北京大学经济学院管理培训讲座
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北京大学经济学院管理培训讲座
附录：管理实践中常存在的问题与墨
子思想的影响
1、不是分层次管理，而是一刀切
墨子的“尚同”思想与孔子的“同”有什么区 别？
2、用应该来看待人，而不是从可能来看待人， 对人常存有过分苛刻的要求
墨子的“兼爱”与孔子的“仁”有什么不同？
墨子的“义”与孔子的“义”有什么不同？
3、常用“静止”的而不是“变化”的观点看问
4 、如何利用人的需求的变化规律提高管理的 效率？
一是 透过人们现在的需求，可以预测未 来的需求。
◆ 案例：瑞典沃尔沃汽车 二是 可以将未来的长远利益的追求转化 成为目前看得见的需求。 ◆ 案例：高校职称制度；职业生涯管理
北京大学经济学院管理培训讲座
5、需求的分类：现实需求与潜在需求 （１）现实需求：对现实生活已经存在的
北京大学经济学院管理培训讲座
民谚之一：没什么别没钱，有什么别有病。 民谚之二：永远得不到的和永远失去了的，
是最宝贵的。
北京大学经济学院管理培训讲座
3 、人的需求变化规律： • 富与贵 • 物质与精神 • 生活数量到生活质量 • 生理需求、安全需求、情感需求、 地位（荣誉）需求、自我价值实现
北京大学经济学院管理培训讲座
意志的
•
君子喻于义，小人喻于利：（联想：法治、
人治、文化治）
•
人得意就忘形，失意就沮丧（居安思危，
居暗思明）
•
人爱屋及乌，恨屋及乌：
北京大学经济学院管理培训讲座
◆ 如何提高执行力？ • 群体是相互影响的，好事相互影响， 坏事也相互影响（墨子语：近朱者赤，近 墨者黑） • 群体是互相攀比的，其特征是：待遇 往高的攀，工作向轻松的攀（孔子语：不 患寡而患不均）
企业营销环境图
北京大学经济学院管理培训讲座
附录：如何提高决策的效率
按照既有发展潜力、又有竞争优势的原则选择 新项目 1、有发展潜力（对当前规模与发展潜力，都得 估算） 案例1：秦池、爱多、 案例2：如何估算？湖南某老总；某亲戚的投 资计划 2、有竞争优势 （1）三种意义上的竞争者：现实竞争者、潜 在竞争者、替代竞争者
业务”的现代解释
北京大学经济学院管理培训讲座
第三部分：需求与管理
1、需求及其特点、分类 定义：有待满足的缺乏状态。本质是缺乏。
2、在特定的状态下，人的最主要需求的表现 是什么？ 特别想得到的，和特别害怕出现的。
北京大学经济学院管理培训讲座
◆ 孟子曰，“桀纣之失天下也，失其民 也失其民者，失其心也。得天下有道： 得其民，斯得天下也。得其民有道：得 其心，斯得其民也；得其心有道：所欲 与聚之，所恶勿施尔也。民之归仁也， 犹水之就下，兽之走旷也。”。
领导艺术的重要标志是懂得适度妥协 • 活动：弥补弱点，利用弱点 • 洞察人性：以他的水平来看待他，以你的水
平来要求他，而不要以你的水平来看待他 （对人宽，对己严）
北京大学经济学院管理培训讲座
此外，还要注意如下四个问题 （1）分：分层次管理而不是一刀切 分类、分析、分工、分配 （2）义：宜，指善于采用正确的方法，能在 矛盾的两端寻找平衡点，关系不破坏，问题 还得到解决 （3）备：做最坏的准备，把困难想足想透。 （4）变：“居安思危，居安思明”
题
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4、对领导常存有过分苛刻的要求 墨子的“尚贤”与“节用”思想
北京大学经济学院管理培训讲座
案例：北大某同学家属的领导艺术
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第二部分：经营环境图与如何
确立竞争优势？
四大法宝 – “群众路线(最终客户）、党的建设、武装斗
争、统一战线” ◆扬长避短与避实击虚 – 企业经营者三大基本素质：嘴巴甜、脑瓜活、 心眼诚 – 学习意识：“陶朱事业，端木生涯”
产品需求 （２）潜在需求：对现实生活中还不存在
的产品需求。
◆ 竞争的最高境界是无竞争状态。
北京大学经济学院-管理 培训讲座
2来自百度文库20/11/12
北京大学经济学院管理培训讲座
第一部分：人性与管理
1 、人的本性： • 人追求富贵，讨厌贫贱 • 人对利益(富贵)最大化追求的表达方式是：
预期收益和预期成本的比较 • 人认识事物都是由近到远，由浅入深，因此
应重视对外、对内的文化建设
北京大学经济学院管理培训讲座
• 人贪小利、近利（利益分长远利益、 眼前利益。在长远利益、眼前利益之间， 人们更看重眼前利益） • 人性本善，人心向义：（孟子语： 无恒产无恒心，有恒产有恒心） • 人有受不住外界诱惑犯错误的可能， 因此强调制度的重要性
北京大学经济学院管理培训讲座
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•
和物质资本相比，人力资本是有思想、有
结果被竞争对手逮个正着。 • 三株：危机管理没跟上 • 北京某电线电缆厂：新产品开发，忽视最终
消费者真实需求的考察 • 北京电线电缆总厂（四通）：缺乏产品生命
周期概念，一旦失败，即慌不择路
北京大学经济学院管理培训讲座
范蠡： “人弃我取，人取我予” 白圭： “旱则资舟，水则资车”
“乐观时变” ►关于王石“决不做利润超过25%以上的
北京大学经济学院管理培训讲座
（2）如何确立竞争优势？ 山东淄博某企业、山西介休某企业、
个人的例子 3、思考自己的弱点及如何弥补弱点
副作用的副作用的副作用 风险的风险的风险 • 其他注意问题： （1）新老业务之间关系的处理 （2）原有企业文化与新产业的吻合问题
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5、决策不成功的典型： • 爱多、巨人：资产迅速扩张后，管理跟不上 • 秦池：迅速扩张后，忽视考察竞争对手反应，
• 陶朱（公）：范蠡；
• 端木（赐）：子贡
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– 质量意识 – 服务意识（以令人高兴的心态为他人工作） – 信息意识 – 变化意识（变与不变，在变与不变间达成平
衡） – 主次矛盾意识：（“有的人说好话不算数说
坏话算数”，“朝三暮四”与“朝四暮三”）
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•
群体决策的特点是博弈，或曰“斗智斗
勇”（水涨船高、比翼齐飞的重要性）
◆ 政府领导人为什么有点头疼北大学生、高 智商学生难管等的解释
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2 、对领导人素质的要求： • 信息：读万卷书，走万里路，交万人友 • 耐心：忍耐程度高是成功人士的重要特征，
附录：管理实践中常存在的问题与墨
子思想的影响
1、不是分层次管理，而是一刀切
墨子的“尚同”思想与孔子的“同”有什么区 别？
2、用应该来看待人，而不是从可能来看待人， 对人常存有过分苛刻的要求
墨子的“兼爱”与孔子的“仁”有什么不同？
墨子的“义”与孔子的“义”有什么不同？
3、常用“静止”的而不是“变化”的观点看问
4 、如何利用人的需求的变化规律提高管理的 效率？
一是 透过人们现在的需求，可以预测未 来的需求。
◆ 案例：瑞典沃尔沃汽车 二是 可以将未来的长远利益的追求转化 成为目前看得见的需求。 ◆ 案例：高校职称制度；职业生涯管理
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5、需求的分类：现实需求与潜在需求 （１）现实需求：对现实生活已经存在的
北京大学经济学院管理培训讲座
民谚之一：没什么别没钱，有什么别有病。 民谚之二：永远得不到的和永远失去了的，
是最宝贵的。
北京大学经济学院管理培训讲座
3 、人的需求变化规律： • 富与贵 • 物质与精神 • 生活数量到生活质量 • 生理需求、安全需求、情感需求、 地位（荣誉）需求、自我价值实现
北京大学经济学院管理培训讲座
意志的
•
君子喻于义，小人喻于利：（联想：法治、
人治、文化治）
•
人得意就忘形，失意就沮丧（居安思危，
居暗思明）
•
人爱屋及乌，恨屋及乌：
北京大学经济学院管理培训讲座
◆ 如何提高执行力？ • 群体是相互影响的，好事相互影响， 坏事也相互影响（墨子语：近朱者赤，近 墨者黑） • 群体是互相攀比的，其特征是：待遇 往高的攀，工作向轻松的攀（孔子语：不 患寡而患不均）
企业营销环境图
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附录：如何提高决策的效率
按照既有发展潜力、又有竞争优势的原则选择 新项目 1、有发展潜力（对当前规模与发展潜力，都得 估算） 案例1：秦池、爱多、 案例2：如何估算？湖南某老总；某亲戚的投 资计划 2、有竞争优势 （1）三种意义上的竞争者：现实竞争者、潜 在竞争者、替代竞争者
业务”的现代解释
北京大学经济学院管理培训讲座
第三部分：需求与管理
1、需求及其特点、分类 定义：有待满足的缺乏状态。本质是缺乏。
2、在特定的状态下，人的最主要需求的表现 是什么？ 特别想得到的，和特别害怕出现的。
北京大学经济学院管理培训讲座
◆ 孟子曰，“桀纣之失天下也，失其民 也失其民者，失其心也。得天下有道： 得其民，斯得天下也。得其民有道：得 其心，斯得其民也；得其心有道：所欲 与聚之，所恶勿施尔也。民之归仁也， 犹水之就下，兽之走旷也。”。
领导艺术的重要标志是懂得适度妥协 • 活动：弥补弱点，利用弱点 • 洞察人性：以他的水平来看待他，以你的水
平来要求他，而不要以你的水平来看待他 （对人宽，对己严）
北京大学经济学院管理培训讲座
此外，还要注意如下四个问题 （1）分：分层次管理而不是一刀切 分类、分析、分工、分配 （2）义：宜，指善于采用正确的方法，能在 矛盾的两端寻找平衡点，关系不破坏，问题 还得到解决 （3）备：做最坏的准备，把困难想足想透。 （4）变：“居安思危，居安思明”
题
北京大学经济学院管理培训讲座
4、对领导常存有过分苛刻的要求 墨子的“尚贤”与“节用”思想
北京大学经济学院管理培训讲座
案例：北大某同学家属的领导艺术
北京大学经济学院管理培训讲座
第二部分：经营环境图与如何
确立竞争优势？
四大法宝 – “群众路线(最终客户）、党的建设、武装斗
争、统一战线” ◆扬长避短与避实击虚 – 企业经营者三大基本素质：嘴巴甜、脑瓜活、 心眼诚 – 学习意识：“陶朱事业，端木生涯”
产品需求 （２）潜在需求：对现实生活中还不存在
的产品需求。
◆ 竞争的最高境界是无竞争状态。
北京大学经济学院-管理 培训讲座
2来自百度文库20/11/12
北京大学经济学院管理培训讲座
第一部分：人性与管理
1 、人的本性： • 人追求富贵，讨厌贫贱 • 人对利益(富贵)最大化追求的表达方式是：
预期收益和预期成本的比较 • 人认识事物都是由近到远，由浅入深，因此
应重视对外、对内的文化建设
北京大学经济学院管理培训讲座
• 人贪小利、近利（利益分长远利益、 眼前利益。在长远利益、眼前利益之间， 人们更看重眼前利益） • 人性本善，人心向义：（孟子语： 无恒产无恒心，有恒产有恒心） • 人有受不住外界诱惑犯错误的可能， 因此强调制度的重要性
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北京大学经济学院管理培训讲座
•
和物质资本相比，人力资本是有思想、有
结果被竞争对手逮个正着。 • 三株：危机管理没跟上 • 北京某电线电缆厂：新产品开发，忽视最终
消费者真实需求的考察 • 北京电线电缆总厂（四通）：缺乏产品生命
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范蠡： “人弃我取，人取我予” 白圭： “旱则资舟，水则资车”
“乐观时变” ►关于王石“决不做利润超过25%以上的
北京大学经济学院管理培训讲座
（2）如何确立竞争优势？ 山东淄博某企业、山西介休某企业、
个人的例子 3、思考自己的弱点及如何弥补弱点
副作用的副作用的副作用 风险的风险的风险 • 其他注意问题： （1）新老业务之间关系的处理 （2）原有企业文化与新产业的吻合问题
北京大学经济学院管理培训讲座
5、决策不成功的典型： • 爱多、巨人：资产迅速扩张后，管理跟不上 • 秦池：迅速扩张后，忽视考察竞争对手反应，
• 陶朱（公）：范蠡；
• 端木（赐）：子贡
北京大学经济学院管理培训讲座
– 质量意识 – 服务意识（以令人高兴的心态为他人工作） – 信息意识 – 变化意识（变与不变，在变与不变间达成平
衡） – 主次矛盾意识：（“有的人说好话不算数说
坏话算数”，“朝三暮四”与“朝四暮三”）
北京大学经济学院管理培训讲座
北京大学经济学院管理培训讲座
•
群体决策的特点是博弈，或曰“斗智斗
勇”（水涨船高、比翼齐飞的重要性）
◆ 政府领导人为什么有点头疼北大学生、高 智商学生难管等的解释
北京大学经济学院管理培训讲座
2 、对领导人素质的要求： • 信息：读万卷书，走万里路，交万人友 • 耐心：忍耐程度高是成功人士的重要特征，