预防性健康体检工作计划

2012年预防性健康体检工作计划

为进一步做好预防性健康体检工作，不断提高科室服务水平和工作效率，加快推进科室改革与发展，根据《中华人民共和国食品安全法》、《卫生部关于进一步规范预防性健康检查管理工作的通知》，结合我科具体情况，特制订以下工作计划：

一、进一步规范各项制度

1、明确医生、护士、办证工作人员的职责，明确岗位责任制和工作制度及消毒隔离制度，每项制度上墙张贴，并认真执行。

2、坚持查对制度，谨防被体检者冒名顶替；杜绝人情证、不体检只发证。

3、做好培训方面的工作。一是对定点体检的社区卫生服务中心做好技术方面的培训。二是加强对从业人员的培训，针对公共场所类与食品卫生类从业人员分别进行培训学习及考试，并按时对培训资料做整理和汇总.

4、规范填写各种统计表，加强无菌操作，严防交叉感染，各类半污染物及时消毒，紫外线灯定时开放。

二、增强服务意识，倡导人性化服务理念

对新的体检中心，规范体检流程，实行一站式服务，增强服务意识，倡导有爱心的服务理念。1是开展优质服务竟赛活动。为了更好地服务于群众，对新的体检场所，设置了候诊椅、温馨提示牌，配置了凉茶、50%的高渗葡萄糖，将收费标准、体检项目、体检流程、体检时间公式在窗口最醒目的位置。2是实行优惠政策，开辟绿色通道

对持有残疾证、失业证和再就业优惠证的人员、大学生自主创业的人员一律按政策减免一半费用；对持有社区特困证明的从业人员也采取收费减半的优惠措施；对人多交通不方便的单位或残疾人的单位采取上门服务，由以前的被动服务变为主动出击。

三、加强质量控制，认真落实“五病调离”

制定质量监督计划，设置以组长、副组长、质量监督员组成的质量监督小组，每月进行一次质量检查，发现质量问题随时进行通报和改进；实行质量问题责任追究制，发生质量问题根据各自的岗位职责追究相应人员的责任。提高阳性率，针对体检不合格的从业人员采取“五病调离”，减少对社会人群带来带来的潜在危害，杜绝人情证。

四、开拓创新，强化学习氛围，提高业务素质

加强专业技术人才培养，定期组织业务学习，积极参加上级的各类业务培训，积极参加晋升、继续教育学习，定期对专业技术人员进行业务考核，随时召开工休座谈会，总结成绩，指出不足，营造良好工作氛围，有效提升科室整体素质。

四、按质按量的完成体检任务

对照上级的考核标准，按质按量的完成体检任务，对照去年的不足，创新积优，保文明城市，搞好优质服务，提高从业人员健康体检执证率。

五、认真完成中心交办的临时性工作

认真完成中心交办的临时性工作，积极参加义务献血，募捐活动，积极应对公共卫生突发事件。