文明旅游工作总结
2024年文明旅游工作情况总结汇报
2024年文明旅游工作情况总结汇报尊敬的领导和同事们：大家好！我是XXXX，我负责对2024年文明旅游工作情况进行总结汇报。
经过一年的努力，我将全面介绍2024年文明旅游工作的成绩和存在的问题。
首先，我将介绍2024年文明旅游工作的成绩：1. 旅游目的地升级：通过加强旅游景点的开发和整治，2024年我们成功将XX地区打造成为国内重要旅游目的地之一，吸引了大量游客前来参观和旅游。
2. 旅游服务质量提升：我们加大了对旅游从业人员的培训力度，提高他们的服务质量和素养。
游客对我们的服务态度和质量普遍反馈非常满意。
3. 旅游宣传推广：我们利用各种渠道和媒体，加大了对文明旅游的宣传力度，使更多的人了解到文明旅游的重要性，并积极参与其中。
4. 旅游安全保障：我们加强了旅游景点的安保工作，确保游客的人身安全和财产安全。
在2024年，没有发生大范围的旅游安全事故，保持了良好的旅游安全环境。
然后，我将对2024年文明旅游工作存在的问题进行总结：1. 旅游设施滞后：由于投资不足和工作推进不力，一些旅游景点的基础设施建设滞后，影响了游客的体验和满意度。
2. 文明旅游宣传力度不足：虽然我们在宣传推广方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题，包括宣传力度不够大、宣传内容不够吸引人等，导致一部分人对文明旅游概念的理解和接受度不高。
3. 旅游产业链不完善：在旅游产业链的各个环节中，仍然存在着一些问题，例如旅游交通不便、旅游商品和服务质量不高等，这些问题限制了旅游业的发展和提升。
为了解决上述问题，我们将采取以下措施：1. 加大基础设施投入力度，优化旅游设施建设，提升旅游景点的吸引力和服务品质。
2. 加强文明旅游宣传，增加宣传力度和宣传渠道，提高人们对文明旅游的认识和接受度。
3. 加强旅游产业链建设，推动旅游交通、旅游商品和服务的提升，提高旅游业的综合竞争力。
总结来说，2024年的文明旅游工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。
社区开展文明旅游的活动总结范文 - 社区工作总结
社区开展文明旅游的活动总结范文- 社区工作总结社区开展文明旅游的活动总结 1为了提高居民文明旅游意识，倡导文明旅游行为，社区在本月开展了一系列文明旅游活动。
通过此次活动，我们深刻认识到文明旅游的重要性，进一步增强了社区居民的文明素质和旅游意识。
一、宣传活动社区通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等方式，向居民普及文明旅游的相关知识，倡导文明旅游行为，增强居民的'文明旅游意识。
二、文明旅游主题讲座社区邀请旅游局的专家，开展文明旅游主题讲座。
通过专家的讲解，居民们深刻认识到文明旅游的重要性，进一步提高了居民的文明素质和旅游意识。
三、文明旅游志愿者服务社区组织志愿者服务队伍，在旅游景点为游客提供文明旅游指导和服务。
志愿者们以热情、周到的服务态度，向游客宣传文明旅游知识，引导游客文明出游。
四、文明旅游评选活动社区开展文明旅游评选活动，通过居民自荐、居委会评选等方式，评选出文明旅游先进个人和先进单位。
通过这种方式，进一步增强了居民的文明旅游意识和行为。
总之，本次文明旅游活动取得了良好的效果。
通过此次活动，居民们进一步增强了文明旅游意识，提高了文明素质和旅游意识，也为推动文明旅游建设做出了贡献。
社区开展文明旅游的活动总结 2尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是本次社区文明旅游活动的组织者之一。
在过去的几个月里，我们组织了一系列的文明旅游活动，取得了很好的成效。
在此，我代表本次活动的组织者，向大家做一份活动总结。
一、活动目的本次活动旨在推广文明旅游理念，引导市民在旅游过程中保护环境、爱护文物、尊重当地风俗习惯，共同建设文明旅游的美好社会。
二、活动内容本次活动包括文明旅游知识普及、旅游景点宣传、旅游服务体验等环节。
在文明旅游知识普及方面，我们邀请了旅游专家为大家讲解旅游的相关知识，如旅游安全、文明出行等；在旅游景点宣传方面，我们通过海报、展板等形式宣传文明旅游理念；在旅游服务体验方面，我们邀请了旅游从业人员为大家介绍旅游服务流程，让大家更好地了解旅游服务行业的特点和规范。
文明旅游工作总结(通用4篇)
文明旅游工作总结(通用4篇)文明旅游工作总结篇1____旅游文明工作总结____本年度，我们的文明旅游工作取得了显著的成果。
我们的目标是提高公众的旅游文明素质，改善旅游环境，提升服务质量，并创造和谐的旅游秩序。
首先，我们通过各种方式，包括公众演讲、宣传海报、社交媒体等，大力宣传文明旅游的重要性，让更多的人认识到文明旅游对于旅游业的健康发展至关重要。
其次，我们举办了多次文明旅游知识讲座，通过实际案例的分析和讲解，使公众对文明旅游有了更深入的理解。
同时，我们也邀请了旅行社的专业人员，就文明旅游的实践操作进行了详细的讲解和指导。
在宣传和培训的基础上，我们也在实际工作中对文明旅游进行了严格的监督和检查。
我们定期对公共场所、旅游景点和旅游服务设施的工作人员进行文明旅游的检查和评估，对发现的问题及时提出改进建议，并督促其改正。
总的来说，我们的文明旅游工作取得了显著的效果。
公众的旅游文明素质有了显著提高，旅游环境得到了明显的改善，服务质量也得到了提升。
我们相信，只要我们一直努力，坚持做好文明旅游工作，就一定能够创造更加和谐、更加美好的旅游环境。
文明旅游工作总结篇2以下是一篇文明旅游工作总结的范文，供您参考：在过去的几个月中，我们的文明旅游工作取得了一定的成果。
在本次工作中，我们通过制定详细的工作计划和目标，明确分工和责任，有效地组织了文明旅游活动。
同时，我们也遇到了一些问题和困难，并积极采取措施加以解决。
在本次工作中，我们主要开展了以下几项工作：1.制定文明旅游工作计划。
我们制定了详细的工作计划和目标，明确了各个阶段的任务和重点。
同时，我们也制定了具体的工作方案和措施，确保工作能够顺利开展。
2.组织文明旅游活动。
我们组织了一系列文明旅游活动，包括文明旅游宣传、文明旅游知识普及、文明旅游宣传广告等等。
这些活动有效地提高了公众对文明旅游的认识和意识，增强了公众的文明素质和旅游文明行为。
3.建立文明旅游志愿者队伍。
文明旅游工作情况总结汇报四篇
文明旅游工作情况总结汇报四篇文明旅游工作情况总结汇报四篇小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的文明旅游工作情况总结汇报四篇,请大家参阅!(篇一)今年上半年,我局文明创建工作深入贯彻落实科学发展观,以“创造**品质,促进幸福共享”为统领,切实加强旅游行业诚信体系建设和职业道德建设,积极打造**“山、水、林、谷”旅游品牌,努力为我市建设**特色宜居城市作出积极贡献。
一、高度重视,加强领导,形成创建工作合力深刻认识文明创建工作的重要意义,把思想、认识和行动迅速统一到市委、市政府的决策部署上来,加强对文明创建工作的领导,实行一把手负责制,成立了市旅游局文明创建工作领导小组,胡杰局长任组长,副局长李绍林、梁峰峰为副组长,成员包括各股室、下属事业单位负责人,领导小组下设办公室,具体负责文明创建工作的综合协调、上下联络,拟定方案、资料整理、存档和对外宣传工作。
二、广泛动员,强化宣传,营造浓厚创建氛围组织召开创建文明单位工作大会,对创建工作进行动员部署;利用黑板报、墙报、宣传栏等形式广泛宣传文明创建工作的意义;大力发动各旅游企业和广大市民游客积极参与,利用旅游网、信息网、微博等网络平台,大力宣传,积极推广,相互学习,加强各方面的信息沟通。
三、统筹兼顾,扎实推进,创建活动有效开展1、提升旅游行业服务水平。
对旅行社、景区、星级饭店进行重点检查,排除各种安全隐患;组织我市星级饭店参加**年**市旅游饭店服务技能大赛,加强星级饭店质量管理,推动星级饭店岗位练兵、技能比武和业务培训,全面提升旅游产业整体素质;组织旅游企业管理人员学习《旅游法》,增强旅游从业人员的法律意识,促使旅游企业依法经营、诚信经营、以质取胜,促进全市旅游业持续健康发展。
2、倡导文明旅游。
制定了“文明旅游行动”工作方案和“文明餐桌行动”实施方案,印制和派发旅游文明行为指南和旅游文明公约,广泛传播文明旅游理念,普及文明旅游知识;倡导旅游从业人员尽义务、讲奉献、树形象,不断提高职业道德和诚信意识,共同形成文明和谐的旅游大环境。
文明旅游活动总结
文明旅游活动总结文明旅游活动总结范文（通用10篇）文明旅游活动总结篇1为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照文件精神，我局全面落实的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。
现将工作情况汇报如下：一是加大宣传。
利用旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上，大力宣传文明旅游，倡导“文明出行、和谐旅游”理念。
结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动，积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。
结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传，向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。
同时，通过设立旅游投诉热线，并与有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。
二是加强管理。
向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料20xx多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。
加强对导游和讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，形成文明出游宣传引导的浓厚氛围。
加强规范约束，完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。
通过行业自律，加强旅行社、导游主动承担起面向游客的文明旅游宣传、服务和引导责任。
三是做好引导。
全面加快旅游咨询服务中心和各类旅游标识标牌建设，要求景区各项服务符合操作规范，服务人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。
在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示，引导游客遵守文明行为规范，共创文明景区。
四是开展“文明餐桌”行动。
文明旅游活动总结（精选20篇）
文明旅游活动总结（精选20篇）文明旅游篇1根据贵局关于开展“文明旅游月”的活动要求，我局进一步加强了活动领导、制定了、加大了对工作的督促指导，促进活动的正常开展，效果明显，成绩突出。
现将工作开展情况汇报如下：一、主要做法：我局通过抓组织领导、抓活动载体、抓宣传推介等做法，确保了“文明旅游月”活动的顺利开展。
(一)健全机构，为活动开展提供保障。
5月初，在全局干部职工大会上，党支部书记对活动进行了总体安排，成立了以同志任组长，同志为副组长、为成员的工作领导小组，明确的工作人员的的工作职责。
冯榕局长对活动开展作了强调。
会后，局办公室及时下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》，实行责任制，确保活动有序开展。
(二)丰富载体，赋予活动丰富的内涵。
在“文明旅游月”宣传活动中，全区各旅游企业结合本区域和本企业的实际情况，分别开展了庆祝第一个“中国旅游日”、“安全生产月”旅游宣传活动和景区门票全免活动。
在服务质量提升上，开展了行业自查自纠，并派员参加了全市旅游饭店服务技能大赛等活动。
(三)强化宣传，营造良好舆论氛围。
充分利用宣传栏、报刊、网络、发放宣传资料等形式，广泛深入宣传“文明旅游月”活动的目的、意义和要求，宣传有关旅游出行知识、相关法律法规、社会服务承诺等，力求广泛宣传，家喻户晓。
二、取得的成效5月19日，为喜迎“首个5·19中国旅游日”，我局组织辖区26家旅行社及庆阳农耕民俗文化村等有关单位在金象大厦门前举行了以“牵手5·19、欢畅神州游”为主题的隆重喜庆及精品线路推介活动。
广大群众积极参与，活动现场气氛热烈。
旅行社和景区共散发各类宣传资料1万余份，庆阳农耕民俗文化村等景区负责人表示今后每年的“5·19中国旅游日”景区都将免票对游客开放，以示庆祝。
辖区“农家乐”示范户也于当日对游客进行消费打折活动。
活动极大地加深了人们对“中国旅游日”的认知程度。
6月11日，在庆阳市“安全生产月”来临之际，我局在庆阳市东湖公园门前举行了旅游安全宣传活动，以“安全旅游、和谐发展”为主题，当场散发《旅游出行提示》20xx份;《旅行社条例》20xx份;《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》及旅游保险知识等各1500份。
文明旅游活动年度总结(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
为推动旅游业高质量发展，提升游客文明旅游素质，营造良好的旅游环境，我们于本年度开展了以“文明旅游，从我做起”为主题的文明旅游系列活动。
现将活动总结如下：二、活动目标1. 提高游客文明旅游意识，倡导文明旅游行为；2. 加强旅游行业自律，提升旅游服务质量；3. 营造和谐旅游环境，促进旅游业可持续发展。
三、活动内容1. 宣传教育活动：（1）开展文明旅游知识普及，通过悬挂横幅、发放宣传册、播放宣传片等形式，提高游客对文明旅游的认识；（2）组织志愿者在景区、景点开展文明旅游宣传，引导游客遵守景区规定，尊重当地风俗习惯；（3）利用网络平台，发布文明旅游倡议书，引导广大游客积极参与文明旅游行动。
2. 文明旅游实践活动：（1）组织游客参与景区环境卫生整治，共同维护景区环境；（2）开展文明旅游志愿服务活动，为游客提供咨询、引导等服务；（3）举办文明旅游知识竞赛，提高游客文明旅游素养。
3. 行业自律活动：（1）加强对旅游从业人员的培训，提高服务质量；（2）开展旅游行业自查自纠，查处违法违规行为；（3）推动旅游企业履行社会责任，提升企业文明形象。
四、活动成果1. 游客文明旅游意识显著提高，文明旅游行为得到广泛认可；2. 旅游服务质量得到提升，游客满意度明显提高；3. 景区环境得到有效改善，游客投诉率下降；4. 旅游行业自律意识增强，行业形象得到提升。
五、经验与不足1. 经验：（1）加强宣传教育，提高游客文明旅游意识；（2）注重实践，推动文明旅游行为落地；（3）加强行业自律，提升旅游服务质量。
2. 不足：（1）文明旅游宣传力度仍有待加强；（2）部分游客文明旅游意识仍需提高；（3）旅游服务质量仍有提升空间。
六、下一步工作计划1. 持续开展文明旅游宣传教育活动，提高游客文明旅游意识；2. 加强旅游行业自律，提升旅游服务质量；3. 深入推进文明旅游实践活动，营造良好的旅游环境；4. 加强部门协作，形成文明旅游工作合力。
2024年文明旅游工作总结参考（2篇）
2024年文明旅游工作总结参考一、总述文明旅游是指游客在旅游过程中遵守法律法规，遵循社会公德，尊重当地风俗习惯，爱护环境资源，注重文化传承等行为。
____年，我市在文明旅游工作方面取得了可喜的成绩，各项工作得到了广大游客和社会各界的高度认可和好评。
下面将对____年文明旅游工作进行总结，并对未来的工作提出建议。
二、工作概况____年，我市文明旅游工作取得了显著成果，主要表现在以下几个方面：1. 加强宣传教育。
全年组织开展了大规模的宣传活动，通过电视、广播、报刊、互联网等多种渠道向社会各界广泛宣传文明旅游的重要性。
特别是在寒暑假期间，通过义务讲解员、引导员等形式，向游客普及文明旅游知识。
2. 完善管理措施。
充分利用现代科技手段，实施智慧旅游管理系统，通过人脸识别、智能监控等技术手段，提升了旅游景区的管理水平。
同时，加强与公安、交通、环保等相关部门的协作，共同维护旅游秩序。
3. 加强文化传承。
通过赛事、展览、音乐会等形式，展示本地区的传统文化和非物质文化遗产，并通过文创产品开发，推动文化与旅游的融合。
此外，还加强了对旅游从业人员的培训，提升他们的文化素质。
4. 强化环境保护。
加大对旅游景区环境的整治力度，严格控制人流量，配备了足够的环卫工人，保持旅游景区的整洁美观。
采取有效措施治理水源及空气污染，确保游客的身心健康。
三、存在问题在____年的文明旅游工作中，还存在一些问题需要我们进一步解决：1. 游客素质参差不齐。
虽然通过宣传教育等手段提高了游客的文明素质，但仍有部分游客存在言行不文明、破坏环境等行为，对旅游景区造成了一定的影响。
2. 管理手段有待完善。
虽然采取了智慧旅游管理系统，但在实际操作中发现，系统还存在一些不足，需要进一步改进和优化，提升管理效果。
3. 文化传承仍有不足。
虽然开展了一系列文化传承活动，但面临着传统文化疏离和忽视的问题。
需要更多的原汁原味的文化展示，更好地传承和弘扬本地区的文化。
景区推进文明旅游工作总结
景区推进文明旅游工作总结
近年来，随着旅游业的快速发展，景区推进文明旅游工作成为了重要的议题。
在这个过程中，各个景区积极探索和实践，取得了一定的成绩。
下面我们来总结一下景区推进文明旅游工作的经验和教训。
首先，景区推进文明旅游工作需要加强宣传教育。
通过举办各种文明旅游宣传
活动，向游客普及文明旅游知识，提高游客的文明素质和文明旅游意识。
同时，景区还需要加强对游客的引导和监督，引导游客文明游览，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱涂乱画，不破坏植被等。
其次，景区推进文明旅游工作需要加强服务管理。
景区要建立健全文明旅游服
务管理体系，加强对景区内各项服务的监督和管理，提高服务质量。
景区还需要加强对游客的安全教育，确保游客的人身和财产安全。
再次，景区推进文明旅游工作需要加强环境保护。
景区要加强环境保护意识，
保护好景区的自然环境和文物古迹。
要加强对游客的环保教育，引导游客爱护环境，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱涂乱画。
最后，景区推进文明旅游工作需要加强协作合作。
景区要加强与相关部门的协
作合作，形成合力，共同推进文明旅游工作。
要加强与游客的沟通和交流，听取游客的意见和建议，不断改进和完善文明旅游工作。
总之，景区推进文明旅游工作是一项长期而艰巨的任务，需要各方共同努力。
只有通过加强宣传教育、加强服务管理、加强环境保护和加强协作合作，才能不断提高景区的文明旅游水平，为游客营造一个良好的旅游环境。
希望各个景区能够认真总结经验，不断改进工作，为推进文明旅游作出更大的贡献。
2024年文明旅游工作情况总结汇报
2024年文明旅游工作情况总结汇报一、总体情况2024年，我国文明旅游工作取得了显著的成绩。
通过一年来的共同努力，文明旅游的理念深入人心，旅游市场秩序得到了有效维护和规范，游客文明素质有了明显提升，旅游景区服务水平和管理水平进一步提升。
二、政策与法规保障2024年，我国继续加强对文明旅游的政策与法规保障。
文化和旅游部加强了与相关部门的合作，制定了一系列旅游行业相关的法律法规和政策措施，包括旅游从业人员培训和素质提升、旅游景区的管理与服务标准等。
这些政策的出台为文明旅游工作提供了强有力的保障。
三、旅游市场秩序维护2024年，各地政府和旅游景区管理部门积极配合，加强了对旅游市场的监管与维护。
各地严格执行旅游景区门票价格政策，禁止一切形式的票价欺诈和乱收费行为。
对于不遵守规范行为的旅行社和导游，相关部门进行了严肃处理，对违法违规行为进行了严厉打击，形成了良好的市场秩序。
四、旅游景区管理水平提升2024年，一些重要的旅游景区在管理上进行了重大改革，管理水平得到了进一步的提升。
通过创新管理模式，提升景区的服务质量，改善景区的环境和设施，旅游景区逐渐朝着“高质量、高品质、高效益”的方向发展。
同时，旅游景区加强了与其他景区的合作，共同推动文明旅游的发展。
五、文明旅游宣传与教育2024年，我国文化和旅游部加大了对于文明旅游的宣传和教育力度。
通过广播、电视、报纸等媒体，向公众普及文明旅游的重要意义，倡导游客文明行为。
同时，加强了对旅游从业人员的培训，提高他们的服务意识和素质，确保游客能够得到高质量的服务。
六、游客文明素质提升2024年，通过宣传教育和管理力度的加大，游客的文明素质得到了明显提升。
游客养成了排队、文明用餐、文明交通等良好的行为习惯，游客之间的互相尊重和协调能力也得到了提高。
在旅游景区，游客之间的互动和交流更加文明友好，大大改善了旅游景区的环境和氛围。
七、加强与国际交流合作2024年，我国文化和旅游部积极加强与其他国家和地区的文明旅游交流与合作。
2023年文明旅游活动总结三篇_2
2023年文明旅游活动总结三篇文明旅游活动总结篇1今年国庆期间，我局高度重视文明旅游宣传工作，成立了领导小组，制定了方案，在全行业大力开展了文明旅游宣传引导工作，收到了良好的成效。
现将有关工作总结如下：一是成立了文明旅游宣传工作领导小组。
制定了工作方案，进行了全行业的总动员，通过在国庆节假期前后集中开展文明旅游系列宣传引导活动，进一步提升了我市文明旅游的形象。
二是积极宣传国家旅游局倡导的旅游文明活动，并结合实际，编印了《蚌埠市文明旅游倡议书》和文明旅游宣传资料。
国庆期间放发《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明旅游和安全旅游知识宣传提示资料3000多册。
通过旅游宣传咨询现场发放、旅游专栏发布、旅游企业对客接待宣传等形式，向所有旅游企业和广大市民、游客宣传和普及文明旅游、安全旅游知识，积极推进旅游企业开展从业人员文明素质教育，加强对客文明旅游宣传提示，引导市民和游客关注和提升文明素养，促进理性消费、文明旅游和安全旅游。
三是开展了文明旅游“六进”系列宣传活动。
在“国庆期间”，市、县区旅游局和各旅游企业根据当地实际，分别不同程度地开展了文明旅游“进广场、进社区、进景区、进旅行社、进酒店、进大厅”活动。
向社会公众发起“文明旅游”倡议，发放文明旅游宣传资料，播放文明旅游宣传片，与市民交流互动，共同促进旅游文明。
四是开展了“文明餐桌”活动。
统一制作了“文明用餐”宣传提示台卡，并免费发放给所有星级饭店，要求各星级饭店利用LED宣传屏或内部闭路电视系统等载体，对“文明用餐”相关内容进行深入宣传，在餐厅等显著位置张贴文明用餐、节约环保的标语和名言警句，在餐桌上摆设文明用餐宣传卡。
五是开展文明旅游监督检查。
市、县两级旅游部门结合假日旅游安全工作，对照《蚌埠市旅业文明旅游宣传活动方案》，对旅游企业的活动开展情况并进行了监督检查和讲评，有效促进了活动的开展。
总之，我局在国庆前后开展的文明旅游宣传活动，工作比较扎实，取得了良好的成效。
文明旅游工作情况总结范文(3篇)
文明旅游工作情况总结范文为了进一步深化“文明旅游”活动，为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识，树立良好旅游形象，不断增加文明意识，结合我局工作实际，开展了文明旅游活动，总结如下：一、加强思想指导以____和____为指导，深入____科学发展，坚持以人为本，体现人文关怀，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅____为，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。
二、注重活动实效(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。
倡导“十大文明旅____动”。
即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。
摒弃“十大旅游陋习”。
即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;____行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱____。
(二)收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。
三、严把活动要求文明旅____动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。
我局各股室都能充分认识开展文明旅____动计划的重要意义，把这项活动作为坚持坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践，作为提升民政职工文明素质的重要举措，作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署，确保各项工作落到了实处。
文明旅游工作情况总结范文（二）____区地处____市中心城区西部，是____连接长-____三角洲地区的重要门户，下辖____个街道____个镇，区域面积____平方公里。
近年来，在市委、市政府的领导下，在中央文明办和市文明办的指导下，区委、区政府坚持将创建全国文明城区作为促进经济社会科学发展的有效载体，作为培育和践行____核心价值观的有力抓手，紧紧团结和依靠全区广大干部群众，积极推进文明创建与提升城区综合功能相结合，与促进转型发展相结合，与持续改善民生和创新社会治理相结合，着力创造优美环境、优良秩序、优质服务，让群众不断看到变化、得到实惠、感到温暖，进一步提升了市民文明素质和城市文明程度。
文明旅游个人总结报告(范文5篇)
有了第一次主题活动的经验，有一部分的孩子主动请缨，在与家长沟通过后，再次确定了六名导游第二次“跟我去旅游”活动。第二次的活动精彩纷呈：庞万杰带领小朋友们坐动车去了一趟绵山;李嘉慧带同学们经历了滑雪的玩耍项目;庞玉婷更有意思的是带孩子们去菜地里认识了更多的庄稼。
“跟我去旅游”的主题班队活动，我们开展了两次。第一次可以说是为第二次做了铺垫。第一次活动尾声，孩子们和我共同评选了“最佳小导游”，被李家媛，李雅婷获得。她们胜出的原因：
1、配有照片的导游比纯言语的导游更能吸引人。
2、选择的照片画面都有人物的活动，比纯风景的图案更有说服力。
3、选择的景点是大部分孩子没有经历过的。
通过“文明旅游月”活动的开展，达到了提升服务质量、助推我区旅游产品知名度、吸引大量游客前来我区旅游观光的目的。本月全区接待游客8.6万人次，实现旅游业综合收入3286万元，较上期同比增长2.33%。
文明旅游个人总结报告（范文）篇4
按照省道路运输局关于转发《关于转发 关于持续做好贵州省文明引导和“五一”期间宣传报道的方案 的通知》的通知要求。为落实刘奇葆通知把文明旅游正面宣传批评报道相结合的重要批示，加强近期和“五一”期间文明旅游宣传，营造浓厚舆论氛围，确保取得建设性效果，结合我司实际，现将工作开展汇报如下：
3、加大政策扶持力度，增强行业调控和企业自我发展能力。一是市财政每年要建立不低于500万元的旅游开发建设专项资金，用于已开发或拟开发的重点景区的水、电、路、厕所等基础设施或重大旅游项目配套，发挥其政府投入的导向作用;二是协调有关部门加大力度，落实国家、省对星级宾馆的水电优惠政策。同时结合本地实际，出台支持旅游商品、旅游车辆发展的优惠政策，推动“食、注行、游、购、娱”六大要素协调发展。
文明旅游活动总结范文汇总6篇
文明旅游活动总结范文汇总6篇文明旅游活动总结篇1为进一步提升公民素质和文明旅游意识，按照文件精神，我局全面落实的指示要求，在文明旅游宣传方面积极行动，加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。
现将工作情况汇报如下：文明旅游活动总结篇2国庆假期，__迎来旅游高峰，虽然游人如织，但秩序井然，处处见文明之风。
近日来，由__市旅游局主办，__旅游协会等行业协会承办，旅游企业广泛参与的“美丽__·出行有礼”文明旅游活动正在持续进行中。
西岭雪山、天台山、黄龙溪古镇、宽窄巷子、新南门汽车站、双流机场等地，处处闪烁着文明旅游志愿者的身影，彰显着文明旅游的良好氛围。
各个景区游客中心、饭店大堂、旅行社窗口等整齐摆放着文明旅游宣传手册，显示屏等多媒体平台滚动播出文明旅游宣传语。
旅游协会组织的文明旅游志愿者们，向来往的游客发放文明旅游宣传手册，提供旅游、景区、交通、餐饮等咨询服务，通过文明告知、文明提醒、文明规劝等形式，不断增强市民和游客的文明意识、理性意识、环保意识和安全意识。
同时，__旅游协会、__旅行社协会、__导游协会、__旅游导游协会等协会还联合发布了《国庆假期文明旅游倡议书》，号召旅游企业遵纪守法、诚信经营、优质服务，倡导市民和游客文明旅游、理性消费、理性维权。
据了解，今年以来，__旅游协会不间断组织文明旅游志愿者进社区、进景区、进车站、进校园、进乡村、进企业，并开展“文明旅游乡村大讲堂”、”道德讲堂”、“文明旅游随手拍”等系列活动，深入落实文明旅游工作，不断提升旅游行业人员和广大游客的思想觉悟、道德水准、文明素养和行业文明程度。
“文明旅游工作十分重要”，__旅游协会负责人表示,”我们认真按照__市旅游局的安排和部署，充分发挥协会作用，广泛开展文明旅游宣传培训引导活动，让旅游环境更好，旅游服务更优，游客满意度更高，希望每个人都在自觉践行文明旅游中成为一道亮丽的风景线，共同为__建设世界旅游名城增光添彩。
2024年文明旅游工作总结范本(2篇)
2024年文明旅游工作总结范本____年文明旅游工作总结一、工作概况____年，我市在文明旅游工作中取得了显著的成绩。
通过全市各级政府及相关部门的共同努力，我市的文明旅游事业取得了快速发展的态势。
在市委、市政府的正确领导和指导下，积极推进旅游供给侧结构性改革，加大投入，完善设施和服务，提升旅游品质，促进旅游经济健康发展。
下面将对具体工作进行总结。
二、工作亮点1、加强宣传推广。
通过多种形式的宣传活动，全面宣传我市的旅游资源和旅游产品，提升城市知名度和美誉度。
特别是在新媒体时代，我们积极利用互联网和社交媒体平台，开展线上线下相结合的宣传活动。
推出了一系列短视频、微信小程序等创新宣传手段，吸引了更多的游客关注和参与。
2、加强旅游基础设施建设。
在____年开始的旅游基础设施改造工程中，我市持续加大投入，加快建设进度。
改造了一批老旧的景区设施，提升了景区的整体形象和服务水平。
同时，还新建了一些旅游配套设施，如游客服务中心、停车场等，为游客提供更加便捷的旅游服务。
3、加强景区管理和服务。
通过制定严格的管理制度和规定，加强对景区的监管，保障游客权益。
加大对景区服务人员的培训力度，提升他们的服务意识和服务质量。
在景区内设置了一批咨询点、急救站等服务设施，提供全天候的服务。
同时，通过应用互联网技术，推出了在线导览、导航等服务，方便游客的参观和游玩。
4、完善旅游投诉处理机制。
建立了完善的旅游投诉处理机制，及时受理和处理游客的投诉。
对于有效的投诉，及时采取措施解决问题，并对相关责任人进行追责。
通过这些举措，有效地保护了游客的合法权益，增强了游客对我市旅游的信任和满意度。
三、存在的问题及对策1、旅游资源开发不够充分。
虽然我市拥有丰富的旅游资源，但是还有一些资源没有得到有效的开发和利用。
需要进一步加大投入，推动旅游资源的深度开发和差异化开发，提升旅游产品的吸引力和竞争力。
2、旅游服务质量有待提升。
尽管在服务人员培训和景区设施建设方面取得了积极进展，但是仍然存在一些问题，如服务人员素质不高、服务态度不好等。
2024年文明旅游工作总结
2024年文明旅游工作总结引言2024年是中国文明旅游工作的关键之年。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，各级政府、旅游机构和广大游客积极探索文明旅游的新模式，取得了一系列显著的成绩。
本文将对2024年的文明旅游工作进行总结，总结工作成果，分析存在问题，并提出相关的对策和建议。
一、2024年文明旅游工作的成果1.宣传教育取得成效2024年，各级旅游部门加大了宣传文明旅游的力度，通过多种渠道和形式，向广大游客普及文明旅游的知识和礼仪。
各地广泛开展了文明旅游宣传活动，例如推出宣传片、印制宣传手册和海报等，营造了浓厚的文明旅游氛围。
2.服务水平大幅提升在2024年，各地旅游景区加强了旅游服务队伍的培训和管理，提高了服务质量和水平。
通过引入智能化技术，提供快速、便利和个性化的服务，为游客提供更好的旅游体验。
同时，各地还积极开展游客满意度调查，及时了解游客需求，改进服务方式。
3.执法管理力度加大2024年，各级政府对旅游市场进行了严格的执法管理，对不符合规定的旅游机构进行了整改或关闭。
加强行业监管，维护市场秩序，确保游客的合法权益。
另外，各地还加强了景区的环境保护工作，减少了对自然资源的破坏。
4.社会共治取得突破在2024年，各地政府与社会组织、企业以及游客之间的互动更加紧密。
通过设立文明旅游志愿者队伍，加强社会监督，引导游客文明用餐、文明游览等行为。
在一些重要的旅游景区，建立了文明旅游考评制度，激励游客文明旅游。
二、存在的问题1.文明旅游意识培育仍有不足尽管在宣传教育方面取得了一定的成果，但仍有一部分游客的文明旅游意识薄弱。
一些游客存在随地乱扔垃圾、喧哗等不文明行为，对景区环境和其他游客造成影响。
2.旅游服务质量有待提升尽管在服务水平方面有所改善，但仍有一些旅游景区存在服务人员素质不高、服务流程不规范等问题。
一些游客反映，在某些景区的游览体验不佳，给他们带来了一定的不满。
3.文明旅游管理还存在一定问题一些旅游景区的基础设施和管理不到位，导致游客游览体验不佳。
2024年社区开展文明旅游的活动总结范文
2024年社区开展文明旅游的活动总结范文尊敬的领导、各位居民朋友们：大家好！我是XX社区的一名居民代表。
今天，我代表社区居民为大家总结一下我们在____年开展的文明旅游活动的情况。
____年是我社区推动旅游文明化建设的重要一年。
我们秉持着“文明旅游，从我做起”的理念，广泛动员居民积极参与，通过一系列丰富多彩的活动，取得了良好的效果。
首先，在活动的开展方面，我们积极组织居民参与社区内外的旅游活动。
针对社区内的旅游景点，我们邀请专业导游为居民们进行解说，并进行了一些小型的文化展览，让居民们更加了解和熟悉自己的家乡。
同时，我们还组织了一些社区外的旅游活动，包括户外拓展、登山野营等，让居民们亲身体验自然的美好，提高了他们的环保意识和文明行为素养。
其次，在活动的宣传方面，我们充分发挥社区的媒体平台，广泛宣传旅游活动的信息。
我们利用社区微信公众号、小程序以及社区电视台等多种方式，发布活动安排、旅游线路以及参加活动的注意事项，让更多的居民了解到活动的内容和意义。
同时，我们还邀请了一些专业的旅游媒体，对我们的活动进行报道，进一步扩大了宣传的影响力。
此外，在活动的组织管理方面，我们注重了居民的参与和管理的规范。
我们设立了活动执行组、宣传组、安全组等多个工作小组，明确各个小组的具体职责和任务。
通过严格的组织管理，确保了活动的顺利进行和居民的安全。
在活动的效果方面，我们取得了一系列的成果。
首先，参与活动的居民人数明显增加，他们积极参与各项活动，并且在活动中表现出了良好的文明素养和环保意识。
其次，社区的旅游环境得到了显著改善，垃圾分类、禁止乱扔乱倒等行为得到了良好的控制，景区的整洁和卫生状况明显提升。
此外，我们还与旅行社、酒店等合作，推行旅游文明行动，组织了旅游从业人员的文明培训，提高了他们的服务质量。
最后，我们明确了2025年的目标，即更加深入地开展文明旅游活动，推动社区内外旅游资源的开发和保护，并与相邻社区进行交流合作，共同打造更加美好的旅游环境。
文明旅游工作情况总结汇报
文明旅游工作情况总结汇报尊敬的领导：我向您汇报一下文明旅游工作情况。
文明旅游工作在我单位得到了充分重视，并取得了一定的成效。
首先，我们加强了文明旅游宣传。
我们通过各种渠道，包括宣传栏、微信公众号、电视广播等宣传平台，向游客宣传文明旅游的重要性和具体要求。
我们发布了一系列宣传资料，包括文明旅游宣传册、宣传片等，以吸引游客的关注和参与。
我们还组织了文明旅游宣传活动，例如举办文明旅游知识竞赛、组织文明旅游宣传展览等，以加深游客对文明旅游的认识和理解。
其次，我们加强了文明旅游督导。
我们成立了文明旅游督导组，由单位内部的专业人员组成。
他们负责到各个景点进行巡查和督导，确保游客遵守文明旅游的规定和要求。
他们还定期向游客发放文明旅游宣传资料，现场解答游客的问题，并对游客提出的意见和建议进行反馈和整改。
同时，我们还联合相关部门，加大对文明旅游的执法力度，对违规行为进行处罚，以起到震慑作用。
第三，我们加强了景区管理。
我们通过完善景区设施、提高服务质量、规范管理流程等举措，提升了景区的整体品质和游客的满意度。
我们增加了休息区和垃圾桶的设备，便利游客的休息和垃圾处理。
我们还设置了导游服务台，提供导游服务和旅游咨询，帮助游客更好地参观景区。
我们加强了景区的环境整治，保持了景区的整洁和美观。
我们还加强了对旅行社和导游的管理，要求他们做到合法经营、文明服务，严禁一切欺诈和不当行为。
最后，我们加强了游客的自觉性和参与度。
我们鼓励游客自觉遵守文明旅游的规定和要求，提升游客的文明素质和参与意识。
我们设置了文明旅游奖励机制，对顺利完成文明旅游任务的游客进行表彰和奖励。
我们还开展了文明旅游志愿者活动，吸引了更多游客加入到文明旅游的行列中。
我们鼓励游客互相监督，对违规行为进行举报，以共同维护旅游秩序和环境。
总的来说，我们在文明旅游工作中取得了一定的成效。
但是，也存在一些问题和不足之处，例如游客的文明意识仍有待提高，一些旅行社和导游存在不文明行为等。
文明旅游活动总结7篇
文明旅游活动总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!文明旅游活动总结7篇其实写活动总结就是我们提高学习和组织统筹能力的重要手段，通过活动总结，可以发现活动中的市场机会和潜力，下面是本店铺为您分享的文明旅游活动总结7篇，感谢您的参阅。
文明旅游活动总结范文5篇
文明旅游活动总结范文5篇篇1在刚刚过去的一年里，我们成功举办了多场文明旅游活动，这些活动不仅丰富了游客的旅游体验，也提升了旅游行业的整体形象。
通过这些活动，我们旨在倡导文明旅游的理念，让每一位游客都能在旅途中感受到尊重与美好。
一、活动回顾1. 文明旅游讲座：我们邀请了行业内的专家和学者，为游客讲解文明旅游的重要性。
通过生动的案例和深入的分析，让游客了解自己在旅游过程中的责任和义务。
2. 文明旅游宣传活动：我们在旅游景点和公共区域设置了宣传展板，张贴了文明旅游的宣传海报，并向游客发放了宣传手册。
这些宣传资料以鲜明的态度和生动的图片，向游客传达了文明旅游的理念。
3. 文明旅游实践活动：我们组织了多场文明旅游实践活动，如垃圾分类、公共设施维护等。
这些活动让游客亲身参与到文明旅游的实践中来，增强了他们对文明旅游的认识和体验。
二、活动成效1. 提升游客素质：通过文明旅游活动的开展，游客的素质得到了显著提升。
他们在旅游过程中更加注重自身行为规范，遵守景区规定，尊重当地风俗习惯，使得整个旅游环境更加和谐有序。
2. 改善旅游环境：文明旅游活动的开展，不仅提升了游客的素质，也改善了旅游环境。
景区内的垃圾得到了及时清理，公共设施得到了妥善维护，旅游资源得到了合理利用，为游客提供了一个更加舒适、安全的旅游环境。
3. 树立行业形象：通过文明旅游活动的开展，我们树立了旅游行业的良好形象。
游客对旅游行业的信任度和满意度得到了提升，为行业的持续发展奠定了坚实的基础。
三、存在问题与改进建议1. 活动宣传不够广泛：尽管我们通过多种渠道进行了宣传，但仍有部分游客对文明旅游活动缺乏了解。
因此，我们需要进一步加大宣传力度，扩大活动的影响范围，让更多的游客参与到文明旅游活动中来。
2. 活动形式单一：目前我们的文明旅游活动形式还比较单一，主要集中在讲座和宣传活动上。
为了增强活动的吸引力和参与度，我们可以尝试开展更多形式的活动，如互动游戏、文艺表演等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2011-2012学年度第二学期石岐小学文明旅
游相关部署效果总结
如何倡导文明旅游，除了大家本身的自律之外，其实更需要一些强行的保护措施。
这样而已保证社会和谐，而且，因为从此有了明文规定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。
一些旅游城市、景区不同程度地存在着游人不文明行为。
我认为导致这些不文明行为的因素很多，除旅游景点设施不足、文化差异和沟通不够等原因外，最重要的是游客只关注自身需要，不关心他人感受造成的
我们谈理想、谈报国，却常常忽视“珍爱生命”这一底线。
遵守交通规则不仅仅是我们所有人的义务，更是我们不可推卸的责任。
一件件血的惨剧时刻警示我们：对交通法规的忽视就是对安全的忽视、就是对生命的不负责任!
为了家庭的幸福和社会的安定，让我们积极行动起来，珍视安全，珍爱生命，自觉遵守交通法规，从自己做起、从小事做起、从今天做起，共同营造一个道路畅通、交通和谐、出行文明的平安校园。
在此，我们向全校师生发出以下倡议：
1.认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》，牢固树立安全行路的意识，增强交通法制观念。
2.行人应在人行道上行走，横穿道路走斑马线;步行或骑车过马路时，做到“一停、二看、三通过”。
3.不闯红灯、不乱穿道路、不在道路上嬉闹玩耍。
4.出行时，不搭载轻便摩托车或改装电动车。
5.骑车靠右，不逆行、不双手离把、不互相追逐、不扶身并行;不突然猛拐;骑车时不载人、不戴耳塞听音乐。
6.上学时，必须在校门前下车，推车进校，服从学校管理人员的指挥，按学校规定有序整齐停放;校内主干道上不骑单车，确保校园道路畅通。
7.从影响自己的家人开始，劝告自己的家人、亲戚要珍爱生命，严格遵守交通规则，安全乘车、安全乘船、安全骑车、安全走路。
8.主动宣传交通安全法规，积极参加交通安全社会公益活动。
平平安安出门，快快乐乐回家;交通安全进万家，幸福全靠你我他。
学习和遵守交通安全法律法规是我们义不容辞的义务和责任，让我们从自己做起，从现在做起，自觉养成文明交通的良好习惯，为创造安全、畅通、有序的交通环境作出应有的贡献。
一、成立组织机构，明确工作任务，落实创建机制。
为保证创建文明风景旅游区活动有序开展，学校成立了创建工作领导小组，由学校王主任担任小组组长，办公室设在服务科，以便小组及时召开会议，布置工作，解决相应的问题。
创建文明风景旅游区领导小组负责指导、检查、监督创建工作，学校作为创建活动的直接负责人，统筹协调各项
工作。
学校围绕创建文明景区，制订了创建工作方案和明确目标任务、责任部门、责任人、完成时间和质量要求。
要求各部门按照考核标准逐条逐项进行自查、自评和整改，结合创建全国文明城和学校免费开放需求进行完善。
在人力、物力、资金等方面为创建工作提供强有力的保障措施，收到了较好的效果。
二、广泛宣传发动，号召全校职工积极参与创建活动，倡导文明风尚。
为使创建工作在景区持久开展，学校先后召开专题会议4次，对创建工作分阶段进行研究和部署，并把创建工作纳入到整体工作布局中去。
学校领导利用大会小会进行宣传，号召全校职工积极参与创建活动，齐心协力做好创建工作，使创建的目的和标准家喻户晓，人人皆知。
为营造积极上向的创建氛围，学校制作板报1期，悬挂横幅6条，在全校范围内张贴“文明排队日”宣传画报30张，宣传版画5张。
同时给每一位职工发放了精神文明办制作的关于市民行为守则、道德规范宣传手册300份，做到创建活动深入人心。
三、扎实开展创建工作，努力完成各项工作目标。
（一）管理制度建设。
我学校在原有工作管理机制基础上，严格按照考核标准，结合学校存在的实际不足，相继制订、完善了《游客投诉处理工作制度》等一系列管理规章制度，并在实际工作中
加以实施，不断完善，达到以制度管人，以制度管事，形成长效机制的目的。
我国是礼仪之邦，传统文化讲究礼仪。
但在社会转型期传统的东西丢了很多，而新的适应现代文明社会的道德规范尚未形成，且公众对这些规范的权威性还缺乏认同。
我认为要推进文明旅游:一方面要加强对游客道德修养教育，提高他们的文明旅游意识，引导他们自觉遵守旅游区的规章制度，逐渐让大家对公共秩序和环境卫生的重视成为一种风气、一种习惯。
另一方面，景区工作人员要多创造一些条件，比如多设一些垃圾箱，多标一些文明牌，同时也要加强对违规者的管理和约束，一旦游客出现不当举止，管理人员要劝阻，对于不听劝告者，则要按规定给予严格处罚
(二)优质文明服务。
学校严格按照服务中国-东盟博览会和南宁市争创全国文明城市的相应要求，积极开展优质文明服务工作，树立优质服务窗口形象，全力达到创建文明风景旅游区的工作目标，以推动学校整体建设，为创建全国文明城市做出应有的贡献。
今年，学校围绕创城工作和免费开放后如何好服务工作等内容进行4次培训，有效地提高了服务人员的文明服务水平。
加强环境清洁卫生管理，制订了清洁班工作制度、工作职责，确保校内各地段干净整洁。
在6月份学校开展的游客调查问卷活动中，学校环境卫生得到了市民的普遍好评。
年内游客对学校日常管理工作和设施完善等内容的投诉与去年同期相比下降44%，学校的服务质量得到了有效提升。
（三）基础设施改造。
自“五一”学校免费开放以来，因游人量大大增加，校内基础设施使用率明显提高，损坏较快。
学校本着便民、利民的原则，积极做好相应的设施维修、完善工作，先后完成了：工作的进行大大改善了学校的硬件设施，为游客提供了舒适的游校环境。
（四）安全防范管理。
为保证学校整体秩序优良，加大管理力度，学校为巡逻队、秩序班配备了对讲机和其他设备，实行校内24小时巡逻，对校内违章违法行为进行及时管理制止。
严格按照市安监局的有关规定，进一步建立健全了单位的安全生产工作制度和安全管理规范，做好应急救援预案、安全检查记录、安全培训、安全工作方案和总结。
对校内游乐设施严格实行每天巡检，每周一小检，节假日例行安全检查的检查制度，严格防范安全事故发生。
在各大节假日和重大活动期间，学校进行安全大检查8次。
积极开展安全生产知识培训，组织有关人员进行安全知识学习2次。
坚持重大节日活动期间，领导、保卫人员、水电人员值班制度。
每月定期检查学校的消防安全和食品安全工作，全年共开展2次百日安全生产督查专项行动，对存在安全隐患的场所进行督促整改。
由于领导
重视，措施得力，学校内未发生一例安全责任事故和治安事件，推动了学校各项建设工作的顺利开展。
四、学校今后规划及构想
我学校经过创建文明风景旅游区活动，使学校全体职工的文明素质得到了很大提高，校林景观、服务质量和环境卫生也得到进一步提升，受到广大市民称赞，为构建和谐社会作出了应有的贡献。
今后，学校将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，进一步解放思想、开拓创新，围绕金花茶特色专类校，把金花茶学校建设成特色鲜明、环境优美、设施完善、服务到为的精品旅游学校。
1、进一步突出学校特色，结合中国茶花和茶文化内涵，建设一批具知识性、文化性、观赏性的校林景观。
2、结合金花茶育种科研工作和金花茶科普馆，利用校内现有的植物资源，建设一批集科普知识、科普功能的活动基地。
3、继续广泛引资、筹资建设学校，使学校的基础设施、硬件建设不断更新，更好地为市民服务。
4、加强窗口服务意识的培训，规范各项服务操作，强化服务技能，进一步提高学校服务质量。
5、市文明单位、市优秀旅游景区的基础上，进一步完善软硬件设施，为学校争创自治区文明单位创造良好条件。