三马成立首家互联网保险公司 众安保险卖车险已板上钉钉 鸣金网
互联网金融大爆发野蛮生长须防风险_王原
新华每日电讯/2013年/12月/12日/第005版新华社新媒体专线互联网金融大爆发野蛮生长须防风险记者王原高少华新华社上海12月11日电新媒体专电(记者王原高少华)余额宝横空出世,百度“百发”紧跟上线,“三马”联手叫卖网络保险,京东布局供应链金融……业内人士观察,2013年可谓中国的互联网金融“元年”,互联网正冲击和改写着传统金融业态,但“野蛮生长”的互联网金融业犹需完善监管,防范风险。
在互联网要素与旧金融模式的碰撞中,今年最大的火花便是“余额宝”。
今年6月天弘基金和支付宝合作推出名为“余额宝”理财产品。
短短数月之后,截至11月14日,天弘增利宝货币基金(余额宝)的规模已突破1000亿元,用户数近3000万户,成为国内基金史上首只规模突破千亿关口的基金。
保险作为金融理财中的重要一环,也不甘落于基金之后。
今年11月份,由阿里巴巴马云、中国平安马明哲、腾讯马化腾“三马”联手打造的国内首家互联网保险公司“众安在线”在沪开业,其定位是“服务互联网”,经营模式、产品研发等都将以互联网为支点。
保险业内人士观察,“众安在线”或将激起保险业新的兴奋点。
依托于互联网的个人对个人的P2P网络借贷平台今年以来同样发展迅猛,预计2013年国内P2P网贷规模可望达到600亿元,正成为许多人追捧的新投资渠道。
除此之外,以阿里巴巴、京东等为首的电商网站还纷纷推出供应链金融业务,为产业链上下游客户提供融资服务,同时也为网站打造了新的利润增长点。
12月6日,京东正式上线名为“京保贝”的3分钟融资到账业务,企业通过该平台贷款,整个过程只需要3分钟。
站在互联网金融元年的历史端口,互联网究竟给金融业带来了什么?东方证券金融业分析师金麟指出,首先是极其低廉的交易成本,其次是更有效的大数据分析方法。
针对互联网金融的异军突起,中国工商银行原行长杨凯生认为,首先要肯定这是随着信息技术的不断革新和互联网功能的迅速进步而形成的潮流;其次,目前不少人对互联网金融的认识还不够全面,市场仍存一定的盲目性。
“三马”并驾卖保险 互联网金融化学新反应
当互联网技术以更低运作成本与更高交易效率提供各类投融资服务时,平安集团已将互联网金融创新服务平台视为集团下一个重要经营战略,即使互联网金融创新必然会挑战诸多国内金融监管空白。
“我真没想到这么小的事情,大家却高度关注。
”8月24日,中报业绩发布会上,中国平安集团董事长马明哲有些不解地表示。
马明哲所指的,是市场传闻腾讯马化腾、阿里巴巴马云,和平安马明哲正谋划在上海成立一家合资公司探索互联网新金融道路。
马明哲“确有其事”四个字甫一出口,原本平静的发布会现场引来一阵沸腾。
在接下来的会议上,合资公司一事甚至取代了平安上半年在同业大幅下滑时还保持净利润同比增长9.4%的亮眼成绩单。
“网络上的虚拟价值是存在的,可以把线下的保险搬到网上。
我和马云、马化腾多次交流后,大家说做一个尝试。
”马明哲简单数句,就帮腾讯、阿里巴巴敲开了进军金融业的大门同时,也让平安集团打造互联网金融创新平台的经营战略,又迈出了新的一步。
然而,用互联网拓展金融创新服务,就像是一块未挖掘的处女地。
或者连平安自己都不知道,游走在互联网金融监管的空白地带,征途究竟会有多艰难。
公司“只卖保险”“平安公司是其中一个股东,我们希望利用阿里巴巴、腾讯在互联网的优势与我们的保险业务结合,开辟一个新的渠道。
”马明哲说。
他同时透露该新公司设想的正式申请已提交有关部门,由于目前还在申报过程中,详细的情况要等监管部门批准后才会详细披露。
在马明哲眼里,阿里巴巴和腾讯有互联网客户的强大优势,庞大客户群和客户交易量以及现有低成本业务销售平台的价值。
平安还是做保险,因为网上的发展模式肯定跟地面不一样,如果像地面这样成立很多机构处理理赔、投诉也不可能。
然而,马明哲的廖廖数语,却在保险业引起不小的“反响”。
记者了解到,其他保险公司的最大顾虑,是这家新公司的保险产品能借助阿里巴巴与腾讯渠道,在向众多腾讯活跃用户与阿里巴巴商铺店主推荐保险产品时取得“优先”地位,按照平安保险“一个客户,多个金融产品”经营策略,一旦这些网络商户成为平安用户,将削弱保险公司互联网营销的拓展空间。
互联网金融众安保险(马云、马明哲、马化腾)
郭广昌:我本来问三位小马的问题,是希望给老马足够的提醒,看来他们要抢你的饭碗。 马明哲:跟他们合作很开心,实际上金融、互联网,金融需要互联网,互联网需要金融,金融企业和互联网之间是一个竞赛,金融要进入互联网,互联网也要进入金融,金融需要互联网这个平台,互联网也需要传统金融的服务。我相信两者之间是互相促进、互相发展,为社会、为客户服务。
马云:我觉得刚才校长讲的很好,他说他们是互联网的门外汉,我觉得我们也是门外汉,但是有两种,像我们这一类是属于很好奇的门外汉,我们想进去看一看,所以我们觉得走到今天为止,我们都是很幸运的人,无数人的奋斗让我们这个企业走到今天,如果纯粹挣点钱,意义不是太大,所以我们希望利用互联网工具去改变些什么,去影响些什么。刚才校长讲的我基本同意,有一点不同看法,大家到了网上以后开始喧闹,开始讲各种各样假的真的都辨不清楚,使得大家认为线下的东西才是本我,我认为在网上,也许这些喧闹,这些发泄才是真正的本我。因为很多年以来,我们认为别人看着我们的东西是本我,但是互联网上产生各种各样的东西,我们也要客观地看,你认清了这些本我以后,我们才会处理起来很方便。像我们这种好奇者,很多人讲这个不能干,那个不行,我们很好奇,为什么不行?为什么不能干?有人说金融行业是经营风险,互联网公司不应该去碰,我很好奇。
马明哲在现场表示,金融需要互联网,互联网需要金融,金融企业和互联网之间是一个竞赛,金融要进入互联网,互联网也要进入金融,金融需要互联网这个平台,互联网也需要传统金融的服务。马云与马化腾也表示,目前互联网与金融的结合是大势所趋。
三马卖保险挑战传统金融业
“三马”卖保险:开创金融模式新局面来源:腾讯大湘网第四期深度报告2013年11月2012年4月桃花盛开时,阿里巴巴马云、腾讯马化腾、中国平安马明哲,三马“桃园结义”,交出互联网金融创新结晶“众安在线财产保险公司”(以下简称“众安在线”)的筹备申请。
就在蛇年新春过后,备受业界关注的“三马卖保险”一事终获保监会批准筹备。
简单地说,三马即将在网上卖保险了。
据了解,众安在线注册资本金10亿元,注册地上海,阿里巴巴控股19.9%、中国平安和腾讯各持有15%,不设分支机构;将从事网络安全、电子商务、网购消费者权益保护、社交网络等互联网相关的财产保险业务;目标客户包括所有互联网经济的参与方,如互联网平台与服务提供商、电子商务商家、网络购物消费者、社交网络参与者、公司客户和个人客户等。
来自不同行业的翘楚共谋一事,让业内外兴奋不已。
外界称“三马”联手意味着新模式的诞生,将由此开启一个新的网络金融时代。
·恰逢其时的联盟“三马”首吃螃蟹保险作为一种现代金融产品,自诞生之日起,便以分散风险的职能出现。
现代社会高速运转,每一个人都会面临生老病死、财产受损等问题的威胁,保险产品无疑是被需要的。
但在中国,却有“防火防盗防保险”、“一人卖保险、全家都丢人”的戏言。
现实中,几乎人人都有受过保险营销员打扰的经历,关于销售误导、“管投不管赔”的负面评价更屡见报端。
更有专家称,“中国的保险产品不是被消费者买的,而是被‘卖’出去的”,含义深刻。
保险销售所演化出的难题,已经到了影响保险业生存的境地。
在峭壁林立之间,网络销售保险业务,即,业界所称的“网销”,似乎是眼下唯一一条较为光明的路途。
该模式最早出现于美国,随着互联网的发展,增长迅速。
在国内,互联网销售与服务也是大趋所势。
据悉“2012年我国网络零售交易额超过1万亿元,预计2013年中国将超越美国,成为全球最大的网络零售市场。
”以第三方支付、电子商务为代表的互联网金融引发市场的高度关注。
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想一想 :上述两款产品的开发体现了互联网的哪些优势?
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业务范围 与互联网交易直接相 关的企业/家庭财产保 险、货运保险、责任 保险、信用保证保险; 机动车保险,包括机 动车交通事故责任强 制保险和机动车商业 保险;上述业务的再 保险分出业务;国家 法律、法规允许的保 险资金运用业务等。
发展理念 众安保险已经明确基 于互联网生态、直达 用户、以及开发空白 领域三个发展定位, 而这一切的抓手则是 “大数据”
截至2015年4月末,众安保险已累计服务客户数超过2.5亿,累计服务
专业互联网保险公司这种模式的优势是十分灵活,能够有针对性的提供个性化的 保险产品。互联网的开放性、延伸性和共享性伴随着互联网生态而衍生出的风险, 以及互联网追求极致体验的精神决定了对保险的需求将会无处不在,也注定会让互 联网保险公司得到社会各界的广泛关注,但由于公司规模、机构落地服务能力等条 件的限制,线上成交的保费规模还较少,受众面较窄,因此这种运营模式也在不断 探索之中。
马化腾的腾讯则拥有广泛的个人用户基础、 媒体资源和营销渠道
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②关于众安在线 2013年9月29日,众安在线财产保险股份有限公司获得中国保险监
督管理委员会同意开业批复,这是中国首张互联网保险专业牌照。
“三马”联盟是一种突破,“三马结盟”下产生的“众安”必 定将成为各路资本急涌互联网金融的典型案例。
“三马”结盟卖保险获批准 神秘长沙籍富商任董事长
商而优则“贷”2013年2月21日星期四编辑/杨田风图编/伍霞美编/刘铮铮校对/苏莹A17财经·公司三湘都市报公众服务热线:96258(新闻报料发行投诉广告服务互动)本报地址:长沙市开福区湘江中路一段52号邮编:410008从2012年4月递交筹备申请到今年2月18日获批,“三马”联合设立的众安在线财产保险公司拿到筹建牌照只用了10个月。
从时间远低于同业的审批周期上,足以窥见“众安在线”具有非凡的血统。
其一就是令人瞩目的豪门背景———马云、马明哲、马化腾均是中国商界的风云人物,极具号召力和明星效应;而该公司的经营模式、产品研发更是“前无古人”,吊足公众胃口。
中国平安新闻发言人兼品牌部总经理盛瑞生接受本报记者独家采访时,证实“众安在线”已获批筹建,注册地在上海,注册资本金10亿元。
其中,阿里巴巴控股19.9%,是最大单一股东;平安和腾讯各持股15%,并列为第二大股东;携程持股5%,其余股东为优孚控股、日讯网络科技、日讯互联网等。
盛瑞生称,中国平安擅长于保险产品研发、精算、理赔,旗下庞大的销售及理赔团队,可成为“众安在线”的强大保障;阿里巴巴旗下拥有大量企业及个人客户,不但可以成为财产保险的购买者,其信用水平和交易记录亦可成为“众安在线”研发新产品的载体;而腾讯则拥有广泛的个人用户基础、媒体资源和营销渠道,为“众安在线”的发展和推广铺平道路。
由此,“三马”联手卖保险可谓水到渠成。
“三马”结盟卖保险获批准神秘长沙籍富商任董事长网络时代烙印明显:重点掘金虚拟财产保险,完全通过网络投保和理赔“三马”合作中更有博弈?阿里巴巴、腾讯两家互联网公司对“三马”合作积极响应的原动力,主要来自于完善用户的交易环境。
相比之下,腾讯在三方组建的新公司中不占主导,其最大的优势在于用户资源,但不大可能对新公司完全开放,其参与更多旨在将服务涵盖用户的娱乐、生活、商务、理财等多个层面。
此外,由于腾讯和阿里巴巴本就在第三方支付领域存在竞争关系,双方又会向新组建的企业中注入多少渠道资源,会否是一场艰难博弈?阿里巴巴为银行牌照而来?有消息称,在马云2013年的战略里,阿里金融扩张的重点方向转向担保业,将在未来5年之内申办自己的银行。
“三马”结盟卖保险的未来共10页
“三马”结盟卖保险的未来一、前言(一)研究内容近日,马云、马明哲和马化腾“三马”结盟设立众安在线财产保险公司已经走完监管审批流程,保监会将正式发布同意其筹建的批文。
这一新闻得到社会各界的广泛关注,人们都在猜想众安在线的未来发展前景以及其带给业界和消费者的影响如何,众安在线是否会颠覆传统保险业及金融业的运转方式?众安在线即将横空出世,反映出保险化领跑者对传统销售渠道的策略,并已令一些保险公司感到不安,而这恰好验证了之前马明哲的话:平安未来最大的竟争对手不是其他传统金融企业,而是阿里巴巴、腾讯等现代科技企业。
众安在线财产保险公司无疑是保险业进军互联网的重要一步,在新形势新科技新潮流的影响下,众安在线的未来如何,以其为开端的创新保险业的发展都是本文要探究的内容。
(二)研究价值我国保险业的发展正处于关键时期,目前市场保险公司数量大增,各险种均有垄断企业领跑整个行业,而相比银行、证券整体行业结构不断优化的现状来考虑,保险行业在新型保险产品种类较少、保险金来源范围局限数量有限、保险行业内部发展不平衡等方面仍存在很大问题。
然而,与其他其他金融机构相比,保险最具有发展前景和空间。
众安在线财产保险公司正是在这个保险业发展的瓶颈期孕育而生了,这不是偶然,是必然。
这体现了众安在线发展前景的价值——为保险业发展的突破提供了很好的实例、应用价值。
二、正文(一)现状分析1、我国保险业发展现状(1)我国保险业务持续发展,但发展进程有所减慢。
2012年中国保费收入15487.929809亿元(人民币,下同),较2011年同期增长8%;截至2012年年末,原保险赔付支出达4716.3184亿元,保险金运用68542.58164亿元,资产总额达73545.73039亿元,较2011年均有提高。
但保费收入与2007年相比06年同期增长25%,增长速度一定程度的下降。
(2)我国保险市场体系逐步健全。
截至到2013年5月底,全国共有保险集团控股公司10家、财产险保险公司240家、人身险保险公司331家、再保险公司9家、保险资产管理公司11家,外资保险公司代表处177家。
“三马”卖保险 国内首家互联网保险企业开业
“三马”卖保险国内首家互联网保险企业开业
6日下午,手握首张互联网保险牌照的众安在线财产保险股份有限公司(下称“众安保险”)开业,中国商界“三马”(即中国平安掌门马明哲、阿里巴巴董事局主席马云、腾讯掌门马化腾)麾下公司成为前者的主要股东,“三马”也首次联袂登场。
“三马”卖保险紧盯互联网 CFP供图
阿里、腾讯和平安,一个拥有最大的电商平台,一个拥有广泛的个人用户基础,一个则是综合金融开拓者。
“三马”缘何合作成立众安保险?
“我们都是一个圈子的朋友,偶然的机会,我向他们学互联网,他们向我了解金融,一拍即合。
”马明哲在昨天的开业典礼上说。
据记者了解,正是在马明哲的提议下,经常“互掐”的马化腾及马云坐在一起,成为了合作伙伴。
作为首张互联网保险公司牌照的拥有者,众安保险如何区别于传统财产险公司?
众安保险总经理尹海称,作为定位服务互联网的保险公司,众安保险未来的销售将全部在网上进行,但一些特定的查勘、理赔则可能会采取线下方式,而客服、查勘、投资团队将可能采用部分外包的形式。
该公司首批将推出3至5款定制保险产品,内容将与电子商务、移动支付有关。
不排除用微信和QQ进行营销。
据尹海介绍,众安保险产品将以定制化产品为主。
正式营业以后,电子商务、移动支付和互联网金融将是其主要业务方向。
尹海透露,众安保险首款产品有望在本月底或12月初面市,首批将推出3至5款产品,均是简单、件均保费低、周转快的产品。
除了与电商平台紧密配合,为买家、卖家、商务平台提供保障之外,众安保险还将针对目前日趋常态化的二维码支付、声波支付等新型支付方式,在支付便捷性的基础之上提供风险保障。
Y
综合法制晚报、第一财经日报。
第八届保险业管理信息化高峰论坛在京举办
第八届保险业管理信息化高峰论坛在京举办中国保险报 2014-03-21 我要评论由《中国保险报》主办的中国第八届保险业管理信息化高峰论坛3月20日在北京举行,本届论坛的主题是“技术创新助推保险业变革再腾飞”。
论坛上,与会嘉宾和代表围绕大数据、云计算、移动互联网时代给保险业带来的机遇和挑战,以及保险业面向未来如何转型,进行了深入探讨。
中国保监会统计信息部副主任朱金渭在论坛上表示,在以移动互联网、大数据、云计算为代表的信息技术不断向金融业渗透并与金融业加速融合的大背景下,保险业作为金融业的重要组成部分,如何在这次影响深远的信息化技术变革大潮中抓住机遇、迎接挑战,是当前保险业面临的重要课题。
中国保险报业股份有限公司董事长赵健在致辞中表示,在互联网金融整体快速发展的背景下,互联网保险产品结构的不平衡、创新体系较为薄弱的问题逐步显现。
目前,互联网保险在整个保险销售渠道中所占的比重还不足3%,这一现状在给保险业创新带来巨大压力的同时,也预示着互联网保险有着广阔的发展前景。
据统计,2010年,仅36家保险公司有网络销售业务收入,全行业共实现网销原保险保费收入51.3亿元,其中保险公司网站直销实现保费收入47.7亿元,通过第三方网站代理销售实现保费收入3.6亿元。
到2013年,全行业已有60多家保险公司开展网销业务,其中,有50家保险公司开展网站直销业务,实现互联网销售原保险保费收入234.5亿元。
“三马”共同发起成立的首家互联网保险公司——众安在线财产保险有限公司,是保险业互联网业务发展的重要里程碑。
中国人寿集团等公司也先后设立了从事电子商务的专业子公司,其他第三方和中介代理性质的互联网销售模式也日益增加。
“这些都表明互联网与保险的融合发展有了实质性进步,互联网保险未来发展的机遇与挑战并存。
”朱金渭说。
不过,在他看来,互联网保险发展尚面临公司经营模式、政策、监管和安全等四方面问题。
面对互联网保险发展的新形势,朱金渭认为,一方面要加强研究,加大投入,推动互联网保险发展迈上新台阶;另一方面要重视和加强互联网保险信息安全工作。
中国最有名的互联网保险公司,靠卖运费险做到快上市了
中国最有名的互联网保险公司,靠卖运费险做到快上市了虽然有点久了,但当年“三马”(马明哲、马云、马化腾)聚首、说要搞个互联网保险公司的事,可能不少人还有印象。
现在,他们弄出来的众安保险公司,已经离上市很近了。
根据路透社及旗下 IFR 通讯社的消息,众安保险已经选定瑞信、摩根大通和瑞银三家投行,帮助其完成 2017 年赴港上市、融资约 20 亿美元(156 亿港币)的目标。
相比去年年中的上一轮融资时,公司的估值又有所上涨。
在 2013 年 11 月成立时,众安保险就定位为一家纯互联网保险公司:在线承保和理赔,不设任何分支机构。
公司网站上披露的数字是:截至 2016 年 5 月底,众安保险累计服务客户数量超过 4.14 亿,保单超过 45.83 亿张。
但众安卖得最好的,不是传统保险公司擅长的车险、意外险、责任险,而是在淘宝购物时,商家经常“半卖半送”给你的退货运费险:仅在 2015 年“双 11”这一天,这一业务就创造了 2 亿张保单、1.28 亿元保费的记录。
一方面,这可以说是充分利用了大股东阿里巴巴的资源,像当年的余额宝一样,把保险业务做活了。
目前,蚂蚁金服集团也内部已经成立了专门的保险事业部门,并将其作为下一阶段的发展重点。
另一方面,运费险也暴露了众安保险在业务拓展上的软肋——灵活的小额在线保险已经开始被更多人接受,但涉及到更大规模是人、财、物时,保险依然是一个需要不少线下投入、才能获得相应丰厚回报的行业。
如果无法解决这一问题,主要靠运费险支撑起的 IPO 和估值,听上去就有些可笑了。
最后值得一提的是,众安保险与前阶段同样申请 IPO 的陆金所,都是平安集团投资或孵化出的创新业务。
借助两家公司上市,不仅能快速拿回当年投资的本金,还能挣得一个“传统企业也能做得好互联网金融”的名声,这也是平安方面所乐见的结局。
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“三马”网上卖保险获批定位互联网经济服务
“三马”网上卖保险获批定位互联网经济服务
梁春丽
【期刊名称】《金融科技时代》
【年(卷),期】2013(000)003
【摘要】由阿里巴巴的马云、中国平安的马明哲、腾讯控股的马化腾联手打造的
众安在线财产保险公司(下称“众安在线”),其筹建申请已经获得保监会的批复。
众安在线将是中国首家通过互联网销售所有产品并处理理赔的财险公司,反映出保险业领跑者对传统销售渠道的“突围”策略,并已令一些保险公司感到畏惧。
【总页数】1页(P14-14)
【作者】梁春丽
【作者单位】《金融科技时代》编辑部
【正文语种】中文
【中图分类】F49
【相关文献】
1.由“三马卖保险”研究中国保险电子营销渠道创新 [J], 龚希明
2.虚拟世界:保险蓝海?“三马”联手试水互联网金融 [J], 岳海霏
3.互联网保险视阈下第三方平台之功能定位探析 [J], 陈枫
4.在校大学生互联网保险产品购买行为分析——“三马保险”探求 [J], 江炜;商子楠
5.“三马”跨界“卖保险” [J],
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众安公司介绍资料
互联网的开放性、共享性和延伸性伴随着互联网生态衍生出的风险,互联网追求极致体验的精神决定了保险的需求无所不在。
马云、马明哲、马化腾----国内最具影响力的三位企业家,基于保障和促进整个互联网行业发展的初衷,发起设立众安在线财产保险股份有限公司(下称:众安保险),充分发挥保险在互联网经济中不可替代的风险保障和社会管理功能,为互联网的健康发展保驾护航。
2013年9月29日,众安在线财产保险股份有限公司获得中国保险监督管理委员会同意开业批复。
这是中国首张互联网保险专业牌照。
2013年11月6日,随着马云、马明哲、马化腾(三马)挥毫书写下"众"字,宣告众安保险正式成立。
众安保险总部设在中国上海,注册资本金10亿人民币,业务经营范围包括:与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康/意外伤害保险;上述业务的再保险分出业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。
作为国内首家互联网保险金融机构,众安保险业务流程全程在线,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务。
众安保险定位于服务互联网生态,未来的互联网时代,是从IT时代到DT时代的演变,IT的思维在于吸纳资源,为强大自己服务。
DT思维是吸纳资源,为使别人强大服务。
众安保险正是依靠DT思维出发去考虑如何去服务好整个互联网生态。
众安保险致力于做互联网生态的保险、直达用户的保险、以及空白领域的保险。
"做有温度的保险"-----是我们的产品哲学。
我们不是简单地把线下保险产品搬到网上售卖,而是深度嵌入互联网背后的物流、支付、消费者保障等环节,改变了现有的保险产品结构、运营和服务模式,用互联网的模式去重构消费者、互联网平台等相关各方的价值体系。
我们通过大数据的手段挖掘新的社会需求、创造新的产品。
我们的目标客户包括所有互联网经济的参与方,如互联网电商、互联网社交及互联网金融等公司和个人客户。
解码三马之众安
解码三马之众安作者:刘泓君唐亮来源:《商界》2015年第07期在好莱坞电影《黑客帝国》中,世界万物都起源于一个白色的小房间。
时下火热的“互联网+世界”,似乎也有这样一个源头:上海外滩圆明园路169号,一栋六层高的小洋楼协进大楼——众安保险所在地。
2013年11月6日,马化腾首次提出“互联网+”概念,随后就与马云、马明哲一道挥毫写下一个“众”字,共同成为众安保险的股东。
这是第一家、也是唯一一家“互联网+保险”的公司。
我们大概只能用“大象无形”来形容它:它似乎并不存在,相较动辄几十万人的同行,它的全部阵容只有300多人;同时,它又无处不在,险种遍布天猫、微信、小米等,坊间对其估值数百亿元。
而它的最大价值不仅在于对传统保险产品进行互联网化改造,更重要的是,用互联网思维重塑传统保险业从产品设计、产品定价,到销售渠道、理赔服务,以及技术平台的全价值链。
有温度的保险+相对余额宝的横空出世,借助互联网改造金融渠道,众安更进一步,发掘出金融场景化的巨大潜力。
2014年4月,陈劲出任众安保险CEO,此前他在中信银行信用卡中心做了近十年总裁。
信用卡中心更像是一家保险公司:线下销售推销产品,呼叫中心维护产品,分公司受理产品……可在众安,这些线下人员全部消失了。
众安如何“落地”?陈劲的答案是:借助互联网场景,做“有温度的保险”。
具体来说,没有销售的骚扰电话,没有繁琐的理赔流程,“不是保险公司卖保险,而是用户买保险”。
比如退货运费险、保证金保险,正是众安最早基于淘宝这个特定场景设计出的“爆款”产品。
前者一年之内便占据了70%的市场份额,后者则在2014年淘宝“双11”创下1秒生成1.5万份保单的纪录。
再比如航空延误险,以前购买人理赔十分麻烦——需要在机场打印延误证明,给保险公司寄送材料;即便可以在网上理赔,也需要在网页上输入信息。
而众安的航空延误险完全“傻瓜式”:在微信公众号上购买保险,完全自愿;只要符合理赔条件,赔付会自动打入微信红包中,用户什么也不用做。
年国内互联网保险10大事件回顾
入选理由:
对于互联网保险这个新生事物,监管方面 尚未完善。此次保监会的专项整治有利于 改变“劣币驱逐良币”的局面,督促互联 网保险的规范运营,也对正常开展业务的 机构起到积极鼓励的作用。 此外,也有利于建立健全互联网保险业务 动态监测机制。
5%、15%、21%、4%、20%、20%及15%。
入选理由:
目前健康险领域存在高度同质化的现象,凭借中国太平在保险者的合作将探索出新的思路。
2 互联网保险保民预计3年再增1亿人达5.9亿
6月份,蚂蚁金服保险和CBNData联合发布首份互联网保民 报告,报告显示,截止到2016年3月,被互联网保险服务的
年度盘点| 2016年国内互联网 保险10大事件回顾
1 阿里联手中国太平发起筹建互联网健康保险公司
4月22日,阿里健康信息技术有限公司发布公告称,旗下阿里健康 科技(北京)与中国太平、太平人寿、阿里巴巴、上海云锋、鱼跃科 技及深圳百业源订立发起人协议,拟联手成立一家合资保险公司, 从事互联网健康保险等相关业务。据悉,该合资保险公司注册资本 金为10亿元人民币,上述7个发起人股东所持股权比例分别为:
入选理由:
今年网络互助很热,可以说是进入野蛮生长的状态, 行业快速发展的同时,也存在虚假宣传等不规范行
为引起监管注意,“打监管擦边球”、“承诺 兑付难兑现”“模式难持续”等质疑不绝于耳。
监管此次的发声,将有利于行业的规范发展。
9 中国保信联手蚂蚁金服 保险“信息孤岛”或打破
11月21日,中国保险信息技术管理有限责任公司 和蚂蚁金服联合对外宣布,双方已达成战略合作, 并将重点在健康险和车险反欺诈等领域展开合作, 共同向保险行业输出有益的技术成果。
【“三马”同槽,硝烟再起——揭秘中国平安互联网金融棋局】
【“三马”同槽,硝烟再起——揭秘中国平安互联网金融棋局】【导读】在上月,笔者曾撰文有关中国平安在互联网金融领域的转基因战法(感兴趣的朋友可输入关键词:平安),旨在总结一家综合金融架构公司的互联网转型方法。
而就在今天下午,此前备受关注的众安在线终于揭开神秘面纱,“三马”联袂同台,加之手握国内第一张网络金融牌照,并落户上海外滩金融试验区,赚足了眼球,毫无疑问将成为本年度互联网金融市场的又一标志性大事件。
互联网金融会改变什么?马云一如既往张扬不羁,“中国今天不缺金融,缺的是一套消费者、年轻人的一套信用体系。
像我们这种门外的好奇者,很多人讲这个不能干,那个不行,为什么不行?有人说金融行业是经营风险,互联网公司不应该去碰,我却很好奇。
阿里未来的布局不在于拿到这张牌照赚钱,而是能够建立起整个中国的信用体系,信用等于财富“。
工程师出生的马化腾则相对谦逊,他认为商业机会将越来越多,但术业有专攻,各自应发挥自己的长处和优点。
一身西装革履的马明哲更显务实,他表示,在当今数字化时代的时代背景下,金融需要互联网,互联网也需要金融,金融企业和互联网之间是竞赛也是合作。
他大胆预测,未来二十年,顺应这个新趋势,社会的分工将重新开始,而金融机构会则会发生很大的变化,朝着小型化、社区化、智能化、多元化方向发展,如果不把握时机及时融入互联网大潮,金融企业将难以生存。
事实上,在看似令人眼花缭乱的平安创新金融大棋局中,众安在线的诞生是一次颇有纵横捭阖意味的关键落子。
在此之前,阿里巴巴控股天弘基金、百度金融发布“百发”等动作,充分显露了互联网闯入者“唯快不破”的打法。
相比传统金融阵容的其他小伙伴,中国平安又一次占得了先机,且是胆识过人与“门口的野蛮人”一起玩牌。
实际上,互联网闯入者们之所以能够攻城拔寨,施展各种破坏性创新的玩法,除了手握诸多用户流量,最主要的利器在于其互联网思维优势。
比如,百度的“百发”与融360的模式极为类似,都是以“搜索+流量导入”的方式,来拉拢基金领域的金主们。
“三马”首款保险“专吃”淘宝卖家
原标题:“三马”首款保险“专吃”淘宝卖家新京报讯(记者张轶骁)由马云、马化腾、马明哲联手打造的国内首家互联网保险——众安保险昨日发布了开业以来的首款保险产品“众乐宝”,为淘宝卖家提供信用保障。
此保险的卖家将不用向淘宝缴纳消费者保障服务保证金(下称“消保金”)。
该产品将于12月5日开售。
众安:盘活卖家资金众安保险大股东,阿里巴巴董事局主席马云在众安保险开业仪式上曾表示,互联网金融的本质是建立良好的信用体系。
在这一背景下,众安保险将互联网信用作为自己首款产品的保障主体。
据介绍,此前淘宝卖家需向淘宝平台缴纳1000元至10000元不等的消保金,一旦发生卖家侵权纠纷,淘宝将动用这一保证金对买家进行理赔。
而在“众乐宝”后,卖家无需再向淘宝平台缴纳保证金,只需缴纳保额的3%作为一年期保费,即可享有与原来相同的保障额度。
发生卖家侵权纠纷后,将由众安保险在保额范围内给予赔偿。
然后由享有追偿权的众安保险向卖家追偿。
众安保险产品负责人李剑表示,这一保险将“解放”卖家存放的消保金,使卖家有更多流动资金用于店铺经营。
淘宝卖家:保证金“释放”与否无所谓这款“交30元盘活1000元”的保险产品是否能引起淘宝卖家的兴趣?昨日多位淘宝卖家均向新京报记者表示“无所谓”。
淘宝卖家小舒表示,平时用于进货、物流的流动资金为1000元的数倍,1000元的“释放”与“冻结”不会影响网店总体经营。
因此,除了个别经济条件极其困难的卖家之外,盘活这1000元的保证金,并不是广大淘宝卖家的“燃眉之急”。
不过淘宝方面则表示,与此前的“缴纳保证金额度高的卖家排名靠前”的惯例相同,了保险的卖家,其网店在淘宝搜索上的排名也会受到一定的“照顾”。
淘宝买家可减少维权成本昨日,有财产险业内人士对新京报记者表示,众安保险实际上“接盘”的是淘宝买家的追偿成本,而且如果承保策略运用得当,众安这款产品最终可能是“稳赚不赔”。
从“众乐宝”的理赔模式来看,当发生卖家侵权纠纷时,众安保险会先行垫付理赔款,事后再向卖家追偿。
三马同槽“险”途可期
2013年11月6日,国内首家互联网保险公司众安保险正式开业。
开业典礼上,马云的张扬潇洒,马化腾的秀气内敛,马明哲的沉稳老道,融汇了前卫互联网和传统保险业务。
互联网金融正热,这三家公司可谓该领域里实力最雄厚的三大门派,“三马同槽”,必有一场好戏,“险”途可期。
在阿里方面,此前,余额宝上线获得支付宝用户的追捧,一时间风靡网络,而现在马云又把目光聚焦于保险业,他解释说“我本意并不想做金融,是想建立一套信用体系,为年轻人和小微企业服务的信用体系。
”至于平安,目前保险业正遇“险”,平安投资众安,有两方面考量,一是通过这家新公司,探索金融营销变革,突破产品及渠道同质化的瓶颈;二是借助合作,未来谋求共享阿里、腾讯数以亿计的客户资源,大大拓宽潜在客户群体。
“三马”卖保险,看似可解决三家企业的软肋,阿里和腾讯通过“傍”平安曲线获得保险牌照,而平安也可以从阿里和腾讯获得大数据和互联网营销渠道,优势互补,可期共赢。
但互联网保险属全球首创,是摸着石头过河,毫无疑问,也会与风险相伴。
首先,众安的体量有限。
作为互联网保险公司,众安的组织架构与浩如烟海的互联网世界严重不对称,难以胜任保险勘察和理赔事宜;其次,大数据中难以拣出保险小西瓜。
网络金融是依托线上的海量客户及由此生成的大数据为优势。
虽说阿里和腾讯的电商和社交平台上各有数亿客户,但这些客户线上保险的需求量和可挖掘度都是未知数;再次,四处开花或力不从心。
目前,阿里和腾讯两家对互联网金融最为痴迷,支付、小贷、基金、融资性担保、代理金融产品、保险等全面出击,这不是一个好兆头。
互联网保险虽说有风险,但是,众安是以互联网为场景提供保险工具。
以问题为中心的产品设计,在交易环节合适的场景、合适的时间,为用户提供一次解决一个问题的保险产品。
在组织架构设置上,众安给每个互联网企业服务的保险产品都是定制化的、程式化的,因而是可复制的。
由于互联网人群风险特征高度集中,批量和自动化核保可减少大量人力。
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“三马”(马云、马明哲、马化腾)成立的首家互联网保险公司——众安保险卖车险已板上钉钉。
对于一家没有任何分支机构的互联网保险公司,如何对出险车辆提供及时的救援、查勘、定损、维修服务备受关注。
在近日互联网保险新规发布会上,保监会财险部主任刘峰透露,众安保险后期服务将交给其股东中国平安代办。
一石激起千层浪。
众安能否将其后期业务交给具有竞争关系的中国平安,而中国平安是否愿意接盘?
新规为众安卖车险留空间
互联网保险开展得红红火火,但一直没有规范性文件出台,更多业务的开展都在打政策的擦边球。
保监会近日发布《互联网保险业务监管暂行办法》,正式为互联网保险规范化经营做指引。
没有分支机构又想做全国性业务的保险公司备受市场关注。
这其中,就包括了专注互联网保险而没有分支机构的众安保险。
鸣金网记者曾独家获悉,众安保险委托大型软件研发团队,研发车险销售、支付及理赔系统来对接自身的网络平台。
在5月,保监会已批复众安保险可以经营商业车险和交强险。
虽然新规没有明确车险,但却表明,在相关领域,如保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省区市。
其中一项就标明“能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务”。
这被解读为众安保险经营车险业务破除了政策壁垒。
新规发布后,众安保险率先对新规进行解读。
众安保险负责人认为,新规将有利于互联网保险公司更大范围、更加有序地和第三方平台展开合作,但对打破区域壁垒从事车险业务一事却避而不谈。
新规还明确,针对不能保证异地经营售后理赔服务、导致出现较多投诉的保险机构,监管部门将及时采取措施停止其相关险种的经营。
也就是说,众安保险开展了车险业务,就必须保证后续理赔服务的质量,否则被取消业务资格。
众安被曝后援靠平安
对于一家没有分支机构而又要在互联网上打破地域限制做全国性车险业务的公司,保证后续服务质量面临较多困难。
在成立之初,众安保险就表态,对于极少数有线下需求的客户理赔会将服务外包给第三方。
对此,刘峰透露,众安已明确其线下的后续服务交由平安财险。
事实上,早在众安诞生时,市场便热议,“三马”谁会成最大的受益者,其中有人认为,保险后续服务对众安显得异常重要,作为股东之一、又具有丰富保险经验的中国平安,很可能近水楼台,不但从中赚到代理服务费,同时还可以获取客户的信息。
也有人士担忧,“如此一来,很可能众安将成为平安的众安”。
刘峰关于平安接手众安车险后续服务的说辞证实了此前市场的猜测。
对此,有接近众安保险的人士指出,作为一家线上开展业务的机构,如何做好线下的服务是监管最为关心的,而众安保险为了能顺利拿到车险经营资质,称线下服务由平安来办理意在给监管吃一颗定心丸,首先打消监管对后续服务质量的顾虑。
截至去年底,平安财险经营区域覆盖全国,在国内设有41家分公司,2200多个营业网点,在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点。
如此庞大的服务网络,很可能成为众安的后盾。
不过,也有人分析,众安将股东平安搬出来,只是权宜之计,并不代表下一步真正的车险“布阵图”。
众诚汽车保险客户服务部副总经理林永春分析,如果众安保险将后续服务转给平安,将回到传统的服务模式,与行业所倡导的创新服务不一致。
平安是否接盘受关注
“作为股东,平安对众安保险伸出援助之手在情理之中。
”保险专家指出,但是平安能否顺利地开展后援服务还存在很多未知,即使公司双方高管形成了默契,但具体下面执行层面能否很好配合至为关键。
众安保险开展车险业务,将成为中国平安网销车险的竞争者。
据了解,去年中国平安车险保费收入首次突破千亿元,成为车险第一,网销保费更是行业领头羊。
“一旦众安互联网车险做起来了,将对平安形成很大的威协。
”一位车险负责人分析,尽管平安与众安有着股权纽带联系,但平安不可能丢掉市场份额去培养一个竞争对手,毕竟众安是众多股东名下的“众安”。
众安保险股东众多,阿里为第一大股东,持股比例为19.9%,平安与腾迅分别持股15%,紧随其后的是加德信投资、日讯网络科技等,日前首轮融资80亿元再次引进5家股东,分别为摩根士丹利、中金、鼎晖投资、赛富基金、凯斯博。
也就是说,一旦平安将车险市场拱手让与众安,分食者将是上述诸多股东。
不过,平安车险负责人解释,如果平安不接单,众安也会找其他供应商,所以应顺应趋势,可向众安学习互联网经验。
一旦众安保险车险业务具有了一定规模,将会凭借低廉的销售成本对现有市场格局形成巨大的冲击,打破车险承保亏损的魔咒。
据了解,去年超过八成车险业务出现承保亏损,其中经营费用高成为主要原因。
林永春解释,车险纯赔付率约为50%-60%,渠道费用有的却高达30%-40%。
如果众安保险通过互联网渠道经营车险,则可能节省至少20%的成本。
外包公估或成定局
一位人保财险车险部人士就曾表示,从众安保险做其他业务的风格来看,他们一直有独特的视角和思路,经营传统保险也应该不会简单处理,应该是有其他考虑的。
鸣金网记者了解到,后续服务除依靠平安外,借助第三方公估机构开展后援合作很可能是众安的另一个选择。
据了解,保险公估公司是接受保险当事人委托,专门从事保险标的或者保险事故的评估、鉴定、查勘、估损和理算业务的机构,此类机构将有效化解保险公司网点不足的难题。
以车童网为例,汇集了一大批取得监管颁发资质的评估、鉴定、查勘、估损的车险公估师,一旦发生保险事故,保险公司可以通过网络选定提供的服务人员,选择所考虑的因素包括价格、服务质量评价、从业年限等。
公估网站一位人士解释,网络是完全开放的平台,属于一个公平竞争的环境,现在很多公司寻求公估机构外包业务,众安保险可以通过该途径提升车险后援服务。
事实上,众安保险已探索与公估机构合作,完成下线服务项目。
民太安财险公估公司在6月初对外披露,该公司医健险率先与众安保险达成了总对总合作协议,成为众安保险健康险业务第三方理赔管理服务(TPA)的线下服务供应商。
这很可能为众安保险下一步外包车险服务探路。
众安保险近日还明确表示,目前所有的流程、规则都由众安保险严格制定,且定位于服务互联网生态,所有产品从投保到理赔等一切服务流程都在线上。
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