众包平台城市运营方案

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网络众包平台的运行模式与管理控制

网络众包平台的运行模式与管理控制

网络众包平台的运行模式与管理控制随着互联网的兴起,网络众包平台逐渐成为了一个新的商业模式。

网络众包不仅能够为企业提供更多的人力资源,而且还能够为广大的个人用户提供一个新的赚钱方式。

但是,网络众包平台的运行模式和管理控制也面临一些挑战。

一、网络众包平台的运行模式1.1 资金流向和服务费用网络众包平台的运营主要是以赚取各类服务费用为主要来源。

网络众包平台通常会向用户收取一定的服务费用,这也是平台运营所需的资金来源之一。

此外,平台在项目交易中收取的服务费也是平台收入的主要来源。

在这个过程中,平台需要负责处理用户的支付、退款和结算等问题,确保项目流程的顺畅。

1.2 职能分工和平台管理网络众包平台的职能分工一般包括项目管理、技术支持、市场营销、钱包管理等。

各个职能之间的协作,确保企业、客户和平台之间的良好交流和合作。

平台管理人员需要严密监管平台运营情况,维护平台的稳定运行,并且对平台上的内容进行审核。

1.3 项目招标和分配网络众包平台中需要按照具体的需求和任务来招标和分配项目。

招标过程中,平台会根据各种因素,如项目类型、项目数量、项目时间等来确定招标规则,制定投标须知和规则。

在分配项目执行任务时,平台需要了解每个用户的技能和经验背景,并对项目进度进行详细的跟踪和监测。

二、网络众包平台的管理控制2.1 用户管理和资质审核网络众包平台中的用户数量庞大,而且数量还在不断增加。

为了维护网络众包平台的正常运行和企业利益的安全,平台需要对用户进行资质审核。

这样,可以避免不称职的用户进入平台,降低平台的风险。

2.2 风险防范和合同规范平台需要对技术细节和业务场景进行风险防范,建立防范机制,确保交易顺畅。

在交易过程中,平台需要根据用户的需求和任务类型,定制服务合同,并且对合同内容进行审核,以确保任务能够按照要求完成。

2.3 财务管控和数据处理平台需要对用户的资金流动进行监控,确保资金收支的透明和安全。

平台还需要对各种数据进行集中处理,及时反馈交易信息。

众包平台的运营和发展研究

众包平台的运营和发展研究

众包平台的运营和发展研究第一章:众包平台的定义与概述众包平台是指通过网络将一个项目或任务分配给大量任务执行者完成的平台,也称为"群众外包",这些任务往往是基于互联网,在线完成的。

众包有着很多种形式,其中最为常见的是众包平台。

众包平台的发展受益于互联网技术的快速发展,使得企业、机构或个人可以通过网络将任务分配给全球范围内的外部劳动力。

众包平台可以为企业节省成本、加快项目速度、提高项目质量、获取更多创新和灵活性。

第二章:众包平台的运营方式众包平台的运营方式通常包括四个步骤:发布任务、任务竞标、任务执行和评审审核。

首先,发布者发布任务,并确定任务的基本要求和定价。

然后,任务会被发送到平台上的注册用户,这些用户可以竞标和投标任务。

当企业选定合适的执行者后,任务被分配到执行者手中完成。

执行者完成任务后,将提交一个任务成果或结果,由企业或平台方审核,评定结果质量和完成度,并支付报酬给执行者。

第三章:众包平台的发展历程众包平台的发展历程可以大致分为三个阶段:初创、成长与成熟。

在初创阶段,众包平台出现了大量新兴行业,如微工作平台、竞赛式众包平台和众筹平台等。

这些充满创新的平台在产生了巨大经济效益的同时,也为后来的众包平台经验积累起到了很大的促进作用。

在成长阶段,众包平台开始引起越来越多的关注。

许多跨国公司,如伊利诺伊电力公司、德国电信公司和惠普公司等,都开始将生产任务分配给全球各地的执行者完成。

在成熟阶段,众包平台已成为现代商务和管理中的关键工具。

现在,众包平台已经发展出多种不同的业务模型和行业应用,以满足不同行业和客户的需求。

第四章:众包平台的主要行业应用众包平台在许多各种行业中都有广泛的应用。

例如:1.电子商务:众包平台可以用于商品分类、价格比较、产品的评论评级和财务管理等领域。

2.咨询服务:咨询公司可以利用众包平台寻找高质量的营销和研究支持,以提高客户的满意度和忠诚度。

3.文学和出版业:众包平台可以提供各种文学和出版业的服务,包括编辑、翻译、检查和格式调整等。

众包运营策划方案

众包运营策划方案

众包运营策划方案一、市场分析及定位1.1 市场概况众包运营作为一种新型的商业模式,随着互联网技术的发展和普及,正在逐渐被企业和个人所接受和应用。

众包运营基于大众的力量,通过公开的招募和竞争,实现项目的高效完成。

1.2 市场需求随着信息技术的迅猛发展,越来越多的企业和个人需要在短时间内完成大量的项目,而传统的招聘和内部研发往往不够快速和有效。

因此,众包运营的需求呈现出逐渐增长的趋势。

1.3 竞争分析目前,国内外已经涌现出了一批专业的众包平台和服务提供商,如美国的Amazon Mechanical Turk、中国的众包中国、猪八戒网等。

他们通过专业的平台和服务,提供了众包运营的全方位解决方案,竞争激烈。

1.4 定位分析本策划方案将围绕“专业、高效、创新”的定位,提供完善的众包运营服务。

通过整合国内外的优质资源,为客户提供全方位的解决方案,提高项目的完成效率和质量。

二、目标市场及客户群体2.1 目标市场本策划方案将重点针对以下几个市场进行目标定位:(1) 初创企业:这类企业通常资源有限,需要依靠众包运营来完成一些技术和市场方面的工作。

(2) 互联网企业:这类企业的项目通常快速迭代,需要依靠众包运营来快速响应市场需求。

(3) 科研院所:这类机构通常有一些专业领域的需求,通过众包运营可以更快速的找到合适的人才。

(4) 创意设计公司:这类公司通常需要大量的原创设计,通过众包运营可以更快速的找到创意人才。

2.2 客户群体本策划方案的客户群体主要包括以下几类:(1) 企业客户:包括初创企业、互联网企业、科研院所等。

(2) 个人客户:包括自由职业者、独立设计师、程序员等。

(3) 众包平台:包括国内外的众包平台和服务提供商。

三、众包运营产品与服务3.1 产品与服务本策划方案将提供以下几类众包运营产品与服务:(1) 项目对接与管理:包括客户需求分析、项目招标与竞标、项目管理与监督等。

(2) 人才资源整合:包括人才招募、评价与培训、资源整合与分配等。

电商的众包模式及其运营策略研究

电商的众包模式及其运营策略研究

电商的众包模式及其运营策略研究随着互联网的普及和网络技术的不断发展,电子商务已经成为了当今社会中不可忽视的一个重要部分。

而众包作为一种新兴的商业模式,已经被越来越多的电商企业所采用,成为一种行之有效的电商运营策略。

本文将围绕着电商的众包模式以及其运营策略进行深入的探讨和分析。

一、电商众包模式的概念众包作为一种新兴的商业模式,其概念指的是向互联网上的广大人群进行任务的分配,通过这种方式来达到企业的商业目标。

而电商众包模式是指通过互联网将商家和消费者、生产者、设计师等众多的人才和资源相结合,实现商业目标的一种模式。

二、电商众包模式的形式在电商众包模式中,有几种常见的形式:1. 悬赏众包。

商家发布悬赏任务,任何会员都可以参加,只要完成任务并符合要求,就可以获得悬赏。

2. 众筹众包。

商家发布众筹任务,需要普通会员的支持,达到目标后,发布奖励。

3. 设计众包。

商家需要设计师进行设计,设计师向商家提交作品,商家选择满意的作品并付费。

4. 服务众包。

商家需要一些服务,比如程序开发、翻译等,向普通会员进行委托,按照完成情况进行付费。

三、电商众包模式的优势电商众包模式的优势在于:1. 降低商家成本。

众包能够使商家更加灵活地分配任务和资源,通过网络技术的连通,降低了商家自身的筹集成本,提高了物流效率,减少了物流时间和跨国贸易的风险。

2. 提高商业效果。

通过众包,商家可以更好地满足用户需求,得到更多的创意和灵感,提高产品品质和创新力,加强了品牌影响力和销售额。

3. 促进品牌形象。

众包可以让更多的普通会员参与到品牌推广中,增加品牌知名度,优化品牌形象。

四、电商众包模式的运营策略电商众包模式的运营策略主要包括以下几个方面:1. 深入挖掘用户需求。

在发布众包任务之前,商家需要充分地了解用户需求,确定目标用户群体,深入挖掘用户需求,为众包任务的分配提供依据。

2. 建立数据分析平台。

为了更好地监控众包任务的进展情况,商家需要建立一套完整的数据分析平台,实时跟踪任务的完成情况,及时调整分配模式和任务进度。

众包平台城市运营方案

众包平台城市运营方案

众包平台城市运营方案一、背景分析与市场潜力众包平台是一种以互联网为基础的协作模式,通过统一平台将任务划分为小的子任务,由众多参与者完成。

城市运营方案是指针对城市中的各项服务和业务,通过众包平台的协作模式来实现更高效、更便捷、更经济的运作模式。

市场潜力:随着城市化进程的加速,城市运营工作变得越来越繁杂。

各项服务需要不断改进和优化,以满足市民的需求。

而传统的集中运营模式无法满足日益增长的需求,城市运营方案众包平台则能够通过协作模式,充分发挥众多参与者的创造力和能动性,提供更好的解决方案。

二、众包平台城市运营方案的运作原理1.需求发布:城市运营方案的需求通过众包平台发布,明确任务内容、要求和奖励机制等。

2.任务拆分:根据需求的复杂性和规模,将任务拆分为小的子任务。

3.任务分配:众包平台将子任务分配给适合的参与者,并提供任务指导和支持。

4.任务执行:参与者根据任务要求完成相应的工作,可以通过众包平台进行协作和沟通。

5.结果评判:众包平台对参与者提交的结果进行评判,根据评判标准确定任务的完成情况。

6.奖励分配:根据任务完成情况,众包平台将相应的奖励分配给参与者。

7.任务整合:将参与者完成的子任务整合成完整的方案,并进行最终的验收和认可。

三、众包平台城市运营方案的优势1.协作效率高:通过众包平台可以充分利用众多参与者的知识和技能,提高任务的执行效率。

2.成本节约:传统的集中运营模式需要投入大量的人力和物力资源,而众包平台则可以通过协作模式,将任务分担给众多参与者,从而降低成本。

3.创新能力强:参与者多样化的背景和经验会带来更多的创新和想法,从而为城市运营方案提供更多的可能性。

4.快速响应能力强:众包平台可以快速调用参与者的资源,从而实现更快速的响应市场需求。

5.服务质量高:通过众包平台的评判和奖励机制,可以促使参与者提供更高质量的服务和方案。

四、众包平台城市运营方案的风险与挑战1.参与者背景差异:参与者的背景和经验差异很大,需要众包平台加强对参与者的筛选和培训,以确保任务的执行质量。

众包之路平台方案

众包之路平台方案

众包之路平台方案众包(Crowdsourcing)是指将任务或问题通过互联网发布给广大的群体进行解决。

众包平台是将众包理念和机制运用到实际操作中的网上平台。

众包平台既可以为个人用户提供丰富的任务和项目,也可以为企业用户提供多样化的解决方案。

以下是一个针对众包平台的详细方案。

一、平台目标:1.为任务发布者提供一个便捷、高效的渠道,使其能够找到并雇佣适合的众包劳动力。

2.为众包劳动力提供一个全球性的市场,使其能够参与各类任务,并获得相应的报酬。

3.为用户提供一个交流和合作的平台,促进知识和技能的分享和交流。

二、平台功能:1.用户注册和身份验证:用户可以通过注册账号或第三方社交平台账号登录,并进行身份验证,确保平台的安全性和可信度。

2.任务发布和管理:任务发布者可以通过平台发布任务,并设定相应的要求、目标和截止日期。

平台提供任务管理功能,包括任务审核、进度跟踪和质量控制等。

3.任务和筛选:众包劳动力可以通过平台、筛选和申请任务,并根据自己的能力和兴趣进行选择。

4.任务评价和反馈:用户可以对完成的任务进行评价和反馈,并参考他人的评价进行选择。

5.账务管理:平台提供用户账户的管理功能,包括积分、报酬和支付等。

6.知识共享和交流:平台提供用户之间的知识共享和交流功能,包括讨论区、博客和专题讲座等。

7.社区建设和运营:平台注重用户社区建设和运营,鼓励用户积极参与和互动,提供积分和排名等激励机制。

三、平台运营:1.渠道推广:采用多种渠道宣传和推广平台,吸引更多的任务发布者和众包劳动力加入。

2.任务质量控制:建立任务审核和质量控制机制,确保任务的质量和完成度。

4.数据安全和隐私保护:采用高级的数据加密和安全技术,保护用户数据的安全性和隐私。

四、盈利模式:1.佣金抽成:平台从任务发布者所支付的报酬中抽取一定比例的佣金。

2.广告费用:通过在平台上投放广告,收取广告费用。

3.会员服务:提供高级会员服务,收取一定的会员费用。

美团众包运营和管理

美团众包运营和管理

美团众包运营和管理引言众包(Crowdsourcing)是一种以互联网为基础的新型工作方式,通过将任务分发给一大群独立的、非正式的外部劳动者来完成。

作为领先的在线外卖平台,美团一直致力于优化众包运营和管理,以提供更好的服务和用户体验。

本文将介绍美团众包运营和管理的相关内容,包括平台搭建、任务分发和质量控制等。

平台搭建美团众包平台的搭建是众包运营和管理的首要步骤。

具体而言,需要进行以下几个方面的工作:1.技术支持:众包平台的搭建离不开稳定的技术支持。

美团需要建立一个可靠的在线平台,充分利用云计算和大数据技术,以满足大规模任务分发和数据处理的需求。

2.用户注册和审核:美团众包平台需要用户注册系统,通过严格审核确保用户的身份真实性和合规性。

只有通过审核的用户才能参与任务分发和工作。

3.任务发布和管理:美团需要建立一个友好的任务发布和管理系统,使得任务的发布、分配和监控变得简单高效。

任务发布包括任务的具体描述、报酬、工作期限等信息。

4.信息安全:美团需要保证在众包平台上用户个人信息的安全性。

对于用户提供的敏感信息,需进行加密和安全存储,防止泄漏和滥用。

任务分发任务分发是众包运营和管理的核心步骤。

美团需要考虑以下几个因素:1.任务类型:美团众包平台上的任务类型多种多样,比如配送员招募、餐饮品控、商户调研等。

针对不同的任务类型,需要制定相应的任务发布规则和标准。

2.用户定位:美团众包平台需要根据用户的地理位置和技能特长进行任务分发。

比如,最接近配送地址的用户可以被优先分配到配送员任务。

3.任务量和时间:美团需要根据任务的重要性和紧急程度来确定任务的数量和截止时间。

在高峰期,可以适当增加任务数量以满足用户需求。

4.报酬和激励:美团众包平台需要制定合理的报酬和激励机制,以激发用户的积极参与和持续工作动力。

可以采用奖金、积分和等级制度等方式进行激励。

质量控制美团众包运营和管理的另一个重要方面是质量控制。

以下是一些常用的质量控制方法:1.任务监控:美团需要设立专门的监控团队,对众包任务和用户进行实时监控。

同城配送运营方案2020

同城配送运营方案2020

同城配送运营方案2020一、市场分析随着电商行业的迅速发展,越来越多的消费者开始选择在网上购物。

与此同时,便利店、餐饮店等服务型行业也开始向线上拓展业务,希望能够通过互联网将产品和服务推送到更广阔的市场。

因此,同城配送服务在消费者和商家中的需求不断增加,也成为了当下的热门行业之一。

据统计,目前我国同城配送市场规模已经超过百亿,而且还在持续增长中。

这其中,以快递、外卖等为代表的商业配送占据了绝大部分市场份额,而其他类型的同城配送业务则有待进一步开发。

因此,针对当前同城配送市场需求,我们需要制定一个全面的运营方案,以满足不同类型商家和消费者的需求,使得我们的同城配送服务能够更好地满足市场需求。

二、同城配送运营方案1. 定位明确首先,我们需要明确同城配送的服务对象和范围。

同城配送服务一般分为商业配送和个人配送两大类。

其中商业配送以快递、外卖等为主,面向商家和平台;个人配送则是面向消费者个人的生活服务配送。

对于商业配送,我们需要与电商平台、餐饮通信平台等合作,提供物流配送服务。

同时,也需要为小型商家提供专业的物流配送方案,并与他们签订长期合作协议,为他们提供稳定的配送服务。

对于个人配送,我们需要提供覆盖城市各个角落的送货服务,包括鲜花、礼品、饮料等生活用品的配送。

2. 服务特色在同城配送这个行业中,服务品质是最为关键的竞争优势。

我们需要通过以下几方面来确保我们的服务具有独特性和竞争力。

首先,我们需要打造一个高效的配送团队。

专业的快递员和配送员是提供高品质服务的保障。

我们需要为他们提供专业培训,提高他们的配送效率和服务态度。

同时,我们还需要借助技术手段,例如智能路线规划、智能派单系统等,提高配送的效率和准确率。

其次,我们需要提供安全、快捷的配送方式。

我们可以通过引入无人机、智能物流车等新技术,实现快速配送且确保货物的安全性。

最后,我们需要提供个性化的配送服务。

消费者对于物流服务的需求不仅仅是送货上门,还包括服务体验及售后保障。

众包平台策略与模式分析

众包平台策略与模式分析

众包平台策略与模式分析众包平台是指以互联网为基础,通过网络连接大量个人或小团体进行的工作分配和任务执行。

这种形式的外包已经成为许多公司进行业务拓展和提高竞争力的常见选择。

为了成功运营众包平台,需要有清晰的策略和适合的模式。

一、众包平台的策略众包平台的策略应该以服务为导向,力求满足客户需求,提高客户满意度。

这需要平台具备以下属性:1. 精准的定位众包平台应该明确目标客户群体,并据此进行产品和服务定位。

通过对市场需求、竞争对手等方面的分析,准确把握客户需求。

同时,平台可以开设不同领域或行业的任务区域,进一步满足不同客户群体的需求。

2. 良好的平台设计为了让用户轻松参与众包工作,平台应该设计简单、易用、功能完善的界面。

平台应该能够迅速展示任务的分类、状态、任务报价信息,让用户能够快速找到自己感兴趣的任务。

3. 强大的技术支持众包平台需要拥有快速、安全、可靠的技术基础设施,确保任务分配、信息传递、工作结果提交等各个环节的顺畅和安全。

同时,平台应该具备丰富的数据分析能力,帮助用户更好地了解项目情况、推进工作进展。

4. 确定合适的奖励机制为了吸引更多的用户参与众包工作,需要为用户提供适当的报酬或其他形式的奖励。

不同类型、不同难度的任务应该有可以让用户接受的不同奖励,让不同用户群体都能够在平台上得到合适的报酬和奖励。

5. 提供合适的保障众包平台需要为用户提供一定的财务和口碑保障。

在资金流转、奖励兑现等方面需要有清晰、简单、有效的规则和操作流程,并确保执行。

同时,平台需要对用户的行为进行监管和评价体系搭建,保证用户在平台上的言行符合道德、规范和合法的要求。

二、众包平台的模式众包平台的模式需要适应不同的客户需求和市场环境。

下面列出几种常见的模式:1. 招标模式招标模式是最常见的众包模式之一。

平台会将任务发布出去,用户根据任务要求和给定的报价进行竞标,平台最后从竞标者中选出合适的人员完成任务。

招标模式主要应用于较复杂的任务,在信息交互和分析、技术支持等方面需要投入较多的人力和资源。

众包营销策划方案

众包营销策划方案

众包营销策划方案一、引言众包(Crowdsourcing)指的是将若干原本由公司内部处理的工作,通过互联网的方式,外包给一群适合并且愿意为之努力的人群进行实施。

众包营销则是指将市场营销中的一些活动外包给广大的消费者和网络用户,以达到推广产品和提升品牌认知的目的。

众包营销通过利用网络渠道和广大群众的智慧和创造力,能够在短时间内快速传播和宣传产品信息,降低营销成本,提升市场影响力。

本文将提出一份众包营销策划方案,并通过具体案例来说明如何实施众包营销。

二、众包营销的优势1. 低成本:众包营销能够将市场活动外包给广大的消费者和网络用户,无需支付高额的广告投放费用和人力资源成本,大大节约了营销成本。

2. 快速传播:通过网络渠道实施众包营销,可以在短时间内迅速传播产品信息,提高传播效率。

3. 精准定位:众包营销可以利用大数据技术和用户行为数据进行分析,精准定位目标受众,提高营销效果。

4. 创新创意:通过开放式的众包模式,可以吸引广大的智慧和创造力,为产品创新和营销活动提供更多有创意的想法和解决方案。

三、众包营销的应用场景1. 产品定位和推广:通过用户反馈和意见收集,确定产品定位和市场需求,并通过众包创意和推广活动,提高产品的市场竞争力。

2. 品牌传播和口碑营销:通过社交媒体和网络平台,发起众包活动,让用户参与品牌宣传和口碑营销,提升品牌认知和声誉。

3. 市场调研和竞争分析:通过用户反馈和意见收集,收集市场情报和竞争对手信息,为产品策划和市场营销提供参考依据。

4. 创意和设计:通过众包平台,邀请广大的创意人才参与产品设计和广告创意,提高创新能力和市场认可度。

5. 内容创作和营销策略:通过众包模式,邀请用户参与营销活动和内容创作,提高内容质量和市场回应度。

四、众包营销案例1. 大众点评大众点评是中国最大的消费者点评网站,利用众包模式,聚集了广大用户对各类商户进行评价和推荐。

大众点评通过用户的真实意见和评价,帮助商户提高服务质量和口碑,同时也为用户提供了可靠的消费参考。

众包社区创新的运营机制设计

众包社区创新的运营机制设计

众包社区创新的运营机制设计竞争的加剧迫使企业不断的发掘和创新创新方式,互联网的发展为企业在更广的范围内开展创新提供了工具,基于互联网的开放式创新为企业所接受和推崇,开发出多种形式的创新平台。

Howe在2006年将这种基于互联网的大众参与的这种大众创新模式称为众包,指企业或者机构通过任务的分解将创新任务包给大量的网络大众来完成,网络大众通过积极参与众包平台,完成新技术开发、新产品开发、算法改进以及大数据的分解分析等。

整个操作过程通过众包社区来实现。

本文在文献回顾和分析的基础之上,运用理论分析和模型推导研究了众包社区创新的运营机制。

根据众包的业务流程,众包的运营主要包括三项业务:发包方的任务发布和方案优选业务、接包方的方案设计和上传业务和众包平台的管理业务。

发包方的任务发布和方案优选业务主要是发包方(主要是企业)发布创新项目在网络平台上,这项业务的核心是需要合理设置各种任务参数(如奖金、期限、任务要求等)主要涉及如何设定奖金,任务难易程度的设计;接包方的方案设计和上传业务,这项业务的核心是接包方方案的质量,主要涉及接包方的努力水平和具体创新投入。

众包平台的管理业务,这项业务的核心是风险防范,主要涉及接包方和发包方的身份认证、信誉评价和奖惩机制。

论文根据众包的业务流程,综合现有的研究成果,具体分析设计众包社区的运营机制,主要包括激励机制设计、业务流程优化设计和风险管理机制设计。

关于激励机制的设计,现有的研究主要是从分析众包社区创新参与各方的参与动机出发,在实证分析的基础上,探索参与各方参与众包社区创新的影响因素,并基于具体的影响因素,提出相应的激励措施,也有部分国内外的学者利用逆向拍卖理论和委托代理理论,通过模型分析,提出线性定价众包报酬优于固定报酬的结论。

论文在已有研究总结分析的基础上,提出基于线性可变报酬的众包社区创新激励机制设计模式优于不变线性报酬的结论。

在众包社区创新业务流程优化设计中,将已有研究中接包方努力水平衡量的指标具体化为接包方的创新投入,即接包方的创新经验投入和业余时间投入。

同城配送运营方案模板

同城配送运营方案模板

同城配送运营方案模板一、背景分析随着电子商务行业的快速发展,同城配送业务成为了电商企业的重要环节。

同城配送作为电商最后一公里服务,直接关系到顾客的购物体验和商家的客户满意度。

因此,如何打造高效的同城配送运营方案,成为电商企业面临的重要问题。

1. 行业现状分析目前,中国的同城配送市场发展迅猛,各大电商企业竞相布局同城配送业务。

据统计,中国同城配送市场规模已经超过500亿元,年增长率达到30%以上。

各大城市的同城配送企业层出不穷,竞争激烈,但市场仍有较大的发展空间。

2. 电商企业现状分析电商企业作为同城配送的主要需求方,不同规模的电商企业对同城配送的需求也存在差异。

一方面,大型电商企业需要高效、快速、稳定的同城配送服务,以提高商品的及时性和客户的购物体验;另一方面,中小型电商企业更注重同城配送的成本效益和灵活性。

3. 竞争对手分析同城配送市场的竞争日益激烈,各大电商企业纷纷加大对同城配送业务的投入。

例如,阿里巴巴通过自建物流体系和物流平台的建设,实现了从供应链到大规模同城配送的全方位布局;京东通过自建物流体系和与第三方快递公司合作,完善了物流网络,保障了同城配送的高效性和稳定性。

4. 客户需求分析消费者对于同城配送的需求也在不断提升,他们期望快速的配送服务、可靠的配送质量、合理的配送价格,并对配送过程中的信息透明度和服务周到性有较高的要求。

因此,电商企业需要根据客户的需求,提供个性化的同城配送服务,提升用户体验。

二、运营目标基于背景分析,我们制定了以下同城配送运营目标:1. 提升同城配送的效率和灵活性,保障电商订单的及时配送;2. 降低同城配送的成本,提高电商企业的物流配送效益;3. 拓展同城配送的服务范围,满足不同规模电商企业的需求;4. 提供个性化的同城配送服务,提升客户的购物体验和满意度;5. 打造高效的同城配送团队,提升服务水平和竞争力。

三、运营策略基于运营目标,我们制定了以下同城配送运营策略:1. 建立物流网络首先,我们需要建立健全的同城配送物流网络。

同城配送运营规划方案

同城配送运营规划方案

同城配送运营规划方案一、项目概述随着互联网和电商行业的发展,同城配送服务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了满足消费者对快速、高效、便捷的配送服务需求,本规划旨在建立一套完善的同城配送运营方案,为消费者提供优质的配送服务,提升企业的竞争力和运营效率。

二、市场分析1. 同城配送市场的发展趋势随着互联网和电商行业的快速发展,越来越多的消费者习惯了在线购物,对配送速度和服务质量提出了更高的要求。

同时,生活方式的改变和城市化进程的加快也促进了同城配送市场的扩大和发展。

2. 同城配送市场的竞争情况目前,同城配送市场的竞争主要来自于传统快递公司和新兴的物流配送平台。

传统快递公司具有较为成熟的配送网络和服务经验,但在时效性和成本控制方面存在一定的不足。

而新兴的物流配送平台通过互联网技术和共享经济模式,可以提供更灵活、便捷的配送服务,具有一定的竞争优势。

3. 同城配送市场的发展机遇随着物流技术的不断进步和城市社区的繁荣发展,同城配送市场将逐渐成为物流行业的重要增长点。

在消费者对配送服务要求不断提升的情况下,具有灵活、高效、可信赖的同城配送服务将成为必不可少的一部分,为企业带来巨大的发展机遇。

三、运营模式设定1. 建立完善的配送网络通过建立覆盖城市各区域的配送网络,确保能够覆盖到每个消费者的需求,为消费者提供及时、可靠的配送服务。

2. 构建高效的配送平台在建设配送平台时,需要充分考虑到配送的灵活性和时效性,可以采用互联网技术和共享经济模式,灵活组织配送资源,提升配送效率。

3. 建立健全的人员管理体系在人员管理方面,需要建立健全的培训机制和激励制度,通过专业的培训帮助员工提升服务质量,同时通过激励制度激发员工的工作积极性,提高整体服务水平。

四、配送流程优化1. 采用智能路线规划系统通过智能化的配送路线规划系统,能够快速准确的计算出最佳路线,从而提升配送效率,减少配送成本。

2. 实施定点配送系统针对商家和个人用户的配送需求,建立多种配送服务模式,包括定点配送、定时配送和即时配送,在保证配送时效的同时,提高运营效率。

众包平台的发展及其运营策略分析

众包平台的发展及其运营策略分析

众包平台的发展及其运营策略分析随着互联网的飞速发展,众包平台在近年来也逐渐得到了广泛的关注和应用。

众包平台是一种通过在线平台来连接众多的独立工作者,以完成多样化的任务和工作的一种方式。

这种平台极大地提高了工作、任务的效率和质量,同时也为那些有独特技能但不想从事全职工作的人提供了一种新的工作方式。

众包平台的发展随着互联网的不断进步,众包平台已经从最初的2006年左右的早期概念发展到今天的多元化和更加成熟的形式。

随着更广泛使用众包平台并满足用户需求的增加,平台成为帮助许多公司、个体和组织与独立劳动力联系的有效方法。

一些众包平台提供了任务分配系统,允许多个工人在特定的时间里选择完成一个或多个任务。

例如,Amazon Mechanical Turk (MTurk)就是一个众包平台,它让工人以各种方式为多个公司或人提供服务。

MTurk的服务种类包括数据输入、网页设计、编写调查问卷等等。

同时,一些众包平台还推动了开源软件的发展,如Github网站,它是一个为了协助软件开发人员的平台,并且让他们能够共享和合作。

平台还开放了门槛,吸引了更多参与的成员。

众包平台的运营策略众包平台的运营策略与其他公司的战略策略有所不同,它更加注重沟通和互惠合作,为此需要优化运营策略来满足多个参与者的需求。

在这里,我们将讨论几个可行的运营策略,以提高众包平台的稳定性和收益。

首先,吸引更多的工人和雇主是非常重要的。

在众包平台上,雇主是发布任务的人。

他们需要有足够的任务来吸引工人,而工人则需要有足够的任务来保持竞争力并保持收入稳定性。

因此,平台需要在保证任务生产力的同时,维护好雇主和工人的关系,确保他们满意和相互扶持。

其次,需要注重平台的监管和管理,确保平台上任务和工作的质量。

平台对工人的选拔和任务的审核非常重要,这可以加强平台对任务和工作的质量控制,确保工人所提交的任务或成果达到最高标准。

再次,保护工人和雇主的权益也是非常重要的。

平台应该提供法律保护和支持措施,以确保工人和雇主的安全和合法权益受到维护。

众包平台市场运营流程与发展现状

众包平台市场运营流程与发展现状

众包平台市场运营流程与发展现状国外的许多企业如Threadless、宝马汽车、耐克、宜家、丰田、佳得乐以及迪士尼等公司都充分认识到了众包的重要市场价值,纷纷与大众搭建互动网络平台,与客户联合,帮助企业挖掘更好的市场机遇。

国内众包平台如京东、美团、小鱼儿、阿里、微差事这些平台都在探索众包模式,这里说的众包服务为自主创业的团队入驻提供创业机会,比如达达配送、蜂鸟配送就非常成功。

一、众包平台的运营流程梳理众包平台主要有两种,采取共享型众包形式的平台(如百度百科等)和采取任务型众包形式的平台(如猪八戒网等)。

众包平台在企业与大众之间架起了沟通的桥梁。

企业将自身需求传递给大众,大众则将解决方案转交给企业。

众包平台本身并不直接介入众包交易中,而是尽可能地吸引、促进企业和大众参与众包活动,为他们提供信息发布、宣传、支付等相关服务,而众包平台却在其中控制着利益。

众包平台的作用就是作为“发包人”和“接包人”的中介让他们在互联网上进行创意、技术的交易。

其运营流程主要有三种。

(一)悬赏任务流程发包方发布任务时必须先全额预付悬赏金给众包网站,当接包方参与任务并提出解决方案后,由发包方决定采用最符合要求的一位或者多位接。

包方的方案,并由众包网站支付赏金完成交易,如下图所示。

早在2003年,Google answer最先使用了现金悬赏任务流程,随后K68 网站将其发展为“全额付款,永不退款,网站扣20%,金牌会员扣10%”的制度。

K68网站的众包制度,后来被我国许多众包网站所采用。

虽然悬赏任务流程易于操作和理解,但是水平良莠不齐的参与者容易导致接包方在选择最佳方案时花费太多时间和精力挑选。

因此,网站在应用这种运营流程时具有一定的局限。

(二)招标任务流程此方式是发包方在众包网站上发布任务时,不需要支付奖金或只预付少量定金,随后由网站预选出高水平的接包人报名参加,发包人再从中挑选合适的接包人开始工作,然后根据任务完成情况向接包人支付报酬,如下图所示。

网络众包平台运营优化模式研究

网络众包平台运营优化模式研究

网络众包平台运营优化模式研究随着互联网的发展,众包平台变得越来越受欢迎。

众包平台通过将任务外包给广大且分散的用户群体,使得众包平台能够在较短的时间内完成大量任务。

然而,在运营众包平台的过程中,经营者面临着许多挑战。

为了克服这些挑战并提高众包平台的运营效率,研究其优化模式变得尤为重要。

一、众包平台的运营问题1.任务分配和管理:在众包平台上,如何将任务分配给合适的人员是一个非常关键的问题。

关于如何将任务精确地分配给在该领域经验丰富的人员,运营者需要使用一种智能算法,以保证任务的高质量和高效率完成。

2.质量控制:在众包平台运营过程中,质量控制是一个重要的问题。

运营者需要建立一套有效的机制来监测和控制任务的质量,以确保众包平台用户在完成任务时能够提供高质量的结果。

3.奖励机制:为了激励用户主动参与众包平台,运营者需要设计一个合理的奖励机制。

这个机制应能够激发用户的工作热情和创造力,使他们积极参与到任务中,并且能够公平地分配奖励,避免单个用户获得过多的奖励而引起其他用户的不满。

4.信任建立:在众包平台上,用户之间互相的信任是不可或缺的。

运营者需要通过采取措施来建立用户之间的信任,例如通过用户身份验证,建立用户评级机制等,以确保在众包平台上的交易更加可靠和安全。

二、众包平台的运营优化模式1.智能任务匹配和分配:在任务分配和管理方面,运营者可以利用智能算法和大数据技术,根据用户的技能、经验和地理位置等方面的信息,精确地将任务分配给合适的人员。

通过这种方式,可以提高任务的质量和效率。

2.质量监控和反馈机制:为了解决质量控制问题,运营者可以建立一套有效的质量监控机制。

例如,可以通过设立评审员来对任务结果进行审核,也可以通过用户的评分来评估任务的质量。

同时,运营者可以设置用户反馈渠道,让用户能够及时反馈问题和建议,以便改进和优化众包平台。

3.多样化的奖励机制:为了激励用户积极参与,运营者可以设计多样化的奖励机制。

例如,可以设置任务奖励、积分制度、排行榜和任务等级制度等,通过根据用户的贡献程度和工作质量给予相应的奖励,提高用户参与的积极性。

众包创新机制与运营模式

众包创新机制与运营模式

众包创新机制与运营模式一、众包创新机制的概念与分类众包创新机制是指通过网络平台对外界广泛开放,让外界各方人员可以自愿参与创新活动,从而对产品或服务进行升级、创新的方式。

众包创新机制可分为四类:任务型众包、创意型众包、问题型众包、股权型众包。

任务型众包是通过将任务分发到外部人员,进行必要的协作和任务分配,以更快速、高效的方式来完成工作。

通过这种方式,生产力可以得到增强,同时也可以使他们自己的工作更有效。

创意型众包是通过将创意和创意的分享分发到用户和社会中进行,从而形成的一种节点。

在这种模式下,可以有多方参与进来,于是也可以有更多的创意和项目进行合作。

问题型众包是通过向社会公开问题,让人们自愿参与解决,形成更多的科学问题解决能力和问题解决和不同方式方法的思考能力。

这种模式也可以让人们与学校和科学界之间的互动更加紧密。

股权型众包是通过向社会公开股份交易,让人们可以购买和交易股份,形成对股份的集体所有权,这与公司发行股票是异曲同工的,也可以让社会公共资产的交易方式更加紧密。

二、众包创新机制在国内外的应用情况2.1国外众包创新机制的应用在美国,《胡晓明众包实践辞典》中,曾经介绍了若干个案例。

例如InnoCentive、TopCoder、eYeka、CrowdSpring等成功的商业平台,以及Planetary Collective的众包项目等。

这些案例的成功,证明了众包在推动创新、降低成本、提高效率、促进社会共创等方面发挥了巨大的作用。

2.2国内众包创新机制的应用国内的众包创新机制起步较晚,几乎是在2008年后才有少量的实践,但在2012年之后,众包的发展趋势非常迅速,形成了一批众包平台。

例如:天使汇、U+S会员众创、OIC、新零距离节能等等。

三、众包创新机制的运作模式3.1众包创新机制的规划和目标制定首先,国内外众包平台的企业要明确众包创新机制的规划和目标。

这需要企业提出明确的问题,明确相关的回答和解决方案,以及同时协调不同主体的利益和目标,让企业在整个过程中保持完整性。

众包平台市场运营流程与发展现状

众包平台市场运营流程与发展现状

众包平台市场运营流程与发展现状众包平台是一种利用互联网技术,将任务外包给大众参与的运营模式。

通过将任务分解为小而独立的任务,然后将这些任务公开发布给大众,通过众包平台进行回应。

众包平台的市场运营流程主要包括需求发布、任务分发、任务接受、结果审核和支付等环节。

下面将以一些典型众包平台为例,介绍众包平台市场运营流程及发展现状。

首先是需求发布。

众包平台通常由需求方或发布方提供任务需求,然后将任务需求发布到平台上,包括任务的详细描述、要求和报酬等信息。

需求发布对于众包平台的运营至关重要,只有明确、清晰的任务需求才能吸引更多的参与者。

接下来是任务分发。

平台会根据任务需求的特点和要求将任务进行分发,通常是通过一定的算法进行任务的匹配和分发。

任务分发的目的是保证任务能够被合适的参与者接受,并且能够在规定的时间内完成。

然后是任务接受。

在众包平台上,任何符合条件的参与者都可以接受任务,只要他们具备相关的能力和技能。

任务接受通常是通过平台上的接受按钮或类似的操作进行。

众包平台会根据任务接受的情况进行任务的调度和管理。

接下来是结果审核。

一旦参与者完成任务,他们将提交任务的结果。

平台会对提交的结果进行审核和评估,判断是否符合任务的要求和质量标准。

如果任务的结果符合要求,那么参与者将得到相应的报酬。

如果结果不符合要求,那么平台将要求参与者进行修改或重新提交。

最后是支付。

一旦任务的结果被审核通过,平台会结算并支付相应的报酬给参与者。

支付方式通常是通过平台内的账户进行,参与者可以选择将报酬提取到自己的银行账户或通过第三方支付平台进行转账。

除了以上的基本运营流程,众包平台还需要进行市场推广和用户管理。

市场推广是为了吸引更多的参与者和发布方,提高平台的知名度和用户规模。

用户管理是为了解决用户的问题和反馈,提高用户的满意度和参与积极性。

目前,众包平台的市场运营已经取得了一定的成果。

众包平台的数量不断增加,用户规模也在不断扩大。

众包平台已经涉及到了许多领域,包括设计、翻译、问卷调查、数据标注等。

服务众包平台解决方案

服务众包平台解决方案

服务众包平台解决方案服务众包平台是一种基于互联网的商业模式,通过互联网平台将服务需求方和服务提供方连接起来,实现服务的分工和协作。

服务众包平台的出现,极大地扩展了服务市场的规模,提高了服务效率和服务质量,同时也为服务提供方创造了更多的就业机会。

下面是一份服务众包平台解决方案,以帮助企业搭建自己的服务众包平台。

一、平台架构设计1. 用户端设计:包括服务需求方和服务提供方两个角色。

用户可以通过网页、手机应用等方式访问平台,并完成注册、发布任务、接收任务等操作。

2. 平台管理端设计:用于管理用户信息、任务发布、任务审核、支付结算等功能。

管理员可以通过该端实时监控平台的运行情况,并根据需要进行调整和优化。

二、关键功能设计1. 用户注册和身份验证:用户需要提供真实有效的身份信息进行注册,并经过身份验证后方可使用平台服务。

2. 任务发布和接收:服务需求方可以发布任务需求,服务提供方可以浏览任务列表,并选择适合自己的任务进行接收。

3. 任务管理和进度跟踪:服务需求方可以随时查看任务的进度和完成情况,在需要时对任务进行指导和反馈。

4. 评价和信用管理:用户可以对对方的服务进行评价和打分,平台根据用户的评价和历史记录建立信用评级体系,提供有价值的参考信息。

5. 支付结算和投诉处理:平台提供支付结算功能,确保任务的完成和费用的支付。

同时,平台还应建立投诉处理机制,及时处理用户的投诉和纠纷。

三、技术支持和安全保障1. 云计算和大数据技术:利用云计算和大数据技术,为平台提供弹性伸缩能力和数据分析能力,支持平台在用户量和任务量激增时的平稳运行。

2. 数据安全和隐私保护:平台应采取各种措施确保数据的安全性和隐私性,如数据加密、访问控制和安全审计等。

3. 客服和技术支持:平台应提供全天候的客服和技术支持,解答用户的疑问和处理问题,确保平台的顺利运行。

四、推广和运营策略1. 宣传推广:通过网络媒体、社交媒体等渠道广泛宣传平台,吸引更多的用户关注和注册。

众包平台城市运营方案

众包平台城市运营方案

目录目录 (1)第一章业务列表/简介 (5)第二章雇主营销 (6)1.雇主画像概览 (6)1.1政府部门 (6)2.当地支柱性企业 (6)3.中小企业 (6)2.雇主市场拓展核心策略 (7)2.1政府订单拓展 (7)2.1.1客户画像及对应的业务 (8)2.1.2政府拓展策略 (8)2.1.2.1市场拓展(BD)前期拓展资源,如政府关系 (8)2.1.2.2间接介绍 (8)2.2支柱性企业拓展 (8)2.3中小企业拓展 (9)2.3.1挖掘目标雇主名单: (9)2.3.2电话营销(总部) (10)2.3.2.1电销策略&业务流程 (10)2.3.2.2总部:电话营销业务详细工作流程 (11)2.3.3地推(扫街扫楼)+电话、qq转化成商机 (13)3.3.3.1地推流程 (13)3.3.3.2营销策略&业务流程 (13)2.3.3.3总部:地推商机-线上转化业务流程 (14)2.3.4参与地区政府机构、协会、商会等线下主办的企业交流会,植入猪八戒网宣传 (16)2.3.5会议营销: (16)2.3.6渠道合作: (17)2.3.7培训的过程中宣传 (17)2.3.8八戒经纪人 (17)3.大赛详细执行方案(总部) (17)3.1大赛简介 (17)3.2客户分类 (17)3.3项目策划(大赛)步骤 (18)3.3.1了解客户具体需求 (18)3.3.2分析客户具体需求 (18)3.3.3提成策划思路及初步规划 (18)3.3.4提出完整策划方案 (19)3.3.5工作报告机制 (20)3.4总部大赛团队分工 (21)4.雇主营销对接流程 (21)4.1猪八戒自营服务订单对接流程 (21)4.2猪八戒主站订单分部与总部对接流程 (21)4.2.1订单分类 (22)4.2.2特殊订单的运营方式 (22)4.2.3正常订单运营方式和对接流程 (22)4.2.3.1收集需求 (22)4.2.3.2发布商机流程梳理(PC端/移动端) (22)4.2.4补充说明: (25)4.3大赛对接流程 (26)第三章服务商拓展和会员销售策略 (26)1.客户画像以及对应的业务 (26)2.营销策略 (26)2.1电话营销(总部) (26)2.2对本地优质可成为服务商的企业进行点对点销售(陌拜+预约式拜访) 262.3活动、会议、交流会营销: (27)2.4客户转介绍(口碑营销) (27)第四章培训方案 (27)1.培训目的 (27)2.分部核心职责与工作流程: (28)2.1向政府部门争取补贴政策 (28)2.1.1 对接的政府部门 (28)2.1.2与政府部门对接的渠道 (28)2.1.3补贴标准(供参考) (28)2.1.4分部与政府和花果云总部的工作流程 (30)2.2组织培训(线下) (30)2.2.1与花果云总部对接流程: (30)2.2.2培训前期准备 (31)2.2.3 分部培训现场工作职责 (31)2.2.4培训案例 (31)2.2组织培训(线上) (31)2.2.1 线上培训适用情形 (31)2.2.2与总部对接流程 (32)3.培训申请时间节点 (32)4.单个城市培训数量要求 (32)4.1已签约城市的培训: (32)4.2未签约培训: (32)5.成本预算方式 (33)5.1基础费用: (33)5.2场地、设备等租赁费: (33)5.3导师/嘉宾费用: (33)6.考核机制 (34)6.1对分部的考核--培训效果考核: (34)6.2对总部的考核--导师能力考核: (34)7.总部培训团队工作职责 (34)8.培训对象与课题参考 (35)8.1雇主培训课题参考: (35)8.2服务商培训课题参考: (37)第五章线上平台运营(总部) (38)1.线上订单 (38)2.类目/服务商运营(广告位运营) (38)第六章内容运营 (39)6.1 内容运营目的: (39)6.2花果云分部内容运营 (39)6.2.1 人员配置 (39)6.2.2 内容类型及操作流程 (39)6.2.2.1 活动新闻类 (39)6.2.2.2业务拓展类 (40)6.3总部内容运营 (40)6.3.1内容分类与操作流程 (40)6.3.1.1各城市站点相关的内容 (40)6.3.1.2总部花果云项目相关的内容 (41)6.3.2内容推广 (41)6.3.2.1网络渠道的宣传 (41)6.3.2.2针对线下的宣传: (41)6.3.3内容监控:线上数据监控 (42)第七章组织架构和团队职责 (42)第八章花果云各部门目标与关键成果管理 (43)第十章其他 (44)第一章业务列表/简介第二章雇主营销1.雇主画像概览1.1政府部门1.1.1城市宣传部,logo,卡通形象1.1.2旅游局:整体旅游策划定位,品牌包装1.1.3农委:农产品包装,营销1.1.4规划局,建委等2.当地支柱性企业3.中小企业2.雇主市场拓展核心策略2.1政府订单拓展2.1.1客户画像及对应的业务2.1.2政府拓展策略2.1.2.1市场拓展(BD)前期拓展资源,如政府关系项目策划将根据前端市场拓展(BD)同事或合资公司拓展同事与政府达成的协议或者意向进行深入挖掘,实地考察调研,落实政府旅游,农业,产业等多方面需求外包的策划与大赛执行。

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目录目录 (1)第一章业务列表/简介 (5)第二章雇主营销 (6)1.雇主画像概览 (6)1.1政府部门 (6)2.当地支柱性企业 (6)3.中小企业 (6)2.雇主市场拓展核心策略 (7)2.1政府订单拓展 (7)2.1.1客户画像及对应的业务 (8)2.1.2政府拓展策略 (8)2.1.2.1市场拓展(BD)前期拓展资源,如政府关系 (8)2.1.2.2间接介绍 (8)2.2支柱性企业拓展 (8)2.3中小企业拓展 (9)2.3.1挖掘目标雇主名单: (9)2.3.2电话营销(总部) (10)2.3.2.1电销策略&业务流程 (10)2.3.2.2总部:电话营销业务详细工作流程 (11)2.3.3地推(扫街扫楼)+电话、qq转化成商机 (13)3.3.3.1地推流程 (13)3.3.3.2营销策略&业务流程 (13)2.3.3.3总部:地推商机-线上转化业务流程 (14)2.3.4参与地区政府机构、协会、商会等线下主办的企业交流会,植入猪八戒网宣传 (16)2.3.5会议营销: (16)2.3.6渠道合作: (17)2.3.7培训的过程中宣传 (17)2.3.8八戒经纪人 (17)3.大赛详细执行方案(总部) (17)3.1大赛简介 (17)3.2客户分类 (17)3.3项目策划(大赛)步骤 (18)3.3.1了解客户具体需求 (18)3.3.2分析客户具体需求 (18)3.3.3提成策划思路及初步规划 (18)3.3.4提出完整策划方案 (19)3.3.5工作报告机制 (20)3.4总部大赛团队分工 (21)4.雇主营销对接流程 (21)4.1猪八戒自营服务订单对接流程 (21)4.2猪八戒主站订单分部与总部对接流程 (21)4.2.1订单分类 (22)4.2.2特殊订单的运营方式 (22)4.2.3正常订单运营方式和对接流程 (22)4.2.3.1收集需求 (22)4.2.3.2发布商机流程梳理(PC端/移动端) (22)4.2.4补充说明: (25)4.3大赛对接流程 (26)第三章服务商拓展和会员销售策略 (26)1.客户画像以及对应的业务 (26)2.营销策略 (26)2.1电话营销(总部) (26)2.2对本地优质可成为服务商的企业进行点对点销售(陌拜+预约式拜访) 262.3活动、会议、交流会营销: (27)2.4客户转介绍(口碑营销) (27)第四章培训方案 (27)1.培训目的 (27)2.分部核心职责与工作流程: (28)2.1向政府部门争取补贴政策 (28)2.1.1 对接的政府部门 (28)2.1.2与政府部门对接的渠道 (28)2.1.3补贴标准(供参考) (28)2.1.4分部与政府和花果云总部的工作流程 (30)2.2组织培训(线下) (30)2.2.1与花果云总部对接流程: (30)2.2.2培训前期准备 (31)2.2.3 分部培训现场工作职责 (31)2.2.4培训案例 (31)2.2组织培训(线上) (31)2.2.1 线上培训适用情形 (31)2.2.2与总部对接流程 (32)3.培训申请时间节点 (32)4.单个城市培训数量要求 (32)4.1已签约城市的培训: (32)4.2未签约培训: (32)5.成本预算方式 (33)5.1基础费用: (33)5.2场地、设备等租赁费: (33)5.3导师/嘉宾费用: (33)6.考核机制 (34)6.1对分部的考核--培训效果考核: (34)6.2对总部的考核--导师能力考核: (34)7.总部培训团队工作职责 (34)8.培训对象与课题参考 (35)8.1雇主培训课题参考: (35)8.2服务商培训课题参考: (37)第五章线上平台运营(总部) (38)1.线上订单 (38)2.类目/服务商运营(广告位运营) (38)第六章内容运营 (39)6.1 内容运营目的: (39)6.2花果云分部内容运营 (39)6.2.1 人员配置 (39)6.2.2 内容类型及操作流程 (39)6.2.2.1 活动新闻类 (39)6.2.2.2业务拓展类 (40)6.3总部内容运营 (40)6.3.1内容分类与操作流程 (40)6.3.1.1各城市站点相关的内容 (40)6.3.1.2总部花果云项目相关的内容 (41)6.3.2内容推广 (41)6.3.2.1网络渠道的宣传 (41)6.3.2.2针对线下的宣传: (41)6.3.3内容监控:线上数据监控 (42)第七章组织架构和团队职责 (42)第八章花果云各部门目标与关键成果管理 (43)第十章其他 (44)第一章业务列表/简介第二章雇主营销1.雇主画像概览1.1政府部门1.1.1城市宣传部,logo,卡通形象1.1.2旅游局:整体旅游策划定位,品牌包装1.1.3农委:农产品包装,营销1.1.4规划局,建委等2.当地支柱性企业3.中小企业2.雇主市场拓展核心策略2.1政府订单拓展2.1.1客户画像及对应的业务2.1.2政府拓展策略2.1.2.1市场拓展(BD)前期拓展资源,如政府关系项目策划将根据前端市场拓展(BD)同事或合资公司拓展同事与政府达成的协议或者意向进行深入挖掘,实地考察调研,落实政府旅游,农业,产业等多方面需求外包的策划与大赛执行。

2.1.2.2间接介绍由当地政府或相关协会机构等介绍。

通过与政府的合作,深挖下游机构或辖下管理企业需求。

例如通过旅游局与当地重点景区管理公司进行沟通,了解需求,建立合作意向;通过农委与当地知名农产品生产企业进行接触,进行有效的拓展。

2.2支柱性企业拓展与当地特色企业、知名企业谈合作,让政府引荐对应的服务:商标、大赛、长期外包服务的合作形式、以及其他外包服务2.3中小企业拓展2.3.1挖掘目标雇主名单:联系方式,企业地理位置等,并完善雇主画像1.1.1猪八戒在当地已有的数据上挖掘雇主和服务商1.1.2政府、协会、企业关系处理,获取目标雇主名单1.1.3资源整合者转介绍会计代账公司、财税公司、产业园管理办、工业园管理办,甚至建材城管理办等,积攒了很多客户资源,以及其他互联网公司积攒的用户,都可以通过拓展手段获取;1.1.4其他渠道收集通过企业黄页、招聘、微博、QQ群、论坛、百度地图等途径收集潜在雇主/服务商;1.1.5客户介绍(口碑营销)2.3.2电话营销(总部)2.3.2.1电销策略&业务流程2.3.2.2总部:电话营销业务详细工作流程2.3.3地推(扫街扫楼)+电话、qq转化成商机3.3.3.1地推流程1.讲传单发到目标用户手里;2.意向用户看到传单,直接拨打电话;3.总部电销团队受理需求来电,梳理形成商机并发布。

3.3.3.2营销策略&业务流程2.3.3.3总部:地推商机-线上转化业务流程2.3.4参与地区政府机构、协会、商会等线下主办的企业交流会,植入猪八戒网宣传3.4.1渠道资源a.政府机构资源:包括商务局、农委、科委、工商联、宣传部、旅游局、经信委,团委等。

b. 协会、商会资源:如微企协、青企协等,南川工商联下属也有8个协会、11个商会。

通过对政府机构的拜访,拿到其下属协会名单,逐一商洽,了解协会与会员间的互动,比如协会的微信群、Q群、会员交流活动等。

合作形式:参与协会主办的企业交流活动;邀请协会及成员参访猪八戒以及座谈交流会。

3.4.2执行流程:3.4.1.1分部BD同事对接政府机构、协会或是商会等渠道资源,逐一预约拜访,了解各渠道资源有什么样的活动规划,猪八戒网如何一同参与进去3.4.1.2将活动信息汇总后,反馈给到培训团队3.4.1.3培训团队策划活动内容,准备所需物料3.4.1.4培训团队与分部同事配合活动执行3.4.1.5培训组进行活动总结及效果测评。

2.3.5会议营销:参加政府、协会、商会等组织的会议,会议中加入猪八戒网介绍环节,建立企业联系,拓展服务商;2.3.6渠道合作:3.4.3与当地所有的孵化园,创业园区进行深度合作,猪八戒网能为创业者提供创业过程中所需要的大部分服务3.4.4与本地公众号、专业性质门户网站合作,资源互换2.3.7培训的过程中宣传猪八戒总部负责培布负责组织培训落地,在培训过程中挖掘潜在客户;2.3.8八戒经纪人3.大赛详细执行方案(总部)3.1大赛简介为客户做在线悬赏任务:客户发出需求,多个承接者参与,最终为客户得到一个满意的成果。

其特点是高奖金,广宣传,大影响。

并且由于通过猪八戒网一对多征集能有效突出猪八戒网平台无地域限制(全国甚至全球创意服务商均可参与),参与数量多(全国最大服务众包平台,专业创意服务商超千万)影响覆盖广(会员遍及全球25个国家)的优势,对应客户来说也可以获得征集效果和宣传效果的双丰收。

3.2客户分类策划对象优先级A类>B类>C类A类:政府(如市政府,宣传部,旅游局、农委、商务局、经信委等)例如:城市整体品牌形象logo 口号或者城市整体旅游营销包装等策划需求。

B类:国字头企业、支柱产业、重点景区、知名企业等。

例如:南川金佛山景区主题曲征集需求,乐山不锈钢市场创意征集项目。

C类:中小型企业,单个大赛需求等。

例如:南川一装饰公司需要做雕花设计,乐山一农产品公司需要做包装设计。

3.3项目策划(大赛)步骤3.3.1了解客户具体需求可直接与客户进行面对面交流或实地进行考察调研,并可以通过多渠道收集项目背景资料,要实实在在的明确客户真实需求。

3.3.2分析客户具体需求通过对客户需求的了解梳理,建立科学的分析和推导。

例如客户需要城市品牌形象升级,他是需要提升外在形象认知度 logo VI 还是内在形象深度,宣传语品牌故事等3.3.3提成策划思路及初步规划通过对客户具体需求了解梳理和分析,我们提出相应的策划想法或思路,并与客户进行对接完善。

案例1:南川旅游和农业的策划思路是按照3个层次推进第一是统一品牌,全面统筹第二是紧抓重点,树立典型第三是分层推进,个性定制案例2:南川旅游项目具体推进思路第一步:整个南川旅游品牌策划(口号、标识形象、VI等)第二步:重点景区策划:金佛山(主题曲,营销等)神龙峡(包装、营销等)大观园(包装、营销等)第三步:各个旅游周边企业或产品策划(根据具体需求情况进行个性化的大赛征集或直接雇佣服务完成交易)案例3:南川农产品项目具体推进思路第一步:整个南川农产品品牌“金佛山”(完善形象,包装,营销等)第二步:重点农产品策划:古树茶(品牌内涵或品牌故事征集)南川米(包装及营销等)第三步:其他农产品策划(根据具体需求情况进行个性化的大赛征集或直接雇佣服务完成交易)3.3.4提出完整策划方案包含项目背景分析,项目思路目标,项目执行步骤(详细执行推进表格)项目费用预算这几个板块,每个板块必须是具体明确,不说空话大话,不做不能完成的目标及承诺。

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