体检中心健康管理新模式启用

体检中心健康管理新模式启用

【摘要】本文阐述了体检中心健康管理新模式的8大要素，即个体化指导、24小时私人医生、绿色环境、专家会诊平台等，从而增强体检中心健康管理效能，不断提高健康体检质量。

【关键词】健康管理;体检中心;新模式

【中图分类号】r197.32【文献标识码】c【文章编号】1008-6455（2011）10-0393-01【abstract】this paper describes the eight major elements of a new model of medical centers and health management ,individual guidance\24-hour personal

physician\green\expert consultation platform and so

on ,thereby enhancing the effectiveness of medical centers and health management, improve the quality of health check continuously.

【key words】health management;medical center;new model 为适应生物－心理－社会医学模式的发展，满足个人或群体健康体检和预防保健行为，体检机构应运而生，发展迅速，成为各级医疗机构拓展业务的一个重要部分。我院自2009年4月成立健康体检中心以来，以科学发展为统领，从科学化、8效能化、专业化、人性化的角度，科学谋划，精心部署，多措并举，推动健康体检工作不断创新和发展，深化了体检内涵，提高了体检质量，扩大了社会影响，为我院创造了良好的体检声誉和收益。

1健康管理学科

1.1健康的定义: 健康不仅是没有疾病,而且是指心理上和社会上的完满状态。

1.2影响健康的因素：行为和生活方式因素、环境因素、生物学因素、卫生医疗服务。

2星级环境享受健康之旅

我院新落成的健康体检中心采用了采用了组合式建筑布局，厅廊式的候诊区域、vip房间以豪华的欧式风格布局、整个体检空间利用酸化水系统、优美舒缓的背景音乐，尊宠舒适的体检空间，温馨时尚的就餐区域，晶莹洁白的大理石圆柱，唯美浪漫的沙发布艺，引入了“绿色体检”、“无障碍设计”等先进理念。实现了规划一步到位，工程分步实施，流程科学合理、管理规范顺畅。

3一流健康管理学科

新建的体检大楼拥有仪器设备达到3000余万，体检人员在中心内部均可达到从整体到软件，从科室设置到技术力量的优化组合，从“医检不分”到“医检分离”，从传统意义上的简单体检向全方位的健康管理，从10个人组成的小团队向一个规范化的健康管理学科，真正实现了科学、整体的具有里程碑式的跨越，也标志着一门新兴的健康管理学科的建立。

4个性化体检

（真正作到早发现、早诊断、早治疗）。

4.1健康促进护士：提供生活方式咨询和戒烟咨询。

4.2健康专家咨询：有针对性的对体检者设计“个性化”体检采

单，（比如白领阶层更偏重于高血脂、高血压等问题、从事体力劳动的单位体检会偏重与身体表象和软组织伤等、

4.3一对一健康咨询：为受检者制定合理化的饮食、运动处方及个性化的治疗方案。

4.4高级临床护士：提供一对一专科防治咨询教育等。（比如糖尿病防治咨询教育。

4.5分区体检:目前，体检中心设有双套的x光机、心电图、b超和彩超设备，便于男宾、女宾分区体检，互相没有交叉干扰。

524小时优质服务（形成检前、检中、检后的“医疗服务链”）

新体检中心增设了“客户服务中心”，除提供全套的体检及高级体检房间等服务外，同时提供24小时优质服务。

6首家专家会诊平台

我院拥有高级职称科技人员300余名，有医学博、硕士学位者360余名，体检中心与院内专家共享，专家凭借丰富的临床经验，对体检后的疑难病例进行会诊，确保检查的疾患得以最好的治疗。

7信息化管理

体检中心完全实现网络化管理并和医院网络接轨，从制表、诊察、开药、收费、化验、健康评估，医师指导意见等各类信息都由微机传递，方便、快捷、高效，有利于信息资源流通和共享。中心对集体体检客户实行体检病历电子化管理，相关资料存档备查，跟踪问效，提供后续服务。

8健康宣传

对于团体检者，我中心提供“讲座系列菜单”。健康生活方式讲座：是众多讲座项目中最受欢迎的讲座。健康体检的目的是对各类疾病的早期发现和治疗，多年的体检工作，使我们深刻的认识到，健康体检与健康教育是相互依托、密不可分的。目前，我院健康教育开展了多种形式的健康教育宣传指导。如：印制、发放各种专科病的健康教育指导处方；制作相关专业的宣传板、宣传栏；在候诊区设立大屏幕进行健康教育宣传；定期开办专科健康教育大课堂；不定期的进行专科义诊和义务咨询等。

总结：我院健康管理学科涵盖了健康的定义、健康的标准、影响健康的因素以及健康的信息的采集、检测、监测、评估、干预的方法，健康促进的技术。实现从“治未病”医学服务转变，从以病人为中心的被动医学服务模式向以人为中心，主动、连续、系统和全程的现代医学服务模式转变，努力打造具有中国特色一流的健康管理学科。参考文献

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[2]周一汶.杨丽黎. 关爱理论在门诊体检中心的应用. 全科医学临床与教育杂志，2006,4(3):169-170