20XX年救助站工作总结

20XX年救助站工作总结

救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务

的一项工作。一年来，救助管理工作机构逐步健全，救助管理工作日

益走上法制化，规范化的轨道，取得了良好的成绩，受到了社会各界

和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时，也存在着一些

问题，一些救助管理机构服务意识淡薄，管理措施不到位，救助人员

骗助骗票，对工作人员讨价还价救助费，谩骂工作人员等现象时有发生。为深入贯彻落实科学发展观，践行“以民为本、为民解困、为民

服务”的工作理念，进一步改进救助服务与管理，加强救助管理机构

自身建设，提高救助管理工作水平。

一、救助管理工作指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科

学发展观，始终坚持立足于改善民生，保障民权，维护民利，进一步

解放思想，锐意进取，加快推进救助管理制度完善和机制创新，不断

加强救助服务设施建设，着力解决工作中存在的难点问题，进一步明

确工作职责，规范工作流程，提高服务质量，强化自身建设，为完善

社会救助，维护社会稳定，促进社会和谐做出新贡献。

规范化建设的主要内容

1、全面贯彻执行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，《关于加

强流浪未成年人工作意见》，《救助管理机构基本规范》和《流浪未

成年人救助保护机构基本规范》等政策法规。结合地方实际制定落实

办法，加强部门协作配合，建立健全工作机制，积极开展救助管理工作，切实保障流浪乞讨人员基本生活权益。

二、着力做好流浪乞讨人员生活，医疗，返乡，帮扶等救助工作。

三、采取有效措施，积极开展规范化建设

救助站要高度重视救助管理工作，将救助管理机构规范化建设纳

入重要议事日程，明确责任，精心组织，切实解决救助管理工作，确

保救助管理工作有序进行。

××县民政局救助站