郑州轻工业学院经济与管理学院
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
么启示？
郑州轻工业学院经济与管理学院
加 强 做 责 任 心，责 任到人 ，责任 到位才 是长久 的发展 。20.11.720.11.7Saturday, November 07, 2020 弄 虚 作 假 要 不得， 踏实肯 干第一 名。06:01:3406:01:3406:0111/7/2020 6:01:34 AM 安 全 象 只 弓 ，不拉 它就松 ，要想 保安全 ，常把 弓弦绷 。20.11.706:01:3406:01Nov-207-Nov-20 重 于 泰 山 ， 轻于鸿 毛。06:01:3406:01:3406:01Saturday, November 07, 2020 安 全 在 于 心 细，事 故出在 麻痹。 20.11.720.11.706:01:3406:01:34November 7, 2020 加 强 自 身 建 设，增 强个人 的休养 。2020年 11月 7日上午 6时1分 20.11.720.11.7 追 求 至 善 凭 技术开 拓市场 ，凭管 理增创 效益， 凭服务 树立形 象。2020年 11月 7日星 期六上 午6时 1分34秒 06:01:3420.11.7 严 格 把 控 质 量关， 让生产 更加有 保障。 2020年 11月上 午6时1分 20.11.706:01November 7, 2020 重 标 准 ， 严 要求， 安全第 一。2020年 11月 7日星 期六6时 1分34秒 06:01:347 November 2020 好 的 事 情 马 上就会 到来， 一切都 是最好 的安排 。上午 6时1分 34秒上 午6时1分 06:01:3420.11.7 每 天 都 是 美 好的一 天，新 的一天 开启。 20.11.720.11.706:0106:01:3406:01:34Nov-20 务 实 ， 奋 斗 ，成就 ，成功 。2020年 11月 7日星期 六6时 1分34秒 Saturday, November 07, 2020 相 信 相 信 得 力量， 创造应 创造的 事情。 20.11.72020年 11月 7日 星期六 6时1分 34秒20.11.7
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.3 市场营销管理的任务
需求状态
1.负需求 2.无需求 3.潜在需求 4.下降需求 5.不规则需求 6.充分需求 7.过度需求 8.不健康需求
营销管理任务
解释需求 产生需求 开发需求 再生需求 配合需求 保持需求 减少需求 消减需求
郑州轻工业学院经济与管理学院
营销方式
第一章 导 论
郑州轻工业学院经济与管理学院
【本章要点】
1、市场的演变及含义 2、市场营销的内涵 3、市场营销的核心概念 4、市场营销管理的任务 5、市场营销组合理论扩充与演变 6、市场营销学与相关学科 7、市场营销的重要性
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.1 市 场
从宏观角度来认识，市场包含了全社会各个领域的所有交换关 系，表现为一种总供给与总需求的关系
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.5 市场营销学与相关学科
1、经济学与市场营销学 2、心理学与市场营销学 3、社会学与市场营销学 4、管理学与市场营销学 5、其他学科的贡献
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.6 市场营销的重要性
1、市场营销在不同行业的扩散 2、推动企业重视市场营销的主要因素
➢ 销售额下降 ➢ 增长缓慢 ➢ 购买行为的改变 ➢ 竞争的加剧 ➢ 营销成本的提高
转换性营销 刺激性营销 开发性营销
பைடு நூலகம்再营销 同步性营销 维持性营销 减缓性营销
反营销
1.4 市场营销组合理论扩充与演变
1、市场营销组合的扩充 （1）市场营销组合的基本框架：4P （2）大市场营销：6P （3）市场营销战略分析框架：10P （4）服务市场营销组合：7P
2、市场营销组合的演变 （1） 4C组合 （2） 4R组合
从微观角度来认识，市场与企业的市场营销活动密切相关，是 某种商品或服务的微观市场
菲利普·科特勒指出：“市场是由一切具有特定需求或欲望并且 愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组 成。”
郑州轻工业学院经济与管理学院
市场概念综述
1、市场是商品交换的场所 2、市场是对某种商品或劳务具有需求、支付能力和希望进行
3、市场营销职能在企业中地位的变迁
郑州轻工业学院经济与管理学院
复习题
1.什么事市场？是市场是如何形成与发展的？ 2.什么是市场营销？什么是营销者？ 3.交易营销与关系营销之间的联系与区别分别是什么？ 4.市场营销吸取哪些学科的内容？分别是什么？ 5.市场营销在企业中的地位有了怎样的变化？这些变化带来了什
谢谢大家！
某种交易的人或组织 3、市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者 4、市场是商品交换关系的总和
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.2 市场营销的内涵
一、市场营销的内涵 市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市
场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程 二、市场营销的核心概念
➢ 1.需要、欲望和需求 ➢ 2.产品 ➢ 3.效用、费用和满足 ➢ 4.交换、交易和关系 ➢ 5.市场营销与市场营销者
郑州轻工业学院经济与管理学院
加 强 做 责 任 心，责 任到人 ，责任 到位才 是长久 的发展 。20.11.720.11.7Saturday, November 07, 2020 弄 虚 作 假 要 不得， 踏实肯 干第一 名。06:01:3406:01:3406:0111/7/2020 6:01:34 AM 安 全 象 只 弓 ，不拉 它就松 ，要想 保安全 ，常把 弓弦绷 。20.11.706:01:3406:01Nov-207-Nov-20 重 于 泰 山 ， 轻于鸿 毛。06:01:3406:01:3406:01Saturday, November 07, 2020 安 全 在 于 心 细，事 故出在 麻痹。 20.11.720.11.706:01:3406:01:34November 7, 2020 加 强 自 身 建 设，增 强个人 的休养 。2020年 11月 7日上午 6时1分 20.11.720.11.7 追 求 至 善 凭 技术开 拓市场 ，凭管 理增创 效益， 凭服务 树立形 象。2020年 11月 7日星 期六上 午6时 1分34秒 06:01:3420.11.7 严 格 把 控 质 量关， 让生产 更加有 保障。 2020年 11月上 午6时1分 20.11.706:01November 7, 2020 重 标 准 ， 严 要求， 安全第 一。2020年 11月 7日星 期六6时 1分34秒 06:01:347 November 2020 好 的 事 情 马 上就会 到来， 一切都 是最好 的安排 。上午 6时1分 34秒上 午6时1分 06:01:3420.11.7 每 天 都 是 美 好的一 天，新 的一天 开启。 20.11.720.11.706:0106:01:3406:01:34Nov-20 务 实 ， 奋 斗 ，成就 ，成功 。2020年 11月 7日星期 六6时 1分34秒 Saturday, November 07, 2020 相 信 相 信 得 力量， 创造应 创造的 事情。 20.11.72020年 11月 7日 星期六 6时1分 34秒20.11.7
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.3 市场营销管理的任务
需求状态
1.负需求 2.无需求 3.潜在需求 4.下降需求 5.不规则需求 6.充分需求 7.过度需求 8.不健康需求
营销管理任务
解释需求 产生需求 开发需求 再生需求 配合需求 保持需求 减少需求 消减需求
郑州轻工业学院经济与管理学院
营销方式
第一章 导 论
郑州轻工业学院经济与管理学院
【本章要点】
1、市场的演变及含义 2、市场营销的内涵 3、市场营销的核心概念 4、市场营销管理的任务 5、市场营销组合理论扩充与演变 6、市场营销学与相关学科 7、市场营销的重要性
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.1 市 场
从宏观角度来认识，市场包含了全社会各个领域的所有交换关 系，表现为一种总供给与总需求的关系
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.5 市场营销学与相关学科
1、经济学与市场营销学 2、心理学与市场营销学 3、社会学与市场营销学 4、管理学与市场营销学 5、其他学科的贡献
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.6 市场营销的重要性
1、市场营销在不同行业的扩散 2、推动企业重视市场营销的主要因素
➢ 销售额下降 ➢ 增长缓慢 ➢ 购买行为的改变 ➢ 竞争的加剧 ➢ 营销成本的提高
转换性营销 刺激性营销 开发性营销
பைடு நூலகம்再营销 同步性营销 维持性营销 减缓性营销
反营销
1.4 市场营销组合理论扩充与演变
1、市场营销组合的扩充 （1）市场营销组合的基本框架：4P （2）大市场营销：6P （3）市场营销战略分析框架：10P （4）服务市场营销组合：7P
2、市场营销组合的演变 （1） 4C组合 （2） 4R组合
从微观角度来认识，市场与企业的市场营销活动密切相关，是 某种商品或服务的微观市场
菲利普·科特勒指出：“市场是由一切具有特定需求或欲望并且 愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组 成。”
郑州轻工业学院经济与管理学院
市场概念综述
1、市场是商品交换的场所 2、市场是对某种商品或劳务具有需求、支付能力和希望进行
3、市场营销职能在企业中地位的变迁
郑州轻工业学院经济与管理学院
复习题
1.什么事市场？是市场是如何形成与发展的？ 2.什么是市场营销？什么是营销者？ 3.交易营销与关系营销之间的联系与区别分别是什么？ 4.市场营销吸取哪些学科的内容？分别是什么？ 5.市场营销在企业中的地位有了怎样的变化？这些变化带来了什
谢谢大家！
某种交易的人或组织 3、市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者 4、市场是商品交换关系的总和
郑州轻工业学院经济与管理学院
1.2 市场营销的内涵
一、市场营销的内涵 市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市
场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程 二、市场营销的核心概念
➢ 1.需要、欲望和需求 ➢ 2.产品 ➢ 3.效用、费用和满足 ➢ 4.交换、交易和关系 ➢ 5.市场营销与市场营销者