公司管理不善的十二大通病

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2024年房建工程质量通病防治关键点控制

【预防措施】
1、选择测量精度高的激光垂准仪或者激光经纬仪，并经过计量检定合格后，方能投入到工程测量中，施工过程中对测量仪器及时进行保养、校准。 2、墙、柱支撑，保证底部位置准确。 3、支模时要拉水平、竖向通线，并设竖向垂直度控制线，以保证模板水平、竖向位置准确。 4、混凝土浇筑前，对模板轴线、支架、顶撑、螺栓进行认真检查、复核。浇筑过程中，应派专人进行看模，发现胀模或位移，应立即停止浇筑混凝土，对模板进行加固。
1、地基与基础开挖深度控制不严格
【产生原因】
1、采用机械开挖，操作控制不严，局部多挖。 2、测量放线错误。 3、交底不清。
【预防措施】
1、土方开挖应按从上往下分层分段依次进行。如用机械挖土，在接近设计坑底标高或边坡边界时应预留 200~300mm厚的土层，用人工开挖和修整，边挖边修坡，以保证不扰动土和标高符合设计要求。（若建筑物地基为灌注桩等桩基时机械挖土应预留至少 500mm 厚以上，待桩桩基施工结束后再进行二次挖土直至设计标高）。 2、遇标高超挖时，不得用松土回填，应用砂、碎石或低强度等级混凝土填压（夯）实到设计标高；当地基局部存在软弱土层，不符合设计要求时，应与勘察、设计建设部门共同提出方案进行处理。
交流目的
本次质量通病防治交流主要以《科技技术质量管理手册》、《西北公司强制性做法》、《住宅质量通病防治手册》为基础，结合昌建外滩壹号项目验收、交房过程中出现的质量突出问题，提出解决措施。
第二部分
务实创新开拓
常见质量通病防治
1、地基与基础边坡塌方
放坡、喷锚
【解决措施】
1、将塌方或掉落的废渣清理干净，修补被破坏的基础结构，处理尚未塌方或即将滑坡的部分； 2、回填夯实空洞部位，坡面重新布筋、加厚喷锚该处位置、底部做好防掩埋的围护措施。

冰山理论

★冰山理论：企业中的十二大隐形成本解析竞争力，特别是中小型企业和发展中企业，他们总在一定的时期遇到发展的瓶颈，总是觉得运营的成本一直高涨，却又难以找到成本的所在“位置”，我们称之为“隐形成本”。

这如同生命体暗含的疾病，久治不愈，挥之不去，成为经营者皱眉的一道推力。

企业中的十二大隐形成本解析如果能找到这些“隐形成本”，无疑如同找到“病原体”，那么下一步的“对症下药”一定就是再次腾飞之时了。

如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”，企业就可以由此而进行比照自检。

今天，你还“隐形”了吗?1、会议成本如果说时间的一切都是一个过程，那么时间一定是最珍贵的东西。

企业的经营无非就是与时间赛跑的过程。

会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。

因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动。

每过一分钟，意味着与会人员总数的分钟数，而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧，都存在“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，世间无控制，发言无边际”的六无现象。

当每个月发放薪水和总结收入时，财务报表的数字总是成为经营者奇效的“失眠药”，殊不知这颗“药”的很大一部分成分就是会议。

2、采购成本采购在不同公司有不同的方式，但是这是影响企业经营的重要成本部分。

我们常常只会将此成本关注在采购的价格和数量上，而难以看到除此之外的其他因素。

曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。

整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。

而这种现象其实在很多企业里均存在。

一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。

当然，降低采购直接成本与本文并无冲突，在这里，我们要说的是企业的采购部门，要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标，才能真正控制采购的成本支出。

3、沟通成本在当今经济动荡不安的环境里，企业的经营节奏也日益变快，可万事都有一定的限度，快节奏的运营，给企业也带来了众多的麻烦。

冰山理论

冰山理论★冰山理论：企业中的十二大隐形成本解析竞争力，特别是中小型企业和发展中企业，他们总在一定的时期遇到发展的瓶颈，总是觉得运营的成本一直高涨，却又难以找到成本的所在“位置”，我们称之为“隐形成本”。

这如同生命体暗含的疾病，久治不愈，挥之不去，成为经营者皱眉的一道推力。

企业中的十二大隐形成本解析如果能找到这些“隐形成本”，无疑如同找到“病原体”，那么下一步的“对症下药”一定就是再次腾飞之时了。

如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”，企业就可以由此而进行比照自检。

今天，你还“隐形”了吗?1、会议成本如果说时间的一切都是一个过程，那么时间一定是最珍贵的东西。

企业的经营无非就是与时间赛跑的过程。

会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。

因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动。

当每个月发放薪水和总结收入时，财务报表的数字总是成为经营者奇效的“失眠药”，殊不知这颗“药”的很大一部分成分就是会议。

2、采购成本采购在不同公司有不同的方式，但是这是影响企业经营的重要成本部分。

我们常常只会将此成本关注在采购的价格和数量上，而难以看到除此之外的其他因素。

整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。

而这种现象其实在很多企业里均存在。

一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。

创业过程中常见的挑战和解决方案

创业过程中常见的挑战和解决方案创业是一条充满挑战和艰辛的道路，创业者在这条道路上必然会遇到各种各样的困难和障碍。

如何应对这些挑战，找到解决方案，是每个创业者都需要思考和应对的问题。

下面将分十二个小节来介绍在创业过程中常见的挑战和解决方案。

一、资金短缺资金短缺是创业者普遍面临的问题。

刚开始创业的时候，往往需要大量的资金投入，但很多创业者并没有足够的资金支持。

对于这个挑战，创业者可以通过多种途径寻找资金支持，比如向亲友募资、寻找天使投资人或风险投资人等。

二、市场竞争激烈市场竞争激烈是另一个常见的挑战。

在同行业已有成熟企业的情况下，新创业者往往难以在市场上立足。

解决这个问题的关键是找准自己的定位，提供独特的产品或服务，树立自己的品牌形象，通过创新和差异化来脱颖而出。

三、团队建设团队建设是创业过程中极为重要的一个环节。

一个团结、稳定、高效的团队可以有效地推动企业的发展，而团队之间的矛盾和不和谐会对企业产生负面影响。

因此，创业者需要注重团队建设，培养员工的专业能力和团队精神，建立有效的沟通机制，解决团队内部的问题。

四、缺乏市场经验缺乏市场经验是很多初创企业者的困扰。

对市场的认识不足会导致企业在市场上走弯路，错失时机。

为了有效应对这个挑战，创业者可以多和行业内专家、老板进行交流，积极学习市场的最新动态，不断提升自己的市场洞察力和经验积累。

五、管理能力不足管理能力不足是很多创业者的通病。

很多人在创建企业时把重心放在技术和产品上，而忽视了管理这个核心环节。

为了解决这个问题，创业者应该注重自身的管理能力提升，学习相关管理知识，培养团队的执行力和协作精神，建立起清晰明确的管理体系。

六、市场营销市场营销是企业发展中至关重要的环节。

很多创业者在市场营销方面经验不足，导致产品销量不佳。

解决这个问题的关键在于找准目标客户群体，制定有效的营销策略，巧妙地运用各种营销手段，提升品牌知名度和产品销售量。

七、供应链管理供应链管理是一个很多创业者忽视的问题。

21家央企巡视清单查出“四大通病”【范本模板】

21家央企巡视清单查出“四大通病”经中央批准，从今年3月开始，13个中央巡视组对中国核工业集团公司、中国核工业建设集团公司、中国石油天然气集团公司、中国海洋石油总公司等26家央企进行专项巡视。

截至目前，已有21家央企的“体检报告”出炉。

被巡视单位之中，最为普遍的是“四风”问题,共有20家央企因楼堂馆所奢华、超标准宴请等情况被巡视组点名；此外，选人用人环节的“任人唯亲"、“带病提拔"，领导干部和亲属间的利益输送也成为高频问题.追求奢靡享乐“四风”问题最普遍21家央企的“问题清单”中,最为普遍的问题就是违反中央八项规定精神以及“四风"问题。

除了中国移动未被明确提及之外,其余20家央企均被巡视组点名.例如，中央第十三巡视组向宝钢反馈时直言，该集团“顶风违反中央八项规定精神，影响恶劣”。

巡视组指出，宝钢集团少数领导人员不收敛、不收手，公款打高尔夫球、抽高档雪茄，在高档酒店、会所高消费,超标准宴请；多家下属公司用公款违规购买商业预付卡，变换手法公款消费等；部分领导人员公务用车、办公用房超标.除了公款吃喝等常见问题,中国电信下属公司、国家电网、南方电网还被指“豪华装修"。

例如，上海电信公司追求奢靡享乐，花费巨资装修并经营高档会所；国家电网部分所属酒店、疗养院、培训中心建设标准过高，个别下属单位花费巨款购买高档奢侈工艺品摆放等等.十八大以来,中央纪委将违反中央八项规定精神的行为作为纪律审查重点，加大对反映违反中央八项规定精神问题、群众身边“四风”和腐败问题线索的核查力度.在高压态势之下，为何还有不少央企“不收手"?巡视组在通报中给出了如下原因-国机集团“有的领导人员纪律观念和规矩意识淡薄”,中国电信“部分党组织队伍涣散，部分党员特别是少数党员领导干部纪律意识淡漠”。

通病二“近亲繁殖”“带病提拔”选人用人“不规范”21家央企中，有15家央企在选人用人方面被巡视组“点”出问题.包括中国电科、中国核建、国机集团、中建总公司、国家电力投资集团、中船重工、宝钢、武钢、中石油、中海油、中远集团、华能集团、南方电网、东方电气和通用技术集团等。

公司管理不善的十二大通病

公司管理不善的十二大通病有这么一类企业，员工累，老板更累，都在为了企业的明天努力，也想了不少新办法，但收效甚微。

传统企业由于其“自上而下”的管理模式，一定会因为信息通路不畅导致“老板不知道，员工不敢说”，这就如同生命体暗藏的疾病，久治不愈，挥之不去，让经营者颇为头疼。

下面就列举一些常见的问题，企业可以由此而进行比照自检。

新年伊始，该把这些问题解决了。

1、会议效率不高会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。

每过一分钟，意味着与会人员总数的分钟数，而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧，都存在“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象。

2、采购浪费时间曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。

整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。

而这种现象其实在很多企业里均存在。

一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。

3、沟通渠道不畅在大多数企业，你会发现，在同事之间的沟通过程中，会出现严重失真的现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解……这种现象，说小了，让很多工序成为无效工序，或失去很多重要机会。

说大了，有可能因此给企业带来隐患。

4、加班成瘾很多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。

殊不知，这可能隐含着很高的成本。

理由有三：第一，加班的原因并不一定是因为工作任务太重，而是员工的工作效率低下造成的，加班意味着低效率。

第二，加班耗费更多的员工精力和体力，严重透支员工的健康，长期下去，会让一些重要员工不能长期发挥其效能，并且有为公司带来负担的隐患，比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累，造成事故，而企业要为此付出沉重代价。

建设工程质量通病防治技术措施十二条qq

建筑工程质量通病防治技术措施12条条号部位或项目通病现象技术措施一墙体开裂渗漏1.1、砖砌体工程的顶层和底层应设置通长现浇钢筋混凝土板带，厚度不小于120mm，纵向配筋不少于4ф10，箍筋ф6@200。

1.2、主体与阳台栏板之间的拉结筋及栏板压顶钢筋必须预埋。

1.3、施工洞、脚手架等后填洞口应按规范留置,补砌时，应将接槎处表面渣清理干净，浇水湿润，采用半砖、防水砂浆二次堵砌，表面采用1:3防水砂浆粉严，小圆孔宜采用微膨胀水泥砂浆二次填塞密实。

孔洞填塞应由专人负责，并及时办理专项隐蔽验收手续。

1.4、蒸压灰砂砖、粉煤灰砖、加气混凝土砌块的出厂停放期宜为45d（不应小于28d），上墙含水率宜为5%～8%。

混凝土小型空心砌块的龄期不应小于28d，并不得在饱和水状态下施工。

1.5、填充墙砌至接近梁底、板底时，应留有30mm～50mm空隙，待填充墙砌筑完7d以后，方可用微膨胀干硬性砂浆或微膨胀细石混凝土将其嵌填密实。

当填充墙长度超过5m时，墙与梁底、板底得拉结应按设计要求施工。

1.6、外粉刷必须设置分隔缝，抹灰必须分层进行，严禁一遍成活，施工时每层厚度宜控制在6mm～10mm。

外墙粉刷各层接缝位置应错开，并设置在混凝土梁、柱中部。

1.7、外墙面砖施工应自上往下分段进行，每段应自下而上镶贴；镶贴宜用掺加胶粘剂的水泥砂浆，厚度为5mm，外墙面砖镶贴完后，应用1：1水泥砂浆勾缝，建筑工程质量通病防治技术措施12条条号部位或项目通病现象技术措施一墙体开裂渗漏先勾横缝，后勾竖缝，采用勾缝条抽压出浆至密实；缝深宜凹进面砖2～3mm。

1.8、宽度大于3000mm的预留洞口应设钢筋混凝土过梁，每侧伸入墙体250mm。

1.9、夏季砖墙每天砌筑高度应控制在1.8m以下，冬雨季砖墙每天砌筑高度应控制在1.2m以下，并应采取严格的防风、防雨、防冻措施。

1.10、240mm纵横墙、240mm墙与120mm墙，以及T形墙交接留直槎处应按规范要求设置L形拉结筋，并且拉结筋长度和末端弯钩应符合设计要求。

安全通病重点整治内容专项措施

严格按照《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》关于劳务分包管理的各条款
本期重点防治
通病类型
编号
通病内容
防治措施
备注
要求进行劳务分包管理。
18
对主体工程进行专业分包。
加强分包计划管理和合同审查，对《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》明确的主体工程，严禁进行专业分包。
本期重点防治
施工项目部提前掌握开挖深度在8米以上的基坑用档土板或撑木支护措施落实情况。
本期重
点防治
通病类型
编号
通病内容
防治措施
备注
39
孔洞无盖板或盖板制作、使用不规范。
本期重点防治
40
改扩建工程施工区与运行区安全隔离不规范，或未封闭。
本期重
点防治
十八、受力绳保护
41
受力钢丝绳内侧有人。
严禁钢丝绳内侧有人。
施工单位应严禁施工项目部专职安全员兼任多职或但人多个醒目安全员。
八、
工程分包
16
分包合同及安全协议未用法人单位印章，签字人无法定代表人授权，未采用国家电网公司分包安全协议范本。
严格按照《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》关于劳务分包管理的各条款要求进行劳务分包管理。
17
按专业分包方式管理劳务分包，劳务分包范围及价款构成、关键岗位人员设置、劳务分包作业组织方式等不符合规定。
签订施工合同或安全协议时明确该费用，施工项目部制定使用计
本期重点防治
通病类型
编号
通病内容
防治措施
备注
戈叽
十六、作业票流程
36
安全施工作业票填写、审查、签发不规范，作业票过期。作业前负责人未向全体作业人员交底作业票，未全员签字，或代签名，作业人员与签名不符。

质量通病控制措施

质量通病控制措施一、前言为了提高我司产品质量，减少质量通病的发生，提高客户满意度，特制定本质量通病控制措施。

二、质量通病定义质量通病是指在产品生产过程中，经常出现的、影响产品质量的普遍问题。

三、质量通病控制目标1.降低质量通病发生率；2.提高产品一次性通过率；3.提高客户满意度。

4.1 设计阶段1.进行充分的市场调研，了解客户需求；2.设计师进行专业培训，提高设计水平；3.设计过程中，充分考虑产品可靠性、易用性等因素；4.设计完成后，进行设计评审，确保设计质量。

4.2 采购阶段1.建立严格的供应商评价体系，优选供应商；2.采购人员进行专业知识培训，提高采购水平；3.采购过程中，严格把控原材料质量；4.原材料到货后，进行验收检验，确保原材料质量。

4.3 生产阶段1.生产人员进行技能培训，提高操作水平；2.严格把控生产过程中的各个环节，如剪裁、缝制、整烫等；3.设立质量检测岗位，对半成品、成品进行检测；4.对发现的问题及时进行整改，确保产品质量。

4.4 销售阶段1.销售人员进行专业培训，提高销售水平；2.建立完善的售后服务体系，及时解决客户问题；3.收集客户反馈意见，对产品进行持续改进；4.定期对销售数据进行分析，调整销售策略。

五、质量通病控制效果评估1.定期对质量通病发生情况进行统计分析，评估控制效果；2.针对存在的问题，制定改进措施；3.持续优化生产流程，提高产品质量。

六、总结通过实施本质量通病控制措施，我司将不断提高产品质量，减少质量通病的发生，提高客户满意度，为实现公司的长远发展目标奠定基础。

七、质量通病控制的具体实施步骤1.风险评估与预防–对可能导致质量通病的问题进行风险评估。

–制定预防措施，如改善工艺流程、加强员工培训等。

2.过程控制与监控–在生产过程中的关键节点设置质量控制点。

–通过实时监控和记录生产数据，及时发现异常。

3.质量问题响应机制–一旦发现质量问题，立即启动响应机制。

–分析问题原因，采取紧急措施，如停工、隔离不合格产品等。

质量安全通病管理制度

第一章总则第一条为加强公司质量安全管理，预防和消除质量安全管理通病，保障公司生产、经营活动的顺利进行，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，以及与公司有业务往来的供应商、承包商等相关单位。

第三条质量安全管理通病是指在生产、经营活动中，由于管理不善、技术缺陷、操作失误等原因，导致重复出现、影响质量安全的共性问题。

第四条公司应建立健全质量安全管理通病预防、治理和改进机制，确保生产、经营活动安全、稳定、高效。

第二章组织与管理第五条成立质量安全管理通病治理领导小组，负责公司质量安全管理通病的管理和监督工作。

第六条质量安全管理通病治理领导小组职责：（一）制定和修订质量安全管理通病管理制度；（二）组织对质量安全管理通病进行识别、分析、评估；（三）制定质量安全管理通病治理方案，并组织实施；（四）监督、检查质量安全管理通病治理措施的实施情况；（五）定期向公司领导汇报质量安全管理通病治理工作情况。

第七条各部门应设立质量安全管理通病治理小组，负责本部门质量安全管理通病的治理工作。

第八条各部门质量安全管理通病治理小组职责：（一）负责本部门质量安全管理通病的识别、分析、评估；（二）制定本部门质量安全管理通病治理方案，并组织实施；（三）定期向上级部门汇报质量安全管理通病治理工作情况。

第三章质量安全管理通病识别与评估第九条质量安全管理通病识别：（一）通过日常巡查、检查、投诉等途径，收集质量安全管理通病信息；（二）对生产、经营活动中出现的质量问题进行分析，找出质量安全管理通病；（三）对供应商、承包商等相关单位进行检查，发现其质量安全管理通病。

第十条质量安全管理通病评估：（一）对识别出的质量安全管理通病进行风险评估，确定其严重程度；（二）对质量安全管理通病的影响范围、影响程度进行评估。

第四章质量安全管理通病治理第十一条制定质量安全管理通病治理方案：（一）针对不同质量安全管理通病，制定相应的治理措施；（二）明确治理责任人和治理期限；（三）确定治理资金和物资保障。

公司最差管理制度

公司最差管理制度在一个公司中，管理制度是非常重要的一部分。

它决定了公司的组织结构、权责分工、决策机制、激励机制等方方面面。

一个好的管理制度可以帮助公司有效地运转，达到预期的业绩和目标；而一个糟糕的管理制度则可以导致公司运转效率低下、员工士气低落、业绩下滑，甚至导致公司的倒闭。

在我国的许多企业中存在着各种各样的管理制度问题，其中一些企业的管理制度简直可以说是最差的。

本文将从公司最差管理制度的几个方面展开讨论。

1. 领导者决策专断在一些企业中，领导者往往是处于最高决策权力和资源控制权手中的人。

这些领导者可能是公司的老板、董事长、总经理等。

在这些企业中，领导者通常会以专断的方式来进行决策，不考虑员工的意见和建议，导致员工的积极性和工作热情大大降低。

这种专断的决策方式容易导致公司出现错误判断和决策失误，对公司的发展造成重大的影响。

2. 管理机构复杂庞大在一些企业中，由于管理机构庞大、层级繁多，导致信息流通不畅、决策效率低下。

这种情况一般出现在大型企业中，企业内部有各种部门、科室，决策需要经过多层审核批准，导致企业在面对市场变化时反应迟缓。

这种管理制度的不足会导致企业内部沟通困难，不同部门之间相互推诿、矛盾激化，影响企业的整体运作。

3. 激励机制不明晰在一些企业中，激励机制不明晰，员工的努力得不到合适的回报。

企业普遍存在着激励不足、激励不公平、激励低效的情况。

一些企业只注重员工的工作成果，而忽视了对员工的认可和激励，导致员工缺乏工作积极性和工作动力。

这种管理制度的不足会导致员工流失率增加，企业整体绩效下降。

4. 培训机制缺失在一些企业中，由于培训机制缺失，员工的职业发展和技能提升受到限制。

企业只注重员工的工作绩效，而忽视了员工的职业规划和发展需求。

这些企业缺乏系统的培训计划和机制，导致员工技能水平无法得到提升，难以适应市场变化和企业发展的需求。

这种管理制度的不足会导致员工的职业发展受阻，企业的竞争力受损。

客服管理制度不妥善的表现

客服管理制度不妥善的表现在当今社会，客服服务已经成为企业的一项重要工作。

客服部门的管理制度是否健全，直接影响到企业的形象和声誉。

但是，并不是每家企业的客服管理制度都是完善的，有些企业存在着一些不妥善的表现。

一、过度依赖自动化系统一些企业在客服服务方面存在着过度依赖自动化系统的情况。

虽然自动化系统可以提高工作效率，但是客户在遇到问题时更希望得到人性化的服务，而不是机械化的回答。

如果客服部门过度依赖自动化系统，容易造成客户的不满和投诉，最终影响到企业的声誉。

二、缺乏全面的培训客服工作需要具备一定的专业知识和技能，但是一些企业在这方面存在着培训不足的情况。

员工缺乏必要的知识和技能，无法有效地解决客户的问题，造成客户的不满和投诉。

企业如果缺乏全面的培训，难以提高客服的服务质量，也难以留住优秀的员工。

三、缺乏有效的监督机制一些企业在客服部门缺乏有效的监督机制。

如果客服员工没有有效的监督，可能会出现服务态度恶劣、回复不及时等问题，严重影响客户的体验。

企业如果缺乏监督机制，难以及时发现问题并加以解决，容易对客户造成负面的影响。

四、缺乏有效的沟通与协作客服工作需要具备良好的沟通与协作能力，但是一些企业存在着缺乏有效的沟通与协作的情况。

客服部门与其他部门之间的沟通不畅，信息无法及时传递，导致客户问题得不到有效解决。

企业如果缺乏有效的沟通与协作，难以提高工作效率，也难以提升客户的满意度。

五、缺乏客户反馈机制客户反馈是客服工作的重要参考依据，但是一些企业存在着缺乏客户反馈机制的情况。

企业如果缺乏客户反馈机制，无法及时了解客户的需求和意见，难以改进客服服务。

缺乏客户反馈机制，也容易导致客户的投诉和流失。

在客服管理制度不妥善的情况下，企业需要及时采取措施进行改进。

首先，企业应该加强对自动化系统的合理使用，保证客户得到人性化的服务。

其次，企业应该加强对员工的培训，提升员工的专业知识和技能。

再次，企业应该建立有效的监督机制，及时发现问题并加以解决。

执行不力十大通病

执行不力十大通病执行不力是企业中常见的问题之一，影响着企业的发展和效益。

下面列举了十大执行不力的通病。

一、目标不明确对于一个企业来说，明确的目标是实现成功的基础。

然而，很多企业在制定目标时存在模糊和不明确的问题，导致员工不知道具体要做什么，造成执行效果不佳。

二、缺乏有效的沟通良好的沟通是成功执行的关键。

然而，很多企业在沟通上面存在困难，可能是文化冲突、语言障碍等原因，导致信息传递不准确和理解不清晰，影响了执行的效果。

三、缺乏执行计划没有具体的执行计划，就像没有航行路线的船只，容易迷失方向。

企业在制定目标的同时，需要制定出详细的执行计划，明确每个步骤和时间节点，以确保执行的顺利进行。

四、缺乏时间管理时间管理能力是一个执行者必备的技能。

很多人容易陷入拖延和浪费时间的困境，导致任务无法按时完成，影响整个执行的进度和效果。

五、缺乏团队合作团队合作是成功执行的关键。

如果团队成员之间缺乏合作意识和沟通，不能相互支持和协作，那么执行效果就会大打折扣。

六、缺乏反馈机制没有有效的反馈机制，执行者无法得知自己做得好还是做得不好。

反馈可以帮助执行者了解自己的问题和不足，进一步优化执行方法和结果。

七、缺乏奖惩机制奖惩机制有助于激励员工去积极执行。

如果企业对于执行成绩没有明确的奖励和惩罚，员工就容易缺乏动力去完成任务，影响执行效果。

八、缺乏监督和指导监督和指导是确保执行顺利进行的重要环节。

如果企业在执行过程中缺乏监督和指导，就容易出现偏离目标和方向的情况。

九、缺乏持续改进执行不力的企业往往不重视持续改进。

他们可能满足于当前的成绩，不愿意面对问题和挑战，也不愿意去改进执行方式和方法，导致执行效果不断下降。

十、缺乏执行责任制缺乏明确的责任制，执行者可能会推卸责任，不愿意承担自己的责任。

一个有效的执行责任制可以明确责任人和责任范围，确保执行顺利进行。

以上就是执行不力的十大通病。

企业在日常经营管理过程中，需要重视这些问题并及时改进，以提升执行效果和企业发展。

12大钢筋施工质量通病,应该这样解决!

12大钢筋施工质量通病，应该这样解决！- 工程事故分析1、箍筋间距不按图施工绑扎原因分析：绑扎操作不严格，不按图纸尺寸绑扎。

防治措施：根据构件配筋情况，在纵向钢筋上用粉笔画出间距点。

同时严格要求工人操作。

2、箍筋绑扎不牢固，绑扎点松脱，箍筋滑移歪斜原因分析：用于绑扎的铁丝太硬或粗细不适当；绑扣形式为同一方向；或将钢筋笼骨架沉入模板槽内过程中骨架变形。

防治措施：一般采用20-22号铁丝作为绑线。

绑扎直径12mm以下钢筋宜用22号铁丝；绑扎直径12-16mm钢筋宜用20号铁丝；绑扎梁、柱等直径较大的钢筋用双根22号铁丝充当绑线。

绑扎时要相邻两个箍筋采用反向绑扣形式。

例如绑平板钢筋网时，除了用一面顺扣外，还应加一些十字花扣；钢筋转角处要采用兜扣并加缠；对纵向的钢筋网，除了十字花扣外，也要适当加缠。

重新调整钢筋笼骨架，并将松扣处重新绑牢。

3、箍筋弯钩头平直段长度不足10d原因分析：下料不准确；画线方法不对或误差大；用手工弯曲时，扳距选择不当；角度控制没有采取保证措施。

防治措施：1）加强钢筋配料管理工作，根据本单位设备情况和传统操作经验，预先确定各形状钢筋下料长度调整值，配料时考虑周到；为了画线简单和操作可靠，要根据实际成型条件（弯曲类型和相应的下料调整值、弯曲处曲率半径、扳距等），制定一套画线方法以及操作时搭扳子的位置规定备用。

一般情况可采用以下画线方法：画弯曲钢筋分段尺寸时，将不同角度的下料长度调整值在弯曲操作方向相反一侧长度内扣除，画上分段尺寸线；形状对称的钢筋，画线要从钢筋的中心点开始，向两边分画。

扳距大小应根据钢筋弯制角度和钢筋直径确定，可参以下数值。

（以上1中的d为钢筋直径。

）为了保证弯曲角度符合图纸要求，在设备和工具不能自行达到准确角度的情况下，可在成型案上画出角度准线或采取钉扒钉做标志的措施。

2）对于开头比较复杂的钢筋，如进行大批成型，最好试加工出一个样品，并根据样品情况进行调整，以作为示范。

公司管理不善的12大通病

公司管理不善的12大通病1会议效率不高会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。

因为这个活动往往是许多领导者参与的集体活动，每过一分钟，意味着与会人员总数的分钟数，而许多企业的管理人员并未把握开会的技巧，都存在“会前无预备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无掌握，发言无边际”的六无现象。

2选购铺张时间曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，选购部门为了选购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节省选购成本。

整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。

而这种现象其实在许多企业里均存在。

一味的追求降低选购的直接成本而忽视了同时并存的“隐形成本”。

当然，降低选购直接成本与本文并无冲突，在这里，我们要说的是企业的选购部门，要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标，才能真正掌握选购的成本支出。

3沟通渠道不畅在大多数企业，你会发觉，在同事之间的沟通过程中，会出现严重失真的现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解……这种现象，说小了，让许多工序成为无效工序，或失去许多重要机会。

说大了，有可能因此给企业带来隐患。

4加班成瘾许多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。

殊不知，这可能隐含着很高的成本。

理由有三：第一，加班的原因并不一定是因为工作任务太重，而是员工的工作效率低下造成的，加班意味着低效率。

第三，加班员工并不一定“务正业”，有些员工在下班之余，名为加班，利用公司的资源，从事其个人事情，同时还领取公司的加班费，许多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间，而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。

企业规章制度最容易出问题

企业规章制度最容易出问题第一，企业规章制度制定不合理。

企业规章制度应当根据企业的实际情况和需求，合理、科学地制定。

然而，有些企业在制定规章制度时，过于死板、僵化，不顾实际情况和员工需求，导致员工不服从规章制度，不认可规章制度的权威性，进而破坏了企业的管理秩序。

针对这一问题，企业应当注重规章制度的灵活性和可操作性，充分考虑员工的实际情况和需求，及时调整规章制度，使之更加符合实际需求，更容易被员工接受和遵守。

第二，企业规章制度执行不到位。

有些企业在制定规章制度后，没有严格执行，导致规章制度失去了实际效力，员工不重视规章制度，随意违反规章制度，严重影响了企业的管理和发展。

为解决这一问题，企业应当加强规章制度的宣传和培训，让员工充分了解规章制度的重要性和必要性，强化规章制度的执行力度，建立健全的执行机制，及时发现和纠正规章制度的违反行为，确保规章制度的有效执行。

第三，企业规章制度不合理导致员工不满。

有些企业在制定规章制度时，考虑不周，规定过于苛刻或过于宽松，导致员工不满，不认同规章制度，进而产生负面情绪，影响企业的生产和经营。

为解决这一问题，企业应当充分征求员工意见，建立规章制度制定机制，让员工参与规章制度的制定过程，增强员工对规章制度的认同感和责任感，确保规章制度合理、科学，兼顾企业和员工的利益。

第四，企业规章制度执行不公平。

有些企业在执行规章制度时，存在不公平现象，对不同员工执行不同标准，导致员工之间产生矛盾和冲突，扰乱企业内部管理秩序。

为解决这一问题，企业应当建立公平、公正的规章制度执行机制，做到公正、公开、公平，不偏不倚地对待每一位员工，避免不公平现象的出现，增强员工对规章制度执行的认同感和信任度。

总之，企业规章制度是企业管理的重要手段之一，对企业的发展起着重要作用。

然而，在制定和实施规章制度过程中往往会出现各种问题，需要企业及时认识和解决。

企业应当注重规章制度的灵活性和可操作性，加强规章制度的宣传和执行力度，合理制定规章制度，建立公平公正的执行机制，确保规章制度的有效实施，推动企业持续健康发展。

公司管理不善的十二大通病

公司管理不善的十二大通病，有5个就完蛋！有这么一类企业，员工累，老板更累，都在为了企业的明天努力，也想了不少新办法，但收效甚微。

下面就列举一些常见的问题，企业可以由此而进行比照自检。

1会议效率不高会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。

2采购浪费时间曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。

整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。

而这种现象其实在很多企业里均存在。

一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。

3沟通渠道不畅在大多数企业，你会发现，在同事之间的沟通过程中，会出现严重失真的现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解……这种现象，说小了，让很多工序成为无效工序，或失去很多重要机会。

说大了，有可能因此给企业带来隐患。

4加班成瘾很多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。

殊不知，这可能隐含着很高的成本。

理由有三：第一，加班的原因并不一定是因为工作任务太重，而是员工的工作效率低下造成的，加班意味着低效率。