第五章中国企业文化潮流

l 五是在企业文化建设中，将要更加注重企业精神、 企业价值观的人格化和“人企合一”的境界；
第五章中国企业文化潮流
l 六是作为“学习型组织”的企业文化将更加受到 关注；
l 七是企业文化的独特性将越来越表现为企业差别 化战略和企业的核心竞争力；
l 八是作为企业文化的第一设计者——企业家的素 质、决策力将越来越重要；
l 九是企业文化建设与企业形象设计将更好地结合 在一起。
第五章中国企业文化潮流
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2020/12/11
第五章中国企业文化潮流
赫尔——高度关系和低度关系文化模式
l 高度关系文化：先建立起信赖，在相互信任的基础上达成 协议。它是以良好关系为基础的文化。
l 低度关系文化是喜欢立即进入工作程序、以法律契约来达 成协议的文化。
l 中国、日本、越南等东方文化国家都有相当强烈的高度关 系文化现象。他们倾向先建立起社会信赖，建立个人关系 和信誉，在相互信任的基础上达成共识，签订协议，用缓 慢的速度与保守的方式进行协调。
第五章中国企业文化潮流
一、中国传统文化的历史发展
l 中国传统文化体系在公元前5世纪就基本形成。
l 从中国传统文化产生之日起，就是多元的符合体，春秋战 国时代——中国传统文化的繁荣期，出现的诸子百家都是 中国传统文化的有机组成，儒、墨、道、法、阴阳、兵、 杂家都产生过重要的影响，后经汉武帝“罢黜百家，独尊 儒术”的思想统治，以孔子为代表的儒家文化，在形式上 占据主导地位。
l 消极影响：一是职工的合作意识较差，影响整体
力量的发挥；二是职工对企业缺乏感情，把企业
当作赚钱和实现个人抱负的场所，对企业的责任
感较差，企业职工的流动性较强，缺乏对企业的
集体荣誉感
第五章中国企业文化潮流
重视管理硬件，追求理性化管理
l 表现：追求明确、直接和效率，生产经营活动以 是否符合实际、是否合理、是否符合逻辑作为标 准，求真务实 ，重视组织机构和规章制度的作用。
l 低度关系文化多存在于德国、瑞典和大部分美洲国家。人 们倾向于立即办正事，以专业技术能力和表现来评价个人， 以法律契约束达成协议，以尽可能有效的方式来协商。
第五章中国企业文化潮流
霍夫施泰德——国家文化模式
价值观包括四个方面：权力差距；暧昧逃避；个人 主义和集体主义；男性主义和女性主义。
l 以价值观为标准探究了国家文化的不同类型，瑞 典、以色列的文化形态比较自由化，沟通时需要 较强的参与。法国是具有高度权力距离的国家， 人们较不重视参与而只重视谁有权力。在个人或 团体观念中，美国是40个国家中个人主义色彩最 浓的。东方国家、委内瑞拉、秘鲁则倾向于集团 主义。
第五章中国企业文化潮流
三、我国企业文化建设的未来走向
l 一是企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用 将越来越显著、越来越大；
l 二是企业文化的发展同企业的经营活动和管理创 新将更加紧密地结合起来；
l 三是企业结盟取胜、实施双赢战略将必然要追求 “文化沟通”和“双赢思维”的发展；
l 四是企业精神的概括和提炼更加富有个性、特色 和独具的文化底蕴；
2、日本模式：注重团队精神
l 表现：提倡集体主义；着眼于人的管理方式；激 励制度着眼于团体，而不是个人。
l 制度保障：终身雇用制、年功序列工资制和劳动 关系家族化。
l 优势——发挥整体力量、强化集体意识； l 不足——压制个人能力、妨碍竞争、不利创新。
第五章中国企业文化潮流
3、西欧模式：重视员工参与管理
l 儒家思想的核心在于“仁”、“义”、“中庸”
l 儒家经过两次改良，其中封建社会后期被改良成道学和理 学。
l 中国传统文化历史发展的最后结局：形成了儒家仁政王道，
道家清静无为，以退为进，法家循名责实、信赏必罚，
“三位一体”的传统文化体系，外表看是“独尊儒术”，
实际是儒道法兼收并蓄。
第五章中国企业文化潮流
l 跨文化问题：当两种或多种不同文化交遇时， 各国不同的政治体制、不同的经济发展现状和 不同文化的总和所引起的文化偏差和排斥。
l 跨文化管理：
第五章中国企业文化潮流
2、文化差异
l 赫尔——高度关系和低度关系文化模式 l 霍夫施泰德——国家文化模式 l 9类型说 l 8大文明群体说
第五章中国企业文化潮流
l 表现： l 政府用法律形式规定了职工在企业中应发挥的作用； l 企业中设置由管理人员和职工代表组成的各级工作委员会，
职工参与管理企业，共同解决工作问题； l 通过建立“经理参与系统”、“半自治团体”、“工作改
善委员会”等组织，使得经理人员站在客观的立场上协助 员工解决问题，而不是直接替代他们作具体决策，以此加 强职工的工作责任感； l 实施轮换工作制和弹性工作制，提出应该使工作适应人， 而不是使人去适应工作； l 在西欧国家，特别是德国的很多企业还积极向职工出售本 企业股票，让员工成为企业的股东。第五章中国企业文化潮流
第五章中国企业文化潮流
二、我国企业文化建设的进展
l 第一，对企业文化的存在形态有了广泛的共识 l 第二，企业文化和制度改革结合得更加紧密 l 第三，企业家文化自觉明显提高 l 第四，更加重视企业文化的个性化建设 l 第五，企业文化与相关学科方式的融合应用越
来越明显 l 第六，企业家注重理论的提炼和理性的提升
第五章中国企业文化潮流
拓展：中西行为准则差异表
第五章中国企业文化潮流
拓展：中、日、西欧、美文化差异表
第五章中国企业文化潮流
第五章中国企业文化潮流
第五章中国企业文化潮流
第五章中国企业文化潮流
3、文化差异的形成原因
l 民族差异（民族划分、民族性、民族语言、文字、 民族心理、性格、礼仪习俗和传统等差异）
第五章中国企业文化潮流
第三节 中国企业文化建设的进展和走向
l 一、我国目前企业文化的类型 l 二、我国企业文化建设的进展 l 三、我国企业文化建设的未来走向
第五章中国企业文化潮流
一、我国目前企业文化的类型
l 伦理型企业文化——主张德治，重视道德感化，而轻制度。 一切行为是看是否符合道德，并不关心是否体现工作能力； 管理手段上要求老板通过道德修养来感化职工。
第五章中国企业文化潮流
9类型说
l 根据行为准则和价值观等文化的异同性将世界 各国文化分为9种：远东国家；阿拉伯国家； 近东国家；北欧日尔曼国家；日尔曼国家；盎 格鲁国家；拉丁欧洲国家；拉丁美洲国家；不 归于以上8类的独立型国家。
第五章中国企业文化潮流
8大文明群体说
l 美国哈佛大学研究人员发表的《文明的冲突》 一文，将世界分为8大文明群体：西方文明、 儒家文明、日本文明、伊斯兰文明、印度文明、 斯拉夫—东正教文明、拉丁美洲文明和非洲文 明。
l 历史差异（历史年限、历史进程、历史地位不同， 历史经验与历史积淀等存在差异）
l 环境差异（地理气候等自然环境的差别，土地、 森林、矿藏等自然资源丰饶程度的不同，科技、 教育、经济、政治社会的发展速度与环境的差异）
l 意识形态差异（宗教信仰、哲学思想、法律意识、 伦理道德的差异）
第五章中国企业文化潮流
第五章中国企业文化潮 流
2020/12/11
第五章中国企业文化潮流
学习目的
l 掌握美、日、欧、华人企业文化模式的特征、跨 文化管理、中国传统文化对企业文化建设的影响
l 熟悉中国企业文化的进展和走向 l 了解中国传统文化
第五章中国企业文化潮流
基本内容
l 第一节 四类企业文化模式的对比与跨文化管理 l 第二节 中国传统文化对企业文化建设的启示 l 第三节 中国企业文化的进展和走向
培植和多样性追求。
第五章中国企业文化潮流
三、中国古代管理思想精华 尚功利 知予取 贵仁义 任贤能 重法制 善权变
第五章中国企业文化潮流
四、中国古代管理思想对企业文化建设的启示
l 尚功利、贵仁义、重法制——“义利统一” 的企业哲学
l 知予取——“双赢”的合作竞争理念 l 任贤能——“以人为本”的管理 l 善权变——创新文化
l 关系型企业文化——强调各种关系的重要，它将人事关系 作为一切活动的中心；它敬重人事，而不尊重科学；重视 同事关系。以关系融洽为衡量成绩的主要标准。
l 政治型企业文化——企业行为受到行政干预，企业体制行 政化，政企不分。致使企业管理官僚主义严重，机制不灵 活，运作缓慢，缺乏独立人格，不能成为独立的商品生产 者和经营者。
4、跨文化管理的三个阶段
l 跨文化冲突的焦点：民族优越感的冲突 、文 化不认同 、制度观念的差异 、沟通的障碍 、 交际障碍、工作态度的差异、时间观念的冲突
l 跨文化管理的三个阶段：克隆 、文化互渗、 文化融合
第五章中国企业文化潮流
第二节 中国传统文化对企业文化建设的启示
l 一、中国传统文化的历史发展 l 二、对中国传统文化的简单评价 l 三、中国古代管理思想精华 l 四、中国古代管理思想对企业文化建设的启示
l 评价： l 在这种企业文化中，职工参与管理、提工作建
议的愿望比较强烈，也使得职工获得心理上的 满足，因而劳动积极性也比较高； l 通过购买公司股票，参与企业管理的意识进一 步加强，企业的向心力、凝聚力得到明显增强 劳动效率也明显提高，传统意义上的劳资矛盾 也有所淡化。
第五章中国企业文化潮流
4、华人模式
l 特点：深受中国传统儒家思想和道家思想的影 响、东方家长式的企业管理、重视社会道德力 量
l 评价： l 华人企业文化继承了中华民族传统文化的精华，
在实践中也取得了很大成功； l 华人企业文化的局限性：封建家族观念、非理
性管理的作风。
第五章中国企业文化潮流
二、企业文化模式的比较
l 共同点： 四种模式的企业文化都坚持以人为本的思想； 四种模式的企业文化都包含着各自深厚的民族 文化传统。