《物业管理法规》知识试题
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理是指对物业进行维护、管理和运营的一系列活动,其目的是()。
A. 提高物业价值B. 保障业主权益C. 维护社区秩序D. 以上皆是2. 物业管理法规的主要依据是()。
A.《物权法》B.《物业管理条例》C.《城市房地产管理法》D. 以上皆是3. 物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会或业主签订的()。
A. 购房合同B. 租赁合同C. 服务合同D. 以上皆不是4. 物业管理费是指业主按照()的比例缴纳的费用。
A. 房屋面积B. 人口数量C. 房屋价值D. 以上皆不是5. 物业管理公司的主要职责包括()。
A. 小区安全管理B. 环境卫生管理C. 设备设施维护D. 以上皆是二、判断题1. 物业管理公司可以随意调整物业管理费的收费标准。
()2. 物业管理公司有权对业主的房屋进行擅自改造。
()3. 业主有权要求物业管理公司提供相关的管理信息。
()4. 物业管理公司可以单方面解除与业主签订的物业服务合同。
()5. 物业管理公司有义务对小区内的公共设施进行维护和修缮。
()三、简答题1. 请简要介绍物业管理的基本原则。
物业管理的基本原则包括公平、公正、公开、高效、便民、依法和自愿。
公平是指物业管理应当平等对待业主,不偏袒任何一方;公正是指物业管理应当依法行事,不违背法律和道德;公开是指物业管理应当向业主公开相关信息,保持透明度;高效是指物业管理应当高效运作,提供及时有效的服务;便民是指物业管理应当方便业主,满足业主的需求;依法是指物业管理应当依照相关法律法规进行管理;自愿是指物业管理应当基于业主的自愿选择和合同约定进行。
2. 物业管理费的收费标准有哪些因素影响?物业管理费的收费标准受到以下因素的影响:小区的规模和面积、小区的位置和地段、小区的建筑结构和设施设备、小区的服务水平和品质、小区的管理需求和业主的要求等。
3. 请简述物业管理公司的服务内容。
物业管理公司的服务内容包括但不限于以下几个方面:小区的安全管理,包括门禁管理、巡逻巡查等;小区的环境卫生管理,包括垃圾清运、绿化养护等;小区的设备设施维护,包括电梯维修、水电设备检修等;小区的公共事务管理,包括业主大会组织、物业费收取等;小区的维修维护管理,包括房屋维修、设施修缮等。
物业管理法规知识试题(附答案)
物业管理法规知识试题(附答案)2904物业管理法规知识试题(附答案)一、单选题1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动,维护( )的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.业主和物业管理企业2、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由( )按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B.物业管理企业C.业主和使用人D.业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会4、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
B.维护C.代表和维护D.领导和保护5、一个物业管理区域成立( )业主大会。
A.一个B.二个C.多个D.不限6、业主( )参加业主大会会议。
A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经( )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。
A.10%B.20%C.30%D.50%8、召开业主大会会议,应当于会议召开( )以前通知全体业主。
A.7日B.10日C.15日9、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的( )。
A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会10、业主大会做出决定,必须经与会业主所持投票权( )以上通过。
大会作出制定和修改公约,议事规则:选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权( )以上通过。
A.1/3;1/2B.1/2;2/3C.2/3;1/2D.1/2;3/411、业主委员会是业主大会的( )A.组织机构B.权力机构C.自治管理机构D.执行机构12、业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的( )备案A.工商行政管理部门B.房地产行政主管部门C.政府社团登记部门D.公安部门13、在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行( )职责。
物业法规考试题目和答案
物业法规考试题目和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国物权法》,下列哪项不是业主的共同权益?A. 建筑物的共有部分B. 建筑物的专有部分C. 建筑物的附属设施D. 建筑物的维修基金答案:B2. 物业管理企业在提供服务时,需要遵守哪项法律规定?A. 《中华人民共和国合同法》B. 《中华人民共和国公司法》C. 《中华人民共和国劳动法》D. 《中华人民共和国物业管理条例》答案:D3. 业主大会的召开,需要满足以下哪个条件?A. 业主总人数的1/3以上B. 业主总人数的2/3以上C. 业主专有部分占建筑物总面积的1/3以上D. 业主专有部分占建筑物总面积的2/3以上答案:D4. 物业管理区域内的公共设施设备,其维修责任由谁承担?A. 业主B. 物业管理企业C. 开发商D. 业主和物业管理企业共同答案:D5. 业主大会的决议,对以下哪项人员具有约束力?A. 业主B. 物业管理企业C. 开发商D. 所有人员答案:A6. 物业管理企业在业主大会召开前,需要做好哪些准备工作?A. 提供业主名册B. 准备会议场地C. 通知所有业主D. 所有选项答案:D7. 业主大会的决议,需要多少比例的业主同意才能生效?A. 1/2B. 2/3C. 3/4D. 全体答案:B8. 物业管理区域内的环境卫生,由谁负责?A. 业主B. 物业管理企业C. 开发商D. 政府相关部门答案:B9. 物业管理企业在提供服务过程中,需要定期向业主公开哪些信息?A. 财务收支情况B. 服务项目和标准C. 人员配置情况D. 所有选项答案:D10. 业主大会的决议,可以由谁提出异议?A. 业主B. 物业管理企业C. 开发商D. 政府相关部门答案:A二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 物业管理企业在提供服务时,需要遵守以下哪些法律法规?A. 《中华人民共和国物权法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国物业管理条例》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》答案:ABCD12. 业主大会的职责包括以下哪些内容?A. 制定和修改业主大会议事规则B. 选举业主委员会C. 决定物业管理区域内的重大事项D. 解散业主委员会答案:ABC13. 物业管理区域内的共有部分包括以下哪些?A. 建筑物的屋顶B. 建筑物的外墙C. 建筑物的楼梯D. 业主的专有部分答案:ABC14. 业主大会的召开,需要满足以下哪些条件?A. 业主总人数的1/2以上B. 业主专有部分占建筑物总面积的1/2以上C. 业主总人数的2/3以上D. 业主专有部分占建筑物总面积的2/3以上答案:CD15. 物业管理企业在提供服务过程中,需要定期向业主公开以下哪些信息?A. 财务收支情况B. 服务项目和标准C. 人员配置情况D. 业主大会的决议答案:ABCD16. 业主大会的决议,对以下哪些人员具有约束力?A. 业主B. 物业管理企业C. 开发商D. 政府相关部门答案:AB17. 物业管理区域内的环境卫生,由谁负责?A. 业主B. 物业管理企业C. 开发商D. 政府相关部门答案:B18. 物业管理企业在业主大会召开前,需要做好以下哪些准备工作?A. 提供业主名册B. 准备会议场地C. 通知所有业主D. 制定会议议程答案:ABCD19. 物业管理企业在提供服务过程中,需要遵循以下哪些原则?A. 公平原则B. 诚信原则C. 合法原则D. 效率原则答案:ABCD20. 业主大会的决议,需要多少比例的业主同意才能生效?A. 1/2B. 2/3C. 3/4D. 全体答案:B三、判断题(每题2分,共20分)21. 业主大会的决议,对所有业主都具有约束力。
物业管理法规考试题目及答案
物业管理法规考试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是物业管理法规的基本原则?A. 业主自主管理原则B. 物业服务企业资质管理原则C. 政府监管与自律相结合原则D. 物业服务合同自由原则答案:A2. 物业服务企业在物业管理活动中应当遵循哪项原则?A. 经济效益优先原则B. 社会效益优先原则C. 业主利益优先原则D. 公共利益优先原则答案:C3. 下列哪种行为不属于物业服务企业的合法权益?A. 按照合同约定提供物业服务B. 要求业主支付物业服务费用C. 擅自更改物业管理区域规划D. 维护物业管理区域的公共秩序答案:C4. 业主大会选举产生业主委员会的程序,正确的是:A. 由物业服务企业组织选举B. 由业主自行组织选举C. 由房地产管理部门组织选举D. 由社区居委会组织选举答案:B5. 下列哪项不是业主的义务?A. 按时支付物业服务费用B. 按时缴纳住宅专项维修资金C. 参与业主大会会议D. 遵守物业管理区域内规章制度答案:C二、判断题(每题2分,共20分)1. 物业管理法规的基本原则不包括物业服务企业资质管理原则。
(错误)2. 物业服务合同自由原则是指物业服务企业可以自由选择提供服务的项目和标准。
(错误)3. 业主大会应当每年至少召开一次会议,讨论决定物业管理事项。
(正确)4. 物业服务企业有权要求业主支付物业服务费用,但无权要求业主缴纳住宅专项维修资金。
(错误)5. 物业管理区域内的公共设施设备维修、更新、改造费用,可以从住宅专项维修资金中列支。
(正确)三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述物业管理法规的基本原则。
答案:物业管理法规的基本原则包括业主自主管理原则、物业服务企业资质管理原则、政府监管与自律相结合原则、物业服务合同自由原则。
2. 请简述业主的义务。
答案:业主的义务包括按时支付物业服务费用、按时缴纳住宅专项维修资金、遵守物业管理区域内规章制度、参与业主大会会议。
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理是指对建筑物及其附属设施、设备进行维护、保养和管理的活动。
下列哪项不属于物业管理的职责?A. 确保建筑物的安全和正常使用B. 维护公共设施和设备的正常运行C. 管理小区内的人员和车辆出入D. 制定小区的居民行为规范2. 根据《物业管理条例》,物业服务企业应当具备哪些基本条件?A. 具备独立法人资格B. 注册资本不低于一定金额C. 有从业人员的数量要求D. 具备相应的管理经验和专业知识3. 《物业管理条例》规定,物业服务企业应当为业主提供哪些基本服务?A. 定期巡视、维护公共设施B. 提供安全防范措施C. 组织业主大会D. 提供法律咨询服务4. 物业管理费是业主按照一定比例共同承担的费用,用于支付物业服务企业提供的服务和维护管理费用。
下列哪项不属于物业管理费的范围?A. 维修公共设施和设备的费用B. 物业服务企业的管理费用C. 业主大会的会费D. 公共区域的清洁费用5. 业主大会是物业管理中的重要机构,下列哪项不属于业主大会的职权?A. 选举物业服务企业B. 审议和决定物业管理费的使用情况C. 批准小区的规划和改建方案D. 调整业主的产权份额二、判断题1. 物业服务企业可以随意提高物业管理费的收费标准。
A. 对B. 错2. 物业服务企业可以随意更换小区的物业管理公司。
A. 对B. 错3. 物业管理条例规定,物业服务企业应当保障业主的知情权、参与权和监督权。
A. 对B. 错4. 物业服务企业有权对业主的住房进行检查和搜查。
A. 对B. 错5. 物业管理条例规定,业主大会的决议应当经过全体业主的同意方可生效。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要介绍物业管理的基本职责和服务内容。
物业管理是指对建筑物及其附属设施、设备进行维护、保养和管理的活动。
物业管理的基本职责包括确保建筑物的安全和正常使用、维护公共设施和设备的正常运行、管理小区内的人员和车辆出入等。
物业管理法律法规知识试题库完整
. . . .物业管理法律法规知识题库第一部分<物业管理条例〉1.国务院修订新的《物业管理条例》从2007年10月1日起施行。
2.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修,养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
(第二条)3.国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
(第三条)4.国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
(第五条)5.业主是房屋的所有权人。
(第六条)6.业主享有监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用的权利。
(第六条第8款)7.业主需履行按照国家有关规定交纳专项维修资金和按时交纳物业服务费用的义务。
(第七条第4、5款)8.物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
(第八条)9.一个物业管理区域内成立一个业主大会。
(第九条第1款)10.同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,产选举产生业主委员会.但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
(第十条)11.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且总人数过半数的业主参加。
(第十二条第1款)。
12.业主可以委托代理人参加业主大会会议.(第十二条第2款)13.业主大会决定(1)筹集和使用专项维修资金;(2)改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;由业主大会决定的其他事项应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理的法律依据主要包括以下哪些法律?A.《物权法》B.《合同法》C.《物业管理条例》D.以上都是2. 物业服务合同的签订普通应当具备以下哪些条件?A.合法的标的和目的B.相对人的真实意思表示C.符合法律、法规的规定D.以上都是3. 物业服务合同的解除条件包括以下哪些?A.双方商议一致B.一方违约C.不可抗力D.以上都是4. 物业管理人员的职责主要包括以下哪些?A.维护物业设施设备B.保障小区安全C.协调业主关系D.以上都是5. 物业管理公司的资质要求包括以下哪些?A.具备相应的注册资金B.拥有相关的从业人员C.取得物业管理资格证书D.以上都是二、判断题1. 物业管理公司可以随意提高物业费用。
A.正确B.错误2. 物业管理公司可以随意更改物业服务内容。
A.正确B.错误3. 物业管理公司有权对违反规定的业主进行处罚。
A.正确B.错误4. 物业管理公司可以拒绝业主的合理要求。
A.正确B.错误5. 物业管理公司可以随意调整小区的公共设施使用规则。
A.正确B.错误三、简答题1. 请简要介绍一下《物业管理条例》的主要内容。
《物业管理条例》是我国物业管理领域的重要法规之一,主要包括以下内容:- 规定了物业管理的基本原则和目标,强调了服务为本、管理为要的理念。
- 确定了物业管理的主体责任,明确了物业管理人员的职责和义务。
- 对物业服务合同的签订、履行和解除等方面进行了规范。
- 规定了物业费用的收取和使用原则,保障了业主的权益。
- 强调了物业管理公司的资质要求和监督机制,提高了物业管理的质量和水平。
- 对违反物业管理条例的行为进行了处罚规定,维护了社区的秩序和安全。
2. 物业管理人员的职责是什么?物业管理人员是物业管理工作的执行者,其主要职责包括:- 维护物业设施设备的正常运行和维修保养工作,确保小区的基础设施安全可靠。
- 协调解决小区内的各类问题和纠纷,维护业主之间的良好关系。
物业管理法律法规测试题及答案
物业管理法律法规测试题及答案C.按照规定缴纳物业服务费和专项维修资金D.保证专有部分不影响共用部分和其他业主的正常使用5、物业服务企业在物业管理活动中,应当履行下列义务()。
A.按照合同约定提供物业服务,保证服务质量B.保护业主的合法权益,保守业主的商业秘密C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地进行维修、养护、管理D.按照法律法规和合同约定使用和管理专项维修资金6、业主大会的主要职责包括()。
A.选举业主委员会和物业服务企业B.制定和修改物业管理规约C.审议和批准物业服务企业的服务合同和收费标准D.决定专项维修资金的使用计划和使用方式7、业主委员会的主要职责包括()。
A.代表业主行使业主大会赋予的职责和权力B.监督物业服务企业的服务质量和管理水平C.管理和使用专项维修资金D.维护业主共同的利益和权益8、物业服务合同应当包括下列内容()。
A.服务内容和标准B.服务期限和服务费用C.服务质量和违约责任D.专项维修资金的管理和使用9、业主大会的决议应当经过()。
A.出席人数的三分之二以上同意B.出席人数的四分之三以上同意C.出席人数的半数以上同意D.出席人数的三分之一以上同意10、业主委员会的组成应当()。
A.由业主大会选举产生B.由物业服务企业任命产生C.由开发建设单位指定产生D.由政府授权产生物业管理法律法规测试题(二)一、单项选择题:(共10分)1、目前,狭义的物业管理法律是指()。
A.物业管理条例B.物权法C.民法通则D.合同法2、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B.物业服务企业C.业主和使用人D.业主和物业服务企业3、业主委员会与物业服务企业的关系是()。
A.平等的法律主体关系B.领导与被领导的关系C.管理者与被管理者的关系D.法人与法人的关系4、在物业管理法律关系中()法律关系占大多数。
物业管理法规试题
1、改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗,应当经城市规划行政主管部门批准。
( )2、房屋的所有权人为业主。
( )3、业主不可以委托代理人参加业主大会会议。
( )4、业主大会由物业管理区域内全体业主组成。
( )5、一个物业管理区域可以成立两个业主大会。
( )6、业主大会作出决定,必须经预会业主所持投票权 2/3 以上通过。
( )7、业主大会的决定对居住在物业管理地域内的业主具有约束力。
( )8、经 10%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会暂时会议。
( )9、业主委员会应当做好业主大会会议记录。
( )10、业主公约对全体业主具有约束力。
( )11、业主委员会设主任一位,副主任可由主任指定人员担任。
( )12、业主委员会可以从事投资和经营活动。
( )13、某住宅小区占地 9 万平方米,业委会决定采用协议方法选聘物业管理企业。
( )14、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。
( ) 15、一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。
( )16、物业管理企业不能提供物业服务合同约定以外的服务项目。
() 17、物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的,可向业主收取一定的手续费。
( ) 18、住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
( ) 19、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,在征得物业管理企业的允许,并按照规定办理有关手续便可。
( ) 20、建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的,处 5 万元以上 20 万元以下的罚款。
( )1、物业管理企业依照( )收取管理费。
A、业主公约B、国家规定C、物业服务合同和有关规定D、物价局规定2、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
2023年物业管理法规知识试题(最新版)
2023年物业管理法规知识试题(最新版)一、单项选择题1.有(B)以上业主新建住宅物业,应当实行物业管理。
A、1个B、2个C、3个D、4个2.商贸、办公、医院、学校、工厂、仓储等非住宅物业,(D)推行物业管理。
A、可以B、必需C、不可以D、根据条件3.同一种物业管理区域内地上、地下建筑物和设备设施、有关场地(B)进行物业管理。
A、可以分割B、不得分割C、业主大会D、一种企业4.业主人数在(B)以上,可以根据业主总数一定比例推选业主代表,构成业主代表会。
A、50人B、100人C、200人D、1000人5.业主代表会代表一般不得少于(B)。
A、30人B、35人C、40人D、45人6.筹委会负责人由(C)派员担任。
筹委会组员名单确定后,以书面形式在物业管理区域内通告。
A、业主代表B、居民委员会C、街道办事处D、物业服务企业7.业主大会作出决定,对物业管理区域内(B)具有约束力,并应当在物业管理区域内通告。
A、业主B、全体业主C、物业服务企业D、业主和物业服务企业8.业主委员会组员在业主中选举产生。
业主委员会组员由单数构成,一般不得超过(D)。
A、9人B、11人C、13人D、15人9.业主委员会不得从事经营活动,其(B)不得在为本物业管理区域提供管理服务物业服务企业中任职。
A、委员B、组员C、主任D、所有10.某业主委员会由11人构成,有一次开会有7名组员出席,作出决定必需(C)同意。
A、4人B、5人C、6人D、7人11.业主委员会换届或业主委员会组员资格终止、取消,应当在(B)内将保管档案资料、印章和其他属于全体业主共同所有财物进行移交。
A、10日B、20日C、30日D、60日12.业主大会和业主委员会可以根据每十二个月不超过实收物业管理服务费(A)比例提取活动经费。
A、百分之一B、百分之二C、百分之三D、百分之五13.前期物业服务协议至业主大会和其确定物业服务企业签订物业服务协议(D)。
A、约定之日终止B、签定之日终止C、有效之日终止D、生效之日终止14.计划、设计新建物业项目时,应当统筹计划、合理布局物业管理务各项设施,并根据开发建设项目计划发售部分总建筑面积(C)确定物业管理服务用房,用于物业管理服务活动和业主活动。
物业管理法规考试题库含答案
物业管理法规考试题库含答案(一)单项选择题1. 以下哪项不是《物业管理条例》规定的基本原则?()A. 公平公正B. 诚实信用C. 业主自治D. 政府监管答案:D2. 物业服务企业的资质分为几个等级?()A. 二个等级B. 三个等级C. 四个等级D. 五个等级答案:C3. 业主大会的召开应当提前多少天通知业主?()A. 15天B. 30天C. 45天D. 60天答案:B4. 物业服务合同的有效期限一般为多少年?()A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:C(二)多项选择题1. 以下哪些属于物业管理的主要内容?()A. 房屋及设施设备维修养护B. 环境卫生C. 安全防范D. 业主投诉处理答案:ABCD2. 以下哪些情况下,业主可以申请召开业主大会临时会议?()A. 业主委员会无法履行职责B. 业主委员会成员严重违反规定C. 物业服务企业严重违约D. 业主大会决定的重大事项需要调整答案:ABCD3. 以下哪些属于业主大会决定的事项?()A. 选举业主委员会成员B. 选聘物业服务企业C. 制定和修改业主大会议事规则D. 决定物业管理区域内共用部位、共用设施设备的使用答案:ABCD(三)判断题1. 物业服务企业应当在其服务区域内设立服务站点,方便业主办理相关业务。
()答案:正确2. 业主大会对物业管理区域内的事项具有最终决定权。
()答案:正确3. 物业服务企业可以将物业管理区域内的公共部位、公共设施设备出租给他人使用。
()答案:错误(四)案例分析题1. 某小区业主大会决定对小区内的绿化带进行改造,增加休闲设施。
部分业主认为改造方案不符合规划要求,向物业管理处提出异议。
请问:物业管理处应该如何处理?答案:物业管理处应当对业主的异议进行审查,如确实存在不符合规划要求的问题,应要求业主大会重新制定改造方案。
如无问题,应向提出异议的业主进行解释说明。
2. 某小区业主委员会因工作需要,拟聘请一名专职工作人员。
物业管理法律法规测试题及答案
物业管理法律法规测试题及答案一、单选题1. 物业管理的法律依据包括以下哪些?A. 物权法、合同法、消费者权益保护法B. 行政法、刑法、民法C. 物权法、劳动法、公安管理处罚法D. 基本法、环境保护法、土地管理法答案:A2. 公寓物业管理公司应具备哪些资质?A. 工商注册、税务登记证B. 物业管理资质证书、安全生产许可证C. 扣缴义务人资格证书、执业证书D. 特种作业操作证、职业卫生许可证答案:B3. 在物业管理服务合同中,合同当事人之间的权利和义务主要体现在以下哪些方面?A. 物业管理费、服务内容、违约责任B. 物业装修、维修基金、停车位使用C. 广告费、居民活动组织、绿化养护D. 安全巡查、武装保安、家庭保洁答案:A4. 对于物业管理服务合同中存在的争议,当事人可以采取以下哪种方式解决?A. 自行协商解决B. 提交仲裁机构仲裁C. 提起行政诉讼D. 选择一方当事人的住所地法院提起诉讼答案:A5. 物业服务企业应当履行下列哪些义务?A. 管理、维护、修缮物业B. 组织居民活动、提供家政服务C. 提供代收代付服务、组织社区活动D. 提供家具租赁服务、组织环保宣传答案:A二、判断题判断下列说法的对错,并写出理由。
1. 物业企业有权对小区内的住户进行信件检查。
答案:错误。
根据《中华人民共和国居民身份证法》,除法定情况外,任何单位和个人不得查验、扣押他人的居民身份证件,因此物业企业无权对住户的信件进行检查。
2. 物业管理服务合同一般不需要明确约定双方的权利和义务。
答案:错误。
物业管理服务合同是一种法律文书,必须明确约定双方的权利和义务,以确保双方的合法权益。
3. 物业服务企业可以随意修改小区的公共设施维修基金使用计划。
答案:错误。
物业服务企业应当按照合同约定和相关规定,经住户委员会或居民大会审议通过后,制定和执行小区的公共设施维修基金使用计划。
4. 物业服务企业可以随意加收未在合同中约定的费用。
答案:错误。
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理的法律依据是:A. 《中华人民共和国物权法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国物业管理条例》D. 《中华人民共和国民事诉讼法》2. 物业服务合同的签订应当符合以下原则,除了:A. 自愿原则B. 公平原则C. 合法原则D. 价格原则3. 物业服务合同的期限一般为:A. 1年B. 2年C. 3年D. 根据双方协商确定4. 物业管理公司的权益保障主要包括以下方面,除了:A. 合法收费B. 合理利润C. 合规运营D. 强制购买物业服务5. 物业管理公司的违法行为包括以下情况,除了:A. 超标收费B. 擅自停止服务C. 不提供物业保洁服务D. 合理调整物业费用二、判断题1. 物业管理公司有权制定物业管理规约,对住户进行管理。
正确 / 错误2. 物业管理公司可以随意调整物业费用,不需要提前通知住户。
正确 / 错误3. 物业管理公司有义务及时处理小区内的安全隐患。
正确 / 错误4. 物业管理公司有权对住户进行身份审查,限制住户的人身自由。
正确 / 错误5. 物业管理公司有权对违反物业管理规约的住户进行处罚。
正确 / 错误三、简答题1. 请简要介绍物业管理的基本职责和服务内容。
物业管理的基本职责包括:- 维护小区的公共设施和环境的正常运行和维护;- 管理小区内的安全和秩序,维护住户的安全感;- 提供物业服务,如保洁、维修、绿化等;- 协调住户之间的关系,处理住户之间的纠纷;- 管理小区的财务和资产。
物业管理的服务内容包括:- 提供公共设施和服务设施的维护和管理;- 提供物业保洁、绿化、维修等服务;- 组织和管理小区内的安全保卫工作;- 协助住户解决生活中的问题和困难;- 协调住户之间的关系,处理住户之间的纠纷;- 管理小区的财务和资产。
2. 请简要说明物业服务合同的主要内容。
物业服务合同的主要内容包括:- 合同双方的基本信息,如物业管理公司和业主委员会的名称、地址等;- 物业服务的具体内容和标准,包括保洁、绿化、维修等;- 物业服务的期限和起止时间;- 物业费用的支付方式和标准;- 合同解除和违约责任的约定;- 其他双方约定的事项。
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理的法律依据是:A.《物权法》B.《合同法》C.《物业管理条例》D.《消防法》2. 物业管理公司的主要职责包括:A.维修保养B.安全管理C.环境卫生D.所有选项都正确3. 物业管理费的计算方式普通为:A.按建造面积计算B.按人均计算C.按楼层计算D.按房屋数量计算4. 物业管理公司应具备的资质是:A.物业管理证书B.建造工程相关证书C.消防安全证书D.所有选项都正确5. 物业管理公司的违规行为可能导致的处罚措施包括:A.罚款B.吊销资质C.行政拘留D.所有选项都正确二、填空题1. 根据《物业管理条例》,物业管理公司应当每年至少召开一次业主大会,会议的召集通知应提前______天发送给业主。
2. 物业管理公司应当每年编制并发布的物业服务收费标准,应当经______和业主大会审议通过。
3. 物业管理公司应当按照合同约定提供以下服务:维修保养、安全管理、环境卫生、设施设备维护等,确保业主的正常居住和______。
4. 根据《物业管理条例》,物业管理公司应当向业主提供的服务范围不包括______。
5. 物业管理公司应当按照《物业管理条例》的规定,将业主的物业管理费用交由______进行监督和管理。
三、问答题1. 请简要介绍一下《物业管理条例》的主要内容。
《物业管理条例》是我国物业管理领域的基本法规,其主要内容包括物业管理的基本原则、物业管理公司的职责和义务、业主的权利和义务、物业管理费的收取和使用、物业管理的监督等方面。
条例的出台旨在规范物业管理行为,保障业主的合法权益,促进社区和谐稳定发展。
2. 物业管理公司的主要职责是什么?物业管理公司的主要职责包括维修保养、安全管理、环境卫生、设施设备维护等。
具体来说,物业管理公司需要负责小区内公共设施的维护和维修,确保其正常运行;负责小区的安全管理工作,包括门禁管理、巡逻安保等;负责小区的环境卫生工作,保持小区的整洁和环境卫生;负责小区设施设备的维护,及时处理设备故障和损坏等。
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理的基本原则是:A. 公平公正B. 合法合规C. 服务至上D. 全面管理2. 物业管理公司的主要职责是:A. 收取物业费B. 维修保养公共设施C. 管理小区安全D. 执行业主大会决议3. 物业管理费的收取方式包括:A. 按建筑面积收取B. 按套内面积收取C. 按人头收取D. 按楼层收取4. 物业管理公司的组织形式可以是:A. 有限责任公司B. 股份有限公司C. 合作社D. 个体工商户5. 物业管理合同的签订应当包括以下内容:A. 服务内容B. 服务费用C. 服务期限D. 免责条款二、判断题1. 物业管理公司可以随意调整物业费的收费标准。
A. 对B. 错2. 物业管理公司可以随意决定小区内的公共设施维修和改造事宜。
A. 对B. 错3. 物业管理公司必须定期向业主公开财务报告。
A. 对B. 错4. 物业管理公司可以随意拆除业主私人物品。
A. 对B. 错5. 物业管理公司可以随意限制业主的人身自由。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要介绍物业管理法规的主要内容。
物业管理法规主要包括《物业管理条例》和《物业管理办法》等相关法律法规。
其主要内容包括物业管理的基本原则、物业管理公司的职责和权利、物业费的收取方式和标准、物业管理合同的签订和履行、业主大会的权力和义务、物业管理公司的监督和投诉处理等方面的规定。
2. 物业管理公司的主要职责是什么?物业管理公司的主要职责包括但不限于以下几个方面:- 维护小区的公共设施和环境,保持小区的整洁和安全;- 收取物业费并按照合同约定使用和管理;- 组织开展业主大会,执行业主大会的决议;- 处理小区内的纠纷和投诉,维护业主的合法权益;- 定期向业主公开财务报告,接受业主的监督;- 维护小区的安全和秩序,防止违法犯罪行为的发生。
3. 物业管理费的收取方式有哪些?物业管理费的收取方式一般包括以下几种:- 按建筑面积收取:根据业主所拥有的房屋建筑面积计算物业管理费;- 按套内面积收取:根据业主所拥有的房屋套内使用面积计算物业管理费;- 按人头收取:根据小区内居住人口数量计算物业管理费;- 按楼层收取:根据业主所在楼层的高度计算物业管理费。
物业管理法规 复习题
物业管理法规复习题物业管理法规复习题一、选择题1. 物业管理法规的主要目的是:A. 保障业主的合法权益B. 维护社区的公共秩序C. 促进社区的可持续发展D. 所有选项都正确2. 下列哪项不属于物业管理法规的内容:A. 物业管理费的收取与使用B. 小区内的公共设施维护C. 业主的投诉处理程序D. 小区内的房屋买卖合同3. 物业管理公司的主要职责包括:A. 小区内的安全防范工作B. 小区内的环境卫生管理C. 小区内的设施设备维修D. 所有选项都正确4. 物业管理费的收取应符合以下原则:A. 公平、合理、透明B. 由物业管理公司单方面决定C. 与小区内房屋面积无关D. 只收取业主的一次性缴费5. 物业管理公司的权利和义务应当通过以下方式告知业主:A. 发放《物业管理条例》B. 张贴公告在小区内的显著位置C. 通过小区内的电子屏幕播放D. 所有选项都正确二、判断题1. 物业管理公司可以随意调整物业管理费的标准和收取方式。
( )2. 物业管理公司有权对业主的房屋进行检查和维修。
( )3. 物业管理公司对小区内的公共设施的维护负有责任。
( )4. 业主可以随意拒绝支付物业管理费。
( )5. 物业管理公司有权对违反规定的业主进行处罚。
( )三、简答题1. 请简要说明物业管理法规对业主权益保护的主要措施。
物业管理法规通过规定物业管理公司的权利和义务,明确物业管理费的收取和使用原则,以及规范业主的行为,来保护业主的合法权益。
其中主要措施包括:- 确定物业管理公司的职责和义务,明确其应当提供的服务范围和质量标准,确保业主享有安全、便利、舒适的生活环境。
- 规定物业管理费的收取和使用原则,要求物业管理公司公平、合理、透明地收取物业管理费,并明确费用的用途和管理方式。
- 设立业主委员会,由业主选举产生,代表业主参与物业管理的决策和监督,保障业主的知情权、参与权和监督权。
- 规定业主的权利和义务,明确业主应当遵守的规定和行为准则,保障业主的合法权益,同时也要求业主积极配合物业管理工作。
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《物业管理法规》知识试题
《物业管理法规》知识试题
1、物业管理法律关系客体可以分为( )。
A.物
B.货币
C.行为
D.非物质财富
2、我国物业管理法的渊源有宪法、法律、行政法规( )以及国际公约。
A. 地方性法规
B. 行政规章
C. 宗教戒律
D. 司法解释
3、建筑物区分所有权是由区分所有建筑物( )所构成。
而且是以( )处于主导地位。
A.专有部分所有权
B.房地产产权
C.共用部分持分权
D.人身权和人格权
4、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为( )。
A.占有
B.使用
C.收益
D.相邻权
5、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为( )。
A.按照本来用途和使用目的使用专有部分
B.维护建筑物的安全和外观美观
C.不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线
D.独自承担修缮自己专有部分的费用和责任
E.对他人的合理行为应相互容忍
6、以下关于业主权利、义务的叙述正确的是:( )
A. 业主有对自用部位完全的占有、使用、收益和处分的权利;
B. 单个的业主对共用部位有完全的占有、使用、收益和处分的权利;
C. 业主的基本义务是遵守有关法律法规及业主公约的规定;
D. 业主有参加业主大会的权利,并有选举权和被选举权。
7、业主大会的职责是:( )
A. 听取、审议业主委员会的工作报告
B. 审核与修订《业主公约》、《业主委员会章程》等文件
C. 与物业管理公司签订物业管理合同
D. 业主委员会的换届选举与委员的增减
8、业主大会在进行投票时,如某物业由两人或两人以上共同共有,则该物业投票时可由下列方式执行:( )
A. 各共有人均有权投票
B. 各共有人可授权其中一人投票
C. 各共有人可授权共有人以外的某位业主投票
D. 该物业业主无投票权
9、在下列各项中,属于业主委员会职责的有( )。
A.召集和主持业主大会,报告物业管理实施情况
B.批准物业管理合同
C.草拟业主公约、业主委员会章程
D.物业档案资料的管理
E.监督共用设备、设施、场地的使用和维护
10、以下关于业主委员会权利义务的叙述错误的是:( )
A. 业主委员会有召集和主持业主大会的权利
B. 业主委员会有否决业主公约、业主委员会章程的权利
C. 业主委员会应向业主大会报告工作
D. 业主委员会应定期向物业管理公司报告工作
11、房地产行政主管部门负责物业管理的行业归口管理工作,其主要职能是依法行政,
包括:( )
A. 规划、组织和推动全国物业管理工作的实施
B. 监督物业管理企业、业主大会和业主委员会的具体工作
C. 制定物业管理价格和税收政策
D. 协调物业管理涉及的政府各相关部门与机构的关系,创造有利于物业管理运作和发展的良好外部环境
12、以下关于业主委员会与物业管理公司关系的叙述正确的是:( )
A.物业管理公司必须服从业主委员会的指挥
B.业主委员会必须服从物业管理公司的指挥
C.两者是聘用与被聘用的合同关系
D.两者是基于物业管理合同的平等民事主体关系
13、合同又可以叫做( )。
A.契约
B.协议
C.交易
D.合约
14、合同订立的合法原则所包括的内容有( )。
A.合同内容必须符合法律、法规的规定
B.合同内容不得损害国家利益
C.合同内容不得损害社会公共利益
D.合同订立的程序符合法律、法规的规定
E.依法成立的合同受法律保护
15、物业管理合同因以下原因而终止:( )
A.合同约定的服务期限届满,双方又没有续签合同的
B.物业管理公司或业主委员会解除合同的
C.因不可抗力致使物业管理合同的目的无法实现的
D.其他法律规定或当事人约定终止的情形
16、前期物业管理合同与一般物业管理合同的不同之处在于:( )
A. 合同主体不同
B. 物业管理费用的承担人不同
C. 物业管理合同期限不同
D. 合同的终止方式不同
17、《中华人民共和国合同法》的总则中明确规定了( )合同法的基本原则。
A.公平
B.平等
C.自愿
D.诚实信用
E.遵守法律、行政法规
F.尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益
18、依据《中华人民共和国合同法》的规定,有( )情形之一的,合同无效。
A.以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B.损害社会公共利益
C.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益
D.以合法形式掩盖非法目的
E.违反法律的强制性规定
F.违反行政法规的强制性规定
19、下列各项中,属于合同的书面形式的是( )。
A.电报
B.电传
C.传真
D.电子邮件
20、合同的生效条件包括( )。
A.当事人具备相应的民事权利能力和民事行为能力
B.当事人意思表示真实
C.手续和程序符合法律的规定和当事人的约定
D.合同内容不违背国家利益和社会公共利益
E.合同内容符合法律法规的规定
21、合同附随义务是因缔约关系而产生的( )以及其他诚实用原则或交易惯例产生的义务。
A.协助
B.通知
C.保密
D.保护
22、房地产行政主管部门应当根据( )对物业管理企业核定资质等级。
A.物业管理服务的收费档次
B.物业管理企业的注册资产
C.专业技术人员
D.物业管理业绩
23、依据国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》第六条的规定,实行经营者定价的物业管理服务收费标准由( )与( )协商议定,并应将收费项目和收费标准向当地( )备案。
A.房地产主管部门
B.业主委员会或产权代表人
C.非业主使用人代表
D.物价部门
E.税务部门
F.物业管理公司
24、依据国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》第十条的规定,物业管理单位应当定期向业主、非业主使用人公布( ),接受业主、非业主使用人以及业主委员会的监督。
A.收费的收入和支出帐目
B.业主名册及联系电话
C.物业管理公司员工的奖金分配情况
D.住宅小区物业管理的重大措施
E.物业管理年度计划
F.物业管理公司的利润分配方案
25、物业管理立法应当规范( )方面的权利与义务。
A.政府主管部门
B.业主
C.物业管理公司
D.房地产开发商
E.建设单位
26、依据《中华人民共和国合同法》规定,当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应该承担( )的违约责任。
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