机动车检测站管理制度
机动车检测站管理制度
机动车检测站管理制度一、概述随着社会发展和科技进步的发展,机动车越来越成为人们出行的主要交通工具,而机动车的安全问题也愈发凸显,因此,机动车检测站的重要性也日益显著。
机动车检测站是为了保障人民群众出行安全和环境保护而设立的,随着近年来国家对机动车检测的强调和重视,机动车检测行业也已成为一个新兴的产业。
本文主要阐述机动车检测站管理制度,旨在规范机动车检测站的管理行为,确保机动车检测站的正常运行和维护机动车及其驾驶员的安全。
二、机动车检测站管理制度的目的和意义1.规范机动车检测站的管理行为,确保机动车检测站的正常运行;2.保障机动车及其驾驶员的安全,保护环境;3.加强机动车检测站的监督和管理,提升服务质量;4.提高机动车检测站管理的规范化程度,促进机动车检测行业的发展。
三、机动车检测站的管理要求1.设立完善的管理机构,明确权限和职责;2.制定和完善各项规章制度,明确管理要求和责任;3.建立考核制度,加强对人员和业务的考核和管理;4.做好安全生产工作,加强安全教育和培训;5.保障设备的正常运行和维护;6.定期开展检验业务监督和依法抽查检查;7.建立受理投诉和处理投诉的机制,及时处理各种问题;8.做好信息管理工作,保护用户信息和机动车检测数据的安全。
四、机动车检测站管理制度的实施1.按照机动车检测站管理要求,建立起覆盖各个环节的机动车检测站管理机构,并建立相关制度和规章;2.在机动车检测站内设立安全责任人和质量管理人,开展安全技能培训和质量管理培训,提高其能力和素质,确保机动车检测站安全和质量管理水平稳步提升;3.加强安全管理,建立安全生产责任制,强化行政和巡视检查的力度,发现问题及时处理,确保机动车检测站正常运行;4.制定年度工作计划,明确各项工作任务,制定评估考核制度,及时发现问题并采取措施;5.客观评估机动车检测站的各项工作,及时发现差异,并对业务人员进行培训和指导,提升工作水平和服务质量;6.做好信息化管理工作,确保检测数据安全,并建立用户意见和建议反馈机制,及时处理用户反馈,提高用户体验。
机动车检测站安全生产管理规定
机动车检测站安全生产管理规定第一章总则
第一条目的和依据
本规定旨在加强机动车检测站的安全生产管理,保障人员安全和设备正常运行。
本规定依据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规制定。
第二条适用范围
本规定适用于所有机动车检测站。
第三条安全生产责任
机动车检测站应当明确安全生产责任,建立健全安全生产管理制度,确保安全生产工作的顺利进行。
第二章安全生产管理要求
第四条人员管理
1. 机动车检测站应当配备合格的技术人员,确保检测工作的准
确性和可靠性。
2. 所有从事检测工作的人员应定期接受安全培训,提高安全意
识和应急处理能力。
第五条设备管理
1. 机动车检测站应当定期对设备进行维护和检修,确保设备的
正常运行。
2. 对于出现故障的设备,应立即停用并进行维修,修复后方可
继续使用。
第六条安全防护
1. 机动车检测站应建立完善的安全防护设施,确保工作场所的
安全性。
2. 检测站应配备消防设备,并进行定期检查和维护,确保防火
安全。
第七条废弃物处理
机动车检测站应按照相关规定,正确处理和处置产生的废弃物,防止对环境造成污染。
第三章监督检查和处罚
第八条监督检查
相关监管部门有权对机动车检测站进行定期或不定期的监督检查,确保其安全生产工作符合规定要求。
第九条处罚措施
对于违反本规定的机动车检测站,相关监管部门有权采取相应的处罚措施,包括罚款、责令停产整顿等。
第四章附则
第十条生效日期
本规定自发布之日起生效。
第十一条解释权
本规定解释权归机动车检测站安全生产管理部门所有。
机动车检测单位管理制度
一、总则为规范机动车检测单位的管理,确保检测工作的科学性、准确性,提高检测质量,保障道路交通安全,根据《道路交通安全法》、《机动车安全技术检验规定》等相关法律法规,特制定本制度。
二、组织架构1. 机动车检测单位应设立专门的检测机构,配备齐全的检测设备和技术人员。
2. 检测机构应设立主任、质量保证人等管理岗位,负责检测工作的组织、协调和监督。
3. 各有关科室应密切配合,加强管理,确保检测工作的顺利进行。
三、检测工作制度1. 检测工作由主任领导,质量保证人具体协助,各有关科室密切配合,加强管理。
2. 检测工作管理必须严格按照《计量认证申请书》、《质量手册》所规定的内容和要求进行。
3. 本单位原则上不开展业务范围以外的检测工作,凡未经计量认证的项目,不对外发检验报告。
4. 检测工作的人员应严格按照《产品质量检验机构计量认证技术考核规范》的要求进行培训、考核、持证上岗。
5. 检测工作要重视质量管理,开展质量控制,各类技术专业人员和检测人员,都必须认真按照有关程序规范、标准进行检测。
6. 认真抓好检测工作常规管理,如加强检测队伍素质建设,经常对检测人员开展业务技术培训,安排进修学习和参加专业学术会议,引进技术。
四、检测设备与场所1. 检测单位应配备符合国家标准的检测设备,确保检测数据的准确性和可靠性。
2. 检测场所应保持整洁、明亮、通风良好,设备布局合理,便于操作和维护。
3. 检测单位应定期对检测设备进行维护、保养,确保设备正常运行。
五、人员管理1. 检测单位应加强对检测人员的培训和考核,提高其业务素质和技能水平。
2. 检测人员应严格遵守操作规程,确保检测数据的真实、准确。
3. 检测人员应持证上岗,不得擅自操作设备。
六、法律法规与责任1. 检测单位应严格遵守国家法律法规,确保检测工作的合法、合规。
2. 检测单位应对检测过程中发现的问题进行整改,确保检测质量。
3. 检测单位应承担因检测工作失误造成的法律责任。
机动车检测站职工管理制度
机动车检测站职工管理制度第一章总则第一条为规范和加强机动车检测站职工管理工作,注重提高职工素质和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于机动车检测站内的全体职工。
第三条机动车检测站职工管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保管理工作合法、合理、合情。
第四条本制度由机动车检测站负责人负责执行,并不断完善和改进。
第五条职工应按照本制度的要求,认真履行职责,维护机动车检测站的利益,提高职业素质和工作业绩。
第二章职工的基本权益第六条机动车检测站职工有平等享受基本工作条件和待遇的权利。
第七条机动车检测站职工有依法获得经济报酬的权利。
第八条机动车检测站职工有依法享受劳动保护和福利的权利。
第九条机动车检测站职工有依法参加职工团体组织和进行集体协商的权利。
第十条机动车检测站职工有依法获得职业培训和技能提高的权利。
第三章职工的基本义务第十一条机动车检测站职工应遵守国家法律、法规和机动车检测站的相关规章制度。
第十二条机动车检测站职工应积极完成工作任务,保证检测工作质量和效率。
第十三条机动车检测站职工应保守机动车检测站的商业秘密和客户信息,维护公司的商誉。
第十四条机动车检测站职工应保护公司的财产和设备,切实做到节约用能用水,杜绝浪费。
第十五条机动车检测站职工应保持良好的职业形象,尊重客户,文明待人,热情服务。
第四章职工的奖惩管理第十六条机动车检测站职工在工作中表现突出,达到公司设定的工作目标,可以给予奖励。
第十七条机动车检测站职工在工作中违反公司规章制度,损害公司利益的,可以给予相应的惩罚。
第十八条奖励和惩罚应当符合事实和情理,公正公平。
第十九条机动车检测站职工对于公司的奖励和惩罚有权利申诉。
第二十条奖励和惩罚的执行应当听取职工代表的意见,遵循民主程序。
第五章职工的岗位培训第二十一条机动车检测站应根据职工的工作需要,组织进行必要的岗位培训。
第二十二条职工应积极参加岗位培训,提高专业技术水平。
第二十三条机动车检测站应对完成培训任务的职工给予相应的奖励。
机动车检测场安全管理制度
一、总则为加强机动车检测场的安全管理,保障检测工作的顺利进行,确保人员、车辆和设备的安全,特制定本制度。
二、安全责任1. 检测场负责人对本场所的安全工作全面负责,定期组织开展安全检查,确保各项安全措施落实到位。
2. 检测场工作人员应严格遵守本制度,自觉履行安全责任,确保检测工作的安全进行。
三、安全措施1. 设备安全(1)检测设备应定期进行检查、保养,确保设备运行正常。
(2)操作人员应熟悉设备操作规程,不得违规操作。
(3)检测设备周围应设置安全警示标志,防止误操作。
2. 人员安全(1)检测场工作人员应佩戴安全帽、防护手套等防护用品。
(2)工作人员应掌握紧急疏散路线和逃生方法,熟悉消防器材的使用。
(3)严禁携带易燃、易爆、有毒有害等危险物品进入检测场。
3. 车辆安全(1)进入检测场的车辆应减速慢行,服从现场指挥。
(2)车辆停放应按指定位置停放,不得占用消防通道。
(3)车辆驾驶员应遵守交通规则,不得酒后驾驶。
4. 环境安全(1)检测场内不得堆放杂物,保持环境卫生。
(2)检测场内不得饲养宠物,防止扰民。
(3)检测场内不得擅自改变原有设施,影响安全。
四、安全检查1. 检测场负责人应定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 安全检查内容包括:设备运行情况、人员操作规范、消防设施完好、环境整洁等。
3. 安全检查结果应记录在案,并通报相关部门。
五、奖惩1. 对严格遵守本制度、在安全工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的个人和集体,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由检测场负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
机动车检测站公司管理制度
第一章总则第一条为规范机动车检测站公司管理,提高检测质量,确保检测工作安全、高效、有序进行,根据国家有关法律法规和行业规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和操作人员。
第三条公司全体员工应严格遵守本制度,确保检测工作顺利进行。
第二章组织机构与职责第四条公司设立检测站管理部,负责制定、实施和监督本制度。
第五条检测站管理部的主要职责:1. 负责制定检测站管理制度,并组织实施;2. 负责检测站人员培训、考核及奖惩;3. 负责检测设备的维护、保养及更新;4. 负责检测站安全生产、环境保护等工作;5. 负责检测站内部管理,确保检测工作质量。
第三章检测设备管理第六条检测站应配备符合国家标准的检测设备,并定期进行校准、检定。
第七条检测设备应专人负责,定期进行维护保养,确保设备正常运行。
第八条检测设备操作人员应具备相应的操作技能和专业知识,熟悉设备性能。
第四章检测工作流程第九条检测站应建立健全检测工作流程,确保检测工作有序进行。
第十条检测站应按照国家相关标准进行检测,确保检测结果的准确性。
第十一条检测站应做好检测数据记录,确保数据的完整、真实。
第五章检测人员管理第十二条检测站应建立健全检测人员管理制度,确保检测人员素质。
第十三条检测人员应具备相应的专业技能和职业道德,经过培训考核合格后方可上岗。
第十四条检测人员应严格遵守检测规范,确保检测工作质量。
第六章检测质量控制第十五条检测站应建立健全检测质量控制体系,确保检测工作质量。
第十六条检测站应定期进行内部质量审核,发现问题及时整改。
第十七条检测站应加强对外部委托检测项目的质量控制,确保委托检测项目质量。
第七章检测报告管理第十八条检测站应建立健全检测报告管理制度,确保检测报告的真实、准确。
第十九条检测报告应按照国家相关标准进行编制,内容完整、规范。
第二十条检测报告应及时送达客户,并对客户提出的问题给予解答。
第八章安全生产与环境保护第二十一条检测站应建立健全安全生产管理制度,确保检测工作安全。
机动车检测站管理制度
机动车检测站管理制度第一章总则第一条为规范机动车检测站的管理,监督机动车排放标准和安全技术检测,保障机动车排放标准和安全技术检测的准确性和公正性,保护环境,维护交通安全,根据《机动车排放污染物排放标准》和《机动车安全技术检测规程》,制定本制度。
第二条机动车检测站的管理必须遵守相关法律法规和国家标准,严格执行本制度。
第三条机动车检测站的管理制度适用于全市范围内各类机动车检测站,包括但不限于国家级和地方级机动车检测站。
第四条机动车检测站的管理必须遵循“公平、公正、公开”的原则,必须对接受检测的所有机动车进行公正评估,确保检测结果真实可信。
第五条机动车检测站应当具备相应的检测设备和技术能力,必须有经过专业培训的检测人员,保障检测工作的准确性和公正性。
第二章机动车检测站的组织机构和职责第六条机动车检测站设立检测部、技术保障部、质量监督部、人力资源部等职能部门。
第七条检测部门负责机动车的安全技术检测和排放标准检测,保障检测过程的准确性和公正性。
第八条技术保障部门负责维护和管理所有的检测设备,确保设备的正常运行,并对设备进行定期维护和校准。
第九条质量监督部门负责检测过程中的质量监督和检测结果的审核,确保检测过程的公正性和检测结果的真实性。
第十条人力资源部门负责机动车检测站的员工招聘、培训、考核和管理工作。
第三章机动车检测站的管理制度第十一条机动车检测站的管理必须严格按照国家相关法律法规和标准要求进行,确保检测工作的准确性和公正性。
第十二条机动车检测站应当建立健全的设备和设备管理制度,确保检测设备的正常运行,设备的维护和校准工作必须按照规定进行。
第十三条机动车检测站应当建立健全的员工管理制度,确保员工的素质和技术能力,对员工进行定期培训和考核,提升员工的专业技能。
第十四条机动车检测站应当建立健全的质量监督制度,对检测过程进行全程监督,并成立质量监督小组,确保检测过程的公正性和检测结果的真实性。
第十五条机动车检测站应当保障车辆检测记录的保密性,对车辆检测记录进行严格管理,并确保车辆检测记录的真实性和有效性。
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机动车检测站管理制度范文机动车检测站管理制度第一章总则第一条为了规范机动车检测站的管理,保证机动车检测工作的质量和效益,依照《机动车检验条例》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于机动车检测站的管理工作。
第三条机动车检测站应当建立健全各项管理制度,依法进行机动车检测工作。
各级交通运输主管部门应当对机动车检测站的管理进行监督和指导。
第四条机动车检测站应当加强法律法规学习和培训,提高从业人员的业务素质和道德水平。
第五条机动车检测站应当加强与相关部门的协调配合,共同维护交通安全和提高服务质量。
第六条机动车检测站的管理应当遵循公开、公正、公平、便民的原则,确保机动车检测工作的公信力。
第二章许可与登记管理第七条机动车检测站必须获得交通运输主管部门的许可,在许可证规定的范围内开展机动车检测工作。
未经许可的机动车检测站不得进行机动车检测。
第八条机动车检测站的许可证必须在检测现场醒目位置悬挂。
第九条机动车检测站应当进行经营登记,并按规定提交相关登记资料。
未经经营登记的机动车检测站不得进行机动车检测。
第十条机动车检测站应当建立健全行车记录、定期检修、故障维修等档案记录,并保存至少五年。
第三章设备与设施管理第十一条机动车检测站应当配备符合国家标准的检测设备和计量器具,并定期进行检测和校准。
第十二条机动车检测站应当配备专用检测场地和完备的设施,确保能够进行各项机动车检测项目。
第十三条机动车检测站应当定期进行设备和设施的检修和维护,确保其正常运转。
第四章人员管理第十四条机动车检测站应当设立专门的管理岗位,负责机动车检测工作的组织和管理。
第十五条机动车检测站应当配备经过专业培训并取得相关证书的检测人员。
第十六条机动车检测站应当对检测人员进行岗前培训和考核,并加强日常监督和管理。
第十七条机动车检测站应当建立健全奖惩制度,激励和约束检测人员。
第十八条检测人员在从事机动车检测工作时,应当遵守职业道德和工作纪律,保证检测工作的公正性和准确性。
机动车检测站管理制度范本
一、总则第一条为确保机动车检测工作质量,维护检测秩序,保障检测数据准确可靠,根据国家相关法律法规,结合本站实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本机动车检测站所有工作人员及检测业务。
第三条本制度旨在规范检测流程,提高检测效率,确保检测质量,保障检测数据真实有效。
二、组织架构与职责第四条机动车检测站设立站长一名,负责全面管理工作;设立副站长一名,协助站长工作;设立各检测室负责人,负责本室检测业务的具体实施。
第五条站长职责:1. 主持本站全面工作,确保检测业务顺利开展;2. 制定和实施本站管理制度;3. 督促检查各项检测工作,确保检测质量;4. 负责本站人员管理、培训及考核;5. 完成上级领导交办的其他工作。
第六条副站长职责:1. 协助站长做好本站管理工作;2. 负责本站业务拓展及市场调研;3. 协助站长处理突发事件;4. 完成站长交办的其他工作。
第七条检测室负责人职责:1. 负责本室检测业务的具体实施;2. 确保检测质量,及时解决检测过程中出现的问题;3. 管理本室人员,确保人员素质;4. 完成站长、副站长交办的其他工作。
三、检测流程与质量保证第八条检测流程:1. 车主将车辆驶入检测站,进行排队登记;2. 工作人员核对车辆信息,确认检测项目;3. 检测员对车辆进行检测,并记录检测结果;4. 检测员将检测结果反馈给车主;5. 车主领取检测报告,办理相关手续。
第九条质量保证:1. 检测站应配备符合国家标准的检测设备,确保检测结果的准确性;2. 检测员应具备相应的专业知识和技能,严格按照检测规范进行操作;3. 检测站应建立健全检测数据管理制度,确保数据真实可靠;4. 检测站应定期对检测设备进行校准和维护,确保设备正常运行;5. 检测站应加强对检测员的管理和培训,提高检测员的专业素质。
四、应急管理与监督第十条应急管理:1. 检测站应建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速应对;2. 检测站应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力;3. 检测站应加强与相关部门的沟通协作,共同应对突发事件。
机动车检测站内部管理制度
机动车检测站内部管理制度一、总则1.为规范机动车检测站的内部管理,提高工作效率和质量,保障检测结果的准确性和公正性,特制定本管理制度。
2.本管理制度适用于各级机动车检测站的管理工作,包括人员管理、设备管理、资料管理、工作流程管理等方面。
3.本管理制度应遵循法律法规的要求,秉持公平公正、高效高质的原则,加强沟通和协同,营造良好的工作环境。
二、人员管理1.机动车检测站应设立专门的人事部门,负责人员招聘、培训、考核和福利待遇的管理。
2.人员招聘应按照国家的相关政策和规定,择优录取有相关资质或经验的技术人员。
3.对所有员工进行安全、技术培训,并设立定期考核制度,不合格者应及时进行补救和纠正。
4.合理制定员工的岗位职责和权限,建立健全的绩效考核机制,激励人员积极主动工作。
5.建立健全员工福利制度,包括薪酬福利、医疗保险、退休金、年假等,以提高员工的工作积极性和满意度。
三、设备管理1.机动车检测站应建立设备台账,做好设备的购置、使用和维护。
2.设备的购置应按照国家相关政策对设备进行申请和审核,并建立设备验收制度。
3.设备的使用应严格按照操作规程进行,操作人员必须具备相关技术资质和证书。
4.设备的维护应定期进行,保证设备的正常运行,及时修复和更换损坏的设备。
5.建立设备故障和维修记录,并制定维修预案和应急措施,提高设备的可靠性和使用寿命。
四、资料管理1.机动车检测站应建立健全的档案室和信息管理系统,确保资料的保密和存储整理。
2.建立个人档案和车辆档案,记录相关信息,并按照规定进行分类、归档和保存。
3.建立车辆检测结果报告的出具和保存制度,确保结果的准确、可靠和可追溯。
4.建立查询和借阅制度,明确权限和责任,并制定安全措施,防止资料泄露和丢失。
五、工作流程和质量管理1.机动车检测站应建立标准化的工作流程和操作规程,指导全体员工进行工作。
2.建立质量控制体系,确保检测结果的准确性和公正性,并进行内部和外部的质量审核和评估。
机动车检测站的安全管理制度
一、总则为保障机动车检测站的安全运行,预防安全事故的发生,确保检测工作质量,特制定本制度。
二、安全责任1. 机动车检测站站长为安全第一责任人,对本站的安全工作全面负责。
2. 检测站全体员工应严格遵守本制度,积极配合安全管理工作。
三、安全教育培训1. 检测站应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。
2. 新员工入职前,必须进行岗前安全教育培训,考核合格后方可上岗。
四、安全设施与器材1. 检测站应配备必要的安全设施与器材,如灭火器、应急灯、安全标志等。
2. 安全设施与器材应定期检查、维护,确保其完好有效。
五、检测场所安全管理1. 检测场所应保持整洁、有序,不得堆放杂物,确保通道畅通。
2. 检测过程中,严禁无关人员进入检测区域。
3. 检测站应设立安全警示标志,提醒员工注意安全。
六、设备安全管理1. 检测站应定期对检测设备进行检查、维护,确保设备正常运行。
2. 检测过程中,如发现设备异常,应立即停止使用,并报告站长。
3. 设备操作人员应熟悉设备操作规程,严格遵守操作规程。
七、消防安全管理1. 检测站应制定消防安全管理制度,明确消防安全责任。
2. 检测站应定期开展消防安全演练,提高员工的应急处置能力。
3. 检测站应严格执行用火、用电、用气等消防安全管理规定。
八、交通安全管理1. 检测站应加强交通安全管理,确保检测站内及周边交通安全。
2. 检测站内车辆停放应按指定位置停放,不得占用消防通道。
3. 检测站应定期开展交通安全教育培训,提高员工交通安全意识。
九、事故报告与处理1. 发生安全事故,应立即停止检测工作,并报告站长。
2. 站长应立即组织人员进行现场调查,查明事故原因,并采取相应措施。
3. 检测站应按照规定及时向相关部门报告事故情况。
十、附则1. 本制度由机动车检测站站长负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 检测站应定期对本制度进行修订和完善。
机动车检测站管理制度
机动车检测站管理制度1. 总则1.1 为保障机动车检测站的正常运营,确保机动车检测工作的准确性和可靠性,制定本管理制度。
1.2 本管理制度适用于所有机动车检测站的管理工作。
2. 检测站的组织架构2.1 检测站应设立站长,具体负责机动车检测站的日常管理工作。
2.2 机动车检测站应设立技术部门、行政部门和财务部门,各部门具体职责如下:•技术部门负责机动车检测的技术规范的制定和执行,保障检测工作的准确性和可靠性;•行政部门负责机动车检测站的内部管理和日常事务的处理;•财务部门负责机动车检测站的经济管理和资金调配。
2.3 所有部门应遵守规章制度,加强协作,确保检测工作的顺利进行。
3. 机动车检测流程3.1 机动车检测应按照相关法律法规的要求进行,具体流程如下:•车辆进站登记:车辆进入检测站后,进行登记,包括车辆的基本信息、车主信息等;•检测准备:对车辆进行外观检查、车内检查等准备工作;•检测操作:根据检测标准,对车辆进行各项检测,包括底盘检测、排放检测等;•结果评估:对检测结果进行评估,根据评估结果,做出相应的判断和处理。
3.2 机动车检测应严格按照程序进行,确保检测结果的准确性。
4. 检测设备和器材的管理4.1 机动车检测站应配备符合国家标准的检测设备和器材。
4.2 检测设备和器材应定期进行维护和保养,确保其正常运行。
4.3 检测设备和器材的使用人员应经过专业培训,熟悉设备和器材的操作和维护知识。
4.4 检测设备和器材的使用记录应及时填写,并进行归档,方便查阅和管理。
5. 质量控制和风险管理5.1 机动车检测站应建立质量控制体系,确保检测工作的准确性和可靠性。
5.2 机动车检测站应制定相应的风险管理措施,防范和应对各种风险。
5.3 在发生事故或其他异常情况时,机动车检测站应及时报告相关部门,并采取相应的措施进行处理。
6. 人员培训和素质管理6.1 机动车检测站应制定相关的人员培训计划,提高员工的专业素质和工作能力。
车辆检测站的规章制度
车辆检测站的规章制度第一章总则第一条为规范车辆检测站的管理与运营,保障道路交通安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规,制定本规章制度。
第二条车辆检测站是指依法对机动车进行技术性能检验和安全检测的专业机构,必须依法设立并经专门机构审核批准方可开展相关业务。
第三条车辆检测站应当遵守法律法规,坚持公正、公平、公开的原则,确保检测结果客观、公正。
第四条车辆检测站应当建立健全管理制度,加强人员培训,不断提升检测水平和服务质量。
第二章组织机构第五条车辆检测站应当设立机构设置完备的组织结构,包括管理部门、技术部门、维修部门等。
第六条车辆检测站应当配备合格的管理人员和技术人员,确保检测工作的正常、稳定开展。
第七条车辆检测站应当建立健全内部监督机制,加强对工作人员的考核和监督,防止违规行为发生。
第三章工作流程第八条车辆检测站应当制定完善的车辆检测工作流程,明确每个环节的职责和要求。
第九条车辆检测站对进站车辆应当按照规定程序进行登记、检测、核对工作,确保检测工作的准确性。
第十条车辆检测站应当对检测结果进行公示,车主有权了解自己车辆的检测情况。
第十一条车辆检测站应当建立起有效的档案管理系统,妥善保存检测数据和信息。
第四章设备设施第十二条车辆检测站应当配备完备的检测设备和工具,确保车辆检测工作的准确性和可靠性。
第十三条车辆检测站应当定期对检测设备进行维护、校准和检定,确保设备的正常运转。
第十四条车辆检测站应当建立安全生产管理制度,确保检测场所的安全和整洁。
第五章客户服务第十五条车辆检测站应当加强对车主的宣传和教育,提高车主的安全意识和合规意识。
第十六条车辆检测站应当建立起完善的服务流程和投诉处理制度,保障车主的合法权益。
第六章处罚措施第十七条车辆检测站对严重违规行为应当给予相应的处罚措施,包括暂停业务、吊销资格证等。
第十八条车辆检测站应当配合相关部门进行监督和检查,如实提供检测数据和信息。
第十九条车辆检测站应当依法缴纳相关费用,并按时进行年检,确保检测工作的正常开展。
机动车安全检测站管理制度
第一章总则第一条为确保机动车安全检测工作的顺利进行,提高检测质量,保障人民群众生命财产安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车安全技术检验规定》等相关法律法规,结合本站实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本站所有机动车安全技术检验工作。
第三条本制度遵循公开、公正、公平、高效的原则,确保检测工作规范、准确、及时。
第二章组织与管理第四条本站设立安全技术检验科,负责机动车安全技术检验工作。
第五条检测科设立主任一名,负责全面工作;副主任一名,协助主任工作;检测员若干名,负责具体检测工作。
第六条检测科应建立健全各项规章制度,加强内部管理,提高检测质量。
第三章检测流程第七条机动车安全技术检验分为预约、预检、检测、审核、发证等环节。
第八条预约:车主通过电话、网络等方式预约检测时间。
第九条预检:车主将车辆驶入预检区,检测员对车辆外观、底盘、发动机等进行初步检查,确认车辆符合检测条件。
第十条检测:车主将车辆驶入检测线,检测员按照国家标准和规定进行检测。
第十一条审核与发证:检测员将检测结果报送审核员,审核员对检测结果进行审核,确认无误后,发放机动车安全技术检验合格证明。
第四章检测标准与要求第十二条检测员应严格按照国家标准和规定进行检测,确保检测结果的准确性。
第十三条检测设备应定期进行校准和维护,确保设备正常运行。
第十四条检测员应持证上岗,熟悉检测标准和操作规程。
第五章安全与环保第十五条检测站应加强安全管理,确保检测工作安全有序进行。
第十六条检测站应配备必要的安全防护设施,如灭火器、防毒面具等。
第十七条检测站应加强环保意识,确保检测工作对环境的影响降至最低。
第六章培训与考核第十八条检测站应定期对检测员进行培训,提高其业务水平。
第十九条检测站应建立考核制度,对检测员进行定期考核,确保检测质量。
第七章附则第二十条本制度由安全技术检验科负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
(注:本制度可根据实际情况进行修改和完善。
机动车检测场设备管理制度(推荐5篇)
机动车检测场设备管理制度(推荐5篇)1.机动车检测场设备管理制度第1篇第一条为了加强对机动车辆安全技术检测站的管理,保证机动车辆安全技术检测质量,预防交通事故,制定本办法。
第二条本办法所称机动车辆安全技术检测站,是指根据《中华人民共和国道路交通管理条例》和《机动车管理办法》的规定,按照法定标准,对在道路上行驶的机动车辆进行安全技术检测的工作站(以下简称检测站)。
第三条检测站受公安机关车辆管理部门委托,承担下列任务:(一)机动车申请注册登记时的初次检验;(二)机动车定期检验;(三)机动车临时检验;(四)机动车特殊检验,包括肇事车辆、改装车辆和报废车辆等技术检验。
第四条检验站必须具备下列条件:(一)有检测车辆侧滑、灯光、轴重、制动、排放、噪声的设备以及其他必要的检测设备。
(二)每一条检测线至少有工程师或技师技术职务的主任检验员一名,具有一定的汽车理论知识和修理经验,并能熟练地运用检测设备对机动车辆的安全性能做出正确评价的检验员若干名。
(三)有相应的停车场地、试车跑道和试验驻车制动器的坡道,要布局合理,根据国家标准设置交通标志、标线,出入口视线良好,不妨碍交通。
(四)检测厂房宽敞、通风,照明、排水、防雨、防火和安全防护等设施良好,各工位要有相应的检测面积,检测工艺布置合理,便于流水作业。
(五)必须有设备维修人员,保持检测设备经常处于良好的技术状态和精度。
第五条凡愿意承担社会机动车辆安全技术检测任务的检测站,必须具备本办法第四条规定的条件,向当地公安机关车辆管理部门提出书面申请,经批准后,并具备其他必备手续,方可承担检测任务。
在申请时应当提供现有检测设备的名称、型号和精度参数,设备的安装和工艺布置等有关技术文件以及检测站的人员配备情况。
经审核认可并报省、自治区、直辖市公安机关车辆管理部门批准,发给《机动车辆安全技术检测委托书》(以下简称《委托书》)。
《委托书》式样由各省、自治区、直辖市公安机关车辆管理部门制定。
机动车检测站管理制度
机动车检测站管理制度一、总则为规范机动车检测站的管理,提高机动车检测质量,保障交通安全,特制定本制度。
二、机动车检测站的任务1.执行国家有关机动车检测的法律、法规和规章;2.完成机动车检测任务;3.维护机动车检测设备,确保设备正常工作;4.提高机动车检测人员的业务技能。
三、机动车检测站的组织机构1.站长负责全面领导机动车检测站的工作,直接向上级报告;2.设备科、技术科、质量科、行政科、后勤科等科室分工负责机动车检测站的各项工作。
四、机动车检测站的设备管理1.定期对机动车检测设备进行维护保养,确保设备正常工作;2.严格按照规定的标准进行设备校准和检定,确保检测结果准确可靠;3.对新引进的设备,严格按照操作说明进行安装和调试,确保设备正常投入使用;4.对设备的故障进行及时处理,确保设备的及时修复和更新。
五、机动车检测的质量控制1.机动车检测站应制定严格的技术规范和操作规程,确保机动车检测工作的准确性和科学性;2.机动车检测站应定期对现场人员进行培训,提高工作人员的业务水平;3.机动车检测站应对检测过程进行监督检查,随机抽查检测记录和结果,并向上级报告。
六、机动车检测工作的安全管理1.机动车检测站应建立健全的安全管理制度,确保工作人员的人身安全;2.机动车检测站应定期检查和维修设备,确保设备在工作过程中没有安全隐患;3.机动车检测站应对工作人员进行安全培训,提高安全意识;4.机动车检测站应建立危险化学品管理制度,确保存放和使用危险化学品的安全;5.机动车检测站应建立消防安全制度,确保消防设备的完好。
七、机动车检测站的服务管理1.机动车检测站应树立良好的服务意识,为车主提供优质的服务;2.机动车检测站应建立健全的服务管理制度,规范服务流程;3.机动车检测站应建立投诉处理制度,及时处理用户投诉;4.机动车检测站应对办公场所进行管理和维护,使其整洁有序;5.机动车检测站应建立健全的工作日志和档案管理制度,实行工作量化和绩效考核。
机动车检测线安全生产管理制度(5篇)
机动车检测线安全生产管理制度1、全站人员必须树立“安全第一”的思想,重视消防工作,严格执行消防条例,落实消防方针,确保安全检测,2、站长督促检测消防工作,经常要检查消防设施,使之保持良好状态,3、全站工作人员必须严格执行安全操作规程制度,严禁违章指挥、违章操作4、非电工不得擅自拆装电气设备、不得任意乱接电线,配电间严禁闲人入内,5.电工必须为检测站安全用电负责,定期对电源线路,电气设进行安全检查,电线布置合理、安全可靠,防止触电,预防电气火灾事故发生.6、爱护消防设施,无火警时不得任意挪用,发生火警、火灾要及时报警,扑救,并保护现场。
7、送检车辆必须由引车员按有关规定进入检测间,经检测后及时驶离检测间,其它人员不得擅自进入检测间内,确需进入检测间联系工作时,必须先经站长同意后,方可入内.8.严禁易燃,易爆物品带进检测站,工作场所不得有浊污。
检测间必须保持通风良好,进出必须有明显标志,保持通信畅通.9、检测站工作人员不得擅自接待参观人员或向其它人员泄露秘密,档案管理工作人员对各种资料必须妥善保管,凡需参观学习的必需来电联系,经站长同意后,由指定人员的引导参观机动车检测线安全生产管理制度(2)第一章总则第一条为加强机动车检测线的安全生产管理,提高检测工作的质量和效率,保障人员的生命财产安全,根据《机动车安全技术检测规范》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有机动车检测线的安全生产管理。
第二章安全责任第三条检测线的所有人应当承担机动车检测线的安全责任,建立安全生产管理制度,确保检测线的安全稳定运行。
第四条检测线应当指定专人负责安全工作,对检测线的安全管理责任和工作任务进行明确,并定期进行检查。
第五条检测线应当建立健全安全生产责任制,明确各部门和人员的安全生产职责,并落实到实际工作中。
第三章安全设施和危险源管理第六条检测线应当按照相关规定配备必要的安全设施,如消防设备、紧急避险通道等,确保人员在紧急情况下的生命安全。
机动车检测站管理制度
机动车检测站管理制度机动车检测站是指专门从事机动车安全技术检验和环境保护检测等工作的机构。
为了规范机动车检测工作,提高检测质量和效率,制定并实施一套科学有效的机动车检测站管理制度是必不可少的。
下面,本文就机动车检测站管理制度进行详细的阐述。
一、管理条例根据国家有关法律、行政法规和方针政策,制定并公布机动车检测站管理条例。
对机动车检测站的行为准则、工作规范和责任义务进行明确和规范,以便管理人员和被管理人员都能够严格按照条例要求执行。
二、人员管理制度机动车检测站应该按照有关规定,设立必要的管理岗位,制定人员管理制度,明确员工的职责和工作内容,并制定一套完整的选拔、考核、奖惩、岗位晋升和岗位离职等人员管理制度,以便保证机动车检测站的工作能够顺利开展。
三、车辆管理制度机动车检测站应该建立一套科学的车辆管理制度,包括车辆的入库、保管、维护、保险等方面进行规范。
对机动车检测过程中可能对车辆造成的损伤要作出明确的理赔规定,以免检测工作对车辆的损害无人负责。
四、检测设备维护制度机动车检测站的检测设备是保证检测质量的关键因素。
建立检测设备维护制度,定期维护和保养检测设备,及时排除故障,保证检测设备的正常运作,提高检测效率和质量。
五、安全管理制度机动车检测站工作场所存在安全隐患,特别是对于车辆的检测要求对检测站硬件设施和软件安全进行严格的保护,制定安全管理制度,依照有关安全规定进行防范,加强对员工的安全培训,保证员工的安全教育和操作规范。
六、工作流程和检测质量管理制度机动车检测站应该建立和完善检测流程和质量管理制度,制定检测流程和标准操作规程,完善货物检测档案,规范检测流程和工作程序,维护检测质量等。
同时要督促各级检测人员认真遵守检测标准和规定,严格检测流程和操作规程,保证检测质量及其相关工作,提高检测工作的效率。
七、科技创新和发展规划管理制度机动车检测站要积极进行科技创新,并建立完善的创新管理制度,保证改进和提升检测技术和方法。
机动车检测站人员奖惩管理制度
一、目的为了加强机动车检测站内部管理,提高员工工作积极性,确保检测工作质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于机动车检测站全体员工。
三、奖惩原则1. 公正、公平、公开原则;2. 按劳分配、奖优罚劣原则;3. 严肃纪律、注重实效原则。
四、奖励制度1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予奖励,奖励形式包括:(1)物质奖励:根据员工贡献大小,给予一定的奖金或实物奖励;(2)精神奖励:对优秀员工进行表彰,授予荣誉称号;(3)晋升机会:对表现优异的员工给予晋升机会。
2. 对以下情况给予奖励:(1)完成或超额完成工作任务的;(2)在工作中发现安全隐患,及时消除隐患的;(3)在工作中发现并纠正他人错误,避免重大损失的;(4)积极参与公司组织的各项活动,取得优异成绩的;(5)对公司发展提出合理化建议,经采纳并取得显著效果的。
五、惩罚制度1. 对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予处罚,处罚形式包括:(1)警告、记过、降职、辞退等行政处分;(2)扣除部分或全部工资、奖金;(3)取消晋升机会。
2. 对以下情况给予处罚:(1)上班迟到、早退、旷工的;(2)工作不认真、不负责任,造成工作失误的;(3)违反操作规程,造成安全事故的;(4)在工作中收受贿赂、敲诈勒索、打架斗殴的;(5)违反国家法律法规,造成公司名誉损失的。
六、实施与监督1. 本制度由人力资源部负责解释和实施;2. 各部门应加强对员工的监督,确保本制度的有效执行;3. 员工对奖惩决定有异议的,可向人力资源部提出申诉。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
机动车检测站安全管理制度
一、总则为确保机动车检测站安全、有序、高效地开展检测工作,预防事故发生,保障人民群众生命财产安全,根据国家有关法律法规和行业规范,特制定本制度。
二、安全责任1. 机动车检测站全体员工应严格遵守本制度,增强安全意识,提高安全素质。
2. 机动车检测站站长为安全第一责任人,对站内安全工作全面负责。
3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
4. 检测站应设立安全管理部门,负责安全工作的组织实施、监督检查和事故处理。
三、安全管理制度1. 设备设施安全(1)检测站应定期对检测设备进行检查、维护、保养,确保设备安全运行。
(2)检测站应配备必要的安全防护设施,如防护网、警示标志等。
(3)检测站应定期对设备进行计量检定,确保检测数据的准确可靠。
2. 检测环境安全(1)检测站应保持检测环境的整洁、通风、照明良好。
(2)检测站应设置应急通道,确保人员在紧急情况下迅速撤离。
(3)检测站应设置消防设施,定期检查、维护,确保消防设施完好有效。
3. 人员安全(1)检测站应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和自我保护能力。
(2)检测站应严格执行操作规程,确保操作人员按照规范进行操作。
(3)检测站应设立安全员,负责日常安全检查、隐患排查和事故报告。
4. 交通安全(1)检测站应严格执行车辆进出管理制度,确保车辆安全有序停放。
(2)检测站应定期对车辆进行安全检查,确保车辆安全技术状况良好。
(3)检测站应加强交通安全宣传教育,提高员工交通安全意识。
四、事故处理1. 事故报告(1)发生事故后,事故当事人应立即向站长报告。
(2)站长应立即组织人员进行事故调查,查明事故原因。
2. 事故处理(1)对事故责任人和相关责任人进行责任追究。
(2)对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
(3)对事故处理情况进行总结,完善安全管理制度。
五、附则1. 本制度由机动车检测站安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
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YDJC远大机动车检测有限公司YDJC/ZD-2013管理制度2013年4月13日管理制度目录检测工作管理制度(编号:YDJC/ZD01-2013 第1版第0次修订)一、检测工作由主任领导,质量保证人具体协助,各有关科室密切配合,加强管理。
二、检测工作管理必须严格按本中心(计量认证申请书)、《质量手册》所规定的内容和要求进行。
三、本原则上不开展本部门业务范围以外的检测工作,凡未经计量认证的项目,不对外发检验报告。
若受有关部门和单位委托,确属未经计量认证的项目者,则应事先说明,否则所发出的检验报告不具公正性,本中心不承担法律责任。
四、本从事检测工作的人员,应严格按(产品质量检验机构计量认证技术考核规范)的要求进行培训、考核、持证上岗,不得安排无证人员从事检测技术工作。
五、本检测工作要重视质量管理,开展质量控制,各类技术专业人员和检测人员,都必须认真按照有关程序规范、标准进行检测,并使本中心检测工作逐步走上规范化、程序化、标准化的轨道,确保检测结果的科学性、准确性、不断提高检测工作质量。
六、认真抓好检测工作常规管理,如加强检测队伍素质建设,经常对检测人员开展业务技术培训,安排进修学习和参加专业学术会议,引进技术,更新知识,仪器设备配套、更新,不断提高检测技术水平。
七、检测工作技术管理人员应大胆管理,严格要求,检测工作人员要坚守岗位积极工作,并积极提出合理化建议。
计量监督管理制度(编号:YDJC/ZD02-2013 第1版第0次修订)一、计量工作管理制度1.计量管理由质量保证人指定专人管理。
2.组织学习和贯彻执行《中华人民共和国计量法》和计量法实施细则及有关计量规定。
3.对计量仪器进行周期检定。
4.可自检的计量器,操作检定规程,自检范围报计量部门审定、备案,取得合格后上岗。
5.负责对新来人员的考核考试工作。
6.对新购或省下拨仪器会同中心及相关人员开箱验收,作固定资产登记、编号、建卡、建档等事宜。
二、计量器具管理制度1.对新增或购置的计时器具应选用国家计量部门鉴定的产品并经计量单位检定合格后方可使用。
2.计量器具使用、保管按技术要求执行。
3.计量器具的停用或报废须经有关人员确认后报中心领导批准。
4.所有计量仪器(即经检定合格后的仪器)均应做好使用记录。
三、计量仪器使用、维护及周检制度1.使用人员应注意爱护计量仪器,使用前后应进行检查,并做好记录。
2.使用计量仪器是时,应按操作规程进行,使用过程中,如遇故障,应报告技术负责人或质量保证人查找故障原因或送有关部门检修并经检定合格后方可使用。
3.计量仪器使用权后,应及时做好清洁维护等工作,盖好防尘罩,并做好使用用登记。
4.若因违反操场作规程或失职面造成仪器损坏者,以事故论处,并追究当事人责任。
5.计量仪器应周期限送检,检定合格后方可使用,超过检定周期限的仪器不得使用。
6.所有仪器说明书装订成册,并编号,由中心档案室统一保管。
检测车间管理制度(编号:YDJC/ZD03-2013 第1版第0次修订)一、仪器室、实验室门窗应按时关锁。
贵重仪器应专柜存放,专人管理。
二、水电在未用前应处于安全关闭状态。
三、各种仪器、标本、模型应根据不同性质、性能和要求,分科、分类存放定位入橱,做到存放整齐,取用方便,用后复原。
同时要做好防尘、防潮、防压、防磁、防腐、闭光等工作。
四、对贵重仪器和易燃、易爆、剧毒药品设专室、专柜,双人双锁管理,防止发生以外事故。
五、检测人员如有变动,应认真办理移交手续,移交时必须由移交双方交接,教务主任监交,三方签字后生效。
六、实验工作人员必须监守岗位,及时提供实验仪器、器材和标准物质,确保检测工作顺利进行。
七、非工作室成员进入工作室要有证件。
八、做好仪器室、实验室的安全、保卫工作,熟知实验中的安全操作规程和发生事故后的应急措施,经常保持仪器室、实验室的整洁。
保持工作场所的清洁,创造一个良好的工作环境;九、定期向设备管理员和综合办公室汇报仪器管理、使用情况及存在问题,并认真总结经验,不断提高实验室和仪器室达的管理水平。
十、齐心协力,齐抓共管,确保检测工作顺利进行为总目标,为车主提供优质服务。
人员培训考核制度(编号:YDJC/ZD04-2013 第1版第0次修订)一、办公室负责培训及考核的日常管理工作。
组织制定职工教育培训规划和年度培训计划,并对教育培训计划的实施进行督促检查;负责组织各类技术人员、技术工人的学历教育。
组织实施职工继续教育培训工作;负责组织对新进人员的岗位适应性教育培训;负责建立本公司人员知识学习及专业技能培训记录;负责对转岗、新进本公司人员的岗前作业指导及专业知识的培训;负责对外单位检测人员专业技术培训指导工作;负责检测公司专业技术人员外出学习、业务培训的组织工作。
二、培训方式:岗前培训,岗前培训内容:专业基础知识,检测方法、国家标准、行业标准、检定规程、法定计量单位和误差理论知识、法律法规及质量体系文件、本站制定的各项规章制度。
继续教育培训,继续教育的内容:专业基础知识、专业技能、检测方法、新制定及修订的法规、技术法规知识、外语、计算机、新知识、新技术、取得相应的学历等。
专项培训,根据工作需要或岗位的特殊需要,派人在省内、外接受专项培训。
三、制定培训计划。
办公室根据教育培训工作规划编制及其发展需求相适应的人员教育培训年度计划。
各部门根据工作需要向办公室提出人员培训计划,计划内容包括:培训目的、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训人数。
每年年底,由办公室根据各部门提出人员培训的内容,结合本公司培训教育规划和下一年度的工作任务编制新年度的人员培训计划,经技术负责人审核后,报经理审批。
四、建立培训记录。
每次人员培训完毕应作培训教育记录,培训记录包括:目的、内容、方式、时间、人数、地点、成绩。
五、资料归档。
每年12月份办公室负责整理完成本年度人员参加公司内部组织的培训情况和外出参加各种培训教育记录。
完成自学、委培、函授、脱产学习、取得的学历证明、证书复印件送交办公室备案、存档。
参加检测标准宣贯等各类培训教育所取得的有关证件、科研成果证件及能证实自己知识提高、能力提高的有关证件的复印件送交办公室,由办公室存入人员技术业绩档案。
行为规范(编号:YDJC/ZD05-2013 第1版第0次修订)一、言行规范要求—礼貌、周到、耐心、文雅不否定—任何时候,不能强硬的说“不”;不指责—顾客是上帝,耐心做好解释工作;理解—站在客户的立场上考虑,贴心的服务;切记—让对方不满意的离开是我们最大的失败;互尊—不说脏话粗话,同事、上下级之间要互相尊重;务实—工作期间不得无帮窜岗,不得大声喧哗,聊天,拉家常;文明—不乱扔果皮纸屑,遇见脏乱的东西自觉清理;学习—对于不懂,不会的要耐心询问学习,提高业务知识水平;效率—时间就是金钱,效率就是生命。
二、仪容、礼仪、行为规范要求—时刻维护公司形象,认真做事只能把事情做完,用心事才能把事情做好。
1.头发:保持头发清洁,经常洗发,男士不留长发,女士发型大方、得体。
2.面部:面部神采奕奕,男士胡子要刮干净或修整整齐,女士可化淡妆,可体现女士端庄、美丽、温柔、大方的气质。
3.口腔:应保持口腔清新,口中不留异味,上班时间不嚼口香糖.4.上班期间精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
接待客户时保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉,及客户交流时提倡讲普通话。
5.接待客户时,主动问好或话别,对于客户提问,不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。
要认真倾听,热心引导,快速衔接。
6.遵守上班时间,不能按时到达检测站时,必须提前20分钟请假。
7.上班时间不准打私人电话。
8.上班时不准利用办公室电脑做及工作无关的事务。
9.部门员工有履行保守公司商业秘密的义务,不准无故泄密。
10.开会期间关掉手机,不会客,不从事及会议无关的活动。
11.不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。
办公室内不得吸烟,如在车间、办公场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入拉圾桶。
12.下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,不准桌面凌乱的离开办公室。
13.休假时需向同事或者上司交待工作,保证工作衔接,并在休假期间保持及部门的联系。
三、服务忌语1、找谁。
2、你,干啥?3、不知道。
4、一边站着去。
5、该下班了,快点。
6、着什么急。
7、我就这态度,怎么着。
8、谁说鄂你找谁。
9、你没长眼!10、越忙越添乱,真烦人。
11、现在才说,刚才干什么去了。
12、我不管13、你事不少,毛病。
14、高速你了还问。
15、墙上贴着呢,自己看。
16、问别人去17、急什么!18、少罗嗦!19、我现在没空,等会再说。
20、活该。
21、你没长耳朵?22、你问我,我问谁。
23、有完没完。
27、你这人真麻烦。
28、怎么不早准备好。
29、今天不办公。
四、服务用语•您好!请稍等。
•请坐!•请原谅!•请放心,我们尽力(快)帮您解决,办好后我们会通知您的。
•对不起,让您久等了。
•我说清楚了吗?是否需要我再给您说一遍。
•我们的工作中还有很多不周之处,请多提意见。
•您提供的资料不完备,请您再辛苦一趟。
•对不起,让您多跑了一趟。
•刚才是误会,请您能谅解。
•我可以将您的意见向领导反映,进一步改进我们的工作。
•对不起,是我工作马虎,今后一定改正。
•您提的意见很对,是我们搞错了,我先向您道歉。
•您提的意见很好,我们一定采纳,改进今后的工作。
•同志,对不起,这个问题我决定不了,请稍等一下,我请示一下领导。
•同志,对不起,这个问题一时决定不了,请您多包涵。
•请原谅,耽误您时间了,谢谢。
•没关系,这是我们应该做的。
请走好;•不用客气,再见。
检测工作年度报告制度(编号:YDJC/ZD06-2013 第1版第0次修订)一、站长和副站长或批一定专人按时参加上级质检部门召开的工作会议。
二、每月召开一次站长集体办公会议,讨论本月工作事宜。
三、每季度召开一次全体检测人员会议,并可根据需要临时召开会议,布置检查总结季度质检工作和传达上级主管部门的工作指示,以及流质检工作信息。
四、每年召开一次站长和有关受检企业检验负责人的联席会议:内容有:1.总结一年来的质检工作情况。
2.提出下一年做的工作计划和具体安排。
3.听取受检企业质量提高的经验介绍和在问题的改进措施。
4.需要质检站协助解决的问题等等。
5. 质检人员要努力钻研业务知识,熟悉各种检验标准,胜任本职工作。
6.定期组织质检人员学习有关质量检测和监督方面的法规,条例、办法和制度,全面掌握有关的技术标准和检验规程,并可根据需要聘请质检部门的有关技术人员来站进行专题报告。
7.质检人员按分管网络,深入受检企业和汽车使用单位,了解汽车的质量、性能、技术关联和使用情况以及检测技术,以交流丰富的提高质检人员的业务水平。
技术文件和资料档案的管理制度(编号:YDJC/ZD07-2013 第1版第0次修订)一、范围:适用于检测公司工作的质量记录整理、保存、借阅以及检测工作的技术档案管理。