淘宝旺旺在线客服图标显示灰色的解决办法

淘宝旺旺在线客服图标显示灰色的解决办法

最近又发现有淘宝旺旺在线客服显示“灰色”情况，尝试点击交谈，仍然可以直接接通对方旺旺进行交谈，但是对于网店买家来说，旺旺在线客服图标如显示灰色，将会被视为淘宝卖家不在线，即访客大多数情况下不会选择点击显示“灰色”状态的旺旺客服，这对于我们的网店店主来说是个令人困扰的问题，淘教程网其实早在2010年已经提出了解决方法，但由于三年来淘宝网也在不断的变化改进之中，三年前的解决方法已经不适合于现在使用，因而小编再更新此文，希望能够帮助我们的客户以及遇到类似问题的淘宝店主们解决这个问题。

图：旺旺在线客服图标显示灰色

解决办法如下：

1.首先我进入淘宝网首页在页面的左侧找到阿里旺旺（如下图），我们鼠标点击进入阿里旺旺下载页面！

2.我进入阿里旺旺下载页面后看到卖家用户入口的图片就点击进去，这边小编就不图示了.

3.这里我们进入阿里旺旺卖家版下载页面，在页面的右上角找到帮助点击进去.如下图

4.我们在进入帮助页面后把页面拉到底部这里就看到生成代码-旺遍天下（如下图），点击旺遍天下后就进入淘宝网官方的代码生成，隐藏的好深啊!我相信大部分的卖家都不知道。

5.好了这里也是最后一步了，我们在点击玩遍天下后会出现生成旺旺在线客服的代码生成窗口（如下图），如果没有出现请更换浏览器（比如淘宝浏览器），下面按照下图示的4步操作！

按以上设置方法设置完成后，刷新一下就可以显示设置后的效果了。这里我们看下图,小编只修改了以为客服代码好有个对比！

相信大家看到这里基本就能自己解决这样的小问题了吧。如果仍有问题，请联系我们。文：淘教程网