培训课件：装卸讲义与搬运
快递业务员培训师培训讲义某快递
网点收寄流程分为12个环节：
收收寄流程分为12个环节：
包装快件称重计费收取资费指导客户签字粘贴运单及标识交件交单交款
网点收寄流程图：P97
第二节 收寄指导
一、快件收寄的服务范围 p98 服务范围的概念 服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围，也就是快件的收派范围。地理区域范围的标识 1、行政区划标识 2、电话区号标识 3、邮政编码标识
（二）运单粘贴注意事项 p150尽量避开骑缝处尽量粘贴在快件的最大平面使用胶纸时不得使用有颜色的带文字的，不得覆盖运单内容挤出运单袋内的空气如果是国际快件，须将报关单、形式发票和运单一并装入袋内
九、营业款的结算 p152
（一）营业款的计算方式 ：两种1、现结寄付现结到付现结2、记账寄付记账到付记账第三方记账
第一节 收寄流程
收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。收寄分为上门揽收和网点收寄。
（二）收寄流程的描述 p95
上门揽收是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并讲快件统一带回快递企业收寄处理点，完成运单（详情单）、快件、款项交接的全过程。
快件撤回是指快递企业根据寄件人的申请，将已交寄的快件退还寄件人的一种特殊服务。快件撤回的条件1）同城和国内异地快递服务： 快件尚未首次派送，如已首次派送但尚未派送 成功，可撤回，但应收取相应的撤回费用。2）国际及港澳台快递服务： 快件尚未出口验关
（三）快件的赔偿
快件赔偿条件 快件发生延误、丢失、损毁、内件不符等情况，致使快件失去全部或部分价值时，客户都有权利向快递企业索赔。快件赔偿原则 1）法定赔偿原则 2）限额赔偿原则快件赔付对象 寄件人或寄件人指定的受益人
装卸搬运培训课件最新
起重量大、工作范围广、适用于室内外作业。
03 操作要点
了解吊车性能参数、掌握吊装技巧、确保吊物稳 定、遵守安全操作规程。
输送带类型、特点及使用注意事项
输送带类型
普通输送带、耐高温输送带、耐油输 送带等。
使用注意事项
保持输送带清洁、避免过载运行、定 期检查和维护保养、确保安全使用。
输送带特点
之间起着承上启下的作用。
02 03
支持作用
装卸搬运支持并保障着物流其他各项活动顺利进行。无论是货物运输、 储存保管，还是包装、流通加工和配送等物流活动，都必须进行装卸搬 运作业。
增值作用
从生产到消费的整个流通过程中，要进行多次的装卸搬运，同时这也是 产品不断增值的过程。
提高装卸搬运效率意义
提高物流效率
查看货物上的标签或唛头，了解货物名称、数量 、重量、目的地等信息。
注意货物特性标识
如易碎、防潮、防火等标志，需特别小心处理。
3
遵循国际货运标识规范
了解并遵循国际货运中常用的标识和符号。
包装破损或标识不清时处理方法
立即报告上级或相关人员
发现包装破损或标识不清时，应立即 向上级或相关人员报告，以便及时处 理。
引入数据分析技术，对装卸搬运数据 进行深入挖掘和分析，为决策提供支 持。
应用物联网技术，实现设备间的互联 互通，优化资源配置，提高设备利用 率。
加强人员培训和团队建设
对装卸搬运人员进行定期 培训，提高其专业技能和 素质水平。
建立激励机制，对表现优 秀的装卸搬运人员和团队 进行表彰和奖励。
加强团队建设，培养团队 协作精神，增强团队凝聚 力和战斗力。
装卸搬运培训课件最 新
目录
• 装卸搬运基本概念与重要性 • 常用装卸搬运设备介绍及使用技巧 • 货物包装与标识识别方法 • 现场安全管理与事故预防措施 • 提高装卸搬运效率策略与实践 • 总结回顾与展望未来发展趋势
搬运作业风险控制讲义
總管理處環安室
THANKS! MERCI!
Think Thru & Exec Thru
總管理處環安室
5.未督促一次性完成搬运
搬运作业应一次性完成，不得在中途 停止作业；油压车使用完毕以后应放 置指定地点，避免影响其它人员搬运 及通行！
Think Thru & Exec Thru
總管理處環安室
III.其他
操作者精神不集中 操作者的错误判断 人员于过度疲劳时操作 工作时不遵守厂内纪律，互相打闹 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ 以上不但会造成搬运事故，也可能酝 酿其它事故，需注意！
起重机械：天车、货梯。 厂内机动车辆：叉车、电动堆高机(勿須操作證)。 注：特种设备在使用前应该取得使用合格证.
Think Thru & Exec Thru
總管理處環安室
I.不安全操作
4.搬运动作不正确
搬运时怎样进行操作才是最安全 的呢？
Think Thru & Exec Thru
總管理處環安室
搬运动作分解 －－人因工程
正确方法！
易散落之物品应打 上胶膜，防止散落！
尽量使用盛放工具， 如巧固笼、栈板等！
Think Thru & Exec Thru
總管理處環安室
1.安全使用棧板
1.1.物品整齐堆栈 于栈板上;
1.2.边缘用角边包 好,底部衬上地 盖,顶部盖上天 盖;
Think Thru & Exec Thru
總管理處環安室
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總管理處環安室
Ⅱ.堆高机使用注意事项
‧载货推拉堆高机时,货叉高 度必须≦300mm; ‧货物应均匀堆放在货叉上, 严禁偏置; ‧作业时两侧严禁站人; ‧堆高机必须在平地上作业, 过斜坡人必须在高处操作; ‧过斜坡堆高机前严禁站人.
装卸搬运培训课件
持续改进方向确定及实施计划部署
确定改进方向
根据数据分析结果，明确装卸搬运过程中需要改进的环节和具体措 施。
制定实施计划
针对每个改进方向，制定详细的实施计划，包括时间表、资源需求 和责任人等。
部署实施
组织相关人员对实施计划进行评审和讨论，确保计划的合理性和可行 性，然后按计划逐步推进改进工作。
THANKS
平。同时，应急预案的制定和演练活动组织也可以帮助员工更好地应对突发事件，减少事故损失。
06 质量监控与持续 改进计划部署
质量监控指标体系构建
制定装卸搬运质量标准
01
明确各项操作规范，设定合理的质量指标，如货物损坏率、装
卸效率等。
设立监控点
02
在关键流程节点设立质量监控点，如货物交接、设备使用前后
对于低风险货物，也应注意搬运过程 中的细节问题，如避免碰撞、轻拿轻 放等
对于中风险货物，需合理安排装卸计 划，确保货物稳定堆放，避免倒塌或 滚落
应急预案制定和演练活动组织
• 制定针对不同风险等级的应急预案，明确应急处置措施和责任人 • 定期组织应急演练活动，提高员工应急处置能力和协作水平 • 对演练过程中发现的问题及时总结和改进，不断完善应急预案内容 • 通过以上内容的学习和培训，员工可以更加全面地了解装卸搬运过程中的风险点和防范措施，提高安全意识和操作技能水
装卸搬运培训课件
contents
目录
• 装卸搬运基本概念与重要性 • 装卸搬运设备介绍及使用技巧 • 货物识别与分类方法论述 • 现场管理策略在装卸搬运中应用 • 风险评估与安全防范措施制定 • 质量监控与持续改进计划部署
01 装卸搬运基本概 念与重要性
装卸搬运定义及分类
装卸搬运培训ppt课件
活性指数分为0-4共5个等级。
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四、现代装卸搬运的作业组织工作
（一）车辆装卸作业停歇时间构成
1.车辆装卸作业停歇时间的含义
车辆因完成货物装卸作业所占用的时间， 是车辆停歇时间的组成部分，称为车辆装卸 作业停歇时间。
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四、现代装卸搬运的作业组织工作
2. 车辆装卸作业停歇时间的组成
用笼式托盘形成成组货物单元。 一些批量不很大的散装货物，如粮食、
食糖、啤酒等可采用专用箱式托盘形成成 组货物单元，再辅之以相应的装载机械、 泵压设备等的配套，实现托盘作业法。
.
15
二、现代装卸搬运的作业方式
2.集装箱作业法
（1）垂直装卸法
垂直装卸法在港口可采用集装箱起
重机，目前以跨运车应用为最广，但龙
结合的手段。以信息化为前提的智能化和集成化是物流中心搬运
作业的发展方向。
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6
二、现代装卸搬运的作业方式 （一）决定装卸方法的条件
外在条件
内在条件
一般条件
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7
二、现代装卸搬运的作业方式
（二）单件作业法
装卸一般单件货物，通常是逐件由人力 作业完成的，对于一些零散货物，诸如搬家 货物等也常采用这种作业方法；长大笨重货 物、不宜集装的危险货物以及行包等仍然采 用单件作业法。
叉车后退、推拉器前推，货物放置就位。
.
24
二、现代装卸搬运的作业方式
（3）特点 滑板作业法虽具有托盘作业法的优点且占用
作业场地少，但带推拉器的叉车较重、机动性 较差，对货物包装与规格化的要求很高，否则， 不易顺利作业。
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二、现代装卸搬运的作业方式
《装卸搬运培训》课件
01
确保装卸作业区域与其他区域有效隔离，减少交叉作业干扰，
保持通道畅通无阻。
合理规划交通流线
02
根据现场实际情况，设计合理的车辆和人员交通流线，避免交
通设置明显的标识标牌，指示装卸人员、司机
和其他相关人员遵守现场秩序和交通规则。
劳动保护用品配备和使用要求
特殊货物包装、标识和处理方法
01
包装要求
特殊货物应根据其性质、形状、重量和运输要求进行合理包装。包装应
具有一定的强度、防震、防压、防潮等性能，以确保货物在运输过程中
的安全。
02
标识要求
特殊货物应在包装上标明货物的名称、性质、重量、体积、生产日期、
生产厂家等信息，以及相应的警示标识和运输标识。标识应清晰、醒目，
展望装卸搬运领域未来发展趋势，如绿色环 保、高效智能等方向。
04
危险品及特殊货物装 卸搬运要求
危险品分类储存和运输规定
危险品的分类
根据危险品的性质、危害程度及运输要求，将其分为爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液 体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、毒害品和感染性物品、 放射性物品、腐蚀品等九大类。
演练组织实施
定期组织相关人员进行应急演练，提高应急处置能力和水平。演练前应制定详细的演练计划，明确演练目 的、时间、地点、参与人员等要素，确保演练的顺利进行。演练后应及时总结评估，针对存在的问题和不 足进行改进和完善。
05
现场管理与安全防护 措施
现场秩序维护和交通组织设计
设立明确的装卸区域和通道
行驶速度
根据作业效率要求选择 合适的设备行驶速度。
稳定性与安全性
优先选择稳定性好、安 全性能高的设备。
《装卸与搬运》PPT课件 (2)
中国年产煤炭十几亿吨，年产钢材上亿吨…… 在这些生产结果的背后和生产过程当中，装卸 搬运的作业量是根本无法计算清楚的。
三、装卸搬运的特点
（二）装卸搬运对象复杂
《装卸与搬运》PPT课件 (2)
本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！ 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！ 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！ 本课件PPT仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！
引导案例1：叉车的选择和配置
2001年9月，深圳某物流公司拟建一个立体仓库，总 面积12000m2（120m×100m），有效净高度 10.5m，卸货平台16处，希望既能最大限度地利用 仓库空间，又能满足货物日处理50个40英尺集装箱 的要求。
三、装卸搬运的特点
（三）装卸搬运作业不均衡
生产领域：生产活动要有连续性、比例性、力求均 衡，生产企业内装卸搬运相对比较均衡。
流通领域：由于受到物资产需衔接、市场机制的制 约，物流量会出现较大的波动。
（四）装卸搬运对安全性要求高
需要人与机械、货物、其它劳动工具相结合，工作 量大，情况变化多，很多作业环境复杂，存在着不 安全的因素和隐患。
44
各种叉车
第二节 装卸搬运机械
三、装卸搬运车辆
牵引挂车
当牵引车和挂车配合使用时，构成牵引列车，可 在较长的距离内搬运货物，具有较好的经济性和 较高的效率。
第二节 装卸搬运机械
三、装卸搬运车辆 专用搬运车辆
圆木搬运车
奶槽运输车
美国航天局的“爬行者”是世界最大的运输车。 它是一个像盒子一样的矩形钢结构，长41.2米，宽 34.7米，高6.1米，自重2722吨，加上火箭、飞船、 发射架和发射平台，总重达8100多吨。它的一前一 后呈对角线的位置上，安装着两个驾驶室，因此前 后都能开。驾驶室里安装了监视仪器、操作控制设 备、电子设备，以及世界上最大的雨雪擦拭器和最 慢的速度计。
2024版装卸工安全培训
从以上事故中可以总结出以下教训：一是加强装卸工的安全教 育和培训，提高安全意识；二是严格遵守安全操作规程，杜绝 违章作业；三是改善作业环境，消除安全隐患。
预防措施制定与推广
预防措施
针对装卸工作业过程中可能存在的安全风 险，制定以下预防措施：一是定期开展安 全教育和培训，提高装卸工的安全意识和 操作技能；二是加强现场安全管理，确保 装卸工严格遵守安全操作规程；三是配备 齐全的安全防护用品，如安全带、安全帽 等，并监督装卸工正确使用。
演练内容包括模拟泄漏、火灾 等场景，检验装卸工的应急反 应能力和协同作战能力。
05
现场管理与安全检查 制度
现场秩序维护与区域划分
确保现场装卸作业有 序进行，避免混乱和 拥堵现象。
定期对现场进行巡查， 确保各类区域不被侵 占或混用。
设立明显的区域划分 标识，如货物堆放区、 作业区、通道等。
定期安全检查制度执行
合理的装卸方式可以提高 仓储空间的利用率，提高 仓储效率。
常见装卸场景及风险
场景一
仓库装卸。风险包括货 物倒塌、叉车事故等。
场景二
货车装卸。风险包括高 处坠落、货物砸伤等。
场景三
集装箱装卸。风险包括 集装箱夹伤、货物倾斜
等。
场景四
危险品装卸。风险包括 化学品泄漏、爆炸等。
02
安全防护用品与装备
个人防护用品选用原则
叉车是装卸作业中常用的设备， 能够提高装卸效率，减轻工人
劳动强度。
托盘
托盘是配合叉车使用的装卸工 具，能够使货物更加稳定、整
齐地堆放。
吊装设备
对于大件货物或特殊形状的货 物，需要使用吊装设备进行装
卸。
其他专用工具
根据货物种类和装卸要求，选 用其他专用工具，如搬运车、
装卸搬运培训课件
装卸搬运培训课件一、引言装卸搬运是物流行业中至关重要的环节，涉及到货物的安全、效率以及成本控制。
本课件旨在为装卸搬运工作人员提供系统的培训，使其熟练掌握装卸搬运的基本知识和技能，提高工作效率，确保货物安全，降低物流成本。
二、装卸搬运的基本概念1.装卸搬运的定义装卸搬运是指在物流过程中，将货物从运输工具（如货车、集装箱等）上卸下，再搬运到指定的地点，或者将货物从指定的地点搬运到运输工具上的活动。
2.装卸搬运的重要性装卸搬运环节对物流系统的整体效率有着重要的影响。
合理的装卸搬运可以减少货物的损坏，提高运输效率，降低物流成本，从而提升企业的竞争力。
3.装卸搬运的主要环节（1）货物接收：接收货物时，应对货物进行检查，确保货物完好无损。
（2）货物装卸：根据货物的性质、形状、重量等，选择合适的装卸工具和方法，进行装卸作业。
（3）货物搬运：将货物从装卸地点搬运到指定的存放地点，或从存放地点搬运到装卸地点。
（4）货物堆码：根据货物的性质、形状、重量等，合理堆码，确保货物安全、整齐。
（5）货物交接：在货物交接过程中，应认真核对货物信息，确保货物无误。
三、装卸搬运的基本技能1.装卸搬运工具的使用装卸搬运工具主要包括手动搬运车、电动搬运车、叉车、吊车等。
操作人员应熟练掌握各类工具的使用方法，确保操作安全、高效。
2.货物装卸方法根据货物的性质、形状、重量等，选择合适的装卸方法，如手动装卸、机械装卸等。
装卸过程中，应注意货物保护，避免损坏。
3.货物搬运技巧（1）轻拿轻放：避免货物在搬运过程中受到冲击，导致损坏。
（2）平稳搬运：保持货物在搬运过程中的平稳，避免摇晃、倾斜。
（3）合理用力：根据货物重量，合理分配搬运力量，避免腰部、背部等部位受伤。
4.货物堆码方法（1）稳定：确保堆码的货物稳定，不易倒塌。
（2）整齐：堆码货物时，应保持整齐，便于查找、搬运。
（3）分类：不同性质的货物应分类堆码，避免相互影响。
四、装卸搬运的安全管理1.安全意识装卸搬运工作人员应具备较强的安全意识，时刻注意自身和他人的安全。
仓储物流知识培训讲义
仓储物流知识培训讲义一、仓储物流概述1. 仓储物流的定义仓储物流是指将物品从生产地或采购地通过运输手段运送到仓库中，并进行储存、管理和分配的一系列活动。
2. 仓储物流的重要性- 保障供应链的顺利运作：仓储物流是供应链的关键环节，通过合理的仓储和物流管理，能够保障产品的及时供应和顾客的满意度。
- 提高运营效率：优秀的仓储物流管理能够降低库存成本、缩短产品流通周期，从而提高企业的运营效率。
- 节约成本：合理的仓储物流布局和管理，能够降低仓储设备和人力的成本，并提高资源利用效率。
二、仓储物流流程1. 入库管理- 接收货物：接收供应商发货的物品，核对数量和质量。
- 上架：将货物按照规定的仓库布局和标识码摆放到指定位置。
- 入库登记：将货物的信息录入系统，包括商品名称、数量、质量、生产日期等。
2. 出库管理- 订单处理：根据顾客的订单要求，准备出库物品。
- 拣货：根据订单信息，从仓库中选取相应的物品。
- 包装：对拣货完成的物品进行包装，确保商品的完好无损。
- 发货：将包装好的商品按照运输计划发货。
3. 库存管理- 盘点：根据定期或不定期的盘点计划，对仓库中的物品进行盘点，核对库存数量和质量。
- 调拨：根据需求和库存情况，实现物品的内部调动，确保各个仓库的库存平衡。
- 趋势分析：通过对库存情况进行统计和分析，掌握仓库存货的消耗趋势，为采购和销售提供依据。
三、仓储物流管理技巧1. 合理布局- 最佳库位规划：将畅销品放置在易于取货的位置，减少取货时间和劳动成本；将滞销品放置在较远的位置，减少占用宝贵的存储空间。
- FIFO原则：采用先进先出的管理原则，确保库存中的物品始终保持新鲜和可用。
2. 使用科技手段- 仓库管理系统：通过引入自动化的仓库管理系统，提高仓库数据的准确性和实时性，降低人工操作的错误率。
- 条码和RFID技术：采用条码和RFID技术，实现物品的自动识别和跟踪，提高物品的查找效率和准确性。
3. 培养高效团队- 培训与交流：加强员工的培训，并定期进行沟通和交流，提高员工的专业技能和团队合作能力。
《装卸搬运培训》课件
装卸搬运是仓储物流管理中至关重要的环节。我们的课程将为您提供全面的 培训，帮助您掌握必要的知识和技能，提高工作效率。
课程简介
课程目的和意义
了解装卸搬运的基本概念、分类 和规范，掌握相关的工具设备和 技能，提高工作效率，降低事故 风险。
学习对象和范围
适用于所有参与装卸搬运工作的 人员，涵盖各种物品的搬运和装 卸技能。
装卸搬运技巧训练
1
搬运大件物品
2
学习大件物品的搬运和分拣方法，掌握
使用吊装设备和工具的要点和注意事项。
3
搬运小件物品
学习小件物品的搬运方法和技巧，提高 工作效率和准确性。
货物装卸技巧
学习货物的装卸方法和技巧，熟悉不同 种类货物的装卸流程和要求。
装卸搬运实践演练
真Hale Waihona Puke 场景模拟演练在模拟真实场景的情况下，进行装卸搬运实践操作，提高应变能力和风险防范能力。
操作规范强化训练
以操作规范为基础，进行不同难度和规模的操作强化训练，提高技能水平。
评估与反馈
对学员的操作进行全面、细致的评估和反馈，帮助学员发现问题并加以改进。
总结与答疑
课程回顾
对本课程进行简单回顾和总结， 提炼核心知识点和技能要点。
学员问题解答
对学员的提问进行详细回答和 解惑，提供有针对性的建议和 指导。
课程大纲和安排
本课程包括基础知识、技巧训练、 实践演练、总结答疑四个部分， 共计12小时。课程将以理论和实 践相结合的方式进行。
装卸搬运基础知识
基本概念与分类
了解装卸搬运的基本概念、各类物品的特点和分类方式。
常用工具和设备
熟悉各种装卸搬运工具和设备的使用方法和注意事项。