【全套】房地产销售经典典型案例分析
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房地产销售典型案例分析
第一节经济适用房销售案例
XX花园销售案例
一、案例简介
XX花园是北京市首批19个经济适用房项目之一,首期推出三栋塔楼工747 套,于2000年6 月10 日正式开盘销售,到2000年7 月31 日。51 天时间共售出442套,占首期推出总套数747套的59.17%,平均每天售出8.7 套。真正实现了持续热销、持续高温效应,其销售速度在北京经济适用房中名列前茅。
XX 花园的成功销售,为北京房地产增加了;一个光彩夺目的亮点,已经被业界称为北京继今日家园、天通苑、回龙观之后第四个最火暴的经济适用房楼盘。
XX花园作为一个经济适用房项目,价格比天通苑、回龙观高出1000余元,
项目本身特点原来并不突出,户型比较陈旧,能有火暴的销售业绩殊为不易。
二、营销策划思想
1、根据XX花园的品牌定位,进行一系列的品牌设计、塑造与包装,包括品牌标识、楼书、DM宣传页、销售中心、展板、工地围墙,并就XX花园的品牌定位对销售人员进行全方位的销售培训。采取“全场紧逼”销售法,实行目标考核,加强人员培训,加强基础管理。以崭新的面貌和过硬的基本功面对客户。
2、与装修公司合作,针对AI 户型作最具渲染力的装修设计:包括室内环境设
计,将室外绿色风景融入居室;凸现AI 户型的景观价值;
作全新概念大起居室大厅设计;展现商住户型的伸缩性概念。总之,要最大限度地展现AI 户型的全方位空间价值。
3、与XX城建物业管理公司合作,重点展现国有物业公司的信誉、实力、承诺、服务水平、管理措施、收益细则等,让客户买放心房。
4、为客户提供装修菜单服务。
5、宣传以“产学研”打造精品为理念,引入对XX花园品牌塑造模式的讨论。以学校的名义邀请新闻单位探讨房地产人才的培养模式,产学研相结合的道路出人才、出精品、推出住宅产业化、房地产品牌化。
、工作时间表(5 月15 日—6月10 日)
1、5月19 日初步确立总体销售方案
2、5月20 日总体方案修订、细化、落实
3、5 月22 日完成
(1)品牌标识设计
(2)刀旗设计
(3)售楼处外观设计
(4)工地围墙设计
(5)报纸广告设计
(6)DM宣传页设计
( 7 )路牌设计
( 8)气球条幅设计
( 9)委托沙盘制作( 1:200)
4、5月23日—5月31日
( 1 ) 25 块板的实际与制作并放置到位
( 2 )销售人员全部着装到位
( 3 )刀旗完成制作并插到现场
( 4 )售楼处内外包装到位
( 5 )完成培训手册,落实培训教员
( 6)完成软性宣传文稿,并开一次媒体通气会(讨论会)
( 7 )工地围墙包装完成到位
( 8 )各项销售手续、资料准备到位
5、6月1日—6月5日
( 1 )落实全员培训
( 2)软性宣传出台
( 3)卖场各项设施的完善
(4)实施DM夹报派发
6、6月6日—6月9日
( 1 )硬性广告出台
( 2 )销售人员正式上岗,来电来访登记
7、6月10日上午9:00
XX花园正式开盘,接待交定金订房号的客户。
四、卖场包装及终端营销
1、X X桥头设置路牌一块
2、X X桥至开发项目两侧设置刀旗300幅
3、工地围墙进行重新包装
4、销售现场悬大型气球四只,条幅4 个条幅广告内容如下:
(1)XX花园隆重开盘
( 2 )新世纪超级经济适用房
( 3 )高尚品质超级价位锻造一流品牌
(4) XX花园:国际风格生态文化社区
5、销售现场的包装
( 1 )销售处立面简单包装
( 2 )展示中心设置:
a:1:200 小区沙盘
b:展板25块:
户型展板10块
5e经济使用房展示5块
鸟瞰图1 块
销控表4块购房秩序、按揭贷款发展商承诺3 块其他2 块
五、营销组织人员培训
1 、营销组织的结构如下: (略)
2、营销组织运作建议
( 1 )由销售总监按每季度向销售主管下达销售指标
( 2)由销售主管把指标分解到每位售楼员
( 3)每周一定时召开由总监主持的营销碰头会,及时掌握市场及客户反馈,解决协调销售中的各种问题,并制定对应的销售策略。
( 4)销售队伍实施CI 战略:统一着装,统一行为规范,统一形象。
六、销售培训计划
销售培训日期:6月1 日—6月5日,共5天,每天4课时,共计20课时培训主要内容如下:
1、小区规划设计: (由项目总建筑师讲授4课时)
( 1 )规划设计思想。
(2)园艺设计单位背景介绍,小区园艺、绿化带的设计风格。
( 3)建筑特色、风格。
(4)细节处理(如空调位置等)。
2、建筑及市政工程建设(由项目总工程师讲授 4 课时)
(1)详细介绍本工程的相关内容,标准(地基处理、首层、顶层处理等)。
(2)工程材料标准及相应证书,建材选用有何目的。
(3)施工队伍介绍,以往的业绩及成果,相应资质。
(4)监理单位及其以往的业绩及成果,相应资质。
(5)施工工艺的细节处理。
(6)我们的目标,我们的管理手段,工作理念。
(7)七通情况及来源。
3、配套设施,公建内容(由总建筑师讲授并入第一项)
4、物业管理(由物业管理公司人员讲授2 课时)
(1)物业管理内容及标准,结合本案具体化。
(2)物业管理的必要性,高水平物业管理的基本模式,对我们今后生活品质的影响。
(3)物业管理的品牌效应,服务理念。
5、区域发展前景(讲授2 课时)
6、经济适用房及二手房政策及销售环节中各项相关政策内容(品牌研究所讲授2 课
时)
(1)投资分析:性能价格比、投资回报率分析
(2)经济适用房及二手房政策
(3)金融知识
(4)货款程序
(5)办理各种证明程序
7、合同文本相关条款的解释(讲授2 课时)
8、项目CI 培训:理念、态度、行为、公关礼仪等(讲授2课时)
8、销售方式、技巧培训(讲授2 课时)
七、开盘过程
1、2000年5月19日,代理公司提出xx 花园总体包装及销售方案。
2、2000年5月22日,代理公司完成xx 花园品牌设计、现场彩旗设计、售
楼中心设计、工地墙设计、气球条幅设计等一系列现场项目包装设计。
3、2000年6月1日,代理公司完成“疯狂低价开盘”报纸广告设计。
4、2000年6月1日,代理公司完成用于销售培训的《xx花园销售手册》。
5、2000年6 月1 日,代理公司5名销售员及首都经贸大学6名销售人员及公司2名销售人员全部到位。并于6月1日至6月4日开展了为期4天的销售培训。
6、2000年6月6日,《北京青年报》半版彩色广告顺利推出,客户反响异常强
烈。从当天中午11 点开始直至晚上8 点,两部电话热线不断,统计约收到电话
480 个左右。第二天和第三天亦收到约200 多个电话,创造了北京房地产广告电话反馈率之最。