社交礼仪形考参考答案

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电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)

电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)

电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)第一篇:电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)电大《社交礼仪》形考作业1参考答案一、思考题:1、社交礼仪的作用是什么?P3、P62、提高社交修养的途径有哪些?P6-73、礼仪与思想道德修养的关系如何?P54、礼仪与审美文化艺术修养如何?P35、请对比说明中西方礼仪的特点。

P7-96、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。

P10-117、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又要善于与其他角色协调配合。

人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,按一定的规范协调人际关系。

人,既是个体的人,也是社会的人。

我中有你,你中有我,这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展,靠个体彼此之间的协调,也靠个体与群体之间的协调。

这样才能使你、我、他融合在一起,形成一个社交整体,从而在各自的位置上推动社会前进。

交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。

能使相识相知的人更进一步地加深情谊。

人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神在内的内层次需求。

而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。

因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人或本组织的发展,树立良好的形象。

8、请简述礼仪的本质特征。

人文性、社会性、道德性(参考教材p3-5)9、现代礼仪的基本原则是什么?P10-1110头发修饰与漫画的基本要求?P1711、表情神态主题表现在哪三方面?如何把握?P40-4312、周总理在南开学校读书时,在大立镜旁糊了一面“纸墙”,什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄."13、服饰要如何突出谐和美?沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P3014、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。

国开2023春《社交礼仪》专科形考作业一~四参考答案

国开2023春《社交礼仪》专科形考作业一~四参考答案

国开2023春《社交礼仪》专科专题一~四形考任务参考答案《社交礼仪》专科专题一形考任务1 .人际交往,有其一定之规可循,指的是0单选题(2分)A.聚会礼仪B.交往礼仪C.联通礼仪D.餐饮礼仪2.所谓亲属,指的是与本人直接或间接存在()关系者。

单选题(2分)A.社会B,生物C.血缘D.地缘3.称辈分或年龄高于自己的亲属,可在其称呼前加“”字。

单选题(2分)A.家B.族C.令D.舍4.对朋友、熟人的称呼,既要亲切、友好,又不失()。

单选题(2分)A.体面B.敬意C.诚意D.亲密5.称呼职业,即直接以被称呼者的()作为称呼。

单选题(2分)A.工作B,姓名C.职业D.职务6.()这种称呼在对外交往中切勿乱用。

单选题(2分)A,小姐B.先生C.陛下D.同志7.与身边的陌生人共处时,可以进行()。

单选题(2分)A.介绍他人B,自我介绍C.介绍集体D.互不打扰8.介绍他人,又称(),它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。

单选题(2分)A.被动介绍B,主动介绍C,第三者介绍D.东道主9.根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,应在遵守“”的前提下,具体情况具体对待。

单选题(2分)A.尊者决定法则B.晚辈决定法则C.长者决定法则D.下级决定法则10.社交礼仪规定,在交谈中应遵循()法则。

单选题(2分)A.单项共感B.双向共感C.集体共感D,情感共感11.()是交谈主体中理应忌谈的。

单选题(2分)A.时尚话题B.非议旁人C.擅长话题D,高雅话题12.交谈,究其实质乃是一种()。

单选题(2分)A.合作B.对话C.交易D.会务13.在普通性质的交谈中,每一个中国人应当讲()o单选题(2分)A.外语B.方言C.普通话D. 土语14 “礼"的含义是()。

单选题(2分)A.规则B.法则C.尊重D.礼貌15.在人际交往当中,我们应该遵守基本的()。

单选题(2分)A.道德B.法律C,交往礼仪D.规则16.选择正确性、适当的称呼,应当注意()。

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案

第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

( )是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人.( )是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。

( )是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。

()是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间.( )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。

()是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

( )是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。

()是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

()是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。

()是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话.()是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.()是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。

()是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。

是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.( )是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。

( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

( )是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。

大夫道:“这里只有大夫,没有师傅"。

请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C。

不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。

A。

男士B。

女士C.无所谓D。

2023年电大社交礼仪形成性考核册试题与答案

2023年电大社交礼仪形成性考核册试题与答案

电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题:1、职业发展重要靠专业能力,社交能力可有可无。

(X) 2、处理人际关系旳方式和措施,是由一种人个性所决定旳,因此不需要学习。

( X)3、长旳漂亮人个人形象一定很好( X) 4、人脉资源是职业发展中不可或缺旳资本(√)5、有良好人际关系旳人,都是某些左右逢源、十分圆滑旳人。

(√ ) 6、良好旳人际关系只与社交技巧有关而与个人旳品质无关。

(X)7、人际交往本质上是一种社会互换旳过程。

(√ ) 8、在一定旳条件下,你旳知识面越宽泛,你可以给他人提供可供分享旳信息越多,你旳社交面就有也许越广。

(√) 9、一种人旳服饰选择只与个人旳喜好有关与其修养无关。

( X) 10、首佩戴饰旳越多越可以显现出你旳经济实力。

(X )11、穿西服就必须打领带。

(√ ) 12、打领带是个人旳习惯。

因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。

(X)二、选择题:1、社交能力是职业发展中旳(C )A可有可无旳能力 B 唯一能力C 重要旳能力D次要能力 2、如下关系中那些属于业缘关系DA同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系3、古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误旳是(C) A “修身”是做品行端正旳人B “修身”是做好其他事情旳基础C “修身”是指对仪表旳修饰D“修身”要内外兼修4、品格与(D )没有关系A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不对旳旳认识是(C) A 着装体现着一种人旳文化修养和审美情趣。

B 着装是一种人旳身份、气质、内在素质旳外在体现。

C 着装完全是个人行为,没有必要要考虑他人旳感受。

D 着装十分讲究与企业企业形象有关。

6、在下面表述错误旳是(C)A戒指一般只戴在左手,并且最佳仅戴一枚,至多戴两枚。

B手同样质地和颜色。

D 饰物佩戴要与服装旳款式协调。

三、简答题:1、何谓社交能力? 是指妥善处理组织内外关系旳能力.包括与周围环境建立广泛联络和对外界信息旳吸取、转化能力,以及对旳处理上下左右关系旳能力. 2、社交能力与专业能力之间旳关系怎样?拼命追求知识与专业新关系旳建立,依托旳是杰出旳社交能力。

社交礼仪国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

社交礼仪国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

社交礼仪一、单选题1. ( )曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁。

”A.荀子B. 孔子C. 老子D.孟子正确答案:A2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该(A. 全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D. 佩带总共不超过3件正确答案:D3.在对外交往中,女士切勿穿( ),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。

A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙正确答案:C4.在与人交谈时,双方应该注视对方的( ),才不算失礼。

A.上半身B. 双眉到鼻尖,三角区C.颈部D .脚正确答案:B5.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为: ( )A.两粒都系B. 系上面第一粒C.系下面一粒D. 全部敞开正确答案:B6.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该: ( )A. 不要打扰别人,自己弯身去拣B. 跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D. 当作什么都没发生一样正确答案:B7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩,叫( )色。

A .暖B .冷C. 中性D .寒正确答案: A8.干练有素的商务人员,往往在正式场合会同时携带( ) 钢笔。

A . 2支B . 3支C . 4支D . 5支正确答案: A9.就坐时占椅面的( )左右,于礼最为合适A.二分之一B. 三分之二C. 四分之三D. 整个椅面正确答案: B10.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( )A.包与皮鞋B. 皮鞋与皮带C. 包与帽子D. 以上都不对正确答案: A11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该: ( )A.盯住对方的眼睛B. 往旁边看C. 注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以正确答案: C12.穿西服套裙时,应( )。

A.穿短袜B. 穿彩色丝袜C. 光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案: D13.假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话( )A. 自己先挂B. 上级先挂C. 随意,没固定要求D. 以上都不对正确答案: B14.在带领宾客参观公司时,作为一个引导者,在进出电梯时(无专人控制)你应该做到( )A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B. 加快脚步,进电梯时自己先进入,出电梯则相反C.保持脚步,谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯正确答案: B15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的? (A. 认真聆听对方的谈话,适时发问B.与人交谈时少讲自己C. 拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话正确答案:C16.在各种见面礼中,适用面最广的是: ( )A.鞠躬礼B. 举手礼C. 握手礼D.拱手礼正确答案:C17.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过( )A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟正确答案:C18.一般握手的时间为( ) 秒A .3——5秒B .5——6秒C . 10秒D . 30秒正确答案:A19.电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听A.一B.二C .三D.四正确答案:C20.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( )A.食指B. 拇指C. 掌心向上D. 手掌与地面垂直正确答案:C21.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(A. 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时,应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼正确答案: D22.参加会议不可无故迟到,一般进入会场的时间是提早(A.3 分钟B.5~6分钟C.20 分钟D.15 分钟正确答案:B23.称赞别人的见解应该用( )A.赐教B.高见C. 指教D. 久仰正确答案:B24.如果你接到打给公司同事的电话,这位同事不在,你的回答应该是:A. “对不起,你找错人了!”B. “对不起,他现在不在,你呆会儿在打来吧!”C. “对不起,他不在,有什么事能让我转告吗?”D.以上都不对正确答案:C25.一般来说,初次拜访多长时间合适( )A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1个小时正确答案:C26.身份高者会见身份低者,主人会见客人,一般称为:( )A.接见或召见B. 拜见或拜会C.面访或回拜D.聚会或见面正确答案:A27.电话礼仪不包括( )A.选择拨打电话B.记清电话号码C. 以问候始、以感谢终D. 想谈多久就多久正确答案:D28.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的: ( )A.认清主客场原则B. 尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则正确答案:B29.在社交场合,对女士一般不问:( )A.年龄、婚否B.钱财、收入C.天气、新闻D. 兴趣爱好正确答案: A30.主人一般应该送客人到( ) ,后转身离去。

社交礼仪形考参考答案

社交礼仪形考参考答案

社交礼仪形考任务(一)题目1“不学礼,无以立”出自()。

正确答案是:论语题目2全面介绍周朝礼仪制度的( ) 是中国流传至今的第一部礼仪专著。

正确答案是:周礼题目3轿车上座位有尊卑之分。

一般来说由驾驶员开车,上座为 ( )正确答案是:司机对角线题目4在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以()打招呼。

这种方式很简单,却向对方表达了敬意。

正确答案是:举手题目5古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是()。

正确答案是:毕达哥拉斯题目6在职场上,若需要化妆或补妆,可在( )进行。

正确答案是:洗手间题目7以下那一项不是穿西装必备的()正确答案是:一定要佩戴领带夹题目8()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。

正确答案是:礼仪题目9服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。

正确答案是:3题目10“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之()。

正确答案是:荀子题目11在社交场合要遵守公共秩序,在()等场所手机要自动关机或静音。

正确答案是:教室, 会议室, 图书馆, 电影院题目12在舞会上,正确的有()。

正确答案是:男士主动邀请女士跳舞, 女士邀请男士跳舞, 舞毕落座后,男士再次道谢题目13下列行为属于社交禁忌,即不能做的有()。

正确答案是:在图书馆开玩笑, 在社交场合极力争论题目14乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,()是不符合礼仪规范的。

正确答案是:随意跟空姐开玩笑, 在飞机上高声谈笑题目15下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是()。

正确答案是:在医院保持肃静, 不为鸡毛蒜皮的小事生气, 社交活动中讲究语言美题目16在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( )。

正确答案是:互相关照, 保持器材干净, 致意, 保持安静题目17在游泳池里,下列那些做法较妥当( )。

正确答案是:保持池水清洁, 带泳帽, 注意安全题目18吃自助餐时要注意()。

社交礼仪—形考任务答案

社交礼仪—形考任务答案

任务一:客观题共30题(满分100分)一、单项选择题(共10题,每题3分)第1题(已答). 在日常生活中,可以单枝鲜花进行装饰,称为()。

A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是()。

A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 题字是一种与他人进行()的高雅的方式。

A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答). 发信人在信的结束语之前,顺带问候收信人身边的亲友,叫()。

A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函,叫()。

A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。

A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为:()A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答). 单手与他人握手时,手掌垂直于地面,表示不亢不卑。

此握手方式叫()。

A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是()。

A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答). 集体介绍,当被介绍者双方、身份大致相似时,应首先介绍()。

A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题(共10题,每题5分)第11题(已答). 下列合乎礼仪规的赠言容要()。

国开《社交礼仪》学习网形考参考答案

国开《社交礼仪》学习网形考参考答案

社交礼仪•形考任务一1.对上司的做法有意见,要直接提出来。

A.对B.错正确答案:B2.眼妆是化妆的重点。

A.对R错正确答案:A3.宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。

各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下()。

A.对B.错正确答案:A4.在面试之前,因为不知道是否应聘成功,所以无需了解要应聘的单位。

A.对R错正确答案:B5.在大街上恋人可以随便亲近,别人管不着()。

A.对B.错正确答案:B6.介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。

A.对B.错正确答案:A7.西装和中山装是世界公认的男士正统服装。

A.对B.错正确答案:B8.西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。

A.对B.错正确答案:A9.面试时,要尽量突出自身的优点,掩盖自己的缺点。

SE}A.对R错正确答案:B10•少数民族的某些风俗习惯不利于生产、生活及民族进步,要建议他们进行改革。

A.对B.错正确答案:B11.驾驶球车在高尔夫球场上行驶时,最常见的行驶规则有:球车只限在车道上行驶和90度规则两种。

A.对B.错正确答案:A12.乘客在飞机起飞后可以打开手机。

A.对B.错正确答案:B13.购物时,不管对方是否同意,应及时向遇到困难的人提供帮助,如搀扶、拎提物品、抱小孩等。

A.对B.错正确答案:B14.国际通行名片规格是IOCmX6cm,我国通行的名片规格是9cm×5.5cm□A.对R错正确答案:A15.化妆的最高境界是"妆成有却无”。

A.对B.错正确答案:A16.观赏高尔夫球赛时,要保持球场宁静,勿任意喧哗、扰乱球员情绪,这是观赏球赛最重要的一点。

A.对R错正确答案:A17.一个人最好只在一种健身器械上运动20到30分钟。

A.对B.错正确答案:A18.用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃()。

A.对邑错正确答案:B19.女性可以在电梯里对着镜子化妆()。

A.对B.错正确答案:B20.献的哈达越宽越长,表示的礼节就越隆重。

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案形考任务11.仪态是指人在行为中的姿势和风度。

【正确答案】正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

【正确答案】错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。

【正确答案】错误4.前去家中拜访,主人献上果品,要等年长者或其他客人取用后,自己再取用,如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。

【正确答案】错误5.礼仪是关于人的礼仪。

【正确答案】正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。

【正确答案】正确7.所谓待人接物,是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

它体现着一个人的精神境界,并表现于人际交往的各个方面。

【正确答案】正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。

【正确答窠】正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。

【正确答案】错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在后面,以防对方有闪失。

【正确答案】错误I1驾驶车辆保证安全的准则是:行经交叉路口做到一慢二看三通过。

12.主席台领导座位排序时,如果领导为偶数,则1、2号领导同时居中,2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。

【正确答案】错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛,服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅,不需过分引人注目,因而,不宜穿着时装和便装。

【正确答案】正确14.在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

【正确答案】正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。

【正确答案】错误16.正式的西餐宴会,一般有十六至二十道菜点,按上菜的顺序,吃什么菜用什么餐具,喝什么酒用什么酒杯,否则就是“外行”。

【正确答案】错误17.在迎接来宾时,客人抵达后,乘车从机场到住地,上车时,最好客人从右侧门上车,主人从左侧门上车。

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案一、单选题1 .穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离O,以一只脚为重心。

【正确答案】5cm2 .礼仪的起源可以追溯到Oo【正确答案】远古代3 .主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人O。

【正确答案】旁边4 .工作中,上下级的关系首先是Oβ【正确答案】工作关系5 .礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守O。

【正确答案】礼宾次序6 .公共场合最显著的特点,是它的公用性和Oo【正确答案】共享性7 .因为会上要讨论的问题不止一个,所以应根据事务的轻重缓急合理安排,一些例会上宣布周知的内容应该O0【正确答案】放在会后8 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉的会议辅助资料是:OO【正确答案】名册9 .国际交往中,要做到仪容美,通常要求男子Oo【正确答案】不蓄须、长发10 .O是世界公认的男子正规服装。

【正确答案】西装H.O是我们的国语,也是全国通用的语言规范。

【正确答案】普通话12 .工作中,上下级的关系首先是Oo【正确答案】工作关系13 .主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人Oo【正确答案】旁边14 .()通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起,进行娱乐或交流等活动。

【正确答案】聚会15 .涉外礼仪的一项基本原则是Oo【正确答案】不卑不亢16 .()是仪容的首要要求。

【正确答案】整洁17 .完善自身的O需内外兼备。

【正确答案】仪容18 .会议名称一般由O构成,应根据会议的议题或主题来确定。

【正确答案】单位+内容+类型19 .一个人的仪容,大体上受到O因素的左右。

【正确答案】两种20 .茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:Oo【正确答案】袋泡茶21 .国际交往中,要做到仪容美,通常要求男子O0【正确答案】不蓄须、长发22 .有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。

和前者不同的是,它不是用来擦脸的,而只能用来()。

社交礼仪概论形成性考核册(答案)

社交礼仪概论形成性考核册(答案)

社交礼仪概论形成性考核册(答案)一、填空题根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,应当注意:要合乎常规,要照顾习惯,要入乡随俗。

介绍可分为介绍自我、介绍他人、介绍集体。

握手要注意的问题:神态、姿势、手位、力度、时间。

名片分为应酬式名片、社交式名片、公务式名片、单位式名片。

语言准确要求:发音准确、语速适度、口气谦和、内容简明、少用土语、慎用外语。

根据社交礼仪的规范,打电话时,发话人要做到内容简练,应当注意:事先准备,简明扼要,适可而止。

上网查阅资讯要:做好准备、提高效率、独善其身、文明交流、言语有度。

横式信封的封文由收信人的地址、收信人的称谓、发信人的落款。

欲使签名字体符合社交礼仪要求,须清楚、完整、真实、美观、个性。

作为受嶂人,在接受礼品时,应当欣然笑纳,注意:神态专注、双手捧接、认真道谢、当面启封、表示欣赏。

发言乾要注重仪表整洁,其重点在仪容、着装、妆饰。

在客礼仪,重点有三:有约在先、上门有礼、为客有方。

舞曲的选择主要考虑:从众、交错、适量、依例。

用餐地点的选择可以从环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便四方面考虑。

吃西餐时,要举止高雅、衣着考究、尊重妇女、积极交际。

以茶餐客时,要注意客人的嗜好、上茶的规则、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。

步行时,要相互体谅,做到热情问候、答复问路、帮助老幼、扶正斗邪、彼此谦让。

汽车驾驶员要技术合格,必须掌握驾驶技术、精心维护车辆、取得正式资格。

乘坐轿车时,必须对个人的行为举止加以约束:忌争抢座位,忌动作不雅、忌不讲卫生、忌不顾安全。

乘公共汽车时,不勾肩搭背,不碰撞他人、不设置路障、不影响安全。

在火车上与他人交际,要注意:主动问候、交谈适度、相互关照。

上船后休息时,要注意寻位、自娱、健身、卫生、睡眠等方面的礼仪问题。

二、名词解释三、简答题简述称呼的主要禁忌:1)错误性称呼:读错被称呼者的姓名,搞错年纪、辈份等。

2)过时性称呼:称呼有的有时效性,时过境迁不能再用。

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社交礼仪形考任务(一)题目1“不学礼,无以立”出自()。

正确答案是:论语题目2全面介绍周朝礼仪制度的( ) 是中国流传至今的第一部礼仪专著。

正确答案是:周礼题目3轿车上座位有尊卑之分。

一般来说由驾驶员开车,上座为( )正确答案是:司机对角线题目4在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以()打招呼。

这种方式很简单,却向对方表达了敬意。

正确答案是:举手题目5古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是()。

正确答案是:毕达哥拉斯题目6在职场上,若需要化妆或补妆,可在( )进行。

正确答案是:洗手间题目7以下那一项不是穿西装必备的()正确答案是:一定要佩戴领带夹题目8()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。

正确答案是:礼仪题目9服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。

正确答案是:3题目10“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之()。

正确答案是:荀子题目11在社交场合要遵守公共秩序,在()等场所手机要自动关机或静音。

正确答案是:教室, 会议室, 图书馆, 电影院题目12在舞会上,正确的有()。

正确答案是:男士主动邀请女士跳舞, 女士邀请男士跳舞, 舞毕落座后,男士再次道谢题目13下列行为属于社交禁忌,即不能做的有()。

正确答案是:在图书馆开玩笑, 在社交场合极力争论题目14乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,()是不符合礼仪规范的。

正确答案是:随意跟空姐开玩笑, 在飞机上高声谈笑题目15下列行为中,没有触犯社交交禁忌的是()。

正确答案是:在医院保持肃静, 不为鸡毛蒜皮的小事生气, 社交活动中讲究语言美题目16在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪( )。

正确答案是:互相关照, 保持器材干净, 致意, 保持安静题目17在游泳池里,下列那些做法较妥当( )。

正确答案是:保持池水清洁, 带泳帽, 注意安全题目18吃自助餐时要注意()。

正确答案是:使用公筷和公勺取食物, 分次适量取食题目19下列属于洗手间标志有()。

正确答案是:W.C., TOILET, Wash Room, Rest Room题目20探望病人,要讲究下列哪些礼仪()。

正确答案是:携带合适的礼品, 医院允许的时间内, 讲些安慰的话语题目21礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性。

正确的答案是“对”。

题目22《论语》中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。

正确的答案是“错”。

题目23在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动热情的大声招呼对方。

正确的答案是“错”。

题目24医院就医做检查,最好将手机静音。

正确的答案是“错”。

题目25《论语》中“有礼则安,无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。

正确的答案是“错”。

题目26古人云“言,心声也;行,心画也。

”正确的答案是“错”。

题目27在社交活动中,应以诚待人,宽以待人。

正确的答案是“对”。

题目28道德是礼仪的基础,礼仪是道德的表现形式。

正确的答案是“对”。

题目29礼仪是个人内在修养的外在显露。

正确的答案是“对”。

题目30教育和自身努力可以改变一个人的形象。

正确的答案是“对”。

社交礼仪形考任务(二)题目1,在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。

下列正确的是()①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位正确答案是:②④题目2在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()。

正确答案是:举止文明,动作优雅题目3参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?()正确答案是:不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏题目4()是职业道德中最基本的礼仪。

正确答案是:守约守时题目5公共交往入座时一般从座位的()侧就座。

正确答案是:左题目6在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的( )得体。

正确答案是:双眉到鼻尖的三角区域内题目7在介绍两人相识时,一般规矩是()。

正确答案是:先卑后尊题目8若三人并行时,通常()的位次最高,()位次居次,()的位次最低。

正确答案是:中间内侧外侧题目9横桌式谈判时,除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自按()、()的顺序分别在己方一侧就座。

正确答案是:先右后左自高而低题目10出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应()。

正确答案是:先入后出后入后出题目11乘坐有专职司机驾驶的轿车时一般常规的尊卑位次依次是()。

正确答案是:司机对角线、司机正后方、后排中间、副驾驶座题目12下列哪些方法可用于公关活动调查()。

正确答案是:问卷法, 访谈法, 座谈法, 观察法题目13“话要看对象”指的是看“说话对象”的()知识水平、心境等。

正确答案是:年龄, 性格, 职业题目14三A法则指的是()。

正确答案是:接受, 重视, 赞成题目15在送别活动中,对时间的要求向来都是很严格的。

作为公务人员,在时间上需注意把握()。

正确答案是:提前确定时间, 适当留有余地, 严格遵守时间题目16一般而言,谈判礼仪重点涉及()等方面。

正确答案是:谈判地点, 谈判座次, 谈判环境题目17直接调研法包括()。

正确答案是:现场调查法, 个别访查法, 集体座谈法题目18以下服装中,哪些可以在谈判场合穿着?正确答案是:白衬衣, 套裙题目19小型会议目前一般有()。

正确答案是:自由择坐, 面门设坐, 依景设坐题目20作自我介绍时,要注意()。

正确答案是:力求简洁, 态度真诚, 实事求是, 自然随和题目21教师与学生交谈时要注意自己的言谈举止,注意距离,与学生有平等的感觉。

正确的答案是“对”。

题目22教师的着装要根据课程的性质、内容不同而不同。

正确的答案是“对”。

题目23教师注视学生的区域一般在额头至肩下的位置,表示关心。

正确的答案是“错”。

题目24面试后,不要消极等待,要经常打电话询问结果。

正确的答案是“错”。

题目25宾主握手,一般来说主人应向客人先伸出手,而不论对方是男是女。

正确的答案是“对”。

题目26题目介绍李总和吴秘书认识时,可先说“吴秘书,这是李总。

”正确的答案是“错”。

题目28公关礼仪侧重于个人在社会交往中应注重的礼貌礼节仪表仪式,尊重他人等。

正确的答案是“错”。

题目29俗话说:“人不可貌相,海水不可斗量。

”,因此,不必注重衣冠整洁。

正确的答案是“错”。

题目30社交活动中,最重视一个“信”字,要言而有信、行而有礼。

正确的答案是“对”。

社交礼仪形考任务(三)题目1( )中说“夫礼之初,始诸饮食”。

正确答案是:《礼记.礼运》题目2悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,()。

正确答案是:右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗题目3礼节性会见时间()为宜。

正确答案是:半小时左右题目4日常进餐礼仪中,规范的行为是()。

正确答案是:就近拈菜题目5不规范的饮茶礼仪是()。

正确答案是:浅酒满茶题目6餐巾使用方法正确的是()。

正确答案是:用来擦嘴唇嘴角题目7英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循()的原则。

正确答案是:女士优先题目8在会谈时,主宾应居于()的位置。

正确答案是:正对着门题目9我国一般在签字厅内设置的签字桌是()。

正确答案是:长方桌题目10国内合作伙伴签订合同时,客方签字人的位置在()。

正确答案是:签字桌的左边题目11中式餐饮的特点主要从()方面体现。

正确答案是:饮食结构, 进餐方式, 烹调特色题目12世界三大饮品是()。

正确答案是:咖啡, 酒, 茶题目13宴请的菜谱安排应考虑()因素。

正确答案是:主宾的口味与喜好, 饮食禁忌, 经费的预算题目14根据主办目的不同,宴会可分为()。

正确答案是:迎宾宴, 商务宴, 庆贺宴题目15餐宴时交谈的合适话题()。

正确答案是:大家感兴趣的, 轻松愉快题目16饮酒的价值在于()。

正确答案是:助兴, 健身, 陶冶情操, 结交朋友题目17国际交往中迎送礼仪包括()。

正确答案是:迎接, 互相介绍, 鸣放礼炮, 检阅海、陆、空三军仪仗队题目18常见的国际礼宾次序排列方法有()。

正确答案是:按字母顺序, 按身份与职务高低, 按抵达的日期先后题目19商务人员仪表礼仪规范()。

正确答案是:仪容整洁美观, 仪态大方得体, 衣着配置合宜, 表情真挚热情题目20商务人员的职业道德修养内容是()。

正确答案是:遵守公德, 尊重为首, 平等互利, 诚信为本题目21三A法则是由美国人科尔比提出的。

正确的答案是“错”。

题目22IQ是一个人取得成功的决定性因素。

正确的答案是“错”。

题目23签订合同文本时都是实行“轮换制”的签订方式。

正确的答案是“对”。

题目24两人碰杯,身份低者或年轻者与身份高者或年长者敬酒碰杯是前者杯身略高于后者的杯身为佳,否则为不礼貌。

正确的答案是“错”。

题目25按照国际惯例,同一桌上,席位高低以离主人座位的远近而定。

正确的答案是“对”。

题目26西餐宴会穿着的服装应与宴会形态、规模以及举办时间相适应。

正确的答案是“对”。

题目27正式宴会对餐具、酒水、菜肴道数及上菜的程序都有严格的规定。

正确的答案是“对”。

题目28宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台烈性酒等。

正确的答案是“错”。

题目29成功的商务谈判不一定是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

正确的答案是“错”。

题目30在谈判中往往发挥重要作用的是谈判者的出色口才。

正确的答案是“错”。

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