菏泽市公众服务平台建设方案

菏泽市公众服务平台

建设方案

一建设背景

国家卫生计生委在2011年7月颁布了《居民健康卡技术规范》，决定整合现有的新农合卡、医疗机构就诊卡，城乡居民全部使用统一的居民健康卡，并选择包括山东在内的多个省市开展居民健康卡应用示范建设工作，推动居民健康卡普及应用。

为满足互联网+医疗健康服务发展，促进新兴信息技术与医疗健康服务深度融合，根据国家电子健康卡建设与管理指南，应建设以二维码为展现形式的电子健康卡，将实体卡向虚拟化转变，降低发行实体卡成本，提高使用过程中的用户体验和应用效率，实现居民健康卡的快速覆盖。

二建设目标

用户在菏泽市市域内各医院就诊时，能够使用同一软件（菏泽卫生健康微信公众号）申领电子健康卡，该卡以二维码的形式在用户手机上展现且可在各医院通用。

用户在领取了电子健康卡后，到菏泽市的任何一家医院就诊时，都可在菏泽卫生健康微信公众号上办理各项医疗相关业务，如绑定已有就诊卡、预约挂号、就诊卡充值、门诊缴费、住院押金缴费、线上分诊、门诊费用查询、住院清单查询、检验检查报告查询、在线问诊等。（具体业务介绍见《附件1-公众服务平台用户手册.doc》）

通过为百姓提供上述医疗服务，使用户在菏泽市内各医院就诊时只需使用菏泽卫生健康微信公众号一个软件出示同一张电子健康卡即可完成就诊流程，且充值、缴费等业务都是在线上完成的，省去了用户线下排队时间，提升就医体验。对于复诊的用户，菏泽卫生健康微信公众号还提供在线问诊服务，使用户在线就能找到在院内就诊的医生，医生可线上给出用药建议，为用户节省时间和挂号成本。

三建设内容

3.1程序部署图

3.2市卫健委建设内容

1、建设全市的医院接入、发卡、用卡、门诊量等数据监管系

统，为菏泽卫生健康微信公众号的推广运营提供数据参考。

2、准备服务器及安全设备。

3、申请菏泽卫生健康微信公众号。

3.3二、三级医院建设内容

1、对HIS、PACS、LIS等院内系统进行升级改造，按照《附件

2-智慧区域微信公众号接口说明文档》的技术规范要求进行接口开发。

2、准备医院前置机、公网IP及安全设备，用于部署和院内系

统双向交互的前置机程序。

3、准备读卡器和条码打印机。

4、准备申请微信商户的材料。

3.4区县卫健委建设内容

1、对HIS、PACS、LIS等院内系统进行升级改造，按照《附件

2-智慧区域微信公众号接口说明文档》的技术规范要求进行接口开发。

2、准备医院前置机、公网IP及安全设备，用于部署和院内系

统双向交互的前置机程序。

3.5乡镇卫生院建设内容

1、准备读卡器和条码打印机。

2、准备申请微信商户的材料。

四建设步骤

4.1准备硬件、网络、安全设备

各组织机构根据《附件3-健康菏泽公众服务平台采购清单.xlsx》文档中描述的准备。

4.2开发接口

按照《附件2-智慧区域微信公众号接口说明文档》进行开发。

4.3联调测试环境准备

1、菏泽市卫健委准备测试公众号：以菏泽市卫健委为主体申

请测试公众号。

2、菏泽市卫健委准备测试商户号：以菏泽市卫健委为主体申

请测试商户号。

3、菏泽市卫健委准备服务器，用于部署公众号测试主程序。

4、申请natapp账户，用于产生服务器的域名，配置在测试公

众号上。

5、医院准备前置机服务器，用于部署前置机程序。

4.4正式上线

1、测试通过后，各医院负责根据《附件4-医院申请商户号需

准备的资料.xlsx》文档中的描述提供申请微信商户的材料，提交到菏泽市卫健委（发到邮箱wjwdzzw@），统一申请特约商户。

2、各医院准备推广宣传材料，包括宣传二维码、易拉宝等，

正式上线使用。

五健康菏泽公众服务平台分八步实施

5.1第一步：前期准备和接口准备培训(计划完成时间:

2019-07-16)

(一).范围：对二三级医院和区县所有的医疗机构培训, 计划完成时间: 2019-07-16。

(二).培训内容如下：

1.对健康菏泽公众服务平台各级机构需要做的准备工作进行讲解。

2.对健康菏泽微信公众号和电子居民健康卡接口培训。主要工作内容为：组织二三级医院和区县所有医疗机构的信息科技术人员和信息系统的供应商参加，学习对接工作。

3.各医疗机构上报完成对接正式运行的计划完成时间，完成时间必须在规定时间之内完成，可以提前，不能延后，共同努力完成对接任务。

5.2第二步：各级机构准备工作(计划完成时间:

2019-07-22)

市级准备工作和要求

在山东省电子健康卡综合管理平台中注册

a.打开网址：https://

b.点击应用授权申请

c.点击新增授权

d.申请信息按照下图填写

联系人等填写具体单位联系人信息。

e.填写完毕后点击提交即可。

市卫健委申请一个微信测试公众服务号。

供各级医疗机构关注此公众号进行研发接口测试使用。

市卫健委申请一个微信商户号。

供健康菏泽测试公众号时使用，测试验证完成后才能接入到正式的“健康菏泽公众号”。

准备市卫健委提供监管应用服务器

提供对各医院的接入情况监控，例如接入医院数量/列表、未接入医院数量/列表、各接入医院的办卡量、交易金额、交易笔数等。

市卫健委提供监管数据库服务器

前置机推荐物理配置如下：

虚拟机配置如下：