售楼部内部功能布置建议

售楼部内部功能布置建议

区域包括：迎宾接待区，顾客休息区，沙盘展示区，企业文化区，洽谈区，团购洽谈区，抽烟区等等。

▼迎宾接待区:车辆停放位置不应离卖场过近或者远，注意噪音污染，接待礼仪注意不同顾客的不同接待方式，车辆行走路线务必保证行走顺畅。

▼顾客休息区:坐具选择注意多个坐位不同家具有机结合，坐位与坐位之间的间隔不需很大，圆艺布置务必给人舒适、想留下的感觉，音乐以及采光不适宜过于强烈，交谈距离可以较远。

▼沙盘展示区:模型摆放位置注意留出一定的空间利于行走，光线应当充足，周围地面以及墙面注意反光。

▼企业文化展示区:多媒体设施音响效果不宜过大，位置宜显眼，从视觉以及听觉上给予突出展示。

▼洽谈区:坐具的选择宜舒适，光线宜柔和，交谈距离宜接近，给予顾客亲近的感觉，能比较容易使顾客放下心理戒备。

1、接待区

站门迎客处、销控台、主景画幅、前台接待处

站门迎客处——位于销售中心入口处，方便销售人员第一时间接待入场的客户。此处设计应与门前的景观风格相协调。

销控台——销控台位于整个售销中心最显眼处，项目的销售控制和成交在此处完成。销控台以长形或微弧形为主，以简约中式风格为基调，色彩明快，与整体风格相协调。

主背景墙——以实木墙做背景，细节处以中式文化的符号作为点缀，凸显中式情节。

前台接待处——由物业服务人员在门前负责接待客户和帮客户开门，了解客户的目的，在将客户引到接待区安排置业顾问接待。

2、沙盘区

※总体模型、单体模型

小区的总体沙盘要设置在销售大堂最显眼的位置。沙盘必须非常讲究，一定要做得够气派，在沙盘上不但要表明楼里的排布、坐向、位置、组团、围合等，还要把项目的景观设置、绿化地貌、配套设施、建筑小品、组团和组团内的景观都表现出来。灯光色彩的搭配能增加视觉上的感染力，有动感。沙盘底座应该用木质材料，加上中式装饰元素。在沙盘上空设置大屏幕，播放项目宣传短片。

总体沙盘示意图

单体模型要做得精致有视觉冲击力和感染力，带有花园的单体模型更要把园林做得细致。在项目处于期房的时候，这些是会对消费者形成极大的吸引力和说服力。

单体模型示意图3、洽谈区

摆设舒适简洁的桌椅，为增加其舒适性，考虑在椅子上加靠垫。周围增设绿色植物和具有中式风格的饰品作为点缀。配备抒情画意的曲子做背景音乐，给客户一种舒适、优雅的洽谈环境，衬托楼盘的高贵，让客户有不舍离开的感觉。

4、展示区

设置两台电脑作为3D电子展示区，在销售前期实体样板房没有完工时，制作3D样板房、建筑、园林景观供客户观看。以及存放电子楼书、相关建筑材料展示。

◆建筑质量及智能化配套展示

把项目的施工工艺作现场展示，如墙体构造、地防水层构造等突出建筑质量；将智能化的一些设施如可视对讲系统作现场展示，客户并可试操作，突出物业管理的智能化。

5、洗手间

洗手间是容易被忽视的地方，但洗手间是真正体现品质和品位的场所。售房部洗手间的的装修应与整体的风格一致，充分考相关配置，尽量做到不忽略每一个细节。

卫生间外部示意图

6、办公区域：

销售中心管理人员的工作场所，设置在一楼办公，方便销售人员随时咨询主管任何问题，提高效率。

7、储藏室

用来放置销售人员的衣物及项目每期的宣传资料、海报。三、物业建议

1、保安要求：身高在175以上，五官端正，有服务意识，统一制作与项目建筑风格相协调的制服。一名保安在外指导停车和代开车门，一名在室内作形象展示和协助部分销售工作。

2、安排保洁人员，保持售楼部干净整洁。

四、售楼部外围装饰

售房部外围是一个重要的形象展示，也是一个有力的推广平台。利用好项目围墙可树立项目形象，传达项目销售信息。

售楼部的作为项目展示的第一窗口，对项目和公司的品牌形象起到至关重要的作用。客户停留的时间越长，成交的几率就越大，而我们的最终目的就是要加强客户的购买信心，促进成交率。

售楼部设计上应注意的问题

1.色调

在色调方面一定要简洁鲜艳明快。购房客大部分都是年轻人，追求活力是其本能，唯有在装修设计色调时做到简洁明快才能给他们留下朝气蓬勃的好印象。做到这些就要在灯光设计、墙面布景、办公用具方面下些功夫了。

2.气氛

气氛全是营造出来的，这些除了销售人员的努力之外，整个售楼中心的布置也是一个重要的方面。在布线设计上要合理尽量做好隐蔽，值得注意的就是楼层之间的线路的隐蔽问题，若露在外面会严重影响室内的形象。在室内灯光设计上，不要拘泥形式，当敢于创新，运用各种不同的灯光色彩但有不能给人一种混乱无序感。总之，室内的气氛应是以活跃、明快为主。

3.空间设置

室内的各个空间应当能够互相连接起来，只有这样才能让顾客感到服务的周全。同时室内可以引入一些动态的元素，以起到活跃整体气氛的作用，对销售人员与顾客的交流更是帮助不小。

4.装修材料的质量

售楼部装修材料在选择时，质量和色彩都应该是最好的。只有这样，才能将整体的效果做得更好。更重要的一点是给购房者留下的印象是自己购买的房子的质量是可信有保障的。

售楼部装修设计应避免的误区

在售楼部装修设计时，很多误区的出现都是出于考虑不周全或者是思维惯性。这里就常见的几个误区简单谈一下：

1.售楼部的基本功能不齐，各个功能区也相对独立，同时对必要的“动线曲折”和“空间复杂”关系缺乏认识。这些易使售楼现场冷清，也不易形成热烈气氛。

2.重视内部而忽略了外部的重要性。很多售楼部都是内部富丽堂皇外边寒酸不堪。因此，在装修设计上就要把周围的导示系统、门口、外围、楼道等空间氛围考虑在内。

3.盲目追求奢华，而忽视了定位。售楼部的装修不要只追求豪华，应当能够与企业的整体文化，项目的规模、特点、档次和市场定位相结合，最重要的是与众不同和突出个性。

4.缺乏体验性。体验性是售楼部装修设计最基本的标准。它的缺失意味着所售楼盘犹如空中楼阁，销售人员的介绍如纸上谈兵，最终只有一种可能顾客对所售楼盘的可信度大大降低影响到楼盘的顺利销售。

对售楼部装修设计的一些建议：

(1)一定要选择专业的售楼部装修设计公司来设计装修。

(2)售楼部装修设计的主题风格不能个人主义，个人主义不代表个性。不能为了追求风格化、现代感而忽视了功能性。坚决抵制徒有虚表不能使用的设计。

(3)售楼部设计装修中的音响系统要有消除传播盲区和环绕立体声的效果。灯光系统则须有浪漫、活泼的效果。

(4)售楼部一楼的装修设计不能形成独立封闭的空间。

关于细化售楼部环境，提升项目品位若干建议