电子商务行业-信息化解决方案
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可以查看 之前的计 划版本了 解具体的 完成经过 未完成的任 务会显示为X 完成的任务会 显示为√ 计划完成的 自我评价
日志管理
员工可以利用“日志”应用对一天 的工作进行记录,对自己任务的进 展更有掌控性。管理者可随时对员 工日志进行评阅,提出建议。
可以便于领导批阅员工的 日志,了解员工具体的工 作情况
电子商务行业 信息化解决方案
1
行业背景
电子商务行业因为便捷被越来越庞大的消 费群体认同,而与此同时面临的是更加激 烈的挑战,不仅需要与本国同行业进行竞 争,同时还面临来自国际电子商务行业巨 头的竞争。因此各个企业都在寻找一种花 费较低成本就可提高管理效率的最佳方法。
需求分析
01
02
人员分散 沟通难
公关部员工
营销部员工
公关部经理
部门经理 营销部副总
CMO(首席营销官)
战略部副总
CSO(首席战略官)
解决方案
4.跨部门协作难
多个部门协作难?
信息难共享?
主线+文档/备忘
备忘
利用备忘共享,将项目动态共享 给大家,随时沟通,省时高效。
主线+文档
利用“主线+文档”梳理 需要各部门协作的项目, 及时在主线中跟新进展, 便于协调,管理者可直 接在主线中进行批复。
日志+计划让员 工做好自我管理, 管理者掌控全局。
销售人员登录移 动端,通过日志 记录自己的日常 工作情况,管理 者可实时了解其 动态,便于指导 和管理。
审批流程清晰可 见,节省人力时 间,移动审批让 你随时随地想批 就批。
将项目所需资料 上传至文档并引 用至项目主线, 项目进展利用备 忘共享给相关人 员,共同推进项 目进展。
计划乱 信息难共享
电子商务企业往往存在多个配送点,各个配送点 之间,需要即时的沟通。而电话和其他社交软件 会导致沟通信息散乱且无记录可查。
传统方式做计划,采用纸质文档,既浪费纸张,还 不便分享,更无法同步!管理者想看时往往看不到, 沟通极为不畅。
03 04
05
销售行为 难监督 审批流程 繁杂
如何控制和监督销售行为,了解员工的工作状态 和进展是电商管理者和经营者最为关切的问题。
完成的日志打钩,未完成的日志会顺延 到第二天
解决方案
3.销售行为难监督
销售那么多,天天外面跑, 工作情况如何获知?
员工离开公司就脱离掌控?
移动办公+日志
移动办公——走到哪里,都能办公
日志管理
销售人员写日志后, 管理者可即时看到, 并做出评阅与指导。
解决方案
源自文库4.审批流程繁杂
审批流程繁琐,简单的审 批跑断腿? 老板不在,审批怎么办?
痛点 团队沟通 + 项目管理
日志管理
该公司重视对人员管理和团队的沟通,要求 员工每天要完成日志,并且管理者要每天评 阅日志,搭建及时反馈的沟通渠道。
每天制定要完成的 事件,完成的以打 钩的形式表示。 管理者每天评阅 日志,及时了解 员工的工作内容, 回复建议,确保 沟通的顺畅。 时间是固定的, 在每个时间段记 录自己的工作内 容,并通过提醒 的设置,避免遗 忘。
管理者直接回复建议。
针对电子商务行业面临的信息化管 理难题,今目标提供了完善的解决 方案。通过应用今目标,帮助电子 商务行业提高了工作效率,也节约 了大量管理成本,给企业带来革命 性的改变。
用户案例
某电商公司是以生鲜农副产品、食品为主,结合线下社区店和线 上网店的O2O电商公司。公司要求物流必须具备超高的时效性, 以及内部便捷高效的沟通与协同。公司对信息化管理有内在的需 求,并且因刚起步,亟需一个低成本的解决方案!
日志管理
手机端日志应用,随时随地添加、查看日志更加方便。
主线+文档
利用主线+文档管理项目更加灵活,针对一个项目建 立主线,根据部门进行分工,利用文档内容更新项目 进度,让项目参与者和管理者随时了解项目进展。
电商企业中很多常规性的审批流程却要耗费很多 时间成本,比如上线商品的审批流程流程、采购 流程等。
跨部门协 作困难
多部门共同完成一个项目的时候需要频率高的会 议,来确定协作进程和效果,时间成本高。
解决方案
即时通讯
日志+计划
移动办公 + 日志
审批
主线+文档 备忘
今目标即时通讯, 手机、pc端同步, 无论身处何地, 都能快速沟通。
解决方案 解决方案
解决方案
1.人员分散沟通难
配送点多且分散,电 话沟通记录难保存?
发出的重要通知如何知 道谁收到,谁没收到?
即时通讯+公告
即时通讯
今目标即时通讯,pc、手机端同步, 随时随地,沟通无障碍。且可进行 多人会话和建立群组。
即时通讯
将问题放入多人会话(群组)中,实时展开讨论。 确认后立即执行。
今目标·审批
审批管理
日常 人事 异动
针对员工到处找人签字的情况,利用 “审批”将审批流程标准化,线上完 成整个审批流程,提高工作效率。销 售人员在外可用移动审批,管理者也 可使用移动审批随时进行批复。
借款
招聘
审 批
休假
用车 用印 其他
报销
利用“审批”应用梳理常 用的审批流程,建立模板。
设定每一级的审批人,申请会根据设 定的顺序逐级进行审批,高效便捷。
手机不在线也能收到离线消息
公告管理
管理员发布的公告接 收人可即时收到,移 动端、pc端同步接收。
公告管理
通过公告对制定人员 发送消息,并可知晓 已读和未读人员。
解决方案
2.计划乱 信息难共享
工作无计划,效率低下?
我的员工每天都在做什么?
日志+计划
计划管理
员工可以利用“计划”应用规划自己 的时间和工作内容,并且定期完成对 计划的评估,让工作更有计划性。管 理者也可实时做出指导和评价。