人的主观情绪

C 对事情的原因进行客观的了解，

给部属机会阐释领导者未知的理由

D 以上都正确

11.企业管理层主要指

A 高层管理者

B 基层员工

C 总经理

D 以上都不正确

12.下列不属于总经理岗位职责的是

A 负责重大项目

B 分发员工工资

C 建设企业文化

D 制定规章

13. 企业中最被重用的经理人最重要

的特质是

A 资历

B 才能

C 技巧

D 共渡难关的忠诚

14. 对部属告知以秘密，是为了考验

A 信

B 诚

C 贞

D 智

15. 有可能会使员工感到自己的能力

不被信任的领导风格是

A 授权型

B 指挥型

C 教练型

D 参与型

1.下列不属于高层管理者特点的是

A 富有魄力

B 伸缩性强

C 能力完美

D 高深莫测

2.一些善于观人的领导在酒桌上故意

灌醉部属不太可能是为了

A 考察他的品性

B 考验他的酒量

C 听部属的“酒后真言”

D 探明部属对自己的真实看法

7.有可能会导致领导不足的领导风格

是

A 督导型

B 指挥型

C 教练型

D 参与型

9.领导者掌握求去的爱将的新去向应

注意

A 直接让爱将出示聘书

B 自己与爱将之间不同的人际关

系状态会有不同的情况

C 如果爱将的回答事后证明并不

属实，说明爱将的人品存在问题

D 用更高于新公司许诺的薪水挽

留爱将

10. 下列不属于规范期应建立的平台

是

A 鼓励发表自己的意见

B 如何解决共同问题

C 如何共同完成一个重要目标

D 资讯如何共有、分享

11. 总经理应搜集相关的资料是

A 现象

B 感觉

C 事实

D 以上都包括

15.下列关于提出为爱将咨询相关信

息的作法错误的是

A 咨询内容应包括该岗位前任的

情况以及离职原因

B 对负面信息要故意以轻描淡写

的方式说出

C 询问清楚后立刻将相关信息告

知下属

D 要真正认真地打听新岗位的相

关情况

1.企业中“替天行道”的人是

A 员工

B 高层管理者

C 中层管理者

D 一线管理者

3.将部属调到靠近自己的职位上是为

了考察他的

A 敬

B 忠

C 诚

D 廉

4.如果下属对某件事负有责任，下列

能够让其主动承认自己的责任的是

A 在问话中直接点明下属的责任

B 对问题避而不谈

C 将责任全部包揽在领导者自己

身上

D 在言词中为部属的失误设想良

好的初衷

7.下列总经理的想法中正确的是

A 人气重于负责

B 明确各部门责任重于澄清整体状况

C 应善于借助差异产生的问题更好地得出利于全局的战略

D 保护个人利益重于信赖他人

8. 给下属布置任务时，不应当

A 使其有所质疑

B 给员工能动的领会自己意图的机会

C 过于明确具体

D 留有思考的空间

9.组织结构可能会影响到团队的

A 绩效

B 组织中人的行为

C 表现

D 以上都正确

7.企图心是指

A 谋求高层位置的野心

B 自我激励的能力

C 理解他人的能力

D 识破他人意图的能力

10.洞悉力的表现在于

A 懂得何时可以进行授权

B 能够根据环境、时间、人力等相关资源先作出可行性分析，了解可行与否然后判别应如何完成工作

C 注意研究相对性

D 使整个团队、组织中的利益、目标达成一致

6. 现代企业使用的组织结构通常为

A 网络式

B 项目式

C 职能式

D 矩阵式

7.字母I代表的阶层是

A 作业层

B 管理层

C 决策层

D 经营层

9.最好的激励是

A 丰厚的物质奖励

B 被激励者最需要的激励

C 晋升

D 无所谓最好

11.企业日常运作的基础是

A 法

B 将

C 道

D 天8.总经理担当整合角色的必要性在于

A 部门主义的存在

B 各职能部门从自身角度出发看

问题常常出现不一致

C 部门之间存在相互理解的灰色

地带 D 以上都包括

9. 制定严格的制度，并对违反者处以

必要的惩罚，是为了

A 显示管理者的威严

B 惩罚错误行为

C 显示组织的威信

D 显示企业管理的制度化

15. 在意愿和能力都较高的准备度阶

段使用既关心工作也关心员工的领

导风格会

A 导致领导过度

B 创造更高的绩效

C 导致领导不足

D 是称职领导的表现

9.下列中层管理者的能力中偏向阴柔

性质的是

A 严

B 智

C 勇

D 信

11.下列关于必罚明威的说法不正确

的是

A 惩罚要做到有章可循，公开公

正，尺度适当

B 不容许任何特权特例

C 领导者以身作则，绝不能违反

自己立下的规定

D 要一直保持严格遵守的认真态度

3. 挟知而问的原则源自谁的思想

A. 丹尼尔·戈尔曼

B. 孙膑

C. 韩非子

D. 孙子

5.表明授权适时的情况是

A. 部属可以全权决定，不必向领

导请示

B. 部属的能力得到充分发挥

C. 部属随时主动汇报情况

D. 相关事宜领导都可以不再过

问

1. 职能式组织结构的职能性质是

A 订单在核心流中直接产生的贡

献

B 以部门来支持相关的工作

C 企业产品或服务在直接面向客

户时产生的贡献

D 以上都包括

2. 下列不属于总经理经常要与各职

能部门讨论的问题的是

A 质量

B 利润

C 成本

D 服务

4. 下列过于漏斗型问话的说法，不正

确的是

A 能够观察、训练部属的智慧

B 要顺着部属的思路追问

C 即对其每一次回答都再次提问，

追根究底到一个特定的原因

D 有时也要注意做到点到为止

5. 如果在困难情况下仍要继续履行

原先的奖励约定，应当：

A 按照约定履行即可

B 事先告知部属履行原约定的难

处

C 履约后再告知部属难处

D 履约后向部属暗示履约的难处

6. 在口香糖策略中，当爱将回到原公

司来帮忙时：

A 领导应示弱，设法让爱将亲手代

为解决

B 说明爱将真的与领导之间存在

密切的关系

C 多与其交流关于新公司的情况

D 以上都正确

7. 企图心是指：

A 谋求高层位置的野心

B 自

我激励的能力

C 理解他人的能力

D 识

破他人意图的能力

8. 意愿高但能力偏低的准备度阶段

适合的领导风格是：

A S1

B S2

C S3 D

S4

9. 领导者掌握求去的爱将的新去向

应注意

A 直接让爱将出示聘书