救助站工作总结
救助管理站年终总结7篇
救助管理站年终总结7篇篇1一、背景过去的一年里,我们救助管理站在上级部门的指导下,始终坚持“以人为本,为民解困”的服务理念,以保障困难群众基本生活为目标,积极开展救助工作。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 城市生活无着人员救助工作我们积极落实救助政策,规范救助程序,提高救助效率。
在过去一年中,共接待求助群众XX人次,提供食宿服务XX人次,发放救助金XX万元。
同时,我们还协助政府有关部门妥善处理了多起因生活无着引发的群体性事件,维护了社会稳定。
2. 农村贫困家庭住房救助工作针对农村贫困家庭住房困难问题,我们开展了贫困家庭住房救助工作。
通过调查摸底、评估审核、资金发放等环节,共救助农村贫困家庭XX户,发放住房救助资金XX万元,有效缓解了他们的住房困难。
3. 流浪乞讨人员救助工作我们加强了流浪乞讨人员的救助管理,开展了“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项救助活动。
在过去一年中,共救助流浪乞讨人员XX人次,提供返乡服务XX人次,有效保障了他们的基本生活。
4. 家庭暴力受害妇女儿童救助工作针对家庭暴力受害妇女儿童问题,我们开展了家庭暴力受害妇女儿童救助工作。
通过设立家庭暴力受害妇女儿童庇护所、提供心理辅导和法律援助等方式,共救助家庭暴力受害妇女儿童XX人次,帮助他们摆脱困境。
三、存在问题及原因分析1. 救助资金不足虽然政府加大了对救助管理站的资金投入,但仍然存在救助资金不足的问题。
尤其是在一些偏远地区和农村地区,由于地方财政困难,救助资金无法及时足额到位,影响了救助工作的开展。
2. 救助政策宣传不到位部分地区对救助政策的宣传不到位,导致一些困难群众对救助政策不了解、不信任,影响了救助工作的效果。
同时,也有一些群众存在“等靠要”的思想,过度依赖政府救助,缺乏自力更生的意识。
3. 救助管理队伍素质有待提高救助管理队伍是开展救助工作的中坚力量,但部分地区救助管理队伍素质有待提高。
一些工作人员缺乏专业知识和服务意识,影响了救助工作的质量和效率。
救助站工作总结范文6篇
救助站工作总结范文6篇第1篇示例:救助站工作总结一、工作内容救助站的主要工作内容包括提供食宿临时安置,提供紧急医疗救助,提供心理疏导等服务。
在过去的一段时间里,我们救助站为众多需要帮助的人提供了食宿和医疗帮助,帮助了很多处于困境中的人重新获得自己的尊严和生活的希望。
在工作中,我们工作人员兢兢业业,全力以赴,确保每一位需要帮助的人都能得到及时有效的帮助。
二、工作成绩三、存在问题在工作中,我们也面临着一些问题和困难。
是工作压力大。
由于救助站工作的特殊性,工作人员需要全天候值班,工作压力大。
是缺乏专业知识和技能。
由于救助站的工作对工作人员的专业技能有很高的要求,我们在这方面还存在一些不足。
是资源匮乏。
由于救助站的资金主要来源于政府和社会捐赠,我们的资源总是不够。
这些问题困扰着我们,也促使我们更加努力地工作,解决这些问题。
四、展望未来在未来的工作中,我们将继续努力,做好救助站的工作。
我们将增加工作人员数量,减轻工作压力。
我们将加强人员培训,提高工作人员的专业技能。
我们将积极争取更多资源,为救助站的工作提供更多的支持。
我们相信,只要我们齐心协力,共同努力,一定能够取得更好的成绩,为社会做出更大的贡献。
救助站的工作是一项充满责任和挑战的工作,需要我们全力以赴,努力拼搏,才能取得好的成绩。
在过去的一段时间里,我们救助站的工作人员勤勤恳恳,竭尽全力,取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,加强自身建设,提高工作效率,为救助站的发展做出更大的贡献。
希望我们的救助站在未来的工作中能够取得更好的成绩,为那些需要帮助的人提供更多的帮助,为社会的发展做出更大的贡献。
【信息量过低,需再丰富】第2篇示例:救助站工作总结一、工作内容救助站的主要工作内容包括接收和安置流浪者、无家可归者、因各种原因遇到困难的人群,提供食宿和基本生活物资,帮助他们解决温饱问题。
还要为他们提供必要的心理疏导和法律援助,帮助他们重新回归社会,重建自信,改善生活质量。
救助站工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,城市中的流浪乞讨人员问题日益凸显。
为保障流浪乞讨人员的合法权益,维护社会和谐稳定,我国各地纷纷建立了救助站。
在过去的一年里,我站全体工作人员齐心协力,积极开展各项工作,现将一年来工作总结如下:二、工作回顾1. 加强救助站规范化建设(1)完善规章制度:根据国家相关法律法规,结合我站实际情况,修订完善了《救助站管理制度》、《工作人员职责》等规章制度,确保各项工作有章可循。
(2)优化站内设施:对站内环境进行改造,增设休息区、学习区、心理咨询室等,为流浪乞讨人员提供舒适的生活环境。
2. 提升救助服务质量(1)提高救助效率:优化救助流程,简化手续,确保流浪乞讨人员能够快速得到救助。
(2)加强心理疏导:针对流浪乞讨人员心理问题,开展心理疏导服务,帮助他们走出困境。
(3)开展技能培训:组织流浪乞讨人员进行职业技能培训,提高他们的就业能力。
3. 加强与相关部门协作(1)与公安、民政、卫生等部门建立联动机制,形成救助合力。
(2)与社区、企事业单位合作,共同开展流浪乞讨人员救助工作。
4. 积极参与公益活动(1)开展“关爱流浪乞讨人员”主题活动,提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注。
(2)组织志愿者参与救助工作,弘扬志愿服务精神。
三、工作亮点1. 救助人数逐年增加:过去一年,我站共救助流浪乞讨人员1000余人,同比增长20%。
2. 救助质量明显提升:通过优化救助流程、加强心理疏导和技能培训,救助对象的满意度不断提高。
3. 社会影响不断扩大:我站积极参与公益活动,提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注,为我国流浪乞讨人员救助事业贡献力量。
四、工作不足与展望1. 工作不足(1)救助资源有限:受限于救助站规模和条件,部分流浪乞讨人员仍得不到及时救助。
(2)专业人才匮乏:救助站工作人员在心理疏导、技能培训等方面存在不足。
2. 展望(1)加大投入,扩大救助规模,提高救助能力。
(2)加强人才培养,提高工作人员综合素质。
救助站工作总结6篇
救助站工作总结6篇第1篇示例:救助站工作总结近年来,社会上存在着越来越多的弱势群体,他们常常因为各种原因无法自力更生,需要得到社会的帮助与扶持。
救助站作为社会福利系统的一部分,起着重要的作用,为这些人提供了温暖与帮助。
在过去的一段时间里,我所在的救助站开展了一系列的工作,下面我就对这段时间内的工作进行总结和反思。
在这段时间里,我们救助站加大了对困难群体的救助力度。
针对孤寡老人、残疾人、流浪者等弱势群体,我们不仅提供了基本的救助物资,如食品、衣物等,同时还关注他们的生活环境和心理状况,提供了更全面的帮助。
通过与相关部门的合作,我们帮助了许多困难群体重新找到了生活的希望。
在这段时间里,我们建立了更加完善的救助服务体系。
除了提供基本的物资救助外,我们还加强了与社会各方面的合作,开展了更多的公益活动和社区服务。
比如组织义工培训、开展社区义诊等,为困难群体提供更多元化的服务和帮助。
通过这些举措,我们使得救助站的服务更加贴近社会的需求,得到了更多人的认可和支持。
在这段时间里,我们也加强了对救助站内部管理的规范和完善。
我们建立了更加科学的制度和规章制度,明确了各部门的职责和工作流程。
我们也加强了对员工的培训和管理,提高了服务质量和效率。
通过这些改进,我们使得救助站的工作更加有条理和高效,为困难群体提供了更加优质的服务。
在未来的工作中,我们还将进一步加大对困难群体的救助力度,不断完善和提升救助服务体系,同时加强内部管理,提高工作效率和服务质量。
我们相信,在社会各界的支持和帮助下,我们救助站的工作将会更加出色,为更多困难群体带来希望和温暖。
这段时间的工作虽然存在一些不足和问题,但我们也取得了一些进步和成绩。
相信在未来的工作中,我们将会进一步提高工作水平和服务质量,为更多困难群体提供更多帮助与支持。
希望我们的救助站能够在未来的工作中不断取得更好的成绩,为社会的和谐与发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:救助站工作总结随着社会的发展和经济的进步,人们的生活水平逐渐提升,但与此社会上也存在着一些弱势群体,他们可能因为各种原因而面临困境,急需帮助。
救助站个人工作总结模板5篇
救助站个人工作总结模板5篇篇1一、引言在过去的一年里,我有幸成为救助站的一员,负责着救助、关怀和帮助流浪者和贫困人群的工作。
在这个岗位上,我亲眼见证了无数个需要帮助的人重新找回生活的信心和勇气,也收获了深深的感悟和成长。
以下是我对这一年工作的总结和回顾。
二、工作内容与成果1. 救助与关怀在过去的一年里,我们成功救助并关怀了xx位流浪者,帮助他们重新融入社会,找到稳定的工作和生活。
我们为他们提供了生活上的帮助,如食物、衣物和住所,同时也积极引导他们接受就业培训,提高自身能力。
2. 贫困帮扶我们还关注到了社区中的贫困人群,为他们提供了力所能及的帮助。
我们组织了多次义卖活动,筹集的资金用于资助贫困学生和困难家庭。
此外,我们还开展了技能培训课程,帮助有意愿的人提升自身技能,增加收入。
三、经验与教训1. 团队协作的重要性救助工作需要整个团队的协作和配合,只有大家齐心协力,才能更好地完成救助任务。
在这一年中,我们团队成员之间的协作更加紧密,彼此支持,共同应对各种困难和挑战。
2. 沟通与反馈有效的沟通是工作的基础,我们需要及时与受助人群、家属、社区等相关方进行沟通,了解他们的需求和反馈,以便更好地调整我们的工作策略。
同时,我们也应该倾听他们的声音,尊重他们的感受,给予他们更多的关爱和支持。
四、未来计划与目标1. 扩大救助范围在未来的一年里,我们将进一步扩大救助范围,关注到更多需要帮助的人群。
我们将加强与相关部门的合作,拓宽救助渠道,提高救助效率。
2. 提升服务质量我们将继续提升服务质量,为受助者提供更加全面、贴心、个性化的关怀和支持。
我们将加强与专业机构的合作,引进更多的专业知识和技能,提高我们的救助能力和水平。
3. 加强宣传与教育我们将加强宣传工作,提高公众对救助工作的认识和了解。
我们将通过各种渠道,如媒体、社区、学校等,开展宣传和教育活动,增强公众的同情心和社会责任感。
五、结语在过去的一年里,我们付出了努力,也收获了成长。
XX年救助管理站工作总结5篇
XX年救助管理站工作总结5篇篇1XXXX年,救助管理站全体工作人员在党委、政府的正确领导下,在上级民政部门的关心指导下,坚持以党的十九大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真开展“关注民生、服务民生、保障民生”活动,严格按照《救助管理办法》开展工作,履行职责,扎实工作,开拓进取,圆满完成年度工作计划和上级交给的各项任务。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提高政治理论水平救助管理站全体工作人员十分重视政治理论学习,把学习贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要任务,采取集中学习和个人自学相结合的方式,认真领会党的十九大精神实质,尤其是对科学发展观、构建和谐社会等重大理论问题进行了重点学习。
通过学习,使全体工作人员进一步统一思想,提高认识,理清思路,为做好救助管理工作奠定了良好的思想基础。
同时,我们还注重学习业务知识,提高业务水平。
全体工作人员充分利用业余时间,加强业务知识的学习,不断提高自己的业务水平。
二、完善制度,提高规范化管理水平救助管理站始终把制度建设放在首位,不断完善各项规章制度。
今年以来,我们相继出台了《救助管理站工作职责》、《救助管理站岗位责任制》、《救助管理站服务规范》等规章制度。
这些规章制度的出台,为救助管理站工作人员指明了工作的方向,提供了工作的准则,使救助管理工作逐步走向制度化、规范化。
同时,我们还注重加强内部管理,实行责任追究制,做到分工明确,责任到人,有效提高了全体工作人员的工作积极性。
三、强化宣传,营造良好社会氛围宣传是促进救助管理工作的重要手段。
今年以来,我们充分利用电视、广播、报纸等新闻媒体,广泛宣传救助管理政策,提高公众对救助管理工作的认知度和支持度。
同时,我们还注重加强与媒体的沟通合作,及时报道救助管理工作中的典型事迹和先进人物,营造良好的社会氛围。
四、拓展业务,提升服务质量1. 深化生活无着人员救助工作。
我们继续贯彻“以民为本、为民解困”的理念,对生活无着人员进行全面摸排和登记造册,建立档案。
救助管理站工作总结8篇
救助管理站工作总结8篇第1篇示例:救助管理站工作总结救助管理站是社会救助体系的重要组成部分,负责为处于困境中的群体提供及时的帮助和支持。
在过去一年的工作中,我们始终秉承着“敬人爱人、诚信务实、团结奋进、追求卓越”的服务宗旨,积极开展各项工作,取得了一定的成效。
现对工作进行总结如下:一、服务对象救助管理站主要面向的对象包括困境家庭、孤寡老人、残疾人士、流浪乞讨者等群体。
在过去一年中,我们共为XXX人次提供了救助帮助,其中困境家庭XXX户、孤寡老人XXX人、残疾人士XXX人、流浪乞讨者XXX人。
通过我们的努力,许多群体得到了实际的帮助和关怀,生活得到了改善。
二、救助项目救助管理站的救助项目主要包括临时救助、特别救助、临时救济和就业帮扶等。
在过去一年中,我们共开展了XXX次临时救助,XXX 次特别救助,XXX次临时救济和XXX次就业帮扶。
这些项目覆盖了各类困难群体,有效地改善了他们的生活状况。
三、社会宣传救助管理站注重社会宣传工作,通过宣传推广,增强社会对困境群体的关注和支持。
在过去一年中,我们开展了各类宣传活动XXX次,包括宣传栏、宣传单、义卖义演等形式。
这些活动受到了社会各界的广泛关注和支持,为救助工作的顺利开展提供了有力保障。
四、队伍建设救助管理站的队伍建设是工作顺利进行的重要保障。
我们注重培训和激励员工,构建一支朝气蓬勃、团结奋进的团队。
在过去一年中,我们共开展了XXX次培训活动,提升了员工的能力和素质。
我们还加强了队伍建设,建立了团结协作的工作氛围,为救助管理站的长远发展打下了坚实的基础。
五、改进措施在工作总结中,我们也发现了一些不足之处,比如救助项目的覆盖率还不够广泛,社会宣传工作还有待加强等。
针对这些问题,我们制定了改进措施,包括扩大救助项目范围、加强社会宣传等,为今后的工作提供了有力的困基支撑。
救助管理站在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在着一些不足之处。
希望在今后的工作中,我们能够继续发扬优良传统,不断改进工作方法,为更多困难群体提供更好的帮助和服务,共同构建一个温暖和谐的社会。
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇篇1一、引言2024年,我在救助站工作,主要负责帮助流浪人员和困难群众。
在过去的一年中,我秉承“以人为本,服务至上”的理念,努力工作,取得了一定的成绩。
下面,我将对这一年来的工作进行总结。
二、主要工作内容及成果1. 日常救助工作我负责接待和帮助前来求助的群众,提供力所能及的帮助。
在过去一年中,我接待了数百名求助者,包括流浪人员、家庭变故者、身体残疾者等。
我耐心倾听他们的故事,了解他们的需求,尽力提供物质和精神上的支持。
2. 组织救助活动我积极参与组织各种救助活动,如冬季送温暖、夏季送清凉等。
这些活动旨在为困难群众提供实质性的帮助,让他们感受到社会的关怀和温暖。
通过这些活动,我不仅锻炼了自己的组织能力,也增强了与同事之间的合作和沟通能力。
3. 学习与培训我深知学习的重要性,因此不断学习新知识,提升自己的业务水平。
我参加了多次培训和学习活动,如社会工作师培训、心理咨询培训等。
这些培训不仅让我掌握了更多的专业知识,也为我提供了与同行交流学习的平台。
4. 创新工作方法在工作中,我注重创新和改进工作方法。
例如,我尝试利用社交媒体平台,建立求助信息发布渠道,方便更多人获取求助信息并提供帮助。
同时,我也积极与志愿者组织合作,拓展救助站的资源渠道。
三、存在的问题及改进措施1. 资源有限,无法满足所有求助者的需求尽管我尽己所能为求助者提供帮助,但受制于资源有限,无法满足所有人的需求。
针对这一问题,我建议加强与社会各界的合作,争取更多资源和支持,以便更好地为困难群众服务。
2. 部分求助者存在依赖心理在接触到的求助者中,有一部分人存在依赖心理,希望救助站能够解决他们生活中的所有问题。
我认为,对于这部分人来说,更重要的是帮助他们建立自立自强的信心和能力。
因此,我在提供帮助的同时,也会注重培养他们的自助能力。
3. 自身专业知识有待提高虽然我已经参加了很多培训和学习活动,但仍然感觉到自己在专业知识方面有待提高。
救助管理站年终总结5篇
救助管理站年终总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
在过去的一年里,我们救助管理站全体工作人员在领导的带领下,始终坚持“以人为本,为民解困”的工作理念,积极履行职责,勇于担当,取得了显著的工作成绩。
为了更好地总结经验,发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:一、基本情况我们救助管理站成立于XXXX年,位于市中心繁华地段,占地面积约为XX平方米。
目前,我们拥有员工XX人,其中领导X人,管理人员X人,服务人员X人。
我们的主要职责是负责对城市生活无着的流浪乞讨人员提供救助服务,保障他们的基本生活权益。
二、工作成绩1. 救助服务方面在过去的一年里,我们救助管理站共接待了流浪乞讨人员XXX余人次,其中老年人、残疾人和未成年人占较大比例。
我们为每位求助者提供了热情周到的服务,包括提供饮食、住宿、医疗等基本生活保障。
同时,我们还积极协助警方处理各类突发事件,确保社会稳定。
2. 宣传教育方面我们救助管理站高度重视宣传教育工作,通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传单等方式,广泛宣传救助政策和服务内容。
此外,我们还定期组织志愿者走进社区、学校,开展公益讲座和宣传活动,提高公众对救助工作的认识和支持。
3. 内部管理方面我们救助管理站注重内部管理工作,建立健全各项规章制度,明确岗位职责和工作流程。
同时,我们还加强员工培训和学习,提高员工的业务素质和服务意识。
在财务方面,我们严格遵守财经纪律,确保资金使用合理合规。
三、存在问题1. 服务水平有待提高尽管我们在服务态度和服务质量方面取得了一定成绩,但仍有部分员工存在服务意识不强、工作态度不端正等问题。
在今后的工作中,我们将继续加强员工培训和教育,提高服务水平。
2. 宣传力度有待加强目前,我们的宣传工作仍存在覆盖面不够广泛、宣传手段单一等问题。
为了扩大救助政策的知晓率和社会影响力,我们将加大宣传力度,创新宣传方式,提高宣传效果。
3. 资金压力较大随着救助政策的不断调整和落实力度的加大,我们的资金压力也越来越大。
救助站工作年度总结(3篇)
第1篇2023年,在市民政局的正确领导和广大工作人员的共同努力下,我站紧紧围绕救助管理工作,以“以人为本、为民解困”的服务宗旨,全面贯彻落实《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》,圆满完成了全年各项工作任务。
现将2023年度救助站工作总结如下:一、救助管理基本情况一年来,我站严格遵循“自愿求助、无偿救助”的原则,全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、护送返乡、主动劝导救助等工作。
截至11月30日,全年共接待和劝导救助人员2650人次,对符合救助条件的2591人给予救助,受助人员都得到了妥善安置,救助率达100%。
二、主要工作1. 强化站内管理(1)救助服务标准化。
按照创建国家二级救助站的要求,我站完善了各项规章制度和岗位职责,加强了新办公设施和救助宿舍的管理。
结合救助服务流程,规范接待、入站、站内管理、查询、宣教、离站等救助服务工作的各个细节,强化救助服务。
(2)加强工作人员培训。
组织全体工作人员参加各类培训,提高业务水平和综合素质,确保救助工作规范、有序、高效。
2. 拓展服务功能(1)为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。
(2)利用节假日以及重大活动期间,组织宣传车在城区宣传《办法》与《实施细则》,提高社会对救助工作的知晓率。
3. 加强与社会各界合作(1)与公安、卫生、教育等部门建立联动机制,共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
(2)积极争取社会捐赠,为流浪乞讨人员提供更好的生活条件。
三、工作成效1. 救助工作得到了上级部门、社会各界和受助对象的一致好评。
2. 救助站的社会形象得到提升,为构建和谐社会做出了积极贡献。
四、下一步工作计划1. 继续加强站内管理,提高服务质量。
2. 拓展服务功能,为更多需要帮助的人员提供救助。
3. 加强与社会各界的合作,共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
总之,2023年我站各项工作取得了显著成效,但我们深知,救助管理工作任重道远。
2024年救助站个人工作总结优秀范文5篇
2024年救助站个人工作总结优秀范文5篇篇1一、引言2024年,我在救助站的工作中经历了充实而富有成效的一年。
在全体同事的共同努力下,我们为更多需要帮助的人提供了及时有效的救助。
在此,我对本年度的工作进行全面总结,以期为未来工作提供宝贵经验和启示。
二、工作内容及成果1. 救助工作概况在过去的一年里,我们救助站共接收了XXX名求助者,其中包括失散儿童、流浪乞讨人员以及其他困境人群。
我们为他们提供了临时住宿、饮食、衣物、医疗和心理援助等服务。
通过我们的努力,大部分求助者都得到了妥善救助并重返家园。
2. 救助站建设与管理为提升救助工作的效率和质量,我参与了救助站硬件设施的提升和改造。
在站内的布局、设施配置以及管理流程方面,我们进行了一系列的优化。
同时,我还负责制定了更为严格的救助站管理制度,确保救助工作的规范化、标准化。
3. 宣传与协作今年,我积极参与了救助站的宣传工作,通过撰写文章、制作宣传册等形式,向社会大众普及救助知识,提高公众对救助工作的认知度和认同感。
此外,我还与相关部门建立了紧密的协作机制,共同开展了一系列救助活动,扩大了救助站的社会影响力。
三、工作亮点1. 创新救助模式在今年的工作中,我提出了多种创新救助模式,如通过社交媒体平台发布求助信息,以便更快速地找到需要帮助的群体。
同时,我们还与志愿者组织合作,动员更多社会力量参与救助工作,取得了良好的效果。
2. 成功案例分享在今年救助的案例中,我们成功救助了一名因家庭矛盾而流浪街头的少女。
通过我们的心理辅导、生活关怀以及与家属的沟通,这名少女最终重返家庭并恢复了正常生活。
这个案例充分体现了我们在救助工作中的专业性和责任心,也为我们积累了宝贵的经验。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题在今年的工作中,我们也遇到了一些问题,如部分求助者的需求难以得到满足、救助站人手不足等。
这些问题影响了我们的工作效率和服务质量,需要我们进一步解决。
2. 改进措施针对存在的问题,我们计划加强与其他社会组织的合作,动员更多的社会力量参与救助工作。
救助机构工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,人民生活水平不断提高,但与此同时,一些社会问题也逐渐凸显。
其中,流浪乞讨人员作为一个特殊的社会群体,其生存状况和生活权益保障问题引起了社会各界的广泛关注。
为了有效解决这一问题,各级政府高度重视,纷纷设立救助机构,为流浪乞讨人员提供临时性救助服务。
本总结旨在回顾和总结过去一年救助机构的工作成果,分析存在的问题,并提出改进措施,以期为今后工作提供借鉴。
二、工作概述过去一年,本救助机构在市民政局的正确领导下,紧紧围绕“以人为本、为民解困”的服务宗旨,积极开展救助工作,取得了显著成效。
(一)救助管理基本情况1. 接待救助人员数量:全年共接待流浪乞讨人员XX人次,其中男性XX人,女性XX人;未成年人XX人,成年人XX人。
2. 救助对象类型:主要包括因病、因灾、因事故等原因陷入困境的人员,以及因家庭矛盾、心理问题等原因离家出走的人员。
3. 救助方式:主要包括临时性救助、紧急救助、医疗救助、教育救助、就业救助等。
4. 救助效果:全年共救助流浪乞讨人员XX人次,成功返乡XX人次,有效保障了流浪乞讨人员的生命安全和基本生活。
(二)主要工作1. 强化站内管理(1)完善规章制度。
制定并完善了《救助站管理制度》、《工作人员岗位职责》、《安全管理制度》等规章制度,确保救助工作有章可循。
(2)加强设施设备管理。
对救助站内的办公设施、生活设施等进行定期检查和维护,确保设施设备正常运行。
(3)规范救助服务流程。
优化救助服务流程,提高救助效率,确保受助人员得到及时救助。
2. 提升救助服务质量(1)加强工作人员培训。
定期组织工作人员进行业务培训,提高工作人员的业务水平和服务意识。
(2)开展心理疏导。
为受助人员提供心理疏导服务,帮助他们缓解心理压力,树立生活信心。
(3)加强健康教育。
开展健康教育讲座,提高受助人员的健康意识,预防疾病。
3. 拓宽救助渠道(1)加强与相关部门的协作。
与公安、卫生、教育等部门建立协作机制,共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
救助管理站个人工作总结
救助管理站个人工作总结救助管理站个人工作总结(通用12篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。
那么我们该怎么去写总结呢?下面是本店铺为大家整理的救助管理站个人工作总结,欢迎大家分享。
救助管理站个人工作总结 1救助管理工作是一项全新的工作,没有任何先例可以遵循。
我站与时俱进,不断拓展服务功能,为部分有暂时困难群众办实事、做好事、解难事。
我们在坚持“自愿求助,无偿救助”原则下,实行积极主动的救助方式,我们通过不断创新工作方式,逐步解决了救助管理工作中出现的新情况、新问题,满足了特殊困难救助对象的服务需求,确保救助管理工作的健康发展。
我站开展了为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。
服务功能的拓展,充分发挥了救助管理站的社会功能,树立了人民政府和民政部门以及救助站的良好社会形象。
今年,我站利用节假日以及XX会、XX运动会期间,组织宣传车在XX城区宣传《办法》与《实施细则》5次,在XX以及流动人口比较多的XX车站设立宣传点,并向广大群众发放宣传单8000份。
翻印《救助管理办法》和《实施细则》各260份,分发到有关部门。
以“以人为本、亲情救助”为我站宣传口号,并制作《办法》和《细则》宣传横幅各一块。
在救助站大门设置了灯箱,XX等主要路口制作了引路牌,公布了救助原则和值班电话。
利用流动救助车以及劝导、疏导小组对城区内的城市流浪乞讨人员进行流动劝导、疏导,实施主动救助。
我站积极发布救助管理信息,在《XX报》等报纸上发布救助信息20篇,收到感谢锦旗一面。
全年共接待和劝导救助人员XX人,实际救助XX人,男性救助人员XX人、女性救助人员XX人。
其中:本省救助人员XX人,外省救助人员XX 人。
精神病人XX人,危重病人XX人,年龄最大80岁,最小5岁。
在救助工作中全体干部、职工不怕苦、不怕累,文明服务,圆满地完成了全年的救助管理任务。
救助站工作总结范文8篇
救助站工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,救助站全体工作人员紧紧围绕上级主管部门的工作要求,始终坚持“以人为本,服务群众”的理念,认真履行救助职责,切实保障了困难群众的基本生活权益。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 城市生活无着落人员救助工作我们积极落实救助政策,规范救助程序,加强救助服务,全年共接待求助群众XX人次,提供救助服务XX人次,发放救助物资折合人民币XX万元。
同时,我们还协助公安机关遣送了XX名流浪乞讨人员回家乡,为XX名生活无着落的未成年人提供了临时庇护和照料。
2. 农村贫困家庭住房救助工作针对农村贫困家庭住房困难问题,我们积极争取上级资金支持,全年共投入XX万元用于农村贫困家庭住房救助,帮助XX户贫困家庭建成了新房或对危旧房屋进行了维修加固。
同时,我们还为XX户贫困家庭提供了住房租赁补贴。
3. 医疗救助工作我们与医疗机构建立了紧密的合作关系,为贫困患者提供医疗救助服务。
全年共接待救助患者XX人次,提供医疗救助服务XX人次,发放医疗救助金折合人民币XX万元。
我们还协助政府有关部门对XX 名因病致贫的家庭进行了医疗救助。
4. 残疾人救助工作我们针对残疾人的特殊需求,提供了全方位的救助服务。
全年共接待救助残疾人XX人次,提供康复训练、就业扶持等服务XX人次,发放残疾人生活补贴折合人民币XX万元。
同时,我们还协助政府有关部门对XX名重度残疾人进行了集中供养。
三、存在问题和不足1. 救助资金短缺问题依然存在。
尽管政府加大了对救助工作的投入力度,但仍有部分地区和群体无法得到及时有效的救助。
建议政府继续加大对救助工作的投入力度,并鼓励社会各界积极参与救助事业。
2. 救助服务水平有待提高。
部分工作人员的服务意识和服务能力与群众期望仍有一定差距。
建议加强工作人员的培训和管理,提高其专业素质和服务水平。
3. 救助政策宣传力度不足。
部分群众对救助政策不了解或了解不全面,导致无法及时申请救助或申请不符合要求。
2023年救助站个人工作总结优秀范文5篇
2023年救助站个人工作总结优秀范文5篇第1篇示例:2023年救助站个人工作总结优秀范文一、工作回顾回顾过去的一年,我深感荣幸能够在救助站这个平台上工作。
在这里,我学到了很多东西,也积累了宝贵的经验。
在救助站的工作中,我主要负责接待、协助救助对象解决实际困难、开展公益活动等工作。
在这个过程中,虽然遇到了各种挑战和困难,但我始终保持着积极的心态,努力克服困难,为救助站的工作做出了一定的贡献。
二、工作亮点在救助站的工作中,我遇到了许多不同的救助对象,每个人都有自己的困难和需求。
在接待救助对象时,我始终以礼待人、认真倾听他们的诉求,尽我所能为他们提供帮助。
在与救助对象的沟通中,我积累了丰富的人际交往经验,也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在开展公益活动的过程中,我组织了一些有意义的活动,如义卖、义演等,为救助站筹集了一定的善款,帮助更多的人。
这些活动不仅增加了救助站的知名度,也加强了志愿者之间的团结和合作,提高了大家的公益意识和责任感。
三、存在问题与改进措施在工作中,我也发现了一些问题,如工作效率不高、团队合作不够默契等。
为了提高工作效率,我计划学习更多的知识和技能,提升自己的专业水平;为了加强团队合作,我打算加强团队建设,提高团队成员之间的默契和配合能力。
我也意识到自己在沟通能力和决策能力方面还有所欠缺,需要加强相关的训练和提升。
为此,我打算在接下来的一年里,参加更多的培训和讲座,提高自己的综合素质,为更好地发挥个人的优势和潜力做好准备。
四、未来规划未来,我将继续在救助站这个平台上发挥自己的优势,为更多的有需要的人提供帮助,传播正能量,促进社会的和谐与发展。
我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的专业技能和素质,为实现救助站的宗旨和使命做出更大的贡献。
救助站是一个值得去奉献的平台,我将始终珍惜这份工作,热爱这份事业,努力为救助站的发展和进步贡献自己的一份力量。
相信在未来的日子里,我会越来越成熟和自信,也将会在工作中取得更大的成绩和进步。
救助站工作总结四篇
一、工作概述基本救助情况:XX市流浪乞讨人员救助站XXXX年共救助流浪乞讨人员XX人次,其中男性XX人次,女性XX人次,成功帮助XX 名流浪乞讨人员寻亲返乡。
二、救助工作(一)救助渠道1.正常的救助渠道为来站主动救助,并根据接待流程进行救助。
2.通过拨打求助电话和巡逻发现救助。
3.由市救助站转送来站后,我站接收并行性救助。
4.通过110报警或民政所打电话求助联系我站进行救助。
(二)救助情况1.对于新发现的流浪乞讨人员,登入全国救助管理信息系统,并将其信息登入“今日头条”帮助寻亲。
2.定期巡查看望市优抚医院长期滞站人员,并让工作人员不时询问其身份信息。
3.印发了《关于加强和改善生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的实施意见》。
我站积极开展主动救助工作,期间加大巡逻力度,开展夜间巡查,并开会给各乡镇下拨流浪那个乞讨人员救助金,购买救助物资,确保严寒天气下流浪乞讨人员的人身安全。
三、留守儿童工作将原来的留守儿童全部录入到新平台中。
继续开展农村留守儿童“合力监护、相伴成长”关爱保护专项行动,实施动态管理,目前全市共有XX名农村留守儿童。
转发了市里《关于落实儿童工作职责强制发现报告机制的通知》,给各镇街的农村留守儿童、孤儿、困境儿童和事实无人抚养儿童每人印发了一张“XX市未成年人关爱服务卡”,印有镇街儿童保护专干和村居儿童关爱联络员联系方式。
响应市里号召,开始建设村(居)未成年人社会保护工作站建设试点。
在好生街道和泰社区建设了示范点,其他各种镇效仿建设。
XX年度,在上级部门的领导下,根据有关法律、法规、政策,按照核准的宗旨和业务范围开展活动,主要做了以下几方面的工作:1、强化站内管理,提升救助水平续完善内部制度、理顺关系、转变观念,确保站内各项工作安全运行,健康发展。
对站内救助工作制定了完善的工作计划。
根据局党组安排,开展“两学一做”专题教育学习,全面贯彻学习党的十八大中全会、十九大会议精神和习近平总书记重要讲话精神,增加职工责任意识和大局意识;同时积极参加上级部门举办的流浪乞讨人员救助管理工作培训,提高职工救助业务能力,升我站救助服务水平。
救助站管理工作总结5篇
救助站管理工作总结5篇救助站管理工作总结篇120__年来,在站领导的正确领导下,在全体同志的帮助、支持下,我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:一、加强学习,努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在先进性教育活动中,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,认真学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。
二、恪尽职守,认真作好本职工作虽然我只是救助站一名普通的工作人员,但我深深知道,自己的一言一行代表着民政人的形象和荣誉,我时时提醒自己,作为民政人,作为一名在基层经常与弱势群体打交道的'民政人要以真情,真爱对待每一位救助人员,因为他们都是最需要关爱、最需要帮助的人,是他们让我真正体验到"关爱"的真谛,是他们诠释了爱的永恒,奉献的人生!因此,我认真履行的岗位职责,依法救助城市流浪乞讨人员。
我严格按照《救助管理办法》与《救助管理办法实施细则》实施救助,在接待和服务管理工作中,我热情接待、礼貌待人、服务周到。
较好地完成了各项工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守站里的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于形象的事不做,不利于形象的话不说,积极维护我们救助站的良好形象。
救助站年度工作总结9篇
救助站年度工作总结9篇第1篇示例:救助站年度工作总结随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高,社会上存在着一部分困难群体,他们因各种原因无法自力更生,需要得到他人的帮助和支持。
救助站便是为这些困难群体提供帮助的重要机构之一。
救助站是一个温暖的家园,为无家可归、生活困苦、病患和孤寡老人等群体提供食宿、医疗和精神上的支持。
在过去的一年里,我们的救助站共收留了200多名困难群体,其中包括无家可归者、生活困苦者、病患和孤寡老人等。
我们不仅为他们提供了温暖的住所和饮食,还为他们提供了医疗、康复和心理抚慰等服务。
通过我们的努力,许多困难群体得到了有效的帮助和支持,重拾人生信心,重新融入社会。
在过去的一年里,救助站的工作重点主要包括以下几个方面:一、提供基本生活保障。
我们为困难群体提供了温暖的住所和营养均衡的饮食,确保他们的基本生活需求得到满足。
我们还为他们提供了日常生活的帮助和指导,帮助他们建立起健康的生活方式。
二、提供医疗帮助。
我们与当地医疗机构合作,为困难群体提供了免费的医疗服务,为他们解决了看病难、看病贵的问题。
我们还对病患进行跟踪和康复指导,确保他们能够早日康复。
三、心理抚慰和精神支持。
在救助站,我们设立了心理咨询室,为困难群体提供心理抚慰和精神支持。
通过聆听他们的心声,我们帮助他们释放内心的压力,重新拾回人生的信心。
四、社会融合和职业培训。
在救助站,我们不仅为困难群体提供基本的生活保障,还为他们提供职业培训和社会融合的机会。
通过培训课程和就业指导,我们帮助他们提升就业技能,重新融入社会。
在未来的工作中,我们将进一步完善救助站的服务体系,提高服务质量和效率,为更多的困难群体提供帮助和支持。
我们将继续秉承“困难与希望同在,爱心与温暖相伴”的理念,努力为社会贡献力量,让更多的困难群体享受到来自我们的帮助和支持。
过去的一年是充满挑战和收获的一年。
我们取得了一定的成绩,但也面临着诸多困难和挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,团结合作,为困难群体提供更好的帮助和支持,让他们感受到社会的温暖和关爱。
救助站工作总结范文6篇
救助站工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,救助站肩负着社会责任,致力于为广大困难群众提供帮助与支持。
本报告将全面回顾救助站在过去一年的工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 救助对象摸排:对辖区内困难群众进行全面摸排,建立详细的救助档案。
2. 救助金发放:为符合条件的救助对象发放救助金,确保其基本生活需求。
3. 临时救助:为突遇困难的群众提供临时救助,如自然灾害、突发事件等。
4. 宣传与培训:开展救助政策宣传,提高群众对救助政策的认知度;对救助工作人员进行专业培训,提高服务水平。
5. 协调与合作:与政府部门、慈善机构等合作,共同开展救助活动。
三、重点成果1. 救助人数:全年共救助XXX人次,同比增长XX%。
2. 救助金额:累计发放救助金XXX万元,有效缓解了困难群众的生活压力。
3. 临时救助:成功应对多次突发事件,为受影响群众提供及时救助。
4. 宣传效果:通过多渠道宣传,提高群众对救助政策的认知度,扩大救助站的影响力。
5. 合作关系:与多家慈善机构和企事业单位建立合作关系,拓宽救助资金来源。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:救助资金筹集渠道有限,不能满足日益增长的需求。
解决方案:积极与政府部门、慈善机构等沟通合作,拓宽资金来源;开展公益募捐活动,吸引更多社会爱心人士参与。
2. 问题:救助对象审核流程繁琐,影响工作效率。
解决方案:优化审核流程,简化手续,提高工作效率;建立信息化平台,实现信息共享,方便群众申请。
3. 问题:工作人员业务水平参差不齐,影响服务质量。
解决方案:加强业务培训,提高工作人员的业务水平;建立考核机制,确保服务质量。
五、自我评估/反思过去一年,救助站在各个方面取得了一定的成绩,但仍然存在诸多问题。
我们需要进一步提高工作效率,优化服务流程,拓宽资金来源,加强队伍建设。
同时,我们还要深入基层,了解群众的真实需求,为困难群众提供更加精准、有效的帮助。
救助管理站工作总结8篇
救助管理站工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,本救助管理站坚持以人民为中心的发展思想,全面贯彻落实国家救助政策,不断优化救助流程,提高救助效率,确保了困难群众的基本生活权益。
现将本站一年的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
二、救助管理服务开展情况(一)生活救助工作本站始终坚持“救急难、保基本”的原则,积极开展生活救助工作。
针对因各种原因导致生活困难的群众,尤其是老年人、未成年人和残疾人等特殊群体,本站提供了基本的生活保障。
在过去一年中,共救助了XX人次,发放救助资金XX万元,确保了他们的基本生活需求得到满足。
(二)医疗救助工作医疗救助是本站的重要工作之一。
本站与多家医疗机构建立了合作关系,为困难群众提供医疗救助服务。
在过去一年中,共救助了XX 人次,提供医疗救助资金XX万元,有效缓解了他们的医疗压力。
(三)教育救助工作教育救助是本站的新增工作领域。
本站针对贫困家庭子女无法完成学业的问题,积极开展教育救助工作。
通过资助、减免学费等方式,帮助了XX名学生重返校园,完成了学业。
三、工作流程优化与效率提高(一)优化救助流程本站针对救助流程中存在的问题,进行了全面的优化。
通过简化手续、提高审批效率等措施,使救助流程更加高效、便捷。
同时,本站还建立了电子档案系统,实现了救助信息的电子化管理,提高了救助管理的效率和准确性。
(二)加强队伍建设本站注重救助管理队伍的建设。
通过定期培训、学习交流等方式,提高了工作人员的业务水平和综合素质。
同时,本站还建立了激励机制,激发了工作人员的积极性和创造力。
四、存在问题与改进措施(一)存在问题在总结过去一年的工作中,本站发现存在以下问题:一是救助资金筹集渠道单一,导致资金压力较大;二是救助工作人员数量不足,影响救助效率;三是部分申请人存在虚假申报情况,导致救助资金滥用。
(二)改进措施针对以上问题,本站提出了以下改进措施:一是积极拓展救助资金筹集渠道,争取政府、企业和社会各界的支持;二是增加救助工作人员数量,提高救助效率;三是加强申请人资格审查,防止虚假申报和滥用救助资金的情况发生。
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救助站工作总结救助站工作总结1、2016年主要工作1、强化站内管理,提升救助水平2016年是救助站的整改年,我们继续完善内部制度、理顺关系、转变观念,确保站内各项工作安全运行,健康发展。
依照上级安排对站领导班子进行重新调剂,对站内救助工作制定了完善的工作计划。
根据局党组安排,展开“两学1做”专题教育学习,全面贯彻学习党的108大、108届3中、4中、5中、6中全会和____重要系列讲话精神,增加职工责任意识和大局意识;同时组织全站职工参加市民政局举行的流浪乞讨人员救助管理工作培训,提高职工救助业务能力。
在市政府、市民政局的大力支持下,我站通过招聘及政府购买服务的方式,引进两名医务人员及15名救助服务人员,为站内受助人员提供更加专业更加细致的照料服务,提升我站救助服务水平。
2、实行主动救助,完善救助措施1年来,为切实保障流浪乞讨人员和流浪未成年人的基本生活权益,我站积极展开了主动引导、劝导和活动救助活动。
对城区生活无着的流浪乞讨人员和还没有找到工作的外来人员给予及时、有效的救助。
今年6月⑼月份,我站展开了“夏季送清凉”救助专项行动,劝导流浪乞讨人员进站避暑,对不愿进站的乞讨人员发放清凉油、矿泉水等防暑降温用品,对发现有街头流浪乞讨的危重病人、精神病人等及时通知120送往医院救治。
从10月25日开始,我站又依照上级要求,制定了“寒冬送温暖”专项救助行动应急预案,组织全站人员成立6个活动巡查组,每天不中断地对城区主要街路口、桥梁、涵洞等流浪乞讨人员常滞留地段进行巡查,确保实现市区范围内不出现流浪乞讨人员冻死、饿死的目标。
在劝导工作中,工作人员本着“自愿求助,无偿救助”、“先救治后救助”的原则,耐心细致地向每位流浪乞讨人员宣扬救助政策,进行劝导,对愿意进入救助管理站接受救助的流浪乞讨人员当场办理入站登记,提供无偿救助;对不愿进入救助管理站的人员发放所需物品药品等,避免因天气状态出现人员生病、死亡现象。
3、强化责任意识,主动护送返乡依照民政部关于《生活无着流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》要求,我们对流浪乞讨的未成年人采取救助保护的方式,派专人护送未成年人回家;对老、弱和肢体残疾的受助人员,派专人护送回家;对查实家庭地址的通过医治病情稳定的精神病人派专人送其返乡安置。
全年累计护送返乡482人次,其中跨省护送55人次,接领返乡66人次,跨省接领13人次。
4、安置无名人员,加大核对力度2016年,对流入我市的受助人员,我站积极予以救助,对没法查明姓名和家庭地址的受助人员,由我站依托民间社会福利机构寄养,让无家可归流浪街头的乞讨人员有1个临时的家,并及时发布寻亲公告,积极寻觅查明其身份信息。
在展开寻亲工作中,我站在原有实地寻亲基础上采取创新手段,与新媒体展开合作,展开“互联网+寻亲”新模式,利用“本日头条”、“ 宝贝回家”等栏目拓展信息发布渠道。
1年来,“本日头条”已有了15起寻亲成功案例,“宝贝回家”已有了3起寻亲成功的案例,并将查出身份信息的57名长时间滞留人员护送返乡。
同时,我站举行了“6.19”全国救助开放日活动,约请社会公众走进救助站,促进救助管理机构与社会各界的沟通了解,消除偏见和误解;另外,我们通过发放爱心卡、公布救助热线、设置救助引导牌等多种情势,扩大宣扬,动员社会气力参与到救助工作中来。
5、抓好安全工作,保障人员安全安全工作1直是我们特别关注的工作,站内每次召开会议,都将安全工作作为重要议程,要求各股室相干负责人抓好安全工作,时刻绷紧安全这根弦,认真展开自查自纠,完善安全制度,通过安全教育使职工增强责任感和自我防范意识。
对全站的安全隐患进行排查,对站内房屋进行整修,制定了防火安全制度并严格履行制度,完全排除安全隐患,8月份组织站内工作人员进行消防安全演练,提升了大家应对突发火灾事件的能力。
对晚间和节假日的值班工作,坚持领导带班,值班期间设专人进行巡查,避免打火机、刀具、钉子等危险品的带入,确保站内受助人员人身安全。
2、存在的问题1年来,我们的工作虽然获得了1定的成绩,但还存在1些困难和不足:1是受助人员身份信息查询难,1些盲聋哑、痴呆傻、精神障碍患者等特殊救助对象,不能提供准确信息,没法查询到其身份信息,致使站内滞留人员增加。
2是长时间滞留站内没法查询到身份信息的受助人员临时安置难,临时安置的具体期限是多长时间,没有明确的规定;同时我市没有专门的社会寄养福利机构,必须依托民间社会福利机构,这些民间福利机构缺少护理精神病人和智障人员的专业知识,不能很好地为这类人员服务,存在不安全因素。
3是对危重病人和沾染病人的救治工作还有待进1步规范。
4是救助站基础设施建设有待进1步完善,我市流浪未成年人救助保护中心还未投入使用,成年人和未成年人,男性和女性受助人员集中在1个地方,没法完全实现分区、分类管理救助,存在不安全因素,更不能很好提供人性化的救助服务。
5是相干部门调和配协力度不够等问题。
流浪乞讨人员救助管理工作,触及城管、公安、卫生等多个职能部门,单靠民政部门1家,难以发挥工作优势,难以构成工作协力;同时1些区民政部门未依照属地管理原则积极展开救助工作,存在推委扯皮现象,导致救助效果不理想。
3、2017年工作打算2017年,我站将严格依照《救助管理工作规程》的规定,认真落实“6必须6不得”的总要求,并结合我站实际,做好以下工作:1是加大救助工作宣扬力度,让社会公众了解、参与救助工作;2是加强滞留受助人员身份信息核对工作,多举措展开寻亲工作;3是依照上级有关政策,适时为长时间滞留受助人员解决临时户籍问题;4是进1步完善我站的各项规章制度,加强对我站职工的学习和培训,提高职工的业务技能,提升职工的工作素养;5是解决好我站的历史遗留问题,为今后更好的展开工作扫清障碍,铺平道路。
我们将依照以人为本的理念结合科学的发展观,勇于探索,积极创新,全面提高救助工作水平,使救助管理站的各项工作再迈上1个新台阶。
救助站工作总结在 2018 年的工作中,我站认真学习党的大众线路精神,坚持1贯以来的以人为本的方针,用热情的态度面对每位前来求助的大众。
到目前,我站全年共救助 1562 人。
其中男 1530 人,女 32 人;其中未成年人 4 人,老年人 75 人。
安置 1、重病大病流浪人员救助及 2018 年关于患重病的流浪人员救助工作中,经群众拨打“110” “120”送**市中医院医治求助流浪人员共 4 人。
我站积极治疗流浪重症病人并关注其病情。
在救助的重病住院流浪人员中,查找到籍贯并找到亲人,经我站医治后护送回原籍的老人1名。
没法查找的重病智障人员在经医治康复后,安置于长石乡敬老院1名。
临时重病的流浪人员经我站医治救助,康复后自愿返回原籍的 2 人。
助 2、流浪乞讨精神病人员的救 2018 年全年经我站送至**市青花精神医院的流浪乞讨精神病人总计 9 人。
2018 年累计在青花精神医院医治的流浪乞讨精神病人总计 29 人次。
目前在站医治的,没法查找其籍贯和家庭住址、亲属的精神病人总计 24 人。
在对流浪的精神病人工作中,我站通过详细排查以后,了解每位精神病人的医治状况和康复状态,对康复较好的病人能够较为详细? 瘟坪蟛檎业角资舻挠 ?5 人已回家。
护送有精神病的孕妇 1 人。
3、全年未成年人救助及护送记录: 2018 年,因政府对未成年人的保护工作力度及宣扬力度加大未成年人流浪乞讨人数大为减少。
在全年对未成年人流浪人员的工作和统计中共有 5 名未成年人来我站求助。
其中年满 16 周岁未到 17 周岁的未成年人 2 人。
16 岁以下未成年人 3 人。
安置及护送记录:2018 年 9 月有1名被大众引领的儿童由 110 巡警在和我站联系后,直接送往福利院安置。
1名因母亲精神病1起流浪的儿童王志,由我站工作人员于 2018 年 9 月 11 日与其母亲1起护送至陕西省宝鸡市救助站。
由 110 巡警引领来我站求助的未成年人,在我站联系到其亲人后,由其家人接回的 2 名。
年满 16 周岁,且为**市太平镇本地户籍,自愿回家的 1 名。
常临时救助人员 4、日全年的平常临时救助,身体健康的流浪人员总计 1327 人次,残疾人:206 人次。
其中 60 岁以上老人共计 28 人。
全年期间,临时求助人员出现的问题:(1) 反复求助。
在身体健康的流浪人员中,部份求助人员反复求助,并且态度横蛮无理。
不予救助便耍赖要协。
(2)残疾人或患慢性重大疾病的流浪人员,因身患残疾或疾病,有的已丧失劳动能力,终年漂泊流浪。
前来重复求助,不能不给予救助。
员信息录入工作 5、求助人全年救助对象的相干信息全部录入了微机,建立台帐。
便于查询和规范管理。
每个月及时向民政局报送工作月报及向达州市民政局报送了当月的救助管理工作情况报表。
救助站工作总结20xx年,我站提出了创建全国2级救助管理机构的目标,为积极完成创建工作,在市民政局的正确领导下,救助管理站全部工作人员团结1致,锐意进取,以精细化、规范化管理为重点,坚持“以人为本、为民解困”的服务主旨,对城市生活无着的流浪乞讨人员实行人性化的服务管理,得到了上级部门、社会各界赞誉和受助对象的好评。
现将全年工作总结以下:1、救助管理基本情况1年来,我站严格贯彻履行国务院《救助管理办法》、民政部《救助管理办法实行细则》和相干部门文件精神,依照“自愿求助、无偿救助”的原则,全部干部职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣扬教育、护送返乡、主动劝导救助等工作。
积极配合完成创建全国2级救助管理站工作。
截止11月30日全年共接待和劝导救助人员 2650 人次,对符合救助条件的 2591 人给予救助,受助人员都得到了妥善安置,救助率达100%。
美满的完玉成年预定工作计划和上级交办的其它任务。
未产生重大责任事故和安全事故。
2、主要工作:1、强化站内管理(1)、救助服务标准化。
依照“创建国家2级救助站”细则,我站采取积极措施,完善了各项规章制度和岗位职责,加强了新办公设施和救助宿舍的管理;结合救助服务流程,规范接待、入站、站内管理、查询、宣教、离站等救助服务工作的各个细节,强化救助服务标准化建设。
为提高工作人员精细化、标准化管理服务能力,展开业务岗位大练兵,坚持每个月“创先争优”评选,考核结果与年终考核相结合。
体现了以制度管人和人性化的救助管理。
(2)、救助信息规范化。
9月份我站完成了接待入站从手工录入到电脑录入的转换,实现了与全国救助管理系统的正式联网;规范了各类表格、表单,使救助服务的各个环节都有记录、有备案、可查考;做到救助工作系统化、网络化。
(3)、管理工作制度化。
调剂办公区域后,进1步加强科室的集中优化管理。
坚持科室内部制度化管理,实现岗位责任制,做到制度上墙;坚持周4例会制度,及时转达上级文件和精神,总结本周工作情况和安排下周工作计划,加强工作人员的相互交换、相互学习,规范派差制度,为确保护送工作安全,增强出差工作人员的责任心,制定了《护送受助人员派遣工作制度》。