企业人事工作总结精选范文
2024年企业人事部门工作总结范文（5篇）
企业人事部门工作总结范文一、人员编制由于本公司人事部处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。
今年因我公司人员紧缺，特招聘了两名专业技术人员，并办理相应的人事关系手续。
今年我公司参加继续教育培训员工有____多名，主要参加岗前入职培训和技能强化培训，均以合格的成绩通过培训。
三、老员工工作1、上个月，由人力资源部牵头组织我公司退休员工到-水库活动;2、节假日向老员工发放食用油及过节费;3、组织老员工参加公司举办的座谈会和年底会餐并发放过节费。
四、统计工作1、参与公司人员统计汇总工作;2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
五、其他工作1、参与创建“文明企业”工作;2、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本部门目前处于机构改革阶段，很多重要事务都已经被冻结，但各种日常事务还是很多，仍然需要保持一颗良好的心态，用心去做好每一件事情。
不管将来改革的方向如何，也不管将来会何去何从，最重要的是时刻铭记自己是一名人事专员，踏踏实实做好当下的本职工作，认认真真地完成每一项任务，无愧于人事专员的身份。
企业人事部门工作总结范文（二）我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。
回顾一年来，人事行政部工作主要体现在：一、-年工作情况1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘：深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。
根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证-年生产用工之需要。
在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。
2024人事部门工作总结范文10篇
2024人事部门工作总结范文10篇【#工作总结# #2024人事部门工作总结范文10篇#】时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
下面是我整理分享的2024人事部门工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.人事部门工作总结范文篇一时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。
20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。
这一年的xx月，我应聘到xx公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。
屈指算来，到现在我已在xx公司工作了一年多了。
回顾这一段时间的工作，我感触很多。
x个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。
从这个角度讲，我还是比较欣慰的。
下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。
但是，由于种。
种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到现在。
由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的.实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。
一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
精选公司人力资源工作总结范本（5篇）
精选公司人力资源工作总结范本____，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将____工作总结：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数40____人，人均参加军训____学时、接受理论知识授课____学时、参观考察____学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“____，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
2024年企业人事工作总结（5篇）
2024年企业人事工作总结自今年初起，我以咨询助理的身份加入本司，成为公司的一名普通成员。
随后，我被擢升为行政与人事部实习经理，经过两个月的实践，我正式被任命为该部门的经理。
回顾自入职以来的近一年时光，我在工作中既有成长也存在不足，以下我将从三个方面对我的工作进行总结。
一、个人素养与道德初入职场，我以谦逊的态度和开放的心态接纳新的工作环境和职责，积极学习公司的各项政策和流程。
遇到疑问，我主动向同事求教，迅速熟悉了公司运作，为工作打下了坚实的基础。
我的努力和卓越的业绩，使我得以晋升为行政与人事部实习经理。
在任期内，我始终坚守原则，公正执行每一项任务。
在人力资源管理中，我秉持公正无私的原则，如在执行员工考勤考核时，坚决遵循制度，不偏袒任何人；在组织会议和培训时，严格遵守学院规定，确保公平公正。
这种正直的品质，确保了我在处理事务时的公平性和公正性。
二、战略思维与领导力我深信，个人的视野和思考方式会随着所处位置的改变而变化。
因此，我努力站在领导和学院的立场上思考问题，培养全局观念。
我致力于提供全面、有价值的解决方案和建议，以学院和学生的利益为优先，为领导分忧解难，为学生成长贡献力量。
三、团队建设与员工发展我认识到，员工活动和培训对于团队凝聚力和员工能力提升的重要性。
去年，我组织了多次员工活动和培训，如篮球比赛、跳绳比赛、执行力培训和技能培训等，这些举措得到了员工的广泛认可。
四、行政服务与员工关怀行政工作本质上是服务性工作，我们的目标是为各部门提供优质的后勤支持，营造温馨如家的工作环境，让每位员工都能感受到归属感。
我们通过定期的卫生评比活动，鼓励员工维护办公环境，为员工庆祝生日，增强团队的凝聚力和亲和力。
五、激励机制与纪律执行建立公正的奖惩机制是激发员工潜力的有效手段。
我们表彰和奖励进步显著、贡献突出的员工，以鼓励优秀表现，树立榜样。
对于违反规定或未达标的员工，我们会给予适当的惩罚，以确保纪律的执行。
我们的目标是让员工认识到错误，同时激发他们投入工作的积极性和责任感。
企业人事工作总结7篇
企业人事工作总结7篇第1篇示例：企业人事工作是企业管理中至关重要的一环，它包含了招聘、培训、绩效管理、福利待遇等多个方面。
对企业的发展和员工的成长都起着至关重要的作用，通过对企业人事工作的总结，可以帮助企业更好地了解自身存在的问题和优势，从而进一步改进和提升人事管理工作。
一、招聘工作总结在过去的一年中，我们企业共招聘了100名新员工，招聘渠道主要包括线上招聘网站、员工推荐和校园招聘。
我们的招聘工作取得了较为满意的成绩，新员工的岗位适配度和绩效表现均符合预期。
在今后的招聘工作中，我们可以进一步完善招聘流程，提升招聘效率，确保招聘的员工能够更好地适应企业文化和岗位要求。
在过去的一年中，我们开展了多次员工培训，涵盖了岗位技能培训、职业发展规划等内容。
通过培训，员工的工作能力和综合素质得到了提升，团队协作能力和创新意识得到了增强。
在今后的培训工作中，我们可以更加注重员工的个性化需求，制定更为有效的培训计划，提升员工的学习动力和满意度。
三、绩效管理总结在过去的一年中，我们积极推进了绩效管理工作，通过设定明确的绩效目标和考核标准，对员工的表现进行了评估和反馈。
绩效管理工作有效地激励了员工的工作积极性，提高了整体工作效率。
在今后的绩效管理工作中，我们可以进一步优化评估方法，提升评估公正性和准确性，确保员工得到公平的评价和奖惩。
四、福利待遇总结在过去的一年中，我们加大了对员工福利待遇的投入，包括加薪调薪、员工活动、健康保障等方面。
员工对企业提供的福利表示满意，整体员工满意度得到提升。
在今后的福利待遇工作中，我们可以进一步细化福利方案，满足员工个性化需求，提升员工的归属感和忠诚度。
第2篇示例：企业人事工作总结近年来，随着企业的不断发展壮大，人力资源管理也逐渐成为了企业发展中不可或缺的一部分。
作为企业人事部门的一员，我深感责任重大，也倍感挑战。
我要总结一下最近一段时间的工作情况。
在过去的一年里，我完成了招聘、培训、绩效考核、员工福利等方面的工作，其中最令我自豪的是成功招聘了一批优秀人才，为企业的发展注入了新的活力。
2024公司人事工作总结范文5篇
2024公司人事工作总结范文5篇第1篇示例：2024年已经接近尾声，公司的人事工作也即将迎来一年的总结和反思。
在这一年中，公司的人事部门通过不懈的努力和有效的管理，取得了一系列的成绩。
下面就让我们来回顾和总结一下2024年度公司人事工作的成绩和经验教训。
一、人事工作总体情况2024年，公司人事部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，成功完成了各项人事工作任务，并做出了一定的成绩。
在招聘方面，公司人事部门严格按照公司招聘计划，成功招聘了一批符合公司要求的优秀人才，为公司的业务发展提供了有力的保障。
在员工培训方面，人事部门组织了一系列的培训课程，提升了员工的整体素质和技能水平。
在绩效考核方面，人事部门根据公司绩效考核制度，公平公正地对员工的绩效进行评定，激发了员工的积极性和创造力。
在员工福利方面，人事部门根据公司福利政策，合理合法地为员工提供各项福利，并通过员工关系活动增进了公司内部的凝聚力和团队精神。
二、人事工作的亮点和创新三、人事工作中存在的问题和改进措施2024年，公司人事部门在人才储备、员工激励、福利保障等方面也存在一些问题。
在人才储备方面，公司人事部门需要加强对行业人才的了解和挖掘，建立更加完善的人才储备库，以应对公司业务发展的需要。
在员工激励方面，公司人事部门需要进一步完善激励机制，激发员工的工作激情和创造力，提高员工的工作效率和工作质量。
在福利保障方面，公司人事部门需要根据员工的实际需求不断调整和改进福利政策，提升员工的福利满意度和工作积极性。
四、2025年度人事工作计划五、结语2024年，公司人事部门在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，取得了一系列的成绩和经验。
我们也清醒地认识到，人事工作中还存在不少问题和挑战。
在新的一年里，让我们携手共进，共同努力，不断创新和完善人事工作，为公司的可持续发展贡献自己的力量。
相信在公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩，实现更加美好的明天！第2篇示例：2024年的人事工作已经告一段落，回顾一年的工作，我们经历了许多挑战和收获。
2024年公司人事部门工作总结参考范文（3篇）
2024年公司人事部门工作总结参考范文在行政事务管理领域，我负责的工作包括：一、能源价格管理与分析我负责汇总石油价格信息，整理能源市场报道，并定期进行月终、年终的价格趋势分析。
我深知，行政工作并非单纯的业务活动，而是公司发展的服务支撑。
尽管个人能力有限，且这项工作看似平凡，不如专业网站和资讯公司那样详尽，但当业务部门需要相关数据时，这些积累的信息便显得至关重要。
坚持不懈的努力，定能为公司带来长远的价值。
二、企业营业执照与人事事务管理我负责办理企业营业执照年审、工商备案资料变更等事务，以及社保、公积金、人才等人事工作。
尽管与政府部门的交往过程中存在一定挑战，但在公司领导的坚定支持和同事的协助下，我逐步克服困难，提高了工作效率。
目前，我已能独立完成企业变更流程，并与其他部门高效配合。
三、其他行政事务行政工作的范畴广泛，涵盖从复印、扫描到结算、订房等各项事务。
我注重在保证工作质量的寻求高效、成本节约的工作方法，以确保公司运营的顺畅。
在人事管理方面，我承担以下职责：一、招聘与制度建设我参与新员工的招聘工作，并制定与公司发展相匹配的人事管理制度。
在执行过程中，我秉持实事求是的原则，负责考勤统计，确保员工福利的及时发放。
二、人事档案管理我深知人事档案的准确归档对于公司业务的重要性。
因此，我严格执行档案整理工作，确保资料齐全、准确，并及时更新信息，供公司领导和员工查阅。
三、社保与公积金管理作为行政人事部的一员，我认识到自己既是管理者也是执行者。
我负责员工的社保和公积金缴纳，以及相关账户的管理，以保障公司团队的稳定与和谐。
感谢各位领导的信任与支持，使我得以与团队共同成长。
我深知自身存在不足，但坚信通过不懈努力和团队的合作，公司必将迎来更加美好的未来。
我对未来的工作充满信心和期待，将勇敢地迎接挑战，为公司的发展贡献自己的力量。
2024年公司人事部门工作总结参考范文（二）在过去的一年中，承蒙各位领导和同事的支持与协助，我们秉持严谨的工作态度，圆满完成了本职工作。
企业人事部门工作总结（精选5篇）
企业人事部门工作总结(精选5篇)难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间，取之不易的工作经验，是时候做一份总结了。
下面小编给大家带来关于企业人事部门工作总结5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
企业人事部门工作总结【篇1】面对这即将过去的20__年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势1、部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导__总经理的关注与引导下，部门负责人李__经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
1-1不间断的专业能力提升人力资源部在部门__经理的带领下，每周定期周x下午进行x小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1-2内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。
这一不成文的规定是部门__经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2、人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。
公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。
最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
企业人事工作总结范文（精选7篇）
企业人事工作总结范文（精选7篇）企业人事篇120xx年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：一、建立健全各项，强化管理公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。
先后制定了各部门工作制度并上墙悬挂。
开业后，结合实际工作情况，制定出台了许多规定;二是在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《各部门的工作运营手册》;三是加强内部管理，提高执行力，通过完善员工请假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。
先后到人流量比较集中的地方;其次利用网络招聘，先后在网上发布公司招聘信息;发动内部员工采取推荐等形式。
但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。
不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。
通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。
也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，人事部组织对全体员工进行了消防安全大演练。
通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
2024年企业人事工作总结精选（四篇）
2024年企业人事工作总结精选新的一年已经来临，伴随着新的机遇与挑战，我们在准备以崭新的姿态迎接新年的也不忘回顾和总结过去一年的努力。
人力资源部自创立至今已有____年，我有幸见证并参与了其从无到有，从初期的不完善到如今的成熟稳定的发展历程。
自____年以来，人力资源部的团队不断壮大，我们引进并培养了大量人才，部门的专业水平得到了显著提升，人力资源建设正逐步走向规范化，其职能作用也日益显现。
公司领导对人力资源部的建设给予了高度关注和支持，这对我们全体成员来说是巨大的动力。
过去，员工可能对“人力资源”这个概念感到陌生，不清楚设立此部门的真正意图。
通过今年的共同努力，我们已逐渐获得了公司大多数部门的理解和认可。
今年上半年，由于人力资源部人手不足，一些工作未能全面展开，主要集中在基础工作上。
自从____监上任以来，对部门工作进行了梳理，明确了每个人的工作职责，使得分工更加精细化。
以下是今年的工作总结：1. 我们负责收集和管理公司员工的人事档案，以完善信息并保持公司档案的完整性，为日后的分析提供准确数据。
2. 管理员工的劳动合同，办理劳动用工手续。
尽管劳动合同的签署工作进展不顺，主要由于市场推广部的特殊性，但我们计划利用过年期间完成大部分的签署工作。
3. 根据公司规定和国家法律管理员工的考勤和请假，每月出具准确的考勤报告。
4. 执行公司规章制度，处理员工奖惩事宜。
对于违反规定的行为，我们进行了公正的处理，并对相关人员进行了教育。
今年约有____人接受了公司的行政处罚，他们都认识到了自身的错误。
5. 公司逐步实施各项福利制度，如将品牌推广用烟扩展到所有员工，协助行政部组织员工生日活动等，以增强员工的归属感和工作积极性。
6. 加强对促销人员的管理。
我们发现市场执行存在随意性，人员增长过快。
计划重新制定管理制度，以提高促销队伍的管理水平，为公司的长远发展储备人才。
7. 协助招聘与任用的日常事务，包括发布招聘广告、收集应聘资料、安排面试、跟踪新员工表现等。
企业人事部工作总结优秀5篇
企业人事部工作总结优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年企业人事工作总结参考（5篇）
2024年企业人事工作总结参考自今年起，我开始了我的首个人事工作职责。
在这个过程中，我独自面对挑战，经历了各种情绪的起伏，包括困苦、喜悦、悲伤和欢笑，这些都极大地促进了我的个人成长和知识积累。
即将满四个月的工作时间，我有幸加入____公司，对此我深感感激，感谢公司领导给予我这个宝贵的机会。
在行政人事部的这段时间，我意识到自己的知识和经验尚有不足，幸得领导和同事的悉心指导和协助。
作为人事文员，我的工作涵盖了多个方面：管理员工考勤，执行招聘、录用、离职流程，维护员工档案，发布通知和通告，以及记录会议，并处理上级指派的其他任务。
我也协助处理上级领导安排的各项工作。
我清楚地认识到，我对人事工作的理解仍需深化，经验也有待积累。
因此，我将继续向部门内的前辈学习，保持谦逊的态度，寻求他们的指导。
以下是我在几个关键领域的一些观察和反思：1. 考勤管理：我们依赖班组长和主管直接管理员工的请假、调班和加班情况，人事部则负责收集这些信息，进行月度汇总，并提交《月份人员请假汇总表》给财务部。
2. 员工招聘与管理：我们通过多种渠道招聘，如学校、网络、招聘广告等，通过面试评估应聘者的各种能力，如语言表达、团队合作、工作态度等，由厂长和主管决定是否录用和岗位分配。
3. 人事档案管理：我们建立并维护员工的个人档案，包括简历表、身份证复印件等，以电子形式存储，便于查询和离职管理。
4. 通告与通知的发布及会议记录：重要事件如员工培训、晋升、奖惩等以通告形式发布，日常事务则通过通知传达。
会议记录则针对重要会议进行，以电子档存档。
我还致力于提升办公软件技能，如熟练操作E____cel、Word、PPT，以及提高文字录入、打印、复印和传真等文档处理能力，包括文档排版和表格制作。
四个月的时间转瞬即逝，初次面试的情景仿佛就在昨天。
尽管我在经验和知识上可能仍有欠缺，但我的思维方式已经更加成熟。
与不同人的交往和各种经历使我避免了一些不必要的弯路。
企业人事工作总结范文精选10篇
企业人事工作总结范文精选11篇【导语】总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。
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担任行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过三个月的时光。
在公司领导的悉心关怀与指导下，在各部门主管的配合下，我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。
现将三个月来的工作总结如下：1、招聘、入职、建档（1）在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，员工人员较为稳定，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。
当时招聘人员：计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需要人员补充，按照计划时间，部分人员需求1月中旬就要报到上班，但1月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。
关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。
针对上述情况，我重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并对招聘工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。
经过在网上中山领航人才网、11同城、中山赶集网发布招聘信息，人员招聘取得不错的成效，及时补充了人员。
（1）入职在“细”：规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。
单位人事工作总结范文(精选10篇)
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企业人事部工作总结5篇
企业人事部工作总结5篇篇1尊敬的领导：首先，我代表企业人事部全体成员向您汇报本部门XX年度的工作。
在此之前，请允许我简要介绍一下企业人事部的职责和目标。
我们的主要职责是负责企业的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的工作。
我们的目标是优化企业的人力资源配置，提升员工满意度和企业整体竞争力。
一、招聘与配置本年度，我们共进行了XX次招聘活动，成功引进XX名优秀人才，为企业各岗位输送了合格的人才。
在招聘过程中，我们严格按照岗位要求进行筛选，确保招聘到的人才能够胜任岗位需求。
同时，我们还加强了内部员工的工作技能培训，提升了员工的整体素质。
二、培训与开发本年度，我们共开展了XX次培训活动，涉及员工人数达XX人次。
培训内容包括岗位技能、团队协作、沟通技巧等方面。
通过培训，员工的业务水平和综合素质得到了显著提升。
此外，我们还与多家培训机构建立了合作关系，为企业提供更加专业的培训服务。
三、绩效管理本年度，我们严格按照绩效管理制度对员工进行了考核。
通过设定明确的考核指标和评价标准，对员工的工作表现进行了全面评估。
在考核过程中，我们注重公平、公正、公开的原则，确保每位员工都能得到公正的对待。
同时，我们还根据考核结果对员工进行了相应的奖惩，激励员工在工作中更加努力。
四、员工关系本年度，我们积极关注员工的工作状态和心态变化，及时与员工进行沟通，了解员工的需求和困难。
在遇到问题时，我们主动与相关部门协调解决，确保员工的合法权益得到保障。
此外，我们还组织了多次团队活动，增强了企业的凝聚力和员工的归属感。
五、企业文化建设本年度，我们积极推动企业文化建设，通过举办企业文化活动、制定员工手册等方式，弘扬企业的价值观和理念。
同时，我们还加强了企业内部宣传工作，让员工更加了解企业的历史和发展方向。
这些措施有助于提升员工的认同感和忠诚度，为企业长远发展奠定了基础。
总结本年度的工作，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
企业人事部工作总结汇报（精选18篇）
企业人事部工作总结汇报（精选18篇）企业人事部工作总结汇报篇120--年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。
我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。
特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短。
回顾20--年，本人从以下几个方面将如下：一、回首成长路，感谢团队回首20--年的售后行政工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。
也感谢团队中各位领导和同事的帮助，让我很快适应了工作。
二、熟悉日常工作业务来到了售后服务部工作，刚开始的那段时间还不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。
但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。
对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。
在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好每个处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下来并分析，这样自己的水平提升的很快。
回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻。
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。
企业人事部工作总结汇报篇2今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市继续教育项目10项，批准立项6项;制定了职工继续教育培训项目计划及外出进修培训计划认真组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参加各种短期培训班、学术会议50人次，采取院科二级培训方式，坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全教育知识、合理用药知识等为重点的培训教学活动约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍快速进步。
企业人事工作总结通用（精选5篇）
企业人事工作总结通用(精选5篇)企业人事工作总结通用(精选5篇)工作总结是对一定时期的工作进行总结、分析和研究，肯定成绩，发现问题，吸取教训，探索事物发展规律的书面文体，用于指导下一阶段的工作。
下面小编给大家分享一些关于企业人事工作总结，供大家参考。
企业人事工作总结通用（精选篇1）根据上级公司的布置和要求，____矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现____矿的可持续稳定发展”的工作思路。
在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了____矿建矿前所未有的好成绩。
人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，回顾____年，人力资源部主要做了以下工作：一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及____矿可持续发展的要求，我矿在____年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。
经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。
我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
企业人事工作总结5篇
企业人事工作总结5篇需要注意范文的那些细节？职场中，我们或多或少都会进行文档编写，大多时候我们都会借助于范文去完成相关的写作。
背诵范文可以让自己更加熟悉写作的技巧，经过反复比较栏目小编认为“企业人事工作总结”是最精华的一篇文章，如果您需要再次访问本页请及时收藏！企业人事工作总结【篇1】过往的一年，在总经办的指导下，人事招聘工作有了很大的进展，在常规招聘的基础上，我们拓宽了渠道，加强了与外界相关部门的联系与合作，重点在学校及相关地区的就业服务部门开展了交流与合作。
一、丰富招聘途径，通过各种方式引进有用人才：1.以老带新：在8月中旬至9月底，通过物质激励形式，鼓励公司员工带新人入厂。
政策的施行，给员工以很大的鼓励，期间共有30多名新员工入厂，并很快适应公司的工作节奏，工作表现良好，且稳定性非常高，离职率低。
称得上招聘的主干道。
2.网络招人：本年度通过网络的信息发布主要集中在：58同城、赶集网、51JOB三大平台，效果显著，作为长期人员补给的主要渠道。
通过网上招聘，成本低且信息传播迅速，在招聘的同时也做了广告的宣传。
3.校企合作：为了配合公司快速发展的脚步，储备更多的优秀人才，本年度加大了应届毕业生的招聘工作。
在10月-12月间，全国各大院校即将开展毕业生招聘会时，向全国近70多所各大中专院校发去公司的用人需求信息，让学校了解我们，让学生知道我们。
公司提供实习岗位平台，吸纳有用人才到公司发展，提高在校园的知明度，做好人员的对口招录，建立校企合作的长期机制，为公司输入新生力量。
我们重点选取了三所学校参加了毕业生的招聘会活动。
有：石家庄科技信息职业学院、内蒙古民族大学、内蒙古人才交流中心与内蒙古商贸学院联合招聘会。
现场共收取简历240份，通过筛选录用近80名应届毕业生，已通过电话、短信、邮件等方式通知其本人。
这批毕业生经过明年3--5个月的实习和试用后，根据个人的专业和能力分配到公司的各个岗位上。
目前有部分学生在公司实习，表现良好。
公司人事部工作总结7篇
公司人事部工作总结7篇篇1尊敬的领导：首先，我代表公司人事部向您汇报本部门的工作。
本次工作总结旨在全面梳理人事部在过去一段时间的工作，总结经验教训，为未来的工作提供借鉴和指导。
一、部门工作概况公司人事部主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系协调等方面的工作。
在过去一段时间，我们围绕公司整体战略目标，积极推动人力资源管理工作，为公司的发展提供了有力保障。
二、具体工作内容1. 人力资源规划：我们根据公司的业务发展和战略目标，制定了详细的人力资源规划方案，确保了公司各岗位的人员配置和储备。
2. 招聘与配置：我们通过多种渠道发布招聘信息，吸引了大量优秀人才前来应聘。
同时，我们根据岗位需求和应聘者特点，进行了合理的岗位配置，确保了人才的有效利用。
3. 培训与开发：我们针对公司员工的实际情况和岗位需求，制定了个性化的培训计划，并通过内部培训和外部培训相结合的方式，提高了员工的技能水平和综合素质。
4. 绩效管理：我们建立了完善的绩效管理体系，通过设定明确的绩效目标和考核标准，对员工的工作表现进行了公正、客观的评估，并根据评估结果进行了相应的奖惩。
5. 薪酬福利：我们根据市场行情和公司实际情况，制定了具有竞争力的薪酬福利政策，确保了员工的合理待遇和公司的可持续发展。
6. 劳动关系协调：我们积极与员工沟通，了解员工的需求和意见，及时解决劳动纠纷和矛盾，维护了公司的和谐劳动关系。
三、工作亮点与成果1. 成功引进了一批高素质的人才，为公司的发展提供了有力支持。
2. 通过培训和提高员工技能，显著提升了公司整体业务水平。
3. 建立了完善的绩效管理体系，提高了公司管理效率和员工工作积极性。
4. 薪酬福利政策得到了员工的认可和满意，提高了员工的归属感和忠诚度。
5. 积极协调劳动关系，维护了公司的和谐稳定。
四、存在的问题与不足1. 在招聘过程中，有时会出现简历筛选不精细、面试流程不规范等问题，导致招聘效果不佳。
企业人力资源年度工作总结范本（5篇）
企业人力资源年度工作总结范本本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则，充分发挥各自的主观能动性，耐心认真服务于全体员工，为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作，现在将具体情况汇报如下：一、工作回顾(一)对外招聘工作及公司员工基本情况期间共招聘新员工____人，其中中层管理人员____人，业务技术人员____人，职能部门人员____人，作业人员____人。
在招聘工作方面，由于受“用工荒”影响，整个招聘工作压力较大。
在这种形势下，本人灵活应对，扩大招聘渠道，针对不同的人员需求，分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式，与泉州市人才大市场、厦门人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才，但是效果不是很好。
为了提高监控力度，为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据，本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划，编写了人数月报、人员情况月(季)报制度，并组织各公司实施。
通过一个月人员的变动调整，截至今年____月底，冠益管道员工总数人，美升型材人，房地产人。
期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成，并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。
(二)工资管理情况在工资管理方面，对工资审核不够严格把关，整个集团领取薪酬月均人，比去年同期人均工资元/月净增元，净增比例为%;工资总额万元，比去年同期工资总额万元净增万元，净增比例为%。
(三)劳动关系1、全员劳动合同为了明确劳动关系，避免劳动纠纷，为企业提供稳定的内部环境，我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同，并做好最终的审核、签收工作。
同时，我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整，但是因为各种原因，还有很多没有签订劳动合同，本部门将继续努力，做好劳动合同签订工作，同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。
(等待上级领导审核)(四)社会保险工作及暂住证的办理1、社会保险2、工伤理赔本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。
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企业人事工作总结精选范文一行政人事部，公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。
20__年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将2021年的工作作如下简要总结：一、人事管理方面1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，10年度总人数266人，离职660人，10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况。
20__年工作尚存不足之处：1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理如环境、卫生等的检查不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
5、对外接待能力有待提高。
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
三、20__年工作重点1、继续完善公司制度：特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制：企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各?a href='//' target='_blank'>咳嗽钡淖酆纤刂势毡橛写?岣撸?绕涫遣棵鸥涸鹑耍?炕?芾碇贫鹊呐嘌担?阌谠谑导使ぷ鞯恼?２僮鳎?韪?菔导是榭鲋贫ㄅ嘌导苹??古嘌倒ぷ髂芷鸬角惺档男Ч??/p>3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。
4、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失。
6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政人事部在2021年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。
二作为__学校人事部门的一员，一年来我本着兢兢业业，克己奉公的工作态度，人事部门的工作在这一年里面取得了一定的成绩，下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。
在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。
许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。
酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38。
8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。
马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。
当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好，以身作则树榜样教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。
我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。
为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。
穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。
让学生服我而不威我，敬我而不远我。
让同事和我相处，既随和又放心。
关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。
有道是“正义终久会战胜邪恶”四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩。
三20__年，我酒店人事部，在酒店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实_总在20__年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
一、深入学习20__年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性在20__年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
_总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。
特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。
在学习康总__年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成__年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
二、加强人事政策宣传，使“顾客、员工”达到质的统一宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。
酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。
年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。
两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。
员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。
在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。
在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。
在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。
四20__年，在办公室领导及兄弟科室的大力支持下，在科室全体同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各项工作任务，现报告:一、20__年工作完成状况一干部队伍建设1。
抓好干部学习教育工作。
一是组织干部参加各类学习培训。
今年，共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。
二是组织大讨论活动。
根据市委统一安排，认真组织机关干部集中开展了“解放思想，开放崛起”和“转变作风，提高执行力”大讨论活动，就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。