中国电信校园推广

基础强化实训课程设计中国电信校园推广分析报告班级：信管1202小组：第十组组长：张恒组员：***徐沛军张卫杨阳南京工业大学经济与管理学院二 一五年十一月中国电信校园推广环境分析一、宏观环境分析1.1政治和法律分析受到营改增影响及4G混合组网试验的地域局限，中国电信2014年经营收入和利润增长均未超过1%。

但相比去年上半年曾经出现的用户流失、4G难以发力的境况，中国电信正在走出低谷，至少实现了平稳增长。

值得注意的是，作为战略转型重要标志的新兴业务快速增长，拉动整体收入增长，新兴业务收入占比达29%，同比提高5%。

语音业务收入占比不到30%，实现了业务结构的优化，实现了从传统业务向流量经营的转型。

尽管也面临流量收入剪刀差等流量困局，但中国电信的流量800、流量宝等创新型后向流量产品，实现了流量价值增值的探索。

2015FDD牌照的发放，给中国电信带来政策春风。

近日，工信部通信发展司司长闻库表示，2015年将深入推进电信市场开放工作。

更多相关内容请查阅宇博智业市场研究中心发布的《中国电信行业市场深度研究与前景投资规划分析研究报告》。

2015年，工信部将抓好“十三五”规划编制工作，并继续提升宽带基础设施能力和水平。

在深入推进电信市场开放工作方面，工信部将推进移动通信转售试点，继续做好移动通信转售业务试点组织工作，规范转售企业经营行为，加强电信市场监督检查，对试点开展跟踪评估，研究移动转售业务正式商用事宜。

在宽带接入市场开放方面，制定完善的部省协调机制，加强对宽带接入市场向民间资本开放相关政策的宣传和解读，建立健全跟踪监测制度，及时解决开放过程中的问题，推动宽带接入市场开放工作积极有序进行。

1.2经济分析数据显示2月全国电信业务总量完成1593.9亿元，同比增长23.3%，比上年同期增速高9.7个百分点。

2月份全国电信业务收入完成866.5亿元，比上年同期增速低3个百分点。

2015年1-2月，全国电信业务总量完成3289.2亿元，同比增长21.6%，比1月提高1.5个百分点，保持加速增长趋势。

二、行业环境分析电信业务收入增速持续下滑。

2月，三家基础电信企业电信业务总量完成1593.9亿元，同比增长23.3%，比上年同期增速高9.7个百分点；电信业务收入完成866.5亿元，按可比口径测算同比增长1.1%，比上年同期增速低3个百分点。

1-2月，电信业务总量完成3289.2亿元，同比增长21.6%，比1月提高1.5个百分点，保持加速增长趋势。

相关电信行业市场调查分析显示，电信业务收入完成1750.7亿元，按可比口径测算同比增长2%，比1月同比增速回落0.9个百分点，自2014年6月连续8个月增速下滑，量收差继续拉大。

中国电信校园推广环境分析一、竞争对手分析随着校园宽带飞入平常宿舍家，大学生在选择宽带的运营商的时候便会有其不同的思考。

传统的三大运营商包括中国电信，中国移动，中国联通。

本次的报告是针对中国电信的校园推广，因此接下来对中国电信以及其竞争对手中国移动，中国联通的分析。

1.电信校园市场占有率不高：中国移动通信是传统名牌，校园市场占有率占70%，移动业务围广，通过调研，我校大部分学生用的是移动卡。

并建立了集团网。

没有学生喜欢经常换手机号，我们需要劝服学生放弃集团优惠的移动卡来选择电信卡。

这对我们扩展电信校园业务有一定难度。

2.联通校园流量套餐越来越便宜：，并且联通3G网络速度快，学生用手机下载东西可达到400KB/S.对校园电信有一定的冲击。

而且现在学校联通4g的网络也是有优势3.有些学院和联通，移动合作，这使电信在学校的市场占有率不高，对电信造成威胁4.学校移动，联通的营业厅和学生代理比较多下面的表格分析了前两年三大运营商的校园营业额（单位:亿元）图1.可以看出，中国移动还是占据主导地位，二中国电信以及中国联通几乎平分秋色。

二、SWOT分析S（优势）:1.完善的网络设施：中国电信基础网络设施比较完善。

无线网络覆盖率高。

中国电信的网速也快。

学生讲究的是一种快速，时尚的上网，电信WIFI能随时随地满足学生上网需求。

并且网速能满足所有学生需求。

所以电信还专门推出手机套餐赠送免费小时的WIFI。

2.手机网络性好：电信手机采用CDMA世界最先进的网络，具有通话稳定性好，手机射小，通话保密性强，不断网，网络速度快。

3.良好服务质量和态度：中国电信日趋完善的服务质量和态度。

如：宽带故障申报24小时之内电信公司会派人检修。

节假日会中国电信会发短信祝福客户节日快乐等4.通话和网络业务同步发展：中国电信通话业务和网络业务是以“宽带+手机”的捆绑吸引学生。

这样能增加宣传强度。

让更多学生了解到电信针对学生的套餐优惠政策并且购买5.电信卡通话套餐相对于移动，联通来说性价比是最高的。

W（劣势）:1、电信宽带资费较高：如：电信校园宽带每月50元，而联通每个月60元，移动的内部网路20元一个月。

而且学生大多已有手机，电信卡只能装电信手机，通过手机发送信息获取密码上网让学生反感。

2、电信手机必须用电信卡：电信发展史最短，作为市场上的一颗新星，技术方面还不太成熟。

电信的手机不能和传统的移动、联通手机兼容。

这意味着学生想用电信卡就必须买电信专卡的手机。

对于那些想换卡不想换手机的学生受到了一定的制约。

3.学校目前电话卡市场占有率（大到小）排名是：移动，联通，电信。

可知电信电话卡市场占有率不大O（机会）：1、移动在我校网络容量已经不够，制约进一步的发展。

并且移动的网络目前只有2m网速，所以说网速慢，再说我校移动网络基础设施不是很完。

最后，善某些移动业务不合理，资费高。

2、联通的3G网络不稳定，宽带上网速度慢，打电话通信质量较差。

电信可以利用自己的网络技术优势、稳定强大的信号抢占联通手机用户的市场。

3.电信宽带在学校市场大：电信1—20栋为电信网络覆盖区域，移动只有21到27栋，联通28到34栋，电信校园资源占绝对优势。

电信的宽带设备全部都是光纤，保证每个同学在电信网络所覆盖区域上网畅通。

4、未来几年，电子商务，网络游戏市场发展迅速，这给我们电信的网络推广带来了很好前景。

现在的学生几乎都有网购，玩游戏的经历。

5、网购，网上看高清电影，高清电视剧，网络游戏这些被广大学生所喜爱，这些对网速，网络稳定情况有很高的要求。

然而电信的就具有这些优点T（威胁）：1、电信校园市场占有率不高：中国移动通信是传统名牌，校园市场占有率占70%，移动业务围广，通过调研，我校大部分学生用的是移动卡。

并建立了集团网。

没有学生喜欢经常换手机号，我们需要劝服学生放弃集团优惠的移动卡来选择电信卡。

这对我们扩展电信校园业务有一定的难度。

2、联通校园流量套餐越来越便宜：，并且联通3G网络速度快，学生用手机下载东西可达到400KB/S.对校园电信有一定的冲击。

而且现在学校联通4g的网络也是有优势3.有些学院和联通，移动合作，这使电信在学校的市场占有率不高，对电信造成威胁4.学校移动，联通的营业厅和学生代理比较多电信校园天翼宽带调研报告电信“校园天翼宽带”自09年以“翼起飞起来”为主题推入市场至今已经六年，今年电信“校园天翼宽带”又有新的推广，新学期换4G“天翼飞young 大礼包”。

为了更精细、准确了解电信“校园天翼宽带”在大学生中的推广效果，我们小组决定，对电信“校园天翼宽带”在大学生中的推广效果展开了维持一周的调查研究。

一、调查研究目标1.了解“校园天翼宽带”在大学生中的知名度、品牌形象认知度。

2.了解“校园天翼宽带”在大学生中的使用率、认可度。

3.了解“校园天翼宽带”不足和大学生对中国电信业务变化要求情况。

二、调查研究时间2015年11月24号至2015年12月1号三、调查研究对象南京工业大学江浦校区全校学生四、调查研究内容1.通过调查大学生对“校园天翼宽带”的知名度、品牌形象认知度，了解桂林在校全日制大学生对“校园天翼宽带”推广的态度和看法。

2. 调查“校园天翼宽带”的使用情况收集电信校内网络的满意度和改进建议。

3.收集“校园天翼宽带”的新老套餐和业务的内容，以及了解新老套餐和业务的受欢迎度和技术不足处具体调研数据如下图：图2. 图3. 图4.图5.图6. 图7. 图8. 图9.图10.图11.图12.我们小组采用的是线上发放调查问卷的方式，根据调查显示，大部分学生对校园天翼网还是比较满意的，但天翼网的信号是分区域的，不过大部分都是比较一般，针对大学生的一些优惠活动，学生基本选择的都是比较优惠，所以最好在优惠活动方面进行调整，最后是调查中学生对电信天翼提出的一些建议:1、网络经常掉线，蓝屏，账号错误及系统故障，希望得到改善。

2、维修电话总是占线。

3、不能连无线。

4、网费太贵，希望降低价格，酌情收费。

5、联通网络速度不稳定。

6、工作人员服务态度不好。

中国电信校园推广方案概论在中国，电信可以说是国内历史最悠久，运营经验最丰富的电信运营商，百年老店，铸就了令人信赖的品牌。

高校作为南京市一个重要的消费市场，抢占这个市场非常有必要。

在校大学生作为宽带和3G的消费的主力军，谁能占领这个市场就意味着占领了未来市场的主导地位。

电信作为移动通信的后起之秀和网络宽带的龙头老大，竭尽全力在市场上取得有利地位是必要的。

所以我们这次的设计方案针对的是在校大学生，当代大学生多为90后，他们个性张扬，视野开阔，喜欢新鲜事物，追寻潮流。

但毕竟还没有工作，他们手头上的资金不算充足，因此对产品服务价格比较敏感，追求高性价比。

所以我们这次的方案策略主要是从以下几个方面入手：产品策略在短期中，电信天翼的主要卖点是其宽带和无线宽带，结合这个主要卖点，电信天翼校园套餐主要应该通过和宽带和无线宽带进行捆绑销售，以宽带和无线宽带来推动天翼手机和电信卡的销售。

在中长期中，天翼应当回归其手机的卖点上。

应当丰富业务套餐，逐步完善天翼手机的套餐业务，开发符合学生群体的增值业务价格策略1.短期内，通过低价送天翼手机和天翼号码结合优惠套餐迅速拓展市场2.通过提高保底消费额，实行存话费手机业务，提供给学生功能更加完善的手机，同时通过功能更完善的手机，推广消费额较高的增值业务。

3.丰富资费套餐和业务选择，根据不同学生手机消费水平的不同实行差异化定价策略促销推广策略以活动作为主导，以其他的促销方式作为辅助，以达到提高天翼校园业务知名度认知度，从而激发购买欲提高市场占有率的目的。

同时我们还可以针对学生的一些特点，消费能力弱，虚荣心强，追求时尚，期待多功能产品，喜欢新事物，还有他们使用手机的主要功能，娱乐和学习，来适当的调整我们的产品，提供价格便宜，知名品牌，外观酷炫，功能齐全，可充性强的手机产品。

中国电信校园推广方案当代大学生多为90后，他们个性张扬，视野开阔，喜欢新鲜事物，追寻潮流。