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系统规划是高层次的系统分析，高层管理 人员是工作的主体
系统规划不宜过细
系统规划是组织规划的一部分，并随着环境 的发展而变化
第11页
2022/3/22
13..22M系IS规统划的主要方法
3.2.1 价值链分析法
第12页
2022/3/22
13.2.2系.1 统价值链分析法
1. 价值链在竞争中的作用 • 价值链的所有环节都具有单独价值，但是通
（2）确定价值减少的环节
第14页
2022/3/22
13..22.系2 企统业系统规划法
企业系统规划法（BSP）是为指导企业管理 信息系统建设而建立起的一种方法。这是 一种结构化的方法，它可以帮助企业做出 管理信息系统的规划，来满足其近期和长 期的信息需求。
第15页
2022/3/22
3.2.2 企业系统规划法
的依据； 是新技术、新设备及系统建设资源组织依据； 作为安排开发计划以及开展各项建设前期工作的参考。 可行性研究不仅包括可行性，还包括必要性、合理性
第31页
2022/3/22
3管.3.1理可信行性息研系究统的内容
1.技术可行性 技术可行性是指在现有的技术条件下， 能否达到系统所提出的要求，所需要的 物理资源是否具备、是否能够得到 内容包括：设备、软件、人员
第33页
2022/3/22
3.3.1 可行性研究的内容
3.社会可行性
社会的因素、人的因素等都会对系统的开 发和使用有影响。另外，在法律法规方面， 开发的系统会不会构成法律侵权，会不会 跟国家的相关政策、法律发生冲突等
第34页
2022/3/22
3.3.1 可行性研究的内容
4.可行性分析的结果
可行可以立即开始开发工作
2022/3/22
3.2.2 企业系统规划法
5.定义数据类 数据类:是指支持业务过程所必需的逻
辑上相关的数据 定义数据类的方法
实体法 过程法
第23页
2022/3/22
3.2.2 企业系统规划法
实体法: 以实体为主线,通过其生命周期每个阶
段相关的数据的类型去识别 一般使用数据类型/企业实体矩阵识别
第三章 管理信息系统的规划
本章学习目标
理解信息系统规划任务与作用； 掌握信息系统规划基本方法； 掌握可行性分析的内容； 熟悉可行性分析报告的格式与要求。
第2页
2022/3/22
第三章 管理信息系统的规划
3.1 管理信息系统的规划概述 3.2 MIS规划的方法 3.3 MIS的可行性研究
3.1.1 信息系统战略规划的内涵
战略适应 功能集成
第6页
2022/3/22
3.1.2 系统规划的任务与作用
1. 系统规划的任务 制定管理信息系统的发展战略 确定组织的主要信息需求，形成管理信
息系统的总体结构方案，安排系统开发 计划 制定系统建设的资源分配计划
第7页
2022/3/22
3.1.2 系统规划的任务与作用
2. 系统规划的作用
3.3.2 可行性分析报告 1.5.4MIS的结构
5.比较几个方案
若结论认为是可行的，则给出系统开发的计 划，包括各阶段人力、资金、设备需求，用 PERT网络图或甘特图表示开发进度
第38页
2022/3/22
思考题
第 一章思 考题
1.如何进行可行性分析？ 2.系统规划的作用是什么？ 3.简述系统规划与组织的发展战略之间的
常这些环节组合起来的价值往往大于它们的 单独价值之和。 • 利用价值链进行优势劣势分析是通过将基本 价值过程和支持价值过程的进一步细分，以 及对每个细分环节的分析研究来实现的。
第13页
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13.2.2系.1 统价值链分析法
2. 关键价值链环节方法
（1）确定价值增加环节
首先研究企业流程，在顾客的帮助下，确定 哪些环节是价值增值最多的。然后将顾客的 反应在价值链上标出。即确定各个环节在价 值附加中所起作用的比例，这比例是由顾客 的反应得出的，比例大的就是价值链的关键 环节。
关系？ 4.在系统规划阶段应由那些人员参加？为
什么？
第39页
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思考题
第 一章思 考题
5.简述企业系统规划法的基本思想？ 6.什么是企业过程？ 7.U/C矩阵工具的主要目的是什么？ 8.简述关键成功因素法的基本思想。
第40页
2022/3/22
MIS课程第三章
演示结束
首都经济贸易大学 信息学院
第32页
2022/3/22
3管.3.1理可信行性息研系究统的内容
2.经济可行性
估计项目的成本和效益，分析项目在经济上是 否合理。如果不能提供研制系统所需的经费， 或者不能提高企业的利润，或者一定时期内不 能回收投资，经济上就是不可行的
内容包括: 成本分析、直接经济效益分析、间 接经济（社会）效益分析
5.定义数据类 过程/数据类矩阵
将功能按发生先后顺序排列，作为行变量 将数据类按列排放，作为列变量 交叉处放C或U
• C表示这类数据由相应功能产生 • U表示这类功能使用相应的数据类
第26页
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3.2.2 企业系统规划法
第27页
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3.2.2 企业系统规划法
6. 定义系统的总体结构
关键成功因素是指对组织成功起关键作用的 因素
2.CSF方法的步骤
了解组织和管理信息系统的战略目标 识别关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准 定义衡量关键成功因素指标的数据字典
第30页
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管3.3理M信IS的息可系行统性研究
可行性研究的主要作用:
它是编制和审批设计任务书、签订合同的依据； 它是筹措资金和向银行贷款的依据； 作为从国外引进技术、设备及软件，并与外商谈判和签约
与组织的商业计划相一致； 从管理的角度，与信息系统在组织中的
角色相一致；
与信息系统的应用和管理的成熟度相一 致。
第5页
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3.1.1 信息系统战略规划的内涵
2.组织战略与信息系统战略的关系 信息系统具有的不仅仅是支持功能，还有帮助形 成新战略的功能。 信息系统的战略更应是与企业经营战略的制定同 步进行的一项活动。 信息系统的战略应与企业战略相对应：
第19页
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3.2.2 企业系统规划法 3. 定义管理目标
第20页
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3.2.2 企业系统规划法
3. 定义管理目标 从业务处理角度来考虑 从管理角度来考虑
第21页
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3.2.2 企业系统规划法
4. 定义企业过程
资源及其生命周期 识别企业过程的方法
第22页
调整U/C矩阵 调整表中的行变量或列变量，使得“C”元素 尽量地朝对角线靠近
划分子系统 以“C”元素为标准，将业务流程和数据类依 据其管理的资源而划分成若干组，并用方框 框起来
第28页
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系3.2统.2 的企类业系型统规划法
第29页
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3.2.3 关键因素成功法
1.关键成功因素的概念
数据类和实体之间的关系
第24页
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3.2.2 企业系统规划法
过程法:
每一过程都有相应的输入和输出数据，对每 一过程标出其输入、输出数据类，与实体法 得到的数据类比较、调整，最后归纳出系统 的数据类。一般企业会有30~60个数据类
第25页
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3.2.2 企业系统规划法
1. 信息系统的战略规划 信息系统战略规划指的是在理解企业的
发展远景、业务规划的基础上，形成信 息系统的远景、信息系统的组成结构、 信息系统各部分的逻辑关系，以支撑组 织商业规划的目标达成。
第4页
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3.1.1 信息系统战略规划的内涵
1. 信息系统的战略规划
信息系统的战略和计划应满足下列条件：
合理分配和利用信息资源，以节省管理信息 系统的投资
通过制定规划，找出存在的问题，正确地识 别出管理信息系统为实现企业目标而必须完 成的任务，促进信息技术的应用，带来更多 的经济效益
指导管理信息系统开发，用规划作为将来考 核系统开发工作的标准
第8页
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3.1.2 系统规划的内容与过程
1.系统规划的内容 确定信息系统的总体目标和发展战略 了解企业当前信息系统以及管理状况 对相关信息技术发展的预测 制定近期计划
需要增加资源才能进行系暂进 行系统开发
没有必要进不行可行系统开发，终止工作
第35页
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3.3.2 可行性分析报告
1.引言
说明系统的名称、系统目标和系统功能、项 目的由来
2.系统建设背景、必要性和意义
报告要用较大的篇幅说明总体规划调查、汇 总的全过程，要使人信服调查是真实的，汇 总是有根据的，规划是可信的
第36页
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3.3.2 可行性分析报告
3.拟建系统的候选方案
系统候选方案应包括：系统规模及新系统初 步方案、计算机的逻辑配置方案、投资方案、 来源及时间安排、人员培训等。可以提出一 个主方案及几个辅助方案
4.可行性论证
从技术、经济、社会三个方面对项目进行论 证
第37页
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3.2.2 企业系统规划法
2. BSP方法的工作步骤
项目的确定 准备工作 调研 定义业务过程 定义数据类 分析原系统支持 确定管理部门对管理信息系统的要求
第18页
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3.2.2 企业系统规划法
2. BSP方法的工作步骤
提出判断和结论 定义系统的总体结构 确定总体结构中的优先顺序 评价信息资源管理 提出建议书和开发计划 提交规划成果报告
第9页
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3.1.2 系统规划的内容与过程
2.系统规划的过程
（1）目标设定 （2）环境分析 技术环境 管理环境 社会环境 （3）战略选择
第10页
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3.1.2 系统规划的内容与过程
3.系统规划的特点
系统规划是面向全局、面向长远的关键问 题，具有较强的不确定性，结构化程度较 低
1. BSP方法的基本原则
支持企业的总体目标 管理信息系统的战略应能表达出企业中各个管理
层次的需求 管理信息系统应该向整个企业提供一致的信息
管理信息系统的规划应该经得起组织机构和管理体制 的变化
使系统结构具有良好的整体性 便于实施
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3.2.2 企业系统规划法
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系统规划不宜过细
系统规划是组织规划的一部分，并随着环境 的发展而变化
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13..22M系IS规统划的主要方法
3.2.1 价值链分析法
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13.2.2系.1 统价值链分析法
1. 价值链在竞争中的作用 • 价值链的所有环节都具有单独价值，但是通
（2）确定价值减少的环节
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13..22.系2 企统业系统规划法
企业系统规划法（BSP）是为指导企业管理 信息系统建设而建立起的一种方法。这是 一种结构化的方法，它可以帮助企业做出 管理信息系统的规划，来满足其近期和长 期的信息需求。
第15页
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3.2.2 企业系统规划法
的依据； 是新技术、新设备及系统建设资源组织依据； 作为安排开发计划以及开展各项建设前期工作的参考。 可行性研究不仅包括可行性，还包括必要性、合理性
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3管.3.1理可信行性息研系究统的内容
1.技术可行性 技术可行性是指在现有的技术条件下， 能否达到系统所提出的要求，所需要的 物理资源是否具备、是否能够得到 内容包括：设备、软件、人员
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3.3.1 可行性研究的内容
3.社会可行性
社会的因素、人的因素等都会对系统的开 发和使用有影响。另外，在法律法规方面， 开发的系统会不会构成法律侵权，会不会 跟国家的相关政策、法律发生冲突等
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3.3.1 可行性研究的内容
4.可行性分析的结果
可行可以立即开始开发工作
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3.2.2 企业系统规划法
5.定义数据类 数据类:是指支持业务过程所必需的逻
辑上相关的数据 定义数据类的方法
实体法 过程法
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3.2.2 企业系统规划法
实体法: 以实体为主线,通过其生命周期每个阶
段相关的数据的类型去识别 一般使用数据类型/企业实体矩阵识别
第三章 管理信息系统的规划
本章学习目标
理解信息系统规划任务与作用； 掌握信息系统规划基本方法； 掌握可行性分析的内容； 熟悉可行性分析报告的格式与要求。
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第三章 管理信息系统的规划
3.1 管理信息系统的规划概述 3.2 MIS规划的方法 3.3 MIS的可行性研究
3.1.1 信息系统战略规划的内涵
战略适应 功能集成
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3.1.2 系统规划的任务与作用
1. 系统规划的任务 制定管理信息系统的发展战略 确定组织的主要信息需求，形成管理信
息系统的总体结构方案，安排系统开发 计划 制定系统建设的资源分配计划
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3.1.2 系统规划的任务与作用
2. 系统规划的作用
3.3.2 可行性分析报告 1.5.4MIS的结构
5.比较几个方案
若结论认为是可行的，则给出系统开发的计 划，包括各阶段人力、资金、设备需求，用 PERT网络图或甘特图表示开发进度
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思考题
第 一章思 考题
1.如何进行可行性分析？ 2.系统规划的作用是什么？ 3.简述系统规划与组织的发展战略之间的
常这些环节组合起来的价值往往大于它们的 单独价值之和。 • 利用价值链进行优势劣势分析是通过将基本 价值过程和支持价值过程的进一步细分，以 及对每个细分环节的分析研究来实现的。
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13.2.2系.1 统价值链分析法
2. 关键价值链环节方法
（1）确定价值增加环节
首先研究企业流程，在顾客的帮助下，确定 哪些环节是价值增值最多的。然后将顾客的 反应在价值链上标出。即确定各个环节在价 值附加中所起作用的比例，这比例是由顾客 的反应得出的，比例大的就是价值链的关键 环节。
关系？ 4.在系统规划阶段应由那些人员参加？为
什么？
第39页
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思考题
第 一章思 考题
5.简述企业系统规划法的基本思想？ 6.什么是企业过程？ 7.U/C矩阵工具的主要目的是什么？ 8.简述关键成功因素法的基本思想。
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MIS课程第三章
演示结束
首都经济贸易大学 信息学院
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3管.3.1理可信行性息研系究统的内容
2.经济可行性
估计项目的成本和效益，分析项目在经济上是 否合理。如果不能提供研制系统所需的经费， 或者不能提高企业的利润，或者一定时期内不 能回收投资，经济上就是不可行的
内容包括: 成本分析、直接经济效益分析、间 接经济（社会）效益分析
5.定义数据类 过程/数据类矩阵
将功能按发生先后顺序排列，作为行变量 将数据类按列排放，作为列变量 交叉处放C或U
• C表示这类数据由相应功能产生 • U表示这类功能使用相应的数据类
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3.2.2 企业系统规划法
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3.2.2 企业系统规划法
6. 定义系统的总体结构
关键成功因素是指对组织成功起关键作用的 因素
2.CSF方法的步骤
了解组织和管理信息系统的战略目标 识别关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准 定义衡量关键成功因素指标的数据字典
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管3.3理M信IS的息可系行统性研究
可行性研究的主要作用:
它是编制和审批设计任务书、签订合同的依据； 它是筹措资金和向银行贷款的依据； 作为从国外引进技术、设备及软件，并与外商谈判和签约
与组织的商业计划相一致； 从管理的角度，与信息系统在组织中的
角色相一致；
与信息系统的应用和管理的成熟度相一 致。
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3.1.1 信息系统战略规划的内涵
2.组织战略与信息系统战略的关系 信息系统具有的不仅仅是支持功能，还有帮助形 成新战略的功能。 信息系统的战略更应是与企业经营战略的制定同 步进行的一项活动。 信息系统的战略应与企业战略相对应：
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3.2.2 企业系统规划法 3. 定义管理目标
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3.2.2 企业系统规划法
3. 定义管理目标 从业务处理角度来考虑 从管理角度来考虑
第21页
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3.2.2 企业系统规划法
4. 定义企业过程
资源及其生命周期 识别企业过程的方法
第22页
调整U/C矩阵 调整表中的行变量或列变量，使得“C”元素 尽量地朝对角线靠近
划分子系统 以“C”元素为标准，将业务流程和数据类依 据其管理的资源而划分成若干组，并用方框 框起来
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系3.2统.2 的企类业系型统规划法
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3.2.3 关键因素成功法
1.关键成功因素的概念
数据类和实体之间的关系
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3.2.2 企业系统规划法
过程法:
每一过程都有相应的输入和输出数据，对每 一过程标出其输入、输出数据类，与实体法 得到的数据类比较、调整，最后归纳出系统 的数据类。一般企业会有30~60个数据类
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3.2.2 企业系统规划法
1. 信息系统的战略规划 信息系统战略规划指的是在理解企业的
发展远景、业务规划的基础上，形成信 息系统的远景、信息系统的组成结构、 信息系统各部分的逻辑关系，以支撑组 织商业规划的目标达成。
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3.1.1 信息系统战略规划的内涵
1. 信息系统的战略规划
信息系统的战略和计划应满足下列条件：
合理分配和利用信息资源，以节省管理信息 系统的投资
通过制定规划，找出存在的问题，正确地识 别出管理信息系统为实现企业目标而必须完 成的任务，促进信息技术的应用，带来更多 的经济效益
指导管理信息系统开发，用规划作为将来考 核系统开发工作的标准
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3.1.2 系统规划的内容与过程
1.系统规划的内容 确定信息系统的总体目标和发展战略 了解企业当前信息系统以及管理状况 对相关信息技术发展的预测 制定近期计划
需要增加资源才能进行系暂进 行系统开发
没有必要进不行可行系统开发，终止工作
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3.3.2 可行性分析报告
1.引言
说明系统的名称、系统目标和系统功能、项 目的由来
2.系统建设背景、必要性和意义
报告要用较大的篇幅说明总体规划调查、汇 总的全过程，要使人信服调查是真实的，汇 总是有根据的，规划是可信的
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3.3.2 可行性分析报告
3.拟建系统的候选方案
系统候选方案应包括：系统规模及新系统初 步方案、计算机的逻辑配置方案、投资方案、 来源及时间安排、人员培训等。可以提出一 个主方案及几个辅助方案
4.可行性论证
从技术、经济、社会三个方面对项目进行论 证
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3.2.2 企业系统规划法
2. BSP方法的工作步骤
项目的确定 准备工作 调研 定义业务过程 定义数据类 分析原系统支持 确定管理部门对管理信息系统的要求
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3.2.2 企业系统规划法
2. BSP方法的工作步骤
提出判断和结论 定义系统的总体结构 确定总体结构中的优先顺序 评价信息资源管理 提出建议书和开发计划 提交规划成果报告
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3.1.2 系统规划的内容与过程
2.系统规划的过程
（1）目标设定 （2）环境分析 技术环境 管理环境 社会环境 （3）战略选择
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3.1.2 系统规划的内容与过程
3.系统规划的特点
系统规划是面向全局、面向长远的关键问 题，具有较强的不确定性，结构化程度较 低
1. BSP方法的基本原则
支持企业的总体目标 管理信息系统的战略应能表达出企业中各个管理
层次的需求 管理信息系统应该向整个企业提供一致的信息
管理信息系统的规划应该经得起组织机构和管理体制 的变化
使系统结构具有良好的整体性 便于实施
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3.2.2 企业系统规划法
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