中国电信营销策划方案资料
中国电信天翼营销策划方案

中国电信天翼营销策划方案一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。
中国电信旗下的天翼品牌是其主打的移动通信业务品牌。
然而,在激烈的市场竞争中,中国电信天翼需要通过精准的营销策划来提升品牌认知度、增加用户黏性,并不断扩大市场份额。
二、目标定位1. 提高品牌知名度:通过广告宣传和合作推广,提高中国电信天翼的品牌知名度,让更多的用户了解和认可该品牌。
2. 增加用户黏性:通过优质的服务和特色的产品,增加现有用户的满意度和黏性,并吸引新用户使用中国电信天翼。
3. 扩大市场份额:通过差异化的定位和策略,吸引其他运营商的用户转投中国电信天翼,扩大市场份额。
三、营销策略1. 广告宣传:利用多种媒体渠道,如电视广告、户外广告、网络广告等,展示中国电信天翼的产品和服务,提高品牌知名度。
通过创意、有趣和具有感染力的广告,吸引用户关注,并传递品牌理念和核心竞争优势。
2. 合作推广:与其他知名品牌合作,如手机品牌、电子产品品牌、城市合作伙伴等,推出联合营销活动,通过品牌溢价效应,提升中国电信天翼品牌的价值,吸引更多用户尝试并选择使用。
3. 产品创新:不断推出具有特色和差异化的产品和服务,满足用户个性化需求。
例如,推出流量免费使用、无限量套餐、VIP服务等,提高现有用户满意度,并吸引新用户加入。
4. 全渠道销售和服务:通过线上线下渠道全面覆盖,提供便捷的购买和服务体验。
在线上,利用自有网站、手机APP等平台提供个性化的推荐和购买支持;在线下,通过全国范围内的营业厅和代理商,提供更加贴心和专业的服务。
5. 用户关系管理:建立完善的用户关系管理系统,跟踪用户需求和反馈。
通过定期的用户调研和满意度调查,了解用户期望,优化产品和服务。
并针对不同用户群体,制定个性化的营销方案,提高用户满意度和忠诚度。
四、实施计划1. 第一阶段(3个月):提升品牌知名度- 配置媒体资源,增加电视广告的投放频次和覆盖面,提高品牌曝光率;- 积极参与各类行业展览和活动,展示品牌实力,加强品牌形象的塑造;- 与互联网巨头合作,推出联合营销活动,扩大品牌影响力。
营销电信套餐方案策划书3篇
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营销电信套餐方案策划书3篇篇一营销电信套餐方案策划书一、策划背景二、目标客户本方案的目标客户主要包括年轻人、家庭用户和企业用户。
三、套餐内容1. 流量套餐:提供不同档位的流量套餐,满足用户的不同需求。
例如,对于年轻人,可以推出包含大量流量的套餐,同时提供热门社交应用和游戏的定向流量。
对于家庭用户,可以推出包含家庭共享流量的套餐,满足家庭成员多设备使用的需求。
2. 语音套餐:根据用户的通话需求,提供不同档位的语音套餐。
例如,对于商务人士,可以推出包含大量国内通话时长的套餐。
对于老年人,可以推出包含本地通话时长的套餐。
3. 宽带套餐:提供不同带宽的宽带套餐,满足用户对网络速度的要求。
同时,为了吸引家庭用户,可以提供与流量和语音套餐的组合优惠。
4. 增值服务:提供短信、彩信、彩铃等增值服务,满足用户个性化需求。
四、营销策略1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志、网络等多种媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。
2. 促销活动:开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动,吸引用户。
3. 渠道建设:加强与手机销售商、电商平台等渠道的合作,扩大销售渠道。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户问题,提高用户满意度。
五、实施步骤1. 市场调研:了解市场需求和竞争对手情况,为套餐设计提供依据。
2. 套餐设计:根据市场调研结果,设计符合客户需求的套餐。
3. 渠道建设:与手机销售商、电商平台等渠道建立合作关系,确保套餐能够顺利销售。
4. 广告宣传:开展广告宣传活动,提高品牌知名度。
5. 促销活动:开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动,吸引用户。
6. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户问题,提高用户满意度。
六、效果评估定期对营销效果进行评估,根据评估结果调整营销策略和套餐内容,以提高营销效果。
篇二营销电信套餐方案策划书一、背景分析二、目标客户本方案的目标客户主要为年轻人和家庭用户。
三、市场分析1. 竞争对手:目前市场上的电信运营商众多,如中国移动、中国联通、中国电信等,竞争激烈。
电信营销策划方案

电信营销策划方案1. 项目背景随着互联网和移动通信技术的不断发展,电信行业持续增长,竞争日益激烈。
为了在市场上保持竞争力,提高品牌知名度和销售业绩,电信公司需要开展有效的营销活动。
2. 目标市场本次营销活动的目标市场为年龄在20-45岁之间的城市白领和大学生群体,他们对移动通信服务的需求量大,支付能力强,且乐意尝试新产品和服务。
3. 目标通过本次营销活动,旨在提高品牌知名度和信誉度、促进用户增长,并增加销售额。
4. 策略4.1 营销渠道一、短信推广通过短信推广,在用户使用移动通信产品服务的同时,使用有限的数字和文字以传播给目标客户产品的信息。
二、微博营销通过注册微博账号,发布内容吸引年轻人和社会精英关注和参与,减少投入人力物力成本。
三、电视广告在电视上进行广告投放,把业务宣传推向更加广泛的用户群体。
此外,可以选择高峰时段或节目投放,并透过多样化的广告设计推动广告效益。
4.2 营销方案一、推出优惠套餐推出高性价比的优惠套餐,吸引目标消费者购买。
例如,可以推出包含通话、短信和网络流量等服务的套餐,并在套餐内提供特别优惠。
二、开展线上活动通过开展线上活动,如网络抽奖、互动游戏和社会分享,吸引目标消费者的关注和参与,提高品牌知名度并增加销售额。
三、美妆主题活动针对女性用户,可以与美妆品牌合作,推出美妆主题活动,引导目标用户关注品牌。
五、赞助音乐活动作为一家主要的移动通讯企业,赞助音乐活动也是一种很有吸引力的精神营销手段。
同样,这也对企业形象产生了一种良好的宣传作用。
4.3 营销执行一、短信推广通过购买电信服务的客户,收集客户信息,制定短信推广内容和目标客户群体,对目标用户进行有针对性的推广。
二、微博营销选择微博用户较多的社交平台,设计有营销效果的微博推广语,增加引流与关注;同时也可以邀请业内知名博主代言,并附带深度推广相关产品。
三、电视广告在电视上进行广告投放,并设计广告图片、音频和视频等多样化的广告效果。
中国电信套餐营销策划方案
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中国电信套餐营销策划方案引言:中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体。
为了提升用户的满意度并增加用户黏性,中国电信需要制定有效的套餐营销策划方案。
本方案旨在针对不同用户群体的需求,设计个性化、多样化的套餐,并结合营销推广手段,提升用户参与度和满意度。
一、市场分析1.1 市场概述中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户基础。
随着社会经济的发展,通信业的竞争越来越激烈,用户需求也日益个性化和多样化。
1.2 目标市场本方案中,我们将重点关注以下目标市场:- 年轻人群体:他们短信、语音通话需求较少,更侧重于移动互联网应用。
- 高端用户群体:他们有较高的消费能力,对于高速数据流量和国际漫游套餐有需求。
- 农村市场:农村用户对于电话通信存在较高需求,但对于移动互联网应用需求不高。
二、目标设定2.1 主要目标- 提升用户参与度:通过设计个性化、多样化的套餐,吸引用户参与并提升用户黏性。
- 提升用户满意度:根据用户需求,提供优质的通信服务,满足用户的需求。
- 提升收入:通过增加用户参与度和满意度,提高用户的消费水平,从而提升收入。
2.2 具体目标- 增加移动互联网业务用户:在年轻人群体市场中,通过提供优惠的移动互联网套餐,增加移动互联网业务的用户数量,提高用户的参与度和满意度。
- 增加高端用户:针对高端用户群体,提供高速数据流量和国际漫游套餐,满足用户的需求,并吸引更多高端用户加入。
- 拓展农村市场:针对农村市场,提供低价、大容量的语音通话套餐,吸引更多农村用户加入。
三、产品策略3.1 套餐设计原则- 个性化定制:根据不同用户群体的需求,设计个性化、差异化的套餐,满足用户多样化的需求。
- 价值优先:提供高性价比的套餐,以吸引用户的参与。
- 弹性选择:提供多种套餐组合方式,用户可以根据自身需求选择不同的组合。
3.2 套餐设计具体内容3.2.1 面向年轻人群体的套餐- 移动互联网套餐:提供大容量的数据流量,适合年轻人群体经常使用移动互联网的需求。
某电信公司营销策划方案
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某电信公司营销策划方案一、背景分析随着信息化时代的到来,电信行业作为信息传播的重要组成部分,具有广泛的市场需求和潜力。
然而,市场竞争日益激烈,许多电信公司铺设了相似的网络基础设施和提供类似的服务,导致市场份额难以明显增长。
因此,需要制定一套创新的营销策划方案来突破竞争,获取更多用户。
二、目标市场明确本次营销策划方案的主要目标市场为年轻人群体,包括大学生、白领等。
这一目标市场具有较高的数字需求,且已经形成了一定的消费习惯。
因此,通过满足他们的需求来拓展市场份额。
三、产品定位电信公司的产品主要包括宽带、电话、手机套餐等服务。
在这个方案中,我们将通过提供高速稳定的宽带网络和具有个性化定制服务的手机套餐来进行产品定位。
通过满足用户在信息快速传递和个人需求定制方面的需求,提升产品差异化和竞争力。
四、市场推广方案1. 宣传活动:通过组织线上线下的宣传活动,如手机App下载专场、宽带订购优惠活动等,吸引目标用户的关注和参与。
同时,与知名租房平台、大学合作,提供优质的网络服务,以增加口碑宣传。
2. 社交媒体推广:建立并维护电信公司的社交媒体账号,并定期发布有关产品、服务和优惠信息。
通过与用户互动,回答用户疑问并及时解决问题,提升用户体验和满意度,进而增加用户粘性。
3. 优惠政策:为目标市场用户制定具有吸引力的优惠政策,如宽带免费升级、套餐费用折扣等。
同时,推出补贴活动,如推荐朋友注册网络服务可以获得一定的折扣等,以扩大用户群体并提高用户留存率。
4. 用户体验提升:通过优化网络速度、改进服务流程、开通快速解决用户问题的通道等方式,提升用户体验。
并重视用户反馈,及时解决用户投诉,并利用用户评价反馈改进产品与服务质量。
五、销售渠道拓宽1. 自有渠道:继续保持线下销售渠道的运营,如门店和服务网点,提供个性化和贴心的服务。
同时,在大型商场、社区等地开设销售点,方便用户进行咨询和购买。
2. 合作渠道:与各大电子商务平台、手机品牌和手机运营商合作,开展市场推广活动。
电信活动方案
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电信活动方案【篇一:中国电信营销策划方案】中国电信营销策划方案一、环境分析1、周边院校的环境;在校园内的宣传知名度,打造较高的市场占有率;掌握学生的消费心理,满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人,消费群体潜力巨大,而且有追风现象,现在智能机刚刚打开市场,电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑,较之发达国家约50% 的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”,中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3g网络来满足顾客的需求;电信在收购了cdma以后更是强上加强,能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:“逆水行舟,不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络,因而能绕过代理商直接与厂商对话,令其拥有价格低廉的优势,预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。
对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者- 不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看板,随处可见密集的广告轰炸,打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果,随着销量的逐步攀升,市场份额和利润总额就会同步增长,这对企业今后的中长期发展至关重要。
”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 g网络,是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力,使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位,去年的重组行业中发生翻天覆地的变化,在竞争中处于优势的地位二、swot分析:中国电信运营cdma--189手机业务的swot分析:这里用管理学、竞争情报研究方面常用的swot方法对中国电信获得cdma--189手机业务后的优势(s)、劣势(w)、机会(o)、威胁(t)做一个全面的分析。
中国电信营销策划方案设计

中国电信营销策划方案设计一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户基础。
然而,随着竞争的加剧和技术的快速发展,中国电信需要寻找新的增长点和营销策略来保持竞争力并吸引更多的用户。
二、目标和目标群体目标:通过营销活动,提高品牌知名度、增加用户数量、提高用户忠诚度。
目标群体:消费能力较强的年轻人群体、企业、政府机构和中小型企业等。
三、市场调研1. 消费者调研:通过问卷调查和深入访谈,了解消费者对中国电信品牌的认知程度、满意度和需求,以及对竞争对手的看法。
2. 竞争对手分析:对于其他运营商的产品、价格、市场份额和宣传策略进行分析,找出差距和优势。
3. 技术趋势调研:关注新兴技术和趋势,如5G、物联网和人工智能等,以便为中国电信的营销策略提供参考。
四、定位和差异化基于市场调研结果,中国电信可以明确自己的定位和差异化。
例如,侧重价值提升,强调品牌服务质量、安全可靠性和专业形象。
五、营销策略1. 品牌宣传- 提高品牌知名度:通过广告、代言人、赞助活动等形式,增加广告曝光率和媒体曝光率。
- 提升品牌形象:以用户为中心,提供良好的用户体验和服务质量,建立可信赖的品牌形象。
2. 产品和服务创新- 提供个性化产品和服务:通过分析消费者行为和需求,开发符合其需求的个性化产品和服务。
- 推动数字化转型:促进业务向数字化、智能化等方向发展,以满足市场需求。
3. 渠道拓展- 通过线上和线下渠道的整合,提高覆盖率和渠道效益。
- 加强与合作伙伴的合作,拓展新的合作渠道。
4. 价格策略- 制定有竞争力的价格策略,与竞争对手进行价格比较,并根据市场需求进行调整。
5. 客户关系管理- 建立完善的客户关系管理系统,与客户进行精准沟通和互动,提高用户忠诚度。
- 通过客户反馈和投诉处理,优化产品和服务,提高用户满意度。
六、推广活动1. 新产品推广- 整合线上和线下渠道,通过广告、营销活动、宣传册等方式,推广新产品。
- 与合作伙伴进行联合推广,提高曝光率和用户参与度。
秋季电信营销策划书3篇

秋季电信营销策划书3篇篇一《秋季电信营销策划书》一、营销背景随着秋季的到来,人们的生活和消费习惯也会发生一定的变化。
在这个季节,电信市场竞争激烈,我们需要制定有效的营销策略,以吸引更多的客户,提升电信业务的市场份额。
二、营销目标1. 增加新客户数量,提高客户增长率。
2. 提升现有客户的满意度和忠诚度。
3. 促进特定电信产品和服务的销售。
三、目标客户群1. 学生群体:秋季开学,学生对通信和网络需求较大。
2. 上班族:工作和生活中对便捷通信有较高要求。
3. 家庭用户:注重家庭通信和娱乐的整体解决方案。
四、营销策略1. 产品策略推出适合秋季的套餐组合,如包含更多流量和通话时长的套餐。
针对学生群体,提供专属优惠套餐。
2. 价格策略制定具有竞争力的价格,吸引新客户。
开展限时优惠活动,鼓励客户升级套餐。
3. 渠道策略加强线上渠道的推广,包括官网、社交媒体等。
在学校、写字楼等场所设置临时营销点。
4. 促销策略举办秋季促销活动,如赠送话费、流量等。
与相关企业合作,开展联合促销。
五、营销活动安排1. 开学季活动在学校周边开展宣传活动,为学生办理电信业务提供便利和优惠。
2. 家庭套餐推广月集中推广家庭套餐,举办家庭娱乐活动,增加用户对家庭套餐的认知和兴趣。
3. 上班族特惠周针对上班族推出特别优惠套餐和服务,如工作时段的通话优惠。
六、营销预算包括广告宣传费用、促销活动费用、人员费用等,根据实际情况进行合理分配。
七、效果评估通过客户增长数量、业务销售额、客户满意度等指标对营销活动效果进行评估,及时调整营销策略。
八、注意事项1. 确保营销活动的合法性和规范性。
2. 注重客户服务质量,及时处理客户问题和投诉。
3. 持续关注市场动态和竞争对手的行动,及时做出应对。
篇二秋季电信营销策划书一、营销背景随着秋季的到来,人们的生活和消费习惯也会有所变化。
电信市场竞争激烈,为了在这个季节提升业务量和客户满意度,我们制定了针对性的营销策划。
中国电信营销策划方案

中国电信营销策划方案目录一、背景二、营销目标三、市场分析四、营销策略五、活动方案六、活动效果预算附录前言收购CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。
中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
一、背景在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。
但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度三、市场分析1、市场坏境分析(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高(2)大学生市场:学生群体的消费水平不高,因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理2、竞争者分析(1)联通:中国联通是国内唯一的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;(2)移动:中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;(3)网通数据业务是网通重要的发展策略。
随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;(4)铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载,路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”;3、SWOT分析4、市场机会点在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好;开发新客户群;四、营销策略1、产品策略会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。
电信促销方案策划书3篇

电信促销方案策划书3篇篇一电信促销方案策划书一、活动主题“电信优惠,让你与世界更亲近”二、活动目的本次活动旨在提高电信品牌知名度,增加用户数量,提高用户黏性,促进业务增长。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[具体地点]四、活动对象全体电信用户五、活动内容1. 预存话费送手机:用户预存一定金额的话费,即可获得一款指定品牌的手机。
2. 购机直降:购买指定型号的手机,即可享受一定金额的直降优惠。
3. 流量赠送:用户办理指定套餐,即可获得额外的流量赠送。
4. 家庭宽带优惠:办理家庭宽带套餐,即可享受一定的折扣优惠。
5. 老用户回馈:为老用户提供专属的优惠政策,如话费返还、流量赠送等。
六、活动宣传1. 线上宣传:通过电信官方网站、社交媒体、手机应用等渠道进行宣传。
2. 线下宣传:在电信营业厅、社区、商场等地点张贴海报、发放传单等。
3. 口碑宣传:通过老用户的口碑宣传,吸引更多新用户加入。
七、活动执行1. 活动准备:确定活动所需的资源,如手机、宣传物料等,并进行采购和制作。
2. 人员培训:对参与活动的工作人员进行培训,确保其熟悉活动内容和操作流程。
3. 活动现场布置:根据活动场地的情况,进行现场布置,如搭建舞台、摆放宣传物料等。
4. 活动执行:按照活动流程,有序开展各项活动,确保活动现场的秩序和安全。
八、活动预算本次活动预算共计[X]元,具体如下:1. 宣传费用:[X]元2. 礼品费用:[X]元3. 场地租赁费用:[X]元4. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 用户数量:活动期间新增用户数量。
2. 业务增长:活动期间各项业务的增长情况。
3. 用户满意度:通过用户调查等方式,了解用户对活动的满意度。
4. 品牌知名度:通过活动前后的品牌知名度调查,评估活动对品牌知名度的提升效果。
十、注意事项1. 活动期间,要确保活动现场的秩序和安全,避免发生意外事故。
2. 活动宣传要真实有效,不得夸大其词,误导消费者。
2024电信营销策划方案
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2024电信营销策划方案一、摘要电信行业是信息时代的重要组成部分,随着人们对通信服务的需求不断增加,电信营销成为行业竞争的重要方面。
本篇文章提出了一份2024年电信营销策划方案,以帮助电信运营商更好地满足用户需求,增加市场份额。
二、背景2024年,电信行业将迎来竞争的新的一年。
随着5G技术的成熟和大规模商用,用户对于高速网络和更便利的通信功能的需求将进一步提高。
同时,电信运营商也面临着新技术和新业务的挑战,如物联网、云计算等。
因此,制定一份行之有效的电信营销策划方案至关重要。
三、目标1.增加市场份额:通过提供具有竞争力的产品和服务,吸引更多用户选择本公司的通信服务,从而增加市场份额。
2.提高用户忠诚度:通过提供个性化的、具有差异化的服务,增加用户对本公司的忠诚度,降低用户流失率。
3.提升品牌形象:通过积极参与社会公益事业和文化活动,塑造本公司的良好品牌形象,增加公众对于本公司的认可度。
四、策略1.科技创新:快速推进5G网络建设和应用,提供更快速、稳定的网络连接和更高质量的通信服务。
同时,积极引入物联网、云计算等新技术,打造智能家居、智能工厂等智能应用场景,吸引更多用户选择本公司的服务。
2.个性化定制:通过深度挖掘用户数据,针对不同用户群体的需求,提供个性化的解决方案和服务。
例如,针对年轻用户的需求,推出快速流量套餐,包含社交媒体和在线游戏等应用的超大流量。
同时,针对商业用户的需求,提供专门的语音和数据套餐,以及云端存储、企业通讯等增值服务。
3.品牌推广:加大对品牌的推广力度,通过电视、广播、互联网等多种媒体渠道进行全方位、多层次的宣传。
同时,积极参与社会公益活动、赞助文化艺术活动等,提高公众对本公司的认可度和好感度。
4.客户体验:注重提高客户服务质量和用户体验,建立完善的客户服务体系。
通过设立专门的客服热线、在线客服等,及时解决用户问题并收集用户反馈,不断改进服务,提高用户满意度。
五、实施方案1.推出5G超大流量套餐:针对年轻用户的需求推出超大流量套餐,包含社交媒体和在线游戏等应用的超大流量,提高市场竞争力。
中国电信营销策划方案范文
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中国电信营销策划方案范文
一、营销背景
随着信息技术的发展,移动通信电讯已经成为我国发展和繁荣的重要
动力。
中国电信作为全球顶尖的电信运营商,在近年的发展中创造了辉煌
的业绩,但是未来竞争的环境将会变得更加激烈,面对同行竞争和新兴技
术的挑战,中国电信需要提出一种全新的营销策略,以应对市场变化。
二、营销策略
1.增强品牌影响力:中国电信在线下渠道需要大力加强品牌宣扬,用
大幅的广告宣传来提高品牌认知度和知名度。
同时,中国电信也要加强线
上的品牌宣传,通过视频、新闻媒体、社交媒体来宣传“中国电信”的价
值卖点,增加大众对中国电信的识别度和认可度。
2.把握客户需求:中国电信需要不断深入分析和了解用户的实际需求,开发出更立体、更普遍、更易用的产品和服务,以满足用户的实际需求。
中国电信营销策划方案文案

中国电信营销策划方案文案一、项目背景和目标随着中国电信市场的竞争日益激烈,中国电信需要制定一套创新的营销策划方案,以增加市场份额并提高客户满意度。
本方案旨在通过多渠道、多层次的营销活动,加深对中国电信品牌的认知和好感度,提高用户黏性,增加用户的留存和升级,同时提高中国电信在市场中的竞争力。
二、目标受众分析1. 老用户:已经使用中国电信的用户,但一些用户存在流失风险;2. 潜在用户:尚未使用中国电信的用户,对中国电信品牌存在一定了解。
三、营销策略1. 品牌塑造:通过广告、宣传等方式,打造出中国电信品牌的核心诉求和形象,强调其技术创新和服务优势,使消费者形成对中国电信的认同和好感。
2. 产品创新:根据市场需求和竞争情况,进行产品创新和升级,推出更具吸引力的话费套餐、流量优惠、增值服务等,以增加用户的黏性和留存率。
3. 积分兑换:通过积分符合条件的活动,增加用户的参与度,并提供积分兑换的机会,增加用户的满意度和粘合度。
4. 客户关怀:针对老用户,通过节日问候、生日礼物、专属折扣等方式提高用户的粘性,并通过快速响应用户反馈、解决用户问题等方式提高用户的满意度。
5. 多渠道推广:通过线上、线下多渠道的营销推广活动,包括电视广告、网络推广、线下体验活动等,提高中国电信品牌的曝光度和影响力。
四、具体策划方案1. 品牌塑造a. 全媒体广告:在电视、网络等各个媒体上推出系列广告,突出中国电信的技术创新和服务优势,强化品牌形象。
b. 明星代言:邀请明星代言中国电信,提升品牌形象和关注度。
c. 品牌文化推广:通过活动、微博等方式宣传中国电信的品牌文化,增加品牌影响力。
2. 产品创新a. 话费套餐:根据用户需求,推出更加灵活和个性化的话费套餐,提高用户满意度和留存率。
b. 流量优惠:结合互联网的普及,提供流量优惠活动,吸引更多用户选择中国电信。
c. 增值服务:推出更多优质的增值服务,如在线教育、在线医疗、智能家居等,提高用户对中国电信的黏性。
电信营销策划方案(3篇)

电信营销策划方案(3篇)电信营销策划方案(精选3篇)电信营销策划方案篇1一、背景在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。
但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的'市场占有率,增强品牌知名度和美誉度三、市场分析1、市场坏境分析(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高(2)大学生市场:学生群体的消费水平不高,因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理2、竞争者分析(1)联通:中国联通是国内唯一的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;(2)移动:中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;(3)网通数据业务是网通重要的发展策略。
随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;(4)铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载,路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”;3、SWOT分析势:劣势:相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题无缝宽带,高速上网:目前中国电信已经建成网带宽、覆盖范围广、性能稳定、功能架构先进,可以体验到无缝覆盖的上网感觉机会:有广阔的校园空间; 有较强的人际关系;有雄厚的科技力量和资金; 学生对于手机上网有很大的需求,电信产品上网速度快,反应灵敏威胁:资费方面相比于移动和联通,电信的费用较高,一部分用户难以接受,由此导致其失去一大部分客户人群4、市场机会点在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好; 开发新客户群;四、营销策略1、产品策略会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。
中国电信营销策划

中国电信营销策划中国电信营销策划课程大纲一、导论——电信营销流程二、中国电信主要客户群分类及客户特性分析电信主要客户群体细分电信主要客户群体特征描述和消费特性电信不同客户群体的需求点与电信业务的对接三、电信区域营销活动的基椽—区域市场客户分析分析区域市场的主要目标顾客群体对电信产品的需求不同电信消费群体的消费心理分析分析电信主要目标顾客群体的消费行为四、区域营销活动策划要素针对不同客户群体的电信产品组合营销组合——营销时机、地点、营销活动方式的选择案例:根据自身区域市场特点计划营销五、提升一线的销售能力突出厅内促销活动主题突出厅外促销活动主题提升一线销售人员销售能力的方法和工具本课程的目标就是通过最新营销理论联系中国电信实际展开训练和模拟演练,让营销策划人员对于当地区域市场的了解、营销活动的策划、组织有深刻认识和操作能力,提升营销活动的针对性和有效性。
培训师介绍郭乾平香港科技大学工商企业管理硕士、美国特许金融分析师候选人教育和资质:香港科技大学工商企业管理硕士、美国特许金融分析师候选人工作经历:曾在世界知名酒店集团担任大部门经理数年,后来负责一间知名公司的培训工作;擅长的培训项目:1、移动营业厅体验式营销课程授课对象:营业厅一线销售人员授课时间:两天授课方式:面授+案例分析+情景模拟第一部分:导论——服务厅在体验式营销中的独特作用第二部分:体验式营销概论第三部分:数据业务的特点第四部分:如何开展体验式营销第五部分:移动数据业务典型产品的体验式营销2. 移动数据业务销售技巧课程大纲授课对象:营业厅一线销售人员、集团客户销售人员授课时间:两天授课方式:面授+案例分析+情景模拟本课程主要包括以下模块*:第一部分:导论——以客户感知为中心的通信产品营销流程第二部分:数据业务的特点第三部分:传统销售技巧第四部分:以产品、客户和客户感知为中心的销售技巧第五部分:顾问式销售技巧3、营业厅服务营销(1)为什么要做服务营销和服务营销的主要内涵(2)视觉营销(3)现场管理与优质服务(4)主动服务营销(5)体验式营销2、营业厅运营管理(1)营业厅的功能定位(过去、现在和未来)(2)营业厅的基础管理——六大体系(3)营业厅的基础管理——九大功能区(4)营业厅的主动服务营销(5)营业厅经理的角色定位和领导技能3、主管技能的培训(1)主管的角色定位(2)领导的作用和激励(3)时间管理(4)有效沟通(5)处理冲突和矛盾(6)辅导和指导(7)调动积极性和培养集体观念(8)绩效管理(9)表现评估4、服务厅主动服务营销课程大纲授课对象:服务厅经理、营销经理、值班经理授课时间:三天授课方式:面授+案例分析+情景模拟服务过的客户有:中国移动某知名地产公司洲际酒店集团。
中国电信营销策划方案

中国电信营销策划方案一、背景分析中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户基础和全国范围的覆盖网络。
然而,随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化,中国电信需要制定一套营销策划方案,以保持其市场地位和增长潜力。
二、目标市场中国电信的目标市场是广大中国消费者,尤其是年轻人群体。
年轻人群体是消费电信产品和服务的主要群体,他们对新技术和创新有着极大的兴趣和需求。
三、目标和策略1. 目标中国电信的目标是提高品牌知名度、扩大市场份额和增加用户数量。
2. 策略a) 品牌宣传中国电信需要加大品牌宣传力度,通过电视、广播、互联网和社交媒体等渠道广泛传播品牌形象和核心价值。
同时,通过赞助体育赛事、文化活动等方式提升品牌知名度。
b) 产品创新中国电信需要持续推出创新的产品和服务,以满足不同用户的需求。
例如,推出更高速的宽带网络、智能家居解决方案、智能手机套餐等。
同时,提供个性化定制服务,增加用户粘性。
c) 渠道优化中国电信需要优化线上和线下渠道,提高销售效率和用户体验。
建立多渠道销售网络,包括线上商城、线下实体店和特许经营店,并提供便捷的客户服务,例如24小时在线咨询和售后服务。
d) 数据分析利用大数据技术和人工智能算法分析用户行为和消费习惯,进行精准的营销推广。
根据用户需求和偏好,定向投放广告和优惠活动,提高营销效果和用户转化率。
3. 实施计划a) 阶段一:品牌宣传(1个月)•与知名广告公司合作,制作优质创意广告,并在电视、广播和互联网等媒体广泛传播。
•通过赞助体育赛事和文化活动提升品牌知名度,并与相关媒体进行联合宣传。
•在社交媒体平台上开展品牌推广活动,与用户互动。
b) 阶段二:产品创新(3个月)•成立研发团队,加大研发投入,推出具有市场潜力的创新产品和服务。
•与手机厂商合作,定制专属品牌手机套餐,提供独特的用户体验。
•启动智能家居解决方案项目,与家电厂商合作,打造智能家居生态圈。
c) 阶段三:渠道优化(6个月)•建设线上商城,提供全线产品在线销售和全天候客户服务。
电信专线营销策划方案
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电信专线营销策划方案一、市场需求分析近年来,随着互联网的快速发展,企业对于数据传输的需求也越来越大。
传统的宽带互联网服务往往无法满足企业对于速度、稳定性以及安全性的要求,因此电信专线作为一种高质量的数据传输方式备受企业追捧。
根据国内电信专线市场的数据统计,市场需求持续增长。
据了解,在2019年,中国电信专线市场规模已经达到200亿元人民币,并且呈现稳步增长的趋势。
二、目标客户细分为了更好地定位目标客户,我们需要对客户进行细分。
根据企业规模、行业特点以及互联网应用需求,我们将电信专线的目标客户细分为以下几个方面:1. 大型企业:这类企业通常具有较大的规模和复杂的信息系统架构,对于高带宽、高质量和高可靠性的通信需求非常强烈。
2. 金融行业:这个行业对于数据安全性要求极高,对于通信网络的安全性有更高的要求。
3. 电子商务行业:这个行业对于网络速度和稳定性有较高的要求,以确保在线购物、支付和物流等各个环节正常运转。
4. IT行业:这个行业对于数据中心、服务器云等基础设施的需求非常大,对于高速、高质量的专线通信有较强的需求。
5. 企事业单位:政府机关、科研院所、教育机构等公共事业单位对于通信的需求也非常大,对于通信网络的安全性和稳定性有更高的要求。
三、竞争对手分析在电信专线市场中,我们将面临来自多个竞争对手的竞争压力。
在进行竞争对手分析时,我们将重点关注以下几个方面:1. 中国电信:作为国内的主要电信运营商之一,中国电信拥有庞大的资源优势和用户基础。
他们提供的专线产品稳定性较高、带宽大、网络覆盖面广,是我们的主要竞争对手。
2. 中国联通:中国联通也是国内的一家重要电信运营商,他们的专线产品在价格和带宽方面具有竞争优势。
3. 中国移动:中国移动是国内最大的移动运营商,他们通过4G和5G技术提供的专线服务也具有一定的竞争力。
4. 小规模电信公司:除了大型电信运营商之外,还有一些小规模的电信公司也提供专线服务。
电信门店营销策划书3篇
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电信门店营销策划书3篇篇一电信门店营销策划书一、策划背景随着通信市场的竞争日益激烈,电信门店需要通过有效的营销策略来吸引更多的客户,提升业务量和市场份额。
二、营销目标1. 提高门店的知名度和美誉度。
2. 增加新客户数量。
3. 提升现有客户的满意度和忠诚度。
4. 促进各类电信业务的销售。
三、市场分析1. 竞争对手分析:分析其他电信运营商门店的优势和劣势,寻找差异化竞争机会。
2. 客户需求分析:了解不同客户群体对电信产品和服务的需求特点。
四、营销策略1. 产品策略推出有吸引力的套餐组合,满足不同客户需求。
及时更新和推广最新的电信产品和技术。
2. 价格策略制定合理的价格体系,提供有竞争力的价格优惠。
3. 促销策略定期举办促销活动,如打折、赠送礼品等。
与周边商家合作,开展联合促销。
4. 服务策略加强员工培训,提供优质、专业的服务。
设立专门的客户服务区域,及时处理客户问题。
五、营销活动计划1. 主题活动每月推出一个主题活动,如“5G 体验月”“宽带优惠季”等,吸引客户关注。
2. 节日促销在重要节日期间,开展针对性的促销活动。
3. 社区推广定期进入周边社区进行宣传推广,扩大门店影响力。
六、门店布置与宣传1. 门店内部进行精心布置,营造舒适、便捷的购物环境。
2. 在门店外设置醒目的宣传海报和横幅。
3. 利用社交媒体、短信等渠道进行宣传推广。
七、人员培训1. 对门店员工进行产品知识、销售技巧和服务理念的培训。
2. 定期开展内部竞赛,激励员工提升业绩。
八、效果评估与调整定期对营销活动的效果进行评估,根据评估结果及时调整营销策略和活动方案,以确保营销目标的实现。
篇二《电信门店营销策划书》一、策划目的通过有效的营销活动,提高电信门店的知名度和销售额,吸引更多客户选择电信的产品和服务,增强客户粘性和满意度。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对个人消费者和中小企业客户。
2. 市场需求:随着信息技术的发展,客户对高速网络、优质通信服务、智能终端等的需求不断增长。
电信策划活动方案(共7篇)
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电信策划活动方案(共7篇)电信策划活动方案(共7篇)第1篇:电信策划方案电信策划方案篇1:电信促销活动庆圣诞、迎元旦电信三店同庆促销活动一、活动目的借助节假日促销活动,聚集人气,提高品牌知名度、美誉度,进而提高各店的经营收益,进一步增强"新联天地科技"的区域市场竞争力,为各店铺的持续发展、永续经营奠定坚实的基础。
二、活动目标客户群:电信全体客户、异网转网用户三、活动时间:20XX年12月24日20XX年1月3日(十天)三、活动地点:中国电信莲桂南路旗舰店(莲桂南路XXX号,七色纺旁边)中国电信三洞桥营业厅(三洞桥8号副5号,永陵加油站对面)中国电信碧蔓丁营业厅(解放路XXX号副5号)四、活动主题:双节连庆送大礼三店同喜迎新年岁末大礼惠客户三店同庆迎新年五、宣传准备:A、厅外:1、外呼:各店认真梳理分公司提供的用户清单,主要是对已改光小区用户,对所有的未办理双机用户,所有单宽用户,所有消费在129以上带宽30M以内的用户进行分类,制定有针对性的外呼话术进行外呼。
主要推介存网费送双机,宽带中国,提升带宽,手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头(外呼时间安排常态化)2、短信:请求各分公司支持,通过10XXX号、超级信使、公司自有短信平台发送活动内容,主要宣传双节促销活动手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头3、按照分公司提供的异网用户清单,通过公司自有的短信平台对异网用户进行短信宣传同时对其发送活动短信,主要推介半年免费打,4G流量免费耍,手机特价等方式吸引用户。
短信发送时间:20XX年12月20日至12月23日,20XX年12月28日至12月30日(各店联系当地分公司,寻求短信发送支撑)4、通过微信平台推送相关信息,凡是通过微信平台参与购机活动者将获得额外礼包;5、开通活动微博,发布活动内容,不断更新活动信息,吸引目标客户;1、短信文案:主题好声音、好网络4G时代,您应该拥有更多清晰的语音、流畅的网络、光一样的速度电信4G,超乎您想像。
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中国电信营销策划方案经过新一轮行业重组,成功收购联通CDMA网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。
多年来,中国电信通过深入实践科学发展观,率先实施向综合信息服务提供商的战略转型,企业实力进一步壮大。
中国电信在推出天翼业务有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年呈现几何倍数增长,在这个策划中我们利用中移动、中网通的竞争企业来提高我们的优势,通过现在的法律对通信行业的保护政策,顺利进入各大院校,尽最大力度的推广电信智能机。
目录一环境分析 (2)二SWOT 分析 (3)三企业营销战略 (4)四目标市场定位 (5)五营销组合描述 (7)六渠道策略 (8)七营销成本 (9)八总结 (10)九附录 (11)摘要中国手机族迅速壮大,市场潜力诱人。
“目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少,且选择国产手机的客户群也在逐渐增加,随着中国经济实力和国民收入的提高,手机普及率呈迅速攀升之势。
而在众多的手机品牌选择中,国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。
综合屮国电信而言,无论网络,质量还是品牌都遥遥领先,对于大部分消费群体来说,唯一的缺点就是电信手机只能用电信卡,这样增加了好多无奈。
所以我们要认真分析,扬长避短。
一、环境分析1、周边院校的环境;在校园内的宣传知名度,打造较高的市场占有率;掌握学生的消费心理,满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。
日照大学城学生有十万余人,消费群体潜力巨大,而且有追风现象,现在智能机刚刚打开市场,电信完全可以迎风而上。
2、手机“奢侈品”光环渐逝毋庸置疑,较之发达国家约50%的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”,中外厂商的鹅蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。
都同时推出3G网络来满足顾客的需求;电信在收购了CDMA以后更是强上加强,能够与其他竞争者相抗衡。
在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:“逆水行舟,不进则退”。
3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领 域。
电信运营商拥有遍布全国的销售网络,因而能绕过代理商 直接与厂商对话,令其拥有价格低廉的优势,预计将成为国产 手机未来产品推广的主战场。
对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,与代 理商的合作仍是其未来销售的重头戏。
4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显一一邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手板,随处可见密集的广告轰炸,打造出中国电信天翼189手机 业务的知名度和企业的声誉。
“只要广告投入能起到较好的促销效果,随着销量的逐步攀升,市场份额和利润总额就会同步 5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 G 网络,是中国电信这一企业打造出自己的 核心竞争力,使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地 位,去年的重组行业中发生翻天覆地的变化,在竞争中处于优 势的地位二、SWOT 分析:中国电信运营CDMA-189手机业务的SWOT 分析:机消费者不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看 增长,这对企业今后的中长期发展至关重要。
” DG这里用管理学、竞争情报研究方面常用的SWOT方法对中国电信获得CDMA-189手机业务后的优势(S)、劣势(W)、机会(0)、威胁(T)做一个全面的分析。
S:(优势)第一、绿色网络,环保手机;据权威部门出具的手机电磁辐射检查报告显示,“天翼”手机电磁辐射远低于一般家电遥控器。
第二、安全保密,保护隐私:这是一种几乎不可能被破译的通信编码技术“手机窃听器”将根本无法窃听。
第三、无缝宽带,高速上网: 目前中国电信已经建成网带宽、覆盖范广、性能稳定、功能架构先进,让您体验到无缝覆盖的上网感觉。
第四、尊贵号码,稀缺资源189号段好记、容易上口,其中的“8” 和“9”象征着财富、吉祥和长久,在当前所有的手机号码中算得上是精选的号段。
第五、丰富的信息化应用:国电信已逐步将丰富多样的信息化应用注入到“天翼”手机中,让客户享受更快捷的移动化办公,轻松实现,让客户享受高性价比的跨网络、多终端融合信息服务。
W:(劣势)第一、该手机品牌知名度不大,大部分学生现在都有手机, 进入校园推广有一定的困难,由于网络支持的原因,必须要换一部手机,我个人认为这是最大也是最困难的障碍。
第二、在资费方面,相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题。
第三、手机上网是现代大学生很关注的一个问题,相比其他网络运营商来说,中国电信推出的该业务在这方面有绝对劣势,在电信的资费说明中,它每月只有5小时的上网时间,这与我们学生的要求是背道而驰的。
0:机会)第一、有广阔的校园空间。
第二、有较强的人际关系。
第三、有雄厚的科技力量和资金。
第四、189手机的号码新颖,用户很好接受,有很大的市场机会和消费群体。
第五、学生对于手机上网有很打的需求,189手机上网的速度快,反应灵敏,在市场竞争激烈的情况下。
第六、在上网方面,其它手机还没有上网速度快的,竞争对手不是很多。
第七、毕业生会有想换手机的,189可以从毕业生开拓市场。
T:(威胁)第-、社会上的竞争者:相对于社会上的竞争者,我们具有技术领先优势和较高的文化品位,并且由于都是同龄人,对学生的实际需求非常了解,具有得天独厚的心理距离优势。
我们将不断地巩固和提高我们的优势。
并且慎重而有限度地利用我们的优势,以便在后来的价格竞争和市场占有率的争夺上发挥作用。
第二、校园的潜在竞争者:威胁因素中还有一个校园潜在竞争者,即我们公司进入市场后,随后跟进的和我们一样的公司,相对于我们,他们不占有任何优势。
第三、我们公司的优势来自于面对外部环境的威胁,这个状态对我们来说是极其不利的,我们应该尽量避免处于这种状态,只有通过奋斗来克服困难,减少处于这种状态的时间,这是一段艰难的时期,是对于我们公司的考验的磨练。
三、企业营销战略:1、创新是企业不竭的动力,建造核心竞争力-一天翼189手机。
2、建立反应灵敏,运作高效的营销机制。
3、对市场进行较正确的定位一一大众消费者和进入校园推4、企业的整体营销活动要以顾客满意为中心顾客满意度的88%。
5、注重品牌效应,推进品牌战略达到知名度的87%。
6、建立强有力的营销队伍。
六月份一一八月份能够达到市场占有率65%,利润率占到55%,知名度70%九月份开学时机,能够达到知名度的87%,是顾客都知道天翼189手机中国电信CDMA用户10月份达284073;宽带用户1。
月份达4288万,今年10个月累计净增723万;中国电信一方面运用了业务捆绑的套餐方式,把固话、宽带和移动电话捆绑,试图把自身所占有的家庭用户也变成移动业务的忠实用户。
另一方面,以商务领航为主要捆绑体系,主动跟政企合作,开拓政企高端的移动业务。
四、目标市场定位客户定位:以经济收入相对较低或暂时没有经济来源的人群为主攻客户对象。
产品定位:走中低端路线,产品主要为经济型,方便型。
当采取以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对智能机产生吸引的不同角度,釆用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,釆用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
3、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致得广告宣传。
①广泛化:选择广告宣传媒体多样式化得同时,注重抓宣传效果好得方式。
②不定期得配合阶段性得促销活动,掌握适当时机,及时、灵活得进行,如重大节假日,公司有纪念意义得活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
5、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
五、营销组合描述I .第一代???卡方面:1、预计在2个月内广告在全国范围内完全铺开。
3个月内客户开始明显增长,电信学生用户在原基础上约10%。
半年内客户增长达到35%。
此时,在校园内使用电信已蔚然成风,可达到利润增长15%。
2.在广告投放1年内,逐步收缩广告投入,预计电信学生用户在原基础上增长60%成几次方增长,市场占有率达50%左右。
3.在广告投放2年内,市场占有率达到70%以上,考虑到移动的反映情况,再在后1年中再逐步加大广告投放力度,以巩固市场占有率。
H .第二代???卡(升级版):在第一代???卡投放广告的半年后,加大对技术部的研发投入,开发更新技术,增加更多信号接收站点,以期做到在研发一年半以后第二代???卡投入运营,开拓更大的市场。
m.在第二代卡投入运营的同时,将第二代???卡的优点与电信3G等其它种类的卡优点进行融合,使之成为其它卡的升级版,让走出校门的大学生成为电信一辈子的用户!六、渠道策略II II1、手机预置业务:目前手机业务的操作方式共有五种一一短信、语音、WAP、K-Java、USSD。
前四种方式均可釆取与手机厂商合作,在手机生产过程中将业务端口预先置入手机中作为手机软件功能一部分的。
短信方式可在手机信息菜单中加入相关条目指令,类似腾讯对”移动QQ”的预置方式;语音方式可在手机快户增长达到35%。
此时,在校园内使用电信已蔚然成风,可达到利润增长15%。
2.在广告投放1年内,逐步收缩广告投入,预计电信学生用户在原基础上增长60%成几次方增长,市场占有率达50%左右。
3.在广告投放2年内,市场占有率达到70%以上,考虑到移动的反映情况,再在后1年中再逐步加大广告投放力度,以巩固市场占有率。
H .第二代???卡(升级版):在第一代???卡投放广告的半年后,加大对技术部的研发投入,开发更新技术,增加更多信号接收站点,以期做到在研发一年半以后第二代???卡投入运营,开拓更大的市场。