达芙妮公司网络营销分析报告

达芙妮公司网络营销分析报告

一公司简介

1 产品分析

达芙妮国际控股有限公司，于1990年，预见于中国优质鞋类市场的庞大潜力，该集团创立自有品牌“达芙妮”，制造及销售女装鞋类，成为中国最成功之国内品牌之一，自1996年以来连续多年获颁赠最畅销国内产品之荣衔。每一个女性都希望谈一场华丽的恋爱，达芙妮抓住女性的心理，把希腊神话中的元素融入到鞋中，再结合现代的流行时尚元素，大胆创新，极力为女性打造一双属于她们自己的鞋，让每一个穿了达芙妮鞋的女性，能从中找到真正的自己，能从中找回自信。

2 市场分析

（1）目标人群的定位

达芙妮的产品是女装鞋类，其最有名且卖的最好的是女鞋。所以目标人群以女性为主

（2）目标人群的特征

1)目标顾客分别为20至45岁及15至30岁的女性。

2)目标人群多半以白领为主，年收入为中等水平，购买能力中等。

3)目标人群喜欢追求潮流与时尚，喜欢靓丽和俏丽的色彩与不同材质

的结合带来的视觉体验。

二网站诊断

1 网站栏目结构诊断

1)网站导航不合理，不能通过任意一个页面回到上级页面以及回到首

页。其中我要购物、投资者关系和Investor Relations只能返回到官网首页，并不能回到上级页面。

2)通过最多三次点击，不能通过首页到达任何一个页面内容，不能通

过任何一个页面到达站内其他任何一个网页。有的页面只能返回到主页。

3)有清晰的网站地图，但是网站地图中并没有完全显示导航中的所有

内容，与网站导航不一致。

4)栏目存在过多、过少或者层次过深等问题。如投资者关系栏目页面中子页面过多、层次过深。该网站导航分为首页、咨询中心、我要购物、关于达芙妮集团、投资者关系以及Investor Relations。栏目设置虽然清晰且包括一些重要信息，但是存在不合理的地方。其中投资者关系和Investor Relations页面相同，并且这两个导航意思一样，而且投资者关系中有字体的转换。

5)网站页面风格和色彩搭配，与其品牌、产品特征、行业特征相吻合。达芙妮官网建设的目标非常明确—致力于成为一家引领时尚与提供舒适的

品牌公司。网站意在向用户展示达芙妮集团的基本信息、产品信息、官方购物网站以及一些活动的信息。整个网站一开始就是一个轻快的FLASH向你展示达芙妮公司的目标与其下的品牌，之后跳出图标让你点击进入官网。之后整个网站的设计色彩很鲜明。整个风格也很突出。每个品牌都有不同的特点，可以根据用户的喜好选择不同的品牌进行了解。

2 网站内容和网站可信度

6)提供了用户需要的详尽信息。在首页左边有达芙妮旗下的品牌，右边的+

号点开可以看见关于其品牌的详细信息，联系方式如下，比较全面。

7)网站内容更新及时，已更新为最佳状态。过期信息已及时清理，没

有存在死链接。

8)官方网站没有提供产品的销售信息、售后服务信息和服务承诺。只

有一个全国统一客服电话。倒是导航我要购物中的达芙妮官方购物网站里面这类信息比较全面。

9)公司介绍不是很详细，没有合法的证明文件。公司介绍只是大概介

绍了集团的目的以及旗下的品牌，并没有详细说明集团的其他方面信息。并且各个品牌之间的介绍很分散。没有看到合法的证明文件，只有法律声明对网站、品牌、知识产权等的维护。

3 网站服务诊断

10)网站可以稳定运行，但是访问速度过慢。网站存在着FLASH以及大

图片，打开时速度稍慢。

为用户只提供了网站留言及客服电话这两个在线服务手段，其提供的服务不能满足顾客需求，也不能和顾客进行有效的互动。首页每个品牌的右边+里面才

有微博微信的互动，比较分散，并且不易发现。

11)真正用户关心的信息可以在网站首页直接找到，但是不全面。首

页上只能了解到近期品牌最新动向及活动，只罗列了个别新的商品，上新的系列产品以及价格没有在首页上显示，只能在官方购物网站才能找到更多关

于产品的信息。

4 网站推广诊断

（1）关键字分析

A 分析总结网站推广所使用的关键词，列举6-10个。分别列举出不同关键词下排名靠前的网站，分析这些网站的相应关键词的密度。利用站长工具，查看这些关键词的百度指数

B 综合上述分析，为网站设计4-5个关键词。并说出使用这些关键词的理由。三网络营销建议

根据上述分析，确定推广的策略，详细列出将使用的网络营销方法，例如网络广告投放在哪些具体的网站，可以和哪些网站做交换链接，线上活动需要和哪些媒体进行合作推广，并分析原因、优劣势。

小四、行距1.5，段前段后0，各段首行空2格，其余各行左顶格

3000字以上。