我以我心公信天下我以我力证誉八方

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我以我心公信天下我以我力证誉八方

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我以我心公信天下我以我力证誉八方-法律

我以我心公信天下我以我力证誉八方

全欣

从事公证工作已经十二年了,自从踏上这个岗位,我就把公证作为一项事业、一份信仰、一份责任、一份担当。以奉献之心干工作,以诚信之心对群众。

公证是平凡而神圣的,没有跌宕起伏的波澜,没有惊天动地的壮举,没有满怀激昂的慷慨陈词,有的是公证人忠于职守、勤奋敬业、无私奉献的精神。

公证处做为面向群众的窗口单位,服务范围广泛,工作每天都是忙忙碌碌的,咨询、审查、核实、办证,周而复始。同样一段话一天要说上十几遍甚至几十遍。被人不理解、被人误解、被不冷静的人训斥是常有的事,但我谨记“要以人为本,全心全意为人民服务,最大限度地维护好最广大人民的根本利益”的宗旨,用耐心细致、真诚热情去打动他们。“路漫漫其修远兮”,许许多多的日子我们都是这样走过来的,许许多多的日子我们还将这样走下去……

记得一次值班,我边清理着手上的材料,边等着刚刚叫号的当事人进来。我没抬起头,边说了句“您好,请问办什么公证?”边等着他坐下。可他却迟迟没有坐下。禁不住抬起头,眼前站着的是一位老者,目光锐利,他一直看着我,我连忙又说了一遍:“您好,请坐,请问要办什么证?”他没有说话,只是眼睛中充满了怒气,随后,他大声地说道:“你终于看我了,你要向我道歉,你不尊重我!”

看着他激动的情绪,看着他涨红了的脸,我连忙站了起来,微笑着以更加温和的语气对他说:“您好,您来这里是来办公证的吧,为了不耽误您的时间,我先帮您办公证吧,如果我有什么错,您一会再向我指出,好吗?”老人慢慢安

静了下来,缓缓道出要咨询的事宜。

原来老人有两个女儿,都在美国定居,事业有成,收入很高,都不愿意接受老人在国内的财产,而老人年事已高,担心自己的身体随时会出问题,百年之后,财产无人继承。看着老人已经花白了的头发,褶皱的皮肤,我也深深感受到了老人心中的焦急、担忧和遗憾。我安抚了一下老人激动的情绪,以一个公证员,更以一个做女儿的角度给老人做了分析:“您的女儿们可能是不想在您二老在世的时候接受财产,也是怕做老人的不好想,好像您二老还在世,他们就急着要分财产一样。不如您再和女儿们沟通一下,互相把内心的想法多交流一下。”老人沉默了一会,长长地舒了一口气,又重新把目光投向了我。这时,我在他眼中看到的不再是怒气,而是一片安宁。

以后的日子,老人偶尔也来坐坐,和我聊聊,直到有一天,他高高兴兴地带孩子们来办公证了,他笑得很开心。在那一刻,我也有一种如释重负的感觉。其实,来办证的人都是心中有疑惑或是带着焦急和忐忑不安的心情来的,这时只要你用微笑去迎接他们,用真诚的目光去迎接他们,用亲切温和的话语去迎接他们,就会让他们心情平静,觉得安心了。

为不方便行走的当事人上门办证也是常有的事。记得2010年冬天,一夜的大雪让很多道路无法畅通,因为答应了当事人去医院为他的父亲办理遗嘱公证,我和另一位公证员不得已冒雪踏在冻滑的冰路上,步行近两个小时到医院顺利为老人办理了遗嘱公证。看着我们顶着雪花的发丝、冻红的面颊,冻僵了的双手,老人激动的说道:“你们真是一诺千金啊,这样的天气还能来,真是谢谢你们了!”听着老人的话语,我们心里热乎乎的。

也许,我只是一滴水,那就让我来滋润这一寸土地。

也许,我只是一米阳光,那就让我来照亮那一分黑暗。

人生可以平凡但不能平庸,人生不一定伟大但一定要崇高。我将永远忠实于公证事业,诚信于民众。此刻,我举起我的右手宣誓:我以我心公信天下,我以我力证誉八方!

(作者单位:武汉市楚信公证处)

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