零售业门店月度绩效考核管理办法

沈阳城市门店月度经营考核办法

（试行）

1. 考核目的

1.1 通过经营考核，提升销售业绩，改善工作绩效，建立以奖为主以结果为导

向的绩效奖励制度。

1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下，通过共享销售增长成果，提高人均

收入。

2.考核原则

2.1主管（含）以下人员，月度经营考核不和销售预算挂钩，只要所在门店月

度销售额大于07年同一月份销售额，员工的月度总收入将不低于07年实际所得。

2.2主管（含）以下人员，月度奖金基于07年销售和员工收入，计算员工每创

造100元销售额可得奖金，若月度销售超过08年月度预算销售额，员工每创造100元销售额可得奖金相应提高。

2.3经理级（含）以上人员，月度经营考核和预算挂钩，有奖有罚，扣罚的下

限为工资标准的10%，员工不扣罚，奖励上限均为工资标准的100%。

2.4所有参与考核人，若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金，一

经发现，追回当年度所有奖金，并严肃处理，直到解除劳动合同。

3．考核指标及奖惩规则

3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算，奖惩标准和店总经理相同，试行期结束，根据实际情况，再行确定奖惩标准。

3.1.2门店经营副总、管理副总按店总的标准60%计算。

3.1.3累计毛利额同比下降，取消奖励。

3.2商品部门经理级

3.3.1主管按本部门员工平均奖的1.5倍计发；

3.3.2 其中门店的系数明湖店（209）按1.5计算；

3.3.3商品一至五部分别按1、0.85、2、0.7、1的系数具体计算奖金。

3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金40%计算，收银主管按收银员平均奖金1.5倍计算，收银部经理按收银员平均奖金2倍计算；

城市物流、客服按当月商品部员工的平均奖金30%

计算，主管按员工平均奖金1.5倍计算，经理按员工平均奖金2倍计算。

3.7 防损部奖励按公司截损奖励办法执行。

3.8储备人员、见习人员均按本店同部门、同职级人员的奖惩金额的80%计算。4．新开门店及店总异动的考核

4.1新开门店或店总异动后的前3个月，新开店的全体员工或异动的店总参加考核，但只奖不罚，从第4个月开始，按上述办法执行。

5．考核要求

5.1 在考核期内离职人员不计发绩效奖金，绩效扣罚按实际工作天数所占比例计发（按日历天数计算）；

5.2考核期内工作岗位发生异动人员，异动当月按工作岗位天数多的岗位业绩达成情况作为考核数据。

6．实施细则

6.1所有考核指标，以经公司批准的预算数据为标准，由各考核单位负责落实到

各岗位和具体人。

6.2 当月考核指标完成情况，由财务、信息、营运等部门于次月3日前提供给有

管理权限的人力部门。不含税销售、毛利额、具体到店和各业务部；

6.3所有指标数据均以百分数表示，以四舍五入为原则取整保留两位小数。经营

指标计算奖惩时，取小数点后一位。

7. 考核范围：门店所有人员，其中以下人员不参加月度考核；

7.1当月因病（含工伤假）或因事请假出勤不满15个工作日的员工；

7.2 试用期内，转正天数不足10个工作日的员工；

7.3实习生、小时工。

8．实施及解释权限

本办法经公司批准后于2008年1月起试行至3月15日，由人力资源中心负责解释，并受理员工申诉事宜。

东方家园

2008年1月