公司员工日常行为规范
员工日常行为规范
员工日常行为规范为了明确日常工作，规范工作行为，工作责任到人，同时为公司对员工考核提供依据，制定本规范：一、道德规范（一）、社会公德1.树立正确的人生观、价值观、世界观；热爱企业，爱岗敬业；有组织，有纪律，勇于进取，乐于奉献。
2.待人诚实和气，讲文明，讲礼貌。
3.倡导团结有爱之风，乐于助人，尊老爱幼，家庭和睦，团结工友。
4.养成良好习惯，不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
5.美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱扔果皮纸屑、烟头，节约粮食的良好习惯。
（二）、职业道德1.热爱工作，尽忠尽职。
具有与企业共荣辱共命运的情感，具体集体荣誉感、主人翁意识，树立正确的苦乐观。
2.尊重客户，文明服务。
遵照“客户第一”的服务方针，以优质的产品和服务，不断提高客户满意度。
3.尊章守纪，廉洁奉公。
克己奉公，不徇私情，不以职权和工作之便牟取私利，正确行驶职权。
养成良好的尊章守纪的习惯；坚持原则，敢于同违法违纪行为作斗争。
4.顾全大局，团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系，以大局为重；增强部门、班组间的团体协作，建立“团结，有爱，平等，互助”的员工关系，反对不利于团结的错误倾向。
二、仪容仪表与着装规范（一）、仪容仪表：1、上班时间，一律按要求穿工衣，服装不出现开线或钮扣脱落，干净整洁得体。
2、注重个人形象，男同事不留超肩长发型，女同事不留奇异发型，不允许头发凌乱，展现出良好的个人形象。
3、个人卫生方面：五勤：洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔（二）、着装规范：员工着装规范的原则是：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
1、上班时间，一律穿统一工衣，精神饱满，不佩戴易脱落首饰；服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）；服装不出现开线或钮扣脱落。
2、工作时不卷裤脚、翻领子。
三、举止规范举止规范的原则是：端庄、大方、得体、优雅。
员工日常行为规范守则
员工日常行为规范守则一、引言在员工的日常工作中，良好的职业操守和行为规范是非常重要的。
本文将介绍员工日常行为规范守则，以便员工能够在工作中遵守最基本的道德和行为准则，建立良好的职业形象，提高工作效率。
二、态度与责任1.积极主动：员工应该以积极的态度主动投入工作，乐观面对挑战，并提出改进和创新的建议。
2.诚信守信：员工要诚实守信，遵守公司的规章制度，不能伪造文件、造假账等行为。
3.保守秘密：员工要妥善保管公司的商业机密和客户资料，不得泄露公司和客户的重要信息。
三、工作规范1.工作时间：员工应准时上班，不迟到、早退或擅自离岗，严禁在工作时间内做与工作无关的私人事务。
2.职责分工：员工要清楚自己的职责范围，不越位干涉他人的工作，并积极配合协同合作。
3.工作效率：员工应以高效的工作方式，完成工作任务，提高工作效率，合理规划工作时间。
四、言行举止1.礼貌待人：员工应以礼貌待人，尊重并关心同事和客户，禁止侮辱、辱骂或恶意中伤他人。
2.着装整洁：员工应穿着整洁、得体的服装，以展现良好的形象，严禁穿着不当的服饰或暴露服饰。
3.语言文明：员工在工作和沟通过程中要使用文明的语言，禁止使用粗俗、侮辱性或歧视性的言辞。
4.公共场所：员工在公共场所要注意自己的行为举止，不得做出不雅、粗野或冒犯他人的行为。
五、互动交流1.团队合作：员工要积极参与团队活动，共同完成团队目标，互相支持、尊重和帮助他人。
2.沟通协调：员工应积极主动地与同事和上级沟通，及时汇报问题和进展情况，并善于处理冲突与分歧。
3.接受批评：员工应保持对批评的开放心态，接受上级和同事的合理指导和建议，不懂装懂或执拗己见。
六、保护公司利益1.财务纪律：员工要正当使用公司的资产和资源，不得私自占用或盗用公司的财物。
2.利益冲突：员工在处理与公司利益冲突的问题时应以公司利益为主，不得私自谋取个人利益。
3.客户保密：员工应维护客户的信息和隐私，不得利用客户信息谋取个人利益或泄露给非关人员。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范在职场中，员工的行为举止和工作表现对于个人和整个团队来说都是至关重要的。
一个有素质、守规矩的员工能够为企业建立良好的形象，提升工作效率，增强团队合作能力。
因此，制定一套行为规范对于每一位员工来说都是至关重要的。
本文将讨论员工的日常行为规范。
第一、准时出勤员工应当遵守工作时间安排，准时出勤。
钟点工作人员应按照合同规定的工作时间上下班，并且应提前准备好工作所需材料，做好工作的准备。
公务外出的员工应准时返回工作岗位，遵守规定的外出时间。
第二、仪容仪表员工应注意个人仪容仪表，穿着整洁、得体，保持良好的形象。
服装应符合工作场所相关规定，不得穿着暴露、过于高调的服装。
脸部要保持清洁，不得染发、涂有醒目的彩妆。
对于员工来说，仪容仪表是展示职业素养和个人修养的重要一环。
第三、认真负责每一位员工都应尽职尽责、认真对待工作。
对于分配的工作任务，要及时完成，并保证质量。
在工作中，应保持高效率，遵循公司相关流程和制度。
对于工作中的瑕疵或者失误，应主动承担责任，并积极改进。
第四、尊重他人一个良好的工作环境需要共同的尊重和理解。
员工应尊重他人的背景、意见和观点，不得进行歧视、侮辱等不文明行为。
在与同事和上级的沟通中，要保持礼貌和友好，不得使用恶语和威胁言论。
在团队合作中，要倾听他人的建议，积极合作，相互支持。
第五、保守机密作为员工，我们往往会接触到一些公司的机密信息。
员工有义务保密公司的商业秘密以及涉及他人隐私的信息。
在工作中，不得散布、泄露公司的机密信息，也不得将机密文件或信息随意带离工作场所。
对于无关人员的询问，应有意识地保护公司的机密信息。
第六、遵守规定公司设立了一系列的规定和制度，员工应该遵守并且执行。
这些规定和制度包括但不限于：使用公司资源的规定、休假制度、考勤制度、公司财产的使用等。
员工应了解并熟悉公司相关规定，遵循执行，不得擅自突破或者违反规定。
第七、积极学习与进步每一位员工都应积极学习新知识，持续提升自身的专业技能与素质。
员工日常行为规范
员工日常行为规范员工日常行为规范为了维护公司良好的工作环境，促进员工的正常工作秩序，我们制定了以下员工日常行为规范，希望每位员工能够严格遵守：一、工作纪律1. 准时上下班，不迟到、早退或无故缺勤。
如果有特殊情况，应提前请假并得到上级批准。
2. 严格遵守工作时间，不私自使用工作时间进行私事活动。
3. 不擅自离开工作岗位，如需离开应请示上级并做好工作交接。
4. 不随意修改或删除他人的工作文件和数据，如有必要应告知相关人员。
二、职业道德1. 保守公司机密和客户信息，不得泄露给未授权人员。
如发现泄密行为，应立即报告上级。
2. 对待同事要友好，互相尊重，不得恶意中伤、诽谤、辱骂他人。
3. 不参与任何形式的腐败和贪污行为，如有发现和相关涉及，应积极向公司反映。
4. 不接受或索要他人贿赂，不利用职务之便谋取个人私利。
三、工作效率1. 认真完成上级安排的工作任务，不拖延工作进度或敷衍塞责。
2. 遵守工作流程和规范，不擅自修改工作程序和规章制度。
3. 高效利用工作时间，不进行无关工作的聚集、娱乐和社交活动。
4. 提高自身职业能力，不断进行学习和提升，确保工作质量和效果。
四、工作态度1. 积极主动，乐于助人，与同事建立协作和谐的工作关系。
2. 尊重客户，积极回应客户的需求和问题，提供高质量的服务。
3. 对待工作认真负责，不推卸责任，及时解决问题并向上级汇报。
4. 对公司遵守法律法规、规章制度提出建议和批评，积极参与公司的管理和决策。
五、企业形象1. 符合公司着装要求，保持良好的个人形象和仪容仪表。
2. 保持整洁的办公环境，按时清扫和整理个人工作区域。
3. 不在工作场所吸烟或进行其他违规行为，确保工作环境的健康和安全。
以上为我们公司员工日常行为规范，希望每位员工能严格遵守，共同营造一个文明、有礼、高效的工作环境，为公司的发展尽一份力量。
如有违规行为，将按照公司规定进行相应的纪律处分。
同时，公司也将提供必要的培训和支持，促进员工良好行为的养成和发展。
员工日常行为规范要求
员工日常行为规范要求一、尊重他人1.不论在工作场所还是在日常生活中，员工应该尊重他人的人格和权利，不得歧视他人，包括但不限于种族、性别、宗教、年龄、身体残疾等方面的歧视；2.遵守公司内部的行为规范，不进行贬低、侮辱、恶意中伤他人的言论或行为；3.遵循公共秩序，不进行诽谤、污蔑、诋毁他人的言论或行为；4.在与同事、上级、下属等人员的交流中，应尊重他人的意见和观点，积极倾听并进行理性讨论。
二、遵守纪律1.遵守公司和部门的工作纪律，按照工作时间、工作流程、工作内容等规定进行工作；2.不迟到早退，准时到岗、完成工作任务；3.严格遵守公司的安全制度和操作规程，不蓄意破坏设备、设施等公司财产，并保护好个人和他人的人身安全；4.尊重公司的保密规定，不泄露公司的商业机密和他人的隐私信息。
三、诚实守信1.诚实守信是员工最基本的品质，员工应如实报告自己的工作进展、问题和困难，并及时向上级汇报工作进展、项目资料等信息；2.不编造虚假信息，包括但不限于虚报工作时间、虚报工作内容等；3.不利用公司资源从事个人或其他不道德、非法的活动；4.在与客户和合作伙伴的业务往来中，要讲信用、守合同，不欺诈、不虚假宣传。
四、团队合作1.员工应积极参与团队活动，促进团队之间的合作和交流，与团队成员和睦相处，相互支持、尊重和信任；2.不进行与团队合作不符的行为，不故意破坏团队的凝聚力和工作氛围；3.当他人需要帮助时，应主动伸出援手，提供合适的帮助和支持；4.尊重团队领导的决策，按照团队目标进行工作，并竭尽全力为团队的成功贡献自己的力量。
五、学习成长1.员工应不断学习和提高自己的专业知识和技能，尽力在工作中表现出自己的才华和能力；2.积极参与公司提供的培训和学习机会，提升自己的工作能力和胜任力；3.关注行业动态和公司发展趋势，及时适应变化，做好个人规划，为公司的长远发展做出贡献；4.愿意分享自己的经验和知识，帮助他人成长和进步。
以上是员工日常行为规范要求的一些基本内容，每个公司根据自身情况可以增加或调整具体要求。
员工日常行为规范
员工日常行为规范1、自觉维护公司形象，遵守公司各项规章制度。
2、自觉配戴工作证，讲普通话。
工作热情、待人礼貌、做事认真。
3、注意仪表整洁，举止有礼，不可穿奇装异服，不可穿超短裙，不可穿低胸衣；同事之间相遇主动问好。
4、公共场所不喧哗、不说笑、不打闹，不说粗话、脏话，不吸烟及拒绝二手烟，不随地吐痰，不乱扔果皮纸削。
5、到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入。
6、爱护公司的各项设备设施，随时保持办公室干净、整洁，注意保持办公室安静，营造一个良好的工作环境。
7、上班时间坚守工作岗位，保持良好的精神面貌，不迟到、不早退、不旷工、不溜班、不睡岗、不串岗。
8、不利用公司电脑做与工作无关的事情，不利用公司设备干私活。
9、不利用公司办公室搞私人会客、聚会。
严禁打牌、赌博。
10、接待公司内外人员时，微笑应答，切不可冒犯对方，热情接待。
11、未经他人允许不动用他人物品，不私自动用公共办公用品，如需要应向办公室登记并做好领取使用记录。
12、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
13、勤俭节约，杜绝浪费。
14、办公期间或开会时，手机调为振动或静音，以免影响他人工作。
如需接电话请到规定地点接听电话。
15、保守公司商业和技术等各项机密。
16、除公司事务需要对外应酬者，工作期间及工作前后四小时，严禁饮酒。
17、做错事情应主动向上级如实汇报，不允许对所犯错误刻意隐瞒或者隐瞒重要情节。
18、正确、有效、及时地与同事沟通意见看法。
遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
19、认真听从上司的工作指示和安排教导。
上下级之间应诚意相待，彼此尊重。
20、员工对公司有意见和建议，可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映，不得在背后议论。
不相信、不制造、不传播谣言。
公司员工日常行为规范含细则10篇
公司员工日常行为规范含细则10篇公司员工行为规范（一）：1、上下班严格遵守公司考勤制度，正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可，无特殊情景不得事后补办请假手续。
违者一次罚款10元;2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元， 10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处，罚款50元，旷工一天罚款100元，超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导，否则按脱岗处理，上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等，一经发现，违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关掉电脑、空调及其他相关电源，关好门窗，否则发现一次给予相关职责人每次罚款20元，若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域，需要加班需提前向办公室申请，更不得浪费公司资源，否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费，否则违者除一次罚款20元外，公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿职责。
8、公司食堂严禁人为浪费，不准乱倒饭菜，违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗，干扰他人工作或休息，违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆，违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品，严禁私自动用或乱接电源电线，一经发现给予罚款20元，或所以产生的经济损失由相关职责人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区，所有员工进出工厂区域要主动理解配合门卫或办公室检查，拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟，违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时光非公事务喝酒，违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为，违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物，违者除按价赔偿外，将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
员工日常行为规范
员工日常行为规范
1、员工应严格按照岗位职责、操作规程履行职责，不无故拖延、拒绝或中止工作，提高工作效率，尊重服从部门负责人及领导的工作安排和指挥调动。
不得浪费、故意损坏、挪用、侵占或盗窃公司财物。
2、自觉遵守公司保密协议是每个员工应尽的义务，任职期间及离职后，均应严守公司及公司客户的商业秘密。
不得对外泄露公司内部情况、经营机密或未经许可对外提供的本公司及客户的业务资料、电脑文件等一切要求保密内容。
3、员工因日常工作发生不满，应主动与部门直属主管或人事部门进行沟通，以便公司及时作出解决处理，员工需要遵守避免使用公司名义表达个人抱怨。
4、工作时间内员工不得在办公区域内喧闹、睡觉，不得用电脑打游戏、观看与业务资料无关的网页、影碟，利用公司资源下载或打印与工作无关的资料。
5、办公室人员，原则上不强制规定统一着装，但着装原则上规范：端庄、大方、整洁、得体、便于工作。
6、员工应养成勤俭节约的行，下班时应关闭自己不使用的电脑，电源，最后离开公司的员工，应有责任检查公司内所有电脑、电灯、空调、排风扇、电源等是否关闭，锁好大门后方可离开。
7、办公区域是员工共有空间，应自觉维护各自座位附近的清洁卫生，台面保持清洁整齐；公共区域不乱丢乱堆杂物，餐后一次性饭盒请自
觉弃置垃圾回收桶。
8、办公区域内不得抽烟，需抽烟应到办公区域外（或室外）通风设施较好的地方，尊重其它同事的身心健康。
9、未经许可、未提前请假，不得缺席各项工作会议。
10、为规范员工工作，提高员工整体素质的其他行为规范。
员工日常行为规范发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我站在这里，怀着无比激动的心情，向大家发表一篇关于员工日常行为规范的发言。
众所周知，一个企业的成功离不开每一位员工的共同努力。
而员工的行为规范则是企业文化建设的重要组成部分，它关系到企业的形象、发展和员工的个人成长。
在此，我希望通过这篇发言，让大家充分认识到员工日常行为规范的重要性，共同营造一个和谐、高效的工作环境。
一、遵守公司规章制度1. 严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、请假制度、保密制度等。
这是每位员工应尽的基本职责，也是维护企业正常运营的保障。
2. 遵守国家法律法规，自觉抵制各种违法违纪行为，维护企业的合法权益。
3. 服从领导安排，积极配合各项工作，提高工作效率。
二、树立良好的职业素养1. 爱岗敬业，勤奋工作，以高度的责任心和使命感对待自己的岗位。
2. 诚实守信，言行一致，树立良好的个人形象。
3. 团结协作，互相尊重，共同为企业的目标而努力。
4. 保持良好的工作态度，对待同事、客户和上级都要热情、耐心、礼貌。
三、注重个人形象1. 着装得体，保持整洁，体现企业文化。
2. 保持良好的个人卫生，展现企业形象。
3. 佩戴工牌，遵守公司规定，维护企业形象。
四、提高自身素质1. 加强业务学习，提高自身业务能力，为企业发展贡献力量。
2. 关注行业动态，拓宽知识面，提高综合素质。
3. 积极参加公司组织的各类培训，不断提升自己的专业素养。
五、遵守交通规则1. 遵守交通法规，确保自身和他人的安全。
2. 文明出行，不闯红灯，不逆行，不乱停车。
3. 尊重行人，礼让车辆，共同维护良好的交通秩序。
六、关爱环境，节约资源1. 增强环保意识，从自身做起，为保护地球家园贡献力量。
2. 节约用水、用电、用纸等资源，降低企业运营成本。
3. 倡导绿色办公，减少废弃物排放，为可持续发展贡献力量。
七、树立正确的人生观、价值观1. 热爱祖国，拥护党的领导，树立正确的人生观、价值观。
2. 积极参加社会公益活动，弘扬正能量。
公司员工日常行为规范
公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范是指公司对员工在工作和生活中的行为进行规范和约束，旨在提高员工素质和公司整体形象。
以下是一份1000字的员工日常行为规范：一、工作态度1. 积极主动，主动承担工作任务，严禁拖延、敷衍和推诿责任。
2. 对工作保持高度热情和责任心，严禁工作中出现懒散、敷衍和消极的表现。
3. 保持良好的沟通和合作意识，尊重同事，积极参与团队活动。
4. 提倡创新思维和解决问题的能力，不断改进工作流程和方法，提高工作效率。
二、工作纪律1. 严格遵守公司的工作时间和上下班规定，不迟到、早退或私自离岗。
2. 遵守公司的保密规定，不泄露公司的商业机密和客户信息。
3. 严禁在工作时间及公司场所内从事与工作无关的个人事务，如上网、玩游戏等。
4. 提倡和平解决问题，严禁在工作中出现任何形式的冲突和暴力行为。
三、形象仪容1. 穿着整洁，着装要符合公司的形象要求，不得穿着露骨、低俗或过于暴露的服装。
2. 保持良好的个人卫生习惯，保持清洁的发型和整洁的身体。
3. 严禁在工作场所内抽烟、喝酒或嚼食香口胶等。
四、职业道德1. 始终秉持诚实守信的原则，严禁造谣、捏造事实，不得参与任何形式的欺诈行为。
2. 不得利用职务之便牟取私利，严禁贪污、受贿和滥用职权。
3. 尊重知识产权和公司的商业秘密，不得私自复制和传播公司的资料。
4. 遵守国家法律法规和公司的规章制度，不得从事违法犯罪活动。
五、客户服务1. 以客户为中心，提供优质的产品和服务，尽最大努力满足客户的需求。
2. 对待客户要礼貌、友好和热情，倾听客户的意见和建议，及时解决客户的问题。
3. 保护客户隐私，严禁泄露客户的个人信息和交易记录。
4. 维护公司形象，不得为个人利益损害公司和客户利益。
六、学习提升1. 不断学习和提升自己的专业知识和技能，不断提高工作能力和水平。
2. 积极参加公司组织的培训和学习活动，主动了解行业动态和新技术。
3. 主动分享和传递知识，帮助他人成长和提升，共同进步。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，他带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗，上下班时谨记打卡，请假须提前上报直属领导，若违反规定将接受相应处罚；2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜；3、爱护办公室的各项公共设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境，办公室使用完毕后，请随手开门、关灯、关电脑；4、上班时禁止喧哗、说笑打闹，不说脏话、粗话；5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭；6、客户来访应提前告知前台并预约，并在指定办公室接待；7、公司员工上班必须佩戴工牌，如有遗失应尽快申请补办；8、加班员工下班时，请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等；9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方，男士不光膀、不穿背心、短裤等服装，女士不穿超短裙、低胸等暴露服装；2、保持身体清洁、无异味；3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰；三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励；2、下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位；3、除指定的网络新闻发言人外，任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息，必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人；4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表，并登记手机号、微信号及对应密码，不用时请及时归还前台；5、员工离职须及时告知直属领导和前台，并于当日办理相关手续，特殊情况不能及时办理需提前告知，否则视为自动放弃工资；两个月内未到公司签字，视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求，进一步规范员工的行为，培养和提升员工的风范、风度和气质，建设良好的公司文化，培育公司美誉度，创建一流公司，结合公司实际情况，特制定本规范，本规范适应于公司全体员工。
员工日常行为规范守则
员工日常行为规范守则作为一名员工，我们应该始终遵守日常行为规范守则，以确保工作场所的秩序和和谐。
本文将详细介绍员工在工作中应该遵守的各项规定和行为准则。
1. 尊重和合作作为员工，我们应该尊重他人的观点、信仰和背景，并且展示出良好的合作精神。
我们应该尊重和遵守公司的领导和管理层的决策，并积极参与团队合作，为实现共同的目标做出努力。
2. 遵守工作时间和纪律员工应按时到岗，遵守工作时间的安排。
在工作期间，我们应专注于工作任务，提高工作效率。
不应浪费时间进行个人事务，如旷工、迟到或早退。
如果有突发情况需要请假或调整工作时间，应提前向上级进行沟通和申请。
3. 保持良好的工作形象员工应注意自己的仪容仪表，穿着整洁得体，并保持良好的个人卫生习惯。
我们应该时刻保持积极的工作态度，用微笑和友善的言行来与同事和客户交往。
避免使用粗鲁、无礼或冒犯性的语言和行为，以维护良好的工作氛围。
4. 保护公司财产和机密信息员工应该保护公司所有的财产和资料，包括办公设备、电脑文件、知识产权等。
我们不得私自占用、损坏或泄露这些财产和信息。
同时，员工应认真遵守公司的保密政策，不得将公司的机密信息透露给未经授权的人员或泄露给竞争对手。
5. 遵守职业道德和法律法规员工应遵守相关法律法规和职业道德准则，不得从事或涉及违法活动。
我们应该保持诚信，严禁贪污受贿、行贿和其他有损公司利益的行为。
同时，我们应该尊重竞争对手和相关利益相关方，不得进行不正当竞争或故意诋毁他人的行为。
6. 提高个人能力和持续学习员工应不断提升自己的专业能力和知识水平，通过培训和学习来提高工作效率和质量。
我们应积极参与公司组织的各种培训和学习机会，关注行业动态，与时俱进。
同时，我们也应与同事分享经验和知识，共同提高整个团队的能力。
7. 尊重差异和多元文化在工作场所，我们会遇到来自不同文化背景、不同性别和不同年龄的同事。
我们应尊重并包容不同意见和观点，不歧视或歧视他人。
我们应共同营造一个互相尊重和包容的工作环境，共同促进团队的发展和进步。
员工日常行为规范（参考）
员工日常行为规范（参考）员工日常行为规范（参考）每一个大公司背后都有不同的规范,以下是小编整理的员工日常行为规范参考，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工日常行为规范（参考）篇11、严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满，工作积极。
工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊，不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养)要求，保持生产办公现场清洁卫生，摆放有序。
做到“四无三整洁”(四无：设备、工具、门窗无尘垢;柜顶、桌面物品无乱堆乱放;地面屋角无杂物;顶板、墙壁无蜘蛛网。
三整洁：现场整洁;工具、仪表、办公生产库房、桌面整洁;原始记录整洁)。
5、员工要尊重领导，服从管理，听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工，经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议，不迟到，不早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结，日清日高”，按时完成工作任务，保证事事有着落。
8、保守公司机密，不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
9、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”，厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为，应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。
13、实行首任接待制，接待人员要态度和蔼，服务热情，尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明，不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装，下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤，不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体，经常洗理，不染异色。
企业员工日常行为规范
企业员工日常行为规范第一章总则第一条为加强公司管理，保障公司内部管理规范化，维护正常工作秩序，树立公司良好形象，创造良好的企业文化氛围，特制定本规范。
第二章细则第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第三条服务规范：1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.交往用语：在任何场合应用语规范，使用“您好、欢迎、请、谢谢”等礼貌用语，严禁大声喧哗。
4.现场接待：接待人员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出权限及时通报主管。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，通话首先使用“您好，XXX公司，请问.......”语气温和，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵以免影响工作秩序。
6.全体职员在工作时间应保持良好的工作状态，积极工作，提高效率。
第三条办公秩序1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员在办公区域内行走不宜过大过急，禁止奔跑，上下楼梯应靠右通行，走廊里遇到上司或客人不能抢行，职员会面应微笑行点头礼。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4.未经部门主管同意，不得索取、打印、复印其他部门资料，不得随意使用其他部门电脑。
5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向综合行政办公室报修，以便及时解决问题。
第三章责任公司综合行政办公室负责本规范的实施和监督执行。
公司各部门负责人应认真督导下属职员遵守本行为规范，违反本规定的人员，将给予罚款人民币50-100元的处罚，一个月内连续喂饭三次以上的扣罚绩效考核分5分。
本制度的最终解释权在公司。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名员工，我们应该时刻保持良好的行为规范，以展现我们的职业素养和态度。
以下是一些员工日常行为规范的要点，希望能够引起大家的重视和遵守。
1. 尊重他人作为员工，应该尊重公司内外的所有人，包括同事、上级、客户和供应商。
我们要保持礼貌，以友善和尊重的态度对待他人，不论地位高低。
在交流中，我们应该倾听他人的意见，不要打断或批评别人的观点。
同时，要遵守保密协议，保护公司和他人的隐私。
2. 遵守公司规章制度每个公司都有一套规章制度，员工应该遵守。
这些规章制度是为了确保工作的顺利进行、资源的合理利用和员工的权益保护而制定的。
例如，时间管理和出勤规范、工作流程和流程规范、休假和请假的申请流程等。
3. 勤奋工作高效和认真地完成工作是员工的基本要求。
不应该浪费时间，应专注于自己的工作职责。
我们应该加强自己的技能和知识，提高自己的工作能力和专业素养。
在工作中面对挑战和困难时，积极主动地解决问题，并与同事合作以实现共同的目标。
4. 保护公司财产作为员工，我们应该保护公司财产的安全和完整性。
这包括电子设备、文件和办公用品等。
我们要妥善使用和维护公司的财物，不得私自擅自处理或转让公司财产。
此外，在处理客户和供应商的财产时，要保持诚信和透明。
5. 保持职业形象作为公司的一份子，我们的外貌和仪容应该合乎职业形象。
我们需要穿着整洁、得体，并且符合公司的着装要求。
同时，要注意言行举止的得体，避免使用不文明或冒犯性的语言，不得参与政治、宗教或其他敏感话题的讨论。
6. 良好的沟通与合作有效的沟通和合作是团队达成目标的关键。
我们应该采用积极的沟通方式，分享信息并尊重他人的观点。
当面临冲突或分歧时，要以解决问题为导向，避免争吵和指责。
与同事合作时，要尊重并支持他们，共同努力实现共同的目标。
7. 遵守职业道德作为一名员工，我们应该遵守职业道德准则。
维护道德与诚信是我们的职责。
我们应该遵守公司的道德规范，不从事欺诈、贿赂、泄露商业机密等行为。
员工的日常行为规范
员工的日常行为规范作为一名员工，除了具备专业知识和技能之外，还需要遵守一定的规范行为。
这些规范不仅能够保证工作的顺利进行，还能够促进良好的工作氛围和团队合作。
以下是员工在日常工作中应该遵守的行为规范。
一、准时到岗员工应该准时到岗，珍惜工作时间。
在工作日的早晨，员工不应该迟到，并且需要安排好自己的时间，提前到达工作岗位。
只有准时到岗，才能够开始工作，保证工作的高效进行。
二、穿着整洁得体员工在工作时需要注意自己的穿着，保持整洁得体。
无论是正式场合还是非正式场合，员工都应该穿着得体，不可随意穿着。
整洁得体的穿着可以给他人留下好的印象，有助于建立良好的工作关系。
三、保持良好的沟通良好的沟通是员工之间合作的基础。
在与同事、上司和下属的交流中，员工需要保持积极、清晰和有效的沟通。
遵守礼貌原则，尊重他人的意见和权利，并且保持适度的表达，不过多的废话或冗长的陈述。
四、尊重他人的时间和隐私员工应该尊重他人的时间和隐私。
不要在工作时间打扰同事进行无关的交谈，也不要在私人时间里过度打扰同事。
同时，员工需要保护他人的隐私，不随意传播他人的个人信息，保护他人的合法权益。
五、注意仪容仪表良好的仪容仪表可以提升员工的形象和自信心。
员工应该保持干净整洁且得体的仪容，避免穿着过于暴露或不雅观的服装。
此外，注意个人卫生，保持干净的手指甲、整齐的头发和适度的化妆。
六、遵守工作纪律员工需要遵守公司的工作纪律和规章制度。
这包括工作时间的安排、考勤制度、工作任务的分配等。
员工应该按照公司的规定完成自己的工作，并且遵守公司的保密规定，保护公司的商业机密。
七、积极主动积极主动是一种良好的工作态度。
员工应该主动承担责任，不推卸责任，愿意为团队的目标和发展贡献自己的力量。
积极主动的员工能够受到他人的认可和尊重，同时也能够获得更多的成长机会。
八、团队合作团队合作是现代企业工作的重要模式。
员工需要具备良好的团队合作精神，与同事之间相互协作，互相帮助，共同完成工作任务。
员工日常行为规范(通用8篇)
员工日常行为标准〔通用8篇〕员工日常行为标准〔通用8篇〕员工日常行为标准篇1 第一节总那么第一条为严明纪律，奖励先进，处分落后，调发动工用心性，进步工作效益和经济效益，特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原那么。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监视本制度的贯彻施行。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法:1、大会表扬;2、奖金奖励;3、晋升提级。
第七条对以下表现之一的员工，应当给予奖励:1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，礼貌礼貌，团结互助，事迹突出;2、一贯忠于职守、用心负责，廉洁奉公，全年无出现事故;3、完成方案指标，经济效益良好;4、用心向公司提出合理化推荐，为公司采纳;5、全年无缺勤，用心做好本职工作;6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律，抵抗歪风邪气，事迹突出;8、节约资金，节省费用，事突出;9、领导有方，带着员工良好完成各项任务;10、坚持自学，不断进步业务程度，任职期内获得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出奉献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。
第八条奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或单位提名;2、经理店长进展审核;3、总经理或店长批准。
第三节处分员工有以下行为之一，视情节轻重，分别给予扣除必须时期的奖金、扣除局部工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:第九条有以下行为者罚款10元:1、随意吐痰，丢纸屑果皮者;2、早会迟到者;3、营业光阴内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;6、礼仪、称呼不标准者(包括对主管、摄影师、化装师、设计师的称呼);7、填写各种工作表格不认真、漏填者;8、当班期间当众化装，修剪手、脚指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后自我工作岗位未整理者。
企业员工行为规范管理制度(10篇)
企业员工行为规范管理制度（10篇）企业员工行为规范管理制度篇1第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3.公司提倡简单、友好、坦诚、平等的人际关系，员工之间应该互相尊重，互相合作。
4.有亲属在公司的员工应避免从事与业务相关的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、回扣或佣金在对外业务往来中如有回扣或佣金，员工应全部上缴公司财务部，否则视为贪赃。
六、保密义务1.员工有保守公司商业秘密的义务，必须妥善保管所持有的机密文件。
2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则1.工作期间，衣着和发型应整洁、大方、得体，禁止穿奇装异服或过于暴露的衣服。
男人不允许留长发和怪异的发型，女人不允许留怪异的发型，不允许化浓妆。
2.上班时间不从事与本岗位无关的活动，上班时间不吃零食、睡觉、做私事、浏览与工作无关的网站或阅读与工作无关的书报。
三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX 公司”，通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在，应代为记录并转告。
公司日常管理制度员工行为规范
公司日常管理制度员工行为规范一、引言公司的日常管理制度是为了保证员工的工作秩序和公司的正常运营而设立的。
员工行为规范是一项非常重要的管理措施，旨在引导员工遵守公司的规章制度，保证员工的职业道德和职业操守，并倡导员工以积极的态度和高效的工作方式为公司做出贡献。
本文将就公司日常管理制度员工行为规范进行详细阐述。
二、遵守工作时间规定1.出勤准时：员工应按照公司规定的工作时间出勤，准时上班、下班，并积极参加公司组织的各项会议和活动。
2.请假制度：员工如需请假，应提前向上级领导进行请假申请，并按照公司规定的程序进行请假。
在请假期间，员工应确保工作的顺利进行。
3.加班制度：员工如需要加班，应提前向上级领导进行申请，并严格按照加班规定执行。
加班时应确保工作的专注和高效。
4.离职手续：员工如需离职，应提前向上级领导提出书面辞职申请，并按照公司规定的办理离职手续。
三、保守商业机密1.保密义务：员工应保守公司的商业机密，不得泄露公司的技术、财务以及其他与公司有关的机密信息，不得将公司的商业机密用于个人或他人的利益。
2.信息安全：员工应妥善保管公司的电子设备和文件，不得擅自拷贝、删除、传播公司的机密信息，确保公司的信息安全。
3.知识产权保护：员工应保护公司的知识产权，不得侵犯他人的知识产权，如发现侵权行为应及时向上级领导汇报。
四、诚信经营1.诚实守信：员工应诚实守信，不得故意误导公司内外的成员和合作伙伴，不得编造、散布虚假信息。
2.遵守法律法规：员工应遵守国家的法律法规，维护社会公序良俗，不得从事任何违法违规活动。
3.不接受贿赂：员工不得接受他人的贿赂或其他非法利益，不得向他人行贿，不得从事任何权力寻租行为。
五、合理利用资源1.公司财务：员工应合理使用公司的财务资源，不得将公司的财务用于个人或他人的非法用途。
2.公司设备：员工应妥善使用和保管公司的设备设施，不得滥用或私自占用公司的设备。
3.节约资源：员工应节约用水用电，鼓励绿色环保的工作方式，提倡减少不必要的浪费。
公司员工日常行为规范
公司员工日常行为规范公司员工日常行为规范是指公司对于员工在工作过程中应该遵守的一种行为准则。
以下是一份公司员工日常行为规范的范例，包括但不限于以下内容：1. 尊重他人：员工应该尊重他人的人格和权益，不歧视、不侮辱他人。
员工应该善待他人，与同事友好相处，建立良好的工作氛围。
2. 遵守法律法规：员工应该严格遵守国家和地方的法律法规，不从事违法违规的行为。
员工应该遵守公司内部的规章制度，并积极配合公司的合规审查。
3. 保守商业秘密：员工应该保守公司的商业秘密和机密信息，不泄露给未经授权的人员或泄露给竞争对手。
员工不应该利用公司资源从事个人商业活动。
4. 诚信守信：员工应该诚实守信，言行一致，不说谎、不编造谣言。
员工应该履行承诺，遵守合同约定，并保证行为符合公司的价值观和信誉。
5. 安全环保：员工应该关注工作环境和他人的安全，遵守公司的安全规定。
员工应该节约能源，保护环境，积极参与公司的环保活动。
6. 高效工作：员工应该专注于工作，遵守工作时间和工作安排。
员工应该根据工作要求完成工作任务，不偷懒、不拖延，不利用公司资源从事个人事务。
7. 团队合作：员工应该积极参与团队活动，发挥个人优势，帮助他人，共同完成团队的目标。
员工应该尊重团队成员的意见和决策，不对团队造成分裂或破坏。
8. 建设性批评：员工应该以建设性的方式批评其他同事或上级，不进行人身攻击或恶意中伤。
员工应该虚心接受他人的意见，不对其他人的过错进行公开批评。
9. 保护公司财产：员工应该爱护公司的财产，不进行任何形式的浪费、破坏或盗窃行为。
员工应该妥善使用公司的设备和资产，遵守公司的资产管理规定。
10. 个人形象：员工应该保持良好的个人形象，穿着得体，言行得体。
员工应该遵守公司的着装规定，不穿着不当或过于暴露的服装。
员工应该注重个人卫生，保持整洁的工作环境。
总之，公司员工日常行为规范是为了建立良好的工作环境和企业文化，促使员工遵守职业道德和法律法规，维护公司的正常运转和利益。
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辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范“为客户提供超值的服务，为员工提供实现自我价值的机会，为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。
作为辽宁汽贸人，我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。
辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。
这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。
人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。
因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。
也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。
请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。
一、工作规范1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。
2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。
3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。
4、服从领导指挥及公司调派。
5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。
禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。
6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。
7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。
8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。
9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。
10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。
11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。
12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈判、签约及办理各项手续。
二、着装规范1、员工上岗时必须穿着工作装。
2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型；3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌，胸牌一律挂在上衣左胸位置。
4、工作服、胸牌不得丢失损坏，如丢失损坏按价赔偿。
5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。
6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。
三、仪容仪表规范1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。
2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。
3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整齐、清爽干净。
女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。
4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。
严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。
5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。
四、沟通规范1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。
2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。
3、职责范围内的工作不推卸给别人。
4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。
5、积极参加各类集体活动。
6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。
7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。
8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长环境。
9、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。
避免出现对下级缺乏尊重的行为。
五、电话规范1、电话铃响后，应及时接听，一般不得超过三声，拿起电话筒应先道“您好！XX单位”。
必要时应报姓名。
2、接听电话时，声音悦耳、清晰，态度诚恳有耐心，不要将个人情绪带入工作中。
3、如果有电话找人，须先说“请稍等”，并马上通知该人或转接电话。
禁止大声叫喊某人名字，如果要找的人不在，须说“对不起，他（她）不在，请问您有什么事，请留下您的联系方式，我可以帮你转达。
”并填写电话留言单交给当事人。
4、听电话时，如果有客人来到面前，则应立即起立，向客人点头示意，并缩短电话内容或向对方表示歉意稍后联系，然后立即安排当前客人。
5、接听电话时，如果需要与另一人说话，先向电话另一端致歉，并捂住话筒，再与来人说话，注意须简捷。
6、如果外线电话与内线电话同时找某人，必须本着外线电话优先的原则，先接听外线电话再接听内线电话。
7、如果某人正在接听电话，又有电话来找，须先告诉对方“***正在接听电话，如果有事请稍等，或者留下联系方式，稍后再电话联系”。
8、如果某人正在与客户洽谈时有电话来找，须告知对方“***正在接待客户”，并问清来人身份根据事情缓急后，告知当事人或者稍后电话联系。
9、接听电话时，不允许将听筒直接扣在桌面上，以免发出噪音。
10、通话结束时，对方若是上级机关的领导或者是职高、年长者，要等对方挂断后，再放电话。
11、对方拨错电话时，应说“对不起，您拨错电话号码了，请您查准后再拨”。
12、电话时应说“再见”。
六、语言规范1、迎客时应说“见到您很高兴，欢迎您来访”。
2、造成客人不便时，应说“对不起”、“不好意思”。
3、送客人名片，应说“请多指教”。
4、收客人名片应说“谢谢”。
5、在接待来访人员时，要热情、诚恳，做到来有迎声，去有送声，如“您好”、“您请坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“请稍候”、“请用茶”、“欢迎您再来”、“再见”等。
6、外出办公务时，若需要进入他人办公室，要先敲门，在得到允许后再进入。
对不认识的同志在道声“您好”后要主动说明自己的身份，再说明来意。
离开时应向接待人员表示感谢。
企业文化行为篇一、管理干部岗位行为规范1、经理岗位行为规范（1）遵纪守法，诚信经营。
认真执行国家政策、法令，坚持社会主义经营方向，信守合同，遵守规约，把对用户负责放在首位。
坚持用户第一、服务第一，塑造良好的企业形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
（2）精心组织，科学管理。
加强对企业经营活动的组织和管理，不断完善企业内部管理体制，使各项管理工作制度化、标准化、科学化。
（3）严于律己，廉洁奉公。
正确对待和使用手中的权利，处理好人、财、物的有效配置。
对工作敢于负责，不推过、揽功，处处以身作则，事事率先垂范。
（4）开拓进取，求真务实。
牢固树立政策观念、法律观念，坚持原则，严格把关，做遵纪守法的带头人。
指导和支持职能部门在国家法律规定的范围内开展工作，不弄虚作假，不欺上瞒下，培养、选拔、使用干部，出以公心，不搞亲疏有别、排斥异己。
（5）关心职工，平等待人。
在抓好经营的同时，做好职工的思想政治工作，关心职工的身心健康和安全。
关心职工的生活，尽心尽力为职工排忧解难，督促有关部门搞好后勤服务工作。
（1）严谨求实，科学管理。
深入调查研究，掌握第一手资料，准确预测企业经济前景，提出正确的经营决策方案。
完善企业内部经营管理，经常督促检查企业内部管理制度执行情况，使管理工作制度化、规范化、标准化、现代化。
（2）端正思想，诚信经营。
坚持社会主义经营方向，端正经营思想，维护企业合法权益。
与用户友好合作，平等互利。
（3）坚持原则，公正无私。
正确处理国家、企业、职工三者利益关系和企业发展与职工生活水平提高的关系。
（4）精心管理，讲求效益，拓宽市场，努力提高企业经济效益。
（5）遵纪守法，廉洁自律。
执行国家的法律法令和有关经济政策，依法经营，善于应用法律手段维护企业的合法权益。
廉洁自律，克己奉公，做遵纪守法的带头人。
3、总会计师岗位行为规范（1）强化监督，严格管理。
严格执行财务制度和财经纪律，坚持原则，管好资金。
强化监督管理，经常对资金活动情况进行分析，加强成本费用的预算、控制和核算，认真履行预算财务收支计划，建立良好的财务会计工作秩序。
（2）当家理财，讲究效益。
合理使用各种资金、财产和物资，避免积压、损失、浪费。
在收支帐务上，情况熟悉，数目清楚。
加快资金周转，合理调剂余缺，节支降耗，讲求效益。
（3）规范操作，实事求是。
严格执行成本开支范围和费用划分的规定，按照会计手续和会计制度，真实提供财务资料，如实反映经营成果和财务收支的全貌。
做到实事求是，数字真实、准确，维护财务会计的真实性。
（4）培养人才，唯贤是举。
注重财会人员的政治、业务学习和培养，从严要求，热情帮助，积极培养。
对他们进行客观公正、实事求是的评价，不凭印象，重品质和实绩，领导思想、作风、业务过硬的财会队伍。
（5）坚持以经营为中心，根据轻重缓急，合理安排和分配资金。
审核基层报表，盘点库存，做到实事求是，大公无私。
（1）政治坚定，忠于职守。
严格执行国家法律法规和企业关于领导干部廉洁自律的有关规定，端正经营思想，正确处理国家、集体和职工个人三者利益关系。
搞好党政配合和班子协调，调动一切积极因素，努力提高经济效益。
不以权谋私，不行贿受贿，不侵占集体和职工利益，分配公开、公正、公平。
（2）严格管理，科学指挥。
对人力资源科学配置，合理调度，严格管理程序，强化管理手段。
坚持义利并举的原则，全心全意为用户服务，加强成本核算，努力降低物资和人工消耗。
杜绝违章指挥，制止违章作业，消除各类事故隐患。
（3）坚持原则，发扬民主。
善于决策，勇于负责，正确处理个人与组织的关系。
充分发扬民主，接受民主监督。
重大问题要坚持集体讨论，不独断专行。
严格执行上级决策与有关规定。
（4）关心职工，爱护下属。
政治上关心职工的进步，思想上保持队伍的稳定，技术上抓好对职工的培养，生活上体贴职工的疾苦。
搞好生活保障，尊重职工的人格，倾听职工意见，发挥职工主人翁作用。
二、企业公共关系行为规范与传统性文化活动1、企业公共关系行为规范企业公共关系行为规范是企业行为系统的主要内容。
任何一个企业都不是一个孤立的客观存在，而是一个由各种社会关系包围着的社会存在。
通过公关活动可以提高企业的信誉度、知名度，通过公关活动可以消除公众的误解，免除不良影响，取得公众的理解和支持。
公关活动的主要内容有专题活动公益性文化性活动展示活动新闻发布会上级部门同级单位的关系处理等。
2、企业传统性文化活动企业向员工宣导和传播价值观的另一主要方法是通过企业内部喜闻乐见的文化性活动的开展，包括：企业运动会共青团组织的青年活动党支部组织的党员活动其他文体活动等。
三、服务规范1、客户接待人员规范1.客户来访时，应面带微笑，热情、主动问候：“您好，有什么可以帮您吗？”2.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听，并点头致意表示认真倾听。
3.若与客户事前约定见面时间，不得迟到、缺席，确有急事时应另行预约。
4.接待客户应按先后秩序，对后到的客户要主动说明情况，并请稍等，严禁越过先来客户，接待后来熟客。
5.与客户交谈时，应注意倾听，不得随意打断客户或在交谈中突然离开，或边谈边作其他事情。
对上门反映问题的用户，应耐心、细致地了解情况及解释说明，不得置之不理、无礼辩解或顶撞客户。
6.对所有客户应一视同仁，友好相处，热情亲切。
7.办事讲究方法，做到条理清晰，不急不躁。
8.与客户道别主动讲：“先生/小姐，再见！”“欢迎您再来”等。